RAPORT DE

SUSTENABILITATE

ANUL 2020
SCRISOARE CĂTRE
PĂRȚILE INTERESATE

Stimate părți interesate,

cu mare plăcere, Irsap vă prezintă pentru prima dată în istoria sa Raportul de Sustenabilitate,
un document care însumează obiectivele, activitățile, impacturile și rezultatele Grupului față
de părțile interesate.
Schimbarea contextului economic și social, evoluția continuă a preferințelor clienților finali,
afirmarea unei piețe globale impune companiilor să se adapteze rapid la scenariul competitiv
în schimbare în care își desfășoară activitatea.
Inegalitatea socială în creștere, agravată în 2020 de criza sănătății legată de situația de
urgență COVID 19, și dovezile impactului activităților umane asupra mediului aduc în atenția
conducerii și a antreprenorilor necesitatea revizuirii politicilor de administrare corporativă și
a responsabilității asupra impactului social și de mediu al deciziilor lor.
În calitate de acționar principal și CEO al Grupului IRSAP, am acordat întotdeauna o atenție
deosebită problemelor de sustenabilitate pe teme ESG - ambientale, sociale și administrative
- care au fost întotdeauna o parte fundamentală din ADN-ul companiei, cu mult înainte de
accentul crescut de astăzi pe aceste probleme atât de către piețele financiare, cât și de
către opinia publică.
Angajament pe care astăzi am vrut să-l fac și mai formal începând un proces de raportare
a sustenabilității, cu scopul strategic de a face ca obiectivele companiei și beneficiile sale să
fie transparente pentru dvs., părțile interesate interne și externe.
Din experiența noastră considerăm compania o comunitate și, ca atare, trebuie să aducă
valoare atât societății în care este inserată, cât și mediului care o înconjoară.
Aceste premise ne-au condus la crearea primului nostru Raport de Sustenabilitate: un
document bogat și complet încă de la prima ediție și pe care îl considerăm reprezentativ în
ceea ce privește practicile bine înrădăcinate în cultura noastră corporativă și în modul nostru
de a face afaceri.
Am decis să ne ilustrăm valorile și obiectivele pe baza indicatorilor de sustenabilitate stabiliți
de Global Reporting Initiative (Inițiativa de Raportare Globală) și pe baza Obiectivelor de
Dezvoltare Durabilă (ODD), raționalizând o cale care în cei aproape șaizeci de ani de istorie
ai companiei ne-a angajat în mod constant în crearea unei organizații unice de acest gen:
• Investim în colaboratorii noștri, prin promovarea creșterii acestora cu demnitate și respect
• Oferim valoare clienților noștri, având drept obiectiv maximizarea satisfacției acestora
• Îi tratăm etic și corect pe furnizorii noștri
• Sprijinim concret comunitățile în care ne desfășurăm activitatea.
Dezvoltarea durabilă ne va ghida alegerile în următorii ani, iar acest Raport de Sustenabilitate
reprezintă prima etapă importantă pentru creșterea transparenței și alinierea intereselor între
diferitele părți interesate, pe care le considerăm ghidul pentru o creștere a valorii durabile
pe termen lung.

Lectură plăcută! Fabrizio Rossi

CEO

3
CUPRINS
Pag.

NOTĂ METODOLOGICĂ 6

CAPITOLUL 1 - GRUPUL 9

POVESTEA NOASTRĂ 10
IRSAP ÎN LUME 12
UNITĂȚILE NOASTRE DE AFACERI 14
IRSAP HEAT 14
IRSAP SMART 16
IRSAP AIR 18
UN SISTEM DE CALITATE CERTIFICAT AL COMPANIEI 20
VIZIUNEA 22
VALORILE NOASTRE 24
ANGAJAMENTUL CONSTANT ÎN CERCETARE ȘI DEZVOLTARE 26
ATENȚIE FAȚĂ DE CLIENT 28
VIZIUNEA IRSAP CU PRIVIRE LA VIITOR 30
VIZIUNEA NOASTRĂ DE SUSTENABILITATE 32
PROIECTUL iGREEN 34
GESTIONAREA SUSTENABILITĂȚII 36
DRUMUL SPRE SUSTENABILITATE 38
AGENDA 2030 40
PĂRȚILE NOASTRE INTERESATE 42
TEMELE MATERIALE 46

CAPITOLUL 2 - INTEGRITATEA NOASTRĂ 49

INTRODUCERE 50
MODELUL DE ADMINISTRARE 52
CODUL DE ETICĂ 54
STABILITATEA AFACERII ȘI VIITORUL COMPANIEI 56

CAPITOLUL 3 - SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI 59

INTRODUCERE 60
CARACTERISTICILE LANȚULUI DE APROVIZIONARE 62
EVALUAREA SOCIALĂ ȘI A MEDIULUI FURNIZORILOR 64

4
 Pag.

UTILIZAREA RESURSELOR NATURALE ȘI IMPACTUL AMBIENTAL 66

CONSUMUL DE ENERGIE ȘI GAZ 68
GESTIONAREA PARCULUI AUTO AL COMPANIEI 72
CONSUMUL RESURSELOR HIDRICE 74
GESTIONAREA DEȘEURILOR NEINDUSTRIALE 76
GESTIONAREA ȘI TRASABILITATEA DEȘEURILOR INDUSTRIALE 78
CAPITOLUL 4 - ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE, PENTRU
81
MEDIU ȘI CULTURĂ
INTRODUCERE 82
ECHIPA NOASTRĂ 84
COLABORATORII GRUPULUI IRSAP 86
PROIECTUL FUTURE LEADER PROGRAM 88
COLOCVII DE EVALUARE PERIODICĂ 90
EGALITATE DE TRATAMENT ȘI POLITICI ANTI-DISCRIMINATORII 92
DREPTURILE OAMENILOR 94
PRINCIPII DE INTEGRITATE ȘI TRANSPARENȚĂ 96
CIBERSECURITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR 98
SĂNĂTATE ȘI SIGURANȚĂ LA LOCUL DE MUNCĂ 100
GESTIONAREA SĂNĂTĂȚII ȘI A SIGURANȚEI LA LOCUL DE MUNCĂ 102
REDUCEREA ȘI ELIMINAREA ACCIDENTELOR 104
MĂSURI SANITARE ANTI-COVID 19 106
INIȚIATIVE EXTERNE DE MEDIU, CULTURĂ ȘI SOCIALE 108
INIȚIATIVE PRIVIND MEDIUL 110
INIȚIATIVE CULTURALE 112
ACTIVITĂȚI SOCIALE 114
ACTIVITĂȚI INTERNE 116
GRUPUL DOPOLAVORO IRSAP 118
CONSTITUIREA IRSAP 120
2020: ADEZIUNILE ȘI ASOCIAȚIILE NOASTRE, ENTITĂȚI ȘI ORGANIZAȚII NON-PROFIT 122
ACTIVITĂȚILE FILIALELOR STRĂINE 124
INDICELE CONȚINUTURILOR GRI 126

5
 NOTĂ
METODOLOGICĂ
Acest prim raport de sustenabilitate al
Grupului IRSAP reprezintă un pas esențial
în calea inovației către un model de afaceri
durabil. Societatea este condusă de dorința
de a comunica performanțele obținute în
ultimii ani în domeniul economic, social și de
mediu, care până în 2019 erau cuprinse în
Raportul de Gestiune.
SCOPUL RAPORTULUI
Acest document reprezintă Primul Raport de
Sustenabilitate al Grupului IRSAP (denumit
în continuare ”Grupul” sau ”IRSAP”) înființat
de către IRSAP S.p.a. și filialele sale IRROM
Industrie S.r.l. (ROMÂNIA), Irsap Iberica S.L.
(SPANIA)
Irgroup S.a.r.l. (FRANȚA), Irsap UK
Ltd (REGATUL UNIT) și BEMM GmbH
(GERMANIA). Raportul de Sustenabilitate
reprezintă instrumentul cu care Grupul
comunică părților interesate interne și
externe angajamentele, strategia, metodele
de gestionare și rezultatele activității
companiei, împărțite în trei aspecte:
economic, de mediu și social.
PARCURSUL
RAPORTĂRII GRUPULUI
Raportul a fost pregătit ținând cont de
conținutul Cadrului internațional al Consiliului
Internațional pentru Raportarea Integrată
și a fost elaborat în conformitate cu liniile
directoare ale ”Standardelor GRI” publicate
de GRI (Global Reporting Initiative) în 2016.
6
APROBARE
Raportul a fost aprobat de către Consiliul de
administrație al IRSAP S.p.a. la 20 aprilie
2021.
ANUL DE REFERINȚĂ
Datele și informațiile din acest document
se referă la exercițiul financiar 2020 (de la
1 ianuarie până la 31 decembrie). Acolo
unde sunt disponibile, au fost raportate date
comparative referitoare la anii precedenți,
pentru a prezenta tendința performanței
Grupului într-un interval de timp mai lung.
PERIMETRUL DE REFERINȚĂ
Domeniul de aplicare al datelor economice și
al personalului din cadrul acestui Raport se
referă la Grupul IRSAP în totalitatea sa.
Cu toate acestea, în ceea ce privește
informațiile de mediu, perimetrul este limitat
la IRSAP S.p.a. și IRROM Industrie S.r.l:
nucleul de producție al Grupului. Filialele
comerciale nu au fost incluse, deoarece nu
au un impact semnificativ asupra mediului.
Pentru informații privind sănătatea și
siguranța la locul de muncă, perimetrul
este limitat doar la IRSAP S.p.a. și IRROM
Industrie S.r.l.
Orice modificare ulterioară a acestui
perimetru este raportată în mod expres în
document.
Aceste excluderi nu afectează în niciun fel
înțelegerea completă a activității Grupului,
a performanței sale, a rezultatelor sale și a
impacturilor generate.
STANDARD DE REFERINȚĂ
Raportul a fost pregătit în conformitate cu
Standardele de raportare a sustenabilității
GRI publicate în 2016 de Global Reporting
Initiative (GRI), conform opțiunii ”Core”.
La redactarea documentului, au fost
adoptate principiile de materialitate,
incluzivitate, context de durabilitate,
completitudine, acuratețe, echilibru, claritate,
comparabilitate, fiabilitate și actualitate.

DEFINIȚIA CONȚINUTULUI
ȘI A STRUCTURII
RAPORTULUI
În secțiunea ”Indexul conținutului GRI”
puteți vizualiza un detaliu al informațiilor
raportate conform Informativelor definite
de standardele GRI. Eventualele omisiuni
sunt indicate corespunzător acolo unde sunt
prevăzute.

PERIODICITATEA
RAPORTĂRII
Anuală.

ASIGURARE EXTERNĂ
Pentru acest Raport nu este prevăzută
nicio revizie de către profesioniști externi
independenți.

CONTACTE
Pentru orice informații referitoare la Raportul
de Sustenabilitate, ne puteți scrie la adresa
de e-mail: igreen@irsap.com

7
CAPITOLUL 1
GRUPUL
POVESTEA NOASTRĂ
IRSAP ÎN LUME
UNITĂȚILE NOASTRE DE AFACERI
IRSAP HEAT
IRSAP SMART
IRSAP AIR
UN SISTEM DE CALITATE CERTIFICAT AL COMPANIEI
VIZIUNEA
VALORILE NOASTRE
ANGAJAMENTUL CONSTANT ÎN CERCETARE ȘI DEZVOLTARE
ATENȚIE FAȚĂ DE CLIENT
VIZIUNEA IRSAP CU PRIVIRE LA VIITOR
VIZIUNEA NOASTRĂ DE SUSTENABILITATE
PROIECTUL IGREEN
GESTIONAREA SUSTENABILITĂȚII
DRUMUL SPRE SUSTENABILITATE
AGENDA 2030
PĂRȚILE NOASTRE INTERESATE
TEMELE MATERIALE

9
 CAPITOLUL 1: GRUPUL
POVESTEA
NOASTRĂ
Cuceriți piața
cu o idee revoluționară:
mobilare cu căldură.
Fondată în 1963 de către Orazio Rossi și
Livio Zen, IRSAP S.p.a. (Industria Radiatori
Stampaggio Affini Polesana) și-a început ac-
tivitatea cu producția de calorifere din oțel
turnat în Arquà Polesine din provincia Rovi-
go. Trei ani mai târziu, în 1967, a apărut
TESI, un calorifer tubular, necunoscut încă
pe piața italiană, care a dat naștere forma-
tului cu mai multe coloane prin excelență.
În 1981, IRSAP lansează pe piață NOVO,
primul și inovatorul calorifer de baie pen-
tru încălzirea prosoapelor produs în Italia.
Datorită progresului în prelucrarea oțelului,
studiului proiectărilor rafinate și a
utilizării unei game largi de culori și
finisaje, IRSAP a introdus pe piața itali-
ană, încă de la începutul anilor ’80,
un mod inovator de concepere a caloriferu-
lui, destinat nu numai ca element de încăl-
zire, dar și ca o componentă de mobilier,
îmbogățindu-l cu forme, culori și finisaje,
sintetizând noua lor semnificație în marca
Termoarredatori®, o marcă înregistrată și o
filozofie de serviciu aplicată produsului.
Utilizarea caloriferului prin alegerea dintre
peste 500.000 de soluții formale,
dimensionale și cromatice diferite
devine un nou mod de proiectare a interi-
oarelor. Compania este astăzi liderul
italian și una dintre cele mai mari
companii de producție din sectorul
climatizării din Europa. O conducere
solidă câștigată de-a lungul anilor cu
standarde de calitate excelente, o
inovație continuă, servicii optime,
fiabilitate maximă și atenție
constantă față de Client.
10
Astăzi, interesul companiei se mută de la
produs la sistem pentru a oferi pieței
soluții tehnologice inovatoare
capabile să exploateze pe deplin
caracteristicile caloriferelor IRSAP.
Începutul acestei noi ere este reprezentat
de NOW, nu doar un produs, nu doar o
reglementare, nu doar un sistem, ci un nou
mod de a concepe sistemul de încălzire.
În luna mai 2018, s-a încheiat IRSAP
Experience, un spațiu conceput pentru
a ”povesti” despre IRSAP: nu doar istoria și
produsele, ci mai presus de toate oamenii,
sufletul și experiența. Noua suprafață multi-
funcțională de aproximativ 800 de metri pă-
trați este rezultatul unui important proiect
de reamenajare care include showroom-ul,
sala de conferințe, sala de cursuri dedi-
cată în principal VMC, zona de recepție și
Muzeul companiei. Acesta din urmă conține
o expoziție selectivă de obiecte și imagini
care documentează aspectele importante
ale istoriei IRSAP. Un loc care reprezintă
parcursul evoluției, inovației și pasiunii care
conduce vizitatorul către inima companiei,
istoria și valorile sale.
În noiembrie 2019 Muzeul a primit Premiul
”Muzeul Întreprinderii Irsap” promovat de
OpenFactory, deschiderea turismului
industrial și manufacturier.
Pentru un tur virtual, vă rugăm să accesați
următorul link:
https://www.irsap.com/ro/azienda/muzeu
11
 CAPITOLUL 1: GRUPUL

IRSAP
ÎN LUME
Astăzi, IRSAP, cu peste 1.100 de colaboratori, este liderul italian
și una dintre cele mai mari companii de producție din sectorul
climatizării din Europa. Grupul este alcătuit dintr-un ansamblu de
companii și mărci care funcționează de mulți ani în toată Europa, cu
fabrici de producție în Italia, România și filiale comerciale în Franța,
Spania, Marea Britanie și Germania. Fiecare dintre ele se află în
serviciul clienților, proiectând soluții inovatoare.

IRSAP Spa, cu sediul central la Arquà Polesine (Rovigo - ITALIA),

este compania italiană de referință în producția de calorifere tubulare
din oțel, calorifere de baie, de amenajare și proiectare, sisteme
inovatoare pentru reglarea instalației și a Ventilației Mecanice
Controlate.

Grupul IRSAP are alte cinci birouri care se împart în locații de

producție și realități comerciale. Fiecare dintre aceste locații este
fundamentală pentru succesul Grupului.

Site-uri de producție:

IRSAP S.P.A. - Arquà Polesine - Rovigo, ITALIA

IRROM INDUSTRIE S.R.L. - Iclod - Cluj-Napoca, ROMÂNIA

Filiale comerciale:

Irgroup S.a.r.l. - Vourles - Lyon, FRANȚA

Irsap Iberica S.L. - Gavà - Barcelona, SPANIA

Irsap UK Ltd - East Grinstead - Londra, UK

12
13
 CAPITOLUL 1: GRUPUL

UNITĂȚILE
NOASTRE
DE AFACERI

14
Clasicul și modernul se contopesc și dau viață unui calorifer
tradițional, dar mereu actual, absolut capabil
să răspundă oricărei cerințe dintr-o casă datorită
celor peste 500.000 de soluții dimensionale disponibile.

Formele rotunjite, îmbinările perfecte, garantate de tehnologia

laser, modularitatea specifică și suprafața mare de schimb
de căldură, fac ca toate caloriferele noastre să fie sigure și
eficiente, ideale pentru renovare și deosebit de potrivite pentru
funcționarea cu sistemele de temperatură joasă nou dezvoltate,
orientate spre protejarea mediului și economisirea energiei.

https://www.irsap.com/ro/i-termoarredatori

15
 CAPITOLUL 1: GRUPUL

UNITĂȚILE
NOASTRE
DE AFACERI

16
Născut din experiența IRSAP de 50 ani, sistemul inovativ NOW
permite reglarea temperaturii fiecărei camere în parte din casă,
programarea pe ore a fiecărui terminal, optimizând utilizarea
generatorului (boiler sau pompă de căldură) în cel mai bun mod
posibil. Algoritmii studiați pe caloriferele Irsap maximizează
eficiența sistemului, oferind o combinație de produse de cea
mai înaltă calitate. Sistemul NOW este rezultatul a ani de studii
și experimentări efectuate în Laboratorul R&D IRSAP. Algoritmii
dezvoltați au fost încorporați în componentele sistemului, făcând
din NOW soluția inteligentă și optimă pentru o încălzire de ultimă
generație în scopul satisfacerii exigențelor pieței.

Fiecare parametru este conceput pentru a se adapta la

sistem și la fiecare calorifer IRSAP în parte, îmbunătățind
caracteristicile sale de eficiență și confort. Incredibilul rezultat
obținut a fost aprobat de Università degli Studi din Bergamo.
Tocmai acest lucru permite un consum redus de energie fără
egal de până la 42%. NOW, datorită software-ului său intern,
este, de asemenea, capabil să învețe din obiceiurile noastre
și să se adapteze, oferind întotdeauna cel mai bun climat și
confort pentru modul nostru de trai acasă. Capetele Modulare
Electronice wireless, cu interfață cromatică, îl fac un sistem
perfect pentru utilizarea în recuperarea clădirilor și instlațiilor
existente, fără lucrări de zidărie sau conexiuni electrice
complicate.

http://now.irsap.com

17
 CAPITOLUL 1: GRUPUL

UNITĂȚILE
NOASTRE
DE AFACERI

18
Ventilația Mecanică Controlată este soluția proiectată pentru
bunăstarea noastră, garantând schimbul de aer potrivit în
interiorul încăperilor, cu scopul de a obține întotdeauna aer
curat, igienă și confort fără a irosi energie.

Cu un sistem VMC, aerul curat este garantat 24 de ore pe zi; în

plus, prin eliminarea necesității de a deschide ferestrele într-un
mod necontrolat pentru a obține schimbări de aer, se asigură o
economie semnificativă de energie.

Sistemele VMC pot fi cu un singur flux sau cu flux dublu cu

recuperare de căldură de înaltă eficiență. Irsap oferă ambele
soluții, integrate cu sisteme de dezumidificare și climatizare.
Toate unitățile de ventilație cu recuperare a căldurii IRSAIR sunt
echipate cu filtre antibacteriene exclusive AIR'SUITE® și funcția
automată de răcire liberă și încălzire liberă atunci când condițiile
de temperatură exterioară a aerului o permit.

https://www.irsap.com/it/ventilazione-meccanica-
controllata

19
 CAPITOLUL 1: GRUPUL

UN SISTEM
CERTIFICAT DE
MANAGEMENT
AL CALITĂȚII
COMPANIEI
IRSAP S.p.a. a fost prima companie din Pentru alte produse, IRSAP a obținut deja
Italia din sectorul certificat al Sistemului certificarea voluntară croată (ZIK) și rusă
de Management al Calității Companiei (GOST).
UNI EN ISO 9001:2015 pentru
monitorizarea, supravegherea și De peste 50 de ani, IRSAP operează în
actualizarea procedurilor adoptate intern sectorul climatizării civile și rezidențiale,
(așa-numitul Sistem de Gestionare a creând sisteme de încălzire și de
Calității). Ventilație Mecanică Controlată.

Toate produsele IRSAP sunt certificate
conform legislației în vigoare în domeniu
(EN 442) care obligă toți producătorii/
comercianții cu amănuntul de corpuri
de încălzire să se autorizeze pe lângă
instituțiile acreditate.
Spiritul care a însoțit întotdeauna Grupul
nostru este acela de a crea produse
și sisteme care vizează îmbunătățirea
eficienței energetice, sustenabilitatea
mediului și calitatea vieții în interiorul
caselor noastre.

IRSAP se bazează în principal pe sprijinul Produsele IRSAP sunt proiectate și

Politecnico di Milano pentru certificarea fabricate pentru a garanta întotdeauna
producției calorice și pentru marcajul CE performanțe maxime cu utilizarea celor
al produselor sale. mai moderne surse regenerabile.

Pe lângă acest laborator de testare,

IRSAP colaborează cu CETIAT (Centre
Technique des Industries Aérauliques et
Thermiques) pentru certificarea produsului
NF și pentru obținerea certificării
voluntare franceze NF Electricité pentru
unele produse specifice.

20
21
22
CAPITOLUL 1: GRUPUL

VIZIUNEA

Pentru Persoanele a
căror Casă este Lumea
întreagă, Inovăm
Bunăstarea Climatică
cu Tehnologie și
Estetică, mergând dincolo
de Nevoi și Dorințe.

Suntem Persoanele care,

Ascultând Dorințele
Clienților, facem din asta
un Proiect de Afaceri
care Produce cu
Pasiune.

23
24
CAPITOLUL 1: GRUPUL

VALORILE
NOASTRE

Pentru noi, ceea ce contează sunt Stimulul inovării este condus de

Oamenii.
Persoanele care ne ajută să obținem în
fiecare zi rezultate și să ne îmbunătățim
pe noi înșine și oamenii cu care căutăm să
stabilim relații de lungă durată: clienții,
instalatorii care utilizează produsele
noastre, utilizatorii care le folosesc,
furnizorii de la care solicităm materiale și
componente de calitate.
Ne adresăm mediului casnic, casei
în care fiecare dintre noi locuiește.
căutarea îmbunătățirii bunăstării
noastre, înțeleasă ca ”îmbunătățire a
confortului și eficienței sistemului.”
Încercăm să înțelegem nevoile și
dorințele, chiar și cele neexprimate,
pentru a proiecta produse și servicii
orientate spre viitor.
Vrem să punem pasiune și entuziasm
în tot ceea ce facem pentru a crea
diferența.

Ne dorim să funcționăm în toată lumea

și încercăm să facem produsele noastre
să fie compatibile cu experiențele
diferitelor țări și cu reglementările
acestora.

25
26
CAPITOLUL 1: GRUPUL
ANGAJAMENTUL
CONSTANT
ÎN CERCETARE
ȘI DEZVOLTARE
Inovația este obiectivul și viitorul nostru.
Acest obiectiv poate fi atins numai prin
investiții constante în cercetare și dezvoltare și
cu structuri complexe și avansate tehnologic.
Din acest motiv, IRSAP, datorită contribuției
tehnice a Politecnico di Milano, a investit într-o
zonă inovatoare de cercetare și dezvoltare
care reproduce o casă/laborator în care sunt
simulate toate condițiile de mediu externe
și de confort intern, funcționale pentru
dezvoltarea de noi produse și sisteme de
control a confortului ambiental. Obiectivul
este de a realiza o gestionare a sistemului
de încălzire care să optimizeze eficiența
energetică pe tot parcursul anului.
De-a lungul anilor, Irsap a creat două camere
climatice pentru teste conform standardului
armonizat EN 442 cu privire la specificațiile
tehnice și cerințele de construcție pentru
calorifere și convectoare. În special, camera
construită mai recent (2016), a fost realizată
fidel urmând indicațiile prescrise de standard
și este echivalentă din punct de vedere al
performanței (diferențe mai mici de 1%) cu
camera certificată a Politecnico di Milano în
calitate de organism notificat UE 1695. În plus
față de camerele de testare, Irsap a prevăzut
o parte din laborator pentru executarea
testelor distructive și de presiune, cu scopul
de a verifica robustețea și calitatea produselor
în condiții extreme, permițând optimizarea
alegerii celor mai potrivite materiale și
componente pentru realizarea acestora.
În scopul îmbunătățirii cunoștințelor și a
calității produsului final, IRSAP a lansat de-a
lungul anilor proiecte în colaborare cu cele mai
cunoscute instituții universitare și de cercetare
acreditate. Un proiect recent, dezvoltat în
colaborare cu Universitatea din Bergamo
este NOW, sistemul inovator de gestionare a
sistemelor de încălzire.
Universitățile cu care IRSAP a colaborat și
colaborează în continuare sunt:
• Cuoa di Vicenza - cu sponsorizarea unor
burse de studiu în trecut
• Politecnico di Milano - certifică
produsele noastre conform standardului EN
442 în camera lor de testare, de pe lângă
Departamentul de Energie și, de asemenea,
datorită, colaborării lor tehnice, Compania a
construit cea de-a doua cameră de testare
• Universitatea de Fizică și Inginerie a
Università di Padova - pentru unele
proiecte de cercetare a materialelor, dintre
care ultimul fiind caloriferul Design Orimono
• Istituto Europeo di Design di
Roma - pentru dezvoltarea părții estetice a
proiectului NOW
• Università di Bergamo - pentru
dezvoltarea tehnică a proiectului NOW
• Università di Ferrara - pentru
diverse proiecte în domeniul cercetării și
dezvoltării și logisticii.
În cele din urmă, IRSAP colaborează
cu CMC - Centrul de măsurare a
compatibilității, pentru certificarea
produselor electrice și în ceea ce privește
consultanța pentru optimizarea acestora.
27
 CAPITOLUL 1: GRUPUL

ATENȚIE FAȚĂ
DE CLIENT

În sens larg, prin Client se

înțelege: toți oamenii care
participă la procesul de
vânzare, instalare și utilizare
a produsului.

De la începutul istoriei sale, IRSAP a investit pentru a

crea relații umane de lungă durată.

Există sute de oameni, dintre care peste 50 în

străinătate ca și colaboratori direcți și peste 100
interni care lucrează zilnic în cadrul serviciului de
”Asistență Clienți”.

Din punct de vedere operațional, acest lucru are loc:

• cu instruire adresată proiectanților, arhitecților,
instalatorilor și operatorilor de showroom;
• cu un site web și comunicare în general,
întotdeauna actualizată și interactivă cu
interlocutorii;
• o atenție sporită la locurile fizice, în special la
showroom, unde utilizatorii pot vedea și atinge cu
mâinile lor produsele.

28
29
30
CAPITOLUL 1: GRUPUL

VIZIUNEA IRSAP
CU PRIVIRE LA
VIITOR
Grupul nostru a trecut prin momente
extraordinare de inovație: caloriferul
tubular a fost primul, urmat de conceptul
revoluționar de mobilare cu căldură.
Acesta din urmă a condus la o serie de
dezvoltări a produsului care au fost rafinate
din ce în ce mai mult de-a lungul anilor.
O altă forță puternică în ce privește
inovația tehnologică este reprezentată de
aplicarea automatizării casnice
asupra caloriferului: aceasta
înseamnă asigurarea faptului că respectivul
calorifer, ca obiect inteligent, contribuie la
bunăstarea utilizatorului în interiorul casei,
fără ca acesta din urmă să își mai facă griji
cu privire la consum. Este cumva un pas
în plus către conceperea caloriferului ca un
instrument inteligent capabil să genereze
bunăstare.
Dar, mai presus de toate, să informați
utilizatorul cine este IRSAP, ce face pentru
a crea Brand Awareness, loialitatea față de
brand și încrederea în a permite IRSAP
să-și gestioneze încălzirea și multe altele.
Din acest motiv, IRSAP s-a angajat întro
revizuire a strategiilor de comunicare,
prin mutarea atenției de la propriul lanț
tradițional către utilizatorul final. Aceasta
este o cale lungă care, în următorii cinci
ani, va aduce marca IRSAP din ce în ce mai
aproape de utilizatorul final, creând un cerc
virtuos cu noile produse dedicate acestuia
și concepute pentru el.

Pentru a face acest lucru, pe lângă

dezvoltarea produselor conectate, este
necesar să dezvoltăm un ecosistem care,
printr-o aplicație, vă permite să comunicați
cu utilizatorul pentru a-l cunoaște, ai
înțelege obiceiurile, a îmbunătăți experiența
de utilizare a produsului, comunicând cu el.

31
32
CAPITOLUL 1: GRUPUL

VIZIUNEA
NOASTRĂ
CU PRIVIRE LA
SUSTENABILITATE
Suntem conștienți de rolul
pozitiv pe care îl putem
avea în utilizarea corectă a
RESURSELOR NATURALE prin
crearea unui viitor durabil
pentru toate persoanele care
colaborează cu noi, pentru
GENERAȚIILE VIITOARE și
pentru milioanele de Clienți care
au încredere în noi zi de zi.

Din acest motiv, considerăm sustenabilitatea un

ACTIV ce trebuie să facă parte din strategia noastră
și din angajamentul nostru zilnic.

Informațiile privind sustenabilitatea sunt o valoare

strategică pentru performanțele companiei pe termen
lung.

33
34
CAPITOLUL 1: GRUPUL

PROIECTUL
iGREEN

Dn ideea de a ne lua un angajament • a introdus, datorită furnizorului nostru

concret pentru îmbunătățirea mediului
în cadrul IRSAP a luat naștere proiectul
iGreen, care promovează inițiative în
interiorul și în afara companiei pentru
a realiza o sensibilizare la problemele
importante precum: economisirea
energiei, optimizarea resurselor, reducerea
cheltuielilor, deșeuri și reciclare, pentru a
crește gradul de conștientizare și cultura
Verde, pentru a dezvolta proiecte concrete
eco-sustenabile pe termen scurt, mediu și
lung.
În cursul ultimului an, IRSAP a lansat
următoarele inițiative:
• a instalat 5 noi insule ”Verzi” cu
semne de informare pentru a optimiza
colectarea separată a deșeurilor și pentru
a responsabiliza astfel toți angajații;
de vending, o metodă inovatoare de
eliminare a paharelor de plastic, care
sunt deja produse cu 40% mai puțin
CO2;
• a donat și plantat 480 de copaci pentru
comunitățile din zona noastră: o acțiune
dedicată mediului și noilor generații;
• a redus cu 73% consumul de sticle
de apă din plastic prin introducerea și
încurajarea utilizării sticlelor de apă
ale companiei, împreună cu un sistem
inovator pentru reumplerea acestora.
Știm că avem un drum lung de parcurs și
de aceea ne-am angajat să ne îmbunătățim
la fiecare pas.

• a redus cu 20% consumul de hârtie în

birouri și fabricile de producție, înlocuind
cea mai mare parte a acestuia cu hârtie
reciclată 100%;

35
 CAPITOLUL 1: GRUPUL
GESTIONAREA
SUSTENABILITĂȚII
Conceptul de sustenabilitate se învârte în
jurul a trei componente fundamentale:
• economică: este capacitatea de a
genera valoare, într-un mod etic și
responsabil, pentru părțile interesate;
• socială: capacitatea de a garanta
condițiile de bunăstare umană
(siguranță, sănătate, educație,
participare etc.) distribuite în mod
corect;
• ambientală: capacitatea de a menține
calitatea și reproductibilitatea resurselor
naturale în timp.
36
Acest Raport de Sustenabilitate este
rezultatul muncii și al colaborării multor
oameni care lucrează în Grupul nostru
și cărora vrem să le mulțumim pentru
că au furnizat cu promptitudine datele și
informațiile care reprezintă nucleul acestui
document.
Raportul a condus la crearea primei
Matrice de Materialitate a Grupului,
care are ca scop identificarea temelor
materiale.
Raportul de Sustenabilitate, astfel cum
este promovat de Global Reporting
Initiative (GRI), constă în procesul de
comunicare publică a impactului economic,
de mediu și/sau social al unei organizații și,
prin urmare, a contribuțiilor sale pozitive la
obiectivul dezvoltării durabile.
Raportul este destinat să informeze o
gamă largă de părți interesate, care
include clienți, colaboratori, comunități
locale, acționari și investitori interesați
de performanța socială a Companiei ca
instrument care prezice performanța sa
financiară.
Orientarea strategică bazată pe
sustenabilitate implică găsirea unui
echilibru dinamic între diferitele dimensiuni
economice, de mediu și sociale. În
acești ani, Grupul a definit și promovat
numeroase activități de implicare pe
această temă, dezvoltând un model de
management durabil.
Compania dorește să facă din
responsabilitatea socială și de mediu
o sursă de avantaj competitiv și de
diferențiere strategică. Ne propunem să
răspândim conștientizarea mediului în
toate centrele decizionale ale Companiei
și, în conformitate cu așteptările părților
interesate, Compania va alege strategii de
afaceri în concordanță cu această viziune.
Funcționând în domeniul caloriferelor
port-prosop și al sistemelor de gestionare a
căldurii în casă, dezvoltarea unei orientări
durabile este esențială. Casele și clădirile în
general sunt o cauză majoră a consumului
de energie și a emisiilor de gaze cu efect
de seră. Iată de ce este indispensabil să
găsim cele mai bune soluții pentru a reduce
un astfel de consum, punând la dispoziție
instalații care pot garanta simultan
bunăstarea climatică a mediului tuturor
utilizatorilor, menținând în același timp un
nivel ridicat de confort.Oferirea de confort
și siguranță clienților garantarea condițiilor
de lucru sigure pentru angajați, reducerea
la minimum a amprentei ecologice a
companiilor noastre, îngrijirea comunității
și menținerea performanței financiare și
a excelenței operaționale sunt obiectivele
Grupului nostru, împărțite în cele trei
dimensiuni ale sustenabilității.
Prin urmare, am ales să publicăm primul
nostru Raport pentru a contribui la
creșterea gradului de conștientizare și la
promovarea unei culturi a sustenabilității
atât în interiorul cât și în exteriorul
Companiei.
37
38
CAPITOLUL 1: GRUPUL
DRUMUL SPRE
SUSTENABILITATE
Dezvoltarea durabilă reprezintă o provocare
epocală și fără precedent în ceea ce privește
efortul colectiv, de a schimba o abordare
culturală considerată învechită față de
problemele de mediu și sociale.
Pentru realizarea acestui scop este necesar
să se armonizeze creșterea economică,
incluziunea socială și protecția mediului
prin separarea între dezvoltarea economică
și consumul de resurse finite, poluarea și
producția de deșeuri și un management
eficient al problemelor de impact social și etic,
intern și extern ale companiei.
Abordarea Societății în urmărirea principiilor
dezvoltării durabile se concretizează în
adoptarea practicilor de Corporate Social
Responsibility (CSR) pentru a răspândi
cultura durabilității și pentru a contribui la
crearea valorii.
La elaborarea acestui Raport, am fost
inspirați de unele dintre cele 17 Obiective
de Dezvoltare Durabilă (SDGs - Sustainable
Development Goals) din programul ”Agenda
2030 pentru Dezvoltare Durabilă”.
39
 CAPITOLUL 1: GRUPUL

AGENDA 2030
Agenda 2030 pentru dezvoltare durabilă este un program
de acțiune pentru oameni și planetă care se dezvoltă în 17
Obiective (SDGs – Sustainable Development Goals) care sunt,
la rândul lor, împărțite în 169 de obiective de sustenabilitate.

Cele 17 Obiective reprezintă un set de teme cheie pentru dezvoltarea durabilă:

lupta împotriva sărăciei, eliminarea foametei, lupta împotriva schimbărilor
climatice, crearea de sisteme economice durabile și multe altele. SDG-urile sunt
”standard” și se aplică tuturor țărilor și tuturor persoanelor. Nimeni nu trebuie
exclus, nimeni nu trebuie lăsat în urmă pe calea sustenabilității.

5 EGALITATE DE
GEN 7 ENERGIE
REGENERABILĂ

Dintre cele 17 În timp ce lumea a făcut progre-

se în ceea ce privește egalitatea
Obiective am ales de gen și emanciparea femeilor
să ne creștem prin Obiectivele de Dezvoltare ale
Mileniului (inclusiv accesul egal
angajamentul de la educația primară pentru băieți
și fete), femeile și fetele continuă
a ne îmbunătăți să fie discriminate și agresate în
și, în unele cazuri, întreaga lume. Egalitatea de gen
nu este doar un drept fundamen-
de a ne consolida tal al omului, ci o condiție ne-
poziția față de cesară pentru o lume prosperă,
durabilă și pașnică. Asigurarea
următoarele cinci: accesului egal la educație, asis-
tență medicală, muncă decentă
pentru femei și fete, precum
și reprezentarea în procesul
decizional, politic și economic, va
promova economii durabile, care
vor aduce beneficii societăților și
umanității în ansamblu. Grupul
a promovat întotdeauna egalita-
tea de gen, făcându-l un punct
fundamental și esențial al politicii
de gestionare a personalului.
Energia este un element central
pentru aproape toate cele mai
importante provocări și opor-
tunități cu care se confruntă
lumea astăzi. Fie că este vorba
de muncă, securitate, schimbări
climatice, producție de alimente
sau creștere a veniturilor, accesul
la energie este esențial. Energia
sustenabilă este o oportunitate:
transformă viața, economia și
planeta. Energia este principala
cauză a schimbărilor climatice,
reprezentând aproximativ 60%
din emisiile globale de gaze cu
efect de seră. Din acest motiv, în
ultimii ani, Grupul IRSAP a imple-
mentat o serie de soluții având
drept scop reducerea impactului
asupra mediului în cadrul fabricilor
sale. În special, au fost instalate
panouri fotovoltaice în fabricile de
la Rovigo (Italia) și Iclod (Româ-
nia) și au fost achiziționate 5 par-
curi fotovoltaice în Puglia. Energia
totală produsă de sistemele
fotovoltaice acoperă aproximativ
75% din necesarul de energie al
celor două sedii și economisește
anual 6 tone de CO2.

40
 8 MUNCĂ DECENTĂ
ȘI CREȘTERE
ECONOMICĂ
Printre principalele obiective ale
Grupului se numără încurajarea
creșterii economice de durată,
incluzive și sustenabile, un grad
de ocupare deplin și productiv
și o muncă decentă pentru toți.
Conform datelor actuale, peste
200 de milioane de oameni din
întreaga lume sunt șomeri, în
special tineri. Ocuparea forței de
muncă și creșterea economică
joacă un rol semnificativ în lupta
împotriva sărăciei. Promovarea
creșterii durabile, crearea de
locuri de muncă decente sufici-
ente și respectarea drepturilor
omului sunt de o importanță
fundamentală nu numai pentru
țările în curs de dezvoltare, ci
și pentru economiile emergente
și cele industrializate. Creșterea
economică durabilă nu trebuie să
aibă loc în detrimentul mediului
și de aceea Grupul vizează, în
plus, o eficiență mai bună în ceea
ce privește consumul de resurse
și producția capabile să prevină
degradarea mediului legată de
creșterea economică.
9 INOVAȚIE ȘI
INFRASTRUCTURĂ
Investițiile în infrastructură
(transport, energie și tehnologia
informației și a comunicațiilor)
sunt cruciale pentru realizarea
dezvoltării durabile și pentru
consolidarea capacităților comu-
nităților din multe țări. Dez-
voltarea industrială incluzivă și
sustenabilă este prima sursă de
generare a veniturilor: permite
o creștere rapidă și susținută a
nivelului de trai al oamenilor și
oferă soluții tehnologice pentru
o industrializare care respectă
mediul. Progresul tehnologic stă
la baza eforturilor de realizare
a obiectivelor legate de mediu,
precum creșterea resurselor și
eficiența energetică. Fără teh-
nologie și inovație nu va exista
industrializare și fără industriali-
zare nu va exista dezvoltare.
12 CONSUM
RESPONSABIL
Consumul și producția sustenabile
înseamnă promovarea eficien-
ței resurselor și a energiei, a
infrastructurii durabile, precum și
asigurarea accesului la servicii de
bază, locuri de muncă decente și
care respectă mediul și o calita-
te a vieții mai bună pentru toți.
Implementarea acesteia contribu-
ie la realizarea planurilor gene-
rale de dezvoltare, la reducerea
costurilor economice, de mediu și
sociale viitoare, la îmbunătățirea
competitivității economice și la
reducerea sărăciei. Este nece-
sară o abordare sistematică și
cooperativă între subiecții activi
în lanțurile de aprovizionare, de
la producător la consumator.
Acest lucru necesită, de aseme-
nea, implicarea consumatorilor în
inițiative de conștientizare în ce
privește consumul și stilul de via-
ță durabil, oferindu-le informații
adecvate cu privire la standarde și
etichete. Acestea sunt principiile
pe care Grupul le-a susținut și
respectat întotdeauna de-a lungul
istoriei sale.
41
42
CAPITOLUL 1: GRUPUL

PĂRȚILE
NOASTRE
INTERESATE

Implicarea părților interesate este un element fundamental al

strategiei de sustenabilitate a Grupului.
Dezvoltarea și menținerea unei relații constante și solide cu
toate părțile interesate printr-o relație bazată pe dialog con-
tinuu și implicare activă este o expresie a responsabilității pe
care Grupul o are față de contextul social cu care interacțio-
nează. Părțile interesate reprezintă o gamă largă de interese
eterogene: crearea și menținerea unor relații stabile și dura-
bile este un element crucial pentru a crea valoare comună pe
termen lung.

Datorită unui proces de ascultare și discuții continuu, organizat

prin diferite canale și metode, Grupul este capabil să dezvolte
o mai mare conștientizare a așteptărilor și a intereselor părților
interesate, monitorizând și optimizând eficacitatea instrumen-
telor și canalelor de interacțiune.

Înțelegând nevoile și prioritățile specifice, Grupul este capabil

să gestioneze în prealabil apariția problemelor critice potențiale
și să își perfecționeze acțiunile ca răspuns la interesele părților
interesate.

Grupul urmărește o abordare proactivă a pluralității

interlocutorilor cu care interacționează constant în întreaga
lume, promovând un dialog constant și recunoscândule nevoile.
În realitate, suntem conștienți de faptul că aceste momente
de confruntare constituie oportunități reciproce de creștere și
îmbogățire.

43
44
CAPITOLUL 1: GRUPUL
PĂRȚILE INTERESATE ALE GRUPULUI IRSAP
COLABORATORI FILIERĂ PROFESIONALĂ
Cei care lucrează pentru sau în numele Grupului Cine cumpără produsele noastre
IRSAP, inclusiv reprezentanții noștri
FURNIZORI ORGANIZAȚII SINDICALE
Cine furnizează Grupului IRSAP materii prime, Ansamblul organizațiilor naționale și internaționale
materiale și servicii
COMUNITATE ȘI SOCIETATE FINANȚATORI
Contextul social al teritoriilor în care funcționează Cine aduce capital în Grupul IRSAP
site-urile Grupului IRSAP
INSTRUMENTE ȘI CANALE
PĂRȚILE INTERESATE
DE INTERACȚIONARE
1) Dialog constant cu Departamentul Resurse Umane
2) Întâlniri anuale pentru a discuta parcursul de creș-
tere, pentru a defini obiectivele individuale și pentru
a discuta evaluările cu privire la performanță
3) Întâlniri cu comunitatea corporativă pentru a
împărtăși rezultatele și obiectivele viitoare ale
COLABORATORI Grupului
4) Întâlniri de instruire
5) Întâlniri pentru sensibilizare și informare pe aspecte
legate de sănătate și siguranță la locul de muncă
6) Programe de formare și de valorizare a tinerelor
talente (Future Leader Program)
1) Întâlniri în showroom-uri și puncte de vânzare
2) Dialog continuu de actualizare a afacerii și a gamei
FILIERĂ PROFESIONALĂ de produse
1) Cercetare de piață și focus grup
2) Ascultarea directă a nivelului de satisfacție
3) Interacțiuni prin telefon, e-mail și social media
UTILIZATOR FINAL 4) Serviciu de asistență pentru clienți
1) Rapoarte lunare
2) Întâlniri la sediu
3) Definirea și partajarea standardelor
FURNIZORI
Întâlniri cu reprezentanți ai sindicatelor
ORGANIZAȚII SINDICALE
1) Burse de studiu (pentru copiii colaboratorilor)
2) Programe de formare și de valorizare a tinerelor
GENERAȚIILE VIITOARE talente (Future Leader Program)
3) Vizite didactice
1) Întâlniri cu reprezentanți ai asociațiilor locale
2) Definirea intervențiilor sau proiectelor gestionate
COMUNITATE ȘI SOCIETATE direct sau în colaborare
3) Donații și inițiative socio-ecologice
1) Conferințe telefonice periodice în urma comunică-
rilor relevante
2) Comunicări și informații care pot influența ratingul
3) Seminarii, conferințe, târguri în domeniu
FINANȚATORI 4) Dialog zilnic (întâlniri, telefon, e-mail)
5) Site web
1) Întâlniri ad hoc
2) Definirea și dezvoltarea proiectelor comune
INSTITUȚII POLITICE 3) Donații și inițiative socio-ambientale
ȘI ASOCIAȚII
UTILIZATOR FINAL
Cine utilizează produsele noastre
GENERAȚIILE VIITOARE
Lumea școlilor, universităților și a tinerilor în general
INSTITUȚII POLITICE ȘI
ASOCIAȚII
Asociații, Instituții, organizații non-profit de utilitate
socială și organizații private, fără scop lucrativ
AȘTEPTĂRILE PĂRȚILOR
INTERESATE
1) Informații despre strategiile și rezultatele Grupului
2) Managementul responsabil al afacerii
3) Claritatea obiectivelor și a sistemului de recompense
(bonus)
4) Instruire, perfecționare și dezvoltare profesională
5) Mediu de lucru stimulant și sigur
6) Șanse egale
7) Promovarea și protecția bunăstării, sănătății și
siguranței
8) Implicarea în viața companiei, dezvoltarea unui
sentiment de apartenență
1) Calitatea și inovația produselor
2) Siguranță și transparență pe teme sociale și de me-
diu de-a lungul întregului sistem de aprovizionare
3) Reputația mărcii
1) Calitatea, siguranța și fiabilitatea produsului
2) Produse realizate cu respectarea persoanelor și a
mediului
3) Stilul, unicitatea, inovația și completitudinea ofertei
4) Asistență post vânzare
5) Experiență de cumpărături personalizată
1) Continuitate și stabilitate în aprovizionare în termeni
calitativi și cantitativi
2) Respectarea condițiilor contractuale
3) Implicarea în definirea standardelor de aproviziona-
re, inclusiv a criteriilor socio-ecologice și oportunita-
tea comunicării noilor cerințe
4) Relația de colaborare și susținerea managementului
1) Managementul responsabil al afacerii
2) Activități de implicare și informare în timp util cu
privire la problemele relevante pentru comunitatea
corporativă
3) Actualizarea activităților de formare
Instruire, perfecționare și dezvoltare profesională
1) Sprijinirea sau finanțarea inițiativelor
2) Sprijin pentru activități de sensibilizare
3) Organizarea de activități pentru dezvoltarea comu-
nității în termeni economici și de creștere culturală
1) Implicarea și consolidarea cunoștințelor despre Grup
și modelul său de afaceri
2) Crearea de valoare (rentabilitatea investițiilor, eco-
nomia afacerii)
3) Management transparent și responsabil
4) Oportunitatea și disponibilitatea la dialog
5) Gestionarea prudentă a riscurilor, inclusiv a celor
socio-ambientale
1) Participarea la proiecte de utilități publice
2) Includerea aspectelor socio-ecologice în strategiile
companiei și în sistemul de achiziții
3) Comunicarea obiectivelor corporative cu referire la
aspectele de mediu și sociale
4) Participare activă la mesele de discuții
45
 CAPITOLUL 1: GRUPUL
TEMELE
MATERIALE
Analiza materialității este un proces funda-
mental care vizează identificarea și prioriti-
zarea temelor materiale: în acest sens sunt
definite și macro-conținutul Raportului de
Sustenabilitate.
Prioritizarea se realizează utilizând principiile
incluziunii părților interesate și a materialității.
Principiul materialității identifică temele mate-
riale pe baza următoarelor două dimensiuni:
• importanța impactului economic, de mediu
și social asupra organizației;
• influența lor concretă asupra evaluărilor și
deciziilor părților interesate.
În ceea ce privește raportarea sustenabilității,
acele aspecte care au un impact semnificativ
asupra performanțelor economice, sociale și
de mediu ale Societății și care ar putea influ-
ența în mod substanțial evaluările și deciziile
părților interesate.
60
60 65 70
Rezultatele acestei analize sunt prezentate în
matricea de materialitate și sunt împărțite pe
fiecare temă, economică, de mediu și socială,
astfel cum este subliniat în Liniile directoare
ale Standardelor GRI.
În conformitate cu prevederile Standardelor
GRI, procesul de definire a temelor materiale a
fost împărțit în următoarele faze:
1. Identificarea temelor
Subiectele potențial relevante pentru Grup
și părțile interesate sunt mapate. În cazul
nostru au fost identificate 50, strânse în timpul
interviurilor colectate, utile pentru pregătirea
acestui Raport.
46
2. Desemnarea priorităților
Prin completarea unui chestionar de întreaga
conducere medie și de top, a fost ulterior posi-
bilă prioritizarea acestora.
Acest proces conduce la identificarea temelor
materiale, ilustrate pe scurt întro matrice
bidimensională, care reprezintă relevanța
problemelor pentru Grup pe axa abscisei
și relevanța problemelor pentru părțile
interesate pe axa ordonată.
Grupul acordă o atenție maximă temelor legate
de calitatea și siguranța produselor, relației
cu Clientul și inovației de produs și proces, de
asemenea, în virtutea corelației strânse dintre
acestea și echilibrul economico-financiar pe
termen mediu și lung.
Din analiză au rezultat alte opt probleme:
importanța utilizării energiei sustenabile și
75 80
a gestionării corespunzătoare a deșeurilor,
precum și a economiei circulare și a sprijinului
pentru comunitățile locale și a protecției zone-
lor adiacente site-urilor de producție; matricea
evidențiază, de asemenea, relevanța proble-
melor legate de forța de muncă a Grupului,
cum ar fi sănătatea și siguranța angajaților,
responsabilitatea față de colaboratori și păstra-
rea talentelor. În plus, sa remarcat importanța
conduitei etice a afacerii.
Temele vor fi aprofundate în următoarele
capitole.
FOARTE RELEVANTE

TEMA ECONOMICĂ
Calitatea și siguranța produsului

TEMA MEDIULUI
Relațiile cu clienții și satisfacția clienților

TEMA SOCIALĂ
Inovație de produs și proces
IMPORTANȚĂ PENTRU PĂRȚILE INTERESATE

Sănătatea și siguranța angajaților

Conducerea unei afaceri etice

Echilibrul economico-financiar
pe termen lung
Responsabilitate față de colaboratori

Energie sustenabilă și utilizarea surselor regenerabile

Gestionarea deșeurilor și a resturilor de producție

Economie circulară

Brandul angajatorilor - păstrarea talentelor

Sprijin economic pentru comunitate și politici CSR

și protecția teritoriului și a zonelor adiacente
RELEVANTE

site-urilor de producție

RELEVANTE IMPORTANȚĂ PENTRU IRSAP FOARTE RELEVANTE

90 95 100 105 110

Având în vedere problemele materiale identificate

anterior, IRSAP a decis să stabilească obiective
importante pe termen scurt, mediu și lung, care vor
fi monitorizate constant în următoarele rapoarte.

CANTITATIVE
1. Reduceți cu 10% consumul de kW pe calorifer produs până în 2026
2. Utilizați energie electrică din surse 100% regenerabile până în 2021
3. Colectați separat 100% deșeurile până în 2024
4. Reduceți resturile de producție cu 10% până în 2023
5. Creșteți perioada de instruire a personalului cu 50% până în 2023
6. Folosiți ambalaje 100% reciclabile până în următorii 10 ani
7. Reduceți cu 35% emisiile de CO2 pe kilometru parcurs de parcul auto al companiei până în 2025.

CALITATIVE
1. Obțineți certificarea de mediu ISO 14001 până în 2022
2. Obțineți certificarea de siguranţă până în 2023
3. Înființați Fundația IRSAP până în 2021
4. Răspândiți cultura durabilității cu inițiative interne și externe.
47
CAPITOLUL 2
INTEGRITATEA
NOASTRĂ
INTRODUCERE
MODELUL DE ADMINISTRARE
CODUL DE ETICĂ
STABILITATEA AFACERII ȘI VIITORUL COMPANIEI

49
50
CAPITOLUL 2: INTEGRITATEA NOASTRĂ

INTRODUCERE

Concomitent cu aprobarea Modelului de Or- Responsabilitate:

ganizare și Gestionare 231 (MOG), Consiliul Personalului implicat în gestionarea aspecte-
de administrație a numit un Organism de lor legate de subiect îi sunt atribuite urmă-
Supraveghere (OS) pentru a supraveghea toarele funcții în cadrul IRSAP S.p.a:
respectarea, funcționarea și actualizarea
MOG (inclusiv Codul de Etică), precum și • Director executiv
pentru coordonarea informațiilor și instruirii
cu privire la Decret, Model și Cod. • Biroul juridic
În 2020, Grupul a înregistrat o cifră de afa-
ceri totală de 110 milioane de euro* • Resurse Umane
Capitalul social pentru fiecare Societate a
Grupului este prezentat mai jos: • Administrare, Finanțe, Control și Sisteme
de informații
• IRSAP S.p.a. (Compania-mamă) -
19.260.000 € Aceste funcții interacționează cu filialele Gru-
pului, colaborând activ cu funcții specifice și
• IRROM Industrie S.r.l. - 10.000.000 € cu managementul instituției respective.
• Irsap Iberica S.L. - 12.000 €
• Irgroup S.a.r.l. - 10.000 €
• Irsap U.K. Ltd - 50.000 £
• BEMM GmbH - 216.000 €

Activitățile companiei se bazează pe corec-

titudine, transparență și reducerea riscu-
rilor derivate din efectele pe care afacerea
le poate genera asupra mediului și asupra
oamenilor.
Perimetrul temei
Grupul IRSAP și IRSAP S.p.a.

* Această cifră estimată include elementele din ”Venituri din vânzări și servicii” și ”Alte venituri și profituri, cu indicarea separată
a contribuțiilor pentru cheltuielile de exploatare ” raportate în situațiile financiare consolidate ale Grupului

51
 CAPITOLUL 2: INTEGRITATEA NOASTRĂ
MODELUL
DE ADMINISTRARE
În calitate de Companie-mamă, IRSAP S.p.a. a adoptat un
model tradițional de Administrare care are ca scop garantarea
funcționării corecte a Societății și a Grupului. Modelul se ca-
racterizează prin prezența următoarelor organisme: Adunarea
Acționarilor, Consiliul de administrație (CA), Colegiul cenzorilor,
Organismul de supraveghere (OS). Auditul legal al conturilor
este încredințat unei Societăți de Audit, desemnată de Aduna-
rea Acționarilor.
Actualul Organ Administrativ, numit de Adunarea Acționarilor,
este format dintr-un Consiliu de Administrație (CA), compus
în prezent din patru membri. Consiliul de Administrație deține
toate puterile de administrare ordinară și extraordinară a Socie-
tății și, în conformitate cu Actul Constitutiv, poate delega toate
sau o parte din atribuțiile sale unui comitet executiv, care se
va înființa dintre membrii săi, sau Directorilor individuali, prin
numirea unuia sau a mai multor Directori executivi.
Funcțiile fiecărui organ de conducere sunt detaliate mai jos:
Adunarea Acționarilor: numește membrii CA și aprobă
situațiile financiare.
Consiliul de Administrație: elaborează strategii, evaluea-
ză performanțele economice, sociale și de mediu ale Grupului,
efectuează analize de risc și oportunități, evaluează conformi-
tatea cu reglementările și codurile de conduită.
Colegiul cenzorilor: monitorizează respectarea legii și a
Statutului și respectarea principiilor unei administrări corecte.
Este alcătuit din trei auditori permanenți și doi auditori su-
pleanți.
Organismul de supraveghere: cu referire la Modelul
de Organizare, Gestionare și Control în conformitate cu
Decretul legislativ nr. 231 din 8 iunie 2001, Organismul de
Supraveghere:
• verifică adecvarea, eficacitatea, orice nevoie de
actualizare a Modelului Organizațional și implementarea
soluțiilor propuse;
• desfășoară Activități de informare și instruire în cadrul com-
paniei după Model;
• gestionează fluxurile de informații și rapoartele primite,
raportând organelor competente ale Societății.
52
Pentru a îmbunătăți respectarea corectă a legilor, regulamente-
lor și a normelor aplicate, a fost introdusă în companie în 2019
funcția personalului de audit intern.
IRSAP S.p.a. a adoptat în 2009 propriul Model Organizațional,
în conformitate cu Decretul legislativ nr. 231 din 8 iunie 2001,
”Disciplina responsabilității administrative a persoanelor juri-
dice, societăților și asociațiilor chiar fără răspundere juridică”,
cu scopul de a oferi un sistem organizat de principii directoare
și protocoale de operare, care să permită asigurarea unei
conduite corecte și transparente, în conformitate cu valorile
care inspiră IRSAP S.p.a. în urmărirea scopului său social și, în
orice caz, astfel încât să prevină riscul săvârșirii infracțiunilor
prevăzute de Decret.
Modelul a suferit mai multe actualizări de-a lungul anilor până
când a fost complet revizuit și rescris în 2020 pentru a-l adapta
pe deplin la contextul legislativ și corporativ modificat.
Pentru implementarea actualizării din 2020, IRSAP S.p.a. a
înființat un Grup de lucru, format din resurse ale Societății și
susținut de profesioniști externi cu competențe specifice în ceea
ce privește problemele relevante și care fac obiectul normelor
de referință. Acest Grup de lucru a desfășurat o activitate de
cartografiere a zonelor cu risc de comitere a infracțiunilor indi-
cate de Decretul leg. 231/2001, sau acele sectoare ale Socie-
tății și/sau procese de afaceri cu privire la care riscul săvârșirii
infracțiunilor a fost considerat abstract și cu referire la care au
fost pregătite părțile speciale specifice, enumerate mai jos:
• Protocolul A: pentru prevenirea infracțiunilor de corup-
ție, inclusiv între persoane private, și a altor infracțiuni
împotriva administrației publice, precum și infracțiunea de
obstrucționare a justiției
• Protocolul B: pentru prevenirea infracțiunilor corporative
și fiscale;
• Protocolul C: pentru prevenirea criminalității organizate,
a infracțiunilor transnaționale și a infracțiunilor de primire
de bunuri furate, spălare de bani, utilizare a banilor, bunuri-
lor sau utilităților de origine ilicită și autospălare
• Protocolul D: pentru prevenirea infracțiunilor împotriva
persoanei și angajarea resortisanților țărilor terțe
• Protocolul E: pentru prevenirea infracțiunilor de falsifica-
re a instrumentelor și a semnelor de identificare; infracțiuni
împotriva industriei și comerțului
• Protocolul F: pentru prevenirea infracțiunilor informatice
și prelucrarea ilegală a datelor și a infracțiunilor legate de
încălcări a drepturilor de autor.
Organismul de Supraveghere este obligat să raporteze
rezultatele activităților sale directorilor executivi și Consiliului de
Administrație.
 Adunarea Acționarilor
Numește membrii Consiliului de
Administrație
Aprobă situațiile financiare consolidate.

Consiliul de Administrație
Elaborează strategii, evaluează perfor-
manțele economice, sociale și de mediu
ale Grupului, efectuează analize de risc și
oportunități, evaluează conformitatea cu
reglementările și codurile de conduită.

Organismul de Colegiul cenzorilor

Președinte Monitorizează respectarea legii și a
Supraveghere Director Director
și Director Statutului și respectarea principiilor
Verifică conformitatea și adecvarea executiv executiv
executiv unei administrări corecte.
cu MOG și se ocupă de actualizarea
acestuia. Raportează Consiliului de 1 Membru 1 Președinte
Administrație actualizările și ajustă-
rile MOG.
3 Membri

Comitete interne
Grupuri de lucru inter-funcționale,
cu caracter decizional și/sau con-
sultativ permanent și temporar.

53
 CAPITOLUL 2: INTEGRITATEA NOASTRĂ
CODUL
ETIC
Un element esențial al sistemului de control
preventiv al fiecărei companii îl reprezintă
adoptarea unui Cod de Etică drept in-
strument normativ autonom și susceptibil
de aplicare la nivel general, cu scopul de a
exprima principiile ”deontologiei corporative”
pe care organismul le recunoaște
ca proprii și pentru care solicită respectarea
de către toți colaboratorii, precum și de către
subiecții cu care organismul însuși se rapor-
tează.
Modelul organizațional și Codul de Etică sunt
strâns legate și trebuie înțelese ca expre-
sia unui singur corp de reguli adoptate de
Societate pentru a promova înaltele prin-
cipii morale, de corectitudine, onestitate și
transparență în care IRSAP crede cu tărie și
intenționează să-și standardizeze activitatea.
Codul nostru de etică a fost scris și adoptat
pentru prima dată în 2009 și este actualizat
periodic pe baza modificărilor organizaționale
și/sau de reglementare. Afiliații străini aderă
la principiile Codului IRSAP S.p.a.
În ceea ce privește situațiile financiare și
contabilitatea, IRSAP S.p.a. consideră
transparența și veridicitatea ca valori și
parametri esențiali: transparența contabilă se
bazează pe adevărul, acuratețea și exhaus-
tivitatea documentației fiecărei activități și a
operațiunilor contabile aferente, de aceea
54
fiecare operațiune trebuie reflectată în docu-
mentația justificativă a activității desfășurate,
astfel încât să permită înregistrarea conta-
bilă,reconstrucția detaliată și identificarea
diferitelor niveluri de responsabilitate.
Fiecare colaborator este obligat să respecte
principiile cuprinse în Codul de etică, să con-
tribuie activ la implementarea acestuia și să
raporteze orice lipsuri.
Colaboratorii și părțile interesate sunt infor-
mați cu privire la Codul de Etică prin livrarea
de materiale (în format de hârtie sau elec-
tronic) și prin afișarea pe avizierele prezente
în incinta unde se desfășoară activitatea
Societății.
Societatea prevede sancțiuni pentru compor-
tamentul personalului care nu este conform
și compatibil cu valorile și principiile Codului
de Etică și cu întregul Model de Organizare,
rezervând cea mai largă protecție interese-
lor sale în funcție de gravitatea încălcărilor
comise în aplicarea Sistemul Disciplinar
adoptat. Încălcarea regulilor Codului de către
personal poate constitui o încălcare a obliga-
țiilor primare ale raportului de muncă sau o
abatere disciplinară, cu consecințele juridice
corespunzătoare, astfel cum sunt specificate
în Codul Disciplinar.
 Legalitate

PRINCIPIILE
CODULUI DE ETICĂ
Corectitudinea și absența Confidențialitatea și Imparţialitate Onestitate
conflictului de interese gestionarea informațiilor

Integritate Transparenţă Eficiență și calitate Responsabilitate față

de clienți

Valoarea resurselor umane Sănătate și siguranță Protecția mediului Protecția personalității

individuale

Protecția activelor Cadouri, prime și alte Fluxuri financiare la ieșire Reducerea riscului fiscal
societății utilități

Relațiile cu administrația Relațiile cu asociațiile, Relațiile cu furnizorii, Gestionarea ofertelor

publică instituțiile, consultanții și
organizațiile sindicale subcontractanții

55
 CAPITOLUL 2: INTEGRITATEA NOAS-

STABILITATEA
AFACERII
ȘI VIITORUL
COMPANIEI

Istoria IRSAP, fondată timp de 57 de ani pe cele două familii Rossi și

Zen, în 2020 a avut un puternic element de discontinuitate. Proprietatea
este acum deținută 100% de familia Rossi, printr-o Societate Fiduciară.

În această schimbare există, de asemenea, o componentă puternică a

stabilității afacerii pentru viitor; o cotă semnificativă a companiei este
acum deținută de ultima generație a familiei Rossi.

Marco Rossi, care s-a alăturat companiei acum patru ani, deține o parti-
cipație în IRSAP, este Director executiv și Responsabil de marketing și
comunicare.

Fabrizio Rossi, Președinte și CEO, tatăl lui Marco, este celălalt acționar.

56
57
CAPITOLUL 3
SUSTENABILITATEA
MEDIULUI ȘI A
FILIEREI
INTRODUCERE
CARACTERISTICILE LANȚULUI DE APROVIZIONARE
EVALUAREA SOCIALĂ ȘI A MEDIULUI FURNIZORILOR
UTILIZAREA RESURSELOR NATURALE ȘI IMPACTUL AMBIENTAL
CONSUMUL DE ENERGIE ȘI GAZ
GESTIONAREA PARCULUI AUTO AL COMPANIEI
CONSUMUL RESURSELOR HIDRICE
GESTIONAREA DEȘEURILOR NEINDUSTRIALE
GESTIONAREA ȘI TRASABILITATEA DEȘEURILOR INDUSTRIALE

59
 CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI
INTRODUCERE
Grupul adoptă metodologii și practici
pentru a evalua și cuantifica sarcinile de
mediu și impacturile directe/indirecte aso-
ciate cu activitățile organizației și cu ciclul
de viață al produsului, de la selectarea
materiilor prime până la reciclarea finală,
într-o logică de Life Cycle Thinking.
Gestionarea corectă a resurselor naturale
este o parte esențială a afacerii noastre.
Din acest motiv, Grupul este angajat con-
tinuu în proiectarea și dezvoltarea
de produse din ce în ce mai durabile, care
sunt o expresie a valorilor corporative.
Protejarea mediului, reducerea emisiilor și
consumul de energie sunt obiective funda-
mentale pentru Grup.
Procesul continuu de creștere tehnologi-
că a condus, prin urmare, la dezvoltarea
componentelor ideale pentru cele mai
avansate generatoare de căldură, pentru
cele mai moderne sisteme cu temperatură
scăzută și pentru alte sisteme performan-
te, întotdeauna în conformitate cu nevoile
locuințelor ecologice.
Suntem conștienți de faptul că fiecare
activitate a Grupului determină un impact
asupra mediului legat de consumul de re-
surse naturale limitate, de emisiile de CO2
și alte gaze cu efect de seră care contribu-
ie la încălzirea globală.
Grupul consideră că protecția mediului
este unul dintre principiile directoare și o
datorie față de generațiile viitoare.
60
Astăzi, și mai mult ca niciodată în viitor,
sustenabilitatea pentru Grup înseamnă
competitivitate pe piețe, credibilitate și
fiabilitate, atât în teritoriu, cât și în comu-
nitățile în care activăm.
Din acest motiv, acordăm cea mai mare
atenție eco-sustenabilității și managemen-
tului ecologic al afacerii noastre: o filozofie
partajată la nivel de Grup care permite
IRSAP să funcționeze în armonie cu mediul
și cu comunitățile locale, urmărind obiec-
tivele economiei, prin produse și procese
dezvoltate conform unei viziuni eco-com-
patibile și eco-sustenabile.
IRSAP a lansat un proiect pentru a obține,
în mod previzibil la începutul anului 2022,
certificarea de mediu ISO 14001.
Responsabilitate:
Personalului implicat în gestionarea as-
pectelor legate de subiect îi sunt atribuite
următoarele funcții în cadrul IRSAP S.p.a:
• Asigurarea calității
• Siguranță și mediu
• Departamentul Operațiuni (Logistică
și Achiziții)
• Direcția tehnică
• Resurse Umane
• Administrare, Finanțe, Control și
Sisteme de informații.
Aceste funcții interacționează cu societă-
țile afiliate ale Grupului, colaborând activ
cu funcții specifice și cu managementul
instituției respective.
Perimetrul temei
IRSAP S.p.a., IRROM S.r.l, Furnizori și Filiera
de gestionare a deșeurilor, Economia circulară
61
 CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI

CARACTERISTICILE
LANȚULUI DE
APROVIZIONARE

În 2020, lanțul de aprovizionare al Grupului Această activitate de calificare se aplică

IRSAP are peste 180 de furnizori, împărțiți în
principal în patru macro-categorii:
• furnizorii de materii prime și componen-
te (țevi, table, supape, piulițe, pulberi,
garnituri), care reprezintă aproximativ
jumătate din cifra de afaceri totală de
cumpărare;
• furnizorii de servicii (logistică, consultan-
ță, material de întreținere și performanțe
de lucru);
• furnizorii de bunuri comercializate;
• furnizorii de instalații, utilaje și echipa-
mente industriale.
tuturor furnizorilor de materiale și produse
achiziționate, precum și proceselor externe
ale căror produse sau servicii pot influen-
ța calitatea produselor realizate de IRSAP
S.p.a.
Activitatea de evaluare și calificare ulterioară
a furnizorilor se realizează de către Mana-
gerul Departamentului de Achiziții în diferite
moduri, cu condiția ca produsele care ur-
mează să fie achiziționate să fie considerate:
• critice
• importante
• secundare

În cursul anului 2020, achizițiile totale ale Caracterul critic al produselor este stabilit
IRSAP S.p.a. și IRROM S.r.l se ridică la de Departamentul Achiziții și Departamentul
aproximativ 50 de milioane de euro, din Tehnic, pe baza influenței pe care acestea
care 75% se referă la furnizorii locali, adică o pot avea asupra calității produsului finit,
cei care își desfășoară activitatea și furnizat de IRSAP S.p.a.
își au sediul în Italia.
În perioada luată în considerare la raporta-
Pentru alegerea furnizorilor săi, IRSAP rea informațiilor nefinanciare ale Grupului
S.p.a. utilizează un sistem de evaluare prin IRSAP, nu au existat modificări semnificative
intermediul chestionarelor specifice. Scopul în lanțul de aprovizionare.
acestei proceduri este de a defini activități-
le, metodele de operare și criteriile conexe
pentru evaluarea și calificarea furnizorilor
săi, pentru a se asigura că aceștia au capa-
citatea de a îndeplini cerințele necesare de
calitate, punctualitate și rentabilitate.

62
63
 CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI
EVALUAREA SOCIALĂ
ȘI A MEDIULUI
FURNIZORILOR
Grupul colaborează cu furnizori care împărtășesc
același angajament în protejarea colaboratorilor,
au standarde etice înalte și sunt gestionați în mod
responsabil. Relațiile cu clienții, publici și privați,
și cu contractorii se bazează pe un sentiment de
responsabilitate și un spirit de colaborare.
Furnizorii noștri se angajează să desfășoare fiecare
activitate avută în vedere în relațiile cu IRSAP,
menținând o conduită de corectitudine absolută, în
conformitate cu legile, regulile și principiile stabilite
de Modelul de organizare, Gestionare și Control
și/sau Codul de Etică, disponibile pe internet la
adresa
https://www.irsap.com/ro/download/
policies-and-documents-63
Serviciul de alimentație: Buonristoro și cantină:
64
Cirfood, precum și agenția de turism: Vertours
acordă o atenție deosebită gestionării durabile a
proprii afaceri.
Pentru detalii, vă rugăm să consultați următoarele
link-uri:
Hybrid Cup Buonristoro
https://buonristoro.com/ecologia/
hybrid/
Proiectul RiVending Buonristoro
https://buonristoro.com/ecologia/re-
pack/
Sustenabilitatea conform Cirfood
https://www.cirfood.com/it/sostenibilita;
https://www.cirfood.com/it/news/
cirfood-investe-sulle-proprie-perso-
ne-e-sulla-sostenibilita’-dei-servizi-offerti
Sustenabilitatea Lufthansa pentru Vertours
https://lcc-vertours.com/leisure/en/
lcc-cares
Vopselele industriale utilizate pentru calorifere pro-
vin de la furnizorul Inver S.p.a.,, care a înlocuit
toți solvenții cu apă.
Înlocuirea solvenților cu apă a redus
semnificativ astfel de emisii dăunătoare. În acești
ultimi ani, Inver a redus complet utilizarea pig-
menților toxici care conțin crom și plumb
https://www.inver.com/it/ambiente/in-
dex.html
Materialele pe care Compania le folosește pen-
tru ambalarea produselor provin de la furnizorul
Crocco S.p.a., societatea lider în cadrul sectoru-
lui ambalajelor durabile și flexibile.
http://www.greensidepackaging.com/
ita/
În plus, pentru a proteja caloriferele, Societatea a
început să testeze utilizarea polistirenului ecologic,
datorită furnizorului Politop S.r.l. Polistirenul ex-
pandat este un produs sintetic mai bun decât alte
produse ”naturale”: nu este toxic, nu conține CFC
sau HCFC și este 100% reciclabil. Este format din
98% aer și doar 2% material sintetic.
Este produs fără a polua resursele de apă și fără
eliberarea de substanțe nocive. Este ecologic
deoarece este reciclabil și are un impact asupra
mediului mai mic decât alte materiale. Scopul
este de a trece la protecții cu un procent de viață
secundară a polistirenului egal cu 30%.
https://www.politop.com/polistirolo-ma-
teriale-ecocompatibile-per-isolare/
IRSAP S.p.a., în colaborare cu furnizorul de logis-
tică
Fercam, optimizează transportul și logistica
într-un mod direcționat pentru scurtarea rutelor
de livrare, evitarea curselor goale, economisirea
resurselor și reducerea costurilor asociate acestui
serviciu.
Calitate, mediu și siguranță conform Fercam
https://www.fercam.com/it/azienda/
qhse-133.html
https://www.fercam.com/it/azienda/
qhse/ambiente-e-sostenibilita-151.html
65
66
CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI
UTILIZAREA
RESURSELOR NATURALE
ȘI IMPACTUL ASUPRA
MEDIULUI
De mulți ani IRSAP S.p.a. și-a demonstrat sensibi-
litatea ecologică, folosind surse regenerabile de
energie (sisteme fotovoltaice) și ambalaje reci-
clabile, gestionând colectarea separată a deșeuri-
lor prin introducerea de insule Verzi, reciclând
deșeurile de producție, verificând în mod constant
apele uzate, folosind în cel mai eficient mod posibil
energia electrică prin iluminare cu LED, întot-
deauna în conformitate cu reglementările în vigoare.
Având în vedere acest lucru, apare întrebarea: cum
să contribuim la sustenabilitatea mediului prin acți-
uni practice de prevenire a poluării?
Din ideea de a ne lua un angajament concret de
îmbunătățire a mediului, în cadrul IRSAP S.p.a. a
luat naștere comitetul iGreen, care promovează
inițiative pentru:
• creșterea gradului de conștientizare a problemelor
importante, cum ar fi: economisirea energiei, opti-
mizarea resurselor, reducerea cheltuielilor, deșeuri
și reciclare, pentru a crește gradul de conștientiza-
re și cultura Verde;
• derularea proiectelor concrete ecosustenabile pe
termen scurt, mediu și lung.
Grupul iGreen este format din 15 persoane care au
decis în mod voluntar să fie în prima linie în ceea ce
privește contribuția concretă.
Ceea ce unește participanții este exprimat în sem-
nificația siglei iGreen. Logo-ul amintește definiția
sustenabilității și utilizarea conștientă a resurselor de
mediu: îngrijirea mediului înseamnă mai presus de
toate protejarea generațiilor viitoare.
Acesta este motivul pentru care în 2020 IRSAP
S.p.a. s-a alăturat inițiativei M’illumino di meno
(Folosesc mai puțină energie electrică),
inițiativă care stimulează economisirea de energie și
un stil de viață durabil. Lansată în 2005 de Caterpi-
llar și Rai Radio2, ediția 2020 a fost dedicată creșterii
copacilor, plantelor și a verdelui din jurul nostru. În
special, ne-am alăturat inițiativei prin plan-
tarea a 2 arțari, 2 carpeni și o parrotia
persica (arbore de fier) în ghivece.
Mai mult, cu ocazia Zilei Mondiale a Mediu-
lui care a avut loc pe 5 iunie 2020, IRSAP S.p.a. a
cumpărat 1041 puieți, câte unul pentru fiecare
angajat al Grupului, din șapte specii autohtone
diferite. Proiectul își propune să îmbunătățească
peisajul, microclimatul și calitatea aerului din zonele
adiacente sediului italian. O sută de exemplare au
fost donate angajaților care au solicitat plantarea lor
în propriile grădini.
Cei peste 900 de puieți rămași disponibili pentru
proiect au fost transformați în 380 exemplare mai
mari și apoi donați Primăriei din Rovigo pentru
proiectul de reîmpădurire urbană și extraurbană.
Această conversie va fi oportună pentru viitoarele
scopuri de întreținere publică. Proiectul a fost deo-
sebit de apreciat de primar și de consilierul pentru
mediu din Rovigo, atât în vederea atenuării impac-
tului asupra mediului în teritoriu, cât și pentru că
a dat un exemplu de parteneriat între organismele
publice și companiile private. Zonele afectate se vor
bucura de o reamenajare cu o creștere consecventă
a bunăstării sociale pe lângă protecția resurselor
naturale și reducerea CO2.
Aceasta este doar una dintre intervențiile care fac
parte dintr-un proiect mai larg de îngrijire a mediului
și de sustenabilitate pe care IRSAP S.p.a. le-a între-
prins și care va fi detaliat în paginile următoare.
67
 CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI
CONSUMUL
DE ENERGIE ȘI
GAZ
În scopul reducerii consumului de energie,
reducerii consumului de gaze și a emisiilor de
CO2, a fost lansat un program specific care
să conțină necesitățile energetice cu efecte
pozitive pentru mediu și pentru Grup în ceea
ce privește reducerea costurilor de operare.
În birourile Companiei-mamă, toate becurile
cu incandescență au fost înlocuite cu peste
200 de plafoane cu LED-uri: pentru întrea-
ga iluminare din fabrică plafoanele cu neon
(aproximativ 500) au fost înlocuite cu plafoa-
ne cu LED (aproximativ 400).
În fabrica de producție a IRSAP S.p.a., sis-
temul automat de iluminare este activ prin
senzori care utilizează radiația solară pentru
a aprinde și a stinge lămpile, pe lângă oprirea
de la sfârșitul săptămânii.
În plus, au fost instalate în sediile principale
ale IRSAP S.p.a. și IRROM S.r.l., panouri
fotovoltaice capabile să genereze 70% din
necesarul energetic anual și să permită
economisirea a aproximativ 3,5 tone de CO2
în total. Cinci parcuri fotovoltaice au fost
achiziționate în Puglia, a căror
producție este cedată în întregime rețelei.
68
IRROM a intervenit în mod specific într-o
serie de intervenții vizate:
• înlocuirea sau sudarea țevilor deteriorate
sau cu risc ridicat, pentru a reduce pierde-
rile de aer comprimat din rețea;
• reglarea optimă a arzătoarelor cuptoarelor
existente pentru a realiza o ardere comple-
tă și pentru a reduce excesul de aer;
• verificarea transformatoarelor prin analiza
uleiului și
prin măsurarea rezistenței de izolație a
înfășurărilor, prin măsurarea prizelor de
împământare și a instalației de paratrăs-
net;
• actualizarea etichetelor echipamentelor și a
panourilor electrice cu aspirație periodică a
prafului de la panourile de alimentare;
• evitarea sarcinii minime sau reduse a
încălzitoarelor și a boilerelor de apă caldă,
cu optimizarea funcționării acestora, în-
corporându-le într-un sistem de gestionare
centralizat.
69
 CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI

CONSUMUL DE ENERGIE ELECTRICĂ energie total de peste 17 milioane kWh, mai

În legătură cu activitățile Grupului IRSAP (cu puțin cu 6% față de 2019.
referire doar la fabricile din Italia și România),
în anul 2020 a fost înregistrat un consum de

ENERGIA ELECTRICĂ CONSUMATĂ ÎN CADRUL SEDIURILOR IRSAP ȘI IRROM EXPRIMATĂ ÎN kWh

2018 2019 2020
18.354.152 18.242.158 17.071.534

kWh/ELEMENTO
KWH/ELEMENTRAPPORTATO AI CONSUMI
RAPORTAT LA CONSUMUL ENERGIAELECTRICĂ
DE ENERGIE ELETTRICA IRSAP
IRSAP

2,5

2,4

2,3 2,3

2017 2018 2019 2020

kWh/RADIATORE
KWH/RADIATORRAPPORTATO AI CONSUMI
RAPORTAT LA CONSUMUL ENERGIAELECTRICĂ
DE ENERGIE ELETTRICA IRROM
IRROM

20,1 19,7 20,2

17,7

2017 2018 2019 2020

70
CONSUMUL DE GAZ ȘI EMISII
Principalele surse de consum de gaz metan
se referă la sistemele de încălzire, cuptoarele
de vopsit, mașinile de ambalat și, în cele din
urmă, îndepărtarea vopselei electro-fluide.
Emisiile în atmosferă provin în principal de la
instalațiile de sudură; în orice caz, acestea
sunt filtrate anterior.
Pentru emisiile atmosferice IRSAP S.p.a. a
obținut
Autorizația Unică de Mediu la nivel de provin-
cie (AUA) care rezumă starea descărcărilor în
atmosferă și limitele maxime permise la nivel
de provincie (județ).
În plus, anual, Societatea analizează
chimic emisiile, utilizând un laborator extern.

GAZUL CONSUMAT ÎN CADRUL SEDIURILOR IRSAP ȘI IRROM EXPRIMAT ÎN Smc

2018 2019 2020
2.377.921 2.272.929 2.150.001

Emisiile de CO2 ale Grupului (cu referire doar sumul de gaze naturale. Emisiile indirecte de
la fabricile din Italia și România) constă în CO2 sunt echivalente cu 7.362 tone, proveni-
4.205 tone de emisii directe, cauzate de con- te din consumul de energie electrică.

EMISIILE GHG TN CO2

Tipul de emisie 2019 2020
Emisii directe - Domeniul de aplicare 1 4.445 4.205
Emisii indirecte - Domeniul de aplicare 2 7.871 7.362
Emisii directe - Domeniul de aplicare 1: se referă numai la emisiile cauzate de consumul de gaze naturale
Emisii indirecte - Domeniul de aplicare 2: se referă numai la emisiile cauzate de consumul de energie electrică

Ambele sediii ale IRSAP S.p.a. și IRROM S.r.l.
nu sunt situate în vecinătatea zonelor de mediu
protejate sau adiacente zonelor cu biodiversita-
te ridicată sau care găzduiesc specii protejate.
Aceasta înseamnă că conservarea sau resta-
urarea habitatelor naturale nu este relevantă
pentru operațiunile companiilor.
Deoarece pentru a produce un kilowatt pe oră
de energie electrică, sunt arși în medie sub
formă de combustibili fosili echivalentul a 2,56
kWh și, în consecință, aproximativ 0,410 kg de
dioxid de carbon emis în aer (valoare din datele
ISPRA pe anul 2017), putem argumenta că fie-
care kWh produs de sistemul fotovoltaic ajută la
reducerea emisiei de 0,410 kg dioxid de carbon.
După ani de activitate intensă, Grupul IRSAP
a contribuit la protejarea mediului prin evita-
rea emisiilor de CO2 prin:
5.400.987 kg - IRSAP S.p.a.
(mai 2011 - decembrie 2020)
19.341.011 kg - IRROM Industrie
S.r.l
(noiembrie 2013 - decembrie 2020)
25.064.756 Kg - Alte instalații
fotovoltaice
(ianuarie 2012 - decembrie 2020)

71
72
 CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI
GESTIONAREA
PARCULUI AUTO
AL COMPANIEI
Grupul Irsap își propune, începând cu sediul
din Italia, să reducă impactul propriului parc
auto asupra mediului.
Acest lucru va avea loc prin înlocuirea
progresivă a vehiculelor companiei (mașini,
mijloace de lucru mici, autoutilitare pentru
pasageri) cu mijloace hibride, hibrid plug-in,
100% electrice și cu gaz metan.
În acest scop, pe lângă cele două deja exis-
tente, vor fi implementate și alte coloane de
reîncărcare pentru mașinile deținute de către
angajați și se vor acorda stimulente pentru
reîncărcarea acasă.
În 2019, emisiile vehiculelor din parcul auto
IRSAP la sediul italian au fost de 201.412 kg,
echivalentul a 171 gr de CO2/km raportate
la kilometrii parcurși. Obiectivul pentru 2025
este reducerea acestui coeficient cu cel puțin
35%.
73
74
CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI

CONSUMUL
RESURSELOR
HIDRICE

Având în vedere natura afacerii și creșterea
activității de sensibilizare la nivel de compa-
nie, Grupul (cu referire doar la fabricile din
Italia și România) înregistrează un consum
relativ redus de apă.
În lumina acestor parametri, pentru fabrici-
le italiene, Societatea garantează efectuarea
analizelor chimice la descărcări, prin labora-
toare certificate și acreditate de către Regiu-
nea Veneto.

Consumul semnificativ de apă se înregistrea- În 2020, consumul de apă, citit și facturat

ză în cadrul departamentelor de testare și de pe metru, a Grupului IRSAP, constă în peste
vopsire; la sfârșitul proceselor și înainte de 34.000 de metri cubi, în scădere cu 14% față
evacuare, apa este filtrată și purificată. de 2019.

Pentru descărcările de apă, IRSAP S.p.a. a

obținut Autorizația Unică de Mediu la nivel re-
gional (AUA), în care sunt sintetizate starea și
limitele maxime permise la nivel de provincie
(județ).

APA CONSUMATĂ ÎN CADRUL SEDIURILOR IRSAP ȘI IRROM EXPRIMATĂ ÎN m3

2018 2019 2020
32.213 40.423 34.922

75
 CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIE-

GESTIONAREA
DEȘEURILOR
NEINDUSTRIALE
Politica noastră este orientată spre
reducerea și gestionarea corectă a
deșeurilor. Încercăm să încurajăm,
acolo unde este posibil, recuperarea lor
și eliminarea adecvată a substanțelor
periculoase.

76
În ultimii ani, Grupul IRSAP a acordat o aten-
ție tot mai mare limitării deșeurilor neindus-
triale de-a lungul întregului ciclu de producție.
În IRSAP S.p.a., prin intermediul comitetului
iGreen, am întreprins câteva acțiuni impor-
tante:
1. Reducerea drastică a consumului de
sticle de apă din plastic prin introducerea
și încurajarea utilizării sticlelor companiei,
care pot fi reumplute datorită unui sistem
inovator de distribuire a apei microfiltrate,
capabil să sterilizeze compartimentul de
introducere înainte de fiecare reîncărcare.
Datorită acestei alegeri, consumul mediu
de sticle de apă a scăzut cu 73% față de
2019.
2. Au fost instalate 5 noi insule ”Verzi” cu
semne de informare pentru a optimiza
colectarea separată a deșeurilor și pentru
a responsabiliza astfel toți angajații.
3. S-a redus semnificativ consumul de hârtie
în birouri și, acolo unde este posibil, și în
fabricile de producție, în special:
• prin reducerea drastică a numărului
de tipăriri și utilizarea doar a hârtiei
reciclate;
• prin optimizarea imprimantelor și con-
figurarea măștilor de imprimare astfel
încât să se poată reduce spațiile albe de
pe fiecare imprimare finală, care este
strict față-verso și alb/negru;
• prin reducerea cu 2/3 a documentelor
tipărite DDT (Document de transport).
Exemplarul în format de hârtie este
acum tipărit doar pentru clienți, în timp
ce exemplarul intern, pentru companie,
și cel rezervat furnizorului sunt digitali-
zate și stocate în baza de date;
• următorul obiectiv pe termen scurt se
referă la eliminarea fișei de instrucțiuni
și de asamblare a produselor noastre,
care vor fi digitalizate printr-un cod QR,
accesibil de pe orice tip de smartphone.
În general, de când am implementat aceste
măsuri, economiile la hârtie au fost reduse
cu 20% anual. Numai în luna ianuarie 2020
am salvat 41.424 de exemplare, cu 32% mai
puțin decât în luna ianuarie 2019.
4. Folosim o metodă inovatoare de eliminare
a paharelor din plastic. Furnizorul nos-
tru Buonristoro, care dorește să aducă o
contribuție concretă mediului prin interme-
diul proiectului RiVending, produce pahare
folosind cu 40% mai puțin CO2. La sfârșitul
utilizării, paharele sunt colectate într-un
coș special capabil să le stivuiască pe ver-
ticală, colectându-le separat.
Până în 2021, paharele colectate în acest
mod pot fi spălate și reciclate de către fur-
nizorul nostru, transformând paharul uzat
într-unul nou, creând o economie circulară
eficientă.
77
 CAPITOLUL 3: SUSTENABILITATEA MEDIULUI ȘI A FILIEREI

GESTIONAREA ȘI
TRASABILITATEA
DEȘEURILOR
INDUSTRIALE
Grupul urmărește utilizarea materialelor reci-
clabile și ușor de eliminat în toate procesele de
producție, promovând și susținând economiile
circulare.
Printre principalele deșeuri industriale menți-
onăm: oțelul (care este 100% reciclabil), pul-
berea de vopsea, apa de spălat din ateliere,
pulberea de fier și deșeurile, lemnul, hârtia și
cartonul de la mașinile de ambalat și nailonul
(unde furnizorii noștri realizează deja economii
circulare). Mai mult, se subliniază faptul că
în interiorul radiatoarelor noastre există apă
glicolată ușor de recicla, și nu uleiul simplu și
obișnuit, care este mult mai dificil de eliminat.
Trasabilitatea deșeurilor industriale este ges-
tionată din momentul în care sunt produse
și colectate până la eliminarea lor în insulele
ecologice.
Pentru a asigura eliminarea eficientă în con-
formitate cu legea și pentru a obține certificări
de la organismul care se ocupă de transport
și eliminare, fiecare deșeu industrial este
clasificat cu codul CER, în urma unei analize
chimico-fizice care certifică componentele și
caracteristicile sale.
Aceste deșeuri sunt apoi codificate printr-un
formular DR pe care sunt indicate tipul de
deșeuri, cantitatea, gradul de pericol și, la
sfârșit, centrul de eliminare finală. Centrul de
eliminare se va ocupa de gestionarea ultimei
etape a deșeurilor.
În general, pentru gestionarea deșeurilor,
IRSAP S.p.a.
se bazează pe normele cuprinse în Decretul
legislativ 152/2006.

DEȘEURI ELIMINATE DE IRSAP ȘI IRROM ÎN FUNCȚIE DE TIPUL ȘI METODA DE ELIMINARE ÎN Kg

2019 2020
Periculoase Nepericuloase TOTAL Periculoase Nepericuloase TOTAL

RECUPERARE 3.775 2.368.575 2.372.350 5.540 2.722.231 2.727.771

DESCĂRCARE 24.432 392.807 417.239 19.089 340.000 359.089
TOTAL 28.207 2.761.382 2.789.589 24.629 3.062.231 3.086.860

În cursul exercițiului financiar 2020, nu au consolidată a mediului, efectuează controale

avut loc daune cauzate mediului pentru
care Societățile aparținând Grupului să fi
fost declarate vinovate și nu au fost impuse
sancțiuni sau pedepse pentru infracțiuni sau
daune aduse mediului. Societățile italiene, în
conformitate cu Decretul leg. 152 din Legea
exacte, apelează la consultanți externi și se
angajează să obțină toate autorizațiile speci-
fice pentru a preveni riscurile de mediu, cum
ar fi emisiile atmosferice din fabrică, scurge-
rile de la descărcările de apă, zgomotul către
exterior și gestionarea deșeurilor.

78
79
CAPITOLUL 4
ECHIPA
NOASTRĂ,
POLITICILE
SOCIALE,
PENTRU MEDIU
ȘI CULTURĂ
INTRODUCERE
ECHIPA NOASTRĂ
COLABORATORII GRUPULUI IRSAP
PROIECTUL FUTURE LEADER PROGRAM
COLOCVII DE EVALUARE PERIODICĂ
EGALITATE DE TRATAMENT ȘI POLITICI ANTI-DISCRIMINATORII
DREPTURILE OAMENILOR
PRINCIPII DE INTEGRITATE ȘI TRANSPARENȚĂ
CIBERSECURITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR
SĂNĂTATE ȘI SIGURANȚĂ LA LOCUL DE MUNCĂ
GESTIONAREA SĂNĂTĂȚII ȘI A SIGURANȚEI LA LOCUL DE MUNCĂ
REDUCEREA ȘI ELIMINAREA ACCIDENTELOR
MĂSURI SANITARE ANTI-COVID 19
INIȚIATIVE EXTERNE DE MEDIU, CULTURĂ ȘI SOCIALE
INIȚIATIVE PRIVIND MEDIUL
INIȚIATIVE CULTURALE
ACTIVITĂȚI SOCIALE
ACTIVITĂȚI INTERNE
GRUPUL DOPOLAVORO IRSAP
CONSTITUIREA IRSAP
2020: ADEZIUNILE ȘI ASOCIAȚIILE NOASTRE, ENTITĂȚI ȘI ORGANIZAȚII NON-PROFIT
ACTIVITĂȚILE FILIALELOR STRĂINE
INDICELE CONȚINUTURILOR GRI
81
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ
INTRODUCERE
Grupul recunoaște centralitatea resurselor
umane și importanța stabilirii unor relații
solide, transparente și bazate pe încrederea
reciprocă. Gestionarea relațiilor de muncă se
inspiră, prin urmare, de protecția drepturilor
lucrătorilor și de valorizarea contribuției acestora,
în vederea creșterii competențelor deținute de
fiecare colaborator.
În concordanță cu această abordare și în con-
formitate cu prevederile standardelor naționale
și internaționale, politicile Grupului vizează
evitarea oricărei discriminări bazate pe vârstă,
sex, orientare sexuală, stare de sănătate, rasă,
naționalitate, opinii politice și credințe religioase.
În plus, Grupul se angajează să protejeze
integritatea morală a angajaților săi, garantând
dreptul la condiții de muncă ce respectă dem-
nitatea persoanei și medii de lucru sigure și
sănătoase. Nu este tolerată nicio atitudine sau
comportament care ar putea dăuna persoa-
nei, credințelor sau preferințelor sale în orice
domeniu. În cele din urmă, nu este tolerată
nicio formă de muncă nereglementată, sau cu
exploatarea minorilor ori muncă forțată.
Pentru a investiga accidentele de muncă și
pentru a găsi soluții eficiente în vederea evitării
reapariției acestora, Grupul a adoptat un Sis-
tem de management al sănătății și securității
în muncă (SSM) cu implicarea reprezentanților
lucrătorilor și cu proceduri pentru definirea
acțiunilor de reducere a riscurilor. Procesele de
audit intern și extern desfășurate în mod regulat
garantează un standard ridicat de calitate al
SSM.
82
Pentru fabricile italiene a fost numit un medic
competent care desfășoară activitățile pre-
văzute de Decretul leg. 81/08, colaborând cu
societatea în toate activitățile conexe.
În fiecare an, medicul întocmește planul de
supraveghere a sănătății, planifică examinări
medicale periodice și preventive, inspectează
locul de muncă și participă la ședința periodică
pe această temă și la redactarea
Documentului de Evaluare a Riscurilor.
Toate activitățile menționate anterior prevăd
implicarea, consultarea și participarea lucrăto-
rilor sau a reprezentanților acestora.
Grupul folosește un proces de recrutare atent
și riguros: tot personalul este angajat cu
contract de muncă regulat și cu Procedură
de Selecție, Angajare și Formare a Resurselor
Umane, definește responsabilitățile și metodele
pentru a se asigura că procesul de Selecție,
Angajare și Formare a Resurselor Umane are
loc în conformitate cu egalitatea de șanse și
nediscriminarea tuturor părților interesate.
De-a lungul anilor, IRSAP S.p.a. a construit un
dialog fructuos cu RSS (Reprezentanții Sindicali
ai Societății) prezenți în fiecare șantier italian al
Grupului și cu reprezentanții sindicatelor.
Acest dialog a făcut posibilă găsirea celor mai
bune soluții pentru a concilia nevoile oamenilor
cu cele ale Companiei, garantând fiecărui
colaborator o relație de lucru transparentă și
protecția deplină a drepturilor lor.
Grupul IRSAP, conștient de rolul economic
pe care îl joacă în teritoriu, este de mulți ani
deschis la problemele sociale și ecologice. Din
acest motiv, se angajează continuu să sprijine
realitățile și inițiativele în favoarea celor mai
slabe secțiuni ale societății, precum și proiectele
de eco-sustenabilitate, în conformitate cu
aceste domenii de intervenție:
• Inițiative promovate de colaboratori și de
grupul Dopolavoro

• Inițiative în favoarea colaboratorilor

• Contribuții la organizațiile non-profit de utili-

tate socială și entitățile caritabile teritoriale.

Responsabilitate
Personalului implicat în gestionarea aspectelor
legate de subiect îi sunt atribuite următoarele
funcții în cadrul IRSAP S.p.a:

• Resurse Umane

• Asigurarea calității

• Siguranță și mediu

Aceste funcții interacționează cu societățile

afiliate ale Grupului, colaborând activ cu funcții
specifice și cu managementul instituției respec-
tive. În special, în conformitate cu prevederile
Decretului leg. 81/08, fiecare șantier italian are
o funcție de referință pe tema sănătății și sigu-
ranței la locul de muncă (Serviciul de Prevenire
și Protecție).

Perimetrul temei
Grupul IRSAP, IRSAP S.p.a. și IRROM Industrie S.r.l.
83
84
CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

ECHIPA
NOASTRĂ
Recunoaștem în oamenii noștri
adevăratul motor al evoluției
și al reînnoirii Grupului.

Credem cu tărie că puterea unei organiza-
ții nu se exprimă prin logici prestabilite și
abstracte, ci mai degrabă prin formarea de
relații stabilite prin asumarea responsabilită-
ții, implicării, motivației, formării și muncii în
echipă, cu conștientizarea că oamenii sunt
resursele strategice care fac diferența. Sun-
tem convinși că oamenii își îmbunătățesc
contribuția dacă se află în medii
primitoare și stimulante.
100% din angajații Grupului sunt acoperiți de
acorduri de negociere colectivă, cu excepția
angajaților BEMM Gmbh și Irsap UK Ltd, pen-
tru care sunt prevăzute legi specifice la nivel
național.
La închiderea raportului, Grupul are în total
1120 de colaboratori.

Grupul își menține un angajament ferm

față de diversitate, incluziune și egalitate de
șanse; ascultă cu atenție și activ nevoile și
cerințele colaboratorilor, prin implementarea
unor măsuri precum sisteme de bonusuri
și creșteri salariale ca urmare a obiectivelor
atinse de promovare a productivității și de
creștere a motivației forței de muncă.

85
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

COLABORATORII
GRUPULUI IRSAP

Următoarele tabele arată detaliile cu privire la personal.

ANGAJAȚII GRUPULUI DUPĂ TIPUL DE CONTRACT, GEN ȘI ZONĂ GEOGRAFICĂ LA 31.12.2020

2019 2020
BĂRBAȚI FEMEI BĂRBAȚI FEMEI
Total Total
Perioadă Perioadă Perioadă Perioadă
Perioadă Perioadă Perioadă Perioadă
nedetermi- nedetermi- nedetermi- nedetermi-
determinată determinată determinată determinată
nată nată nată nată
IRSAP 342 23 52 3 420 352 26 54 0 432
IRROM INDUSTRIE 320 50 159 16 545 362 33 154 3 552
IRSAP IBERICA 8 1 3 1 13 8 1 5 0 14
IRGROUP 10 0 1 0 11 11 0 1 0 12
IRSAP UK 28 0 18 0 46 27 0 17 0 44
BEMM 43 0 24 0 67 38 0 28 0 66
TOTAL 751 74 257 20 1102 798 60 259 3 1120

ANGAJAȚII GRUPULUI ÎN FUNCȚIE DE PROGRAMUL DE LUCRU APLICAT (CU NORMĂ ÎNTREAGĂ/CU

JUMĂTATE DE NORMĂ) ȘI GEN LA 31.12.2020
2019 2020
JUMĂTATE JUMĂTATE
NORMĂ ÎNTREAGĂ NORMĂ ÎNTREAGĂ
DE NORMĂ DE NORMĂ
FEMEI 252 25 234 28
BĂRBAȚI 800 25 833 25
TOTAL 1052 50 1067 53

ANGAJAȚII IRSAP S.P.A. PE CATEGORII PROFESIONALE, GEN ȘI GRUPĂ DE VÂRSTĂ

2019 2020
30-50
TOTAL Femei Bărbați < 30 ani > 50 ani TOTAL Femei Bărbați < 30 ani 30-50 ani > 50 ani
ani
Directori 7 1 6 0 0 7 7 0 7 0 1 6
Manageri 14 2 12 0 10 4 15 2 13 0 11 4
Angajați 114 36 78 7 66 41 115 36 79 7 65 43
Muncitori 285 16 269 19 140 126 295 16 279 35 127 133

86
 TOTAL ORE DE INSTRUIRE ANUALĂ IRSAP S.P.A. ȘI IRROM S.R.L. PE CATEGORII LA 31.12.2020
CATEGORII PROFESIONALE
DIRECTORI MANAGERI ANGAJAȚI MUNCITORI TOTAL
71 200 2.856 16.692 19.819

ANGAJAȚII GRUPULUI CARE AU BENEFICIAT DE CONCEDIU ÎN FUNCȚIE DE GEN LA 31.12.2020

CONCEDII FEMEI BĂRBAȚI
DE MATERNITATE 6 -
DE PATERNITATE - 3
PARENTALE 0 0
TOTAL 6 3

DATE GENERALE PRIVIND CONCEDIUL DE MATERNITATE

Numărul de angajați care s-a întors la muncă în cursul anului după efectuarea concediului de
6
maternitate
Numărul de angajați care ar fi trebuit să se întoarcă la muncă în cursul anului după efectuarea
6
concediului de maternitate
Rata de reîntoarcere la muncă 100%
Revenirea la muncă la sfârșitul concediului în 2020 6
Permanența în companie după 12 luni de la reîntoarcerea din concediu 6
Rata de retenție 100%

87
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

PROIECTUL
FUTURE LEADER
PROGRAM
Instruire, experiență profesională și
instruire la locul de muncă.

Acestea sunt elementele esențiale ale pro-
gramului Future Leader Program, conceput
pentru tinerii absolvenți cu potențial ridicat,
al căror obiectiv este integrarea formării
universitare cu experiența în domeniu, ală-
turi de colegi și resurse de experți în diverse
domenii/funcții de afaceri.
Candidații B selectați vor avea o experiență
semnificativă prin rotirea în diferite funcții
ale companiei și vor fi implicați în proiecte
internaționale (posibilitatea de a experimenta
și în cadrul diferitelor filiale străine).
Rotația în interiorul zonelor, fără atribuirea
unui rol prestabilit, conferă o valoare adă-
ugată considerabilă: permite persoanei să
dobândească abilități în mai multe domenii,
devenind capabilă să răspundă nevoilor mul-
tiple din cadrul structurii companiei.
Programul include un curs de doi ani, la
finalul căruia resurselor li se vor aloca un
rol, ținând cont de nevoile companiei, ca-
racteristicile individuale ale aptitudinilor și
informațiile cu privire la performanță care
rezultă din evaluarea performanței din afara
programului.

88
89
90
CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

COLOCVII DE
EVALUARE
PERIODICĂ
Finalizate la evaluarea
performanței și a
dezvoltării profesionale.

Colocviile sunt structurate pentru a identifica lacunele inerente proce-

selor de afaceri în care este implicată resursa, lacunele de aptitudini,
necesare pentru activarea comportamentelor care conduc la succes
activitățile de lucru care trebuie garantate și, în cele din urmă, lacunele
legate de know-how necesare desfășurării activităților cerute de rolul
însuși.

Abaterea identifică zona de îmbunătățire în care resursa este activată

pentru a-și îndeplini munca în cel mai bun mod posibil.

91
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ
EGALITATEA DE
TRATAMENT ȘI
POLITICILE ANTI
DISCRIMINATORII
Grupul se opune cu tărie oricărei forme de
discriminare, respinge orice tip de violență
(fizică, morală, psihologică și sexuală) și
orice altă formă de abuz de autoritate la
locul de muncă sau orice alt comportament
capabil să creeze un mediu ofensator sau
incomod pentru drepturile personale ale
muncitorilor.
Fiecare angajat al Grupului se bucură de
aceleași drepturi; această politică a fost în-
corporată în contractele colective de muncă
și dispozițiile generale anterioare și actua-
le. Fiecare angajat este responsabil pentru
asigurarea faptului că mediul de lucru este
predispus la o comunicare și interacțiune
demnă și respectuoasă, în conformitate cu
regulile și standardele de comportament ale
organizației.
Pentru a preveni orice formă de tratament
imparțial, Grupul a definit anumite compor-
tamente nedorite care sunt considerate abuz
și care sunt împotriva valorilor de egalitate
de tratament:
92
• crearea unui sentiment de intimidare,
ostilitate sau descurajare față de o singu-
ră persoană;
• influențarea negativă a parcursului profesi-
onal al individului, prin salariu, venituri sau
orice altă posibilitate de acces la cursuri de
formare și de creștere profesională.
Grupul a implementat și alte măsuri, cum ar
fi asigurarea faptului că publicitatea recrutări-
lor este nediscriminatorie pe criterii de gen.
Suntem mândri să anunțăm că IRSAP S.p.a.
se numără printre cei 200 de câștigători ai
studiului “Italy’s Best Employers for Women
2020” (”Cei mai buni angajatori din Italia
pentru femei 2020”) realizat de Institutul
german de calitate ITQF și de La Repubblica
Affari & Finanza.
Un studiu al celor mai buni angajatori
cărora le pasă de egalitatea de gen în
rutina de lucru. Compania este însoțită de
nume prestigioase, printre care Ferrero,
Pirelli, Ferrari, Mercedes care se remarcă
în clasament.
93
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

DREPTURILE
OMULUI

Grupul IRSAP apără și promovează respectarea drepturilor omului și

a muncii prin aplicarea legii și a bunelor practici în domeniile ocupării
forței de muncă, a egalității, sănătății și siguranței la locul de muncă,
oriunde operează, precum și prin impunerea aceluiaș nivel de angaja-
ment din partea furnizorilor săi.

Grupul garantează dreptul de a adera la organizații sindicale și asigură

accesul la facilitățile acordate de acestea. În raport cu cele de mai
sus, Grupul promovează bunele practici în ceea ce privește tratamentul
persoanelor, respectând întotdeauna demnitatea acestora, precum și
drepturile inerente persoanei lor.

Organizația respinge în totalitate munca prestată de minori și munca

forțată sau obligatorie și se angajează să respecte libertatea de asoci-
ere și negocierea colectivă.

94
95
96
CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

PRINCIPII DE
INTEGRITATE ȘI
TRANSPARENȚĂ
Pentru Grupul IRSAP, integritatea,
legalitatea și transparența sunt
elemente fundamentale,
de mare importanță chiar
și pentru părțile interesate.

Pentru a preveni riscurile care ar putea compromite integritatea și

transparența organizației și care ar putea atenua astfel daunele co-
laterale aduse imaginii și reputației, Grupul include în Codul de etică
măsuri specifice pentru prevenirea corupției și a extorcării: interzice
oferirea directă și indirectă, sau efectuarea de plăți în numerar sau
orice alt tip de prestație către orice persoană fizică sau juridică aflată
în serviciul oricărei instituții, publice sau private.

97
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

CIBERSECURITATEA
ȘI PROTECȚIA
DATELOR

Grupul lucrează zilnic pentru a păstra încrederea clienților săi, inclusiv

prin securitatea informațiilor.

În conformitate cu Codul de etică, toate informațiile aflate în posesia

Grupului care nu sunt de domeniul public sunt tratate în conformitate
cu principiile confidențialității și vieții private a părților în cauză.

Colaboratorii Grupului nu au voie, cu excepția cazului în care este

declarat oficial de către client însuși, să primească și să utilizeze date
și informații confidențiale fără ca Societatea să fi semnat anterior
un acord sau un contract cu terțul implicat pentru utilizarea acestor
informații.

98
99
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

SĂNĂTATE ȘI
SIGURANȚĂ LA
LOCUL DE MUNCĂ
Protecția sănătății și siguranței
colaboratorilor la locul de muncă
este un principiu de mare valoare
culturală pentru Grup.

Organizația își demonstrează angajamentul Obiectivele de siguranță, ale căror sarcini

față de aceste principii prin punerea la dis-
poziție de resurse umane, instrumentale și
economice pentru urmărirea obiectivelor de
îmbunătățire a sănătății și siguranței per-
sonalului, atât ca parte integrantă a activi-
tăților sale, cât și ca angajament strategic,
în conformitate cu principiile generale al
Companiei.
În acest sens, Grupul include tot personalul
și se angajează să desfășoare următoarele
activități:
sunt indicate în protocolul de sănătate și
siguranță, sunt:
1. reducerea numărului de accidente prin
utilizarea unui raport de prevenire de
către toți lucrătorii;
2. efectuarea de analize sistematice ale
accidentelor, discutând rezultatele cu toți
lucrătorii în cadrul adunării plenare anuale
pentru a insufla o mai mare sensibilitate
pentru comportamente sigure.

• toți lucrătorii sunt instruiți, informați Fiecare angajat contribuie la garantarea

și responsabilizați pentru a-și îndeplini îndeplinirii acestor obiective, operând în con-
atribuțiile și pentru a-și asuma responsa- diții de siguranță la locul de muncă, în con-
bilitățile privind sănătatea și siguranța la formitate cu reglementările și procedurile,
locul de muncă; și comunicând imediat orice anomalie sau
situație critică, în conformitate cu sarcinile
• întreaga structură corporativă participă atribuite și obligațiile operaționale.
la realizarea obiectivelor de siguranță,
astfel încât echipamentele și metodele de
operare să fie realizate în așa fel încât să
protejeze sănătatea componentelor com-
paniei.

100
101
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

GESTIONAREA
SĂNĂTĂȚII ȘI A
SIGURANȚEI LA
LOCUL DE MUNCĂ

102
IRSAP S.p.a. este dotată cu un Sistem de
management a sănătății și siguranței la locul
de muncă ce protejează 100% din colabo-
ratori (muncitori și angajați). Un astfel de
sistem a fost implementat prin referirea la
standardele și liniile directoare ale Modelului
de Organizare și Gestionare 231 (sau ”modelul
fostului DECRETULUI legislativ nr. 231/2001”)
și a legislației privind siguranța la locul de
muncă: Decretul leg. 81/2008. Sfera lucrăto-
rilor, activitățile și locurile de muncă respectă
întotdeauna Modelul de Organizare și Gestio-
nare 231 în funcție de nevoile societății și de
sistemul de evaluare a riscurilor.
Majoritatea instalațiilor și a utilajelor din inte-
riorul fabricii sunt speciale și din acest motiv
au fost proiectate și realizate în interiorul
Societății.
Fiecare utilaj sau echipament respectă
reglementările și standardele de siguranță
obligatorii.
Nu există non-colaboratori în cadrul compani-
ei, cu excepția stagiarilor care sunt considerați
persoane fizice și care, prin lege, trebuie să fie
expuși unor activități cu risc scăzut.
IRSAP S.p.a. garantează calitatea procese-
lor de identificare a pericolelor, de evaluare
a riscurilor și a investigațiilor de accidente,
cu referire la normele cuprinse în Modelul de
Organizare și Gestionare 231.
Pentru o descriere a activităților și a proce-
selor de raportare a pericolelor, vă rugăm
să consultați DECRETUL LEGISLATIV nr.
231/2001.
Pentru a investiga posibilele accidente cu sco-
pul de a reduce probabilitatea, IRSAP S.p.a.
se folosește de un organism de supraveghere
extern, numit de CA și compus din doi pro-
fesioniști externi și un responsabil intern. În
fiecare semestru, acest organism pregătește
un raport în conformitate cu prevederile
DECRETULUI LEGISLATIV nr. 231/2001.
Se remarcă faptul că până în 2021 IRSAP
S.p.a. va implementa un sistem de manage-
ment H&SE complet digitalizat, prin utilizarea
software-ului de management dezvoltat de o
agenție externă. Acest software va permite
accesul în timp real la datele privind procesele
de instruire în materie de siguranță, progra-
mul, datele privind supravegherea sănătății,
analiza riscurilor și a accidentelor și formele
de raportare, întotdeauna în conformitate cu
protecția vieții private (Legea delegației nr.
127/2001).
Prin intermediul unei tablete, fiecare ma-
nager de departament va putea astfel să
optimizeze procesul de raportare a riscurilor
și a accidentelor, confirmate sau evitate, și să
acceseze mai ușor informațiile necesare.
IRSAP S.p.a. garantează servicii medicale
tuturor colaboratorilor și lucrătorilor conform
regulilor protocoalelor interne.
A fost numit un medic competent care des-
fășoară activitățile prevăzute de Decretul
leg. 81/08, colaborând cu Societatea în toate
activitățile.
În fiecare an, medicul întocmește planul de
supraveghere a sănătății, planifică examinări
medicale periodice și preventive, inspectează
locul de muncă și participă la ședința periodică
pe această temă și la redactarea Documentu-
lui de Evaluare a Riscurilor (DER).
În desfășurarea activităților menționate ante-
rior, Compania respectă principiile protecției
vieții private (Legea delegării nr. 127/2001) și
declară că nu deține informații confidențiale cu
privire la patologiile colaboratorilor săi.
Pentru a investiga accidentele de muncă și
pentru a găsi soluții eficiente în vederea evi-
tării reapariției acestora, IRSAP S.p.a. sin-
tetizează în ”Raportul periodic privind starea
sistemului de sănătate și siguranță”:
• rezultatele activităților de supraveghere,
monitorizare și control;
• analiza accidentelor la locul de muncă cu
motive și o scurtă descriere;
• analiza accidentelor și a celor evitate;
• analiza avertismentelor și a sancțiunilor,
starea de formare, informare și instruire a
lucrătorilor;
• rezumatul conformității cu regulile de pre-
venire;
• alte aspecte critice apărute cu privire la pro-
tecția sănătății și a siguranței lucrătorilor.
IRSAP S.p.a. organizează, de asemenea,
comitete formale comune management-repre-
zentanți ai lucrătorilor cu privire la sănătatea
și securitatea în muncă.
Compania protejează sănătatea și siguranța
lucrătorilor săi, în interiorul și în afara grani-
țelor companiei, prin vizite medicale și oferind
posibilitatea vaccinării împotriva gripei, întot-
deauna cu respectarea principiilor protecției
vieții private (Legea delegării nr. 127/2001).
Evenimentele la care se face referire în ge-
neral atunci când vine vorba de accidente de
muncă în Italia sunt cele protejate de INAIL
și înregistrate de acest Institut care ”acoperă”
aproape toți lucrătorii.
Pentru a avea o imagine sintetică, dar exhaus-
tivă a fenomenului de accident, împreună
cu valorile absolute, este necesar să se țină
seama de indicele de frecvență.
103
104
CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ
REDUCEREA ȘI
ELIMINAREA
ACCIDENTELOR
Dimensiunea riscului de accident
se măsoară prin indicii de frecvență,
menționate în standardul UNI 7249.
Indicii de frecvență prevăzuți de acest Stan-
dard conțin numărul de accidente care au
loc într-un an și ca numitor orele lucrate în
același an.
Pentru a face rezultatul mai lizibil, acest
raport este apoi multiplicat cu 1.000.000 (un
milion).
COMPARAȚIA INDICILOR DE FRECVENȚĂ A ACCIDENTELOR ÎN PERIOADA 2019-2010 - IRSAP S.P.A. ȘI IRROM S.R.L.
AN NR. DE ACCIDENTE ZILE DE IMPOSIBILITATE TEMPORARĂ
2019 19
2020 17
* Nr. de accidente/ore x 1.000.000
În cursul anului financiar nu au fost înregis-
trate costuri cu privire la bolile profesionale și
cauzele mobbing-ului, pentru care companiile
aparținând Grupului IRSAP să fi fost declarate
responsabile.
Societățile Grupului sunt angajate în forma-
rea continuă și informarea specifică a proprii-
În cursul anului 2019, la IRSAP S.p.a. și
IRROM S.r.l. au avut loc 19 accidente solda-
te cu un total de 387 de zile de absență de
la serviciu. În cursul anului 2020 au avut loc
17 accidente soldate cu un total de 691 de
zile de absență de la serviciu.
Mai jos sunt graficele care prezintă în detaliu
accidentele în perioada 2019-2020 și compa-
rația între indicii de frecvență.
INDICE DE FRECVENȚĂ*
387 12,52
691 11,95
lor colaboratori, achiziționând în mod repetat
materiale pentru prevenirea accidentelor și
solicită întotdeauna respectarea reglemen-
tărilor de siguranță cu privire la instalațiile și
echipamentele fabricii.
Nu au avut loc accidente semnificative în
cursul anului financiar.
105
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

MĂSURI SANITARE
ANTI-COVID 19

În urma apariției pandemiei Covid 19, toate Societățile Grupului au

acționat în conformitate cu reglementările de siguranță. În special,
IRSAP S.p.a. a respectat cu atenție diferitele măsuri colectate și de-
scrise în DPCM publicate în Monitorul Oficial, adoptând diferite măsuri
de siguranță.

A fost înființat imediat un Comitet de gestionare a situațiilor de urgen-

ță, angajându-se astfel să aplice și să verifice regulile protocolului
de reglementare:

• acces limitat la locurile de adunare (cantină, săli de ședințe și

vestiare), iar acolo unde nu a fost posibilă respectarea distanțelor
de siguranță, o parte din personal a fost mutat temporar în alte
birouri;

• aducerea la cunoștință a tuturor condițiilor pentru utilizarea corectă

a sistemelor de protecție;

• prevederea unui terminal pentru măsurarea temperaturii corpului la

intrarea în fiecare instituție pentru a preveni contaminarea.

106
107
108
CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

INIȚIATIVE
EXTERNE PENTRU
MEDIU, CULTURĂ
ȘI SOCIALE

Compania-mamă IRSAP S.p.a.

se implică de câțiva ani
în multiple inițiative
de protejare a mediului,
cultură industrială, precum și
atenție asupra problemelor sociale.

109
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

INIȚIATIVE
CU PRIVIRE
LA MEDIU

Compania-mamă, cu ocazia unor evenimen- Cu ocazia Zilei Mondiale a Mediului,

te interne destinate oaspeților, studenților,
grupurilor de clienți, a oferit numeroase
sticle de apă pentru a înlocui sticlele de
plastic.
Acest lucru a permis nu numai reducerea
utilizării plasticului ci și reducerea irosirii apei.
S-a întâmplat în trecut să găsim sticle des-
chise care nu erau încă consumate complet.
În urma acestei experiențe s-a decis, mul-
țumită comitetului iGREEN, să se extindă
această alegere, punând la dispoziția tuturor
distribuitorilor prezenți în companie
dozatoare de apă și oferind sticle de apă
termice din oțel inoxidabil tuturor colabora-
torilor.Prin urmare, este evident că să începi
să bei apă filtrată de la robinet și să folo-
sești sticle de apă în loc de sticle de plastic
înseamnă să contribui la o reducere conside-
rabilă a poluării, inclusiv a celor referitoare
la emisiile de CO2 datorate transportului lor.
programată pentru 5 iunie 2020, Compania
a achiziționat 1041 puieți pentru plantare,
câte unul pentru fiecare angajat al Grupului.
Mai mulți colaboratori și-au exprimat dorința
de a rezerva un puiet pentru a-l planta în
propria grădină.
Puieții rămași au fost donați primăriei din
Rovigo, care i-a folosit pentru un proiect de
reîmpădurire urbană.
Aceasta este doar una dintre intervențiile
care se încadrează într-un proiect mai amplu
cu privire la protejarea mediului și a suste-
nabilității pe care IRSAP S.p.a. l-a întreprins
prin intermediul Proiectului iGreen,
menționat deja anterior.

Mereu la nivel de mediu, Compania ade-

ră la inițiativa M’illumino di Meno,
care stimulează economisirea de energie și
un stil de viață sustenabil. Lansată în 2005
de Caterpillar și Rai Radio2, ediția 2020 a
fost dedicată creșterii copacilor, plantelor și
a verdelui din jurul nostru. IRSAP S.p.a s-a
alăturat inițiativei prin plantarea a 2 arțari, 2
carpeni și o parrotia persica (arbore de fier)
în ghivece.

110
111
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ
INIȚIATIVE
CULTURALE
Open Factory este cea mai importan-
tă deschidere de cultură industrială și de
producție: o inițiativă, aflată acum la a patra
ediție, care își propune să deschidă o sută
de companii publicului larg, să-și spună
povestea, să-și dezvăluie secretele și să
construiască o vitrină pentru a-și prezenta
capacitățile de fabricație italiene.
Vizite Studenți Building Managers și
Energy Managers: studenții institutelor teh-
nice și profesionale pot ajunge să cunoască
informații valoroase despre eficiența energe-
tică și Ventilația Mecanică Controlată,
ilustrate de profesioniștii și personalul
calificat IRSAP, pot vizita zona muzeului și
showroom-ul, încheind vizita în departamen-
tul de producție pentru a vedea de-aproape
ciclul de fabricație al caloriferelor.
112
Printre altele în ultimii ani, am găzduit
un grup de studenți la inginerie me-
canică de la Universitatea din Padova și un
grup de studente de la cursul de masterat
în Managementul serviciilor educaționale și
de formare continuă, de asemenea, de la
UNIPD - Consorțiul Universitar din Rovigo.
TEDx ROVIGO pentru al doilea an conse-
cutiv, IRSAP S.p.a. a fost sponsor al TEDx
Rovigo.
Tema pentru 2020 a fost: ”Viața este ade-
vărata noastră călătorie și depinde de noi
să fim arhitecții călătoriei!” Ca laitmotiv al
zilei am donat o sticlă de voiaj pentru toți
participanții la conferință.
113
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ
ACTIVITĂȚILE ÎN
DOMENIUL SOCIAL
Din 1994, în cadrul IRSAP S.p.a. a fost înfi-
ințat Fondul pentru apă, administrat de
un comitet intern; acest comitet gestionează
veniturile obținute de la distribuitorii interni
de sticle de apă și recent de la dozatoarele de
apă pentru sticlele de apă termice. În fiecare
an, se decide utilizarea acestuia în favoarea
asociațiilor, organizațiilor și organizațiilor
non-profit, care funcționează în principal la
nivel teritorial. În plus, veniturile generate de
eliminarea capacelor de la sticle sunt utilizate
pentru achiziționarea de materiale educați-
onale pentru școlile din zona în care își are
sediul Compania-mamă.
În teritoriu participăm de câțiva ani la
evenimentul Aleargă pentru Rovigo
114
la care IRSAP S.p.a., în calitate de sponsor
principal al Pretty Run 2019 (maraton
dedicat exclusiv femeilor și egalității de gen),
a contribuit la achiziționarea de căști pentru
prevenirea căderii părului în timpul tratamen-
tului chimioterapic pentru femeile cu cancer
mamar.
Persistența crizei economice extinde gama
persoanelor și a familiilor sărace și, în același
timp, reduce capacitatea asociațiilor de a găsi
resurse economice, iar administrațiile publice
reduc contribuțiile asistenței sociale.
Voința Companiei este de a continua să aloce
resurse economice pentru activități caritabile,
conștiente că au un rol social și etic semnifi-
cativ în teritoriu.
Intervențiile se adresează în principal persoa-
nelor și familiilor aflate în dificultate, acordând
o atenție deosebită vârstnicilor și copiilor cu
dizabilități sau dificultăți severe.
De-a lungul anilor au existat numeroase
donații, adesea concomitente cu sărbătorile
religioase, cum ar fi Paștele și Crăciunul, chiar
dacă este preferabil să se transforme spriji-
nul financiar în achiziționarea de materiale și
echipamente.
Printr-o alegere comună, de câțiva ani donăm
suma rezervată pentru achiziționarea porumbe-
ilor de Paști către cantina săracilor a Fraților
Cappuccini, Asociația San Vincenzoși
Famiglia Missionaria din Rovigo pentru
achiziționarea de lapte praf și iaurt pentru copii
și vârstnici.
Aceeași activitate are loc și de Crăciun cu
sprijinpentru mesele săracilor și cu distribuirea
de cozonaci pentru Piccola Casa di Padre
Leopoldo, Cooperativa Peter Pan, Fra-
ților și multe altele.
În plus, s-au oferit ajutoare mici diferitelor or-
ganizații non-profit locale și asociații cu scopuri
sociale non-profit, cum ar fi:
Asociația pentru nevăzători și invalizi
din Rovigo, Asociația Mattia Venceslao
pentru copiii cu probleme cerebrale, Croce
Rossa din Rovigo, Auser din Arquà Polesine
pentru ajutorarea bătrânilor din localitate, Aso-
ciația Dalla Terra Alla Luna pentru ajuto-
rarea copiilor cu autism și probleme psihice,
cooperativa Peter Pan, Asociația Ametiste
pentru un proiect de sprijin intercultural și
pentru îndrumarea copiilor de vârstă școlară cu
probleme familiale grave.
IRSAP S.p.a. ajută financiar grădinița paro-
hială din Bosaro (RO) cu achiziționarea de
materiale didactice, precum și Parohia din
Arquà Polesine (RO), respectiv instituția
de învățământ și lăcașul de cult de referință
teritorială.
Un alt canal folosit pentru a parcurge ca-
lea durabilității sociale a fost participarea la
evenimente de caritate în favoarea asociațiilor
non-profit locale și aHospice Pediatrico
regional (centru specializat în sprijinirea și aju-
tarea copiilor bolnavi în fază terminală, precum
și a familiilor lor).
În ultimii ani, Croce Rossa din Rovigo a
fost aprovizionată cu lemne de foc destinate
familiilor sărace din municipiul Rovigo și zonele
înconjurătoare, inclusiv Primăria din Arquà
Polesine, precum și material igienic pentru
nou-născuți. În urma cutremurului din 2016 din
centrul Italiei, a fost oferit puțin sprijin prin in-
termediul Crucii Roșii din Rovigo, prin trimiterea
mai multor haine de iarnă pentru copii și femei
la centrul de distribuție din Amatrice.
Tot pentru Crucea Roșie din Rovigo a fost insta-
lat un lift ca mijloc de transport pentru persoa-
nele cu dizabilități.
Pentru IRAS, Casa de Odihnă din Rovigo,
IRSAP S.p.a. a participat la proiectul de mobili-
tate gratuită pentru achiziționarea unui vehicul
Fiat Ducato.
Au fost acordate contribuții și pentru inițiativele
interne promovate de Grupul Dopolavoro,
precum cina de la Castel cu ocazia Maggio
Arquatese, și pentru activitățile sportive și
diverse locații în care au fost implicați colabo-
ratori (cum ar fi, de exemplu, echipa de tir la
talere cu ”Memorialul Livio Zen”).
Cu ocazia Campionatelor Naționale de Rugby,
Compania pune la dispoziția colaboratorilor
abonamente, sprijinind astfel echipa locală
FEMI-CZ Rovigo Delta.
La recomandarea colaboratorilor au fost acor-
date mici contribuții la evenimente locale, dar
relevante la nivel național, destinate tinerilor,
cum ar fi Memorialul Aldo Milani de rugby
și concursul Premio di Cultura Dante
Alighieri adresat elevilor de liceu.
Au fost furnizate calorifere pentru Club Hou-
se al noului patinoar din Rovigo.
A fost achiziționat un defibrilator pentru asocia-
ția sportivă de tineret Rhodigium Basket.
Au fost achiziționate două IWB-uri (table inter-
active) pentru Școala primară din Bosaro
și Școala gimnazială - Mons. Giacomo
Sichirollo dinArquà Polesine.
O atenție deosebită este acordată încurajării
prezenței companiei în activitățile Primăriei
din Arquà Polesine și a Parohiilor înve-
cinate.
Activități care privesc în principal copiii și vârst-
nicii, familiile în dificultate, inițiative sociale
și culturale pentru promovarea, susținerea și
valorizarea teritoriului.
Contribuția noastră variază de la achiziționarea
de materiale didactic și tehnologic pentru grădi-
nițe, școli primare și gimnaziale la achiziționa-
rea de îmbrăcăminte sportivă pentru echipele
de tineret.
Contribuția la Premio Raìse pentru poezie
și proză în dialectele limbii venețiene, de mare
importanță la nivel regional, desfășurat la Cas-
telul Arquà Polesine.
Toate aceste intervenții economice reflectă po-
litica socială a IRSAP S.p.a., menită să susțină
mai presus de toate grupurile mai vulnerabile
(copii, tineri și vârstnici) cu o atenție deosebită
îndreptată spre asociațiile culturale și sportive,
autoritățile locale și organizațiile non-profit care
își desfășoară activitatea importantă pe terito-
riul de apartenență.
115
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

ACTIVITĂȚI
INTERNE
Inițiative și proiecte în favoarea
colaboratorilor și a familiilor acestora.

Din 2013, cu ocazia aniversării a 50 de ani
de la IRSAP S.p.a., am lansat inițiativa
Contribuții de studiu.
Contribuția se plătește studenților, copiilor
colaboratorilor IRSAP S.p.a., care au obținut
un punctaj minim de 80/100 la examenele
de clasa a VIII-a și un punctaj minim de
80/100 la examenele profesionale superioare
de cinci sau patru ani.
Contribuția ia forma unei ”burse de studiu”
în valoare de 300 de euro pentru clasa a
opta, 400 de euro pentru rezultatele la exa-
menele profesionale și 500 de euro pentru
clasa a treisprezecea.
Tot din 2013 IRSAP S.p.a. a stabilit inițiativa
Contribuție pentru copilărie pentru
care se plătește o sumă anuală de 200 de
euro pentru fiecare copil cu vârsta de până
la 5 ani, pentru frecventarea creșei și a
grădiniței.
Considerăm că aceste intervenții reprezin-
tă primul pas către construirea unei lumi
orientate către persoane, atentă la nevoile
colaboratorilor pentru a combina necesitățile
de îngrijire a familiei și de gestionare a vieții
oamenilor cu nevoile de muncă.

116
117
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

GRUPUL
DOPOLAVORO
IRSAP

118
Proiecte și inițiative suplimentare destina-
te colaboratorilor sunt promovate de gru-
pul Dopolavoro, un comitet format din opt
voluntari din cadrul Companiei, proveniți
din diferite sectoare corporative, care se
întâlnesc periodic cu scopul de a organiza
evenimente pentru colegi și familiile lor.
Fondat în 2002, grupul este un precursor
al celui mai recent format de team buil-
ding, în majoritatea cazurilor rezervat
managerilor executivi.
De-a lungul anilor, inițiativele au fost va-
riate și numeroase și întotdeauna au avut
un mare succes:
Memorialul ”Livio Zen și Roberto Cri-
vellaro”, de tir la talere, turneul Old de
rugby, competiții de pescuit, meciuri
de fotbal, excursii în parcuri tematice,
organizare de petrecerii anuale de Crăciun
care implică toți colaboratorii și familiile
acestora.
În 2019 a fost organizată petrecerea de
după-amiază a urărilor de Crăciun pentru
familii, desfășurată în spațiile discotecii
Studio 16, aflată în apropiere, care a
”văzut”, cu satisfacție și entuziasm,
prezența a aproximativ 300 de persoane,
inclusiv adulți, adolescenți și copii.
În fiecare an, grupul Dopolavoro încearcă
să prezinte noi propuneri, dorind să impli-
ce tot mai mulți colegi.
Pentru anul 2020, din cauza pandemi-
ei Covid 19, inițiativele au fost reduse,
dar nu am vrut să renunțăm la împăr-
țirea cadourilor de Crăciun pentru copii
colaboratorilor noștri, care, spre marea
lor surpriză, au primit cadoul tradițional
direct acasă.
119
120
CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ

CONSTITUIREA
IRSAP
Va lua naștere în cursul anului 2021.
Organizația non-profit de utilitate
socială (Onlus) ia naștere cu scopul
principal de a împărtăși și optimiza
toate inițiativele pe care Societatea
le promovează în favoarea comunităților.

Fundația s-a născut cu contribuția familiilor 4. Căutarea și selectarea proiectelor care au

Rossi și Zen, fondatori ai IRSAP în 1963.
Membrii fondatori vor fi colaboratori care au
lucrat pentru Grup timp de cel puțin 30 de
ani și/ori s-au remarcat pentru că au contri-
buit semnificativ la creșterea acestuia.
Partenerul fondator va fi chiar și IRSAP
însăși.
Principalele obiective ale Fundației sunt:
un grad ridicat de eficacitate și care sunt
raportate în mod transparent
5. Implicarea colaboratorilor, furnizorilor și,
în general, a părților interesate să partici-
pe la proiecte.
Desigur, Fundația va adopta aceleași criterii
și principii etice ca și IRSAP.

1. Contribuirea la inițiative utile din punct de
vedere social
2. Contribuirea la inițiative care au un
impact pozitiv asupra mediului
În fiecare an, începând cu Raportul de Sus-
tenabilitate 2021, se va atașa un raport de
sinteză al Fundației.

3. Punerea în prim-plan a proiectelor care

se desfășoară în apropierea sediilor de
producție și a Filialelor comerciale

121
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ
2020: ADEZIUNILE
NOASTRE LA
ASOCIAȚII,
ENTITĂȚI ȘI
ORGANIZAȚII
NON-PROFIT
ASOCIAȚII, ENTITĂȚI ȘI ORGANIZAȚII
NON-PROFIT DE UTILITATE SOCIALĂ
Spitalul din Trecenta (RO)
Parohia ”S. Andrea”
Arquà Polesine (RO)
Asociația ”Grupul familiilor ospitalie-
re” - Rovigo
A.V.A.S - Polesella (RO)
Asociația “L’isola che c’è” (”Insula
care există”) - Padova
”Bandiera Gialla Onlus” - Rovigo
Asociația ”Dalla Terra Alla Luna”
Onlus - Ferrara
Asociația ”Porta Verta” - Rovigo
Asociația ”Fàedèsfa” Onlus
Fratta Polesine (RO)
Confraternita Frati - Rovigo
Asociația ”S. Vincenzo De Paoli”
Onlus - Rovigo
Inițiativa Babbo running - Rovigo
Fundația ”Dante Alighieri” - Rovigo
122
CU CE SE OCUPĂ CUM CONTRIBUIE IRSAP
Contribuție economică pentru achizi-
Urgență Covid 19
ționarea de echipamente la
Contribuție economică pentru înlocu-
irea instalației de încălzire și de aer
condiționat a Teatrului Parohial
Contribuție economică pentru Fondul
Încredințarea minorilor familiilor
de apă
Serviciu de transport și însoțire vârst-
Contribuție economică pentru Fondul
nici și persoane cu dizabilități la vizite
de apă
medicale, tratament etc.
Se ocupă de copiii cu probleme
Contribuție economică pentru Fondul
medicale dureroase și incurabile și de
de apă
familiile lor
Contribuție economică pentru proiec-
Strângere de fructe și legume
tul Emporio Alimentare 2021
Casa ”Dopo di noi” și laboratoarele
Contribuție economică pentru proiec-
educaționale pentru copii și adoles-
tul construcție de case 2021
cenți cu autism
Ospitalitate pentru persoanele defa-
Contribuție economică
vorizate
Ajută persoanele dezavantajate, în
Contribuție economică
special copii
Contribuție economică
Cantina săracilor Contribuție economică
Strângerea de fonduri Caritas Contribuție economică
Protecția și răspândirea limbii și Contribuție economică
culturii italiene în lume Pentru inițiative destinate tinerilor
123
 CAPITOLUL 4: ECHIPA NOASTRĂ, POLITICILE SOCIALE,
PENTRU MEDIU ȘI CULTURĂ
ACTIVITĂȚILE
FILIALELOR
STRĂINE
IRROM S.r.l. (România)
În ceea ce privește inițiativele sociale din dome-
niul internațional, se semnalează angajamentul
continuu cu Mânăstirea Dumbrava din Ro-
mânia, mulțumită colegilor noștri italieni care lu-
crează în fabrica românească și care de-a lungul
anilor au implicat și comunitatea italiană locală și
AII (Asociația Antreprenorilor Italieni).
Mănăstirea Dumbrava, dorită și administrată
de părintele Vasile, care a primit recent o diplo-
mă onorifică pentru activități sociale de la Papa
Francisc, întâmpină 120 de copii și tineri, 100 de
persoane în vârstă abandonate, precum și unele
femei marginalizate, unele cu copii mici.
Dintre numeroasele intervenții care au fost efec-
tuate de-a lungul anilor menționăm câteva:
• reconstrucția serii pentru cultivarea legumelor,
distrusă de vremea rea;
• furnizarea a numeroase calorifere pentru noua
unitate de recuperare;
• donația de chiuvete și dușuri pentru un total
de 40 de băi;
• furnizarea de calorifere și achiziționarea unui
bloc de gătit/cuptor industrial pentru noua sală
de mese care oferă aproximativ 400 de mese
pe zi.
În fiecare an, de Crăciun, organizează, de ase-
menea, o strângere de jucării, alimente, îm-
brăcăminte și diverse provizii de scutece pentru
bătrâni, care sunt apoi livrate la mânăstire.
În colaborare cu AII au început o colaborare
de succes cu CRUCEA VERDE ITALIANĂ
(secțiunea emiliana) și, prin intermediul acesteia,
au putut dona spitalelor în nevoie, în principal din
Gherla și Turda, mai multe camioane de marfă
și echipamente medicale noi (paturi, dulapuri,
scaune cu rotile, îmbrăcăminte pentru asistenți
medicali etc.), inclusiv două aparate CT (al căror
cost de instalare a fost suportat de către IRSAP
S.p.a.).
124
BEMM GmbH (Germania)
Filiala germană aderă la principiile
Companiei-mamă în ceea ce privește inițiativele
în favoarea societății, a mediului și a culturii.
De-a lungul anilor au început colaborări
cu instituții caritabile și organizații non-profit,
aflate mereu în apropierea sediului lor din Em-
merke, în special în favoarea copiilor mai puțin
norocoși. Dintre acestea amintim SOS Kinder-
dorf, Kinderhospiz Löwenherz, Klink-
clowns, Olympia Camp Hildesheim și în
general Unicef.
Sunt implicați, de asemenea, financiar, în activi-
tăți de sponsorizare sportivă pe lângă organizații-
le adiacente sediului central, cu care organizează
în fiecare an evenimente care implică toți colabo-
ratorii. În cele din urmă, sunt conștienți de faptul
că atenția asupra mediului și reducerea deșeu-
rilor se referă în primul rând la comportament și
obiceiuri în cadrul birourilor.
Din acest motiv, la nivel ecologic-ambiental, sunt
angajați în reducerea consumului de plastic și
hârtie și în utilizarea materialelor reciclate sau
ecologice și colectarea separată a deșeurilor, prin
partenerul lor Interseroh. În timpul întâlnirilor și
ședințelor nu folosesc pahare și tacâmuri de uni-
că folosință, ci doar materiale care pot fi spălate
și refolosite. Ori de câte ori este posibil, încura-
jează, de asemenea, lucrul inteligent.
Irsap UK Ltd - (UK) Irsap Iberica S.L. (SPANIA) și
De asemenea, filiala engleză aderă la principiile Irgroup S.a.r.l. (FRANȚA)
Companiei-mamă în ceea ce privește inițiativele
în favoarea societății, a mediului și a culturii. Având în vedere natura lor organizatorică în ceea
De-a lungul anilor au dezvoltat și îmbunătățit un ce privește structura și personalul, filialele co-
sistem de gestionare a deșeurilor, separându-le merciale din Spania și Franța nu sunt în măsură
pe cele industriale de cele neindustriale. să dezvolte acțiuni cu un impact larg, precum
Deșeurile industriale sunt gestionate prin inter- filialele anterioare.
mediul unei companii de reciclare a metalelor, Cu toate acestea, ele respectă principiile de
Universal Metals, care acționează în numele mediu, sociale și culturale promovate de Compa-
companiei la reciclarea deșeurilor, în special de nia-mamă.
origine metalică (pulbere și deșeuri de fier). Ambele sunt implicate zilnic în reducerea
Deșeurile neindustriale, pe de altă parte, sunt consumului de hârtie și plastic, încurajând fiecare
colectate cu ajutorul containerelor BIFFA, atât angajat să urmărească sustenabilitatea ca lait-
pentru deșeuri generale, cât și pentru reciclarea motiv corporativ.
mixtă uscată; acestea sunt apoi împărțite în
deșeuri reciclabile (aproximativ 600 de metri cubi
pe an) și nereciclabile (aproximativ 300 de metri
cubi pe an); paleții din lemn sunt reciclați de
către contractori autorizați conform standardului
de mediu ISO 14001.
Toate birourile dispun de recipiente de colecta-
re separate pentru a separa plasticul, hârtia și
deșeurile organice.

125
INDICELE CONȚINUTURILOR
STANDARDELE
INSTRUCȚIUNI PAGINA OMISIUNI
GRI
GRI 102 INSTRUCȚIUNI GENERALE (2016)
PROFILUL ORGANIZAȚIEI
102-1 Denumirea origanizației 3
102-2 Activități, mărci, produse și servicii 14 - 19
102-3 Locația sediului principal 12
102-4 Locul activităților 12
102-5 Proprietatea și forma juridică 6
102-6 Piețe servite 12
102-7 Dimensiunea origanizației 12, 51, 86
102-8 Informații cu privire la angajați și la alți lucrători 86
102-9 Lanț de aprovizionare 62
Modificări semnificative ale organizației și ale lanțului de
102-10 56, 62
aprovizionare al acesteia
Grupul IRSAP adoptă abordarea prudentă
pentru a reduce impactul asupra mediului al
102-11 Principiul precauției proceselor de producție și al produselor, în
conformitate cu principiul 15 din Declarația
ONU de la Rio de Janeiro
102-12 Inițiative externe 108 - 115, 122
102-13 Adeziune la asociații 122
STRATEGIE
102-14 Declarația unui alt manager 3
ETICĂ ȘI INTEGRITATE
102-16 Valori, principii, standarde și reguli de conduită 25, 52 - 55, 64, 92 - 99
ADMINISTRARE
102-18 Structura de administrare 52 - 53
IMPLICAREA PĂRȚILOR INTERESATE
102-40 Lista grupurilor părților interesate 45
102-41 Acorduri de negociere colectivă 85
102-42 Identificarea și selecția părților interesate 43 - 45
102-43 Modalități de implicare a părților interesate 43 - 45
102-44 Teme și probleme cheie ridicate 43 - 45
PRACTICI DE RAPORTARE
102-45 Subiecte incluse în situațiile financiare consolidate 51
102-46 Definiția conținutului raportului și a perimetrelor temelor 46 - 47, 51, 60, 82
102-47 Lista temelor materiale 46 - 47
Societatea nu este în măsură să furnizeze
aceste informații, deoarece acest document
102-48 Revizuirea informațiilor
este primul Raport de Sustenabilitate al
Grupului IRSAP
Societatea nu este în măsură să furnizeze
aceste informații, deoarece acest document
102-49 Modificări la raportare
este primul Raport de Sustenabilitate al
Grupului IRSAP
102-50 Perioada de raportare 6
Acest document reprezintă primul
102-51 Data celui mai recent raport
Raport de Sustenabilitate al Grupului IRSAP
102-52 Periodicitatea raportării 6
Date de contact pentru solicitarea de informații cu privire
102-53 6
la raport
Declarație cu privire la raportare în conformitate cu stan-
102-54 6
dardele GRI
102-55 Indicele conținuturilor GRI 126 - 127
102-56 Asigurare externă 6

126
GRI
STANDARDELE
INSTRUCȚIUNI PAGINA OMISIUNI
GRI
GRI 103 MODALITATEA DE GESTIONARE (2016)
103-1 Explicația temei materiale și a perimetrului aferent 51, 60, 82 - 83
103-2 Modalitatea de gestionare și componentele sale 51, 60, 82 - 83
103-3 Evaluarea modalităților de gestionare 51, 60, 82 - 83
GRI 200 TEME ECONOMICE (2016)
PRACTICI DE APROVIZIONARE
204-1 Proporția cheltuielilor pentru furnizorii locali 62

GRI 300 TEME DE MEDIU (2016)

ENERGIE
302-1 Energia consumată în interiorul organizației 70
302-3 Intensitatea energetică 70
302-4 Reducerea consumului de energie 70 - 71
APĂ ȘI DESCĂRCĂRI DE APĂ
303-5 Consum de apă 75
EMISII
305-1 Emisii directe ale GHG (Domeniul de aplicare 1) 71
305-5 Reducerea emisiilor de GHG 71
DESCĂRCĂRI DE APĂ ȘI DEȘEURI
306-2 Deșeuri după tipul și metoda de eliminare 76 - 79

GRI 400 TEME SOCIALE (2016)

GRAD DE
OCUPARE
401-3 Concediu parental 87
SĂNĂTATE ȘI SIGURANȚĂ LA LOCUL DE MUNCĂ
Sistem de gestionare a sănătății și a siguranței la locul de
403-1 100 - 107
muncă
Identificarea pericolelor, evaluarea riscurilor și
403-2 100 - 107
investigarea accidentelor
403-3 Servicii de medicina muncii 100 - 107
Participarea și consultarea lucrătorilor și comunicarea în
403-4 100 - 107
materie de sănătate și siguranță la locul de muncă
403-6 Promovarea sănătății lucrătorilor 100 - 107
Lucrători acoperiți de un Sistem de gestionare a
403-8 100 - 107
sănătății și a siguranței la locul de muncă
403-9 Accidente la locul de muncă 105
403-10 Boli profesionale 100 - 107
FORMARE ȘI INSTRUIRE
404-1 Ore medii de instruire pe an per angajat 87
404-2 Programe de actualizare informații și asistență 91
DIVERSITATE ȘI EGALITATE DE ȘANSE
Diversitate în cadrul organelor de administrare și în rândul
405-1 86
angajaților
EVALUAREA SOCIALĂ A FURNIZORILOR
Noi furnizori care au fost supuși evaluării prin utilizarea
414-1 64 - 65
criteriilor sociale

127
IRSAP Romania
IRROM Industrie S.R.L
Cluj - România

T +40 0264 263 400

F +40 0264 263 404

IRSAP Headquarter
Arquà Polesine (RO)
Italy

T +39 0425 466 611

F +39 0425 466 662

E-mail: info@irsap.it
Web: http://www.irsap.com