Ce acoperă această declarație

Această declarație se aplică datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm in calitate de operator de date, adică în
calitate de parte care determină ce date sunt colectate și de ce. O parte din aceste date le oferiti în mod direct, iar noi
obținem informatii prin colectarea de date din urma interacțiunilor, utilizarii și experiențele dvs. cu serviciile respective.
Datele pe care le colectăm depind de contextul interacțiunilor dvs. cu Zoom,de alegerile pe care le faceți, inclusiv
produsele și funcțiile pe care le utilizați. De asemenea, obținem date despre dvs. de la terți.

Când utilizați serviciile Zoom in calitate de titular de cont, precum angajatorul sau școala, prelucrarea datelor dvs.
personale este determinată și administrată de către titularul contului conform politicilor sale de confidențialitate. Dacă
aveți întrebări despre cum și de ce sunt colectate dateless dvs. personale, baza legală pentru prelucrarea sau solicitări
cu privire la dateless dvs. personale, vă rugăm să consultați declarația de confidențialitate a titularului contului și
direcționați întrebările către titularul contului sau administratorul acestuia.

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm și cum le folosim

Tabelul de mai jos descrie modalitatea aplicatiei Zoom de procesare a datelor cu caracter personal in calitate de operator
de date.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Bază legală
[Se aplică numai
Tipuri de date cu Cum obținem în SEE și numai în
Ce facem cu datele conformitate cu
caracter personal datele
Regulamentul
general privind
protecția datelor
(GDPR) al UE]

Date utilizator de cont
Informații pe care le
colectăm atunci când vă
înregistrați pentru un cont
Zoom gratuit, precum:
• Data nașterii (numai in
scopul de a verifica
vârsta, Zoom nu reține
si nu folosește aceste
informații în alte
scopuri)
• Prenumele
• Numele
• Telefon optional)
• E-mail
 Preferința de limbă
 ID-uri de utilizator și
parolă (dacă nu se
utilizează conectarea
unică)
 Poza de profil pentru
avatar (opțional)
 Departamentul
(opțional)
De la solicitantul
• Înscriere la servicii • Contract
inregistrarii contului
gratuit Zoom • Afișarea avatarului • Interese legitime
utilizatorului
participanților la
întâlnire.
• Asigurare suport
• Trimitete
comunicații de
marketing, acolo
unde este permis
• Furnizare anunțuri
legate de actualizări
software, actualizări
și îmbunătățiri ale
sistemului
• Organizare
concursuri sau alte
activități
promoționale
• Oferire informații
despre evenimente și
oferte Zoom de la noi
sau din partea a co-
 Prelucrarea datelor cu caracter personal

Bază legală
[Se aplică numai
Tipuri de date cu Cum obținem în SEE și numai în
Ce facem cu datele conformitate cu
caracter personal datele
Regulamentul
general privind
protecția datelor
(GDPR) al UE]

 Program de întâlnire sponsori pentru

evenimente Zoom

Datele titularului De la solicitantul

• Creare un cont de • Contract
contului plătit înregistrării contului
zoom • Interese legitime
Informații pe care le plătit Zoom
colectăm pentru un cont • Oferirea de servicii
cu zoom plătit, precum: Zoom
• Răspuns la cererile
• Datele utilizatorului de asistență
contului Zoom
(enumerate mai sus) • Trimitete
comunicații de
•Numele de facturare marketing, acolo
unde este permis
• Telefon de facturare • Furnizare anunțuri
legate de actualizări
•Adresa de facturare software, actualizări
și îmbunătățiri ale
•Modalitate de plată sistemului

• Numele companiei (dacă

este cazul)
• Numărul de angajați
(dacă este cazul)

Date de operare În mod automat prin

• Facilitarea livrării și • Contract
Informații tehnice din utilizarea serviciilor
optimizării serviciilor
software-ul sau sistemele • Interese legitime
Zoom care găzduiesc • Monitorizarea
• Protejarea
serviciile și de la performanțelor
intereselor vitale
sistemele, aplicațiile și centrelor și rețelelor
dispozitivele utilizate noastre de date •Conformarea
pentru a accesa serviciile, legală
• Furnizarea de
precum: tablouri de bord și
• Date de configurare: rapoarte
informații despre
desfășurarea serviciilor • Asigurare suport
Zoom și informații legate • Menținerea
de mediu. securității
• Metadate ale întâlnirii: infrastructurii și
valori despre timpul și aserviciilor noastre
modul în care s-au
desfășurat întâlniri • Administrarea
• Date privind utilizarea planurilor și politicilor
caracteristicilor: informații noastre de
despre dacă și cum au recuperare în caz de
fost utilizate dezastre
caracteristicile serviciului.
 Prelucrarea datelor cu caracter personal

Bază legală
[Se aplică numai
Tipuri de date cu Cum obținem în SEE și numai în
Ce facem cu datele conformitate cu
caracter personal datele
Regulamentul
general privind
protecția datelor
(GDPR) al UE]

• Date de performanță: • Detectarea,

metrici legate de investigarea și
performanța serviciilor. oprirea activitatilor
frauduloase,
• Log-urile de servicii:
informații despre dăunătoare,
evenimentele și stările neautorizate sau
ilegale („detectarea
sistemului.
fraudelor și a
abuzurilor”)
• Confirmarea
respectarii obligațiilor
contractuale
• Respectarea
obligațiilor legale
• Creare date
anonimizate și / sau
agregate pentru a
îmbunătăți produsele
noastre și în alte
scopuri comerciale
legale

Date de asistență și Direct de la un

• Răspuns la cererile • Contract
feedback, precum: utilizator Zoom de asistență
• Date de asistență: • Interese legitime
informații furnizate de un • Efectuarea de
client Zoom sau care sunt analize anonimizate,
prelucrate în alt mod în agregate pentru a
legătură cu activități de îmbunătăți
asistență, precum chat-uri performanța
de asistență sau apeluri
(inclusiv înregistrări ale
acestor apeluri) și tichete
de asistență pentru
servicii.
• Date de sondaj:
feedback-ul din datele de
sondaj în se referă la Net
Provider Score („NPS”) al
clientului și la alte sondaje
sau feedback similare în
cadrul serviciului în
legătură cu utilizarea
serviciilor relevante.

Tipuri de date cu
caracter personal
Locație aproximativă (de
exemplu, cel mai apropiat
oraș)
Identificatori persistenți
pe paginile de marketing
Datele colectate prin
utilizarea cookie-urilor și a
pixelilor din instrumente
(cum ar fi Google
Analytics și
Google Ads), precum:
• Adresele protocolului
Internet (IP),
• tip de browser,
• furnizor de servicii
Internet (Internet Service
Provider),
• URL referitor,
• Pagini de iesire, fișierele
vizualizate pe site-urile
noastre de marketing (de
exemplu, pagini HTML,
grafică etc.),
• Sistemul de operare și
• Data / ora
• Locație aproximativă
(de exemplu, cel mai
apropiat oraș) Vă
rugăm să consultați
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Bază legală
[Se aplică numai
Cum obținem în SEE și numai în
Ce facem cu datele conformitate cu
datele
Regulamentul
general privind
protecția datelor
(GDPR) al UE]
În mod automat prin
• Conectare la cel • Contract
utilizarea Serviciilor
mai apropiat centru
• Interese legitime
de date
• Obligatie legala
• Respectarea
confidențialitatii și a
altor legi - de
exemplu, astfel încât
să vă putem oferi
avizele potrivite
pentru zona dvs.
• Sugerare alegeri,
cum ar fi preferințele
de limbaj
• Monitorizarea
performanțelor
centrelor și rețelelor
noastre de date
• Solicitare de
asistență pentru
“trasee”
În funcție de modul
• Analizarea modului • Consimțământ
în care alegeți să
de utilizare a site-ului • Interese legitime
configurați
nostru, astfel încât să
instrumentul nostru vă putem îmbunătăți
de preferințe privind experiența
cookie-urile, putem
colecta aceste • Completare
informații automat comenzi și
din paginile noastre memorarea setărilor
de marketing și din • Identificarea
alte servicii online preferințelor de
limbaj
• Evaluarea
succesului
campaniilor noastre
de marketing
• Marketing, inclusiv
facilitarea adaptării
publicității pe care o
vedeți când folositi
alte servicii online
 Prelucrarea datelor cu caracter personal

Bază legală
[Se aplică numai
Tipuri de date cu Cum obținem în SEE și numai în
Ce facem cu datele conformitate cu
caracter personal datele
Regulamentul
general privind
protecția datelor
(GDPR) al UE]

Politica noastră privind

cookie-urile pentru
mai multe detalii.

Identificatori de În mod automat

• Furnizarea • Contract
persistența pe paginile când utilizați
serviciului • Interese legitime
de produs serviciile din
Acestea sunt cookie-uri browserul dvs. • Oferirea de suport
care sunt necesare pentru tehnic
asistență tehnică și pentru
a furnizarea serviciului. Vă
rugăm să consultați
Politica noastră privind
cookie-urile pentru mai
multe detalii

Date de marketing De la terțe părți și

•Activitati de • Interese legitime
• Servicii de îmbogățire a surse publice
marketing
datelor (doar în legătură
cu paginile de marketing) • Trimiterea
• Liste de marketing prin comunicărilor de
e-mail (acolo unde este marketing
permis în conformitate cu • Furnizarea de
legea aplicabilă) informații
personalizate despre
serviciile noastre

Informații sponzoritate De la dvs. sau

• Comunicare cu dvs. • Contract
de catre Zoom sau co- partea responsabilă despre eveniment
sponsorizate de catre pentru înregistrarea • Consimțământ
participant la dvs. pentru un • Organizare
• Interese legitime
evenimente eveniment concursuri sau alte
• Denumirea sponsorizat de activități
evenimentului și detalii Zoom promoționale
• Nume • Oferire de informații
• Adresa de email și oferte din pareta
• Angajator (dacă este noastra sau de la
cazul) sponsori de
• Denumirea postului evenimente
(dacă este cazul)

Conținutul clienților
Conținutul clienților reprezintă informațiile „în sesiune” pe care ni le oferiți direct prin utilizarea serviciilor dvs., cum ar fi
fișierele, jurnalele de chat și transcrierile și orice alte informații pe care le puteți încărca în timp ce utilizați serviciile.
Zoom folosește conținutul clienților doar în legătură cu furnizarea serviciilor - nu monitorizăm, nu vindem sau nu utilizăm
conținutul clienților in alte scopuri.

Nu controlăm acțiunile nimănui cu care dumneavoastră, sau alt utilizator al serviciului, divulgati informații. Prin urmare,
nu putem și nu garantăm că niciun conținut al clientului (customer content) ce va apartine dvs. sau oricarui alt utilizator,
furnizat de către servicii, nu va fi vizualizat de persoane neautorizate. Nici Zoom nu poate controla informațiile pe care
un utilizator poate alege să le divulge în timpul unei întâlniri. Deși deținătorii de cont Zoom pot seta opțiuni de
confidențialitate care limitează accesul la anumite zone ale Sserviciilor, vă rugăm să fiți conștienți că niciun fel de măsuri
de securitate nu sunt perfecte sau impenetrabile și că nu suntem responsabili pentru eludarea măsurilor de securitate
implementate. Ar trebui să fiți prudent cu privire la accesul pe care îl oferiți altor persoane atunci când utilizați serviciile
și informațiile pe care alegeți să le transmiteți atunci când utilizați serviciile.

Paginile Zoom pentru produse și marketing

Zoom procesează, în general, datele personale în două maniere diferite, utilizând site-urile și aplicațiile sale. În primul
rând, Zoom prelucrează datele cu caracter personal pe care le obține din paginile web sau interfețele de aplicații mobile
pe care Zoom le folosește pentru a-și furniza serviciile, cum ar fi pagina de destinație pe care un utilizator o vede după
ce face clic pe un link pentru a se alătura unei întâlniri („Pagini de produs” ale Zoom). Paginile cu produse includ, de
asemenea, pagini web și link-uri care sunt accesibile doar pentru un titular de cont Zoom după ce se conectează la
contul lor Zoom. Paginile cu produse servesc numai cookie-uri terțe care sunt necesare pentru asistență tehnică și
pentru a furniza serviciul. Nu există module de publicitate, bazate pe interese, pe paginile de produs.

În al doilea rând, Zoom procesează datele personale obținute din paginile sale web, care sunt accesibile fără a vă
conecta la un cont Zoom („Pagini de marketing” ale Zoom). Paginile de marketing, cum ar fi www.zoom.us, sunt
concepute pentru a încuraja vânzările de abonamente Zoom. Acestea vă informează despre produsul nostru, planurile
și prețurile, caracteristicile și alte informații conexe.

La fel ca multe companii, folosim servicii de publicitate care încearcă să adapteze reclamele online la interesele dvs. pe
baza informațiilor colectate prin cookie-uri și tehnologii similare de pe paginile noastre de marketing. Aceasta se
numește publicitate bazată pe interese. Puteți obține mai multe informații și sa renunțați la utilizarea cookie-urilor pe
paginile noastre de marketing făcând clic pe linkul „Nu vindeți informațiile mele personale” din subsolul acestei pagini
web. Va trebui să vă setați preferințele de la fiecare dispozitiv și de la fiecare browser web de la care doriți să renunțați.
Această caracteristică folosește un cookie pentru a vă memora preferințele, astfel încât dacă ștergeți toate cookie-urile
din browserul dvs., va trebui să vă configurați din nou setările. Pentru mai multe informații despre cookie-uri sau
tehnologii similare, vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile.

Programul nostru de recomanare

Puteți utiliza programul nostru de recomandare pentru a spune altora despre Zoom în anumite jurisdicții (acolo unde
este permis în conformitate cu legea aplicabilă). În acest moment, vi se va solicita să furnizați numele și e-mailul
persoanei respective, astfel încât să le putem contacta. Ne bazăm pe dumneavoastră pentru a ne asigura că persoana
la care faceți referire a fost de acord să fie contactată de noi. Vom trimite un e-mail unic prin care îi invităm să viziteze
o pagină de marketing. Cu excepția cazului în care persoana respectivă dorește să audă mai mult, vom folosi doar
numele și adresa de e-mail pentru a trimite acest e-mail unic și pentru a menține un jurnal de activitate al programului
nostru de trimitere acolo unde este permis de lege.

Cum distribuim datele personale

Distribuim date cu caracter personal doar cu companii, organizații sau persoane în afara Zoom atunci când se aplică
una dintre următoarele circumstanțe:
Cu consimtamant:

Este posibil să distribuim date personale cu companii, organizații, persoane din afara Zoom-ului și altele atunci când
avem consimțământul unei persoane (după caz).
Cu parteneri Zoom:

Dacă Zoom a primit datele dvs. personale de la un partener terț și deveniți un client, Zoom poate dezvălui date personale
selectate partenerului respectiv sau desemnatului său în scopul acordului de parteneriat; de exemplu, pentru a
recompensa un partener de la un eveniment co-sponsorizat. Partenerii Zoom au convenit contractual să respecte
obligațiile de confidențialitate și securitate corespunzătoare.

Pentru tranzacții corporative:

Putem împărtăși datele cu caracter personal cu dobânditori reali sau potențiali, cu reprezentanții acestora și cu alți
participanți relevanți la sau în timpul negocierilor la orice vânzare, fuziune, achiziție, restructurare sau schimbare de
control care implică toate sau o porțiune din activitățile sau activitățile Zoom, inclusiv în conexiune cu faliment sau
proceduri similare.
Pentru sub-procesare:
Oferim date cu caracter personal sub-procesorilor sau furnizorilor de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile și în
scopuri comerciale pentru Zoom. Exemplele includ furnizorii de stocare publică în cloud, transportatorii, procesorul de
plată și furnizorul de servicii pentru gestionarea ticket-elor de asistență pentru clienți. Zoom interzice contractual sub-
procesorilor să folosească datele cu caracter personal in orice alt scop decât să furnizeze serviciile contractate, iar
Zoom prevede contractual ca sub-procesorii să respecte toate cerințele de securitate adecvate. Găsiți o listă a sub-
procesorilor Zoom la https://zoom.us/subprocessors
Din motive legale:

Împărtășim date personale cu companii, organizații sau persoane din afara Zoom dacă considerăm că accesul,
utilizarea, conservarea sau dezvăluirea informațiilor este în mod rezonabil necesar pentru:

 îndeplinirea oricarei legi aplicabile sau să răspundă la un proces legal valabil, inclusiv de la forțele de ordine sau
alte agenții guvernamentale.

 aplicarea termenilor și condițiilor aplicabile, inclusiv investigarea eventualelor încălcări.

 detectarea, preveniția sau abordarea problemelor legate de fraudă, de securitate sau tehnice.

 protejarea împotriva vătămării drepturilor, proprietății sau siguranței Zoom, a utilizatorilor noștri sau a publicului, așa
cum este necesar sau permis de lege, inclusiv pentru a ajuta la prevenirea pierderii de viață sau a vătămării grave
a oricui.

Pentru mai multe informații despre datele pe care le distribuim drept răspuns la cererile de la forțele de ordine și alte
agenții guvernamentale, vă rugăm să consultați ghidul nostru pentru solicitările guvernului.

Drepturile și alegerile privind confidențialitatea persoanelor vizate

Dreptul de a corecta sau actualiza informațiile dvs.

Dacă doriți să corectați sau să actualizați informațiile pe care ni le-ați furnizat, vă rugăm să vă conectați la www.zoom.us
și să vă actualizați profilul.

Comunicări de marketing
Puteți primi comunicări de marketing prin e-mail de la noi, dacă este permis. Dacă doriți să nu mai primiți aceste
comunicări, vă puteți actualiza preferințele folosind linkul „Dezabonare” găsit în acele e-mailuri.
Drepturi de confidențialitate europene

Dacă aveți reședința în Spațiul Economic European, este posibil să aveți dreptul de a exercita anumite drepturi de
confidențialitate disponibile pentru dvs. în conformitate cu legile aplicabile. Vom prelucra cererea dvs. în conformitate
cu legile în vigoare privind protecția datelor. Este posibil să fie nevoie să reținem anumite informații în scopul păstrării
înregistrărilor sau să finalizăm tranzacțiile pe care le-ați început înainte de a solicita orice ștergere.
• Dreptul de a nu da consimțământ sau de a retrage consimțământul. Este posibil să ne bazăm pe consimțământul dvs.
pentru a prelucra anumite date cu caracter personal. Acolo unde facem acest lucru, aveți dreptul de a nu vă oferi
consimțământul sau de a vă retrage consimțământul în orice moment. Acest lucru nu afectează legalitatea procesării
bazată pe consimțământ înainte de retragerea acesteia.
• Drept de acces și / sau portare. Este posibil să aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre
dvs. și, în anumite circumstanțe limitate, sa aveți aceste date furnizate astfel încât să le puteți furniza sau de a va „porta”
către un alt furnizor.

• Dreptul de ștergere. În anumite circumstanțe, este posibil să aveți dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal pe
care le deținem despre dvs. (de exemplu, dacă acestea nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate
inițial).

• Dreptul de a opune procesarea. Puteți avea dreptul să solicitați ca Zoom să înceteze prelucrarea datelor dvs. personale
și / sau să nu mai trimită comunicări de marketing.

• Dreptul la rectificare. Puteți avea dreptul să ne solicitați să corectăm informațiile personale inexacte sau incomplete.

• Dreptul de a restricționa procesarea. Puteți avea dreptul să solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs. cu
caracter personal în anumite circumstanțe (de exemplu, atunci când considerați că datele personale pe care le deținem
despre dvs. nu sunt corecte sau deținute în mod legal).
• Dreptul de a depune o reclamație la autoritatea locală pentru protecția datelor. Dacă sunteți un rezident al SEE, aveți
dreptul de a vă adresa unei autorități de protecție a datelor privind colectarea și utilizarea datelor dvs. personale.

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a exercita oricare dintre drepturile de mai sus, trimiteți-ne un e-mail la privacy@zoom.us. De asemenea, puteți
trimite o solicitare la următoarea adresă:

Zoom Video Communications, Inc.

Atenție: ofiter pentru responsabilitatea datelor

Bd. Almaden 55, Suite 600

San Jose, CA 95113

Vă rugăm să vă identificați și să specificați solicitarea dvs. Dacă aveți un cont Zoom protejat cu parolă, vom folosi
informațiile contului dvs. pentru a vă verifica identitatea. Dacă nu, vă rugăm să furnizați informații suplimentare de
verificare. Ceea ce solicităm noi va depinde de natura solicitării dvs., de cât de sensibile sunt informațiile și de cât de
dăunătoare ar fi dezvăluirea sau ștergerea neautorizată.

Folosim metode rezonabile din punct de vedere comercial pentru a șterge datele dvs. personale, după cum este
necesar, dar păstrăm înregistrările necesare pentru a se conforma unei autorități guvernamentale sau a legilor federale,
statale sau locale aplicabile. Acolo unde este permis legal, putem refuza procesarea cererilor, inclusiv cererile care sunt
nejustificate, repetitive sau sistematice, care necesită efort tehnic disproporționat sau pun în pericol confidențialitatea
altora.

Transferuri internaționale

Zoom funcționează la nivel global, ceea ce înseamnă că datele personale pot fi stocate și procesate (de exemplu,
stocate într-un centru de date) în orice țară în care noi sau furnizorii de servicii avem facilități sau organizăm evenimente.
Folosind Zoom sau furnizând date cu caracter personal pentru oricare dintre scopurile menționate mai sus, recunoașteți
că datele dvs. personale pot fi transferate sau stocate în Statele Unite sau în alte țări din lume. Astfel de țări pot avea
reguli de protecție a datelor care sunt diferite și mai puțin protectoare decât cele din țara dvs.
Dacă sunteți rezident în Spațiul Economic European (SEE) și datele dvs. personale sunt transferate în afara SEE, vom
face următoarele:

• informatiile vor fi procesate pe un teritoriu stabilit de catre Comisia Europeană care oferă un nivel adecvat de protecție
pentru informațiile personale; sau
• vor fi implementate garanții adecvate pentru a vă proteja informațiile personale, inclusiv transferul acestora în
conformitate cu mecanismul de transfer aplicabil, inclusiv clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau
Cadrul de protecție a vieții private.

Zoom respectă Cadrul de protecție a confidențialității UE-SUA și Cadrul de protecție a confidențialității elvețian-
american, stabilit de Departamentul de Comerț al SUA privind colectarea, utilizarea și păstrarea datelor cu caracter
personal transferate din Uniunea Europeană, Regatul Unit și Elveția către Statele Unite, bazându-se pe scutul de
confidențialitate. Zoom a certificat că respectă principiile scutului de confidențialitate cu privire la aceste date. În cazul
în care există un conflict între politicile din această declarație și drepturile persoanelor vizate în conformitate cu principiile
scutului de confidențialitate, principiile scutului de confidențialitate vor guverna.

Pentru a afla mai multe despre programul “Privacy Shield” (Scutul de confidentialitate) și pentru a vizualiza pagina
noastră de certificare, accesați lista de protecție a confidențialității Departamentului Comerțului din S.U.A.,
https://www.privacyshield.gov/list și căutați comunicații Zoom Video.

Zoom este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le primește în conformitate cu scutul de
protecție a confidențialității (Privacy Shield) și, ulterior, pe care le transferă către un terț care acționează ca agent în
numele său. Zoom respectă principiile scutului de confidențialitate pentru toate transferurile ulterioare de date cu
caracter personal din UE, Elveția și Regatul Unit, inclusiv dispozițiile privind răspunderea privind transferul ulterior.

În ceea ce privește datele cu caracter personal primite sau transferate în conformitate cu cadrele de protecție a
confidențialității, Zoom este supus competențelor de aplicare a reglementărilor ale Comisiei Federale a Comerțului din
SUA. În anumite situații, Zoom poate fi solicitat să dezvăluie date cu caracter personal ca răspuns la solicitările valabile
și legale ale autorităților publice, inclusiv pentru a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii.
Dacă aveți o problemă nerezolvată de confidențialitate sau de utilizare a datelor pe care nu am adresat-o în mod
satisfăcător, vă rugăm să contactați furnizorul nostru de soluționare a litigiilor (gratuit) din SUA, la adresa
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

În anumite condiții, descrise mai complet pe site-ul scutului de condifentialitate la

https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, puteți invoca arbitrajul obligatoriu atunci când s-
au epuizat alte proceduri de soluționare a litigiilor.

Retinere

Vom păstra datele cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a face ceea ce spunem că vom face în această
declarație, cu excepția cazului în care legea aplicabilă necesită o perioadă mai mare de păstrare. Criteriile utilizate
pentru a determina perioadele noastre de retenție includ:

• Perioada de timp în care avem o relație continuă cu dvs. și vă oferim serviciile noastre (de exemplu, atâta timp cât
aveți un cont cu noi sau continuați să folosiți serviciile noastre);
• Indiferent dacă avem obligația legală de a păstra datele (de exemplu, anumite legi ne impun să ținem evidența
tranzacțiilor dvs. pentru o anumită perioadă de timp înainte de a le șterge); sau

• Dacă retinerea este recomandabilă în funcție de poziția noastră juridică (cum ar fi în ceea ce privește statutele
aplicabile privind limitările, litigiile sau investigațiile de reglementare).
Clienții își pot șterge propriile conturi.

Securitate

Zoom se angajează să vă protejeze datele personale. Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile și adecvate
pentru a proteja datele cu caracter personal de pierderi, abuzuri și acces neautorizat, dezvăluire, modificare și
distrugere, ținând cont în mod corespunzător de riscurile implicate în prelucrarea și natura datelor personale. Dacă aveți
întrebări despre securitatea datelor dvs., contactați echipa noastră de securitate la adresa security@zoom.us

Cum să ne contactați
Dacă aveți întrebări sau comentarii legate de confidențialitatea din această declarație, vă rugăm să trimiteți un e-mail la
privacy@zoom.us. Ne puteți contacta, de asemenea, scriind la această adresă:

Zoom Video Communications, Inc.

Atenție: ofiter pentru responsabilitatea datelor

Bd. Almaden 55, Suite 600

San Jose, CA 95113

Deborah Fay este responsabilul nostru pentru protecția datelor pentru SEE și poate fi contactată și la adresa de email
privacy@zoom.us.
Log modificari

Rezumatul actualizărilor făcute:

Data
Rezumatul actualizărilor
actualizare

Martie 29, 2020

Întreaga declarație revizuită pentru a fi mai lizibilă și mai transparentă. Nu am
modificat nicio practică de date, ci doar modul în care le-am descris.

Iulie 2020
• Șters limbajul „Attention Tracker”, datorită eliminării caracteristicilor din 5 aprilie
• Limba adăugată cerută de TrustArc, furnizorul nostru de verificare
• Adăugarea limbajului specific GDPR.
• Limbaj clarificat pentru a îmbunătăți lizibilitatea și transparența
Nu am modificat sau adăugat nicio practică de date, ci doar modul în care le-am
descris

ZOOM – TERMENUL DE SERVICIU

EFECTIV: 13 aprilie 2020

IMPORTANT, CITIȚI CU ATENȚIE: UTILIZAREA ȘI ACCESUL DUMNEAVOASTRĂ LA WEBSITE SI PRODUSELE ȘI

SERVICIILE ȘI SOFTWARE ASOCIAT (COLECTIV, „SERVICII”) ZOOM VIDEO COMMUNICATIONS, INC. ȘI
FILIALELE SALE („ZOOM”) ESTE CONDITIONATĂ ÎN CONVENȚIE PRIN ACCEPTAREA ACESTOR TERMENI,
CARE INCLUD ACORDUL DUMNEAVOASTRĂ PENTRU ARBITRAREA REVENDICARILOR. VĂ RUGĂM SA
REVIZUIȚI BINE INAINTE DE ACCEPTARE.
PRIN CLICK / BIFAREA BUTONULUI / “SUNT DE ACORD", ACCESAND WEBSITE-UL ZOOM SAU PRIN
UTILIZAREA SERVICIILOR ZOOM, VA EXPRIMATI ACORDUL DE A RESPECTA TERMENII DE SERVICII ȘI TOATE
COMPONENTELE SALE, ORDINELE ȘI POLITICILE INCORPORATE" ("ACORDUL"). SERVICIILE ZOOM NU SUNT
DISPONIBILE PERSOANELOR CARE NU SUNT ELIGIBILE LEGAL PENTRU A RESPECTA ACESTI TERMENI DE
SERVICII.

Zoom va furniza Serviciile și puteți accesa și utiliza serviciile, în conformitate cu prezentul acord. Dacă comandați servicii
printr-o pagină de înregistrare online sau printr-un formular de comandă (fiecare un „Formular de comandă”), Formularul
de comandă poate conține termeni și condiții și informații suplimentare cu privire la serviciile pe care le comandați. Cu
excepția cazului în care se prevede altfel în termenii și condițiile suplimentare aplicabile serviciului specific pe care
alegeți să-l utilizați, acești termeni suplimentari sunt încorporați în prezentul acord în legătură cu utilizarea dvs. de către
acel serviciu.

Cerințe de sistem. Utilizarea serviciilor necesită unul sau mai multe dispozitive compatibile, acces la Internet (se pot
percepe taxe) și anumite programe software (se pot aplica taxe) și poate necesita obținerea de actualizări sau actualizări
ocazionale. Deoarece utilizarea serviciilor implică acces hardware, software și internet, abilitatea dvs. de a accesa și
utiliza serviciile poate fi afectată in functie de performanța acestor factori. Accesul la internet de mare viteză este
recomandat. Recunoașteți și sunteți de acord că astfel de cerințe de sistem, care pot fi modificate ocazional, sunt
responsabilitatea dvs.

1.DEFINITII. Următoarele definiții se vor aplica în prezentul acord și orice referire la singular include o trimitere la plural
și invers. Definițiile specifice serviciului se găsesc în Componenta A.
„Afiliat” înseamnă, în ceea ce privește o parte, orice entitate care controlează direct sau indirect, este controlată de sau
este sub control comun cu partea respectivă. În sensul prezentului acord, „control” înseamnă un interes economic sau
de vot de cel puțin cincizeci la sută (50%) sau, în lipsa unui astfel de interes economic sau de vot, puterea de a direcționa
sau provoca direcția conducerii și de a stabili politicile unei astfel de entități.

„Utilizator final” înseamnă o gazda sau un participant (așa cum este definit în componenta A) care utilizează serviciile.

„Termenul de abonament inițial” înseamnă termenul de subscriptie inițial pentru un serviciu, astfel cum este specificat
într-un formular de comandă.
„Data intrării în vigoare a serviciului” înseamnă data la care începe termenul inițial al subscriptiei, așa cum este
specificat într-un formular de comandă.

"Termenul de reînnoire" înseamnă termenul de reînnoire a subscriptiei pentru un serviciu care începe după termenul
inițial de subscriere sau un alt termen de reînnoire, astfel cum este specificat într-un formular de comandă.
2.SERVICII. Zoom va furniza serviciile așa cum sunt descrise în formularul de comandă precum și actualizările standard
ale serviciilor care sunt facute disponibile, în general, de catre Zoom pe durata termenului. Zoom poate, la discreția sa,
să întrerupă serviciile sau să modifice funcțiile serviciilor din când în când fără o notificare prealabilă.

a.Servicii Beta. Zoom poate, din când în când, să ofere acces la servicii care sunt clasificate ca versiune beta. Accesul
și utilizarea versiunilor Beta pot fi supuse unor acorduri suplimentare. Zoom nu face nicio reprezentare conform căreia
o versiune Beta va fi pusă la dispoziție în general și își rezervă dreptul de a întrerupe sau modifica în orice moment o
versiune Beta fără o notificare prealabilă. Versiunile beta sunt furnizate “asa cum sunt” (“AS IS”), pot conține erori sau
alte defecte, iar utilizarea de catre dvs.a unei versiuni beta este pe riscul dvs.
3. UTILIZAREA SERVICIILOR ȘI A RESPONSABILITĂȚILOR DVS. Puteți utiliza serviciile numai în conformitate cu
termenii prezentului acord. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea serviciilor dvs. de către utilizatorii dvs. finali și
trebuie să respectați și să asigurați respectarea tuturor legilor în legătură cu utilizarea de către dvs. și a fiecărui utilizator
final al serviciilor, inclusiv, dar fără a se limita la legile referitoare la înregistrare, proprietatea intelectuală,
confidențialitatea și controlul exporturilor. Utilizarea serviciilor este nulă acolo unde este interzisă.
a. Informații de înregistrare. Vi se poate solicita să furnizați informații despre dvs. pentru a vă înregistra și / sau utiliza
anumite servicii. Sunteți de acord că orice astfel de informații trebuie să fie corecte. De asemenea, vi se poate cere să
alegeți un nume de utilizator și o parolă. Sunteți în întregime responsabil pentru menținerea securității numelui de
utilizator și a parolei dvs. și sunteți de acord să nu dezvăluiți niciunui terț.

b. Conținutul dvs. Sunteți de acord că sunteți singurul responsabil pentru conținutul („conținut”) trimis sau transmis de
dvs. sau afișat sau încărcat de către dvs. în utilizarea serviciilor și pentru respectarea tuturor legilor referitoare la
conținut, inclusiv, fără a se limita la, legile care impun sa obțineți consimțământul unei terțe părți pentru a utiliza
conținutul și pentru a furniza notificări adecvate cu privire la drepturile terților. Reprezentați și garantați că aveți dreptul
de a încărca conținutul în Zoom și că o astfel de utilizare nu încalcă niciun drept al vreunui terț. În niciun caz, Zoom nu
va fi responsabil în niciun fel pentru (a) Conținut transmis sau vizualizat în timpul utilizării Serviciilor, (b) erori sau
omisiuni în conținut sau (c) pierderi sau daune de orice fel suportate ca rezultatul utilizării, accesului sau refuzul
accesului la conținut. Deși Zoom nu este responsabil pentru niciun conținut, Zoom poate șterge orice conținut, în orice
moment, fără să vă anunțe, dacă Zoom conștientizează că încalcă orice prevedere a prezentului acord sau orice lege.
Păstrați drepturile de autor și orice alte drepturi pe care le dețineți deja în conținut pe care îl trimiteți, postați sau afișați
pe sau prin serviciile oferite.
c. Inregistrari. Sunteți responsabil pentru respectarea tuturor legilor privind înregistrarea. Gazda poate alege să
înregistreze întâlniri Zoom și Webinarii (seminarii web). Folosind serviciile ii acordați lui Zoom consimtamnatul de a
înregistra oricare sau toate reuniunile sau seminariile web la care vă alăturați, dacă aceste înregistrări sunt stocate în
sistemele noastre. Veți primi o notificare (vizuală sau altfel) când înregistrarea este activată. Dacă nu consimțiți să fiți
înregistrat, puteți alege să părăsiți ședința sau seminarul web.
d. Utilizare interzisă. Sunteți de acord că nu veți utiliza și nu veți permite niciunui utilizator final să utilizeze serviciile in
pentru: (i) a modifica, dezasambla, decompila, pregăti lucrări derivate ale sau încerca altfel să obțină acces la codul
sursă al serviciilor; (ii) să folosească cu bună știință sau în mod neglijent serviciile într-un mod care abuzează,
interferează sau perturbă rețelele Zoom, conturile dvs. sau serviciile; (iii) să se angajeze în activități ilegale, frauduloase,
false sau înșelătoare, (iv) să transmită prin intermediul serviciilor orice material care poate încălca proprietatea
intelectuală sau alte drepturi ale terților; (v) sa creeaze sau evalueaze un produs sau serviciu competitiv sau sa copieze
orice caracteristică, funcție sau grafică a serviciilor; sau (vi) să folosească serviciile pentru a comunica orice mesaj sau
material hărțuitor, calomnios, amenințător, obscen, indecent care ar încălca drepturile de proprietate intelectuală ale
oricărei părți sau este altfel illegal si care ar da naștere la răspundere civilă sau care constituie sau încurajează conduita
care ar putea constitui o infracțiune, în conformitate cu orice lege sau regulament aplicabil; (vii) sa încarce sau sa
transmita orice software, conținut sau cod care face sau are scopul de a dăuna, dezactiva, distruge sau afecta negativ
performanțele serviciilor în orice fel sau care face sau are scopul de a dăuna sau extrage informații sau date din alt
hardware, software sau rețele Zoom sau alți utilizatori ai serviciilor; (viii) să se angajeze în orice activitate sau să
folosească serviciile în orice mod care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca, deteriora sau interfera sau altera
serviciile sau orice servere sau rețele conectate la sistemele sau sistemele de securitate Zoom. (ix) să utilizeze serviciile
încălcând orice politică Zoom sau într-o manieră care încalcă legislația aplicabilă, inclusiv, dar fără a se limita la legile
și reglementările anti-spam, controlul exporturilor, confidențialitate și antiterorism și legi care necesită acordul subiecților
înregistrărilor audio-video și sunteți de acord că sunteți singurul responsabil pentru respectarea tuturor acestor legi și
reglementări.
e. Limitări de utilizare. Nu puteți reproduce, revinde sau distribui serviciile Zoom sau orice rapoarte sau date generate
de catre aceste servicii în niciun scop, cu excepția cazului în care vi s-a permis în mod special să faceți acest lucru în
baza unui acord separat cu Zoom. Nu puteți să oferiți sau să permiteți niciunui terț să utilizeze serviciile achiziționate de
către dvs., să afișeze pe orice site web sau să publice altfel serviciile sau orice conținut obținut de la un serviciu (altul
decât conținutul creat de dvs.) sau să generați altfel venituri din servicii sau utilizarea serviciilor pentru dezvoltarea,
producerea sau comercializarea unui serviciu sau produs substanțial asemănător serviciilor Zoom.
4. RESPONSABILITATE PENTRU UTILIZATORI FINALI. Sunteți responsabil pentru activitățile tuturor utilizatorilor finali
care accesează sau utilizează serviciile prin intermediul contului dvs. și sunteți de acord să vă asigurați că orice astfel
de utilizator final va respecta condițiile prezentului acord și orice politici Zoom. Zoom nu își asumă nicio responsabilitate
sau răspundere pentru încălcări ale acordului. Dacă sunteți conștienți de orice încălcare a prezentului acord în legătură
cu utilizarea serviciilor de către orice persoană, vă rugăm să contactați Zoom la violations@zoom.us. Zoom poate
investiga orice reclamații și încălcări care îi sunt aduse la cunoștință și poate întreprinde orice (sau nicio) acțiune pe
care o consideră adecvată, inclusiv, fără a se limita la, emiterea de avertismente, la eliminarea conținutului sau la
închiderea conturilor și / sau la profilurile utilizatorului. În niciun caz, Zoom nu va fi responsabil în niciun fel pentru date
sau alt conținut vizualizat în timpul utilizării serviciilor, inclusiv, fără a se limita la, orice eroare sau omisiune în astfel de
date sau conținut, sau orice pierdere sau daune de orice fel suportate ca rezultat al utilizării, accesului sau refuzului
accesului la date sau conținut.

5. OBLIGAȚII PENTRU CONȚINUT. Zoom va menține garanții fizice și tehnice rezonabile pentru a preveni divulgarea
neautorizată sau accesul la conținut, în conformitate cu standardele industriei. Zoom vă va notifica dacă va conștientiza
accesul neautorizat la conținut. Zoom nu va accesa, vizualiza sau prelucra conținut, cu excepția (a) așa cum este
prevăzut în prezentul acord și în politica de confidențialitate Zoom; (b) conform autorizării sau instrucțiunilor dvs., (c)
după cum este necesar pentru a-și îndeplini obligațiile în temeiul prezentului acord; sau (d) conform cerințelor legii.
Zoom nu are alte obligații în ceea ce privește conținutul.

6. ELIGIBILITATE. Dumneavoastră afirmați că aveți cel puțin 16 ani și sunteți pe deplin capabili și competenți să va
înscrieti in termenii, condițiile, obligațiile, afirmațiile, reprezentările și garanțiile prevăzute în prezentul acord și să
respectati acest acord. Accesul dvs. poate fi încheiat fără avertisment dacă considerăm că sunteți sub 16 ani sau sunteți
neeligibil.

7. SCOPUL UTILIZARII; RESTRICȚIA DE UTILIZARE DE CATRE COPII. Serviciile sunt destinate utilizării in scop de
afaceri. Puteți alege să utilizați serviciile în alte scopuri, conform termenilor și limitărilor prezentului Acord. Zoom nu este
destinat utilizării de către persoane sub 16 ani, cu excepția cazului în care se face printr-o subscriptie școlara (așa cum
este definit termenul din componenta A) folosind Zoom pentru educație (K-12). Persoanele cu vârsta sub 16 ani nu pot
crea conturi sau sa utilizeze serviciile, cu excepția celor descrise în prezenta.
8. COSTURI ȘI ANULARE Sunteți de acord că Zoom poate percepe , prin prisma cardul dvs. de credit sau un alt
mecanism de plată selectat de dvs. și aprobat de Zoom („Contul dvs.”), toate sumele datorate pentru Servicii, inclusiv
taxe și taxe de serviciu, taxe de configurare, taxe de abonament sau orice alte comisioane sau taxe asociate cu contul
dvs. Zoom poate modifica prețurile în orice moment, inclusiv trecerea de la un serviciu gratuit la un serviciu plătit și
taxarea pentru serviciile care au fost oferite anterior gratuit; cu toate acestea, cu condiția ca Zoom să vă ofere o notificare
prealabilă și o oportunitate de a anula contul dvs. dacă Zoom modifică prețul unui serviciu la care sunteți abonat și nu
vă va percepe taxa pentru un serviciu gratuit anterior decât dacă ați fost notificat in prealabil de comisioane și ati fost
de acord să achitati astfel de taxe. Sunteți de acord că, în cazul în care Zoom nu poate încasa taxele datorate pentru
pentru servicii prin contul dvs., Zoom poate lua orice alte măsuri pe care le consideră necesare pentru a colecta astfel
de taxe de la dvs. și că veți fi responsabil pentru toate costurile și cheltuielile suportate. de Zoom în relatie cu această
activitate de colectare, inclusiv taxele de colectare, cheltuielile de judecată și onorariile avocaților. De asemenea, sunteți
de acord că Zoom poate încasa dobânzi la o valoare mai mică de 1,5% pe lună sau cea mai mare sumă permisă de
lege pentru orice sumă care nu este plătită la scadență. Vă puteți anula abonamentul în orice moment. Dacă anulați, nu
vi se va factura niciun termen suplimentar de serviciu, iar serviciul va continua până la sfârșitul termenului actual de
abonament. Dacă anulați, nu veți primi o rambursare pentru niciun serviciu deja plătit.

9. REZILIERE. Site-ul Zoom conține informații despre modul de închidere/reziliere al contului. Dacă ați cumpărat un
serviciu pentru un anumit termen, această reziliere va fi efectivă în ultima zi a termenului curent. Formularul dvs. de
comandă poate prevedea ca un termen de reînnoire să înceapă automat, cu excepția cazului în care oricare dintre părți
va anunța încetarea cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte de începerea următorului termen de reînnoire. Dacă nu
respectați vreo prevedere a acestui acord, Zoom poate rezilia imediat acest acord și va păstra orice taxe plătite anterior
de către dvs. Secțiunile 1 și 3 până la 20, inclusiv, vor supraviețui oricărei rezilieri a prezentului acord. La orice reziliere
a prezentului acord, trebuie să încetați orice utilizare ulterioară a serviciilor. Dacă în orice moment nu sunteți mulțumit
de servicii, singurul remediu este să încetați utilizarea serviciilor și să urmați acest proces de reziliere.

10. DREPTURILE PROPRIETARE. Zoom și / sau furnizorii săi, după caz, păstrează dreptul de proprietate asupra
tuturor serviciilor și asupra tuturor denumirilor comerciale, mărci comerciale, mărci de serviciu, logo-uri și nume de
domeniu („Marcaje cu Zoom”) asociate sau afișate cu serviciile. Nu aveți posibilitatea să încadrați sau să utilizați tehnici
de încadrare pentru a cuprinde marcaje de zoom sau alte informații de proprietate (inclusiv imagini, text, aspect de
pagină sau formă) fără un acord in scris de la Zoom. Nu puteți utiliza niciun “tag meta” sau orice alt „text ascuns” care
utilizează marcaje Zoom fără acordul in scris de la Zoom.
11. DREPTURI DE AUTOR. Nu puteți posta, modifica, distribui sau reproduce în vreun fel material protejat de drepturi
de autor, mărci comerciale, drepturi de publicitate sau alte drepturi de proprietate fără a obține acordul prealabil în scris
al proprietarului acestor drepturi de proprietate. Zoom poate refuza accesul la servicii oricărui utilizator care se
presupune că ar încălca drepturile de autor ale unei alte părți. Fără a limita cele mentionate sus, dacă considerați că au
fost încălcate drepturile dvs. de autor, vă rugăm să anunțați Zoom așa cum este specificat aici.
12. RESTRICȚII DE EXPORT. Dvs. recunoașteți că serviciile sau o parte din acestea pot fi supuse legilor privind
controlul exporturilor din Statele Unite și alte legi aplicabile privind controlul exporturilor și legile privind sancțiunile
comerciale („Legile privind controlul exporturilor și sancțiunile”). Dvs. și utilizatorii finali nu puteți accesa, utiliza, exporta,
reexporta, devia, transfera sau dezvălui nicio porțiune a serviciilor sau orice informații sau materiale tehnice in legatura,
direct sau indirect, cu încălcarea oricărui control aplicabil la export sau a legislației privind sancțiunile comerciale. Dvs.
declarați și garantați că (i) Dvs. și utilizatorii finali nu sunteți cetățeni sau ca va aflați într-o țară sau teritoriu care este
supusa sancțiunilor comerciale din SUA sau altor restricții comerciale importante (inclusiv fără limitare Cuba, Iran,
Coreea de Nord, Siria , și Crimeea) și că dvs. și utilizatorii finali nu veți accesa sau utiliza serviciile, nici nu veti exporta,
reexporta, devia sau transfera serviciile în sau în astfel de țări sau teritorii; (ii) Dumneavoastră și utilizatorii finali nu
sunteți identificați în nicio listă de partide restrânse de la guvernul SUA (inclusiv fără limitare Lista Departamentului de
Trezorerie a SUA, cu persoane specializate și blocate, precum și lista evadatorilor de sancțiuni externe, lista părților
negate ale Departamentului de Comerț al SUA, “Entity List”, Lista neverificată și listele Departamentului de Stat din SUA
legate de proliferare); și (iii) că niciun conținut creat sau transmis de către dvs. sau utilizatorii finali nu este supus niciunei
restricții privind dezvăluirea, transferul, descărcarea, exportul sau reexportul în conformitate cu legile privind controlul
exporturilor. Sunteți singurul responsabil pentru respectarea legilor privind controlul exporturilor și monitorizarea
acestora pentru orice modificări.

13. NICIO UTILIZARE CU RISC MAJOR. Serviciile nu sunt proiectate sau autorizate pentru a fi utilizate în medii
periculoase care necesită masuri de tip fail-safe, inclusiv fără limitarea la operarea instalațiilor nucleare, sistemelor de
navigație / comunicare a aeronavelor, controlului traficului aerian și sistemelor de sprijin pentru viață sau a armelor.
Serviciile nu vor fi utilizate pentru sau în niciun mediu cu RISCURI ridicate.

14. “ALINARE USOARA”. Dumneavoastră recunoașteți că orice utilizare a serviciilor contrară prezentului acord sau
orice transfer, sublicențiere, copiere sau dezvăluire a informațiilor tehnice sau a materialelor aferente serviciilor, poate
provoca vătămări ireparabile Zoom, afiliaților săi, furnizorilor și oricărei alte părți autorizate de Zoom să revândă, să
distribuie sau să promoveze serviciile („Distribuitori”) și, în asemenea condiții, Zoom, filialele, furnizorii și vânzătorii săi
vor avea dreptul la o salvare echitabilă, fără a posta obligațiuni sau alte garanții, inclusiv, fără a se limita la, “alinare
usoara” preliminara și permanentă.
15. FARA GARANȚII. DVS INTELEGETI ȘI VA EXPRIMATI ACORDUL CA SERVICIILE SUNT FURNIZATE „ASA
CUM SUNT” (“AS IS”) ȘI ZOOM, ASOCIATII, FURNIZORII ȘI VANZATORII SUNT EXONERATI DE TOATE
GARANȚIILE DE ORICE TIP, EXPRIMATE SAU IMPLICITE, INCLUSe DAR FĂRĂ LIMITARE, ORICE GARANȚIE DE
DE VANDABILITATE. ZOOM, ASOCIATII, FURNIZORII ȘI VANZATORII NU FAC NICI O GARANȚIE SAU
REPREZENTARE PRIVIND REZULTATELE CE POT FI OBȚINUTE PRIN UTILIZAREA SERVICIILOR, PRIVIND
ACURATETEA SAU FIABILITATEA ORICAREI INFORMAȚII OBȚINUTE FOLOSIND SERVICIILE SAU CA
SERVICIILE VOR INDEPLINII ASTEPTARILE UTILIZATORILOR. UTILIZAREA SERVICIILOR PRESUPUNE RISCUL
DUMNEAVOASTRĂ. ORICE MATERIALE ȘI / SAU DATE DESCĂRCATE OBȚINUTE PRIN UTILIZAREA
SERVICIILOR ESTE LA DISCRETIA ȘI RISCUL DVS. SUNTETI INTEGRAL RESPONSABILI PENTRU ORICE
DAUNE CE POT REZULTA DIN UTILIZAREA SERVICIILOR. RISCUL INTREG PRIVIND UTILIZAREA SAU
PERFORMANȚA SERVICIILOR RĂMANE A DVS. ZOOM NU ISI ASUMĂ NICI O RESPONSABILITATE PENTRU
RETENȚIA ORICAREI INFORMAȚII UTILIZATE SAU COMUNICĂRI ÎNTRE UTILIZATORI. ZOOM NU POATE
GARANTA ȘI NU PROMITE UN REZULTAT SPECIFIC PRIVIND UTILIZAREA SERVICIILOR. UTILIZAREA ESTE PE
RISCUL PROPRIU.

16. COMPENSATIE. Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să ii considerati inofensivi pe Zoom, afiliații săi,
ofițerii, directorii, angajații, consultanții, agenții, furnizorii și revânzătorii de orice pretenții, răspundere, daune și / sau
costuri ale terților (inclusiv, fără a se limita la, onorariile avocaților) care rezultă din utilizarea de către dumneavoastră a
serviciilor, încălcarea prezentului acord sau încălcarea sau încălcarea de către dvs. sau orice alt utilizator al contului
dvs., a oricărei proprietăți intelectuale sau a altui drept al oricărei persoane sau entități sau a legii aplicabile.
17. LIMITARE A RĂSPUNDERII. IN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, ÎN NICIUN CAZ ZOOM
ȘI ASOCIAȚII, FURNIZORII SAU REVÂNZĂTORII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU DAUNE SPECIALE,
INCIDENTALE, INDIRECTE, EXEMPLARE SAU CONSECINȚE (INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE, DAUNE PENTRU
PIERDEREA PROFITULUI ACTIVITĂȚII COMERCIALE) ÎNTRERUPEREA, PIERDEREA INFORMAȚIILOR DESPRE
AFACERI SAU ORICE ALTĂ PIERDERE SAU DAUNE PECUNIARE CAUZATE DE UTILIZAREA SAU
INCAPACITATEA DE UTILIZARE A SERVICIILOR SAU FURNIZAREA SAU NEACORDAREA DE SERVICII DE
ASISTENȚĂ TEHNICĂ SAU DE ALTĂ NATURĂ, INDIFERENT DACĂ APAR CA URMARE A UNUI CONTRACT
DELICTUAL (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ) SAU ORICE ALTĂ TEORIE JURIDICĂ, CHIAR DACĂ ZOOM, ASOCIAȚII,
FURNIZORII SAU REVÂNZĂTORII SĂI AU FOST INFORMAȚI DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE.
IN ORICE CAZ, RASPUNDEREA CUMULAITIVA A ZOOM, ASOCIAȚIILOR SĂI, FURNIZORILOR ȘI PENTRU ORICE
CREANȚĂ CARE REZULTĂ DIN SAU ÎN LEGĂTURĂ CU PREZENTUL ACORD SE VOR LIMITA LA SUMA PLĂTITĂ
EFECTIV DE DVS. PENTRU SERVICII (DACĂ EXISTĂ) ÎN CELE DOUĂSPREZECE (12) LUNI ANTERIOARE
EVENIMENTULUI SAU CIRCUMSTANȚELOR CARE AU DAT NAȘTERE UNOR ASTFEL DE CREANȚE. DEOARECE
UNELE STATE ȘI JURISDICȚII NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA RĂSPUNDERII, ESTE POSIBIL CA
LIMITAREA DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE DUMNEAVOASTRĂ.
18. ACORD PENTRU ARBITRAJ. Dacă vă aflați în Statele Unite, sunteți de acord să rezolvați litigiile numai individual,
prin arbitraj în conformitate cu dispozițiile din componenta B. Părțile renunță în mod expres la orice drept de a intenta
orice acțiune, proces sau procedură, acțiune generală a unui avocat privat sau orice altă procedură în care orice parte
acționează sau își propune să acționeze în calitate de reprezentant.
19. CONFIDENTIALITATE ȘI ALTE POLITICI. Utilizarea serviciilor este, de asemenea, supusă politicii de
confidențialitate Zoom, un link la care se găsește la subsol pe site-ul Zoom. Politica de confidențialitate și toate politicile
notate pe www.zoom.us/legal sunt încorporate în prezentul acord prin această referință. În plus, în cazul în care
utilizarea serviciilor dvs. necesită Zoom să proceseze orice informații de identificare personală („PII” sau „date cu
caracter personal”), Zoom va face acest lucru în orice moment, în conformitate cu anexele pentru prelucrarea datelor
globale Zoom https://zoom.us/docs/doc/ Zoom_GLOBAL_DPA.pdf este încorporat în acești Termeni și condiții. În plus,
înțelegeți și sunteți de acord că Zoom vă poate contacta prin e-mail sau altfel cu informații relevante pentru utilizarea
serviciilor dvs., indiferent dacă ați optat pentru a primi comunicări sau notificări de marketing.

20. DIVERSE

20.1 Alegerea legii și forumul. Prezentul acord va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legile statului California,
S.U.A., așa cum se aplică acordurilor încheiate și care vor fi efectuate în California de către rezidenții California. Cu
excepția celor prevăzute în componenta B, părțile isi exprima consimtamantul fata de jurisdicția exclusivă și locul de
desfășurare a instanțelor de stat situate în județul Santa Clara, California și a instanțelor federale din districtul de nord
al Californiei.
20.2 Renunțarea și separabilitatea. Nerespectarea de către oricare dintre părți a drepturilor sale în temeiul sau aplicarea
vreunei dispoziții din prezentul acord nu va fi considerată renunțare sau renunțare la drepturile respective sau
capacitatea de a aplica această dispoziție. Dacă o dispoziție a prezentului acord este deținută de o instanță de jurisdicție
competentă ca fiind ilegală, invalidă sau neaplicabilă, respectiva dispoziție va fi modificată pentru a obține cât mai
aproape posibil același efect economic al dispoziției inițiale, iar restul prezentului acord va rămâne în efect.
20.3 Dispoziții generale. Prezentul acord cuprinde întrega înțelegere între părți cu privire la obiectul prezentului acord
și înlocuiește orice înțelegeri și acorduri anterioare între părți cu privire la acest subiect, cu excepția faptului că dacă
dvs. sau compania dvs. ați încheiat un acord scris separat sau dvs. ati semnat un formular de comandă care face
referire la un acord separat care reglementează utilizarea serviciilor dvs., atunci un astfel de acord va controla în măsura
în care orice prevedere a prezentului acord intră în conflict cu termenii acestui acord. Zoom poate alege să schimbe
sau să completeze termenii prezentului acord din când în când, la discreția sa. Zoom va exercita eforturi comerciale
rezonabile din punct de vedere comercial pentru a vă aduce la cunoștință orice modificări importante ale prezentului
acord. În termen de zece (10) zile lucrătoare de la înregistrarea modificărilor la prezentul acord (sau zece (10) zile
lucrătoare de la data notificării, dacă este furnizat acest lucru), acestea vor fi obligatorii pentru dvs. Dacă nu sunteți de
acord cu modificările, ar trebui să întrerupeți utilizarea serviciilor. Dacă continuați să utilizați serviciile după o astfel de
perioadă de zece zile lucrătoare, se va considera că ați acceptat modificările din condițiile prezentului acord. Pentru a
participa la anumite servicii, puteti fi anuntati că vi se cere să descărcați software și / sau să fiți de acord cu termeni și
condiții suplimentare. Cu excepția cazului în care sunt specificate în mod expres în astfel de termeni și condiții
suplimentare, acești termeni suplimentari sunt încorporați în prezentul acord. Prezentul acord a fost pregătit în limba
engleză și o astfel de versiune va fi controlată sub toate aspectele sale, iar orice versiune non-engleză a prezentului
acord este exclusiv în scop de acomodare.
Acordul de subscriptie principal: componenta A

Descrierea serviciilor

Această componenta A a termenilor și condițiilor Zoom („Term of service”) descrie serviciile care pot fi comandate pe
un formular de comandă sau furnizate de Zoom și stabilește alți termeni și condiții specifice serviciului care se pot aplica
pentru furnizarea și utilizarea de către clientul Zoom a serviciilor. Termenii cu majuscule care nu sunt definiți aici vor
avea semnificațiile care le sunt atribuite în TOS “Term of Service”.

A. Definitii. În scopul prezentei descrieri a serviciului, se vor aplica următoarele definiții:

„Gazdă” (Host) înseamnă o persoană care este un angajat, antreprenor sau agent identificat al clientului căruia clientul
ii atribuie dreptul la întâlnirile gazdă. O gazdă poate organiza un număr nelimitat de întâlniri, dar o singură întâlnire la
un moment dat. Un abonament de gazdă nu poate fi distribuit sau utilizat de nimeni altcineva decât persoana fizică
desemnată să fie gazdă.

„Întâlnire/Sedinta” înseamnă o întâlnire video Zoom.

„Participant” înseamnă o persoană, în afară de gazdă, care accesează sau utilizează serviciile, cu sau fără permisiunea
și cunoașterea gazdei.

„Documentație Zoom” înseamnă această componenta, site-ul Zoom (www.zoom.us) și orice descriere suplimentară a
serviciilor care pot fi încorporate în prezentul acord.

„Servicii de întâlnire/sedinta Zoom” se refera la diversele conferințe video, conferințe web, webinare, sală de ședințe,
ecranizare și alte servicii de colaborare oferite de Zoom Video pe care clientul le poate comanda pe un formular de
comandă.

„Servicii Zoom pentru telefon” înseamnă servicii de conectare vocală, incluzând, dar fără a se limita la, servicii VoIP
interconectate, furnizarea de numere de apelare directe și servicii conexe oferite de Zoom Voice Communications, Inc.
(„Zoom Voice”) pe care clientul le poate comanda pe un formular de comandă.

B. Servicii de întâlnire Zoom. Serviciile de întâlnire Zoom permit gazdelor să planifice și să înceapă întâlniri și să permită
participanților să se alăture reuniunilor în scopul colaborării folosind funcționalitatea de voce, video și ecran. Fiecare
întâlnire va avea o gazdă. Funcțiile de chat permit colaborarea din sesiune, unu-la-unu sau de grup. Alte caracteristici,
funcționalități și soluții sunt descrise pe site-ul www.zoom.us.

C. Zoom pentru educație (K-12). Zoom for Education (K-12) permite școlilor și educatorilor să utilizeze serviciile de
întâlnire Zoom în scopuri educaționale. Zoom menține politicile și procedurile concepute pentru a respecta cerințele
aplicabile ale legilor privind confidențialitatea studenților, inclusiv, fără limitare, GDPR și legea privind drepturile
educaționale și confidențialitatea familiei (FERPA) și legile statului aplicabile („Legile privind confidențialitatea”). Legile
privind confidențialitatea pot oferi elevilor sau părinților lor anumite drepturi asupra informațiilor lor personale. Dacă
sunteți părinte sau student și aveți întrebări despre legile confidențialității sau drepturile aferente, vă rugăm să contactați
administrația școlii. Zoom nu va folosi datele studenților în scopuri de marketing sau publicitate sau în orice alt scop
comercial, cu excepția furnizării serviciilor abonaților noștri școlari. Dacă sunteți „abonat școlar” - însemnând în mod
obișnuit un administrator al școlii sau al districtului școlar sau al unui profesor - reprezentați și garantați că ați fost
autorizat în mod corespunzător de către școala sau districtul școlar pentru a crea un cont, utiliza serviciile și acceptati
aceste clauze contractuale. De asemenea, acceptați să utilizați contul dvs. doar în scopuri educaționale și numai în
beneficiul școlii și al elevilor acesteia. Dacă sunteți abonat școlar supus legii americane sau similare, consimțiți, pentru
dvs. și pentru școala sau districtul școlar, colectarea, utilizarea și împărtășirea informațiilor personale ale utilizatorilor
finali, inclusiv a copiilor cu vârsta sub 13 ani în conformitate cu cu politica de confidențialitate a școlilor și districtelor K-
12 de la Zoom și îl instruiți pe Zoom să proceseze datele personale ale utilizatorilor finali în conformitate cu această
politică. Dacă sunteți abonat școlar supus GDPR sau legii similare, determinați baza legală, mijloacele și scopurile
procesării datelor și instruiți Zoom să proceseze informațiile personale ale utilizatorilor finali, inclusiv cei care sunt copii
sub 16 ani, în conformitate cu Politica de confidențialitate a școlilor și districtelor K-12 Zoom.

Anexa pentru abonații școlii din Connecticut: Prezentul acord, aplicat abonaților din școala din Connecticut, include prin
referință termenii și condițiile de serviciu pentru abonații școlilor din Connecticut („anexa”), care este conceput pentru a
respecta cerințele Legii Connecticut privind confidențialitatea datelor studenților, Conn . Statul general. Ann. § 10-
234aa-dd.

D. Servicii telefonice Zoom. Următoarele prezintă termenii și condițiile suplimentare care se aplică serviciilor de telefonie
Zoom.

1.Definitii: În scopul serviciilor telefonice Zoom, se aplică următoarele definiții:

„Dispozitiv” înseamnă dispozitivul alocat unei extensii virtuale sau unei linii digitale individuale configurate într-un cont
sau de catre Zoom, la indicația sau solicitarea clientului.

„Gazdă telefonică” înseamnă persoana fizică atribuită unui număr care permite utilizarea serviciului telefonic Zoom. O
gazdă telefonică este o „gazdă” în scopul definiției utilizatorului final.

„Plan de apelare telefonică Zoom” înseamnă structura de prețuri care permite gazdelor telefonice și utilizatorilor finali
să acceseze PSTN. Planurile de apelare pot fi „contorizate” sau „nelimitate” așa cum sunt definite în formularul de
comandă.

„Angajament telefonic Zoom” înseamnă un pachet de minute minim lunar pe care un plan de apelare contorizat cu
telefon Zoom îl angajează să îl folosească în legătură cu serviciile telefonice Zoom.

2. Furnizor de telecomunicații Zoom Voice este furnizorul de telecomunicații al serviciilor telefonice Zoom și stabilește
termenii, condițiile și tarifele pentru serviciile de telefon Zoom.

3. Descrierea serviciilor. Serviciile telefonice Zoom sunt servicii de telefon bazate pe cloud care utilizează protocolul
VoIP prin internet (VoIP) pentru a oferi clientului următoarele servicii și funcționalități (selectate de client pe un formular
de comandă):

a. Serviciul telefonic Zoom. Serviciul telefonic Zoom este un serviciu telefonic bazat pe cloud care permite apelarea
vocală în două sensuri și funcționalitatea PBX (Private Branch Exchange) și un set de funcții descris pe site-ul zoom.us.

b. Retea de comunicatii telefonice pentru public (PSTN). Gazdele telefonice și utilizatorii finali pot fi activate pentru a
efectua și primi apeluri la PSTN și li se pot atribui un număr de telefon de apelare directă (DID) printr-un plan de apelare
telefonică cu zoom.

c.Sa iti aduci propriul furnizor de telefonie (BYOC). BYOC permite clienților să folosească furnizorul propriu de
telecomunicații pentru a oferi acces PSTN și numere DID din interior. Zoom oferă clienților BYOC un software care
permite accesul la o serie de funcții și funcții de gestionare a apelurilor Zoom. BYOC le permite clienților (i) să aibă
capacitatea PSTN în regiunile în care Zoom nu oferă acces PSTN; (ii) să mențină relații cu furnizorii de comunicatii
actuali; și / sau (iii) sa configurați implementările pentru flexibilitate și redundanță. Clientul trebuie să se asigure că
furnizorul propriu de telecomunicații furnizează toate serviciile de telecomunicații reglementate și este responsabil
pentru respectarea reglementărilor în domeniul telecomunicațiilor.
d. Servicii suplimentare de telefonie Zoom. Funcționalități suplimentare, cum ar fi activarea telefoanelor în zonă comună
și numere suplimentare de telefon cu taxă gratuită și DID pot fi achiziționate așa cum este descris în formularul de
comandă.

4. Facturare. Zoom va factura clientul în numele Zoom Voice bazat pe taxele prevăzute în formularul de comandă.
Taxele bazate pe utilizare, sau sumele din exces, care depășesc angajamentul de telefonie Zoom, vor fi facturate în
restanțe, în luna următoare lunii în care este suportată o taxă. Nu se va face nicio ajustare sau nu se va acorda credit
sau rambursare pentru o utilizare mai mică decât angajamentul telefonic Zoom.

a. On Net Acces. Capabilitatea On Net Acces va fi furnizată implicit pentru toate serviciile de întâlnire Zoom. Gazdele
telefonice pot accesa și utiliza serviciile On Net, fără taxă, atât timp cât licența de bază pentru serviciul de întâlnire Zoom
rămâne activ.
b. Taxe. Clientul recunoaște și este de acord că serviciile telefonice Zoom sunt supuse anumitor taxe (inclusiv, dar fără
a se limita la, evaluări pentru serviciul universal) care nu se aplică serviciilor de întâlnire Zoom. În consecință, Zoom va
factura prin Invoice impozitele și taxele clientului.

5. Utilizare rezonabilă și dreptul la revizuire. Zoom Voice oferă planuri de apeluri telefonice nelimitate și contorizate.
Aceste planuri fac obiectul acestei politici de utilizare a serviciilor Zoom Voice, Inc. Planurile de apeluri telefonice Zoom
sunt destinate utilizării normale și rezonabile in scop de afaceri; utilizarea nejustificată este interzisă. Utilizarea serviciilor
telefonice Zoom se poate considera nerezonabilă dacă clientul (a) se angajează în activități de afaceri care implică o
utilizare continuă, neîntreruptă sau în mod constant excesiv de servicii de telefonice Zoom, (b) face reprezentări greșite
la Zoom Voice care afectează semnificativ volumul sau tipul de utilizare a serviciilor telefonice Zoom (C) se angajează
în utilizarea frauduloasă sau ilegală a serviciilor telefonice Zoom, inclusiv orice activitate care încalcă legile sau
reglementările din domeniul telemarketingului sau (d) utilizează serviciile telefonice Zoom în orice mod care dăunează
rețelei sau facilităților Zoom Voice sau interferează cu utilizarea serviciului de către alți clienți. Utilizarea care nu este în
concordanță cu tipurile și nivelurile de utilizare de către clienții de afaceri obișnuiți din același plan poate fi utilizată ca
indicator al utilizării anormale sau nerezonabile, inclusiv, dar fără a se limita la durate anormale ale apelului; frecvența
anormală a apelurilor; durata anormală a apelului; modele de apelare anormale care indică o încercare de a sustrage
aplicarea acestei politici Zoom Voice Communications, Inc. Zoom își rezervă dreptul de a revizui utilizarile clienților
pentru a stabili dacă este în concordanță cu această politică de utilizare rezonabilă a Zoom Voice Communications, Inc.
În cazul în care Zoom Voice stabilește că s-ar putea să te angajezi într-o utilizare nejustificată, Zoom Voice va determina
remediul adecvat și va lua măsuri pentru a remedia orice utilizare nerezonabilă, inclusiv, la propria sa discreție,
discutarea utilizării cu dvs, mutându-te într-un plan de apelare telefonică Zoom adecvat, întreruperea/inchiderea
anumitor gazde și / sau modificarea, suspendarea sau încetarea serviciilor dvs. de telefon Zoom.

6. Rezilierea serviciilor de întâlnire Zoom. Accesul la serviciile telefonice Zoom necesită o licență corespunzătoare
pentru serviciile de întâlnire Zoom. În cazul în care licența serviciului de întâlnire Zoom este încheiată, accesul echivalent
la serviciile de telefonie Zoom va fi de asemenea încheiat. În acest moment, clientul va fi facturat pentru orice costuri
de utilizare suportate și nu va fi creditat pentru nicio sumă plătită în prealabil către angajamentul telefonic Zoom (Zoom
Phone Commitment).

7. Politicile Zoom Voice. Clientul recunoaște și este de acord că politicile Zoom Voice Communications, Inc. găsite la
https://zoom.us/legal se aplică utilizării serviciilor telefonice Zoom.

8. Obligațiile clienților privind apelurile telefonice de urgenta (E911). Clientul recunoaște și este de acord că clientul a
citit și înțeles apelul de urgență al Zoom Voice Communications, Inc. sau notificarea 911 a clienților, găsită la
www.zoom.us/legal, care stabilește limitări specifice ale funcțiilor de apel de urgență ale serviciilor telefonice Zoom și
ale obligațiilor clientului cu respect pentru utilizatorii finali. Aceste obligații includ, dar nu se limitează la:

a. asigurându-se că toate gazdele telefonice primesc apeluri de urgență ale Zoom Voice sau 911 Notificarea clienților;
b.asigurarea că toate numerele de telefon alocate sunt înregistrate în scopuri de apel de urgență prin link-ul E911 din
contul clientului și că toate informațiile de înregistrare rămân corecte și la zi; și
c.distribuirea autocolantelor de avertizare sau a altor etichete adecvate care avertizează utilizatorii finali că serviciul de
urgență poate fi limitat sau nu este disponibil și instruind gazdelor telefonice să plaseze astfel de autocolante pe
dispozitivele și pe alte echipamente utilizate în combinație cu serviciile de telefon Zoom.

Zoom Voice își rezervă dreptul în orice moment de a actualiza Zoom Voice Communications, Inc. Apelarea de urgență
sau notificarea clienților 911, după cum este necesar, pentru a reflecta modificările legii sau tehnologiei care afectează
capacitățile de apelare de urgență ale serviciilor telefonice Zoom și orice astfel de actualizări vor fi implementate imediat
după primirea avizului de luare la cunostinta din partea clientului.
9. Echipament. Zoom Voice nu furnizează dispozitive sau alte echipamente utilizate în legătură cu serviciile telefonice
Zoom și, în consecință, Zoom Voice nu oferă nicio garanție cu privire la calitatea sau operabilitatea acestor dispozitive
și echipamente atunci când sunt utilizate pentru accesarea serviciilor telefonice Zoom. Cu toate acestea, Zoom Voice
testează anumite dispozitive și echipamente pentru a determina dacă astfel de dispozitive și echipamente sunt
acceptate pe platforma Zoom Phone (deși nu a testat toate dispozitivele și echipamentele posibile disponibile pe piață).
Rezumatul dispozitivelor și echipamentelor stabilite de Zoom Voice care sunt acceptate de platforma Zoom Phone până
în prezent. Clientul trebuie să se consulte cu Zoom Voice înainte de a implementa orice alte dispozitive și echipamente.

10. Variații de contract. În cazul în care componenta C este inclusă în aceste TOS, identifică, după țară, anumiți termeni
și condiții care variază sau sunt pe lângă termenii și condițiile prevăzute altfel în aceste TOS (colectiv, „Variații
contractuale”). Astfel de variații contractuale sunt încorporate aici prin referință și guvernează furnizarea de servicii de
telefonie Zoom în țările identificate.
E.Zoom pentru guvern. “Zoom for Government” este Zoom Meeting Services oferit de Zoom într-un mediu cloud
compatibil cu FedRAMP. “Zoom for Government” permite clienților să utilizeze o versiune limitată a serviciilor de întâlnire
Zoom într-un mediu cloud separat, compatibil cu FedRAM, găzduit în Amazon Web Services Government Cloud și în
centrele de date colocate ale Zoom (de exemplu, în San Jose, CA și New York), independent de mediul cloud standard
comercial al Zoom. Alte caracteristici, funcționalități și soluții sunt descrise la zoom.us/government.
“Zoom for Government” nu include în prezent disponibilitatea de înregistrări cloud și transcrieri de înregistrare în cloud,
deși Zoom poate continua să dezvolte paritatea de caracteristică între serviciile de întâlnire Zoom și “Zoom for
government”. În plus, în prezent, Zoom nu oferă serviciile sale telefonice Zoom sau Zoom Marketplace, conform
FedRAMP. Serviciile Zoom Meeting și Zoom for Government sunt medii independente și, prin urmare, datele nu pot fi
schimbate între ele, inclusiv, fără limitare, date de mesagerie instantanee sau date de chat. Caracteristici de securitate
1.FedRAMP Zoom for Government este autorizat ca un ATO moderat FedRAMP. TLS 1.2 sau mai mare este necesară.
Funcțiile de securitate notate includ, fără limitare, criptarea stratului de socket securizat (SSL), criptarea AES de 256
biți, securitatea utilizatorului bazată pe roluri, capturi de ecran filigran, compatibilitate firewall, opțiune de întâlnire
protejată prin parolă. Zoom for Government acceptă, de asemenea, conectare unică (SSO) cu SAML, OAuth sau ADFS.
i.Media Date în întâlnire. Când este activată criptarea, toate datele aflate în tranzit sunt protejate folosind criptarea TLS
1.2 și AES 256 biți. Datele în repaus sunt criptate, folosind criptarea AWS S3 din partea serverului. Serviciile web Zoom
sunt sigure prin HTTPS. Într-o întâlnire criptată, tastele de întâlnire Zoom sunt generate la întâmplare pentru fiecare
sesiune de întâlnire. Parolele sunt mascate folosind SHA256.

ii.Chat/Notes/Closed Captioning în ședință. Când este activată criptarea, Chat / Note / Subtitrare închisă sunt transferate
cu canalul de comandă, nu cu canalul de date; datele călătoresc în cadrul conexiunii SSL și nu există o criptare /
decriptare AES suplimentară pentru 256 biți.
F.Zoom Marketplace, disponibilă la https://marketplace.zoom.us, este un site găzduit de Zoom pentru a oferi acces la
aplicațiile („Aplicațiile”) create de dezvoltatori terți („Editori”) care sunt interoperabile cu serviciile Zoom, și puse la
dispoziție atât din aplicațiile client mobile cât și de pe desktop. Accesul și utilizarea site-urilor Zoom Marketplace și Zoom
pentru dezvoltatori (“Zoom for Developers”) (disponibile pe site-urile https://developer.zoom.us) sunt reglementate de
termeni și condiții separate disponibile la https://zoom.us/service. Pe lângă testarea compatibilității cu Zoom, Zoom nu
efectuează nicio altă testare și nu garantează sau nu acceptă aplicațiile. Editorii sunt singuri responsabili pentru toate
aspectele aplicațiilor pe care le publică, inclusiv conținut, funcționalitate, disponibilitate și asistență. Editorii sunt obligați
să ofere propriile lor condiții de serviciu, politică de confidențialitate și informații de asistență („Condițiile editorului”).
Clienții care accesează sau descarcă aplicații trebuie să accepte termenii de editor direct cu rditorul. Zoom nu este
responsabil pentru aplicații, conținutul lor, funcționalitatea, disponibilitatea sau suportul. Aplicațiile sunt găzduite ca IS,
iar utilizarea aplicațiilor este pe riscul clientului, sub rezerva termenilor editorului. Aplicațiile pot deveni indisponibile sau
înlăturate de un editor în orice moment și orice date stocate în ele pot fi pierdute sau devin inaccesibile. Zoom nu este
responsabil pentru datele clientului transferate către un editor sau pentru orice transmitere, colectare, divulgare,
securitate, modificare, utilizare sau ștergere a datelor clientului prin intermediul unei aplicații. Editorii pot utiliza datele
clienților, așa cum este permis în termenii editorului. Utilizarea aplicațiilor poate necesita transferul datelor clientului
către editor și prin accesarea și utilizarea aplicației, clientul consimte la transferul datelor despre clienți prin Zoom, după
cum solicită editorul. Zoom nu acceptă aplicațiile. Clientul trebuie să contacteze editorul pentru asistență sau întrebări.
Zoom nu face nicio reprezentare și nu respinge toate garanțiile, expres sau implicit, referitoare la aplicații și își rezervă
dreptul de a elimina în orice moment o aplicație de pe piață, la propria sa discreție.

G.Domenii gestionate. Zoom permite clienților să rezerve domenii asociate întreprinderii lor și să gestioneze orice
conturi care sunt abonate la Zoom folosind acel domeniu („Client de domeniu gestionat”). Clientul se poate asocia doar
la domeniile (domeniile) serviciilor Zoom pe care le dețin sau pe care au dreptul legal să le asocieze pentru a fi utilizate
cu serviciile. În cazul în care un cont Zoom este creat sau există pe domeniul rezervat, dar nu este autorizat de clientul
de domeniu gestionat („Contul de Domeniu Negestionat”), persoana care utilizează sau creează un astfel de cont de
domeniu Negestionat va fi notificată de faltul că domeniul este rezervat clientului domeniului gestionat și i se va cere să
schimbe domeniul asociat contului de domeniu negestionat (neadministrat). Dacă persoana care utilizează sau creează
un astfel de cont de domeniu neadministrat (negestionat) nu schimbă domeniul în perioada specificată, persoana
respectivă va fi considerată că a consimțit faptul ca, contul de domeniu ne-administrat să fie adăugat la clientul de
domeniu gestionat și să fi consimțit în continuare pentru toate datele asociate contului de domeniu negestionat pentru
a fi partajate cu clientul de domeniu gestionat.

Componenta B

Arbitraj obligatoriu

Prezenta componenta B din TOS descrie alte dispoziții care se aplică in cazul renunțării la arbitrajul obligatoriu și la
acțiuni de clasă.
A. Dispute. O dispută este orice controversă între dvs. și Zoom cu privire la servicii, orice software legat de servicii,
prețul serviciilor, contul dvs., publicitatea, marketingul sau comunicațiile Zoom, tranzacția de achiziție sau facturarea
dvs. sau orice termen al prezentului acord, în conformitate cu orice teorie legală, inclusiv contract, garanție, infracțiune,
statut sau regulament, cu excepția litigiilor referitoare la executarea sau valabilitatea drepturilor dvs. de proprietate
intelectuală a dvs. sau a Zoom. Ca parte a celor mai bune eforturi pentru soluționarea litigiilor și înainte de inițierea
procedurilor de arbitraj, fiecare parte acceptă să furnizeze celeilalte părți o notificare a litigiului, inclusiv o descriere a
litigiului, ce eforturi au fost depuse pentru rezolvarea acesteia și ce solicita partile aflate în litigiu, ca rezoluție, la adresa
legal@zoom.us.
B. Curtea pentru revendicări mici. Puteți iniția o acțiune în instanța locală pentru cereri mici dacă îndepliniți cerințele
instanței. Cu toate acestea, dacă o astfel de cerere este transferată, eliminată sau atacată la o altă instanță, Zoom își
rezervă dreptul de a solicita arbitrajul.
C. Procedura de arbitraj. Litigiile nerezolvate în conformitate cu secțiunea A sau B se soluționează prin arbitraj. Asociația
Americană de Arbitraj („AAA”) va efectua orice arbitraj în conformitate cu regulile sale de arbitraj comercial. Pentru mai
multe informații, consultați www.adr.org. Audierile de arbitraj vor avea loc în districtul judiciar federal al locației dvs.
principale de afaceri. Un singur arbitru va fi desemnat. Arbitrul trebuie: (a) să respecte toate legile de fond aplicabile;
(b) sa respecte statutele de limitare aplicabile; (c) sa onoreaze revendicările de privilegiu valabile; (d) sa emita o decizie
în scris, inclusiv motivele acordării. Arbitrul poate acorda despăgubiri, scutiri declarative sau pe ordin judecătoresc și
costuri (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților). Orice hotărâre de arbitraj poate fi executată (cum ar fi printr-o
hotărâre) în orice instanță competentă. Conform regulilor AAA, arbitrul reglementează propria jurisdicție, inclusiv
arbitrajul oricărei cereri; cu toate acestea, o instanță are autoritatea exclusivă de a pune în aplicare interdicția de arbitraj
pe baza unei clase sau în calitate de reprezentant.
D. Taxe de arbitraj. Dacă nu vă puteți permite cheltuielile de arbitraj, Zoom vă va avansa aceste costuri, sub rezerva
determinării arbitrului dacă costurile ar trebui rambursate pentru Zoom in cazul in care Zoom prevalează. Pentru litigiile
care implică peste 75.000 USD, regulile AAA vor reglementa plata taxelor de depunere, precum și taxele și cheltuielile
AAA și arbitru.

E. Conflict cu regulile AAA. Acest acord reglementează dacă există un conflict cu regulile de arbitraj comercial AAA.

F.Necesarul pentru dosar ce trebuie adaugate în termen de un an. În pofida oricărui alt statut privind limitările, o cerere
sau o dispută în temeiul prezentului acord trebuie depusă la curtea pentru revendicări mici sau notificată pentru arbitraj
în termen de un an de la momentul în care a putut fi depusă prima dată sau o cerere va fi interzisă definitiv.
G. Anulabilitate. Dacă se constată că renunțarea la acțiunea de clasă este ilegală sau neaplicabilă pentru toate sau
unele părți ale unui litigiu, atunci acele părți nu vor fi arbitrate, ci vor fi soluționate în instanță, soldul fiind rezolvat prin
arbitraj. Dacă se consideră că orice prevedere din prezenta componenta B este ilegală sau neaplicabilă, această
dispoziție va fi anulată; cu toate acestea, dispozițiile rămase se aplică în continuare și se interpretează pentru a atinge
cât mai aproape intenția inițială a prezentei expoziții, inclusiv a dispoziției scutite.

Aceasta traducere nu este una autorizata. Pentru a citi documetul original, va rugam sa accesati link-urile de mai jos:

https://zoom.us/terms
https://zoom.us/privacy