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Agro Turismo en
Libertador San Martín
por
SCHOWIERSKI, Cristian
Julio de 2006
Índice
Turismo en Entre Ríos…………………………………………...………………………3
Libertador San Martín……………………………………………...……………………4
Resumen Ejecutivo…………………………………………………...………………….5
• Misión, Visión y Objetivos……………………………………...……………….5
• Idea del Negocio…………………………………………………...…………….5
• Análisis del Mercado………………………………………………...…………..6
• Descripción del Negocio……………………………………………..………….7
Estancia EK…………………………………………………..…………..7
Estancia CB…………………………………………………..…………..8
• Estrategia de Comercialización……………………………………….…………9
• Estudio y Análisis del Sector – Cinco fuerzas de Porter……………….………10
• Barreras de entrada y de salida…………………………………………………10
• Análisis FODA del sector………………………………………………………12
• Diamante de Porter……………………………………………………………..13
• Bibliografía……………………………………………………………………..15
• Anexos……………………………………………………………………..…...16
• Información económico-financiera……………………………………………..18
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Turismo en Entre Ríos
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Libertador San Martín
Esta ciudad es regida por los preceptos de la Iglesia Adventista del Séptimo Día
y su perfil está caracterizado por la educación, la salud y la vocación religiosa. Se
encuentra a 55 kilómetros de la ciudad de Paraná y a 18 de Diamante, se llega por la
ruta provincial Nº 11 hasta Diamante y luego se sigue por la nacional 131. 'La Villa',
conocida también como 'Puiggari' es una ciudad apacible y acogedora, donde se
combinan construcciones sencillas y los verdes de la tupida vegetación y la tranquila
rutina de sus habitantes. Se desarrolló cuando a fines del siglo pasado se fundó el
Colegio Adventista Del Plata.
La ciudad cuenta con un gran parquizado que permite tomar contacto con el aire
más puro que haya podido uno respirar. De fácil y rápido acceso, Libertador Gral. San
Martín se destaca por una identidad única, ligada a la idiosincrasia de sus pobladores y
el respeto que generan en los visitantes, que provienen curiosos de los más diversos
puntos del país y del extranjero. La espiritualidad, los hábitos saludables y la
religiosidad de los habitantes de Puiggari proveen un clima puro de retiro, paz y
tranquilidad. Por ello muchos la eligen para tener una estadía saludable y feliz
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RESUMEN EJECUTIVO
Misión:
Visión:
Objetivos:
• Desarrollar el agroturismo como una nueva oferta turística en Ldor. San Martín.
• Diferenciar el agroturismo de las ofertas ya existentes en Entre Ríos.
La idea del proyecto es explotar un área inexplorada del turismo en Ldor. San
Martín, contribuyendo a la conformación de la Cadena de Valor amparada bajo el
paraguas de la “Marca Puiggari”. Esto implica enriquecer la idea de agroturismo con los
rasgos distintivos de esta comunidad fuertemente relacionada con un estilo de vida
particular basado en los valores cristianos.
Para esto se cuenta con el valor agregado que le otorga la idiosincrasia arraigada
en los habitantes de esta Colina de la Esperanza y su ejido, la cual por su historia y
creencias se exterioriza en un ambiente de costumbres saludables, de seguridad,
honradez, espiritualidad, tranquilidad, respeto por el prójimo y otros valores que han
llegado a diferenciar a esta villa y sus alrededores de tal manera que la misma ya es
conocida a nivel nacional como “la burbuja” o “la campana de cristal”.
Este proyecto toma como recursos humanos a los dueños de estancias que viven
en este contexto geográfico y comparten este estilo de vida, el cual los hace particulares,
y por ende sus estancias y campos llevan ese sello distintivo.
Los mismos estarán coordinados desde el mismo Municipio por una sección
dedicada y organizada a tal fin con un mínimo requerimiento de insumos de recursos
para la comuna.
El objetivo de la iniciativa es desarrollar el agroturismo como una nueva oferta
turística en Ldor. San Martín diferenciándolo de las ofertas ya existentes en Entre Ríos,
y así ofrecer una posibilidad de ejercer una actividad rentable que contribuya a la
economía local y ayude a promocionar los valores que aquí se predican.
El mercado local ofrece espectaculares oportunidades para el desarrollo de dicho
emprendimiento dado el importante flujo de visitantes que recibe la villa atraído
principalmente por el Centro Adventista de Vida Sana (CAVS), el Centro Privado de
Calidad de Vida (CPCV), el Sanatorio Adventista del Plata (SAP) y la Universidad
Adventista del Plata (UAP), además de ser un importante punto de referencia para los
profesos de la fe adventista. Estos visitantes, en su mayoría, comparten una simpatía o
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cuando menos, una inquietud por las practicas de vida saludables, las cuales
indefectiblemente se relacionan con el aire puro y el ambiente campestre y natural. Este
punto geográfico reúne todas las características necesarias para conquistar este
segmento de mercado.
Es por esto que este proyecto apunta a capturar como clientes a aquellas
personas que comparten una afinidad con este estilo de vida, ya sea por afinidades
religiosas o porque se sientan atraídos por las formas de vida.
Al hablar de agroturismo nos encontramos inmersos en un mercado de gran
nivel competitivo, pero con un cada vez mayor número de potenciales clientes, a lo que
le sumamos el sello distintivo que convierte en único este proyecto, dotándole de una
capacidad de conquistar una demanda inexplorada.
Este proyecto se debe desarrollar desde sus bases, en un proceso integral que
comprenda un acompañamiento a los inversores por parte de los sectores conexos y de
apoyo, principalmente desde el Municipio, quien tiene que llevar una tarea de
coordinación a conciencia por lo menos en una primera etapa hasta que se consolide y
dé muestras de cierta madurez.
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• El Sauce (La Paz)
• Don Enrique (Villa Elisa)
• Villa Teresa (Concepción del Uruguay)
• Las Margaritas (Victoria)
• Don Leandro (Colonia Hocker)
• San Pedro (Concepción del Uruguay)
• La Aurora del Palmar (Ubajay)
• Las Colas (Gualeguay)
• La Azotea (Ceibas)
Estancia EK
Es una estancia ubicada a 5 Km. del centro de Ldor. San Martín por la ruta
nacional 131 en dirección a Diamante, a 2 Km. campo adentro por acceso de tierra. El
predio consta de una casona mediana con una habitación interna y un bungalow
apartado de la misma. La habitación interna tiene capacidad para dos personas y el
bungalow para cuatro. Posee un amplio y muy prolijo parque con jardines, estanques,
frutales y parrales y se encuentra rodeado de sembrados de cereales, oleaginosas y
colmenas. Posee un excelente espacio para la caza. La habitación interna tiene acceso al
interior de una hermosa casa típica de descendientes de alemanes del Volga. El
bungalow es amplio y cómodo y usualmente era utilizado para atender a las vistas de los
dueños de la estancia. Posee una decoración muy prolija que otorga un ambiente calido
y campestre.
Los dueños de esta estancia son gente de un buen nivel socioeconómico y muy
culta, con dominio de tres idiomas extranjeros: inglés, alemán y ruso; y son muy
hospitalarios. Para el emprendimiento contratarían una persona extra que se encargara
de las actividades recreativas de sus visitantes, preferiblemente un profesor de
educación física egresado de la Universidad Adventista del Plata que tenga afinidad con
la actividad turística y se sienta identificado con los valores cristianos que dicha
institución propaga.
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La cartera de productos se conformaría de la siguiente manera:
• Hospedaje.
• Realización de actividades rurales: tareas de huerta y trilla, tareas de
apicultor, alimentación y cuidado de los animales, recolección de
huevos.
• Tres comidas diarias con menú artesanal.
• Paseo en 4x4 por el campo.
• Paseo en Ford A modelo 1932 por la Villa y alrededores.
• Paseo con guía turístico por la Universidad y el Sanatorio.
• Visita guiada al Museo Paleontológico de la Universidad.
• Visita guiada al Museo Histórico Regional Dr. Roberto Habenicht.
• Visita a una fabrica de alimentos vegetarianos.
• Visita guiada al Paraje Ander Egg.
• Cabalgata por el campo.
• Visita a la primera Iglesia Adventista de Sudamérica.
• Organización de safaris fotográficos.
• Clases de cocina regional.
• Los sábados por la mañana: visitas a distintas iglesias adventistas.
• Los sábados por la tarde: Actividades de recreación y observación de la
naturaleza.
Estancia CB
Es una estancia ubicada a 3 Km. del centro de la Villa por la ruta nacional 131 en
dirección a Crespo. El dueño es un reconocido productor apicultor de la zona que tiene
ganas de incursionar en el negocio hotelero (hospedaje) desde ya hace algún tiempo, por
lo que tiene un pequeño capital destinado para una actividad similar a la de este
proyecto y está dispuesto a destinarlo a un emprendimiento de agroturismo. Posee un
campo con una casona clásica de la zona, de fácil acceso y con comodidades: televisión
satelital, telefonía fija, servicio de agua potable. La casona tiene cuatro habitaciones en
desuso que podrían ser reconvertidas y se le darían salida al exterior para mayor
privacidad de los visitantes, además de agregárseles servicios sanitarios individuales.
Se contratarían tres personas para la atención del negocio: dos para la atención
de las actividades recreativas, las cuales serían profesores de educación física graduados
de la UAP que se sientan identificados con los valores cristianos que dicha institución
propaga. La tercera persona sería la encargada del servicio culinario, de mucama y
conserjería.
• Hospedaje.
• Realización de actividades rurales: tareas de huerta y trilla, tareas de
apicultor (el dueño es un reconocido apicultor de la zona), alimentación
y cuidado de los animales.
• Tres comidas diarias con menú artesanal.
• Paseo en sulky por el campo.
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• Paseo con guía turístico por la Universidad y el Sanatorio.
• Visita guiada al Museo Paleontológico de la Universidad.
• Visita guiada al Museo Histórico Regional Dr. Roberto Habenicht.
• Visita guiada al Paraje Ander Egg.
• Visita guiada por el circuito Puente Blanco-Ombú-Puente Negro.
• Rapel y péndulo.
• Cabalgata por el campo.
• Avistaje de aves.
• Visitas guiadas a Diamante y Crespo.
• Caminatas matinales y vespertinas.
• Sesiones de masajes y terapia antiestrés (en convenio con el CPCV).
• Los días viernes por la noche: recitales de música gospel.
• Los sábados por la mañana: visitas a distintas iglesias adventistas.
• Los sábados por la tarde: Actividades de recreación y observación de la
naturaleza.
Estrategia de Comercialización
Mercado Objetivo
Estrategia de precios
Los precios que se analizan aplicar a los servicios ofrecidos se encuentran dentro
de la banda promedio de una estadía diaria en la competencia. Ambos emprendimientos
utilizan un sistema de precios por paquete, el cual estaría armado ajustándose a los
gustos y requerimientos del cliente. Todos los servicios ofrecidos ya se encuentran
incluidos en la tarifa, manejándose un paquete único acomodable, a una tarifa única.
Marco Normativo
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Al no existir emprendimientos similares en Ldor. San Martín, no existen
ordenanzas especificas sobre el sector, igualmente regirían, por analogía, las
disposiciones para el sector hotelero y de hospedajes. A nivel provincial existe la
posibilidad de homologar la oferta del servicio mediante los requerimientos de la ley
7360. Cabe destacar que no se registran antecedentes de emprendimientos de
agroturismo que hayan sido homologados. Igualmente existiría la posibilidad de cumplir
con sus requisitos en el mediano a largo plazo.
Análisis de Riesgos
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Estudio y Análisis del Sector – Cinco fuerzas de Porter
Amenaza de Incorporaciones
Proveedores
Clientes
Barreras de entrada
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Barreras de salida
Salir del negocio sin cerrarlo es muy difícil dado que existe una estrecha relación
entre la vida privada del emprendedor y el negocio en sí mismo. El negocio se
encuentra ubicado generalmente en la propiedad que el emprendedor utiliza como su
hogar. Pueden darse casos donde no sea así.
En caso de querer salir del negocio cerrándolo, no existen mayores
inconvenientes.
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
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Diamante de Porter
Las circunstancias que hacen al ambiente de Libertador San Martín son las que
definen el contexto en el cual cobra forma y sentido este proyecto, siendo de vital
importancia la idiosincrasia característica de esta villa. El prestigio ganado por este
centro neurálgico de la vida adventista en Argentina y Sudamérica lo hace diferenciarse
de otras ciudades. Es en base a este contexto que se generan las estrategias de los
emprendedores, tratando de satisfacer una demanda diferenciada de lo que podría a
llegar ser visto como un servicio ya existente. La estrategia es respetar estas creencias,
este estilo de vida y todo lo que eso conlleva. Son pequeños emprendimientos, por lo
que no requieren de grandes estructuras ni marañas organizacionales, son más bien
emprendimientos simples, semejantes a pequeños hoteles u hospedajes, pero con un
valor agregado dado por el contexto.
La rivalidad entre los emprendedores es nula en esta etapa inicial, y dado el
esperado crecimiento de la demanda no se espera un nivel de rivalidad dañina en el
mediano plazo, pero se estima que habrá la necesaria como para incentivar el avance del
sector.
El sector posee en su poder los insumos necesarios para la puesta en marcha del
sector y su posterior sustentabilidad. Los recursos humanos necesarios son cubiertos por
los mismos emprendedores más personal en relación de dependencia que incluye los
conocimientos básicos indispensables para llevar a cabo la empresa, ya que son jóvenes
egresados de la Universidad adventista del Plata y cumplen con los estándares
requeridos por los emprendedores. La infraestructura básica se encuentra en buenas
condiciones, siendo necesarias algunas reparaciones y adaptaciones según el caso del
emprendedor. Con el tiempo y a medida que se desarrolle el sector nacerán nuevas
necesidades a cubrir, no habiendo mayores problemas para poder lograrlo. El capital
existente es suficiente para iniciar el proyecto, en caso renecesitarse financiación se
recurrirá a nuevos socios. Una vez demostrada la sustentabilidad del proyecto será
mucho mas factible acceder a financiación bancaria, la cual momentáneamente es de
difícil acceso.
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Condiciones de la Demanda
Existe una amplia y creciente demanda del novedoso servicio conocido como
agroturismo. Dentro de este mercado hemos detectado un segmento inexplorado
ampliamente capaz de ser explotado. Este segmento es pequeño pero no ha sido tenido
en cuenta todavía en este país. La demanda está compuesta por consumidores con poco
conocimiento de lo relacionado con el campo, aunque con un mayor nivel de
conocimientos en cuanto a la salud y el bienestar físico y mental. Tratamos con un
sector bastante flexible en cuanto al servicio en si mismo. Los consumidores adventistas
tienen la particularidad de ser exigentes en cuanto al respeto de sus creencias y el
respeto de sus doctrinas; situaciones similares pueden ocurrir con consumidores de otras
denominaciones (ej: judíos).
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Bibliografía
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ANEXOS
16
• Localización geográfica de Libertador San Martín
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COMO LLEGAR DESDE ROSARIO
Cruzando por el puente hacia Victoria, luego dirigiéndose hacia Diamante. En el cruce
de la entrada a dicha ciudad se debe girar a la derecha.
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