Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ghid complet
Primul pas este să completezi o cerere online prin care soliciți să devii partener
eMAG. Trebuie să prezinți informații despre firma ta (certificatul de înregistrare la
ONRC, datele de contact, detaliile contului bancar unde urmează să fie virați banii
obținuți din vânzările pe platformă).
Evaluarea solicitării și stabilirea condițiilor de colaborare
Vei alege produsele pe care vrei să le vinzi și le vei integra în categoriile adecvate
dintre cele existente pe eMAG Marketplace. Va fi stabilit un comision specific, apoi
vei încărca pe platformă produsele stabilite, respectând specificațiile și standardele
de documentație. Poți să alegi în cazul fiecărui produs dacă va fi vândut și livrat de
eMAG sau va fi livrat direct de către firma ta către clienți.
Poți să optezi pentru filtre de vizualizare în funcție de criterii diverse, când ai nevoie
de dinamica stocurilor sau de situația comenzilor pentru anumite categorii de
produse.
Pentru vânzările de produse prin platforma eMAG Marketplace există mai multe
modalități de plată: cu cardul, prin ordin de plată, ramburs și prin vouchere de
tip Gift Card.
Cele mai multe produse sunt achitate prin card online, dar nu este nevoie să ai
implementat un sistem POS sau să plătești vreun comision suplimentar – beneficiezi
gratuit de această facilitate pentru că ești seller eMAG.
Pentru vouchere cadou (Gift Card) vei emite factură fiscală către client, conform
comenzii pe care acesta a efectuat-o. Dacă voucherul acoperă doar parțial valoarea
comenzii, diferența va fi încasată de la client prin metodele de plată specificate. În
cazul în care valoarea comenzii este integral acoperită de voucher, vei efectua
livrarea produsului cu ramburs zero, urmând să compensezi ulterior obligațiile de
plată cu eMAG.
asociezi imaginea firmei tale cu cel mai mare retailer din regiune și cu alte
companii din Top 500 companii românești, iar produsele tale sunt prezente pe
o piață virtuală cu audiență de milioane de oameni, care asigură un flux zilnic
de 500.000 de comenzi pentru cele peste 1.600 de categorii disponibile;
beneficiezi de promovare integrată pe toate canalele de marketing eMAG,
astfel că produsele tale vor fi vizibile 24/7 pe desktop, pe tabletă, telefon și în
aplicația de mobil;
ai avantaje financiare importante: plăți online cu cardul fără comision bancar,
cele mai competitive tarife de livrare, comisioane flexibile;
clienții tăi beneficiază de asistență oferită de eMAG, iar tu primești în
continuare feedback direct de la client și ai acces la indicatorii de performanță
disponibili pe platformă în zona Seller Performance prin raportul Seller KPI &
NPS;
ai posibilitatea să testezi competitivitatea firmei tale pe canalele de vânzări
online, fără riscurile asociate unui eventual eșec. În plus, ai la dispoziție
platforma eMAG Academy, unde găsești tutoriale de training pentru utilizarea
platformei și poți să te perfecționezi în ecommerce;
Ai oportunitatea să-ți dezvolți afacerea prin crearea unor strategii eficiente,
pentru că te poți baza pe know-how-ul eMAG și ai acces la rapoarte, analize,
statistici și alte tool-uri utile, cu cele mai noi trenduri în ecommerce.
beneficiezi de programul Deschide România, lansat pentru susținerea
antreprenorilor autohtoni și promovarea produselor românești pe o piață
vastă și diversă cum este cea a utilizatorilor eMAG;
ai la dispoziție programul FBE Fulfilment by eMAG, ca să poți genera mai
multe vânzări fără investiții suplimentare în logistică și servicii pentru clienți.
În plus, eMAG Marketplace îți pune la dispoziție eMAG Ads, soluția de PPC (Pay Per
Click) prin care îți poți crea propriile campanii de promovare ca să crești vizibilitatea
produselor listate pe platformă.
Oricât de multe produse listezi, asigură-te că fiecare dintre ele este însoțit de texte cu
descrieri ale caracteristicilor relevante, pentru că acestea cresc awarness-ul brandului
și au un impact semnificativ în SEO.
De câte ori este posibil, adaugă filme de prezentare sau imagini în descrierea
produselor, folosind tag-uri HTML. Acest lucru te va ajuta în promovarea articolelor și
categoriilor listate pe eMAG Marketplace.
Expunerea produselor proprii în fața unei audiențe uriașe te poate expune riscului de
a ajunge out of stock, ceea ce echivalează cu un eșec, deoarece statisticile au
determinat faptul că peste 40% dintre clienții proprii migrează la concurență în cazul
indisponibilității unor articole listate.
Oamenii vor fi dezamăgiți dacă nu primesc la vreme produsele comandate, iar faptul
că motivele nu depind direct de tine este irelevant pentru ei. Pune la punct logistica
și apelează la externalizarea unor segmente din supply chain ca să îți menții reputația
și clienții tăi să fie mulțumiți. Ca partener eMAG poți colabora în condiții excelente cu
firmele de curierat agreate: Urgent Cargus, DPD, FanCourier sau SameDay.