Cazul doamnei Elena P.

Nume și prenume masterand: Pelion Anda Raluca

Programul de master/Disciplina: Consiliere în asistență socială
Adresa email: ralucapelion9@gmail.com

1. Informații descriptive persoană/familie

Cazul pe care l-am studiat este al unei doamne pe nume Elena R., în
vârstă de 73 de ani din Bacău, dânsa locuiește singură într-un apartmanet cu
două camere din centrul orașului.
Doamna Elena R. este pensionară și văduvă de peste 10 ani, de la
moartea soțului ei în anul 2010 a vândut casa pe care au construit-o cu
proprile mâini și s-a mutat singură într-un apartament micuț cu doua camere.
La vârsta de 20 de ani doamna Elena R. s-a căsătorit cu Ioan R., s-au mutat
împreună la casa părintească a părinților ei, pe care ulterior au modificat-o și
mărit-o, construindu-și astfel casa visurilor lor. Cei doi soți au avut
împreună doi copii, întâiul născut se numește Petru, iar al doilea copil a fost
o fetiță pe nume Elisabeta, cei patru erau o familie fericită.
Într-o zi tatăl doamnei Elena s-a îmbolnăvit, a căzut la pat iar ea
împreună cu familia ei a trebuit să se îngijească de el. Domnul Ioan nu a fost
de acord ca ei să aibă grijă de socrul său bolnav, având în vedere că Elena P.
este mezina familiei și că mai are încă trei frați care se puteau îngriji mai
bine de bătrân decăt ei.
Boala tatului ei se agrava pe zi ce trecea, iar doamna Elena abia mai
făcea față cu creșterea celor doi copii, munca de asistentă la spitalul
județean al orașului și realizarea treburilor gospodorești din casă. Soțul ei
Ioan, era pe zi ce trecea tot mai irascibil, tot mai distant față de copii și soție,
a început să consume alcool împreună cu vecinii, făcea tot posibilul să nu

1
mai prea treacă pe acasă și să-l vadă pe socrul său care se zbătea între viață
și moarte.De asemenea datorită bolii cu care se confrunta socrul lui, familia
era nevoită să împrumute bani pentru medicamentele și tratamentele
speciale ale bătrânului. Domnul Ioan a dezvoltat comportament agresiv față
de soția lui Elena, de fiecare care dată când aceasta îi spunea că au nevoie de
bani pentru medicamentele tatălui ei. A început să o bată, crezând că astfel
nu o să-i mai ceară bani de medicamente și tratamente.
După o perioadă de timp tatăl doamnei Elena a murit datorită bolii de care
suferea, cuplul P. au rămas cu datorii la vecini și la bancă, ceea ce a făcut ca
relația soților s-a răcit, domnul Ioan a început să consume din ce în ce mai
mult alcool, să fie agresiz față de soția lui cât și de cei doi copii.
Doamna Elena a cerut ajutorul de mai multe ori la frații ei, să o ajute
financiar, dar nu au fost de acord, ei nu au fost niciodată de acord cu
căsătoria doamnei Elena cu domnul Ioan, de aceea ea nu avea o relație
foarte apropiată de frații ei.

2. Sistemele evaluate:

a. Persoana

Doamna Elena P. Este o persoană comunicativă, deschisă să ajute pe cei din

jur, de asemenea este o persoană empatică, se pune cu ușurință pe papucii
celeilalte persoane. Este ulor negativistă,nu are încredere ăn forțele proprii,
crede că tot răul îi se întâmplă doar ei și familiei ei.Este foarte frustrată pe
viață deoarece nu a reușit să aibe familia și soțul mult dorit, având în vedere
că familia ei frații și sora ei nu a fost de acord cu căsătoria ei cu domnul
Ioan, ea susține că de atuncin a fost blestemată și că toate i-au mers rău
deoarece nu și-a ascultat familia.

2
b. Familie si gospodarie

Copii Petru și Elisabeta au crescut și s-au căsătorit fiecare, și-au întemeiat o

familie, mai apoi au urmat și copii.
Doamna Elena și Ioan au patru nepoți, doua fete și doi băieți, fetele sunt din
partea băiatului Petru și a soției lui Lidia, iar băieții sunt copii fetei Elisabeta
și al soțului său Ion.
Cei doi soți au rămas singuri în casa cea mare parintească, datorită
comportamentului abuziv al domnului Ioan, aceștia nu au mai prea ținut
legătura cu ei. Mergeau ocazional în vizită la părinți, însă de foarte puține
ori domnul Ioan avea un comportament normal și nu se afla sub influența
băuturilor alcoolice.
Nu au o relație prea apropiată nici cu ginerele și nora, sunt în permanță
certați și nu își vorbesc.

c. Comunitar

Familia P. era o familie foarte conservatoare, nu prea socializau cu cei din

jur, nu se implicau în comunitatea în care locuiau. Erau de părere că nimeni
nu trebuie să știe ce se întâmplă în familia lor.
De asemenea nu prea au prieteni de familie, nu suportă să vadă că cuiva îi
merge mai bine decât lor.

3. Istoricul dezvoltării:

-personal si familial

3
Pe plan personal doamna Elena putem spune că s-a schimbat foarte mult,
din discuția cu copii ei, aceștia ne-au împărtășit că ea era o mamă
desăvârșită, dedicată familiei, le facea tot pe placul copiilor săi, toate acestea
s-au schimbat în momentul în care tatăl ei a căzut bolnav la pat și a trebuit
să-i ofere tot timpul său în îngrijirea lui, de asemenea tot în acea perioadă s-
a schimbat tottal atmosfera din cadrul familiei, relațiile dintre copii și
părinți.
O altă schimbare destul de mare în dreptul familiei P. A fost moartea
domnului Ioan, în vârstă de 65 de ani, acesta a murit de ciroză. Deși doamna
Elena a avut o viață de calvar alături de omul acesta, după ce a rămas
văduvă, a fost nevoită să-și vândă casa în care locuia și să se mute la un
apartament cu doua camere, doamna Elena a devenint mai distanta, s-a
închis în ea, a rupt orice legătură, câtuși de puțin cu vecinii și cunoștințele
sale. Starea ei de sănătate s-a agravat puțin.
Doamna Elena suferă de diabet zaharat tip II, de asemenea are problme de la
ochiul stâng, în urmă cu câțiva ani a fost operată de cataractă, recuperarea
după operație nu a mers prea bine din această cauză și-a pierdut vederea la
ochiul stâng într-un procent de 80%.
De asemenea diabetul i-a afectat și auzul, pierderea auzuluo este o altă
cauză a diabetului, folosește aparat auditiv de câțiva ani, auzul ei se
deterioarează pe zi ce trece la fel și vederea. Odata cu inaintarea în vârstă
boala și problemele de sănătate o necăjesc tot mai tare.
După ce a muncit o perioadă de timp ca asistentă la spitalul județean
al orasului în care locuiește, a ieșit la pensie și abia mai poate trăi de pe o zi
pe alta cu pensia ei mică, deoarece majoritatea banilor se duc pe
medicamente și tratamente.

-evenimente critice de viață

4
Evenimentele critice din viața doamnei Elena au fost doua, momentul în
care tatăl ei a murit și momentul în care soțul ei s-a stins din viață, acestea
două au marcat-o foarte tare, fapt ce a făcut-o să se schimbe complet față de
familie și comunitate.
4. Problema de X.

Una dintre problemele cu care se confruntă doamna Elena P. Este

problema de singurătate, acesta susține mereu că de la moartea soțului ei ea
este tot singură, că nu mai are cu cine povesti, cu cine să se ajute acuma la
bătrânețe, în ciuada faptului că a fost abuzată de către soțul ei în trecut, ea
afirmă că l-a iertat pentru tot ceea ce i-a facut ei și copiilor și că acuma mai
mult ca niciodată ar dori dă fie alături de el, deoarece singurătatea aceasta
este foarte tristă și grea.

De obicei acest sentiment de singurătate este cu ea aproape tot

timpul, deși copii ei și nepoții mai vin să o vadă ea susține că nu este
suficient, că pe ea nu o iubește nimeni și în permanență se ajunge la
amenințarea că ea când o să moară nu o să plângă nimeni după ea.
Această probelmă a nesiguranței, tristeței și a singurătății de regulă este
resimțită de către doamna Elena când este acasă la ea. Deși fica ei o
vizitează mai des și o ia acasă la ea peste noapte, ea în continuare nu dorește
să se mute alătur de familia ficei sale și continuă să își dorească să stea în
apartamentul său singură.

b.Abordari teoretice explicative asociate cu problema X

Una dintre teoriile care se regăsesc în acest caz este teoria delvoltării
psihosociale a lui Erik Erikson, Erikson considera ca fiecare etapă de
dezvoltare este caracterizată prin evenimente şi conflicte, sarcini specifice

5
de rezolvat pe care copilul şi mai târziu adolescentul, adultul trebuie să le
parcurgă şi să le soluţioneze adecvat pentru fiecare vârstă sau etapă
specifică. Personalitatea individului este un produs al modului cum au fost
soluţionate aceste crize sau conflicte. De aceea, aceste stadii de dezvoltare
au mai fost numite şi crize de dezvoltare (ieşirea din criză se poate face în
mod pozitiv sau negativ). Individul care va fi incapabil să facă faţă crizei
într-un mod acceptabil, va avea probleme în parcurgerea următoarelor stadii
şi dezvoltarea ulterioară va avea de suferit. Cu toate acestea, Erikson este de
părere că experienţele nesoluţionate corespunzător dintr-un anumit stadiu
pot fi compensate ulterior, dar la fel şi rezolvarea satisfăcătoare a unei crize
poate avea ca rezultat diminuarea efectului în cazul unor deficienţe
ulterioare care pot interveni în următoarele stadii de dezvoltare.
În acest caz se aplică doar în etapa de batrânețe unde În această perioadă,
bătrânul îşi evaluează realizările din timpul vieţii. In cazurile când
răspunsurile sunt acceptabile există satisfacţie pentru propria viaţă şi
acceptarea morţii; se atinge astfel un echilibru de integritate psihică.

După 65 ani, odată cu pensionarea dispare rolul profesional, dispare si rolul

parental când copiii au plecat din casa părinţilor (asta in cazul în care acest
rol a fost îndeplinit) sau a intervenit decesul partenerului de viaţă; încep să
apară mai frecvent întrebări despre rolul propriei existenţe, teama de moarte,
iar atunci când aceste probleme nu au fost rezolvate favorabil se ajunge la o
fază de disperare, numită şi depresia bătrâneţii.

O altă teorie indentificată este teoria autopercepției, acesta se referă la

nesiguranța, incertitudinea noastră, în cazul doamnei Elena P., par momente
în care nu poate realiza anumite acțiuni fapt ce o descurajează, provoacă
momente de tensiune, criză, slăbiciune, nu mai poate realiza ceea ce în
trecut putea făce fără probeleme, din cauza pierderii auzului și a văzului.

6
5. Istoricul psihosocial

-Medical / Fizic

Din puct de vedere medical doamna Elena, este din ce în ce mai slăbită, își
efectuează periodic analize li merge fregvent la tratemnte pentru ca starea ei
de sănătate să nu diminueze, de asemenea curând a fost descoperit de către
medicul psihiatru că are episoade de demență, nu mai face față să stea
singură în apartament și necesită în permanență să fie supravegheată și
îngrijită de cineva. Motiv pentru care obligat foarțat s-a mutat la casa ficei ei
pentru ca ea să o îngrijească în permanență pe doamna Elena.

-Legal

Din puct de vedere legal fica Elisabeta este îngrijitoarea doamnei Elena,
aceasta este îngrijită și purtată pe la medici de către fiica sa pentru ca să se
facă bine, sau să nu se înrăutățească sitația ei medicală.

-Loc de munca/Scoală

Doamna Elena a terminat școala de asistente în tinerețea ei, iar ulterior a

lucrat ca asistentă la pediatrie timp de 30 de ani, la spitalul județean din
oraș.

-Timp liber

În timpul ei liber, face rebusuri, lucrează în grădină sau se uită la televizor.

7
-Religie/Spiritualitate

Este de religie ortodoxă însă nu fregventează biserica decât de sărbători.

-Servicii psihologice sau/și sociale accesate anterior.

Nu a fost cazul.

6. Obiective ale procesului consilierii (individuale, familiale sau de grup)

- Participarea la un suport de grup, sau grup de socializare.

- Dezvoltarea comunicării cu membrii familiei (copii/nepoți)
- Consiliere terapeutică individuală.

GENOGRAMA DOAMNEI ELENA P.

8
9
10