Voi începe cu cele rele. Probabil că deja ai fost pe teren şi te-ai făcut de râs prin modul în
care ai prezentat oportunitatea. Este în regulă. Cu toţii am făcut asta. Cea mai bună idee
este să te ierţi şi să uiţi. Legat de trecut, niciunul dintre noi nu poate face altceva decât să
înveţe din el.
Vestea bună este, că începând de astăzi, rezultatele tale în recrutare se vor schimba. Să
obţii acceptul cuiva de a arunca o privire asupra afacerii tale şi apoi să te urmeze, este o
abilitate. Este o abilitate care poate fi învăţată de oricine şi poate predată fiecărei persoane
din afacerea voastră.
Oamenii au nevoie de ceea ce le oferim prin Marketingul în reţea dar au fost învăţaţi să se
împotrivească oportunităţii aproape cu orice chip. Sarcina noastră este să îi ajutăm în mod
profesionist să treacă peste această rezistenţă şi cel puţin să înţeleagă ceea ce facem.
Îţi voi arăta printr-un proces testat, în opt paşi, cum să vorbeşti cu prospecţii tăi. Poate
părea ceva de amploare dar, după cum vei vedea, voi trece prin fiecare dintre aceşti paşi şi-
ţi voi pune la dispoziţie cele mai tari scenarii. Când vom termina, vei vedea cât de uşor este
să aplici acest proces completând un formular de invitaţie personalizată pentru prospect şi
urmând apoi procesul, pas cu pas.
Ceea ce te voi învăţa în acest program este destinat să fie făcut la telefon sau faţă în faţă.
NU este conceput pentru a fi folosit sub formă de text, email sau orice alt mod de
comunicare. La telefon sau faţă în faţă. Aşa funcţionează.
1
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
Poate fi folosit cu prospecţii din piaţa caldă (oameni pe care îi cunoşti) şi din piaţa rece
(oameni pe care îi întâlneşti de-a lungul vieţii). Vei vedea exemple din ambele situaţii de-a
lungul programului. Pentru piaţa caldă poţi să foloseşti formularul de la final. Pentru piaţa
rece va trebui să exersezi.
Să începem trecând prin cei opt paşi, apoi îi vom pune împreună la final şi-ţi voi
arăta cum funcţionează ca întreg.
2
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
Pasul 1
Fii grăbit
Este o problemă de psihologie dar oamenii sunt întotdeauna mai atraşi de o persoană care
este ocupată şi are lucruri de făcut. Dacă începi fiecare conversaţie telefonică sau faţă în
faţă cu sentimentul că eşti grăbit, vei descoperi că invitaţiile tale vor mai scurte, vor fi mai
puţine întrebări şi oamenii te vor respecta mai mult, pe tine şi timpul tău.
Pasul 2
Complimentează prospectul
Asta este esenţial. Complimentul sincer (şi trebuie să fie sincer) deschide uşa către o
comunicare reală şi va face ca prospectul să fie mult mai dispus să asculte ce ai de spus.
• „Eşti unul dintre cei mai deştepţi oameni pe care îi cunosc şi mă încred pe deplin
în judecata ta.”
• „De când te cunosc am considerat că eşti cel mai bun în ceea ce faci.”
Cheia unui compliment este că trebuie să fie sincer. Găseşte ceva cu care poţi să
complimentezi prospectul şi fă-o.
Pasul 3
Fă invitaţia
NU există aici o formulă care să se potrivească în toate ocaziile. Ţi-am pus la dispoziţie o
listă cu abordări directe pe care le vei folosi când vorbeşti cu EI în mod specific legat de o
oportunitate, abordări indirecte pe care le vei folosi pentru a solicita ajutor sau un sfat şi
abordări superindirecte pe care le vei folosi pentru a întreba oamenii dacă ştiu pe alţii care
ar putea fi interesaţi.
Majoritatea oamenilor folosesc o abordare directă pentru toţi prospecţii lor. De obicei arată
cam aşa: „Am descoperit o cale de a deveni bogat, lasă-mă să-ţi vorbesc despre asta. Bla,
bla, bla.” Înţeleg pasiunea dar, sincer ... cine va fi entuziasmat de asta, cu excepţia cazului
în care primesc telefon de la un milionar?
• „Dă-mi voie să te întreb, neoficial. Dacă ar exista o afacere pe care s-o poţi începe în
timpul liber, lucrând de acasă şi care să poată înlocui cândva venitul tău din
activitatea full-time actuală, te-ar interesa?”
• „După cum ştii am fost (inserează ocupaţia) dar, datorită (factorii negativi) am decis
să-mi diversific veniturile. După ce am evaluat opţiunile, am identificat cea mai bună
cale pentru a face asta.”
• „Am descoperit o afacere captivantă şi cred că, împreună, am putea să facem ceva
special. 1+1 poate ajunge să facă 10.”
• Sau poţi să încerci abordarea şocantă folosită cu mare efect cu bunul meu prieten
Randy Gage: „Cu abilităţile tale, ai putea să câştigi $100,000 pe lună într-o afacere
pe care tocmai am început-o”. Asta funcţionează bine atunci când eşti respectat de
către prospect.
• Am folosit şi asta cu mare succes: „Acesta este telefonul pe care l-ai aşteptat o
viaţă”.
Poţi să continui după oricare dintre aceste scenarii pentru piaţa rece sau orice variaţiune
cu următoarele: „Am ceva ce te-ar putea interesa. Acum nu este momentul să intrăm în
asta dar ...”
Scenarii indirecte
Abordarea indirectă este un alt instrument puternic care să ajute oamenii să treacă peste
rezistenţa lor iniţială şi să înţeleagă oportunitatea ta. Această abordare este cel mai bine de
folosit atunci când eşti la început şi înseamnă pur şi simplu să le soliciţi oamenilor ajutorul
sau călăuzirea lor.
Eu am folosit intens această abordare şi cu mare succes atunci când eram la început.
Datorită lipsei mele de credibilitate la vârsta de 22 de ani, nu puteam avea mare succes cu
abordarea directă aşa că am învăţat să mă pun într-o postură joasă şi să înalţ egoul
prospectului. A funcţionat incredibil de bine şi încă îl folosesc din când în când şi astăzi.
Pentru oameni negativi şi cinici: „Am început o afacere şi am mare nevoie de cineva care
să mă ajute să-i descopăr slăbiciunile. Ţie nu-ţi scapă nimic. Ai fi dispus să o examinezi
pentru mine?”
Scenarii Superindirecte
5
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
În cele mai multe cazuri ei îţi vor cere mai multe informaţii înainte ca să-ţi dea nişte nume
(în spatele acestei cereri stă curiozitatea şi gândul că ar putea fi ceva pentru ei ... dar nu o
să admită asta încă faţă de tine). Când îţi cer mai multe informaţii înainte de a-ţi oferi vreun
nume, răspunde-le aşa: „Are sens. Vrei să ştii despre asta înainte să-mi dai nişte referinţe.”
Apoi treci la pasul 4.
Pasul 4
Dacă aş ____________, ai vrea să ______________?
Nu vei oferi uneltele tale fără ca ei să fie de acord să facă ceva în schimb. Aceasta a fost
mult timp arma mea secretă.
Dacă solicită mai multe informaţii înainte, pur şi simplu răspunde: „Înţeleg că vrei mai multe
informaţii dar, tot ceea ce cauţi este pe DVD, CD, pe materialul tipărit sau în spatele link-
ului. Cea mai rapidă cale pentru tine ca să înţelegi pe deplin despre ce vorbesc ar fi să
urmăreşti acest material. Deci, dacă ţi-l dau, ai vrea să-l studiezi?”
Dacă spun nu, nu-l vor studia aşa că, mulţumeşte-le pentru timpul acordat şi mergi mai
departe. Deasemenea, analizează paşii 1-3 să vezi ce ai fi putut face mai bine. NU le da
materialele oricum.
6
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
Pasul 5
Obţineţi un angajament de timp
• „Când crezi cu certitudine că ai putea să vezi DVD-ul?”
• „Când crezi cu certitudine că ai putea să asculţi CD-ul?”
• „Când crezi cu certitudine că ai putea să citeşti revista?”
• „Când crezi cu certitudine că ai putea să vizitezi linkul?”
Nu le sugera un timp. Pune-le întrebarea şi lasă-i pe ei să-ţi spună momentul. Dacă nu este
ceva precis, „O să încerc cât mai repede”, atunci spune-le „Nu vreau să ne irosim timpul. De
ce să nu încercăm să stabilim un timp în care o să-l poţi vedea cu siguranţă?”
Pasul 6
Confirmarea
Dacă-ţi spune că va vedea DVD-ul marţi seara, răspunsul tău ar trebui să fie:
„Aşadar, dacă te sun miercuri dimineaţa, l-ai văzut cu siguranţă, da?”
Dacă spune că va asculta CD-ul joi dimineaţa, răspunsul tău ar trebui să fie:
„Aşadar dacă te sun în cursul zilei de joi, l-ai ascultat cu siguranţă, da?”
Cheia pasului 6 este că deja au spus a treia oară că vor acţiona şi au făcut-o cu gura lor. Au
stabilit o întâlnire reală cu tine în viitor.
Pasul 7
Obţine un timp şi un număr
„Care este numărul şi cel mai bun moment ca să te sun?”
Acuma ei au spus da de 4 ori şi şansele ca să treacă prin material au crescut de la mai puţin
de 10% la peste 80%.
Notă: Te rog pune această întâlnire într-un loc pe care să nu-l uiţi.
7
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
Pasul 8
Încheie convorbirea!
Adu-ţi aminte că eşti grăbit, da? Cel mai bun lucru este să spui ceva de genul:
Aşa că aceştia sunt cei 8 paşi cu tone dintre cele mai fierbinţi scenarii în MLM legat de ce să
spui.
Acuma hai să le punem împreună arătându-vă câteva exemple.
Exemplul #1 – O persoană despre care ştii că îşi urăşte locul de muncă, folosind
abordarea directă
(pasul 1 – pagina 3)
Inserează un scenariu de tipul „sunt pe fugă” – Hei, nu am mult timp să
s vorbim
vorbim dar a fost
foarte important să
s dau de tine.
(pasul 2 – pagina 3)
Inserează un compliment – Ascultă,
Ascult , tu eşti
e ti unul dintre cei mai inteligenţi
inteligen i oameni pe care îi
cunosc în ceea ce priveşte financiar şii întotdeauna am respectat acest lucru la tine.
prive te partea financiară
(pasul 3 – pagina 4)
Inserează o invitaţie bazată pe abordarea pe care ai ales-o – Atunci când mi-
mi-ai spus că
c nu-
nu-
ţii place locul tău
t u de muncă,
munc , erai serios
serios sau doar glumeai? Excelent. Cred că
c am găsit
g sit o cale
pentru tine de a-a-ţii crea o strategie de ieşire f ră ca familia ta să
ie ire făr s fie periclitată
periclitat .
(pasul 4 – pagina 6)
Am un CD pe care trebuie
trebuie să-
s -l asculţi.
ascul i. Descrie lucrurile dspre care vorbesc mai bine decât pot
eu să
s o fac.
„Dacă ţii-aş da acest CD, l-ai asculta?”
(pasul 5 – pagina 7)
„Când crezi cu certitudine că l-ai putea asculta?”
(pasul 6 – pagina 7)
Marţi?
Mar i? Aşa
A adar,
dar, dacă
dac te sun miercuri dimineaţa
diminea a, l-ai ascultat cu siguranţă, da?
(pasul 7 – pagina 7)
În regulă,
regul , te sun atunci. Care este numărul şi cel mai bun moment ca să te sun?
Data __________________ Momentul _________________ Numărul _________________
(pasul 8 – pagina 8)
Minunat. O să
s vorbim atunci. Trebuie să
s fug.
fug. Îţi
Î mulţumesc!
mul umesc!
8
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
(pasul 1 – pagina 3)
Inserează un scenariu de tipul „sunt pe fugă” – Salut,
Salut, sunt pe punctul
punctul de a pleca de acasă
acas
dar, trebuia
trebuia să
s vorbesc neapărat
neap rat cu tine.
(pasul 2 – pagina 3)
Inserează un compliment – Întotdeauna ai fost un sprijin pentru mine şii apreciez foarte
Întotdeauna
mult asta.
(pasul 3 – pagina 4)
Inserează o invitaţie bazată pe abordarea pe care ai ales-o – Tocmai am
am început o afacere
nou şii sunt speriat de moarte. Înainte de a porni am nevoie să
nouă s exersez cu cineva
cineva prietenos.
Te-
Te-ar dera
deranja
ranja să
s fac asta cu tine?
(pasul 4 – pagina 6)
Minunat. Dacă ţii-aş da un DVD care prezintă
prezint informaţiile
informa iile într-
într-un mod profesionist, ai fi
dispus să- urm reşti?
s -l urmăr ti?
(pasul 5 – pagina 7)
Când crezi cu certitudine că ai putea să--l vezi
vezi?
(pasul 6 – pagina 7)
Joi?
Joi? Deci, dacă
dac te sun vineri
vineri dimineaţa
diminea a l-ai văzut cu siguranţă, da?
(pasul 7 – pagina 7)
Fantastic. „Care este numărul şi cel mai bun moment ca să te sun?”
(pasul 8 – pagina 8)
Minunat. O să
s vorbim atunci. Trebuie să
s fug. Îţi
Î i mulţumesc!
mul umesc!
9
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
(pasul 1 – pagina 3)
Ştiu
Inserează un scenariu de tipul „sunt pe fugă” – tiu că e ti ocupat şii am şii eu un milion
c eşti
de lucruri de făcut
f cut dar mă
m bucur că
c te-
te-am prins.
(pasul 2 – pagina 3)
Inserează un compliment – Ai avut un succes nemaipomenit şii întotdeauna am simţit
sim it
respect pentru modul în care ai făcut
f cut afaceri.
(pasul 3 – pagina 4)
Inserează o invitaţie bazată pe abordarea pe care ai ales-o – Recent am început o afacere
nouă şii caut nişte
ni te oameni isteţi.
iste i. Având în vedere cât eşti
e ti de ocupat este clar că
c nu-
nu-i pentru
tine dar, am vrut să
s întreb, pe cine cunoşti ambi ios, motivat de bani şii care ar fi încântat
cuno ti ambiţios,
de ideea de a adăuga
ad uga un venit suplimentar în viaţa
via a lui?
(pasul 4 – pagina 6)
Înţeleg
În eleg că
c vrei săs şti tii
tii mai multe
multe înainte ca să
s recomanzi oameni. Am un DVD care explică
explic
exact ceea ce fac şii genul de oameni pe care îi caut. Este concis.
„Dacă ţii l-
l-aş trimite, l-ai putea urmări
urm ri?”
(pasul 5 – pagina 7)
Ştiu
tiu că e ti extrem de ocupat şii îţi
c eşti î i sunt recunoscător
recunosc tor pentru ajutorul tău.
t u. Mulţumesc
Mul umesc că
c ai
acceptat să-
s -l vezi.
vezi.
Când crezi cu certitudine că ai putea să îl vezi?”
(pasul 6 – pagina 7)
Deci, dacă
dac te sun după
dup asta, l-ai văzut cu siguranţă, da?
(pasul 7 – pagina 7)
În regulă,
regul , o să
s discutăm
discut m atunci. Care este numărul şi cel mai bun moment ca să te sun?
(pasul 8 – pagina 8)
Mulţumesc
ul umesc din nou. Apreciez foarte mult ajutorul tău.
t u. Ne auzim atunci.
atunci.
10
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
(pasul 1 – pagina 3)
Inserează un scenariu de tipul „sunt pe fugă” – Acuma nu este momentul să
s intrăm
intr m în
detalii şii eu trebuie să
s fug dar
dar ...
(pasul 2 – pagina 3)
Inserează un compliment – eşti
ti foarte isteţ
iste
(pasul 3 – pagina 4)
Inserează o invitaţie bazată pe abordarea pe care ai ales-o – şii se întâmplă
întâmpl că
c eu caut
asemenea oameni isteţi.
iste i. Intenţionezi
Inten ionezi săs faci ceea ce faci
faci acum pentru tot restul vieţi
vie ii? Nu?
Bine. Am ceva ce te-
te-ar pute
putea
tea interesa.
(pasul 4 – pagina 6)
Acum nu este timp să s intrăm
intr m în amănunte
am nunte dar am un DVD care explică
explic totul în detaliu.
Dacă ţi l-aş lăsa
sa, ai fi dispus să--l urmăre
urm reşti
re ti?
(pasul 5 – pagina 7)
Când crezi cu certitudine că l-ai putea vedea?
(pasul 6 – pagina 7)
Deci, dacă
dac te sun după
dup asta, înseamnă că l-ai văzut cu siguranţă, da?
(pasul 7 – pagina 7)
În regulă,
regul , o să
s discutăm
discut m atunci. Care este numărul şi cel mai bun moment ca să te sun?
(pasul 8 – pagina 8)
În regulă,
regul , iată- Mul umesc din nou pentru serviciile excelente şii ne auzim în curând.
iat -l. Mulţumesc
Simţi cum funcţionează? Evident există multe variaţii posibile pentru diferite tipuri de
prospecţi dar sper că aceste exemple te-au ajutat să înţelegi cum se leagă toate împreună.
Şi ţine minte, în recrutare nu există experienţe bune sau rele. Doar experienţe din care poţi
învăţa. În călătoria ta pentru a deveni profesionist în Marketingul în reţea, cel mai bun lucru
care se poate întâmpla este să-ţi dezvolţi abilităţile de a recruta „la comandă”, în orice
situaţie. Apoi nu va trebui să te mai îngrijorezi vreodată referitor la a avea noroc.
Exersează, exersează, exersează.
11
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
Doar atât pot să includ în acest cadou gratuit şi această informaţie, singură, nu te va face
profesionist. Din această cauză am creat GoPro (Fii profesionist) – Cum să devii un
profesionist în Marketingul în reţea, care te va ajuta cu mai multe informaţii despre cum să
îţi creşti afacerea bine. Dacă eşti cu adevărat serios în legătură cu cariera ta în MLM, trebuie
cu adevărat să deţii acest program. Pentru a primi copia ta ca să-ţi aduci afacerea la un alt
nivel, intră pe www.NetworkMarketingPro.com/Go-Pro/ chiar acum. Vei fi încântat că ai
făcut-o.
Dorinţa mea pentru TINE este să te decizi să devii un profesionist în Marketingul în reţea, să
te decizi să fii GoPro. Este un FAPT de netăgăduit că noi avem o cale mai buna. Acum hai să
mergem şi să spunem lumii asta.
12
ERIC WORRE Cele mai fierbinţi formule de recrutare în MLM
(pasul 1 – pagina 3)
Inserează un scenariu de tipul „sunt pe fugă” – _____________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
(pasul 2 – pagina 3)
__________________________________________
Inserează un compliment –
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
(pasul 3 – pagina 4)
Inserează o invitaţie bazată pe abordarea pe care ai ales-o – ____________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
__________________________________________________
(pasul4 – pagina 6
_____________________________________________________________
„Dacă __________________________ ai vrea să ______________________?”
_________________________________________________
(pasul 5 – pagina 7)
_____________________________________________________________
„Când crezi cu certitudine că ai putea să ________________________________ ?”
(pasul 6 – pagina 7)
________________________________ , îl vei fi analizat cu siguranţă, da?”
(pasul 7 – pagina 7)
___________________ „Care este numărul şi cel mai bun moment ca să te sun?”
Data __________, Momentul ______________, Numărul __________________
_________________________________________________
(pasul 8 – pagina 8)
______________________________________________________________________________
13