Success Plan Ro Fine

ORIFLAME
P LAN U L DE SU C CES
EDIŢIA PENTRU LIDERI
514859
2
3
CUPRINS
09 Visele tale - inspiraţia noastră

11 Oriflame!
12 Compania Oriflame
13 Ce îţi propune Oriflame
16 Cum prezinţi catalogul şi preiei comenzile
18 Oportunitatea de business Oriflame
22 Devino un Lider de success cu Oriflame!
26 Sarpio – sistemul de vânzare şi recrutare în Oriflame

32 Sistemul celor trei niveluri
35 Crearea şi dezvoltarea echipei
40 Planificarea şi organizarea afacerii
42 Suportul tehnic al afacerii
46 Academia Oriflame
50 Oportunitatea de câştig oferită de Oriflame

Pasul 1
Pasul 2
52 Pasul 3
54 Pasul 4
56 Pasul 5
60 Cum câştigi bonusuri

63 Bonusul Oriflame de 5%
67 Bonusul de Aur 2%
71 Bonusul Safir de 0,5%
72 Bonusul Diamant de 0,25 %, Bonusul Dublu Diamant de 0,125%, Bonusul Executiv de 0,625%
73 Trăieşte-ţi viaţa cu plăcere
74 Dezvoltarea unei afaceri internaţionale-sponsorizarea internaţională
79 Manualul politicii Oriflame. Codul Eticii

86 Reguli de conduită în mediul virtual pentru consultanţi
89 10 reguli de aur pentru comunicarea în reţea.
90 Glosar de termeni
4
Planul de succes Oriflame - ediţia pentru Lideri explică sistemul de
acordare a titlurilor, bonusurilor, premiilor, câştigurilor precum şi
criteriile de participare a celor mai buni lideri la diferite evenimente şi
conferinţe locale şi internaţionale. Studiază-l pentru a învăţa cum să
atingi cele mai înalte niveluri în cariera ta Oriflame şi foloseşte-l drept
ghid pentru a avea mai mult success pe parcursul drumului către vârf.
1
2
3
4
5
5
6
1
09 Visele tale - inspiraţia noastră
11 Oriflame!
12 Compania Oriflame
13 Ce îţi propune Oriflame
16 Cum prezinţi catalogul şi preiei comenzile
18 Oportunitatea de business Oriflame
22 Devino un lider de success cu Oriflame!
7
Compania,
inspirată de visuri
Exact 45 de ani în urmă am decis să ne urmăm visul de a crea o companie care să inspire pe alţii să facă
acelaşi lucru. Suntem mândri că am reuşit pe parcursul acestor ani, să oferim multor oameni posibilitatea
de a-şi crea viaţa pe care mereu şi-au dorit-o, la care au visat întotdeauna. Astăzi, Oriflame este cea mai
mare companie de cosmetice cu vânzări directe din Europa şi cu mai mult de 3 milioane de consultanţi în
întreaga lume, care dovedesc prin exemplul lor că oportunităţile companiei Oriflame sunt din ce în ce mai
atractive. Suntem bucuroşi că ai ales să-ţi îndeplineşti visurile împreună cu Oriflame! Când îţi inviţi prietenii
să ţi se alăture la Oriflame, le oferi, de fapt o şansă de a-şi îndeplini visurile iar tu te apropii tot mai mult
de realizarea obiectivelor pe care ţi le-ai propus. Aceasta este o oportunitate unică prin care indiferent de
pregătire şi mijloace financiare poţi oferi un viitor mai bun ţie şi familiei tale. Cu cât aduci mai mulţi prieteni
în afacere, cu atât mai mari vor deveni câştigurile tale.
Visurile îndrăzneţe, determinarea şi dorinţa de a reuşi au fost elementele de bază ale succesului multor Lideri
Oriflame din întreaga lume. Acum te invităm să te bucuri şi tu de oportunităţile deosebite ale companiei şi îţi
dorim mult success în cariera Oriflame!
Jonas af Jochnick Robert af Jochnick

Co-fondator al companiei Oriflame Co-fondator al companiei Oriflame
VISURILE TALE - INS P IRAŢIA N OASTRĂ™
Dragi prieteni! obiective şi a vă construi o carieră de succes.

Dacă sunteţi în căutatea unei oportunităţi de a vă Oriflame- este cel mai bun partener, pentru că de 45 de
schimba cu adevărat viaţa, de a avea o carieră nouă, ani ajutăm oamenii să-şi îndeplinească visurile. În «Planul
interesantă, sunteţi pe drumul cel bun. Dacă visaţi ca de Succes» veţi găsi Poveştile celor mai de succes Lideri,
libertatea să devină modul vostru de viaţă, iar care au realizat tot la ce au visat. Sperăm că aceste
recompensele şi recunoaşterea profesională în calitate poveşti vă vor ajuta să vă descoperiţi potenţialul propriu
de Director independent Oriflame au intrat în viaţa spre realizarea obiectivelor voastre. Munca noastră
voastră, înseamnă că deja aţi început să vă transformaţi începe odată cu aspiraţiile voastre, ele constituie sursa
visele în realitate. Să fiţi Director independent Oriflame nostră de inspiraţie. Astăzi, vă propunem să vă stabiliţi
nu înseamnă doar a vinde produse Oriflame, dar să şi un obiectiv şi să planificaţi următoarele etape ale carierei
invitaţi pe alţii să vi se alăture, să creaţi propria echipă voastre în Oriflame, iar noi ca parteneri suntem gata să
de consultanţi, pentru ca apoi aceasta să se dezvolte- şi vă oferim orice sprijin în acest scop.
să formeze alte structuri.
Fiind Lider Oriflame decideţi totul, cât veţi investi şi cât
«Planul de succes- ediţia pentru lideri»- este un veţi obţine. Doar voi hotărâţi cât de departe veţi merge
instrument unic, care vă va ajuta să vă construiţi o şi cel nivel veţi atinge. Vă veţi controla timpul în
carieră de succes la Oriflame. Acesta este un ghid uşor totalitate şi veţi avea libertatea de a decide ce vârfuri
de înţeles, care descrie nenumăratele beneficii de care veţi urca. Veţi fi propriul vostru şef! Întreaga companie,
vă puteţi bucura în calitate de Consultant şi vă pune la împreună cu Liderii mai vechi vă vor susţine, dar numai
dispoziţie metode şi sfaturi pentru a vă ajuta să deveniţi voi veţi hotărî cât de departe vreţi să ajungeţi, pentru că
Lider independent Oriflame. posibilităţile oferite sunt nelimitate!
Compania împreună cu Liderii acesteia păşeşte pe calea
succesului. Cu acest prilej, vă încurajăm să vă dezvoltaţi ATUNCI CÂND SUNTEM ÎMPREUNĂ, TOTUL
încrederea în sine şi atitudinea pozitivă, care sunt DEPINDE DE TINE/VOI!
necesare pentru a vă îndeplini visurile, a stabili noi
Jesper Martinsson Magnus Brännström

Director General Operaţiuni (COO) Director Executiv şi preşedintele
«Oriflame Cosmetics» «Oriflame Cosmetics» 9
VISURILE TALE - INS P IRAŢIA N OASTRĂ™
10
ORIFLAME!
POZIŢIONAREA BRANDULUI
Noi credem în visuri
Visul- este ceva individual şi special. Fiecare vis este ceva frumos, dar un scop, pe care vrei să-l atingi- este ceva important.
Compania Oriflame mereu a încercat să transforme visurile în realitate. În fiecare zi, oameni din întreaga lume ne inspiră cu
dorinţele lor, iar noi facem tot posibilul, ca să le îndeplinim, pentru că aceasta este misiunea noastră. Ştiţi cum să visaţi? Aveţi
unele scopuri sau dorinţe? Atunci, bine aţi venit la Oriflame!
Noi credem în frumuseţe

Fumuseţea ta este la fel de individuală ca şi visurile tale. Cu ajutorul produselor noastre unice, dezvoltate în Suedia, oferim
pentru milioane de oameni posibilitatea de a-şi îmbunătăţi viaţa. Pentru că încrederea în frumuseţea proprie - înseamnă
încredere în propriile forţe şi oportunităţi de a aţi realiza visurile.
Noi credem în tine

Munca noastră începe odată cu visul tău. Visul tău - este sursa noastră de inspiraţie. Visează, şi împreună cu noi mergi mai
departe spre îndeplinirea scopului pe care ţi l-ai propus! Cultura noastră este bazată pe respectul şi încrederea în oameni. De
aceea noi ne mişcăm împreună cu tine, doar aşa putem crea o lume a frumuseţii, unde în fiecare zi visurile devin realitate. Vrei
să-ţi transformi visurile în realitate? Noi- vrem asta!
VIZIUNEA M I S IUN E A VAL ORILE

NOASTRĂ N OASTRĂ N OASTRE
SĂ DEVENIM SĂ ÎNDEPLINIM UNITATEA, SPIRITUL
COMPANIA DE VISURI ŞI PASIUNEA
COSMETICE CU
VÂNZĂRI DIRECTE
N.1 ÎN LUME
Viziunea noastră- constituie Noi îndeplinim visuri cu În ele se află secretul
o exprimare a obiectivelor pasiune şi ne dorim, ca relaţia reuşitelor noastre din trecut
noastre corporative. Sun- noastră strâns legată de şi impulsul succesului nostru
tem convinşi că concepţiile munca pe care o facem, să în viitor. Credinţa în aceste
noastre unice în ceea ce devină o forţă prin care să ne valori creează o atmosferă
priveşte oportunităţile de motivăm clienţii, consultanţii specială pozitivă la Oriflame,
afaceri prin care câştigând azi şi angajaţii să-şi realizeze fără de care ar fi imposibilă
îţi poţi realiza visurile de mâi- visurile şi să să-şi facă viaţa desfăşurarea afacerii noastre.
ne - fiind parte din cultura mai frumoasă şi mai plină de
companiei şi împărtăşită de sens.
angajaţii, Consultanţii şi Liderii
independenţi, inevitabil ne vor
duce spre realizarea acestui 11
obiectiv.
COMPANIA ORIFLAME
• Fondată în Suedia în 1976 • Peste 3 milioane de consultanţi în • Sortimentul include aproximativ

• Cosmeticele Oriflame – produse toată lumea 1000 de produse
inovatoare, inspirate de natură • Centru de cercetare şi dezvoltare • Peste 8000 de angajaţi în toată
• Prezenţă în 60 de ţări ale lumii cu peste 100 de oameni de ştiinţă lumea
• Cea mai mare companie de cos- • 5 fabrici proprii în Suedia, Polonia, • Listată la bursa OMX Nordic
metice cu vânzări directe din Rusia, China şi India Exchange din Stockholm
Europa • Co-fondator al Fundaţiei World
• Peste 1.5 miliarde de euro vânzări Childhood
anuale
12
CE ÎŢI PROPUNE ORIFLAME
Devenind consultant Oriflame: Arăţi Minunat, Câştigi Bani şi Te Distrezi.
Misiunea noastră - este să îndeplinim vise, iar asta înseamnă să îţi oferim
toate instrumentele şi inspiraţia de care ai nevoie pentru a-ţi schimba cu
adevărat viaţa şi pentru a-ţi atinge scopurile.
NOI ÎŢI PROPUNEM SĂ:
ARĂŢI CÂŞTIGI BANI TE DISTREZI

MINUNAT
Cu o experienţă de 45 de ani în Fiind consultant de frumuseţe Lucrând la Oriflame ai

domeniul îngrijirii pielii, Oriflame poţi câştiga bani imediat. oportunitatea să întâlneşti
oferă o gamă largă de produse Mărimea venitului şi orarul tău de oameni noi şi interesanţi, îţi faci
inovatoare inspirate din natură şi lucru este stabilit doar de tine. noi prieteni, te dezvolţi
create conform celor mai noi Tu decizi dacă vrei să-ţi profesional participând la diferite
tehnologii. construieşti o carieră de succes la întâlniri, instruiri şi seminare.
Oriflame sau doar să vinzi Împreună cu Oriflame poţi
Cosmeticele, parfumurile şi
produsele şi să câştigi un venit călători în toată lumea şi participa
accesoriile pe care le producem
suplimentar, acordând acestei la cele mai importante
întotdeauna sunt conform ultimelor
ocupaţii atât timp cât consideri evenimente organizate de
tendinţe în frumuseţe şi industria
că este necesar. companie.
modei. Gama de produse Wellness
oferă metode naturale de control a
greutăţii şi contribuie la adoptarea
unui mod de viaţă sănătos.
Împreună cu Oriflame întradevăr vei arăta minunat, vei câştiga

bine şi te vei distra!
ÖZGÜL CINGIL
LIDER GLOBAL ORIFLAME, TURCIA
« Cred că în viaţă, Dumnezeu dă fiecăruia de trei ori şansa, să-şi aducă
visele mai aproape de destin. Consider că atunci când am descoperit
produsele Oriflame, am folosit una din aceste trei şanse. Compania m-a
ajutat să-mi fac viaţa mai frumoasă nu doar mie, dar şi pe cea a
Consultanţilor mei. Datorită independenţei financiare pe care mi-a oferit-o
Oriflame, viaţa mea s-a transformat total. Aici întâlnesc oameni de diferite
vârste şi statuturi sociale şi îmi face plăcere să comunic cu ei. Şi cel mai
important e faptul că datorită companiei am călătorit în ţări unde nici nu
am visat să ajung vreodată ». 13
CÂŞTIGI BANI TE DISTREZI
ARĂŢI MINUNAT
DESCOPERĂ LUMEA FRUMUSEŢII

Oriflame te invită în lumea frumuseţii unde vei întâlni oameni noi, vei face schimb
de reţete de frumuseţe şi vei descoperi noile produse - ceea ce completează
fiecare zi a unui Consultant de frumuseţe Oriflame. Oferim clienţilor experienţa
acumulată timp de 45 de ani în industria frumuseţii şi un portofoliu unic de
aproximativ 1000 de produse, create şi dezvoltate în Suedia. Toţi cei pe care îi
cunoşti pot deveni potenţiali clienţi interesaţi de sortimentul nostru de produse:
cosmetice, parfumuri, produse de îngrijire a pielii şi părului, de prelungire a tinereţii
şi elasticiăţii pielii şi de îmbunătăţire a calităţii vieţii.
Produse de care te vei îndrăgosti la
Prin ce suntem noi unici? prima vedere!
OLGA ŞI MILAN
Poziţionarea brandului nostru - «Visurile tale- inspiraţia noastră™»- face parte din VLAJIC
filosofia noastră de creare a produselor, şi acest lucru face produsele noastre LIDERI GLOBALI
unice. Ne inspirăm de la clienţii noştri şi creăm produse de care aceştia au nevoie, ORIFLAME, SERBIA
cum este spre exemplu seria anti-îmbătrânire. Iată de ce creăm câte 400 de
« Timp de trei ani am fost destul de mulţumiţi de
produse noi anual care se bucură de popularitate în rândul clienţilor noştri. cosmeticele Oriflame fără a fi interesaţi de
produsele de îngrijire a pielii sau de cele din
Îmbunătăţim şi actualizăm în mod constant produsele noastre conform ultimelor categoria Wellness. Întotdeauna am fost mulţumiţi
cercetări ştiinţifice şi de marketing. Suntem mereu în pas cu moda şi includem în de calitatea şi preţurile oferite de această
companie suedeză, şi toate produsele cosmetice
cataloage doar produsele de cea mai înaltă calitate, care corespund noilor
de care ne folosim la moment sunt de la Oriflame.
tendinţe în modă şi sunt accesibile şi atractive pentru clienţi. Cu plăcere dăruim produsele noastre oamenilor
Natura ocupă un loc deosebit în inima companiei. Suntem printre primii din lume străini şi le povestim despre oportunităţile de
care utilizează doar ingrediente naturale, împrumutate din natură, şi suntem afaceri pe care compania le oferă. Credem că
mândri de faptul că nu testăm produsele pe animale. Natura şi tot ce poate oferi motivul principal din care nu toţi oamenii folosesc
produsele noastre este faptul că aceştia încă nu le
ea, constituie o parte importantă a sortimentului nostru de produse, şi noi
cunosc.
niciodată nu ne vom mulţumi cu mai puţin, în ceea ce priveşte calitatea, siguranţa Produsele şi oportunităţile de afaceri oferite de
produselor şi accesibilitatea pentru consumatori. Oriflame sunt o descoperire unică a secolului XX.
Foloseşte-le pentru a avea grijă de fumuseţea ta
interioară şi exterioară, de sănătatea ta cu
ajutorul produselor Wellness şi devino un om de
succes! »
14
ARĂŢI MINUNAT TE DISTREZI
CÂŞTIGI BANI
3 METODE DE A CÂŞTIGA BANI CU

ORIFLAME:
1. Economiseşte - cumpărând produsele Oriflame la preţ redus
2. Prezintă - catalogul şi primeşte reduceri de la comenzile clienţilor
3. Invită - şi pe alţii să intre în echipa ta pentru a câştiga şi mai mult
1. Economiseşte - cumpărând produsele Oriflame la preţ redus

Oriflame ne-a oferit libertatea de a alege
Devenind consultant Oriflame ai posibilitatea de a cumpăra produse cu un VADIM ŞI MARINA
preţ mai redus decât cel indicat în catalog DOROGAN
LIDERI GLOBALI
2. Prezintă - catalogul şi primeşte reduceri de la comenzile ORIFLAME, UCRAINA
clienţilor «Atunci când 16 ani în urmă, am început să ne
construim o carieră cu Oriflame, nu ne puteam imagina
că această decizie ne va schimba viaţa atât de mult!
Poţi obţine primul câştig, doar recomandând produsele şi ajutând clienţii să După ce am citit Planul de Succes, am realizat că
facă comanda. Astfel, poţi câştiga imediat un profit de 22% din comenzile Oriflame este exact ceea ce căutam! Compania ne-a
clienţilor tăi. oferit şansa de a ne atinge scopurile, de a creşte atât
material cât şi spiritual, şi de a-i ajuta şi pe alţii să facă
acest lucru. Noi iubim oamenii şi cea mai mare bucurie
pentru noi este să-i ajutăm să se cunoască pe sine şi
să-şi dezvolte talentele.
Oriflame ne-a oferit nu doar libertate financiară dar şi
libertatea de a ne controla viaţa. Noi am construit o
afacere puternică, sigură, şi durabilă şi suntem fericiţi că
o putem dezvolta împreună cu copiii noştri. Oriflame
este pentru noi un mod de viaţă care ne face să ne
simţim mai tineri şi mai utili pentru oameni. Împreună
cu Oriflame fiecare zi e o bucurie!
Mulţi oameni ne sunt recunoscători pentru că şi-au
schimbat viaţa cu Oriflame! Profită şi tu de această
oportunitate unică, mulţi oameni au nevoie de această
TU COMENZILE CLIENŢILOR TĂI şansă pentru a-şi schimba viaţa şi realiza visurile! Vă
dorim succes! »
15
CUM PREZINŢI CATALOGUL
ŞI PREIEI COMENZILE
Nu este deloc dificil să faci vânzări directe la Oriflame. Prezintă catalogul prietenilor, cunoscuţilor şi propune-le
să facă o comandă.
FORMULA SUCCESULUI PENTRU CONSULTANŢII ORIFLAME:

PREZINTĂ CATALOGUL ŞI PREIA COMENZI DE LA 20 DE CLIENŢI
PERMANENŢI
SFATURI UTILE:
1. PĂSTREAZĂ MEREU CATALOGUL LA ÎNDEMÂNĂ 4. ÎNAINTE DE A TE ÎNTÂLNI CU CLIENTUL , GÂNDEŞTE-
Niciodată nu ştii pe cine poţi întâlni pe stradă, la servici, sau TE CAM CE AR PUTEA ACESTUIA SĂ-I PLACĂ
când eşti în ospeţie. Gândeşte-te la vârsta, obiceiurile pe care clientul le are.
2. RĂSFOIEŞTE CATALOGUL ÎMPREUNĂ CU CLIENŢII Recomandând un anumit produs, ţine cont de preferinţele sale.
Un consultant profesionist analizează catalogul împreună cu clienţii, 5. SCRIE COMANDA ÎNTR-UN CARNET
pentru a le recomanda acestora unele produse sau oferi detalii Nu fă notiţe pe foi sau în catalog pentru că le poţi pierde.
despre acestea. Aceasta s-a dovedit a fi cea mai eficientă metodă. 6. ROAGĂ-ŢI PRIETENII SĂ ARATE CATALOGUL ACASĂ, LA
3. LĂSAŢI CATALOGUL CLIENŢILOR PENTRU A FACE SERVICI, LA ŞCOALĂ
CUNOŞTINŢĂ CU ACESTA Catalogul poate face munca pentru tine!
Îţi recomandăm să laşi catalogul clienţilor pentru 2-3 zile, 7. ÎNCEPE SĂ PREIEI COMENZI CHIAR LA ÎNCEPUTUL
spunându-le că o să revii după el a doua zi. Cu cât mai mulţi CAMPANIEI
clienţi vor vedea catalogul, cu atât mai multe comenzi o să aduni. Fii primul care primeşte şi lucrează cu noul catalog înaintea
concurenţilor.
16
CUM PREZINŢI CATALOGUL ŞI
PREIEI COMENZILE
CUM VINZI PRODUSELE ORIFLAME

1. Analizează produsele şi catalogul.
- Vezi care sunt produsele noi şi ofertele speciale.
- Utilizează "Ghidul de îngrijire a pielii" şi "Paleta de culori."
- Alege produsele care îţi plac anume ţie.
Копия Лидера
2. Creează o listă a prietenilor.
510323
Список знакомых вашего новичка
- Lucrează în primul rând cu cercul de prieteni.

№ Консультанта _________________________________
ФИО ___________________________________________
№ Имя Адрес/Телефон Показ Приглашение Рекомендации Комментарии

каталога на встречу
- Măreşte lista de contacte prin intermediul recomandărilor. Foloseşte reţelele de socializare pentru a
1
2
3
găsi potenţiali clienţi şi parteneri.

4
5
6
7
8
9
3. Investeşte în cataloage.
10
11
12
- Cel puţin 10 exemplare ale unei campanii pentru a obţine 20 de clienţi.

13
14
15
- Transmite catalogul de la client la client.

16
17
18
- Trimite link-uri clienţilor on-line.

19
20
21
- Dacă este posibil, utilizează aplicaţia mobilă Oriflame pentru iPad pentru a prezenta catalogul on-line.
22
23
24
25
26
27
28
29
4. Prezintă catalogul şi propune clienţilor să facă o comandă.
30
- Promovează activ fiecare catalog, pune întrebări, ascultă răspunsuri şi dă sfaturi.

- Preia comenzile operativ; dacă este nevoie lasă catalogul clientului pentru 2-3 zile.
- Acceptă plata pentru comandă în momentul livrării produselor, şi prezintă următorul catalog.
CU CÂT MAI MULŢI OAMENI VOR VEDEA CATALOGUL ŞI MAI MULTE COMENZI VEI ADUNA , CU ATÂT VEI CÂŞTIGA
MAI MULT! EXISTĂ ŞI O VERSIUNE ON- LINE A CATALOGULUI PE SITE-UL WWW.ORIFLAME.MD.
Câştigă bani, invitând şi pe alţii să intre în echipa ta.
INVITÂND ŞI PE ALŢII SĂ SE ALĂTURE ECHIPEI TALE, TE BUCURI DE RECOMPENSE

La Oriflame poţi să câştigi bani invitând şi pe alţii (sponsori) să se alăture companiei. Acest câştig este o recompensă pentru faptul
că îi ajuţi şi pe alţi oameni să aibă succes.
Venit
Iniţial, veniturile din sponsorizare cresc încet, apoi însă

Sponsorizare acestea se măresc rapid şi nelimitat!
Vânzări
Timp
LA ÎNCEPUTUL CARIEREI TALE LA ORIFLAME, VEI AVEA VENITURI DIN PREZENTAREA CATALOGULUI ŞI DIN COMENZILE ULTERIOARE, DAR MAI
APOI VENITUL TĂU VA CONTINUA SĂ CREASCĂ ÎN URMA INVITĂRII ALTOR OAMENI CARE VOR ÎNCEPE SĂ FACĂ ACELEAŞI LUCRURI CA ŞI TINE.
OAMENII CARE S-AU BUCURAT DE SUCCES LA ORIFLAME, ÎŢI VOR PREZENTA CEL MAI BUN EXEMPLU DE SPONSORIZARE CU RĂBDARE ŞI CU
AMBIŢIE 17
ARĂŢI MINUNAT TE DISTREZI
CÂŞTIGI BANI
OPORTUNITATEA DE BUSINESS ORIFLAME

Anterior am vorbit despre faptul că poţi obţine venituri, doar ASTĂZI IAR MÂINE ÎŢI ÎNDEPLINEŞTI VISURILE. Planul de
PREZENTÂND, cataloagele şi adunând comenzi. Asta îţi va succes îţi permite să obţii venituri nu doar din vânzări, dar
permite să câştigi bani doar pentru moment. Cu timpul îţi vei invitându-i şi pe alţii să se alăture companiei.
putea mări semnificativ profiturile, INVITÂND şi pe alţii să se
alăture companiei, astfel creându-ţi propria echipă şi devenind
Lider.
Veniturile pe care le vei obţine în mod constant, dezvoltând

echipa, îţi vor schimba total viaţa. Posibilităţile de a obţine CÂŞTIGI BANI ASTĂZI
astfel de venituri sunt nelimitate, astfel CÂŞTIGI BANI IAR MÂINE ÎŢI ÎNDEPLINEŞTI VISURILE
Cu Oriflame mi-am realizat aspitaţiile personale şi

profesionale
VLADIMIR POLEJAEV
LIDER GLOBAL ORIFLAME, RUSIA
Împreună cu Oriflame mi-am realizat aspiraţiile personale şi profesionale
Când am venit la Oriflame, singurul scop era să îmi întreţin copiii fiind
gata să muncesc mult pentru asta. După ce am obţinut primele câştiguri,
am început să lucrez cu şi mai mult entuziasm. Fiica mea mai mică îmi
reproşa că niciodată nu i-am citit poveşti, aşa cum făceau alţi părinţi, şi
întradevăr nu i-am citit poveşti, dar i-am oferit o viaţă ca de poveste şi
posibilitatea de a-şi continua studiile la o universitate bună din
străinătate. Acum când deja am ajuns un om de success, misiunea mea
este să-i ajut pe alţii să repete succesul meu. Şi sunt mândru că acest
lucru este posibil!
18
19
PLANUL DE DIRECTOR DUBLU DIAMANT
10 grupuri directe de 22% timp de 8 campanii din 17.
Venit anual (lunar) mediu: 1 372 500 lei (114 380 lei)
SUCCES ORIFLAME
Beneficii:
- Premiu în bani: $10 000;
- Invitaţie pentru 2 pesoane la Cina Directorilor
- Calificare pentru Conferinţele Internaţionale Gold şi Diamond
- Insignă din aur cu două diamante
DIRECTOR SENIOR DIAMANT

Venitul anual(lunar) mediu: 960 800 lei (80 070 lei)
Beneficii:
- Premiu în bani: 8 000 $
- Insignă gravată din aur cu diamant
Împreună cu Oriflame poţi obţine un succes colosal!

Prezentând catalogul, preluând comenzile, invitând DIRECTOR DIAMANT
consultanţi noi şi dezvoltând abilităţile lor de lideri, îţi Venitul anual (lunar) mediu: 777 800 lei (64 820 lei)
Beneficii:
vei construi propria afacere şi vei avea parte de

- Premiu în bani: 6 000 $
numeroase premii! Aici sunt prezentate oportunităţile - Insignă din aur cu diamant
de a obţine câştiguri şi criteriile de calificare la fiecare

nivel. DIRECTOR SAFIR
Venit anual (lunar) mediu: 503 300 lei (41 940 lei)
Beneficii:
- Premiu în bani: 4 000$
- Calificare pentru Conferinţa Internaţională Gold;
- Insignă din safir.
DIRECTOR SENIOR GOLD

Beneficii:
-Premiu în bani: 3 000$;
- Invitaţie pentru 2 pesoane la Cina Directorilor;
- Insignă din aur cu gravură
DIRECTOR GOLD
Beneficii:
- Premiu în bani: 2 000$;
- Insignă din aur.
DIRECTOR SENIOR
Un grup direct de 22% şi minimum 7500 BP în grupul per-
sonal sau cel puţin 2 grupuri directe de 22% timp de 8
campanii din 17.
Beneficii:
- Premiu în bani: 1 500 $;
- Calificare pentru Seminarul Directorilor;
- Insignă din argint.
DIRECTOR
A îndeplinit criteriile pentru Senior Manager timp de 8 campanii
din 17
Beneficii:
-Premiu în bani: 1 000$;
- Calificare pentru Seminarul Directorilor;
- Insignă din argint.
MANAGER SENIOR
Trei opţiuni:
- Minim 7500 BP;
- Minim 3000 BP în grupul personal şi un grup direct de 22%;
- Cel puţin două grupuri directe de 22%.
Beneficii:
- Insignă cu smalţ.
MANAGER
Nivel PD (discount de performanţă)
între 12-18% în Planul de succes.
Beneficii:
- Insignă cu smalţ;
- Program de Loialitate Oriflame;
- Premier Club.
CONSULTANT
Oricare partener cu un nivel al discountu-
lui de performanţă (PD) între 0-9% în
Planul de Succes.
Beneficii:
- Profit imediat;
- Program de bun venit;
- Program de Loialitate;
- Premier Club.
20
DIRECTOR PRESIDENT DIAMANT
24 de grupuri directe de 22% din care 24 conţin un Director
Diamant calificat la orice nivel timp de 8 campanii din 17.
Venit anual(lunar) mediu: 9 149 900 lei (762 490 lei)
Beneficii:
- Premiu în bani: 1 000 000 $;
- Zboruri la clasa business;
- Invitaţie cu masă personală la Cina Directorilor;
- Calificare pentru Conferinţele Internaţionale Executiv, Gold şi
Diamond;
- Insignă din aur cu cinci smaralde.
DIRECTOR PRESIDENT SAFIR

24 de grupuri directe de 22% din care 18 conţin un Director Diamant califi-
cat la orice nivel timp de 8 campanii din 17.
Venit anual(lunar) mediu: începând cu 6 862 400 lei (571 870 lei)
Beneficii:
- Automobil Mercedes-Benz S-class;
- Calificare pentru Conferinţele Internaţionale Executiv, Gold şi Diamond;
- Insignă din aur cu patru smaralde.
DIRECTOR PRESIDENT GOLD

24 de grupuri directe de 22% din care 12 conţin un Director Diamant calificat
la orice nivel timp de 8 campanii din 17.
Venit anual(lunar) mediu: începând cu 5 490 000 lei (457 500 lei)
Beneficii:
- Automobil Mercedes- Benz ML-class;
- Insignă din aur cu trei smaralde.
DIRECTOR PRESIDENT SENIOR

24 de grupuri directe de 22 % din care 6 conţin un Director Diamant
calificat la orice nivel timp de 8 campanii din 17.
Venit anual (lunar) mediu: începând cu 4 346 200 lei (362 190 lei)
Beneficii:
Diamond;
- Insignă din aur cu (un) smarald.
DIRECTOR PRESIDENT
24 de grupuri directe de 22% timp de 8 campanii din 17.
Beneficii:
Premiu în bani: 100 000 $;
- Automobil Mercedes-Benz E-class;
- Insignă din aur cu două smaralde.
DIRECTOR EXECUTIV DIAMANT

21 de grupuri directe de 22% timp de 8 campanii din 17.
Beneficii:
- Invitaţie pentru 3-4 persoane la Cina Directorilor;
- Insignă din aur cu patru rubini.
DIRECTOR EXECUTIV SAFIR

Beneficii:
Diamond;
- Insignă din aur cu trei rubini.
DIRECTOR EXECUTIV GOLD

Venit anual (lunar) mediu: începând cu 2 287 5000 lei (190 630lei)
Beneficii:
- Insignă din aur cu doi rubini.
DIRECTOR EXECUTIV
Beneficii:
Diamond;
- Insignă din aur cu un rubin.
CÂŞTIGI BANI ASTĂZI 21
IAR MÂINE ÎŢI ÎNDEPLINEŞTI VISURILE

DEVINO UN LIDER
DE SUCCES
CU ORIFLAME!
În curând te vei putea bucura şi tu de beneficiile consultanţilor de frumuseţe. Obţinând

titluri noi conform Planului de Succes, vei câştiga mai mult şi vei obţine recunoaşterea
pe care o meriţi. Dezvoltăţi afacerea cu Oriflame - iar compania îţi garantează sprijin
maxim pentru a-ţi dezvolta abilităţile de lider şi competenţele profesionale. Vom face
tot posibilul ca să reuşeşti să-ţi realizezi visele chiar înainte decât ai visat vreodată!
PRIVILEGIILE LIDERULUI ORIFLAME
Câştig substanţial. Câştigurile unui Manager independent sunt destul de mari, dar potenţialul lor creşte uimitor când atingi
nivelul de Director. În primul an, un Director poate câştiga în mediu 10 000 $, şi acesta este doar începutul. Pe măsură ce
atingi niveluri superioare, venitul tău creşte semnificativ şi ai oportunitatea de a-ţi asigura stabilitate fiinanciară pentru tine şi
familia ta. Un Director President Gold poate câştiga anual peste 447 000$!
Premii fantastice în bani. În momentul calificării pentru titlul de Director, pe lângă venitul lunar din vânzări, primeşti şi un
premiu în bani. Premiile în bani sunt între 1000 $ (Director) şi 1000000$ (Director President Diamant).
Recunoaştere. Pentru fiecare titlu primeşti o insignă specială. Aceasta va arăta tuturor că ai devenit un Lider şi un partener
de afaceri importamt al companiei.
Clubul Liderilor. Ca Director, calificarea în Clubul Liderilor, înseamnă un progres substanţial în carieră. Calificarea în Clubul
Liderilor este deja o recompensă, prin care vei beneficia de şi mai multe avantaje: invitaţii la evenimente speciale, seminare şi
întâlniri organizate exclusiv pentru membrii clubului.
Comunicare directă cu Oriflame. Devenind Director, lucrezi direct cu Oriflame şi nu prin intermediul sponsorilor şi altor
directori. Îţi vei conduce propriul grup şi vei fi în contact direct cu compania.
Apari în newsletter. Devenind director, vei apărea în newsletter-ul Oriflame. În el va fi publicat un articol despre povestea
succesului tău unde vei împărtăşi experienţa ta oamenilor şi consultanţilor din echipa pe care o coordonezi.
22
DEZVOLTARE PERSONALĂ
Să devii Director înseamnă să-ţi conduci grupul şi pe ceilalţi lideri.
Diferitele module de instruire de la Academia Oriflame şi seminarele
special destinate Directorilor te vor ajuta să-ţi îmbunătăţeşti abilităţile de
lider. Întâlnirile periodice cu Directorii şi managementul companiei te vor
ajuta să creşti în continuare.
ÎNTÂLNIRILE DIRECTORILOR
Odată ce ai atins nivelul de Director, devii automat un partener cheie al
companiei. La întâlnirile cu Directorii vei pariticipa la dezbaterea
problemelor actuale ale afacerii.
CINA DE GALĂ A DIRECTORILOR

Acest eveniment este organizat pentru recunoaşterea Liderilor care au
obţinut titluri noi. Cina are loc deobicei în localuri exclusiviste şi se
transformă într-o adevărată sărbătoare, plină de surprize, vedete şi invitaţi
importanţi!
SEMINARUL DIRECTORILOR
Seminarul este un eveniment care durează una-două zile şi are loc într-un
centru de conferinţe. Noilor directori le sunt trimise invitaţii speciale. Este
o ocazie fantastică de a face cunoştinţă cu echipa de conducere a
companiei şi cu ceilalţi Lideri într-o atmosferă de lucru dar şi de relaxare.
Invitaţii speciali ţin discursuri despre cele mai actuale subiecte de afaceri.
CONFERINŢE INTERNAŢIONALE
În fiecare an, Oriflame organizează trei conferinţe internaţionale care se
intitulează Conferinţa Directorilor Gold, Diamond şi Executiv. Cea din
urmă este cea mai exclusivistă conferinţă la care sunt invitaţi Directorii
Executivi şi superiori. Calificarea la conferinţe este întotdeauna bazată pe
rezultatele obţinute şi pentru aceasta este nevoie de a crea o strategie
de dezvoltare a afacerii în cadrul Oriflame. Află mai multe despre
conferinţe şi calificări la pagina 73.
23
24
2
26 Sarpio – sistemul de vânzare şi recrutare în Oriflame
32 Sistemul pe trei nivele
35 Crearea şi dezvoltarea echipei
40 Planificarea şi organizarea afacerii
42 Suportul tehnic al afacerii
46 Academia Oriflame
25
SARPIO-SISTEMUL
DE VÂNZARE ŞI RECRUTARE ÎN Sistemul PRO
ORIFLAME
ORIFLAME
CE ESTE SARPIO?
Pentru dezvoltarea unei afaceri de succes, e necesar ca fiecare majoritatea Liderilor Oriflame care s-au bucurat de succes a
Lider să adopte un stil de lucru sistematic. Este foarte ales implimentarea Sistemului Sarpio.
important ca oamenii din grupul tău să folosească aceleaşi
metode de lucru ca şi tine. Sarpio este bazat pe vânzare, recrutare şi dezvoltarea noilor
lideri prin evenimente şi întâlniri. Aceste întâlniri sunt
În acest scop, Oriflame a dezvoltat un sistem de vânzare şi organizate în scopul testării produselor, schimbului de idei
recrutare numit Sarpio, care constituie calea cea mai scurtă referitor la acestea şi seminare de instruire a noilor
spre succes. consultanţi. Sistemul Sarpio explică modul în care trebuie să
aibă loc aceste întâlniri şi cum pot acestea influenţa
Acest sistem se bazează pe experienţa pozitiva a celor mai dezvoltarea carierei tale la Oriflame şi ajută la maximizarea
buni Lideri Oriflame, precum şi pe experienţa internaţională rezultatelor şi crearea unei structuri durabile!
din industria de vânzări directe şi marketing de reţea.
Principiile de bază ale sistemului, sunt axate pe dezvoltarea ELEMENTELE DE BAZĂ
unei organizaţii de vânzări directe, iar structura lui este creată ALE SISTEMULUI SARPIO:
luând în consideraţie toate nivelele Planului de Succes • Roluri clare şi priorităţi pentru consultanţi şi lideri
Oriflame şi specificului activitaţii unui Consultant. • Prezentarea oportunităţii Oriflame, inclusiv instrucţiunile
pentru începerea activităţii
Câştigurile şi alte beneficii prevăzute în Planul de succes sunt • Dinamica unei echipe Oriflame şi principiile sale de bază
create pentru a încuraja succesul tău în Oriflame, iar Sarpio • Stabilirea obiectivelor şi planificarea
este sistemul care te va ajuta să-ţi pui în valoare întregul • Sistemul celor trei niveluri – unde se află integrarea
potenţial. În momentul în care atingi nivelul de 22% poţi alege conceptelor de mai sus
orice sistem de dezvoltare doreşti, atâta timp cât este în
conformitate cu Regulile şi normele de conduită, iar
Sistemul Sarpio- secretul succesului nostru în Oriflame
JULY GUZMAN ŞI
RAMON CORRAL
LIDERI GLOBALI ORIFLAME, MEXIC
«Activând conform principiilor sistemului Sarpio, în doar un an am avansat de
la nivelul de Director Diamant la nivelul Director President. Sarpio dezvăluie
secretele creşterii rapide şi obţinerii noilor titluri. Astăzi scopul nostru este să
ne ajutăm echipa să-şi dezvolte afacerea aşa cum am făcut noi, pentru a
atinge un nou nivel al libertăţii financiare şi realizarea visurilor. Împreună cu
Oriflame putem ajuta multe familii să aibă o viaţă mai fericită».
26
27
ROLURI CLARE
ŞI PRIORITĂŢI PENTRU Sistemul PRO
CONSULTANŢI ORIFLAME
ŞI LIDERI
Roluri Şi PRIORITĂŢI – consultanŢi.
3 FUNCŢII DE BAZĂ PREZINTĂ CATALOGUL ŞI PREIA COMENZILE
Filosofia Oriflame este de a invita pe toată lumea să devină 1. Creează o listă a prietenilor şi cunoscuţilor din cel puţin 30
consultant, indiferent de nivelul de ambiţie al fiecăruia. de nume. Include şi numele membrilor familiei tale, a
Rezultatele au arătat că aproximativ 40% dintre consultanţi colegilor, vecinilor şi tuturor cunoscuţilor.
sunt cumpărători pentru ei şi familiile lor. Un alt procent de 40 2. Alege 5 persoane din lista cu nume.
% este reprezentat de vânzatori, care au în medie 6-10 clienţi 3. Contactează-i şi povesteşte-le despre experienţa ta la
permanenţi, iar 20% este format din lideri actuali sau în Oriflame, propunându-le”Aş vrea sa-ţi fac cunoştinţă cu
creştere. Toate aceste trei categorii sunt importante pentru catalogul Oriflame’’.
dezvoltarea afacerii tale. Structura fiecărui Lider este formată 4. Prezentând catalogul spune care sunt produsele tale
din oameni cu diferite scopuri şi aspiraţii. preferate şi de ce şi propune-le şi lor să le încerce.
5. Întreabă-i pe fiecare „Cine dintre cunoştinţele tale ar fi
Majoritatea consultanţilor folosesc doar 3-10 ore pentru interesate să vadă noul catalog?” şi include numele acestora
activitatea Oriflame în fiecare campanie, este important ca în lista cu nume.
acest timp să fie folosit în mod productiv şi distractiv pentru ei.
Rolul tău ca Lider în devenire, este să-i îndrumi şi să-i sprijini
pe oameni să câştige bani pentru ei înşişi. Sunt şanse ca unii INVITĂ ŞI PE ALŢII SĂ SE ALĂTURE COMPANIEI
dintre ei să prezinte interes şi să înţeleagă că aşa se câştigă mai ORIFLAME
bine şi vor dori să-şi formeze propria echipă. De fapt jumătate
dintre actualii lideri nu au avut această ambiţie la începutul 1. Alege alte 5 persoane din lista cu nume şi invită-i la
activităţii lor în Oriflame, dar treptat au înţeles că exista o prezentările „Oportunităţile Oriflame.”
oportunităte plina de dinamizm dincolo de cumpărare şi 2. Povesteşte-le despre experienţa ta în cadrul companiei, şi
vânzare şi astfel au devenit Lideri. despre oportunităţile pe care aceasta le poate oferi.
3. Mergeţi împreună la următoarea întâlnire Oriflame.
Deoarece consultantul obişnuit nu este foarte implicat în
activitatea companiei Oriflame, experienţa a arătat că
activităţile trebue explicate foarte clar şi simplu , accentul PARTICIPĂ LA ÎNTÂLNIRI, INSTRUIRI ŞI
punîndu-se pe aceste trei priorităţi: EVENIMENTE
• PREZINTĂ catalogul şi preia comenzile 1. Întâlnirile Oriflame – activitate interesanta pentru tine şi
• INVITĂ şi pe alţii să intre în echipa ta prietenii tăi, la care vei cunoaşte experienţa altor consultanţi.
• PARTICIPĂ la întâlniri, instruiri şi evenimente 2. Participă la fiecare întâlnire, dedicată lansării unui nou catalog
pentru a afla mai multe despre noile produse.
3. Participă la toate trainingurile din cadrul Academiei Oriflame
pentru a deveni un profesionist în prezentarea cataloagelor
şi modul în care inviţi pe alţii să se alăture companiei.
4. Curând, vei câştiga bani buni!
28
FORMULA SUCCESULUI PENTRU
CONSULTANŢII ORIFLAME
Promovează activ fiecare catalog nou şi preia
comenzi de la 20 de clienţi permanenţi.
Prezintă zilnic produsele şi oportunitatea Oriflame
cel puţin la 3 persoane.
Ţine minte să ceri întotdeauna de la clienţii tăi date
de contact ale altor persoane.
FOLOSEŞTE produsele Oriflame.

PREZINTĂ noul catalog şi preia comenzile:
- Arată catalogul tuturor persoaneor de pe lista cu nume.
- Pentru a obţine un câştig suficient, lista trebuie să conţină cel puţin 20 de clienţi.
- Profită de beneficiile Programului de bun venit şi Programului de loialitate Oriflame.
INVITĂ şi pe alţii să se alăture companiei Oriflame

- Invită-ţi prietenii şi însoţeşte-i la prezentările ”Oportunităţile Oriflame”
- Întâlneşte-te cu noii consultanţi în fiecare săptămână.
- Încearcă să te bucuri de beneficiile Planului de succes.
PARTICIPĂ la întâlniri, traininguri şi evenimente

- Participă la toate lansările noilor cataloage.
- Participă la trainingurile şi seminarele de dezvoltare personală.
- Cunoaşte persoane noi şi fă-ţi noi prieteni.
CÂŞTIGI BANI ASTĂZI

29
ROLURI CLARE
ŞI PRIORITĂŢI PENTRU Sistemul PRO
CONSULTANŢI ORIFLAME
ŞI LIDERI
ROLURI ŞI PRIORITĂŢI PENTRU LIDERI
Сând ajungi la nivelul de Manager, rolurile şi priorităţile tale se INSTRUIREA GRUPULUI PERSONAL
deosebesc de cele ale Consultanţilor.
Dacă te vei concentra pe recrutarea permanentă, grupului tău
Sarcinile tale vor fi următoarele: se vor alătura mulţi Consultanţi noi. Este important ca aceşti
Consultanţi să fie instruiţi la timp şi motivaţi să rămână în grup.
• RECRUTEAZĂ şi motivează consultanţii;
• INSTRUIEŞTE grupul personal şi dezvoltă viitorii lideri; BENEFICII MAXIME DE INSTRUIRE - ACADEMIA ORIFLAME
• STABILEŞTE OBIECTIVE şi conduce activitatea şi
dezvoltarea grupului personal. Instruirea este responsabilitatea fundamentală a Liderilor. Cea
mai eficientă instruire este considerată cea organizată prin
RECRUTAREA este o prioritate zilnică din două motive. întâlniri de grup, prin care organizaţia se „sudează” şi devine
mai puternică. Modulele de instruire din cadrul Academieii
1. Este cea mai importantă cale spre succesul afacerii tale şi Oriflame sunt special create pentru Lideri. Prin desfăşurarea
pentru a o dezvolta continuu este necesar să găseşti modulelor de instruire şi prezentarea oportunităţilor Oriflame
consultanţi noi şi să-i ajuti să devina Lideri independenţi. Liderul trebuie să ofere ocazia şi altor membri ai structurii sale
2. Propriul exemplu este cea mai bună metodă de instruire, iar să-şi demonstreze abilităţile de Lider. Un Lider se poate
focusul la recrutare este unul din cele mai importante dezvolta numai prin dezvoltarea cu succes a altor Lideri.
secrete ale succesului la Oriflame.
STABILIREA OBIECTIVELOR ŞI CONTROLUL
CONCENTRARE PE DEZVOLTAREA GRUPULUI
PERSONAL ŞI CREAREA LIDERILOR PUTERNICI Monitorizează activitatea grupului tău personal. Una din
sarcinile Liderului este să inspire şi să supravegheze activitatea
Planul de succes se referă la recrutarea şi dezvoltarea noilor structurii.
Lideri, crearea unui grup personal puternic care să-ţi permită
să ajungi la nivelul de Director. Ajungând la acest nivel, trebuie UN LIDER TREBUIE SĂ MONITORIZEZE ACTIVITATEA
să continui să te concentrezi asupra dezvoltării grupului CONSULTANŢILOR
personal şi a altor Directori. Energia şi timpul folosit în crearea
noilor grupuri independente sunt apoi bine răsplătite. Sarcina Liderului este să influenţeze cât mai mulţi Consultanţi
Noul Director al grupului personal va fi în măsură să lucreze să plaseze comenzi, adică să fie activi. Acest lucru este posibil
independent, iar ceilalţi membri ai grupului vor putea doar în urma unei evaluări corecte a recruţilor şi a unei
deasemenea să atingă nivelul de Director. instruiri corecte a noilor Consultanţi, iar cei care plasează
comenzi cu succes trebuie recunoscuţi şi motivaţi să realizeze
ŞI IARĂŞI RECRUTARE mai multe vânzări şi să obţină un nou titlu conform Planului de
succes.
Un grup va deveni puternic numai dacă va recruta persoane Un Lider trebuie să menţină contact permanent cu echipa sa şi
noi în mod sistematic. Afacerea noastră este de aşa natură, să monitorizeze activitatea sponsorilor în ceea ce priveşte
încât pe parcurs o parte din consultanţi se orientează spre alte legătura acestora cu noii Consultanţi.
domenii, de aceea recrutarea persoanelor noi trebuie să fie o
activitate prioritară şi continuă. În calitate de Lider trebuie să UN LIDER ARE NEVOIE DE OBIECTIVE CLARE
oferi un exemplu de recrutare şi cu cât eşti mai activ în
această activitate la fel vor fi şi membrii grupului tău. În afară Un Lider nu poate exista fără anumite obiective clare, strâns
de aceasta, fiecărui Consultant nou trebuie să i se acorde o legate de Planul de Succes.
atenţie egală atât din partea sponsorului său cât şi a Prin intermediul managerilor de vânzări, Oriflame susţine
Managerului/Directorului grupului personal. Directorii şi Liderii de la nivelurile superioare, iar aceştia la
rândul lor fac acelaşi lucru pentru Consultanţii din structurile
pe care le coordonează. În calitate de Lider trebuie să stabileşti
şi obiective pe termen scurt pentru campania curentă. Pentru
aceasta trebuie să organizezi o şedinţă de planificare a afacerii
la începutul fiecărei campanii şi să monitorizezi îndeplinirea
30 obiectivelor pe întreaga perioadă a campaniei.
FORMULA SUCCESULUI
PENTRU LIDERII ORIFLAME
Recrutează personal cel puţin un Consultant pe
săptămână şi păstrează legătura cu noii înscrişi şi cu
ceilalţi membri ai echipei tale.
Asigură-te că sponsorii din echipă îţi urmează exemplul

şi se dezvoltă ca Lideri
RECRUTEAZĂ şi motivează consultanţii

- Asigură-te că, Consultanţii tăi folosesc produsele companiei, prezintă catalogul,
participă la întâlniri şi plasează comenzi în fiecare campanie.
- Organizează prezentări „Oportunităţile Oriflame”, „Sistemul Sarpio” şi lansări de
cataloage.
- Menţine contactul permanent cu Consultanţii şi Liderii din grupul tău personal.
INSTRUIEŞTE şi dezvoltă viitori Lideri

- Organizează training-uri în cadrul Academiei Oriflame.
- Împarte sarcini pentru a dezvolta noi Lideri.
- Formează echipă de bază şi implic-o în organizarea şi desfăşurarea întâlnirilor conform
sistemului Sarpio.
- Încurajează şi motivează Consultanţii prin recunoaşterea meritelor şi titlurilor obţinute.
STABILEŞTE OBIECTIVE urmăreşte realizarea lor

- Stabileşte obiective şi creează un plan individual de realizare a acestora.
- Organizează întâlniri de planificare a afacerii cu Liderii din grupul tău.
- Instruieşte Liderii şi consultanţii din grupul personal pentru a-şi atinge scopurile şi a
avea succes.
CÂŞTIGI BANI ASTĂZI

31
SISTEMUL CELOR 3 NIVELURI:
UN SISTEM PENTRU STRUCTURAREA
ACTIVITĂŢII ÎN GRUPUL PERSONAL
Pentru ca grupul personal să se dezvolte permanent, Consultanţii, Managerii şi Directorii

trebuie să îşi îndeplinească sarcinile şi responsabilităţile. Oriflame recomandă cea mai bună
metodă de organizare a activităţii în grupul personal care se bazează pe experienţa anterioară
a Liderilor şi se numeşte „Sistemul celor 3 niveluri”.

NIVELUL 3
Manageri Seniori şi Directori recrutează, Directori Unde găsim recruţi:
ei a
ch hip
instruiesc, stabilesc obiective. Întâlniri săptămânale • Prieteni şi colegi
e
Ec
L3 ( Prezentarea oportunităţilor Ori- • Clienţi existenţi
Conduc la
flame+ training)+ planificare+ lansări completează

de cataloage săptămânal • Recrutare pe teren
- Acţiuni promoţionale în
NIVELUL 2 stradă
Manageri 12-18%
Manageri - Anchete/Chestionare
ei a
ch hip
Întâlniri în grupuri
e
Ec
Recrutează, instruiesc, stabilesc obiective. - La telefon
L2 (Prezentare a oportunităţii Orifla- - Distribuţie flyere
Conduc la
me în grupuri mici) de 2-3 ori pe - Expoziţii şi târguri

săptămână completează completează
• Anunţuri publicitare
• Campanii de recrutare
NIVELUL 1 OOM Invitarea
personală persoanelor
Consultanţi 0-9%
Programul de bun venit pentru noii
Folosesc produsele Oriflame, prezintă OOM- Întâlnirea de prezentare Consultanţi imediat după înregistrare
cataloage, invită oameni, participă la a oportunităţilor Oriflame
evenimente zilnic. -accent pe afacere -accent pe produse
CUM «IMPULSIONEAZĂ» ŞI «HRĂNEŞTE» ACITIVITATEA STRUC-

TURII SISTEMUL CELOR 3 NIVELURI
Consultanţii de la fiecare nivel au preferinţe diferite. Sistemul celor 3 niveluri asigură integrarea şi sincronizarea activităţii celor trei niveluri
pentru obţinerea celor mai bune rezultate. Nivelurile inferioare„hrănesc” nivelurile superioare. Iar evenimentele organizate de nivelul
superior impulsionează activitatea nivelurilor inferioare. Datorită acestor interacţiuni, în cadrul echipelor cheie a Managerilor şi Directorilor
se dezvoltă spiritul de echipă, se acumulează experienţă, cresc recrutarea şi vânzarea iar consultanţii sunt mai activi.
NIVELUL 1 (OOM) implici persoana invitata în convorbire punându-i cât mai

multe întrebări. Dacă aceasta acceptă să se înregistreze în
La nivelul 1 al sistemului are loc o întâlnire «1 la 1» cu companie, invită-o la următoarea întâlnire unde va fi prezent şi
prezentarea oportunităţii Oriflame. Întâlnirea tipică 1 la 1 este sponsorul (Directorul) tău. Sună a doua zi pentru a confirma
organizată într-o locaţie plăcută cum ar fi o casă, un local întâlnirea şi pentru a-i propune să invite un prieten. Dacă încă
anumit sau într-un centru comercial. În timpul prezentării nu este gata să se alăture echipei, poate deveni oricând
folosiţi – mapa trainig Oportunităţile Oriflame. Este important clientul tău. Un element de bază al comunicării în cadrul
să povesteşti despre experienţa personală la Oriflame, cum ai Oriflame este utilizarea poştei electronice, a telefonului şi altor
ajuns acolo şi care sunt produsele tale preferate. Încearcă să metode prin care poţi ţine legătura cu clienţii şi membrii de
32
echipă. Întâlnirile «1 la 1 » petrecute cu regularitate această întâlnire invitaţii află mai multe despre Oriflame, pot
îţi dau posibilitatea să obţii cât mai mulţi recruţi şi deveni Consultanţi, iar Consultanţii existenţi sunt şi mai
noi titluri. motivaţi să-şi dezvolte afacerea. Pe lângă întâlnirea
săptămânală, Directorul trebuie să organizeze împreună cu
Managerii, sesiuni de instruire pentru Consultanţi conform
METODE DE RECRUTARE modulelor Universităţii Oriflame în scopul cunoaşterii şi
prezentării produselor şi pentru sprijin motivaţional. În afară de
Pentru a organiza cât mai multe întâlniri de prezentare a
aceasta, Directorul împreună cu Managerii planifică activitatea
oportunităţilor Oriflame, trebuie să te implici cât mai activ în
săptămânală şi alte evenimente, aniversări şi întâlniri care să
invitarea persoanelor la companie. Să inviţi persoanele noi la
implice întregul grup personal.
Oriflame înseamnă să oferi posibilitatea noilor veniţi şi
recruţilor potenţiali să afle despre oportunităţile pe care le
oferă Oriflame. O condiţie importantă pentru dezvoltarea
BENEFICIILE SISTEMULUI
afacerii tale este să fii cât mai activ în invitarea persoanelor în CELOR 3 NIVELURI
companie. Recrutarea poate avea loc oriunde în centre
comerciale, la diferite evenimente, în mijloacele de transport • Permite implicarea Managerilor ( de 12%-18% ) în procesul
sau pur şi simplu prin recomandările altora. de recrutare.
• Stimulează activitatea Directorilor în susţinerea grupului
NIVELUL 2 personal şi a procesului de recrutare.
• Facilitează pentru toţi modul de îndeplinire a sarcinilor şi
Recrutând şi dezvoltând noi Manageri, afacerea ta se va stimulează dezvoltarea Liderilor noi.
dezvolta şi mai activ. Pentru a-ţi utiliza timpul eficient îţi • Ajută Liderii să îşi organizeze mai bine activitatea şi să
recomandăm să combini întâlnirile de «1 la 1» de la primul avanseze în Planul de Succes continuând să facă ceea ce pot
nivel cu cele de la nivelul 2 conform sistemului Sarpio. face cel mai bine.
Managerii organizează întâlnirile de prezentare a oportunităţii • Sprijină procesul continuu de recrutare şi vânzare din
Oriflame (OOM) de la nivelul 2 deja pentru grupuri mici şi nu perioada promoţiilor şi campaniilor de recrutare.
«1 la 1», la domiciliu sau în alte localuri unde se pune
accentul pe prezentarea produselor sau afacerii. La finalul Rezumând tot ceea ce include sistemul celor trei niveluri
întâlnirii Managerul şi Sponsorii ajută noii recruţi să înceapă putem face următoarele concluzii:
activitatea în cadrul Oriflame( trainingul Startul de success). • Este important să organizezi zilnic întâlnirea de prezentare a
Astfel recruţilor li se explică cum să prezinte catalogul, şi să oportunităţilor Oriflame (OOM) «1 la 1»!
preia comenzi, să întocmească lista cu nume, să invite oameni • Dacă eşti Manager, pe lângă OOM zilnice, trebuie să
la următoarea întâlnire şi să elaboreze un plan pentru participi la organizarea şi desfăşurarea întâlnirii de
următoarea campanie. Sponsorii trebuie să-i însoţească pe noii prezentare a oportunităţilor Oriflame în grupuri mici cel
recruţi la toate întâlnirile şi evenimentele şi să-i ajute să-şi puţin de 2-3 ori pe săptămână. În afară de aceasta trebuie
dezvolte activitatea. Persoanele care nu doresc să devină să-ţi ajuţi Directorul la organizarea întâlnirii de prezentare a
consultanţi pot deveni clienţi şi asta este o ocazie de a li se oportunităţilor Oriflame de la nivelul 3, invitând persoane la
prezenta catalogul şi a lua comenzi. Managerii pot întâlnire şi petrecand trainingul Startul de succes pentru noii
deasemenea participa împreună cu Directorii şi alţi membri ai veniţi.
grupului la desfăşurarea întâlnirii organizate la nivelul 3. • Dacă eşti Director ai responsabilitatea de a organiza întâlniri
de prezentare a oportunităţilor Oriflame (OOM) «1 la 1»
NIVELUL 3 zilnic, iar în grupuri mici de cel puţin 2-3 ori pe săptămână şi
întâlnirile de nivelul 3 săptămânal. Implică echipa de bază în
În calitate de Director poţi să-ţi continui dezvoltarea afacerii defăşurarea evenimentelor şi instruieşte membrii acesteia
organizând întâlnirea de prezentare a oportunităţilor Oriflame din experienţa ta conform sistemului Sarpio.
plus instruiri. Această întâlnire are loc săptămânal în faţa unui
public larg format din Consultanţi împreună cu invitaţii lor şi
Manageri împreună cu grupurile personale sau ca minimum
echipele cheie. Fiecare Consultant, inclusiv, Managerii şi
Directorul invită cât mai multe persoane posibil. Întâlnirea de
prezentare a oportunităţilor Oriflame este organizată de Important!
Director şi de Manageri. O parte integrantă a întâlnirii este
recunoaşterea consultanţilor pentru progresele şi rezultatele • Organizând cât mai multe întâlniri vei aduna mai mulţi
recruţi şi îţi vei dezvolta afacerea mai rapid!
obţinute. La final sponsorii organizează pentru noii recruţi
• Acordă atenţie specială instruirii noilor consultanţi, ca să
trainingul Startul de succes. Pe lângă prezentarea
înceapă cu succes activitatea în cadrul Oriflame
oportunităţilor Oriflame, o dată pe campanie, Directorul
trebuie să includă în program şi lansarea noului catalog. La
33
UN SISTEM DE LUCRU
ÎN GRUPUL PERSONAL
CUM SISTEMUL CELOR 3 NIVELURI FOLOSEŞTE

ÎNTÂLNIREA DE PREZENTARE A OPORTUNITĂŢILOR
ORIFLAME (OOM)?
Liderii cu experienţă, de regulă, recrutează cu uşurinţă, şi OOM ORIENTATĂ SPRE AFACERE
organizează prezentări atractive, iar Liderii în crestere, care
urmăresc acest proces, au impresia că nu vor ajunge niciodată Întâlnirea de prezentare a oportunităţilor Oriflame orientată
să dea dovadă de un astfel de profesionalism. De aceea spre afacere se concentrează asupra oportunutăţii de afacere.
tutoror Liderilor li se recomandă să respecte scenariul de bază Se ofera succint informaţie despre istoria companiei, produse
al prezentărilor oportunităţilor Oriflame pentru ca cei noi, să-l şi informaţie referitor la activitatea de consultant de
poată învăţa şi repeta cu uşurinţă, şi să înceapă cât mai repede frumuseţe. De regulă, prezentarea se încheie cu înscrierea
să facă singuri prezentări. noilor consultanţi şi prezentarea catalogului pentru noii clienţi.
După cum s-a menţionat anterior, noii consultanţi participă la
Conform sistemului Sarpio, cheia succesului la Oriflame, o trainingul Startul de succes, unde învaţă cum să prezinte mai
constituie duplicarea şi delegarea. Compania a creat o mapă atractiv catalogul, cum să preia comenzile şi să invite oamenii
de instruire care se concentrează asupra Oportunităţilor la viitoarele întâlniri. Această prezentare poate fi folosită de
Oriflame în special pentru evenimentele organizate conform către consultanţi la întâlnirile individuale «1 la 1», pentru
sistemului Sarpio. În ea se conţin suficiente informaţii, necesare echipele chee la întâlniri de nivelul 2 în grupuri mici şi pentru
pentru a prezenta efectiv şi convingător oportunităţile echipa de Manageri la întâlnirile de nivelul 3.
Oriflame. Mapa este uşor de utilizat pentru fiecare. Utilizând
mapa la toate întâlnirile din nivelul 1, 2 şi 3 al sistemului OOM ORIENTATĂ SPRE PRODUSE
Sarpio, noii Consultanţi vor putea să înceapă mai rapid
Prezentarea produselor care mai poartă denumirea de
„Masterclass în domeniul frumuseţii”, are loc desemenea
conform aceluiaşi format standard al OOM cu folosirea
aceloraşi fraze cheie, doar că partea dedicată produselor este
mai mare şi include prezentarea diferitor game de produse
cosmetice Oriflame şi demonstraţii practice de îngrijire a
tenului sau machiaj. La final, oaspeţilor li se propune să devină
consultanţi şi clienţi Oriflame. Această prezentare poate fi
organizată săptămânal, de către Consultanţii existenti,
Manageri şi Directori.
PREZENTAREA CATALOGULUI
Prezentarea noului catalog are loc la una din întâlnirile de

nivelul 3 săptămânale ale Directorului la fiecare început de
campanie şi se desfăşoară conform aceluiaşi format al OOM,
doar că partea dedicată produselor se extinde pentru a
prezentările după exemplul tău. Mapa de instruire concentrată prezenta produsele nou apărute, reduceri şi promoţii din noul
asupra Oportunităţilor Oriflame este extrem de importantă catalog. La aceste prezentări Managerii şi Directorii pot
pentru ca noii Consultanţi să înveţe prezentările după organiza concursuri şi alte activităţi de motivare în legătură cu
exempulul tău! Toate cele trei niveluri utilizează acelaşi format tema catalogului respectiv.
de prezentare cu unele mici deosebiri în funcţie de structura
audienţei şi scopul propus.
34
FORMAREA ŞI
DEZVOLTAREA ECHIPEI
PENTRU A AVANSA ÎN CARIERA ORIFLAME – FORMEAZĂ O ECHIPĂ CHEIE!

ECHIPA CHEIE Consultant din grupul tău personal, poate participa la activităţile
echipei. Totuşi, Echipa chee, este locul în care se creează
Experienţa arată că un Consultant care are ambiţia să devină unicitatea, spiritul şi pasiunea grupului tău personal şi toată
Lider (de la 12% în sus confom Planului de succes), are mai atenţia trebuie să fie concentrată în cadrul acesteia. Mulţi dintre
multe şanse de reuşită, dacă îşi formează o Echipă Cheie. Consultanţii echipei cheie sunt viitori Lideri. Conform
Echipa este formată din cel puţin 5 Consultanţi, care pe lângă rezultatelor statistice, echipa chee reprezintă aproximativ 10%
activitatea de vânzare sunt hotărâţi să devină şi Lideri din Consultanţii activi ai grupului personal, deci fiecare al zece-
Oriflame. lea. Cu cât această cifră este mai mare, cu atât mai bine! Iar
dacă este mai mică, nu e cazul să te descurajezi. Deobicei
5 REGULI PENTRU MEMBRII ECHIPEI jumătate din aceşti oameni deja au experienţă în domeniul
vânzărilor şi desfăşurării afacerii, iar unii din ei au deja abilităţi de
CHEIE
Lider. Cealaltă jumătate o constituie oamenii care încă nu
În primul rând trebuie să-i întrebi pe Consultanţii din structura cunosc atât de multe dar sunt plini de entuziasm şi dorinţa de a
ta, dacă vor să avanseze în cadrul Oriflame, şi apoi formează învăţa şi a se dezvolta. Ambele grupuri sunt la fel de importante
împreună cu ei o echipă restrânsă, cu care să lucrezi împreună pentru succesul echipei, şi vor deveni cu siguranţă Consultanţi
pentru a vă atinge scopurile. de bază ai acesteia.
Membrii echipei de bază inclusiv şi tu, trebuie să urmeze
următoarele 5 reguli: Propune-le noilor Consultanţi să intre în Echipa chee, pentru a
1. Să vorbească cu entuziasm despre Oriflame cu cel puţin 3 putea simţi unicitatea, spiritul şi pasiunea şi pentru a se
persoane, zilnic. dezvolta rapid. În acest mod, îţi vei dezvolta prima linie.
2. Să invite cel puţin 1 potenţial Consultant la fiecare întâlnire. Asigură-te că membrii echipei tale deasemenea recrutează
3. Să participe la toate evenimentele şi întâlnirile organizate la alte persoane, în acelaşi mod. Nu te îngrijora dacă cineva din
nivelele 1 şi 2 şi de asemenea la activităţile organizate de membri abandonează echipa. Păstrează în echipă doar pe cei
către companie. care întradevăr au dorinţă şi sunt hotărâţi să muncească.
4. Să îndeplinească toate sarcinile propuse de Liderul echipei. Astfel, la sigur vei aduna cei 10% din Consultanţii necesari
5. Să se dezvolte atingând un nou nivel din Planul de success! pentru funcţionarea eficientă a echipei cheie!
-la 12% îţi formezi propria echipă chee şi efectuezi activităţi Pentru început identifică potenţialii membri şi invită-i să facă
de nivelul 2; parte din echipa cheie. Discută personal cu fiecare şi prezintă-
-la 22% efectuezi activităţi prevăzute la nivelul 3. le şansa pe care o au lucrând direct cu tine. Un alt mod de a
invita persoane în echipă este să anunţi oficial că formezi o
CUM ÎŢI FORMEZI ECHIPA CHEIE echipă cheie, trimite câte o scrisoare fiecărui membru din
grupul personal. Vorbeşte despre oportunitatea pe care o au
În echipă se vor alătura Consultanţi de la primul nivel sau din de a câştiga mai mult, pentru a se dezvolta şi pentru a-şi
alte niveluri ale grupului tău personal. Desigur că orice realiza visurile. 35
FORMAREA ŞI
DEZVOLTAREA ECHIPEI
Indiferent ce metodă ai alege, trebuie să convoci o întâlnire de organizare, unde împreună cu

membrii echipei să stabiliţi obiectivele şi să planificaţi activităţile necesare pentru un început de
succes. Iată care sunt aceste activităţi:
CONDUCEREA ECHIPEI ACTIVITĂŢILE MANAGERULUI DE 12%

În calitate de Lider îţi revin următoarele responsabilităţi: Noul manager execută următoarele activităţi:
• Să menţii contactul permanent cu membrii echipei- • Îşi formează propria echipă cheie;
împărtăşeşte-le viziunile şi scopurile pe care le ai; • Organizează întâlniri de prezentare a oportunităţilor
• Să organizezi întâlniri de planificare a afacerii, unde să Oriflame în grupuri mici (L2);
stabiliţi obiectivele şi planurile în mod comun. • Desfăşoară prezentări folosind mapa-training Oportunităţile
• Să organizezi, gestionezi şi deleghezi activitatea întregii Oriflame
echipe; • Învaţă să petreaca OOM în format «1 la 1» şi să să
• Să organizezi întâlniri de prezentare a oportunităţii Oriflame vorbească în faţa publicului;
(OOM) precum şi alte evenimente; • Petrece trainingul „Startul de succes” pentru fiecare nou
• Să monitorizezi rezultatele şi să încurajezi membrii echipei. venit.
• Munceşte în echipă şi contribuie la intensificarea activităţii
ATINGEREA OBIECTIVELOR ECHIPEI altor consultanţi;
• Participă împreună cu echipa la OOM de nivelul 3( L3),
Împărtăşindu-ţi obiectivele şi aspiraţiile cu ceilalţi membri ai organizate de către Director.
echipei, vei descoperi că aveţi multe în comun. Şi anume
obiectivele comune sunt cele care v-au determinat să deveniţi Noul Manager va participa împreună cu Echipa Cheie la L3 şi
o echipă. Aşadar, sarcina principală a echipei voastre este să treptat va putea să aibă propria sa prezentare în cadrul
vă stabiliţi obiectivele şi să le atingeţi împreună: acesteia. Acum vei putea să reconstitui activităţile întregului
• Stabiliţi volumul de vânzări al echipei şi planul de recrutare sistem de 3 niveluri. Apoi un alt membru al echipei va deveni
pe care doriţi să le realizaţi; Manager, adică va obţine o mare independenţă, iar tu trebuie
• Recrutaţi împreună; să te asiguri că acesta va efectua toate activităţile pe care le-a
• Promovaţi împreună catalogul; însuşit lucrând în echipa ta. Cu timpul, va creşte numărul
• Organizaţi împreună demonstraţii practice de folosire a Managerilor de 12%, apoi de 15%, 18%, iar tu vei ajunge la
produselor şi adunaţi comenzile; nivelul de 22%. Felicitări, aţi devenit Manager Senior.
• Studiaţi informaţia despre noile produse şi oportunităţile de
afaceri împreună; ECHIPA CHEIE A DIRECTORULUI
• Motivaţi Consultanţii să devină activi împreună;
• Participaţi împreună la întâlnirile de nivelul 3(L3) al • Organizează întâlniri de prezentare a oportunităţii Oriflame
Directorilor şi la alte evenimente; (OOM).
Îţi menţii echipa cheie, în cadrul căreia săptămânal continui să
Urmaţi-vă visurile împreună! desfăşori OOM, şi dezvolţi viitori Manageri până când ating
nivelul de 12%.
DINAMICA DEZVOLTĂRII ECHIPEI • Fiecare membru organizează OOM în format «1 la 1».
• Toţi lucreaza în echipă, contribuie la intensificarea activităţii
În curând vei deveni Manager de 12%, iar asta este o etapă altor Consultanţi. Fii sigur că toţi Managerii îi ajută pe
importantă a carierei tale, deoarece vei începe să organizezi Consultanţii din grupurile lor personale, iar Echipa ta Cheie
întâlniri de prezentare a oportunităţilor Oriflame de la nivelul are grijă de toţi Consultanţii din afara grupurilor personale
2 împreună cu membrii echipei tale. Lucrând după sistemul ale Managerilor.
Sarpio, membrii echipei tale chee vor atinge şi ei în curând • Petrece L3 împreună cu toţi Managerii şi Echipa Cheie.
nivelul de 12%. Acesta este un lucru foarte important pentru
afacerea ta. Imediat ce, un alt membru al echipei va deveni
Manager, sarcina ta este să-l ajuţi să-şi formeze propria echipă
chee şi să organizeze la rândul lui întâlniri de prezentare a
oportunităţilor Oriflame pentru grupuri mici (L2), o data pe
36 săptămâna aşa cum ai făcut tu.
ECHIPA MANAGERIALĂ
• Organizează separat întâlniri de prezentare a
oportunităţilor Oriflame.
Acum ai o echipă de Manageri. Aceştia împreună cu
echipele lor cheie, organizează L2 separat de tine şi
echipa ta cheie. Dar, în fiecare săptămână tu şi Managerii
tăi organizaţi o întâlnire de nivelul 3(L3), care include
prezentarea oportunităţilor Oriflame, training şi
planificarea activităţii pentru săptămâna următoare.
• Organizează împreună lansări ale noilor cataloage.
La începutul fiecărei campanii, la una din întâlnirile
săptămânale L3, împreună cu echipa de Manageri,
organizaţi o prezentare a noului catalog, cu accentul
asupra produselor şi ofertelor din acesta.
ACUM AI ATINS UN NOU NIVEL DE

CONDUCERE!
ECHIPA CHEIE A
DIRECTORULUI
ECHIPA CHEIE A MANAGERULUI
37
Întâlnirile sistematice ajută fiecare membru al Echipei Cheie să
reuşească.
KAMINI ŞI P.N. JHA

LIDERI GLOBALI ORIFLAME, INDIA
« Succesul neplanificat - este un joc de noroc, iar succesul planificat-
înseamnă o viaţă plină de realizări, recompense şi fericire. Planul de
Succes Oriflame, constituie calea spre bogăţie, bunăstare...şi realizare.
Noi ne-am schimbat prezentul cu Oriflame şi te invităm şi tu să-ţi
schimbi viitorul împreună cu Planul de Succes. Creează-ţi o echipă cheie
puternică şi îndeplineşte-ţi visele. În ultimii 15 ani la Oriflame am avut
parte de urcuşuri şi coborâşuri, dar astăzi suntem DIRECTORI
EXECUTIVI SAFIR, acesta este cel mai înalt titlu de Lider în India. Am
ajutat mii de oameni din Echipa noastră Cheie să-şi schimbe viaţa,
veniturile multora dintre ei depăşesc cele mai îndrăzneţe aşteptări. Şi
toate datorită Planului de succes »!
Recrutând personal, vei avansa mai mult în carieră.
NURIA ŞI SERIK AKHMETOV

LIDERI GLOBALI ORIFLAME, KAZAHSTAN
«Succesul nostru de astăzi îl datorăm unei singure reguli simple, pe care o

urmăm deja de mulţi ani: vorbim zilnic cu 10 oameni despre oportunităţile
companiei, organizăm 2-3 (OOM) întâlniri de prezentare a oportunităţii
Oriflame pe săptămână, ajutăm şi motivăm toţi recruţii şi nou veniţii în
companie. Dedicăm recrutării aproape 80% din timpul nostru. Puţini sunt cei
dispuşi să facă recrutări zilnic şi nimănui nu-i place să lucreze cu refuzuri.
Dar noi credem că adevăratul succes este rezultatul rutinei şi
imprevizibilităţii. Oamenii care nu reuşesc să obţină succes, caută mereu
metode care să le placă, iar cei de succes lucrează după oricare metode,
pentru că cel mai important este rezultatul».
PLANIFICAREA ŞI
ORGANIZAREA
AFACERII
O parte importantă a activităţii Managerului şi Liderului o constituie planificarea afacerii.

Analizând munca grupului tău dar şi a ta în calitate de Lider, vei insufla acesteia cultura unei
gestionări eficiente. Acest lucru îţi va permite să ridici nivelul aşteptărilor întregii echipe şi va
avea un impact pozitiv asupra rezultatelor şi veniturilor structurii în general.
PANOUL DE AFACERI AL CONSULTANTULUI

Panoul de afaceri al consultantului este un instrument online universal, necesar pentru a planifica, organiza, şi gestiona afacerea ta.
Aici poţi găsi date statistice privind structura şi diferite rapoarte, inclusiv raportul de dezvoltare a grupului personal şi fişa de infor-
maţii.
CUM STABILEŞTI OBIECTIVELE PENTRU PERIOADA DE CAMPANIE

1. Raportul de dezvoltare a grupului personal şi fişa de informaţii sunt intrumentele de bază pe care trebuie să le foloseşti pentru
conducerea structurii şi planificarea activităţii acesteia.
2. Stabileşte o zi la începutul fiecărei campanii pentru a analiza împreună cu Liderul sau Managerul de vânzări regional (ASM) acti-
vitatea şi dezvoltarea grupului, precum şi planificarea volumului de vânzări pentru următorul catalog. Mergi după principul:
obiectivele propuse trebuie să depăşească criteriile de participare în Clubul Liderilor.
3. Identifică trei Consultanţi cu potenţial din grupul personal, şi dezvoltă împreună cu fiecare un plan individual de lucru. Stabileşte
o anumită perioadă în care să te concentrezi pe dezvoltarea acestor Consultanţi.
4. Asigură-te că nou veniţii folosesc toate beneficiile programului pentru noii recruţi, iar Consultanţii că iau parte la programul de
loialitate din fiecare campanie. Acest lucru îţi va permite să menţii un nivel înalt şi stabil al vânzărilor în grup. Dă exemplu de un
sistem eficient de stabilire a obiectivelor în activtatea de recrutare şi vânzări şi fii un adevărat Lider pentru grupul tău.
PLANUL DE ACTIVITATE PENTRU PERIOADA FIECĂREI CAMPANII

1. Notează în calendar numărul de ore, pe care îţi propui să le dedici activităţii Oriflame. Stabileşte dacă vrei să lucrezi ziua, serile
sau în weekend.
2. Notează toate activităţile planificate: întâlnirea săptămânală a Directorului - L3, întâlnirile de prezentare a oportunităţilor Orifla-
me în grupuri mici L2, activitatea propriu - zisă în cadrul L2 si L3. Stabileşte deasemenea datele întâlnirilor cu ASMul şi Directo-
rul pentru a discuta obiectivele şi planurile.
3. Notează zilele întâlnirilor cu clienţii, cele pentru recrutare, vânzări şi lucru cu consultanţii neactivi.
Stabilirea obiectivelor şi planificarea împreună cu echipa,

parteneriatul cu ASMii.
TSEVELMAA BATTOMOR ŞI
NATSAGDORJ BAMBIAJAVI
LIDERI GLOBALI ORIFLAME, MONGOLIA
«Motto-ul întâlnirilor noastre de planificare a fiecărei campanii împreună
cu Echipa Cheie este: «Părerea fiecărui membru contează». În aşa mod
stabilim obiectivele pe termen scurt şi pe termen lung. Rezultatele din
rapoarte sunt foarte importante pentru analize şi viitoarele planificări.
Atunci când avem nevoie de sfaturi, apelăm la ASMul nostru, el este
ghidul, busola noastra, cel pe care ne putem baza oricând».
40
FOLOSIREA FIŞEI DE INFORMAŢII
1. Fişa de informaţii îţi permite să evaluezi activitatea fiecă-

rui Consultant din Grupul tău Personal. Foloseşte-o pen-
tru contactarea Consultanţilor, identificarea potenţialilor
Lideri şi pentru a lua legătura cu Consultanţii inactivi.
2. Organizează un mod de comunicare cu Consultanţii inac-

tivi din campania precedentă la începutul campaniei
curente (în fişă aceştia figurează ca Inactivi 2). În a doua
săptămână din campanie aceşti Consultanţi vor figura
deja ca Inactivi 3. În ultima săptămână a campaniei con-
tactează-i pe cei care au plasat comenzi în perioada pre-
cedentă dar nu şi în cea curentă - Inactivi 1.
3. Atribuie această sarcină şi membrilor echipei sau potenţi-

alilor Lideri. Întâlneşte-te direct cu aceştia ori de câte ori
este posibil, recurge cât mai rar la telefon şi poşta elec-
tronică.
4. Cel mai bun mod de a menţine activitatea şi recrutarea

în Grupul tău Personal este să organizezi întâlniri de pre-
zentare a oportunităţilor Oriflame interesante şi bine pla-
nificate la care să participe toţi membrii echipei.
«Conducerea- înseamnă capacitatea de a învăţa

fiecare membru al Grupului Personal să-şi atingă
obiectivele, realizându-le, şi pe ale tale».
41
S U P O R T U L O N - L I N E
AL AFACERII
Instrumentele on-line ale companiei Oriflame sunt concepute pentru a-ţi facilita activitatea
de vânzare, recrutare, instruire şi stabilire a întâlnirilor. Ele îţi permit să foloseşti timpul mai
eficient. Beneficiază de aceste facilităţi împreună cu noii Consultanţi şi ajută-i să avanseze în
cariera Oriflame.
1. INVITARE 2. VÂNZĂRI
O condiţie indispensabilă a dezvoltării afacerii este invitarea Există o multitudine de instrumemnte on-line, prin intermediul
noilor clienţi şi Consultanţi să se alăture companiei. Aşa cum cărora poţi promova vânzările. Poţi oferi acelaşi serviciu on-
astăzi milioane de utilizatori ai internetului petrec mult timp line şi clienţilor tăi precum şi la întâlnirile individuale. Acest
pe reţelele de socializare, ca exemplu Facebook, nu pierde lucru îţi va permite să îţi concentrezi toate eforturile pe atra-
ocazia de a comunica on-line cu persoane care probabil sunt gerea de noi recruţi în structura ta. Pe pagina oficială a com-
interesate de produsele şi afacerea Oriflame. Astfel ai posibili- paniei Oriflame ai posibilitatea să:
tatea să: • Vizualizezi versiunea electronică a fiecărui catalog;
• INVIŢI să se alăture companiei Oriflame, persoane care • Afli mai multe informaţii despre produse şi compoziţia aces-
doresc să afle mai multe despre produse şi afacerea Orifla- tora, preţuri actuale, sfaturi utile referitor la vânzări ş.a.
me; • Utilizezi servicii interactive, ca de exemplu « Studioul virtual
• ASIGURI UN SERVICIU DE CLASĂ MONDIALĂ comuni- de machiaj»;
când individual cu fiecare; • Să prezinţi catalogul on-line prietenilor;
• FII EXPERT ÎN FRUMUSEŢE pentru cunoscuţii din reţelele • Să plasezi comenzi personale şi de grup 24/24 ore, 7 zile în
de socializare şi să recomanzi produsele companiei; săptămână;
• TE ALĂTURI UNOR COMUNITĂŢI ŞI SĂ-ŢI CREEZI • Să verifici corectitudinea şi istoricul comenzilor pentru orice
42 UNA PROPRIE unde poţi aborda teme de frumuseţe şi perioadă.
face schimb de experienţă şi informaţii.
AL AFACERII
3. RECRUTARE 4. INSTRUIRE
Este foarte uşor şi comod să inviţi şi să înregistrezi Consultanţi Pe lângă faptul că aceste programe on-line îţi oferă posibili-
noi cu ajutorul programelor online. Prin intermediul acestora tatea de a desfăşura afacerea mai modern şi profesionist, te
poţi să: vor ajuta să perfecţionezi cunoştiinţele acumulate în cadrul
• Postezi propriul formular de înregistrare pe site-ul sau blo- «Universităţii Oriflame». Vizitează portalul on-line traininguri-
gul personal sau pe reţelele de socializare; lor dacă nu ai reuşit să urmezi cursurile de instruire în cadrul
• Foloseşti toate materialele necesare pentru dezvoltarea afa- centrelor Oriflame şi recomandă această sursă interactivă şi
cerii în perioada campaniilor de recrutare şi promoţiilor; altora.
• Să acorzi structurii tale sfaturi şi pregătire profesionale;
• Să organizezi întâlniri on-line, pentru a face schimb de expe-
rienţă şi pentru a instrui noii Consultanţi.
Instrumentele on-line te vor ajuta să dublezi beneficiile de utilizare a sistemului Sarpio-offline şi

online, pentru a avansa şi mai rapid în carieră.
ISABEL BENAVIDES
LIDER GLOBAL ORIFLAME, SPANIA
«Sistemul Sarpio, a fost cel cu care am făcut cunoştinţă în primul rând, atunci când m-am alăturat compani-
ei Oriflame. Cel care mi-a vorbit despre avantajele acestui Sistem, îmi spunea că este bucuros să vadă în
cadrul companiei persoane atât de tinere, întrucât aveam doar 20 de ani atunci. Datorită lui, nu doar am
reuşit să însuşesc Sistemul Sarpio şi să devin mai deschisă spre inovaţii, dar pe baza acestora am putut
să-mi dezvolt propriul sistem de lucru on-line. Am creat o metodologie pentru sistemul on-line de întâlniri şi
prezentări, care să contribuie la o mai bună utilizare a timpului. Am fost prima persoană care a creat pro-
priul canal pe YouTube pentru echipă. Mai apoi când deja mă simţeam destul de liber în faţa camerei de fil-
mat, am început să efectuez sesiuni proprii de instruire şi prezentări ale oportunităţii Oriflame on-line. Aceste
conferinţe au atras mulţi oameni din întreaga Spanie care ulterior au fost şi mai interesaţi de întâlnirile noas-
tre, prezentările de cataloage şi seminare. Iar întâlnirile directe cu ei au fost de neuitat, pline de noi idei şi
emoţii pozitive!»
43
AL AFACERII
O RIUNDE TE - AI AFLA - O RIFLAME

O N - LINE ESTE ÎNT O TDEAUNA
ALĂTURI DE TINE
Găseşte sfaturi de la profesionişti în ceea
ce priveşte machiajul, informaţii despre
produsele noi şi alte înregistrări video de la
Oriflame pe YouTube.
www.youtube.com/oriflamecosmetics
Alătură-te nouă pe Twitter pentru a afla

informaţii de ultimă oră, participa la
concursuri şi pentru a vinde şi cumpăra
produsele cosmetice Oriflame. Fii la curent
cu cele mai recente noutăţi Oriflame pe
Twitter.
www.twitter.com/weareoriflame
Alătură-te nouă pe Facebook pentru a

fi la curent cu informaţie de ultima oră,
participare la concursuri şi pentru a
vinde şi cumpăra produsele cosmetice
Oriflame pe: pagina oficială de
Facebook Oriflame
www.facebook.com/oriflame
sau pe pagina de Facebook Oriflame Moldova
https://www.facebook.com/oriflame.md
Webinarele (web-seminarele) şi reţelele de socializare sunt căile accesului către

întreaga lume.
NADIA MEUTIA
LIDER GLOBAL ORIFLAME, INDONEZIA
«Internetul în special, dar şi invenţiile sale precum reţelele de socializare, şi webinarele, pot face adevărate minuni.
Acestea pe lângă faptul că îţi oferă posibilitatea să instruieşi concomitent mii de oameni din întreaga lume, îţi
oferă şi şansa să îndeplineşti visurile altora, doar împărtăşindu-le pe ale tale – cu un singur click sau 140 de
caractere. Încărcând pe Facebook fotografii de la conferinţele Oriflame, nu înseamnă narcisism dar este un mod
prin care poţi da şi altora speranţa că pot şi ei să trăiască aceeaşi experienţă fericită. Conferinţele on-line nu sunt
doar o modalitate de a conversa dar şi de a face schimb de experienţă cu cei care te urmează în această afacere
şi au încredere în tine, oriunde s-ar afla. Fii întotdeauna în contact cu echipa ta doar printr-un singur click, şi ca
Lider astfel vei putea întotdeauna să-ţi îndeplineşti promisiunile. Cred că atunci când fiecare din noi va ajunge atât
de uşor aproape de echipa sa, să atingem noi culmi ale Planului de succes va fi la fel de uşor... ca printr-un singur
44 click !»
45
U N I V E R S I T A T E A O R I F L A M E -
CALEA TA SPRE SUCCES
Cheia succesului tău în calitate de Lider, nu înseamnă doar să inviţi noi Consultanţi să se
alăture companiei Oriflame dar să şi îi înveţi cum să aibă succes în această afacere. Astfel la
Universitatea Oriflame îţi propunem un şir de module de instruire cu ajutorul cărora te vei
putea dezvolta tu şi consultanţii tăi.
INSTRUIREA DE AFACERI
1. «ORIFLAME. 3. INSTRUIREA «PASUL 2»
PREZENTAREA OPORTUNITĂŢIlor» Invităm persoane în afacerea Oriflame şi avansam în Planul de
Parte introductivă pentru potenţialii Consultanţi: succes
• prezentarea companiei şi a brandului Oriflame; Instruire despre:
• produse; • beneficiile şi recompensele prevăzute în Planul de succes;
• oportunităţile Oriflame; • cum să inviţi oameni la prezentările oportunităţilor Oriflame;
• cum să devii Consultant de frumuseţe • metode de recutare;
(versiuni offline, online şi pentru Ipad). • cum să organizezi întâlniri;
• rolul sponsorului şi motivarea noilor Consultanţi.
2. INSTRUIREA «PASUL 1 »
Pentru noii Consultanţi. Cum recomanzi produsele clienţilor. 4. ŞCOALA DE AFACERI Oriflame - MODULUL 1
Instruire despre: Pentru Consultanţii care au atins nivelul de Manager
• produse; Instruire despre:
• cum să foloseşti «Gidul de îngrijire a pielii » şi «Paleta de • rolul Liderului Oriflame;
culori»; • stabilirea obiectivelor folosind «Fişa de informaţii» şi «Raportul
• cum să recomanzi produsele şi cum să acţionezi în cazul de dezvoltare a Grupului Personal»;
eventualelor obiecţii; • planificarea activităţii;
• sfaturi simple şi uşoare pentru a vinde produsele. • organizarea şi desfăşurarea întâlnirii de prezentare a
oportunităţilor Oriflame;
• secrete pentru a avansa la nivelul de Director.
ORIFLAME
Prezentarea oportunităţilor
46
U N I V E R S I T A T E A O R I F L A M E -
CALEA TA SPRE SUCCES
5. ŞCOALA DE AFACERI Oriflame - MODULUL 2 MODULUL 2 - FARDURILE

Pentru Consultanţii care au atins nivelul de Director Pentru toţi Consultanţii
Instruire despre: Instruire despre:
• modelul de instruire Oriflame; • Modalităţi de evidenţiere a frumuseţii naturale;
• cum să lucrezi cu Grupul Personal; • Tehnici de aplicare a machiajului;
• rolul Managerului de vânzări zonal (ASM); • Cum să promovezi produsele cosmetice pentru machiaj;
• cum să organizezi trainingurile «Pasul 1» şi «Pasul 2», • Descrierea gamei de produse pentru machiaj Oriflame.
prezentări de cataloage şi ale oportunităţilor Oriflame
pentru grupuri mari; MODULUL 3 - ÎNGRIJIREA CORPULUI ŞI A
• avansarea conform Planului de succes. PĂRULUI
Pentru toţi Consultanţii
6. NIVELUL PROFESIONAL Instruire despre:
• Time-management; • Îngrijirea zilnică a corpului;
• Abilităţi de prezentare. • Soluţii speciale de îngrijire a corpului;
• Îngrijirea părului în funcţie de tipul şi starea acestuia;
• Descrierea gamei de produse pentru îngrijirea corpului şi a
ACADEMIA DE FRUMUSEŢE părului.
MODULUL 4 - PARFUMURI
Cursurile de instruire ale « Academiei de frumuseţe»
(modulele 1-4) şi ale «Academiei Wellness» sunt create
Instruire despre:
special pentru Consultanţii care doresc să-şi aprofundeze
• Tipurile de parfumuri;
cunoştinţele despre produse.
• Compoziţia parfumurilor;
• Reguli de folosire şi păstrare a parfumurilor;
MODULUL 1- ÎNGRIJIREA PIELII • Tehnici de vânzare;
• Portofoliul de parfumuri Oriflame.
Instruire despre:
• Tipurile de piele şi metode de îngrijire;
ACADEMIA Wellness
• Îngrijirea tenului la bărbaţi;
• Gama de produse Wellness Oriflame;
• Tehnici utile de folosire a produselor de îngrijire a pielii;
• Alimentaţia corectă şi modul de viaţă sănătos;
• Descrierea gamei de produse Oriflame pentru îngrijirea
• Portofoliul de produse Wellness;
tenului.
• Cum sa câştigi cu produsele Wellness azi;
• Cum să-ţi realizezi visurile cu produsele Wellness, mâine.
ACADEMIA FRUMUSEŢII ACADEMIA FRUMUSEŢII

PARTEA 2 PARTEA 4
COSMETICA AROMELE
DECORATIVĂ ORIFLAME
ORIFLAME
ACADEMIA FRUMUSEŢII
PARTEA 2
ÎNGRIJIREA
TENULUI
47
48
3
50 Oportunitatea de câştig oferită de Oriflame
Pasul 1spre succes
Pasul 2 spre succes
52 Pasul 3 spre succes

49
OPORTUNITATEA DE CÂŞTIG
OFERITĂ DE ORIFLAME
CUM FUNCŢIONEAZĂ
PASUL 1. PREZINTĂ CATALOGUL ŞI PASUL 2. INVITĂ 5 PRIETENI SĂ FACĂ

PREIA COMENZI - ADUNĂ 100 BP LA ORIFLAME CE FACI ŞI TU
La început, venitul principal al Consultantului îl constituie cel Din vânzări poţi deasemenea să câştigi un discount de per-
din activitatea de vânzări şi din serviciile oferite clienţilor. Ai un formanţă (PD). Pe măsură ce aduci şi alţi noi Consultanţi la
profit imediat de 22% din vânzări. De exemplu, plăteşti la Ori- Oriflame, primeşti un discount de performanţă din volumul lor
flame 953 lei pentru un produs pe care îl vinzi apoi cu 1162 de vânzări şi din cel al consultanţilor pe care îi înscriu şi ei. Pe
lei (preţul din catalog). lângă aceasta, dispui de un PD şi pentru vânzările proprii. Ast-
fel, pe măsură ce sponsorizezi tot mai mulţi Consultanţi, câşti-
Exemplu: gurile tale vor creşte mai rapid şi vei deveni Lider. La nivelurile
Prezinţi catalogul unui număr de 5 persoane şi aduni comenzi superioare pe lângă discountul de performanţă se mai adaugă
pentru 100 BP (1162 lei la preţ de catalog). şi alte bonusuri, iar suma lor reprezintă elementul principal al
Primeşti de la clienţi: 1162 lei câştigului pe care îl obţii.
Plăteşti la Oriflame: 953 lei Toate produsele Oriflame se măsoară în două seturi de valori:
Profitul tău imediat este de: 209 lei volumul vânzărilor (BV) şi puncte bonus (BP).
Profitul tău imediat în perioada unei campanii poate fi semnificativ de mare, dacă
participi la Programul de Loialitate sau în cadrul Premier-Club Oriflame. Condiţiile -Volumul vânzărilor - constituie preţul de distribuţie minus
de participare le poţi afla în centrele Oriflame sau pe site-ul companiei.
TVA. El se poate modifica în conformitate cu preţurile de
vânzare a produselor. Procentul discountului de performanţă
Ai urcat prima treaptă spre succes!
(PD) se calculează din volulmul vânzărilor.
Atenţie: Accesoriile au de 2 ori mai puţine BP-uri decât alte
produse cosmetice de acelaşi preţ.
- Punctele Bonus - constituie echivalentul eforturilor tale
dedicate vânzărilor, acesta nu este influenţat de inflaţie. Mări-
mea punctelor bonus şi distribuţia acestora în grupul tău,
determină ce parte din cele 22% din volumul de vânzări o
câştigi tu.
Oriflame mi-a schimbat viaţa şi mi-a realizat visele

ANNA AKHUMYAN
LIDER GLOBAL ORIFLAME, RUSIA
Până a veni la Oriflame, aveam o viaţă obişnuită care includea planurile
mele referitor la studii-şcoala de muzică, universitatea de medicină, reziden-
tura...Fiind studentă îmi asiguram existenţa lucrând ca asistentă şi parame-
dic la spitalul de urgenţă. Apoi a urmat rezidentura şi am început să lucrez
obstetrician-ginecolog la Moscova. Când am venit la Oriflame, am înteles că,
să devii Director Executiv Gold, să primeşti 50 mii de dolari şi un automobil
Volvo, este ceva real. Îmi doream să am un apartament la Moscova, o casă
la malul râului Volga, să vizitez toate continentele lumii...Îmi doream nespus
să am o familie, să devin mamă. Totul s-a îndeplinit! Tot ceea ce îmi mai
doresc acum fiind femeie şi mamă este un viitor luminos pentru familia
mea. Oriflame mi-a schimbat viaţa în totalitate, aşa cum a schimbat-o şi pe
a altor oameni din întreaga lume! Compania oferă fiecăruia această şansă
reală de a dezvolta propria afacere, fără a fi nevoie de studii speciale, fără
experienţă sau investiţii şi riscuri.
50
Conform exemplului de la pagina anterioară, profitul tău ime-
diat este de : 209 lei BP ale grupului PD
Volumul vânzărilor: 794 lei 7 500 + = 22%
Puncte bonus personale: 100 BP 5 000 – 7 499 = 18% Te-ai calificat la nive-
lul de 6%
3 000 – 4 999 = 15%
1 800 – 2 999 = 12%
În exemplele care urmează BP şi BV sunt calculate după cum 900 – 1 799 = 9%
urmează: 450 – 899 = 6%
1BP= 7,94 lei iar TVA este de 20% 200 – 449 = 3%
În exemplul următor, Olga, Ion, Svetlana, Oleg şi Larisa se ală-

tură grupului tău. Pentru că eşti un bun exemplu, ei fac acelaşi
lucru ca şi tine şi fiecare strânge comenzi de 100 BP de la cinci
clienţi.
100 BP
Comenzile clienţilor
100 BP
100 BP
TU
100 BP
6%
-
co con
6% un stit
tul uie
ui
de dife 100 BP
pe ren
rfo ţa
rm dis
anţ -
ă
0%
Tu câştigi 6% din vânzărle personale:

100 BP x 7,94 lei x 6%=48 lei
Câştigi deasemenea diferenţa dintre nivelul tău (6%) şi cel al
consultanţilor tăi (0%):
5 x 100 BP x 7,94 lei x 6%=238 lei
Venitul tău total din ceastă campanie este de 495 lei şi el
include:
• profitul imediat de 209 lei,
• discountul de performanţă din vânzările proprii de 48 lei,
• discountul de performaţă din vânzările grupului de 238 lei.
Ai urcat o nouă treaptă spre succes!

Condiţiile obligatorii de primire a discountului de performanţă
(PD) sunt: 150 BP personale sau câte un Recrut calificat în fie-
care campanie.
51
CUM FUNCŢIONEAZĂ
PASUL 3. AJUTĂ-ŢI PRIETENII SĂ INVITE ÎN ORIFLAME

CÂTE 5 PERSOANE
Cea mai bună modalitate de a utiliza pe deplin oportunitatea pe care ţi-o oferă
Oriflame este să-ţi inviţi prietenii să se alăture afacerii! Vei fi surprins cât este de uşor
să găseşti 25 de persoane printre prietenii, cunoscuţii şi colegii tăi, cărora să le propui
oportunitatea de a câştiga suplimentar. În mediu, unul din cinci va răspunde afirmativ la
invitaţia ta, deci efortul tău va aduce în organizaţie încă 5 consultanţi. Iar cei care nu se Oriflame mi-a dat şansa unei
vieţi împlinite
inscriu, cel mai probabil vor deveni clienţi şi îţi vor recomanda la rândul lor alte
persoane interesate de aceasta oportunitate. VALENTINA
AKOPYAN
LIDER GLOBAL
Conform exemplului de la pagina 51, grupului tău s-au alăturat, Olga, Ion, Svetlana,
ORIFLAME, RUSIA
Oleg şi Larisa. Urmând exemplul tău, fiecare din ei au invitat câte 5 prieteni, au câştigat
«Primul vis pe care l-am realizat la
câte 495 lei şi au facut primul pas către succes! Oriflame, a fost să-mi achiziţionez un
automobil! Am păstrat o fotografie cu
Acum vine partea interesanta: Planul de succes calculează toate punctele bonus acest automobil un an întreg în
câştigate de ei (câte 100 BP fiecare), în totalul de BP al grupului tău. Deoarece şi tu ai dormitor, mă trezeam în fiecare
continuat şă-ţi vizitezi clienţii şi să aduni comenzi, câştigând alte 100 BP, grupul tău va dimineaţă şi o priveam, iar peste 4 luni
de lucru la Oriflame, am reuşit să-mi
avea în total 3100 BP. Fiecare din prietenii tăi ajunge la nivelul de 6% PD, iar tu te
îndeplinesc visul de a avea un
califici pentru nivelul de 15% PD. Câştigul tău constituie diferenţa dintre nivelul tău şi al
automobil. La început nu-mi reuşea
lor şi nu este o parte din câştigul membrilor echipei tale, dar îl primeşti de la compania totul: nu dispuneam de timp suficient,
Oriflame drept recompensă pentru activitatea de sponsorizare. cei apropiaţi nu credeau că o sa am
succes. Eu, însă niciodată nu mi-am
permis să renunţ din cauza eşecurilor.
Una din condiţiile obţinerii succesului
este să începi să munceşti în primul
rând asupra propriei persoane. Fiecare
100 BP îşi alege calea în viaţă, iar calea mea
Ai urcat o nouă + este Oriflame! Foarte des sunt întrebată
treaptă spre de oameni, ce mă motivează cel mai
3000 BP mult în activitatea mea. Şi eu
succes!
= întotdeauna răspund cu încredere că
dorinţa de a fi energică, sănătoasă şi
3100 BP plină de puteri sunt cele care mă ajută
să obţin ceea ce îmi doresc. În lume
sunt atât de multe lucruri noi şi
captivante care trebuie văzute şi
simţite! Iar datorită oportunităţilor şi
produselor Wellness pe care le oferă
Oriflame, totul este posibil!»
Diferenţa::
15%-6%=9%
9% 900–1799 BP
6% 450–899 BP
3% 200–449 BP
52
VÂNZĂRI
EXEMPLU::
PROFIT IMEDIAT Câştigi întotdeauna profitul imediat din vânzările proprii. Continuă să vinzi produse
şi câştigă 22% din preţul fiecărui produs.

Profit imediat: 209 lei
DISCOUNT DE PERFORMANŢĂ Câştigi 15% PD din vânzările personale:

100 BP x 7,94 lei x 15%= 119 lei
Câştigi deasemenea diferenţa dintre nivelul tău (15%) şi nivelul
consultanţilor (6%): 5 x 600BP x 7,94 lei x 9%= 2144 lei
Discountul de performanţă este: 119 lei+2144 lei= 2263 lei.
CÂŞTIGURI TOTALE pe campanie 2263 (PD) + 209 Profit Imediat=2472 lei

Pe an (17 campanii) 2472 lei x 17= 42024 lei
600 BP
600 BP
600 BP
TU 600 BP
9%
cou – di
15% ntu fere
l de nţa
per în d
form is- 600 BP
anţ
ă
6%
22% 7500 BP
18% 5000–7499 BP
15% 3000–4999 BP
12% 1800–2999 BP
53
VÂNZĂRI ŞI ACTIVITATEA DE SPONSORIZARE
CUM FUNCŢIONEAZĂ
PASUL 4. INSTRUIEŞTE NOII CONSULTANŢI CUM SĂ
INVITE ŞI EI ALŢI 5 PRIETENI ŞI DEVINO DIRECTOR
Este foare important să le arăţi Consultanţilor care sunt beneficiile creării unui grup.
Să presupunem că, fiecare Consultant de la nivelul doi, sponsorizează câte 5 noi
Consultanţi. Acum grupurile lui Ion, Olga, Svetlana, Oleg şi Larisa formează împreună
31 de membri, şi adună comenzi de 3100 BP fiecare. Acest lucru îi ridică la nivelul
de 15% PD.
Viaţa mea înainte de Oriflame şi

Acum, grupul tău este format din 156 de Consultanţi, care adună în total 15600 BP. în prezent!
Discountul de performanţă al întregului grup constituie 15600BP x 7,94 lei x
22%=27250 lei. Fiecare grup câştigă în dependenţă de volumul vânzărilor, iar ţie îţi RAWYA AFFIFI
revine diferenţa dintre discountul grupului tău şi discountul consultanţilor de nivelul LIDER GLOBAL,
ORIFLAME, EGIPT
1. Venitul tău personal depinde direct de eficienţa cu care ţi-ai instruit membrii
«Mi-am început cariera la Oriflame,
grupului. Experienţa a arătat că cel mai bun mod de a construi un grup echilibrat, în anul 1998, părăsind postul de
este să sponsorizezi o primă linie de 5 consultanţi pe care apoi să-i ajuţi şă-şi manager din compania aeriană
formeze o structură în adâncime, ca în exemplul de mai sus. Câştigurile tale cresc de naţională Egypt Air. Aveam o viaţă
limitată şi previzibilă, ca orice altă
4 ori, doar prin instruirea Consultanţilor de nivelul întâi cum să-şi motiveze propriii
femeie, care are un serviciu . Cuvinte
Consultanţi să invite persoane noi. Pe măsură ce grupul tău creşte, va trebui să precum «ambiţie», «speranţă»,
dedici tot mai mult timp instruirii. Nu uita să conduci în continuare grupul tău de «succes», «motivaţie», nu-mi spuneau
Consultanţi, motivându-i să cumpere şi să folosească produsele companiei, şi să prea multe, pentru că nu aveam
stabilit un scop în viaţă, fiecare zi era
menţină legătura cu clienţii lor.
la fel ca precedenta, îmi îndeplineam
cu credinţă obligaţiunile de mamă,
soţie, angajată. Doar la Oriflame am
aflat care este valoarea adevărată a
100 BP acestor cuvinte şi fiecare din ele a
căpătat un nou sens în viaţa mea.
+
Ai urcat o nouă Acum fiecare zi din viaţa mea este
treaptă spre 15500 BP plină de Unicitate, Spirit şi Pasiune
iar cuvinte ca «pesimism»,
succes! = «negativitate», «depresie»,
«imposibil», au dispărut total. Pentru
15600 BP
mine Oriflame nu este doar o
companie de cosmetice cu vânzări
directe, dar o lume uimitoare în care
fiecare poate să-şi realizeze orice vis.
Nu voi înceta niciodată să le spun
celor pe care-i iubesc că orice drum
lung începe cu un pas mic. Fii
perseverent, dedicat obiectivelor tale,
planifică-ţi succesul şi visele tale vor
deveni cu siguranţă realitate!
Diferenţа:
22%-15%=7%
9% 900–1799 BP
6% 450–899 BP
3% 200–449 BP
54
VÂNZĂRI
EXEMPLU:
PROFIT IMEDIAT Profit imediat: 209 lei
DISCOUNT DE PERFORMANŢĂ Prietenii tăi au atins nivelul de 15% PD, iar tu respectiv de 22%.
Câştigi diferenţa dintre discountul grupului tău şi discountul consultanţilor de nivelul
1: 27250 lei-5 x 3100 x 7,94 lei x 15%=8615 lei
CÂŞTIGURI TOTALE pe campanie 9000 lei

Pe an (17 campanii) 153 000 lei
5 x 5 x 5
3100 BP
3100 BP
3100 BP
TU 3100 BP
DEVII 7
co % –
un d
DIRECTOR tul de iferenţ 3100 BP
pe a î
DE 22% rfo n d
rm is
an -
ţă 15%
22% 7500 BP
18% 5000–7499 BP
15% 3000–4999 BP
12% 1 800–2 999 BP
55
VÂNZĂRI ŞI ACTIVITATEA DE SPONSORIZARE
CUM FUNCŢIONEAZĂ
PASUL 5. AJUTĂ 6 CONSULTANŢI SĂ de 22%. În acelaşi timp trebuie să ai grijă mereu ca după
DEVINĂ DIRECTORI ŞI TRIPLEAZĂ-ŢI separarea noului grup de 22%, Grupul tău Personal rămas, să
CÂŞTIGURILE menţină volumul vânzărilor în continuare de 7500 BP.
Grupul separat, rămâne în continuare parte din structura ta,

Probabil ţi-ai pus deja întrebarea: «Ce se întâmplă atunci când doar că punctele bonus acumulate de acesta, nu mai sunt
prima mea linie de consultanţi atinge nivelul de 22%? calculate la totalul BP-urilor Grupului tău Personal. Dacă
Deoarece între noi nu vor mai exista diferenţe de niveluri iar volumul vânzărilor Grupului tău Personal va fi sub 7500 BP,
eu nu voi mai primi discount de performanţă din vânzările bonusul tău desemenea se reduce. Aşadar continuă să
grupurilor lor personale». recrutezi noi Consultanţi, invaţă-i pe aceştia să recruteze la
rândul lor, prezintă-le exemplul tău în activitatea de vânzare, şi
Contrariu, tu vei câştiga mult mai mult! Consultanţii din grupul nu vei avea niciodată lipsă de punctele bonus necesare!
tău care au ajuns la 22% se separă de Grupul tău Personal şi
formează propriile structuri, din vânzările cărora vei câştiga şi
tu 5%. Următorul exemplu îţi va arăta cum ajutând-o pe Olga
să atingă nivelul de 22%, îţi dublezi câştigurile de la vânzările
grupului ei.
După cum vezi, cel mai rapid mod de a-ţi mări câştigul este Mai urmează şi alte veşti bune: bonusul tău de
să-ţi ajuţi Consultanţii din prima linie să ajungă la nivelul de 5% - este primul din cele 6 pe care poţi să le
22%. Un bonus de 5 % de la companie înseamnă mai mult câştigi!
decât un profit din diferenţa de nivel, de aceea vei avea mult
mai mult de câştigat din promovarea unui Consultant la nivelul
Olga Tu Olga Tu
18% 22% 22% 22%
5000 BP 7500 BP 7500 BP 7500 BP

39700 lei 59550 lei
Câştigi: Primeşti:
Doar de la grupul Olgăi: 22% – 18% = 4% 5% bonus Oriflame
4% х 39 700 lei PD = 1588 lei 5% х 59 500 lei PD = 2978 lei
(totul de 2 ori mai mult!)
În cazul calificării pentru orice tip de bonus Oriflame, trebuie să ai cel puţin 200 BP personale în perioada campaniei, în baza
cărora este oferit bonusul.
56
EXEMPLU:
PROFIT IMEDIAT 699 lei
DISCOUNT DE PERFORMANŢĂ
Câştigi diferenţa dintre discountul
de performanţă al Grupului tău
Personal
8615 lei
5% bonus Oriflame
123 864 lei DP x 5% x 6= 37 159 lei
CÂŞTIGURI TOTALE
pe campanie 46 158 lei
Pe an (17 campanii) 784 669 lei
TU
5%
DEVII
DIRECTOR
DIAMANT
22%
57
58
4
60 Cum câştigi bonusuri
63 Bonusul Oriflame de 5%
67 Bonusul Gold de 2%
71 Bonusul Safir de 0,5%
72 Bonusul Diamant de 0,25 %, Bonusul Dublu Diamant de 0,125%, Bonusul
Executiv de 0,625 %
73 Trăieşte-ţi viaţa cu plăcere
74 Dezvoltarea unei afaceri internaţionale-sponsorizarea internaţională
59
CUM CÂŞTIGI
BONUSURI ORIFLAME
O condiţie obligatorie pentru câştigarea bonusurilor

Oriflame este să plasezi comenzi de cel puţin 200 BP
în fiecare campanie. Acest lucru este important pentru
a nu-ţi pierde abilităţile profesionale şi pentru a urmări
tendinţele pieţei. Bonusurile sunt oferite ca
recompensă pentru Liderii activi, care sponsorizează
tot mai multe grupuri de 22% de la nivelul 1. Acest
lucru este corect deoarece aceste grupuri s-au
dezvoltat în structura lor.
Orice Consultant de la nivelele inferioare care nu a

ajuns la nivelul de 22% face parte în continuare din
Grupul tău Personal. Poate că la prima vedere Bonusul
Diamant de 0,25%, îţi va părea unul foarte mic, dar
dacă iei în calcul toate grupurile de 22% pentru patru
niveluri mai inferioare, vei înţelege, că de fapt poţi
ajunge la o sumă destul de mare. Este important de
reţinut că bonusurile Gold, Safir, Diamant, Dublu
Diamant şi Executiv, se câştigă de la toate nivelurile
mai inferioare până când în structură apar grupuri care
generează bonusuri pentru Directorii cu aceleaşi titluri.
Bonusurile pot fi câştigate de oricine, indiferent de titlu,

atât timp cât sunt respectate criteriile respective. Ele
pot fi, de asemenea, câştigate şi în timpul perioadei de
calificare pentru titlul corespunzător.
60
CUM CÂŞTIGI BONUSURI
Să ne imaginăm următoarea schemă: în urma ta se află Consultanţii tăi din GRUPUL TĂU Grupul inferior
prima linie; grupurile inferioare reprezentate de semnul «22%». Obectivul

tău este să creezi cât mai multe grupuri de 22%. Cu cât mai mulţi
consultanţi din prima linie vor atinge nivelul de 22%, cu atât mai multe
bonusuri vei câştiga de la grupurile inferioare ale structurii.
22
TU
TU
Numărul minim de
Câştiguri grupuri de 22%
necesar îm prima
linie
Bonus Oriflame
22
Nivelul 1
1 Svetlana de 5 %
Bonus Gold de 2%
22
Nivelul 2 2 Ecaterina
Bonus Safir de 0,5%

Nivelul 3 4 Alexei
22
Bonus Diamant de 0,25%
Nivelul 4 6 Maria
22
Bonus Dublu Diamant de 0,125%
22
Nivelul 5 10 Kira
Bonus Executiv de 0,0625%
22
Nivelul 6 12 Andrei
61
62
BONUSUL
Oriflame de 5%
Bonusul de 5% este un stimulent pentru a dezvolta noi

Directori în grupul tău.
Numărul necesar de grupuri de 22% în prima linie:

unul
Volumul vânzărilor grupului personal:

Minimum 3000 BP*
*Această cerinţă nu mai este valabilă pentru Directorii cu cel puţin 2 grupuri de 22% în
prima linie, însă regula garanţiei minime rămâne în vigoare.
Condiţii de oferire a bonusului: 200 BP personale.
Procedura de oferire a bonusului: începând cu

grupurile de pe prima linie (sponsorizate direct de tine).
Garanţia minimă: Pentru a păstra bonusul Oriflame de

5%, volumul vânzărilor Grupului Personal trebuie să fie de
minim 7500 BP. Dacă BV-ul tău constituie 3000-7499 BP, vei
primi doar o parte din acest bonus, iar dacă BV-ul tău este
sub 3000 BP nu mai primeşti bonusul.
Bonusul Oriflame de 5% din volumul vânzărilor grupurilor de

22%, sponsorizate de către tine, ţi se plăteşte numai dacă
Grupul tău Personal are vânzări de 7500BP în campania dată.
Dacă Grupul tău Personal nu atinge pragul de 7500 BP, o
parte din bonusul tău de 5% ajunge la sponsorul tău.
Controlează permanent nivelul vânzărilor Grupului tău
Personal!
Regula garanţiei minime îţi asigură un bonus de 5 % complet

doar cu grupul a cărui volum de vânzări constituie cel puţin
7500 BP.
63
CE ESTE GARANŢIA MINIMĂ?
Regula garanţiei minime este creată pentru a asigura o remunerare corectă pentru munca fiecăruia. Datorită acestei reguli, Con-
sultanţii inactivi, care nu asigură Grupului Personal un volum al vânzărilor de 7500 BP, nu pot profita de pe urma muncii tale
împreună cu grupurile inferioare.
Să presupunem că o ajuţi pe Svetlana, care este Lider de pe prima linie, să o avanseze pe Cristina la nivelul de 22%. În cazul
acesta Svetlana nu trebuie să se relaxeze şi să obţină câştiguri de pe urma muncii tale. Regula garanţiei minime îţi asigură 5% x
59550 lei BV=2979 lei din volumul vânzărilor Grupului Personal al Svetlanei.
Dar dacă vânzările Grupului ei Personal constituie mai puţin de 7500 BP, o parte din câştigul acesteia (de la Grupul Personal al
Cristinei) va compensa suma care nu ajunge la plata minimă de 2978 lei. Astfel, datorită garanţiei minime, menţinerea nivelului de
7500 BP este în interesul tuturor.
EXEMPLUL 1
1787 lei
1191 lei
lei lei lei 59 550 lei
1191 lei 3 000 BP Pavel 7 500 BP

23 820 lei BV 59 550 lei
lei lei
10125 lei 59 550 lei

Svetlana Svetlana
22 7 500 BP 22 7 500 BP
59 550 lei BV 59 550 lei
EXEMPLUL NEGATIV: EXEMPLUL POZTIV:
Grupul Personal se micşorează În Grupul tău Personal au loc schimbări

• Svetlana atinge nivelul de 22% şi se separă împreună cu structurale
grupul ei.
• Bonusul Oriflame de 5 % de la grupul Svetlanei include • Pavel - devine un potenţial Lider.
5% х 59 550 lei BV = 2978 lei • Bonusul Oriflame de 5% de la Grupul Personal al
• Grupul tău Personal a acumulat 3000 BP, de aceea îi poţi Svetlanei constituie: 5% х 59 550 lei BV = 2978 lei
asigura sponsorului tău doar • Grupul tău Personal a acumulat 7500 BP, îi asiguri spon-
3000 BP х7,94 lei х 5% = 1191 lei. Totuşi, sponsorul tău sorului: 5% х 59 550 lei BV =2978 lei, astfel, conform
are dreptul să primească 2978 lei. O parte din bonusul regulii garanţiei minime ai şansa să câştigi toate bonusuri-
tău de 5% de la Grupul Personal al Svetlanei în sumă de le posibile de la grupurile inferioare. Bonusul de 5% de la
1787 lei merge direct la sponsorul tău. Bonusul tău de grupul Svetlanei este de 2978 lei.
5% de la grupul Svetlanei constituie 1191 lei.
64
Grupul Svetlanei atinge nivelul de 22% şi se separă de Grupul tău Personal. În cazul acesta locul ei trebuie să-l ocupe un alt
Consultant cu perspectivă. În exempul pozitiv tu o ajuţi pe Svetlana să atingă nivelul de 22% şi îl sponsorizezi pe Pavel, pentru ca
treptat acesta să ocupe locul de Lider în dezvoltare în Grupul tău Personal. Regula garanţiei minime este valabilă pentru tine şi
pentru sponsorul tău, la fel ca şi tine, el poate să câştige bonusul complet sau parţial, iar cealaltă parte din bonusul lui merge
respectiv la sponsorul acestuia.
Conform exemplului negativ, sponsorul tău este protejat de regula garanţiei minime. Grupul Svetlanei se separă, iar grupul tău
personal nu reuşeşte să acumuleze 7500 BP. Până în acel moment grupul ei a fost parte din Grupul tău Personal, şi sponsorul
tău primeşte 5% bonus şi din vânzările grupului ei. Totul este corect, indiferent de volumul de vânzări al grupului tău, sponsorul
trebuie să-şi primească bonusul care îi revine.
EXEMPLUL 2
Tu ai două grupuri de 22% (ale Svetlanei şi Nataliei), şi ai

dreptul să primeşti bonusul Oriflame de 5%. Grupul tău
Personal are vânzări de 3000BP, în acest caz sponsorul
tău primeşte doar 5% x 23 820 LEI=1191 LEI, de aceea
lei
pentru a asigura sponsorului suma garanţiei minime de
2978 lei. 2978 lei, trebuie să compensezi suma lipsă de 1787 lei din
1191
propriile bonusuri de la grupurile inferioare.
lei lei
lei.
1787 lei.
De la Natalia + 2978 lei
De la Svetlana (şi grupul ei personal) +794 lei
De la Svetlana (şi grupul Annei) + 5558lei
Subtotal 9330 lei
3 000 BP
23 820 lei BV Minus garanţia minimă 1787 lei
lei Bonus net rămas 7543 lei
lei lei
Svetlana nu s-a calificat să câştige nici un bonus Oriflame,
deoarece vânzările grupului ei Personal nu au atins 3000
2978 lei. 794 lei. BP şi ea are doar un sigur grup de 22%. Astfel, tot bonu-
lei. sul de la grupul Annei în sumă de 5558 lei, trece direct la
Natalia Svetlana tine. Grupul Personal al Svetlanei îţi aduce 5% x 15 880=
7 500 BP
59 550 lei BV
22 2 000 BP
15 880 lei BV
22 lei 5558 lei. +794 lei
Bonusul Oriflame de la grupul Nataliei pentru tine este

de 5% x 59 550BV= 2978 lei
Bonusul Oriflame de la grupul Annei este de
Anna 5% x 111 160= 5558 lei
22 14 000 BP
111 160 LEI BV
65
Natalia şi Anna nu primesc bonusul Oriflame, deoarece nu au Pentru că ai reuşit să-ţi construieşti o structură de succes.
sponsorizat nici un grup de 22%. Svetlana a avut şansa de a Compania te răsplăteşte pentru că ai format 2 grupuri, şi nu
câştiga 5558 lei, dar ea nu a acumulat necesarul de 3000 BP. te-ai bazat doar pe un singur Consultant activ. Şi ca pe viitor
Respectiv trebuie să lucreze asupra măririi productivităţii Gru- să nu dai o parte din bonusul tău de 1787 lei sponsorului, tre-
pului ei Personal pentru a ajunge la 7500 BP sau cel puţin buie să măreşti productivitatea Grupului tău Personal până la
până la 3000 BP pentru a putea păstra măcar o parte din 7500 BP.
bonus.
După cum vezi, singura diferenţă dintre tine şi Svetlana este

că tu ai două grupuri de 22%( ale Nataliei şi Svetlanei), iar
Svetlana are doar unul( grupul Annei). Grupul de 22% al
Svetlanei din prima linie asigură un volum de vânzări mai mare
decât chiar cele două grupuri ale tale( Anna are un BV de
111 160 lei), pe când Natalia şi Svetlana au împreună 75 430
lei BV, totuşi continui să primeşti bonusul Oriflame. De ce?
GALINA ŞI VLADIMIR
BELANOV
LIDERI GLOBALI ORIFLAME, UCRAINA
«În toţi anii de parteneriat cu Oriflame, am fost înconjuraţi de încrederea reciprocă, bazată pe
standarde înalte de cultură şi etică corporativă, care au fost insuflate în companie de către fon-
datorii acesteia - Jonas şi Robert af Jochnick. Parteneriatul nostru este construit pe un funda-
ment solid bazat pe onestitate, siceritate, înţelegere reciprocă şi încredere. Anume onestitatea şi
transparenţa dintre Liderii şi conducerea companiei diferenţiază Oriflame de ceilalţi
reprezentanţi ai afacerilor cu vânzări directe. Fiind în topul celor 15 Lideri Globali, în fiecare an
ne întâlnim la Stockholm, pentru a discuta despre situaţia actuală a afacerii şi planificarea de
lungă durată a acesteia. Împreună cu Consultanţii, Liderii şi conducerea companiei suntem uniţi
de aceleaşi valori comune - Unicitate, Spirit şi Pasiune, precum şi un obiectiv comun spre care
aspirăm cu toţii – să devenim compania de cosmetice cu vânzări directe numărul 1 în lume.
Aceasta este ceea ce ne motivează să ne concentrăm pe deplin asupra viitorului ".
66
BONUSUL GOLD
de 2%
Bonusul Gold se deosebeşte de cel de 5% prin faptul că

acesta poate fi obţinut de la nivelurile inferioare ale mai
multor grupuri. Bonusul Oriflame de 5% îl primeşti numai
de la grupurile nivelului întâi, iar cel Gold – de la
grupurile de 22% ale nivelului 2 şi mai jos. În cazul în care
altcineva de la nivelurile inferioare primeşte bonusul
Gold, tu nu mai dreptul la acesta. Bonusurile întotdeauna
se calculează de jos în sus, începând cu baza structurii.
Aşa şi este corect, pentru că Consultantul care se află la
bază este mai aproape de grupurile care fac bonusurile şi
ia parte direct la activitatea acestora. Bonusul Gold nu
este valabil pentru grurpurile de nivelul 1, deoarece de la
acestea câşigi deja bonusul Oriflame de 5%.
Numărul necesar de grupuri de 22% în prima

linie: 2
Cerinţe pentru Grupul Personal: nu sunt
Cerinţe pentru obţinerea bonusului: 200 de BP

personale.
Procedura de oferire a bonusului: începând cu

grupurile de la nivelul 2 şi mai jos; calculul se opreşte la
grupurile din prima linie a Consultantului, care se califică
pentru a primi bonusul Gold.
Garanţia minimă: pentru a primi bonusul Gold,

vânzările grupului tău din prima linie trebuie să atingă
7500 BP; dacă vânzările acestor grupuri sunt mai mici,
atunci diferenţa de 2% de la nivelul standard de 59 550
lei BV=1191 lei merge în sus conform structurii. 67
EXEMPLU DE CÂŞTIG
AL BONUSULUI GOLD
Suma lipsă va fi dedusă din bonusul tău Gold, pe care îl ai de câştiga bonusul Gold de la grupul lui Igor, odată ce Petru s-a
la grupele Annei şi mai jos. Pentru ca acest lucru să nu se calificat pentru acest bonus de la acest grup. Totuşi, dacă nu
întâmple, trebuie să îi explici Svetlanei, că atât timp cât obţii minim 1191 lei de la grupul Marinei, Petru trebuie să
volumul vânzărilor grupului ei va fi mai mic de 7500 BP, va compenseze bonusul tău cu o parte din bonusul lui, obţinut
pierde o parte foarte mare din bonusul ei de 5%. Nu vei de la grupul lui Igor.
Svetlana
22 22
Natalia Tu primeşti bonusul Oriflame de 5% de
2000 BP
10 000 BP la grupurile Nataliei şi Svetlanei
15 880 lei BV
79 400 lei BV
Anna
22 6000 BP
47 640 lei BV
Tu primeşti bonusul
Gold de 2% de la
aceste grupuri
Ludmila
22
12 000 BP
95 280 lei BV
Nadejda
22
1000 BP
7 940 lei BV
Petru
22
12 000 BP
95 280 lei
Marina Maria
1000 BP
7 940 lei BV
22 22 16 000 BP
127 040 lei BV
22 Igor
12 000 BP
Nu vei câştiga bonusul Gold de la grupul lui Igor, odată
ce Petru s-a calificat pentru acest bonus de la acest grup.
Pentru a câştiga orice tip de bonusuri Oriflame, este
95 280 lei BV
necesar să acumulezi 200BP personale în campanie, din
rezultatele căreea se calculează bonusul.
68
Nivelul garanţiei minime:
Pentru a câştiga bonusul Gold în întregime, grupurile din

prima linie trebuie să realizeze vânzări de 7500 BP. În caz con-
trar, din bonusul tău Gold va fi dedusă suma care va compen-
sa sponsorului tău bonusul de 1191 lei de la fiecare ramură.
Tu primeşti bonusul Gold de 2% de la grupurile de nivelul
2 şi mai jos, de la care este dedus bonusul Consultantului
subordonat ţie, calificat pentru obţinerea acestui bonus.
BV: 47 640 + 95 280 + 7940 + 95 280 + 7940 + 127 040 = 381 120 lei BV
381 120 lei x 2% = 7622 lei
Plus garanţia minimă de la grupul
Marinei (explicată mai jos) 1032 lei
Total Bonus Gold 8655 lei
Din această sumă trebuie să deduci garanţia minimă de la

grupul Svetlanei pentru sponsorul tău care generează 2% x
15 880 = 318 lei
Suma lipsă constituie 873 lei

Minus garanţia minimă
de la grupul Svetlanei - 1191 lei
Bonusul câştigat de tine 7 781 lei
în plus faţă de celelallte câştiguri
Petru are două grupuri de 22%, are titlul de Director Gold

şi este calificat să obţină Bonusul Gold de la prima lui linie
de grupuri de 22% şi mai jos. Iar tu obţii Bonusul Gold de
la Petru şi grupurile lui de 22% de la prima linie. Observă
că volumul de vânzări al Marinei este sub cel „standard”de
59 550 lei BV, care sunt necesare pentru obţinerea
garanţiei minime. Deci, Petru nu va primi bonusul complet
de la Igor. Grupul Marinei generează 7940 lei BVx 2% =
159 lei, dar suma garanţiei minime constituie 1191 lei, în
acest caz nu are importanţă dacă volumul vânzărilor Mariei
sunt peste 7500 BP.
La calcularea garanţiei minime un grup nu acoperă
vânzarea celuilalt grup. De aceea suma lipsă de 1032 lei
o vei primi de la Bonusul Gold al lui Petru, pe care el îl
primeşte de la Grupul Personal al lui Igor.
De la Igor, Petru obţine 95 280 lei BV x 2% = 1906 lei

Minus garanţia minimă -1032 lei
(îţi revine ţie)
Petru obţine 873 lei
69
22 Natalia
22 Svetlana
22 Alexandru
22 Liubovi
22 22 22 Irina
22 22 22
22 22 22 22 22
22 22 22 22
22 22 Ilie
22 22 22 22 22 22
22 22 Iurie
22
22
Boris
70
BONUSUL SAFIR
DE 0,5%
Din volumul de vânzări al acestor grupuri nu vei Ca şi Bonusul Gold, bonusul Safir, poate fi câştigat de la toate grupurile
obţine Bonusul Safir de 0,5%.
inferioare. Bonusul Safir se calculează de la grupurile de nivel trei şi mai jos,
de la grupurile Consultantului structurii tale, care s-a calificat pentru
Nivelul garanţiei minime: pentru a obţine Bonusul obţinerea bonusului Safir. Asta înseamnă că vei câştiga atât bonusul Gold cât
Safir în întregime, grupurile tale de la nivelul al şi cel Safir de pe urma aceloraşi grupuri.
doilea trebuie să acumuleze vânzări de 7500 BP. În
caz contrar din Bonusul tău Safir va fi dedusă suma
lipsă care trebuie să compenseze bonusul Numărul de grupuri de 22% necesare: 4
sponsorului tău de 298 lei. Vei obţine Bonusul Safir
de 0,5 % din volumul de vânzări ale acestor Cerinţe pentru grupul personal: nici una
grupuri.
Cerinţe pentru obţinerea bonusului: 200BP personale
Procedura de oferire a bonusului: începând cu grupurile de la nivelul

trei şi mai jos; profitul se opreşte la grupurile Consultantului de nivel doi,
calificat pentru obţinerea bonusului Safir.
Ilie are patru grupuri de 22%, de aceea are
dreptul să primească Bonusul Safir de la grupul lui
Boris. Iar dacă vânzările lui Iurie nu vor fi mai mici Garanţia minimă: pentru a obţine bonusul Safir în întregime, vânzările
de 7500 BP, conform regulii garanţiei minime, Ilie grupului de nivelul doi trebuie să constituie 7500 BP; în cazul în care
va trebui să-ţi dea ţie Bonusul lui Safir obţinut de vânzările acestor grupuri sunt sub această cifră, diferenţa lipsă de 0,5 % din
la grupul lui Boris. nivelul “standard” al BV-ului de 59 550 lei (298 lei) merge la Consultantul
Dacă presupunem că toate grupurile au realizat
de la nivelul superior, calificat pentru obţinerea bonusului Safir.
7500 BP şi 59 550 lei BV, atunci tu vei câştiga: 20
de grupuri x 0,5% x 59 550 lei BV= 5 955 lei. Şi aici există o regulă a garanţiei minime. Dacă vânzările Grupului Personal al
Bonusul Safir câştigat de tine este de 5 955 lei în Irinei nu ating 7500 BP, atunci sponsorul tău nu câştigă întreaga sumă 298
plus faţă de toate celelalte câştiguri. lei (0,5% din 59 550 lei). Diferenţa va fi dedusă din bonusul Safir care ţi se
cuvine ţie.
De la grupul lui Boris, nu vei obţine Bonusul Safir,

deoarece Ilie este calificat pentru a-l obţine de la
acest grup.
71
BONUSUL DIAMANT DE 0,25%
Mărimea Bonunsului Diamant este deasemenea nelimitată. El poate fi Numărul grupurilor de 22% necesare: 6
câştigat la orice nivel inferior şi începe de la grupurile de nivelul
Procedura de oferire a bonusului: începând cu nivelul patru şi
patru şi mai jos şi se opreşte după a treia linie a următorului
mai jos; profitul se opreşte după a treia linie a următorului Consultant
Consultant care se califică pentru obţinerea bonusului Diamant. Asta
care se califică pentru obţinerea bonusului Diamant.
înseamnă că poţi obţine bonusurile Gold, Safir şi Diamant de la unul
şi acelaşi grup. Garanţia minimă: Pentru a obţine bonusul Diamant în întregime,
vânzările grupurilor de nivelul trei trebuie să atingă 7500 BP; în cazul în
care vânzările acestora sunt mai mici, diferenţa pînă la 0,25% sub
nivelul «standard» al BV-ului de 59 550 lei (150 lei), merge la
Consultantul superior care s-a calificat pentru obţinerea bonusului
Diamant.
Aici desemenea este valabilă regula garanţiei minime. Dacă volumul

vânzărilor grupului tău personal este sub 7500 BP, sponsorul tău nu
poate câştiga întreaga sumă de 150 lei (0.25% din 59 550 BV). Suma
lipsă va fi dedusă din bonusul tău Diamant.
BONUSUL DUBLU DIAMANT DE 0,125%

Bonusul Dublu Diamant poate fi câştigat de la orice grup al Numărul grupurilor de 22% necesar: 10.
nivelurilor inferioare, începând cu grupurile de nivel 5 şi mai jos, şi se
opreşte la Consultantul care se califică pentru obţinerea Bonusului Procedura de oferire a bonusului: începând cu nivelul cinci şi
Dublu Diamant. Asta înseamnă că poţi obţine bonusurile Gold, Safir, mai jos, şi se opreşte după a patra linie a următorului Consultant
Diamant şi Dublu Diamant de pe urma aceluiaşi grup. calificat pentru obţinerea bonusului Dublu Diamant.
Garanţia minimă: pentru a obţine bonusul Dublu Diamant în
întregime, vânzările grupurilor de nivelul patru trebuie să atingă 7500
BP; în cazul în care acestea nu ating valoarea dată, diferenţa până la
0,125 % sub nivelul «standard» al BV-ului de 59 550 lei (75 lei), merge
la consultantul superior care s-a calificat pentru obţinerea bonusului
Dublu Diamant.
Aici este deasemena valabilă regula garanţiei minime. Dacă vânzările
grupului personal al Consultantului de nivelul patru constituie mai puţin
de 7500 BP, sponsorul tău nu poate primi întreaga sumă de 75 lei
(0,125% din 59 550 lei BV).
Suma lipsă va fi dedusă din bonusul Dublu Diamant care ţi se cuvine
ţie.
BONUSUL EXECUTIV DE 0,0625 %

Mărimea bonusului Executiv este deasemenea nelimitată. Bonusul Numărul de grupuri de 22% necesar: 12.
poate fi obţinut de la toate grupurile inferioare, începând cu cele de
Procedura de oferire a bonusului: începând cu nivelul şase şi mai
nivelul şase şi mai jos, şi se opreşte la grupurile Consultantului de la
jos; profitul bonusului se opreşte după a cincea linie a următorului
nivelul cinci care se califică pentru obţinerea Bonusului Executiv. Asta
consultant calificat pentru obţinerea bonusului Executiv.
înseamnă că poţi obţine bonusurile Gold, Safir, Diamant, Dublu
Diamant şi Executiv de pe urma aceluiaşi grup. Garanţia minimă: Pentru a obţine bonusul Executiv în întregime,
vânzările grupurilor de nivelul cinci trebuie să constituie 7500 BP, în
cazul în care acestea sunt sub limita dată, diferenţa până la 0,0625% sub
nivelul «standard» al BV-ului de 59 550 lei (40 lei) merge la
Consultantul superior care s-a calificat pentru obţinerea bonusului
Executiv.
Aici este deasemena valabilă regula garanţiei minime. Dacă vânzările
grupului personal al consultantului de nivelul cinci constituie mai puţin
de 7500 BP, sponsorul tău nu poate primi întreaga sumă de 40 lei
(0,0625% din 59 550 lei BV).
Suma lipsă va fi dedusă din bonusul Executiv care ţi se cuvine ţie.
72
*Pentru primirea bonusurilor este necesar de a acumula 200BP personali
Oricine ar putea să-şi trăiască viaţa cu plăcere alături de Oriflame: propune produsele tale preferate prietenilor şi cunoscuţilor,
întâlneşte persoane noi şi fă-ţi noi prieteni! Îţi oferim oportunitatea unică de a călători şi de a-ţi dezvolta cariera cu ajutorul cursurilor
de instruire, seminarelor şi conferinţelor internaţionale.
Devenind un Lider Oriflame de succes, te vei califica pentru a participa la conferinţele organizate în cele mai bune hoteluri din lume
unde ai posibilitatea de a cunoaşte Lideri Oriflame de nivel mondial! În fiecare an compania stabileşte noi condiţii de calificare (şi
recalificare) pentru participarea la Conferinţele Gold, Diamant şi Executiv.
CONFERINŢA GOLD CALIFICAREA PENTRU CONFERINŢE
Conferinţa anuală Gold, are loc deobicei în cele mai frumoase Calificarea pentru conferinţe are loc conform amploarei afacerii
locuri din lume. Printre care se numără: Insula Tenerife, Atena, tale şi a nivelului de titluri. Pentru a participa la fiecare
Malta, Roma, Paris, Stockholm. În dependenţă de rezultatele conferinţă este nevoie de un anumit număr de grupuri de 22%.
obţinute, te poţi califica pentru a primi 1 sau 2 invitaţii (a doua Deoarece pentru calificarea la conferinţe se ia în considerare
este pentru partenera/ul tău, care te poate însoţi gratuit). Vei numărul de grupuri adunat pe parcursul unui an, în fiecare
petrece o săptămână într-un hotel de lux, şi vei participa la forul campanie poţi să accelerezi ritmul pentru a îndeplini toate
de afaceri al Liderilor Oriflame, vei străluci la cina de Gală şi vei condiţiile de calificare. Totul e posibil, deci nu te da bătut
vizita cele mai atractive locuri unde are loc conferinţa. Vei primi niciodată!
partea ta de recunoaştere şi omagiere şi te vei motiva pentru a
Condiţiile sunt stabilite în aşa fel, încât întotdeauna să ai şanse
obţine noi victorii!
suficiente de calificare.
CONFERINŢELE DIAMANT ŞI EXECUTIV Conferinţa Gold este primul pas spre lumea minunată a
conferinţelor Oriflame. Deoarece un director Gold, are în mod
Conferinţele Diamant şi Executiv sunt evenimente exclusiv normal 2 sau mai multe grupuri de 22%, fiecare Lider poate
pentru cei mai de succes Lideri Oriflame care au atins nivelul dezvolta cel puţin 34 de grupuri în timpul perioadei de calificare
de Director Diamant şi nu numai. Conferinţele au loc în cele (17 campanii x 2 grupuri de 22%= 34 de grupuri)
mai exotice colţuri ale planetei - Zanzibar, Mauritius, Hong Cerinţele primei calificări de regulă sunt mai uşoare decât cele
Kong, Dubai, Bali, Rio de Janeiro. Îţi promitem o experienţă de pentru recalificări, asta deasemenea înseamnă că te poţi califica
neuitat, relaxare şi odihnă în staţiuni unice din lume, conferinţe pentru prima dată la conferinţa Gold, chiar dacă nu ai încă titlul
de afaceri atractive, cine de Gală minunate şi multe alte lucruri de Director Gold.
interesante!
După prima participare la conferinţa Gold, cerinţele de calificare
la următoarea conferinţă vor fi puţin mai mari. Reţine, că odată
cu dezvoltarea unui nou grup nu doar îţi măreşti câştigurile şi
bonusurile, dar ai putea obţine un discount pentru o invitaţie de
însoţitor la conferinţa Gold. Află de la sponsorul tău criteriile de
73
calificare la conferinţele din anul curent, şi nu uita: niciodată nu
e târziu să începi să formezi grupuri noi!
DEZVOLTAREA UNEI AFACERI
INTERNAŢIONALE-
SPONSORIZAREA INTERNAŢIONALĂ
Oportunităţile de dezvoltare ale afacerii tale în cadrul

Oriflame sunt într-adevăr nelimintate!
Oriflame oferă un program de sponsorizare internaţio-
nală care funcţionează în multe ţări şi care îţi permite
să-ţi dezvolţi afacerea şi peste hotare. Participând la
acest program, poţi astfel să sponsorizezi consultanţi din
orice alte ţări.
Beneficiezi de toate avantajele de obţinere a titlurilor şi
bonusurilor pentru grupurile de 22% pe care le-ai for-
mat în străinătate, doar că acestea au loc cu o reţinere
de o lună – timp necesar companiei pentru a consolida
toate datele referitor la activitatea globală a structurilor.
Lista ţărilor participante în program se modifică periodic,
este necesar deci, să contactezi cel mai apropiat Centru
Oriflame pentru informaţii actualizate.
Oportunitatea de a călători în toată lumea şi de a face schimb
de idei şi experienţă cu cei care împărtăşesc aceleaşi idei
HELINA EHA
LIDER GLOBAL ORIFLAME, ESTONIA
«Conferinţele internaţionale Oriflame, sunt eveminente importante nu doar
pentru participanţii acestora, care au posibilitatea de a cunoaşte lumea, dar
şi pentru locuitorii oraşelor unde ele au loc. Plăcerea de participare la aceste
conferinţe nu poate fi descrisă în cuvinte - ea trebuie văzută şi simţită!
Participarea la conferinţe este o oportunitate minunată de a vedea lumea.
Tot ce trebuie să iei cu tine este paşaportul, de restul are grijă compania, şi
la cel mai înalt nivel. Ai posibilitatea să vizitezi ţări la care nici nu ai visat
vreodată. Oportunitatea de a călători este doar o parte a conferinţei,
cealaltă parte o constituie energia pe care o acumulezi aflându-te acolo. Ai
deasemea posibilitatea de a cunoaşte Lideri Oriflame din toată lumea!
Valorile cheie ale companiei şi anume - Unicitatea, Spiritul şi Pasiunea sunt
simţite la maxim în conferinţe. În plus, te aşteaptă o celebrare pe scară
largă - recunoaşterea realizărilor şi rezultatelor tale la nivel internaţional,
după care întotdeauna te întorci acasă cu noi idei de dezvoltare a afacerii.
Un adevărat Lider Oriflame nu trebuie să lipsească de la nici o conferinţă
internaţională!»
76
5
79 Manualul politicii Oriflame. Codul Eticii
86 Reguli de conduită în mediul virtual pentru Consultanţi
89 10 reguli de aur pentru comunicarea în reţea.
90 Glosar de termeni
77
78
MANUALUL POLITICII ORIFLAME
Este extrem de important, în calitate de Consultant, să citeşti şi să fii la curent cu conţinutul

Codului Eticii Oriflame şi Regulile de Conduită, prevăzute în Manualul Politicii, acestea fiind
baza relaţiei dintre Consultant şi companie şi sunt o parte integrantă a contractului dintre
tine şi Oriflame.Toţi Consultanţii au obligaţia să respecte Codul şi Regulile, indiferent dacă
Manulalul Politicii a fost sau nu publicat în newsletter sau a ajuns la cunoştinţa acestora prin
alte mijloace.
Oriflame îşi rezervă dreptul să anuleze în orice moment calitatea de membru a oricărui
Consultant, care a furnizat informaţii personale false sau a încălcat regulile prevăzute în
Manual. Consultanţii terminaţi şi a căror număr de înregistrare a fost anulat îşi pierd toate
drepturile şi privilegiile din calitatea de membru, inclusiv structura sa. Codul Eticii şi Regulile
sunt create pentru a asigura protecţia drepturilor Consultanţilor, şi pentru a dicta cele mai
înalte standarde de etică în afaceri, după care Consultanţii Oriflame trebuie să se conducă
conform legislaţiei ţării în care îşi desfăşoară activitatea.
CODUL ETICII Oriflame

În calitate de Consultant Oriflame, sunt de acord să-mi desfăşor afacerea Oriflame conform următoarelor principii:.
1.5 Voi îndeplini toate obligaţiunile în calitate de

1.1 Voi respecta toate regulile de conduită prevăzute Consultant Oriflame (Sponsor sau Director) prevăzute în
în Manulalul Politicii Oriflame precum şi în alte publicaţii publicaţiile oficiale.
Oriflame. Voi respecta nu numai “litera”, ci şi “spiritul”
acestor reguli. 1.6 Mă voi comporta corespunzător celor mai înalte
standarde de integritate ale companiei, care presupun
1.2 Principul după care mă voi călăuzi în relaţiile de afaceri onestitate, demnitate şi responsabilitate.
cu partenerii, în calitate de consultant Oriflame, va fi să îi
tratez la fel de corect cum mi-ar plăcea mie însumi să fiu 1.7 În nici o circumstanţă, nu voi folosi reţeaua Oriflame,
tratat. pentru a comercializa alte produse în afara celor aprobate
de companie. Voi respecta metoda de vânzare direcă
1.3 Voi prezenta clienţilor şi Consultanţilor produsele şi către consumator, deci nu voi utiliza alte metode de
oportunitatea Oriflame într-un mod cinstit şi corect. Toate comercializare, de orice natură.
afirmaţiile mele sub orice formă referitor la produse şi
oportunităţi vor fi în conformitate cu cele prezentate în 1.8 Voi respecta legislaţia ţării mele şi a celorlalte ţări în
publicaţiile oficiale Oriflame. care voi activa în cazul formării unei echipe internaţionale.
1.4 Voi fi politicos şi prompt la preluarea comenzilor

şi rezolvarea oricăror sesizări ale clienţilor. Voi urma
procedurile cu privire la înlocuirea produselor specificate în
sursele oficiale.
79
C O D U L E T I C I I O riflame
1. DEFINIŢII 2. PROCESUL DE ÎNREGISTRARE

A. «Consultant Oriflame»- denumit în acest document şi în 2.1 Pentru a deveni Consultant Oriflame, un candidat trebuie
continuare Consultant independent de frumuseţe (distribuitor să fie recomandat de un alt Consultant prealabil înregistrat
de produse cosmetice Oriflame), indiferent de titlu şi nivelul (sponsor). În unele cazuri, Oriflame are dreptul să repartizeze
atins (inclusiv Manager, Director şi mai sus). un viitor consultant în orice altă structură.
2.3 Oriflame îşi rezervă dreptul de a refuza înregistrarea sau

B. «Pagina personală a consultantului» este dezvoltată
şi administrată de Oriflame pentru a fi folosită de către reînregistarea oricărui candidat.
Consultanţi.
2.4 Consultant Oriflame poate deveni orice persoană, care
a ajuns vârsta majoratului, sau cu acordul prealabil în scris al
C. «Oriflame» se referă în acest document la reprezentanţa părinţilor, părinţilor adoptivi sau tuturelui, în cazul celor înce-
regională a companiei unde eşti înregistrat drept Consultant.
pând cu vârsta de 14 ani.
D. «Linia de sponsorizare» include Consultantul, sponsorul 2.5 Înregistrarea poate fi emisă pentru persone fizice, sau
său şi toţi ceilalţi sponsori superiori. parteneri în număr de 2 persoane (de exemplu soţi sau
părinţi şi copii). În ultimul caz este nevoie de a numi un repre-
zentant care să acţioneze în calitate de iniţiator al înregistrării.
E. «Grupul Personal» se referă la toţi Consultanţii sponsori-
Partenerii îşi îndeplinesc obligaţiunile faţă de Oriflame în
zaţi direct sau indirect de alţi Consultanţi, cu excepţia celor de
la nivelul de 22% sau subordonaţii acestora. comun, iar compania are dreptul să-şi recupereze toate dato-
riile de la unul sau de la ambii parteneri în caz de neplată.
F. «Grupul» cuprinde întreaga structură a unui Consultant, 2.6 Un consultant Oriflame nu are dreptul să ceară de la
inclusiv Consultanţii care au ajuns la nivelul de 22%, precum şi alţi Consultanţi existenţi sau potenţiali taxe mărite pentru
reţelele acestora.
instruire şi materiale promoţionale. Comisionul perceput de
Consultanţi pentru materiale, produse sau servicii depinde de
G. «Publicaţiile oficiale Oriflame» includ: Planul de Succes – costurile directe de producţie ale acestora.
Ediţia pentru Lideri (conţinând prezentul Manual al Politicii),
Catalogul de Produse, Ghidul pentru noii Recruţi, Ghidul 2.7 Înregistrarea Consultanţilor Oriflame expiră la sfârşitul
Frumuseţii, şi alte materiale publicate pe site-ul oficial al com- anului din momentul ultimei comenzi, sau după 3 campanii de
paniei.
la ultima comandă, în cazul în care înregistrarea a fost făcută în
perioda campaniei de recrutare.
H. «Sponsor»- se referă la un Consultant Oriflame care înre-
gistrează un al Consultant în prima sa linie şi are aici acelaşi 2.8 Înregistrarea poate fi prelungită prin achitarea unei taxe
înţeles ca şi cel şi în secţiunea «Planul de Succes – Ediţia pen- anuale, ce este adăugată automat la factura emisă după un an
tru Lideri». de la data înregistrării.
2.9 Soţul sau soţia unui Consultant, poate deveni deasemenea

Consultant, înregistrându-se sub acelaşi număr sau cu un alt
număr de înregistrare, dar în prima linie a soţului sau soţiei.
În cazul în care soţul/ia înregistrată sub un alt număr, rezilia-
ză contractul orice premiu în bani pentru unele titluri vor fi
deduse din cele ale soţului sau soţiei care s-a înregistrat pri-
80 mul în companie.
2.10 Un fost Consultant (sau soţul/soţia acestuia) poate 4. RESPONSABILITĂŢILE UNUI CONSUL-
deveni din nou Consultant, în următoarele condiţii: TANT Oriflame
a) au trecut cel puţin şase luni de când acel Consultant (sau
soţia) a fost terminat(ă) din proprie iniţiativă (dacă Oriflame 4.1 Consultantul nu are dreptul să folosească reţeaua
nu a stabilit altfel); Oriflame pentru comercializarea altor produse care nu sunt
b) în noua cerere trebuie specificat faptul că înregistrarea este aprobate de companie.
făcută cu respectarea regulii de mai sus.
c) un fost Consultant poate fi înregistrat din nou fără a men- 4.2 Consultantul promovează produsele strict conform
ţiona faptul că a mai fost Consultant Oriflame dacă termi- preţurilor indicate în catalog.
narea calităţii de membru a avut loc după 12 luni din cauza
inactivităţii (lipsei de BP necesare). 4.3 Nici un consultant nu are dreptul să pretindă că este
angajat Oriflame. Atunci când prezintă oportunitatea Oriflame
2.11 În cazul nerespectării regulilor, compania Oriflame îşi altora, acesta trebuie să sublinieze faptul că Oriflame nu oferă
rezervă dreptul să suspende imediat activitatea unui Consultant un mod de angajare obişnuit, dar oferă şansa de a desfăşura
pentru o perioadă de până la 12 luni, timp în care va avea loc propria afacere independent.
investigarea încălcării regulilor Oriflame de către acesta.
4.4 Nici un Consultant nu are dreptul să-şi asume obligaţii
şi angajamente în numele companiei Oriflame sau să aducă
daune companiei din cauza nerespectării oricărei din aceste
3. MENŢINEREA LINIILOR DE reguli.
SPONSORIZARE
3.1 Consultanţilor Oriflame le este interzis să se înregistreze 4.5 Nici un sponsor nu are dreptul să-i constrângă sau să-i
în cadrul unei alte linii de sponsorizare, atât timp cât sunt deja forţeze pe Consultanţii săi să plaseze comenzi prin intermediul
membri Oriflame. Acest lucru poate avea loc doar după anu- comenzilor lui şi să stabilească mărimea minimă a comenzilor
larea primului contract de înregistrare şi conform celor prevă- acestora. Toţi Consultanţii Oriflame pot plasa independent
zute în punctul 2.9. comenzile, indiferent de cantitate, taxele de transport şi sto-
care, care se aplică în funcţie de mărimea comenzii. Fiecare
3.2 Transferul unui consultant de la un sponsor la altul Consultant decide singur dacă îşi face sau nu stocuri de pro-
poate avea loc doar în cazuri speciale şi exclusiv la discreţia duse.
Oriflame.
4.6 Nici un Consultant nu poate plasa comenzi în numele
3.3 Transferul unui Grup Personal de la un Consultant la altul altui Consultant fără acordul prealabil în scris al acestuia.
este interzis.
4.7 Consultanţii Oriflame trebuie să respecte toate regulile,
3.4 Consultanţii pot să transfere numărul lor de înregistrare legislaţia, şi reglementările care guvernează activitatea de
în cadrul companiei doar rudelor apropiate - soţului, soţiei, afaceri în cadrul Oriflame, inclusiv dispoziţiile fiscale care
părinţilor, copiilor, prin intermediul unei cereri în scris aprobată reglementează înregistrarea Consultanţilor în calitate de
de companie. Un Consultant care a apelat la această procedu- contribuabil pentru plata impozitelor aplicate. Consultanţii
ră de transfer, poate să se înregistreze din nou în cadrul com- Oriflame trebuie să se abţină de la orice acţiuni, consecinţele
paniei după 6 luni de la efectuarea transferului. cărora ar putea compromite reputaţia lor şi a companiei în
faţa clienţilor.
3.5 În cazul decesului unui Consultant, numărul lui de înregis-
trare, la decizia companiei poate fi moştenit de rudele apropi-
ate printr-o cerere scrisă în termen de trei luni de la decesul
acestuia. În caz contrar numărul de înregistrare se anulează. 81
4.8 Chiar de la începutul interacţiunii cu clienţii, Consultanţii mijloace mass media (inclusiv internet, sms etc), utilizând
trebuie să se prezinte ca fiind Consultanţi independenţi numele companiei fără acordul prealabil în scris al Oriflame.
Oriflame, şi să le explice scopul din care au decis să interacţi-
oneze cu aceştia, indiferent de modalitatea prin care decurge 4.16 Consultanţii Oriflame nu au dreptul să furnizeze în reţe-
aceasta: poşta electronică, pe site, în reţelele de socializare ş.a. le de socializare informaţii despre companie, produse, servici-
Consultanţii Oriflame trebuie să indice clar statutul lor în cadrul ile oferite de aceasta, care duc în eroare clienţii şi ar periclita
companiei pentru a evita confuzia şi pentru ca clienţii să fie reputaţia companiei.
siguri că sunt contactaţi de un reprezentant oficial al compa-
niei. Statutul de Consultant independent trebuie să fie indicat
obligatoriu în toate scrisorile electronice, în cărţile de vizită, 5. ALTE REGULI ŞI POLITICI
site-urile şi paginile personale de pe reţelele de socializare.
5.1 Politica Oriflame nu permite delimitarea unor teritorii
sau francize pentru desfăşurarea activităţii. Nici un Consultant
4.9 Consultanţii trebuie să furnizeze clienţilor informaţii corec-
Oriflame nu este autorizat să garanteze, să vândă, să aloce,
te, în conformitate cu principiile comerţului echitabil şi principii-
ori să transfere un astfel de teritoriu sau franciză. Orice
le de protecţie a persoanelor cu dizabilităţi, conform normelor
Consultant este liber să-şi desfăşoare afacerea în orice parte
legislaţiei existente cum ar fi şi cele cu privire la minori.
a ţării.
4.10 Consultanţii Oriflame nu trebuie să înşele aşteptările

5.2 Consultanţii Oriflame trebuie să fie la curent cu faptul că
consumatorilor şi nici să profite de lipsa de experienţă şi
Oriflame îşi desfăşoară activitatea în multe ţări din lume, cu
cunoştinţe a acestora. Este interzis să se facă speculaţii referi-
respectarea strictă a angajamentului de siguranţă şi de înre-
tor la vârstă, diferite boli, handicap psihic sau fizic, credulitate
gistrare a produselor, reglementările de import şi alte cerinţe
şi competenţe lingvistice slabe ale clienţilor.
care pot fi folosite pentru desfăşurarea comerţului în acele
ţări. Oriflame nu poartă răspundere pentru nici un fel de des-
4.11 În cazul în care clientul nu este mulţumit de calitatea
păgubiri şi pretenţii apărute în urma transportării produselor
produselor, Consultantul este obligat în timpul perioadei de
de către Consultanţi în ţările unde compania nu îşi desfăşoară
garanţie să ofere clientului posibilitatea de a înlocui produsul
activitatea. Răspunderea totală în astfel de cazuri o poartă
cu un altul de aceeaşi valoare sau de a returna banii pentru
Consultantul Oriflame care a decurs la astfel de acţiuni.
acesta.
5.3 Consultanţii Oriflame nu sunt consideraţi angajaţi ai com-
4.12 Consultanţii sunt obligaţi să înceteze prezentarea produ-
paniei. Pe cărţile de vizită şi pe alte tipuri de acte de acest gen
selor la cererea imediată a clienţilor şi să păstreze confiden-
trebuie să fie indicat «Consultant independent de frumuseţe»,
ţialitatea datelor personale ale clienţilor existenţi şi potenţiali.
sau conform titlului obţinut în cadrul companiei «Consultant
Pentru a nu invada viaţa privată a clienţilor aceştia trebuie să
independent-Manager» şi «Consultant independent-Director».
fie contactaţi în perioade ale zilei convenabile pentru ei şi prin
intermediul mijloacelor pe care ei le aleg: personal, la telefon
5.4 Consultanţii au voie să folosească fără un acord special
sau prin poşta electronică.
din partea companiei diferite materiale promoţionale, pagina
personală a Consultantului şi alte aplicaţii în reţelele de soci-
4.13 Consultanţii trebuie să se asigure că toţi membrii Grupului
alizare, dar aceştia nu au permisiunea de a înregistra site-uri
său Personal respectă termenele de creditare.
sau pagini personale folosind numele sau logo-ul Oriflame, cu
toate acestea pot posta comentarii pe site-ul oficial al compa-
4.14 Toţi sponsorii poartă responsabilitatea pentru instruirea,
niei pe bloguri ş.a. Compania îşi rezervă dreptul de a revizui
dezvoltarea şi motivarea Consultanţilor sponsorizaţi de către ei.
materialele publicate. Regulile de conduită al Consultanţilor în
mediul on-line sunt prezentate în anexă.
4.15 Un Consultant nu are voie să dea interviuri în presă, la
82 televiziune, radio, reviste, nici să folosească pentru reclamă
5.5 Logo-urile, numele companiei şi sigla sunt proprietăţile
«Oriflame Cosmetics», şi Consultanţii nu au dreptul să le folo- 5.13 Oriflame îşi rezervă dreptul să reţină în orice moment
sească în diferite materiale imprimate, sau on-line fără acordul orice valoare neachitată de către Consultanţi din orice bonus
prealabil în scris al companiei. Dacă au obţinut consimţămân- şi discount de volum cuvenite acestora.
tul scris, numele, logo-ul sau sigla Oriflame trebuie folosite
exact conform regulilor stabilite de Oriflame. 5.14 Oriflame are dreptul să schimbe preţurile şi gama de
5.6 Consultanţii Oriflame nu au dreptul să realizeze sau să produse fără să anunţe în prealabil. Oriflame nu va acorda
primească de la alte surse decât Oriflame, orice imprimări sau discount de volum, bonusuri sau orice alt fel de compensaţie
materiale de prezentare utilizând marca sau logo-ul companiei, pentru eventualele pierderi survenite din cauza acestor schim-
fără acordul prealabil în scris al Oriflame. bări sau a stocurilor zero de produse.
5.7 Toate materialele Oriflame tipărite, materialele video,
fotografiile, design-ul, muzica şi versurile sunt protejate de 5.15 Oriflame va rambursa Consultanţilor cheltuielile pentru
legea copyright-ului şi nu pot fi reproduse, în totalitate sau achiziţionarea de produse numai în următoarele condiţii:
parţial, de nimeni, fără a obţine aprobarea în scris din partea - returnarea produselor este făcută în condiţiile stabilite de
Oriflame. companie;
- valoarea restituită constituie suma plătită de Consultant
5.8 Consultanţii nu au dreptul să prezinte, expună sau vinde pentru produs după deducerea tuturor reducerilor, mai puţin
produsele Oriflame în locuri specializate pentru vânzarea cu costul de expediere a produsului returnat;
amănuntul, în magazine online, site-uri internet de - produsele destinate rambursării trebuie să fie valabile pentru
licitaţii, etc. Locurile care nu sunt folosite în scop comercial vânzare în continuare.
aşa cum sunt saloanele de frumuseţe pot fi folosite pentru
prezentări ale produselor dar nu şi pentru comercializare. În contextul acestui paragraf, produsele returnate valabile pen-
tru vânzare în continuare trebuie să nu fie:
5.9 Conţinutul website-urilor Oriflame inclusiv texte, grafice, • folosite, deschise sau deteriorate;
fotografii, design şi programe) sunt proprietatea Oriflame şi nu • expirate.
pot fi folosite pentru scopuri comerciale fără aprobarea scrisă
obţinută în prealabil de la Oriflame 5.16 Dacă un consultant este implicat, legal sau ilegal, în orice
fel de dispută sau activitate care poate influeţa negativ reputa-
5.10 Acţiunea de spamming este total interzisă. Consultanţii ţia companiei respectivul consultant are obligaţia să informeze
Oriflame pot să limiteze numărul mesajelor de promovare imediat compania Oriflame despre aceasta.
trimise clienţilor până la un mesaj pe săptămână. Acese mesa-
je nu trebuie trimise în numele Oriflame, aşadar răspunderea 5.17 Oriflame îşi rezervă dreptul să extindă sau să revizuiască
pentru conţinutul acestora revine în totalitate expeditorului. conţinutul Planului de Succes, criteriile de calificare, sau Codul
Eticii şi Regulile Oriflame.
5.11 Nici un Consultant, în nici o circumstanţă, nu este auto-
rizat să reambaleze sau să modifice ambalajul sau etichetarea
produselor. Produsele Oriflame se distribuie numai în ambala-
jul lor original.
5.12 Produsele Oriflame nu sunt dăunătoare sănătăţii dacă

sunt folosite conform instrucţiunilor furnizate. Oriflame garan-
tează o calitate înaltă a produselor şi esta gata să poarte
răspundere în cazul unor reacţii adverse sau în cazul eliberării
unor produse necalitative, dar exclude situaţiile în care proble-
mele apărute sunt datorate folosirii incorecte a produsului.
83
6. RESPONSABILITĂŢILE UNUI DIREC- 6.3 În cazul în care soţul sau soţia unui Director este repre-
TOR Oriflame zentant al unei alte companii de vânzări directe, acestui soţ
sau soţie nu îi este permis să participe la activităţile companiei
În plus faţă de cerinţele de bază, valabile pentru toţi
şi să implice compania Oriflame în domeniul de activitate al
Consultanţii, următoarele reguli se aplică Consultanţilor de la
acelei companii. Directorul a cărui soţ sau soţie activează în
nivelul de Director şi mai sus. Încălcarea oricărei dintre aceste
alte companii cu vânzări directe este obligat să anunţe despre
reguli poate duce la pierderea acestui titlu şi a tuturor privi-
acest lucru compania Oriflame.
legiilor legate de acesta, inclusiv bonusurile şi discounturile de
performanţă, şi chiar şi anularea numărului de înregistrare în
6.4 În cazul decesului unui Director, titlul acestuia poate fi
calitate de consultant Oriflame.
moştenit, la discreţia companiei, de către una din cele mai
apropiate rude, prin condiţiile stabilite în alineatul 6.1. Pentru
6.1 În calitate de Lider al grupului său personal, Directorul
ca acest lucru să fie posibil este nevoie de o cerere în scris,
este obligat în fiecare campanie să:
care trebuie înaintată la companie timp de trei luni de la
a) recruteze şi să dezvolte continuu Grupul său Personal;
deces, în caz contrar numărul de înregistrare al Directorului
b) acorde sprijin, să ajute şi să motiveze Consultanţii;
dat va fi anulat.
c) organizeze instruiri şi întâlniri de motivare, să stabilească
obiective şi să monitorizeze realizarea acestora;
6.5 Un Director trebuie să respecte orice reguli adiţionale sau
d) instruiască Consultanţii pentru o mai bună desfăşurare a instrucţiuni comunicate în scris de Oriflame.
afacerii;
e) furnizeze Consultanţilor informaţii noi referitor la diferite
întâlniri, evenimente, instruiri şi produse noi ale companiei;
f) participe la toate seminarele şi alte evenimente organizate
7. PROCEDURA DE RECLAMAŢII
de companie; Orice relatare referitor la încălcarea acestui Cod Etic şi a
g) respecte Codul Eticii şi Regulile companiei Oriflame, să fie Regulilor poate fi făcută în reprezentanţele regionale Oriflame,
un exemplu pentru ceilalţi; sau personal Directorului general al companiei în regiune.
h) participe la toate întâlnirile de afaceri, organizate de mana- Departamentul reclamaţii este condus de către Directorul
gerii pe vânzări ai companiei; general al centrului regional Oriflame.
6.2 Un Director nu are dreptul să reprezinte şi alte companii

cu vânzări directe.
84
ПРИЛОЖЕНИЕ.
85
ANEXĂ
REGULI DE CONDUITĂ ÎN
MEDIUL VIRTUAL PENTRU CONSULTANŢI
1. NOTIFICĂRI DE BAZĂ c) Consultant independent de frumuseţe Oriflame (denumirile trebu-

ie să corespundă cerinţelor din Planul de Succes).
Prezentul Manual este destinat să definească regulile de conduită
în mediul virtual pentru consultanţi, care nu încalcă Această informaţie trebuie să fie indicată clar pe pagina principală a
drepturile de autor ale companiei Oriflame şi alte reguli şi site-ului, cât şi pe celelale pagini ale acestuia. Tot acolo trebuie să figu-
acorduri existente. reze numele Consultantului şi datele lui de contact. Regula dată nu
este valabilă pentru paginile personale, blogurile şi site-urile care nu
au nici o legătură cu activităţile consultanţilor Oriflame.
2. NOTIFICĂRI GENERALE
Oriflame oferă Consultanţilor opţiunea de a-şi crea pagini personale, 5. CONŢINUTUL LINK-URILOR
precum şi alte instrumente on-line centralizate pentru vânzarea şi
promovarea produselor şi oportunităţii Oriflame în mediul virtual. Este interzisă copierea materialelor de pe site-ul oficial Oriflame şi
distribuirea acestora cu numele personale ale Consultanţilor. În cazul
Aceste aplicaţii sunt acum singurele instrumente digitale autorizate în care materialele de pe site-urile personale ale consultanţilor conţin
oficial, care permit consultanţilor să promoveze şi să vândă produse- link-uri ce direcţioneaază spre paginile site-ului oficial Oriflame, acest
le, folosind fotografii şi logo-uri Oriflame, protejate prin dreptul de lucru trebuie să fie indicat în mod clar.
autor.
Consultanţii au dreptul deamenea să creeze site-uri proprii pentru 6. FOTOGRAFIILE ŞI IMAGINILE

a face schimb de informaţii referitor la activităţile lor, produsele pe
Consultanţii nu au voie să posteze pe site-urile personale sau pe blo-
care le propun şi prezentarea oportunităţii Oriflame, dar numai în
guri fotografii sau alte materiale de pe site-ul oficial Oriflame. Toate
cazul în care aceştia vor menţiona că acestea nu sunt site-uri oficiale
materialele sunt protejate de legea drepturilor de autor, şi compania
ale companiei. Consultanţilor nu li se permite să-şi creeze propriile
Oriflame deţine dreptul deplin asupra acestora. Acest drept nu este
magazine on-line cu produsele companiei sau să practice comerţul
atribuit şi Consultanţilor.
cu produsele Oriflame prin alte modalităţi, decât cele create de
companie şi permise oficial de către aceasta.
• Imaginile animate, înegistrătile video ş.a., pot fi folosite cu ajutorul
funcţiei «Distribuie», dacă aceasta este prevăzută. Astfel link-ul la site
3. NUMELE DE DOMENIU va fi adăugat automat.
Consultanţii nu au voie să creeze noi domenii, pagini personale şi • Fotografiile modelelor şi a altor oameni pot fi folosite cu ajutorul
imagini în denumirea cărora figurează cuvântul Oriflame. Pentru a nu funcţiei «Distribuie», dacă aceasta este prevăzută. Astfel link-ul la site
duce în eroare clienţii şi aceştia să creadă că au accesat pagina oficia- va fi adăugat automat.
lă a companiei Oriflame este necesar de a urma nişte reguli:
• În reţelele de socializare (Facebook, Vkontacte) să fie indicat în • Fotografiile cu produsele Oriflame pot fi folosite deasemea cu aju-
denumirea grupului sau imaginii că aceea este o pagina personală, torul funcţiei «Distribuie», sau făcând referinţă la sursa autentică, de
de exemplu «Echipa Oriflame Anna», şi fotografia reprezentantului exemplu www.oriflame.com 2012.
de bază al echipei;
• În denumirea grupurilor este interzisă indicarea regiunii unde Orice cereri şi reclamaţii din partea unor terţe părţi care vor fi primite
activează acestea împreună cu alte fotografii şi logo-uri oficiale ale de către Oriflame, în urma încălcării normelor de utilizare a facilităţilor
companiei, ca de exemplu «Oriflame Rusia». de mai sus, vor fi redirecţionate către Consultanţi.
4. CERINŢE REFErITOR LA SITE-URILE 7. LOGO-UL ORIFLAME

CONSULTANŢILOR Logo-ul Oriflame poate fi folosit doar pe pagina oficială a companiei,
şi doar ca antet sau la notele de subsol ale paginii. Este interzisă ori-
Consultanţii care deţin site-uri personale, şi care vor să specifice care altă modificare a logo-ului, inclusiv animaţia acestuia.
legătura pe care o au cu compania Oriflame, trebuie să publice pe
site informaţii despre faptul că:
a) Este Consultant – vânzător independent al produselor Oriflame;

86 b) Consultant independent Oriflame sau
ANEXĂ
REGULI DE CONDUITĂ ÎN
MEDIUL VIRTUAL PENTRU CONSULTANŢI
8. FUNCŢIA «DISTRIBUIE» ÎN REŢELELE 9. MARKETING PE MOTOARELE

DE SOCIALIZARE DE CĂUTARE
Oriflame încurajează prezenţa Consultanţilor pe diferite bloguri, reţe- Consultanţii pot independent să facă marketing pe motoarele de
le de socializare ş.a. Consultanţii pot să-şi publice părerile şi comenta- căutare cu ajutorul Google Adwords, respectând regulile prevăzute în
riile referitor la produsele Oriflame într-un mod individual, respectând Manual referitor la mediul virtual.
cerinţele prevăzute în paragraful 1.3, în ceea ce priveşte fiabilitatea În afară de aceasta:
informaţiilor referitoare la produse. Compania recomandă utilizarea • În publicitatate trebuie să fie reflectat faptul că aceasta a fost creată
funcţiei «Distribuie» de pe pagina oficială a companiei, pentru afişarea de un Consultant independent Oriflame;
corectă a informaţiilor şi legăturilor cu sursa. • Titlul nu trebuie să ducă în eroare şi să indice că publicitatea ar fi
plasată oficial de compania Oriflame;
• Este interzis de utilizat denumirea companiei Oriflame drept
cuvânt cheie. Este important de reţinut că clienţii Adwords sunt
responsabili pentru orice încălcări privind drepturile de autor ale
mărcii.
87
88
ANEXĂ
REŢELELE DE SOCIALIZARE
10 REGULI DE AUR PENTRU COMUNICAREA ÎN REŢEA
1. CITEŞTE ÎNTOTDEAUNA DISCUŢIILE 7. PĂSTREAZĂ CONFIDENŢIALITATEA

RECENTE DE PE REŢEA INFORMAŢIILOR
Care este cel mai activ şi mai autoritar membru? Cum se Compania Oriflame sprijină pe deplin interesul pentru
schimbă şi dacă se schimbă în general discuţiile? Participă doar activităţile, produsele şi alte informaţii despre companie, care
la discuţiile pe care le înţelegi. pot fi folositoare clienţilor şi partenerilor. Totuşi, citând mate-
rialele oficiale, publicate anterior pe site-ul Oriflame, este
necesar de indicat, «publicat pe www.oriflame.ru, 2012». Se
2. PARTICIPĂ ŞI TU. interzice publicarea unor materiale confeidenţiale, înainte ca
Participă şi tu la discuţii. De exemplu fă schimb de informaţii acestea să fie publicate oficial de către companie, cum ar fi
referitor la ideile tale despre produse, servicii ş.a. Asigură-te informaţii despre viitoarele lansări de produse sau campanii
ca mesajul tău să fie adresat publicului ţintă, în caz contrar de recrutare.
poate ajunge spam.
8. EVITĂ DISPUTELE
3. RĂSPUNDE. Dacă eşti martorul unor dezinformări legate de companie pe
Dacă urmăreşti temele discuţiilor poţi găsi un moment potri- reţelele de socializare, ai dreptul să nu fii de acord cu acestea
vit ca să te implici în discuţiile care au legătură cu Oriflame, şi şi să-ţi expui părerea, exprimând respectul pentru adversari şi
să-ţi expui părerea. Participând la dicuţii încearcă să fii cât mai operând cu fapte concrete.
pozitiv.
9. RECUNOAŞTE ŞI REPARĂ GREŞELILE

4. RESPECTĂ PRINCIPIILE DE Dacă ai comis o greşeală, recunoaşte acest lucru şi repară
TRANSPARENŢĂ ŞI SPUNE DOAR greşeala imediat.
ADEVĂRUL
Orice insinuare deliberată în comunitatea on-line va deveni
foarte repede evidentă. Întotdeauna foloseşte numele adevă- 10. NU-ŢI UITA RESPONSABILITĂŢILE
rat şi fii sincer în ceea ce priveşte rolul tău în cadrul compani- Asigură-te că participarea în cadrul diferitor bloguri şi reţele
ei Oriflame. de socializare, nu îţi distrag atenţia de la responsabilităţile şi
activităţile tale de bază, referitor la afacerea ta în cadrul
Oriflame şi clienţii pe care îi ai.
5. FII PRUDENT ŞI ATENT
Descoperă-ţi personalitatea, fii tu însuţi.
6. RESPECTĂ-I PE CEILALŢI
Reţine că Oriflame este o companie globală, reprezentanţii
căreia împart tradiţiile şi valorile acesteia. Fii tu însuţi, dar res-
pectă individualitatea celorlalţi. Acest lucru nu implică doar
manifestări precum (rasismul, sexul, violenţa, profanarea ş.a)
dar şi respectul intimităţii altor persoane, precauţie la teme
provocatoare cum ar fi politică, religie, etc.
89
GLOSAR DE TERMENI CONSULTANT INACTIV – Consultant care nu a
plasat nici o comandă în perioada curentă catalogului.
ACTIVITATE – raportul procentual al BAC-ului şi numă- PROFIT IMDEDIAT – în calitate de Consultant obţii
rul de Consultanţi care au plasat comenzi în perioada catalo- un profit imediat de 22% din vânzările tale directe. Aceasta
gului curent. este diferenţa dintre preţul din catalog şi preţul de distribuţie.
CONSULTANT ACTIV – Consultant care a plasat VOLUMUL VÂNZĂRILOR (BV) – preţul de dis-
una sau mai multe comenzi cu BP în perioada catalogului tribuţie fără TVA. Discountul de performanţă este calculat în
curent. dependenţă de volumul vânzărilor.
BAC – Baza Consultanţilor Activi, care include toţi DISCOUNT DE PERFORMANŢĂ (PD) –
Consultanţii (inclusiv Liderii), care au plasat o comandă în ulti- discountul la produsele Oriflame, pe care îl primeşte un
mile 3 perioade ale catalogului. Consultant din vânzările proprii şi din cele ale Consultanţilor
din grupul său. Astfel, atunci când cineva invită noi Consultanţi
PUNCTE BONUS(BP) – un indicator convenţional la Oriflame, acesta câştigă PD nu doar din vânzările proprii
în cifre atribuit fiecărui produs Oriflame. Punctele bonus sunt dar şi din vânzările Consultanţilor din grupul său.
indicate în lista de preţuri din catalog. În funcţie de Punctele
Bonus acumulate, consultanţii pot participa la diferite promoţii GRUP PERSONAL – grupul de Consultanţi, format de
şi primi cadouri de valoare. către un alt Consultant-sponsor şi cei care deja există în struc-
tura sa.
BONUSURI – sunt beneficiile pe care compania le plă-
teşte Liderilor care formează tot mai multe grupuri de 22%, REACTIVARE – procesul prin care Consultanţii inactivi
care continuă să se dezvolte şi care nu mai asigură Liderului pentru o perioadă mai mare devin activi din nou prin plasarea
discountul de performanţă. Pentru a obţine un bonus, este unei comenzi.
necesar să menţii un volum minim al vânzărilor personale de
200BP în fiecare perioadă a catalogului curent. ÎNREGISTRARE – obţinerea numărului individual de
înregistrare la Oriflame, care îţi dă posibilitatea de a plasa
DIRECTOR – Lider Oriflame începând cu primul nivel comenzi şi cumpăra produsele Oriflame la preţul de distribu-
de 22%. ţie, precum şi permisiunea de a înregistra alţi Consultanţi.
TAXA ANUALĂ – Taxa se percepe automat la fieca- RECRUT – un Consultant nou care a plasat prima comandă.
re 12 luni, aceasta se adaugă la următoarea comandă, iar dacă
plasezi comenzi în fiecare campanie pe parcursul anului, con- SPONSOR – un Consultant care a înregistrat un alt nou
tractul cu compania va fi prelungit automat fără aplicarea taxei Consultant în structura sa. Rolul sponsorului este să instruiască
anuale. şi să motiveze Consultanţii săi.
CONSULTANT – partener de afaceri, care a semnat COMANDA MEDIE – valoarea medie a tuturor
un contract de cooperare cu Oriflame, a achitat taxa de înre- comenzilor din perioada curentă.
gistrare şi a plasat prima comandă.
STARTER – un nou Consultant al companiei Oriflame,
LIDER – Consultant Oriflame, care a atins nivelul de care încă nu a plasat nici o comandă cu BP.
Manager şi până la cel mai înalt nivel de Director, care îndepli-
neşte anumite criterii din Planul de Succes.
CONSULTANT INACTIV (sleeping) –
SPONSORIZARE INTERNAŢIONALĂ – Consultant inactiv patru perioade consecutive.
oportunitatea de a face afaceri nu doar cu persoane din ţara
ta dar şi de peste hotarele ei. Lista ţărilor participante în pro-
gramul internaţional de sponsorizare poate fi găsită în
Centrele Oriflame.
MANAGER – Consultant de la nivelul de 12% până 22%.

GARANŢIA MINIMĂ – modalitatea de a asigura
recompensarea corectă pentru eforturile depuse de toţi con-
sultanţii. Prin acest sistem se evită situaţiile în care un
Consultant care nu obţine performanţele necesare (de 7500
BP) profită de munca Consultanţilor de la nivelurile inferioare.
90
91
www.oriflame.com

Success Plan Ro Fine

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Success Plan Ro Fine

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

ORIFLAME

09 Visele tale - inspiraţia noastră

26 Sarpio – sistemul de vânzare şi recrutare în Oriflame

50 Oportunitatea de câştig oferită de Oriflame

60 Cum câştigi bonusuri

79 Manualul politicii Oriflame. Codul Eticii

Jonas af Jochnick Robert af Jochnick

Dragi prieteni! obiective şi a vă construi o carieră de succes.

Jesper Martinsson Magnus Brännström

Noi credem în frumuseţe

Noi credem în tine

VIZIUNEA M I S IUN E A VAL ORILE

• Fondată în Suedia în 1976 • Peste 3 milioane de consultanţi în • Sortimentul include aproximativ

ARĂŢI CÂŞTIGI BANI TE DISTREZI

Cu o experienţă de 45 de ani în Fiind consultant de frumuseţe Lucrând la Oriflame ai

Împreună cu Oriflame întradevăr vei arăta minunat, vei câştiga

DESCOPERĂ LUMEA FRUMUSEŢII

3 METODE DE A CÂŞTIGA BANI CU

1. Economiseşte - cumpărând produsele Oriflame la preţ redus

FORMULA SUCCESULUI PENTRU CONSULTANŢII ORIFLAME:

CUM VINZI PRODUSELE ORIFLAME

Список знакомых вашего новичка

- Lucrează în primul rând cu cercul de prieteni.

№ Имя Адрес/Телефон Показ Приглашение Рекомендации Комментарии

găsi potenţiali clienţi şi parteneri.

- Cel puţin 10 exemplare ale unei campanii pentru a obţine 20 de clienţi.

- Transmite catalogul de la client la client.

- Trimite link-uri clienţilor on-line.

- Promovează activ fiecare catalog, pune întrebări, ascultă răspunsuri şi dă sfaturi.

Câştigă bani, invitând şi pe alţii să intre în echipa ta.

INVITÂND ŞI PE ALŢII SĂ SE ALĂTURE ECHIPEI TALE, TE BUCURI DE RECOMPENSE

Iniţial, veniturile din sponsorizare cresc încet, apoi însă

OPORTUNITATEA DE BUSINESS ORIFLAME

Veniturile pe care le vei obţine în mod constant, dezvoltând

Cu Oriflame mi-am realizat aspitaţiile personale şi

DIRECTOR SENIOR DIAMANT

Împreună cu Oriflame poţi obţine un succes colosal!

vei construi propria afacere şi vei avea parte de

de a obţine câştiguri şi criteriile de calificare la fiecare

DIRECTOR SENIOR GOLD

DIRECTOR PRESIDENT SAFIR

DIRECTOR PRESIDENT GOLD

DIRECTOR PRESIDENT SENIOR

DIRECTOR EXECUTIV DIAMANT

DIRECTOR EXECUTIV SAFIR

DIRECTOR EXECUTIV GOLD

CÂŞTIGI BANI ASTĂZI 21

IAR MÂINE ÎŢI ÎNDEPLINEŞTI VISURILE

În curând te vei putea bucura şi tu de beneficiile consultanţilor de frumuseţe. Obţinând

CINA DE GALĂ A DIRECTORILOR

Sistemul Sarpio- secretul succesului nostru în Oriflame

3 FUNCŢII DE BAZĂ PREZINTĂ CATALOGUL ŞI PREIA COMENZILE

FOLOSEŞTE produsele Oriflame.

INVITĂ şi pe alţii să se alăture companiei Oriflame

PARTICIPĂ la întâlniri, traininguri şi evenimente

CÂŞTIGI BANI ASTĂZI

Asigură-te că sponsorii din echipă îţi urmează exemplul

RECRUTEAZĂ şi motivează consultanţii

INSTRUIEŞTE şi dezvoltă viitori Lideri

STABILEŞTE OBIECTIVE urmăreşte realizarea lor

CÂŞTIGI BANI ASTĂZI

Pentru ca grupul personal să se dezvolte permanent, Consultanţii, Managerii şi Directorii

SISTEMUL CELOR 3 NIVELURI:

flame+ training)+ planificare+ lansări completează

DISCOUNT DE PERFORMANŢĂ Câştigi 15% PD din vânzările personale: