Valeria Tivdă - Trainer

1. Legea intenției
Dezvoltarea personală nu apare de la sine, este un
proces intenționat
Convingeri care creează breșe ce te
împiedică să te dezvolți
 Breșa presupunerii – Presupun că dezvoltarea
apare de la sine
 Cred că am descoperit secretul vieții: Stai prin
peisaj, până te obișnuiești cu el

 Breșa cunoașterii – Nu știu cum să mă

dezvolt
 Procesul dezvoltării se desfășoară pe bază de
plan individualizat
 Breșa momentului oportun –
Nu este momentul potrivit să
încep

 Diferența dintre a te hotârî și

a trece la fapte

 Cu cât aștepți mai mult să

faci ceva ce ar trebui să faci
acum, cu atât mai mari sunt
șansele să nu mai faci
niciodată acel lucru
 Breșa greșelilor – Mi-e teamă să nu greșesc
 O greșeală este pur și simplu un alt mod de a face
lucrurile (Waren Bennis).
 Greșelile sunt un semn că mergi în direcția corectă.

 Breșa perfecțiunii – Trebuie să identifici cea

mai bună modalitate de a proceda înainte de
a începe
 Nu poți vedea întreaga rută, ca șofer, înainte de a porni la
drum...Trebuie să mergi mai departe ca să vezi

 O decizie imperfecta luată la timp poate fi mai buna decât

una perfectă, întârziată
 Breșa inspirației – Nu mă simt inspirat să fac acest
lucru
 Breșa comparației – Ceilalți sunt mai buni decât mine
 Breșa așteptărilor – Credeam că o să fie mult mai ușor

 Cu cât începi mai devreme să transformi dezvoltarea

personală în proces intenționat, cu atât mai bine
 Dezvoltarea se amplifică dacă i te dedici: mâine și mai
târziu distrug visele
 Trecerea de la dezvoltarea
întâmplătoare la cea intenționată
Dezvoltare întâmplătoare
Plănuiesc să încep de mâine
Dezvoltarea este ceva care vine de la sine
Învăț doar din greșeli
Mă bazez pe noroc
Renunț adesea și chiar la primul obstacol
Am obiceiuri proaste
Vorbesc mult
Prefer siguranța
Gândesc asemenea unei victime
Mă bazez pe talent
Nu mai învăț nimic după dezvoltarea studiilor Nu încetez niciodată să mă dezvolt
Dezvoltare intenționată
Insist să învăț chiar de azi
Îmi asum responsabilitatea dezvoltării
personale
Învăț adesea înainte de a face greșeli
Mă bazez pe munca asiduă
Perseverez tot timpul
Mă străduiesc să am obiceiuri bune
Mai degrabă acționez
Îmi asum riscuri
Gândesc ca un autodidact
Mă bazez pe caracter
 2. Legea conștientizării

Ca să te dezvolți, trebuie să te
cunoști pe tine foarte bine!
Tipologia persoanelor
în funcție de preocupări
 Care nu știu ce le-ar plăcea să facă – confuze

 Care știu ce le-ar plăcea să facă, dar nu fac acel lucru –

frustrate

 Care știu ce le-ar plăcea să facă și chiar fac acel lucru –

împlinite
 Îți place ceea ce faci acum?
 Ce anume ți-ar plăcea să faci?
 Poți face ceea ce îți dorești să faci?

 Dorințele tale se potrivesc cu abilitățile tale?

 Ce preț ești dispus să plătești?

 timp
 resurse
 sacrificii
Pași pentru a putea face ceea ce îți
dorești
 Conștientizarea – alegerile de zi cu zi te pot îndepărta sau
apropia de destinația dorită

 Acțiunea – nu poți învinge dacă nu începi

 Responsabilitatea – să-ți declari public scopurile, ca să

simți o presiune

 Atracția - ești ceea ce atragi...caută oameni care fac deja

foarte bine ceea ce îți dorești și tu să faci și învață de la ei.
3. Legea oglinzii
Un respect
de sine scăzut ne
limitează
potențialul
 Dacă nu îți dai seama că ai valoare reală și că
merită să investești în tine, atunci nu vei
depune niciodată efortul necesar pentru a te
dezvolta și a-ți atinge potențialul

 Valoarea pe care credem că o avem este de

obicei valoarea pe care ceilalți ne-o dau

 Cum voi fi la...ani?... Nefericit și sărac...

Etape în construirea respectului de sine
 Ai grijă ceea ce îți spui ție! (În viață vei auzi de 30
de ori Nu poți!, pentru un singur da, poți!)

 Nu te mai compara cu ceilalți, de

data asta! Compară-te cu tine
însuți!

 Treci dincolo de convingerile care

te limitează: în momentul în care
individul a stabilit o limită a ceea ce
vrea să facă, a stabilit și o limită a
ceea ce poate să facă (Charles
Schwab)
  Conferă-le celorlalți valoare!
(E mai greu să ai o părere proastă
despre tine dacă ai făcut bine altora)

 Ocupă-te zilnic de o anumită zonă din activitatea ta,

dovedind disciplină

 Sărbătorește micile victorii,

sărbătorirea te încurajează să
mergi mai departe
 Adoptă o viziune pozitivă în
viață, bazată pe ceea ce
prețuiești mai mult

 Aplică strategia bazată pe un singur

cuvânt, care să te descrie cel mai bine.

 Dacă ar fi să alegi un singur cuvânt

care te definește, care ar fi acela?

 Este unul pozitiv?

 Asumă-ți
responsabilitatea
pentru propria-ți
viață
 Dacă nu avem un
plan și un scop în
viață, vom deveni
parte din planul și
scopul altcuiva (si
nu-ți rezervă
nimeni rolul
principal)
 4. Legea momentelor
de reflecție
Perioadele de acțiune trebuie să fie
urmate de momente de liniște, în
care să reflectezi. Fiindcă în urma
lor vei putea acționa și mai eficient
(Peter Drucker)
 Momentele de reflecție schimbă direcția acțiunii

 Momentele de reflecție transformă experiența în

perspectivă: experiența este un profesor dur, mai întâi
îți dă testul, abia apoi te învață lecția

 Avem nevoie de momente de liniște și de locuri în care

să reflectăm. Planifică-le, stabilește-le!

 Un minut de cugetare e mai valoros decât o oră de

discuții...
Momentele pauzei de reflecție
 Investigația. Unele lucruri sunt evidente și nu ar trebui
să te gândești foarte mult la ele, pentru altele însă ar
trebui să te joci de-a detectivul
 Incubația – este reversul rugăciunii, un fel de
meditație, adică să asculți și să înveți
 Iluminarea – așa-zisa aprindere a beculețului
 Ilustrarea – procesul prin care adaugi substanță ideilor.
Fiecare dintre noi suntem privitori, foarte puțini
suntem observatori, toți se uită, puțini văd și mai
puțini pricep
 Întrebările potrivite reprezintă esența reflectării

 Oamenii de succes pun întrebări bune și, prin urmare,

primesc răspunsuri bune – Anthony Robbins

 Dacă o persoană pleacă de la certitudini, va sfârși prin a avea

îndoieli. Însă dacă se mulțumește să înceapă cu îndoielile, va
sfârși prin a avea certitudini – Francis Bacon

 Un om înțelept își
pune întrebări sieși;
unul mai puțin
înțelept le pune altora
– Henri Arnold
 Întrebări referitoare la persoană
 Care este cel mai mare atu al meu?

 Care este cel mai mare defect al meu?

 Care este sursa celor mai mari satisfacții?

 Care este sursa celor mai mari insatisfacții?

 Care este cea mai valoroasă emoție a mea?

 Care este cea mai puțin valoroasă emoție a mea?

(diferența milă-autocompătimire)

 Care este cel mai bun obicei al meu?

 Care este cel mai prost obicei al meu?

 Ce mă împlinește cel mai mult?

 Ce anume apreciez cel mai mult? – credința: să ai

încredere dinainte în ceva ce are sens abia ulterior

 5. Legea consecvenței
Nu este suficient să o iei în direcția corectă,
trebuie să fii și consecvent

Odată ce ai învățat să
renunți, acest lucru se
transformă în obicei
(Vince Lombardi,
antrenor)
  Consecvența contravine naturii, contravine vieții.
Singurii oameni pe deplin consecvenți sunt morții –
(Aldous Huxley)

 Compozitorii mari nu își propun să lucreze

pentru că se simt insirați, ci ajung să fie
inspirați fiindcă lucrează (Ernest Newman)

 O persoană de succes are obiceiul de a

face lucruri pe care ratații nu le fac.
Nici persoanei de succes nu îi place să
facă aceste lucruri, însă crede în scopul
său
 Adaptează-ți motivația la tipul tău de personalitate

 Identifică punctele forte

 Secretul motovației este să începi procesul la scară

mică - Când ieși de pe teren, vezi dacă poți alerga fără
să te împiedici!
 O mare lovitură poate veni după alte lovituri mai mici
pe care le dai în prealabil, succesul apare printr-un
progres treptat

 Ai răbdare, toate lucrurile sunt dificile înainte de a

deveni ușoare (Saadi). Tot ceea ce merită în viață un
efort presupune dedicare și timp

 Motivația te ajută să mergi mai departe, însă disciplina

este cea care te ajută să te dezvolți. Disciplina este
puntea dintre scopuri și realizări și aceasta trebuie
trecută zilnic
Scara scopurilor
 Scopurile mari, cele de o viață, sunt atinse atunci când
îți stabilești scopuri mai mici, în fiecare an
 Scopurile anuale sunt atinse atunci când îți stabilești
scopuri zilnice
 Scopurile zilnice sunt atinse atunci când faci lucruri
vizavi de care nu te simți confortabil, dar care în cele
din urmă se transformă în obiceiuri

 Obiceiurile formate se transformă în atitudini, iar

atitudinile într-un stil de viață.
(Charlene Armitage, coach)
 6. Legea mediului corespunzător

Dezvoltarea
personală se produce
într-un mediu
propice
Test
Răspunde cu adevărat/fals
1. Ceilalți sunt mai buni decât mine
2. Mă confrunt tot timpul cu provocări
3. Mă concentrez pe viitor
4. Atmosfera este una pozitivă
5. De multe ori ies în afara zonei de confort personal
6. Mă trezesc dimineața încântat(ă)
7. Eșecul nu este dușmanul meu
8. Ceilalți se dezvoltă pe plan personal
9. Oamenii își doresc să se schimbe
10. Dezvoltarea personală este modelată și așteptată
 Dacă ai răspuns FALS la mai mult de 5 întrebări:

 mediul în care te desfășori acum s-ar putea să te

împiedice să te dezvolți

 va trebui să să stabilești ce trebuie să modifici sau să

îmbunătățești la acest mediu pentru a putea să îți atingi
potențialul maxim
 Primul pas către succes este făcut atunci când refuzi să
fii prizonierul mediului în care te desfășori

 Dacă eștii totdeuna în fruntea clasei,

atunci nu te afli în clasa care trebuie

 Un fapt de viață nu poate fi schimbat, dar îți poți

îmbunătăți atitudinea față de el; o problemă este un
lucru cu care poți face ceva iar rezolvarea începe tot cu
schimbarea de atitudine (principiul 90/10)

 Evaluează mediul în care te afli în prezent

 Schimbare făcute de dragul schimbării nu ajută, ele
trebuie să fie cele corecte!

 Principiul vătraiului – Dacă vrei să te dezvolți, petrece

timp cu oameni extraordinari, vizitează locuri
frumoase, participă la evenimente interesante, citește
cărți bune, ascultă muzică de calitate (Elmer Towns)

 Un dovleac într-o cană pus, va crește după forma și

dimensiunea cănii...
 Alege persoane potrivite cu care să îți petreci timpul:
„grupul de referință” determină circa 95% din
succesele sau eșecurile noastre

 Nu totdeauna este confortabil, dar sigur este profitabil

să ne asociem cu persoane care ne sunt superioare
dpdv profesional

 Regula celor 33 de procente – poți împărți orice grup în

trei categorii (de jos, medie, de top) și vei găsi aceleași
caracteristici

 Într-un mediu corespunzător trebuie să ai loc să zbori

7. Legea designului

 Un plan nu valorează nici măcar cât

hârtia pe care este scris dacă nu începi
să faci ceva în legătură cu el (William
Danforth)
 Pentru a planifica dezvoltarea, dezvoltă strategii

 Privește înapoi și planifică viitorul – revizuirea

calendarului activităților desfășurate

 Petrecem mai mult timp planificându-ne concediul și

vacanțele de sărbători decât propria dezvoltare

 Nu suntem pregătiți, nu există “încălzire” prealabilă

pentru viață
 Nu trăiești decât o singură dată, dar dacă ai făcut ce
trebuie, o dată este suficient
(Fred Allen, comediant)
Înainte de a-i spune lui Dumnezeu că ai o
mare problemă, spune-i problemei că ai un
mare Dumnezeu!
 Bazează-te pe sisteme, foarte rar o abordare haotică
duce la succes

 Sistem=un proces pentru îndeplinirea în mod

predictibil a unui scop, pornind de la principii și
practici specifice, ordonate și repetabile.

 A fi ocupat tot timpul nu înseamnă a fi și eficient în

ceea ce faci

 Sistemele eficiente se bazează pe priorități. Planifică

momentele de eficiență maximă pentru problemele
care cer concentrare maximă
Strategia înseamnă:
 Să înțelegi unde te afli în
lumea de azi

 Să încerci să îți dai seama

unde vei fi peste 5 ani

 Să îți evaluezi în mod realist

șansele de a ajunge acolo

(Jack Welch)
 Sistemele eficiente includ evaluări, măsurări

 A măsura=a înțelege=a controla=a îmbunătăți ceva

 Efectul Hawthorne: Atunci când oamenii știu că

munca lor este evaluată, productivitatea lor crește
 Pierderea efortului (lenea socială)
 Efectul Ringelmann: Creșterea numerică a grupului
conduce la reducerea efortului individual (lenea
socială)
 Cauze: lipsa de coordonare, scăderea motivației
 Exercițiu
Utilizări posibile ale unei coli de hârtie

Participanți: un grup și un nr. de membri

independenți, a căror sumă este egală cu nr.
membrilor grupului
Resurse:
materiale – o coală de hârtie A4
de timp – 2 minute
Sarcina: se notează pe hârtie utilizări posibile ale
unei coli
 Sistemele eficiente se bazează pe organizare
 Modul în care îți petreci timpul este mult mai important
decât modul în care îți cheltuiești banii

 Sistemele eficiente promovează consecvența

 Un idealist crede că ceea ce se întâmplă pe termen scurt
nu contează.
 Un cinic crede că ceea ce se întâmplă pe termen lung nu
contează.
 Un realist crede că ceea ce s-a făcut sau a rămas nefăcut
pe termen scurt determină ceea ce se va întâmpla pe
termen lung

 Secretul succesului se află în rutina de zi cu zi

 Când îți planifici viața, înmulțește tot ceea ce
faci cu 2, pentru ca așteptările să îți fie cât de cât
realiste
Căror laturi din viața ta dedici mai mult timp
pentru planificarea strategica?
 Carieră
 Credință
 Familie
 Sănătate
 Hobby
 Căsnicie
 Vacanțe
 Dezvoltare personală
8. Legea suferinței
 Gestionarea corectă a experiențelor neplăcute duce la o
dezvoltare ulterioară

 Cum reacționezi în fața experiențelor neplăcute:

 Explodezi?
 Te blochezi?
 Te detașezi?
 Le ignori?
 Să te aștepți ca toată
lumea să te trateze
corect doar pentru că
ești o persoană bună e
ca și când te-ai aștepta
să nu fii atacat de un
taur, fiindcă ești
vegetarian (Dennis
Wholey)

 Dificultățile ne schimbă: în ce direcție o luăm?

 Succesul vine nu doar când ai o mână bună, ci și atunci

când joci foarte bine o mână proastă
 Surse ale suferințelor
Lipsa de experiență
Lipsa de competență
Dezamăgirea
Conflictele
Schimbarea
Starea precară de sănătate
Deciziile dificile
Pierderile financiare
Răcirea unor relații
Asumarea unei responsabilități
Modalități de rezolvare
răbdare, relații mai apropiate cu cei cu
experiență mai multă
reevaluarea abilităților
reevaluarea situației, nu poți controla de
fiecare dată binele și răul
trebuie să înveți să fii un lider mai bun
Gândește-te la noile oportunități
dacă este posibil, schimbarea obiceiurilor
de viață
să iei decizii dificile și să mulțumești pe
toată lumea nu este posibil...
sporirea atenției la riscuri
construirea unor relații noi
 După o experiență negativă caută soluții, fii creativ
Creativitatea începe acolo acolo unde se sfârșește zona
de confort

 Dacă procedezi așa cum ai procedat întotdeauna, vei

avea exact aceleași rezultate. Dacă vrei să ajungi la o
nouă destinație, trebuie să urmezi o cale nouă

 O cotitură nu este un capăt de drum decât dacă nu

virezi în direcția respectivă
 Dificultățile sunt inevitabile.
Opțional este să înveți ceva din ele
Exercițiu
 Gândește-te la ultimele 3 experiențe neplăcute,
notează-le și consemnează și învățămintele pe care le-
ai tras

 Dă-ți o notă în funcție de cât de bine ai implementat

acele învățăminte

 La ce nivel te situezi?
Un vis poate deveni realitate
 Care este visul pe care nu l-ați împlinit până acum și
care credeți că are șanse foarte mici de realizare?

 Ce faceți pentru a-l împlini?

 Dacă ar fi visul mărturisit al copilului dumneavoastră,

cum l-ați sfătui pentru a și-l îndeplini?
9. Legea scării

Dezvoltarea caracterului determină

amplitudinea dezvoltării personale
 Onestitatea este considerată mai importantă decât
oricare altă caracteristică a liderilor

 99% din eșecurile liderilor sunt puse pe seama

caracterului

 Să fii mai bun la interior decât la exterior – diferența

dintre caracter și reputație

 Interiorul influențează exteriorul, victoriile din

interior le precedă pe cele din exterior
 Regula de aur: Oamenii contează! Întreabă-te ce vrei să
facă oamenii pentru tine, preia inițiativa și fă tu asta
pentru ei

 Viața nu este o cutie cu bomboane (Forest Gump) ci

mai degrabă o cutie cu ardei iuți

 Toată lumea are puncte slabe, inclusiv noi: să ne

(re)cunoaștem punctele slabe, să avem răbdare cu
defectele altora și să fim dispuși să ne corectăm
Fii dispus să te pui în slujba celorlalți, ca să nu crezi
cumva că ești îndreptățit tu să se pună toți ceilalți în
slujba ta!
 Fii recunoscător pentru ceea ce
primești de la viață
 Fiecare piatră de hotar depășită
este și urmare a eforturilor depuse
de alții...

 Cel care bea apă trebuie

să își amintească mai întâi de cel
care a săpat fântâna (proverb chinezesc)
Test
 Asupra căror aspecte ți-ai îndeptat mai mult atenția până
acum? Pe îmbogățirea unor elemente de interior sau de
exterior?

 În ultimele 12 luni, cât timp ai alocat hainelor,

bijuteriilor/cărților, conferințelor?

 În ultimele 12 luni, cât timp ai alocat aspectului

fizic/dezvoltării personale?

 Dacă faci mișcare zilnic ce urmărești: aspectul fizic/starea

de sănătate?
 10. Legea elasticului de cauciuc

Dezvoltarea se oprește atunci când se pierde tensiunea generată de

legătura între locul în care te afli și cel în care ai putea fi
 Elasticele de cauciuc sunt utile doar atunci când sunt
întinse, când sunt permanent tensionate. Este valabil
și pentru oameni

 Doar o persoană mediocră performează la nivel maxim

(W. Somerset Maugham)

 Puțini oameni vor să se extindă – cei mai mulți vor

rămâne mediocri: “Știu că sunt supracalificat, dar
promit să folosesc doar jumătate din abilitățile mele”
 42% dintre
absolvenții unei  Doar 32%
facultăți nu citesc dintre
niciodată o carte oameni
după absolvirea intră în SUA
studiilor într-o
librărie
 Cel care nu are răspuns când este întrebat de ce nu
are mai mult succes

 Cea mai de sus parte a celei

inferioare/cea mai de jos a celei superioare

 Să fii nesemnificativ

 Să parcurgi spațiul prin viață fără a achita călătoria

 Să fii uitat imediat de ceilalți (sunt ținuți minte

oamenii de succes, prin prisma contribuției și cei
care au avut eșec, pentru că au încercat!)
 Între noi și potențialul nostru există o breșă
permanentă; conștientizarea acestui lucru trebuie să
fie tensiunea care ne motivează să fim mereu mai buni

 Nu e niciodată târziu să fii ceea

ce ai fi putut să fii (George Elliot)

 Cel mai mare dușman al succesului de mâine este

succesul de azi. Nimeni nu a mai obținut vreodată un
succes semnificativ după ce a câștigat Premiul Nobel
(Peter Drucker)
 11. Legea schimbului

Trebuie să renunți la ceva ca să te dezvolți

 Schimbările
 Schimbările sunt oportunități de dezvoltare
 Oamenii de succes fac schimbări bune
 Cei care nu au succes fac schimbări corespunzătoare
 Oamenii mediocri fac puține schimbări

 Schimbările sunt:
 Personale - după ce te vei schimba,
vei suferi și o pierdere
 Posibile, dar nu ușoare
 Profitabile – vei fi recompensat
atunci când te schimbi
Schimbarea trebuie făcută la
momentul potrivit
 Făcută de dragul schimbării nu are efect

 Făcută înainte de a fi pregătit presupune succes, dar cu un

efort foarte mare

 Făcută la momentul potrivit înseamnă victorie

 Făcută după ce ar fi trebuit făcută înseamnă pierdere

 Refuzul schimbării înseamnă pierderea de potențial

 Diferența dintre locul în care ne aflăm și cel în care
vrem să fim este dată de schimbările pe care suntem
dispuși să le facem. Cel care va sacrifica puțin va
realiza puțin, cel care va sacrifica mult va realiza mult
(James Allen)

 Atunci când îți dorești ceva ce nu ai avut niciodată

trebuie să faci ceva ce nu ai mai făcut niciodată ca să
obții acel ceva

 Când nu mai este posibilă schimbarea unei situații

trebuie să ne schimbăm pe noi înșine (Viktor Frankl,
scriitor)
 Dezavantajele unei schimbări se simt înaintea
beneficiilor

 Fiecare succes cumpără biletul de acces către o

problemă mai dificilă (H. Kissinger)

 Unele schimbări nu merită niciodată a fi făcute,

pentru că nu aduc decât regrete și este foarte greu să
reajungi la liman

 Sunt dispus să renunț la siguranța financiară de azi

pentru potențialul de mâine? Viitorul nu se află într-
un job, ci în cel care deține jobul – George Crane,
scriitor
Tu ești
pentru sau împotriva
schimbării?
Principii pentru dezvoltare și progres
 Deleagă o parte din activități, astfel încât să muncești
mai inteligent, nu mai mult
 Fă doar lucrurile la care te pricepi cel mai bine și
renunță la celelalte
 Controlează-ți singur programul, altfel ți-l va controla
altcineva
 Fă ceea ce îți place cel mai mult, astfel vei fi plin de
energie
 Lucrează cu oamenii care îți plac, ca să nu îți irosești
energia
Exercițiu
 La ce nu ești dispus să renunți pentru dezvoltarea ta?

 La ce ești dispus să renunți?

 La siguranța financiară pentru potențialul de mâine
 La recompensele de acum în favoarea dezvoltării
personale
 La o viață într-un ritm potrivit pentru o viață mai bună
 La siguranță în favoarea semnificației
 La adunare în favoarea multiplicării
 12. Legea curiozității

 Dezvoltarea personală este stimulată atunci când ne

întrebăm “De ce?”
 Unii oameni văd lucrurile așa cum sunt și se întreabă
de ce, alții visează la lucruri care nici nu au existat
vreodată și se întreabă de ce nu? (G.B. Shaw)
 Cum se cultivă curiozitatea?
 Trebuie să crezi că poți fi curios

 Păstrează un mod de gândire tipic începătorului

 Învață ceva nou în fiecare zi

 Înfruptă-te din rodul eșecului

 Transformă De ce? într-o întrebare favorită

 Stai în preajma unor persoane la fel de curioase

 Aproape fiecare pas înainte, în orice domeniu, a fost
făcut când cineva a depășit regulile și a încercat o altă
abordare (Roger von Oech)

 Câștigătorii cursei vor fi curiosul, nebunaticul sau cei

cu o pasiune extremă pentru învățare și curajoși (Tom
Peters)

 Leacul pentru plictiseală este curiozitatea.

Curiozitatea nu are leac (Dorothy Parker)
 13. Legea modelării
E greu să promovezi, când nu ai pe cine să urmezi...
Poate ești bun, chiar mai bun decât
oricine altcineva, dar fără un
imbold din exterior nu vei fi
niciodată atât de bun pe cât ai
putea fi (Andy Stanley)
 Avem nevoie de un coach, de un mentor?

 Un coach duce o persoană de valoare de acolo unde este la

locul unde ar vrea să fie (Kevin Hall)

 Un mentor bun posedă înțelepciune

Pe cine ar trebui să urmezi?
 Mă aflu aici pentru că am refuzat să ascult pe
cineva/pentru că am ascultat pe toată lumea...
 Trebuie să fii selectiv cu cei pe care îi alegi să îți fie
mentori
 în prima fază nu căuta prea sus
 cele mai bune răspunsuri le găsești la cineva care este cu
2-3 etape înaintea ta, nu la cel mai sus plasat
 Mentorii trebuie să fi dovedit că se pot conduce măcar
pe ei, să fie disponibili, dornici și potriviți nivelului tău
 14. Legea expansiunii

Dezvoltarea personală îți sporește totdeauna

capacitatea. Nu există linie de final.
 Oamenii își utilizează circa 10% din potențialul real

 Potențialul pe care îl avem este fără limite și neatins,

când te gândești la limite, le creezi (Robert Kriegel)

 Încetează să gândești dacă poți, gândește mai bine

cum să poți, pentru că o cale există, tu doar trebuie să
o gășești
Dacă vrei, poți!
Ca să poți...
 Trebuie să crezi că poți

 Trebuie să fii perseverent

 Trebuie să știi că acțiunile întreprinse deliberat crează

posibilități
 Trebuie să gândești la mai multe „uși”

 Trebuie să știi că eșecurile/înfrângerile pot fi

instrumente extraordinare de învățare
 Încetează să mai faci doar acele lucruri pe care le-ai mai
făcut, începe să faci acele lucruri pe care ai putea și ar
trebui să le faci
 Fac întotdeauna acel lucru pe care nu-l pot face, ca să învăț
cum să-l fac (Pablo Picasso)

 Începe să faci
lucruri importante
zilnic, nu doar Lucruri importante
Lucruri importante
ocazional Lucruri importante
Lucruri importante
 Încetează să mai faci ceea ce se așteaptă de la tine și
începe să faci mai mult decât se așteaptă
 Ca să ieși din mulțime, să avansezi în carieră, trebuie să faci și
să fii mai mult – Jack Welch
 15. Legea contribuției
Dacă te dezvolți pe plan personal, îi poți ajuta și pe
ceilalți să se dezvolte
Fii un râu, nu un rezervor, dă mai departe!
În viața asta sau în viața de apoi?
 Dacă nu faci nimic cu viața ta, nici nu mai contează cât
de lungă este...

 Prefer mai degrabă să se spună despre mine că am trăit

cu folos, decât că am murit bogat (Benjamin Franklin)

 Am o singură viață și o singură șansă de a o face să

conteze. Credința îmi cere ca eu să fac orice pot.
Oriunde sunt, oricând pot, atâta vreme cât pot, cu
orice am la îndemână, ca să încerc să produc o
diferență (Jimmy Carter)
Fii recunoscător!
 Nu există succes fără sacrificiu. Dacă reușim fără
sacrificiu, atunci probabil că cineva de dinaintea
noastră s-a sacrificat

 Dacă faci sacrificii și nu ai succes, atunci cineva, pe

viitor, va dobândi un succes de pe urma sacrificiului
tău
 Pune oamenii pe primul loc
 măsura succesului nu constă în numărul de oameni care
te servesc, ci în numărul de oameni pe care îi servești

 Nu lăsa lucrurile să te
domine
 oamenii devin sclavi ai dorinței
de a acapara (Oamenii pot fi
împărțiți în trei grupe: cei care
au, cei care nu au și cei care nu
au plătit pentru ceea ce au –
Earle Wilson)
 Nu domina și nu lăsa oamenii să te domine
(lăsându-i să contribuie doar ei)
 Analizează succesul unei zile în funcție de semințele
pe care le cultivi, nu după roadele pe care le recoltezi
(Robert Louis Stevenson)

 Concentrează-te pe autodezvoltare, nu pe
autoîmplinire

 Prin autoîmplinire, rezultatul este starea de bine

 Prin autodezvoltare, starea de bine este un rezultat

auxiliar
 Dacă vrei să continui să oferi, trebuie să continui să te
dezvolți!
Și nu uita! De cele mai multe ori...
...și NOROCUL se construiește!
 Mituri despre timp
 ”Planificarea timpului este o pierdere de vreme”
 ”Organizarea şi disciplina blochează spontaneitatea”
 ”Viaţa mea este complet controlată de evenimente externe”
 ”Trebuie să mulţumesc pe toată lumea”
 ”Eu nu am limite”
 ”Un loc de muncă dezorganizat este caracteristic unui
geniu”
 ”Nu am timp să mă organizez, sunt prea ocupat”
 Managementul timpului

PLANIFICARE

PRIORITIZARE

ORGANIZARE
 Jurnalul de activitate
 elimină activităţile care nu intră pe fişa de lucru, sarcinile pentru
care nu esti plătit, inclusiv activităţi personale, cum ar fi e-mail-
uri ce nu au legatură cu serviciul.

 programează însărcinările mai dificile pentru perioadele zilei în

care te simţi mai plin de energie, astfel vei lucra mai bine şi într-
un timp mai scurt.

 încearcă să reduci numărul de schimburi între sarcini diferite,

cum ar fi: citeşte şi răspunde la mai multe e-mail-uri odată sau
de câteva ori pe parcursul zilei, în loc să rezolvi câte un e-mail
printre alte activităţi.

 redu timpul alocat activităţilor care pot fi facute şi de colegi, cu

schimbul, pentru că astfel veţi economisi timp şi veţi întări
spiritul de echipă.
 Stabilirea obiectivelor
Reguli:

 alege obiective care să te motiveze

 stabileşte obiective SMART: specifice (clare şi bine definite),

măsurabile (uşor de cuantificat), adecvate (realiste), relevante
(importante), temporale (limitate în timp)

 listează obiectivele, deoarece astfel îţi vei concretiza aspiraţiile şi

angajamentul faţă de realizarea obiectivelor

 realizează un plan de acţiune și scrie paşii pe care trebuie să-i

urmezi pentru a îndeplini obiectivele

 fii consecvent
 Prioritizarea
 a ordona itemii de care urmează să te ocupi, în ordinea importanței.
 a acorda o poziție cardinală unică
 a stabili priorități
 a da întâietate, a ierarhiza

Efecte benefice:

 crește productivitatea
 management corespunzător al timpului
 crește eficiența
 reduce stresul
 aduce calm, relaxare și ordine în activitate
 Planificarea
 realizarea priorităţilor şi obiectivelor identificate
anterior, în funcţie de timpul avut la dispoziţie;

 instrumente pentru a planifica: jurnale, calendare,

organizatoare, programe soft pentru computer etc.
 Paşii de urmat în planificare:
 Se stabilește timpul avut la dispoziție în funcţie de tipul de
serviciu şi de obiective

 Se grupează acţiunile indispensabile pentru eficienţă maximă.

 Se planifică activităţile de mare prioritate, apoi cele care asigură

întreţinerea şi care nu pot fi evitate sau delegate.

 Se alocă o perioadă de timp pentru întreruperile şi evenimentele

neprevăzute.

 În timpul rămas se planifică rezolvarea altor sarcini personale.

 Matricea celor 4 cadrane

 stabilirea clară a priorităţilor,

 clarificarea valorilor,
 stabilirea obiectivelor – pe termen lung, intermediar şi
scurt,
 planificarea zilnică.
 URGENT NEURGENT

ACTIVITĂŢI ACTIVITĂŢI

I II
IMPORTANT

Crize Prevenire
Probleme presante Cultivarea relaţiilor
Proiecte cu termen fix Recunoaşterea oportunităţilor
Planificare, recreere

Cadranul Cadranul calităţii şi a

trebuinţelor/necesităţilor managementului personal

Întreruperi, apeluri Munca de rutină

NEIMPORTANT

II I
Corespondenţă, rapoarte Corespondenţă
I V
Întâlniri Conversaţii telefonice
Probleme presante Timp irosit
Activităţi mărunte Activităţi plăcute

Cadranul Cadranul
înşelăciunilor risipei
 URGENT NEURGENT
REZULTATE I REZULTATE II
IMPORTANT

Stres Viziune
Epuizare Perspectivă
Managementul crizelor Control
Supraaglomerarea Echilibru

Gestionează! Centrul atenţiei!

II I
Focalizare pe activităţi pe termen scurtI Iresponsabilitate totală V
NEIMPORTAN

Managementul crizelor Dependenţă de alţii sau de instituţii

Ţelurile şi planurile sunt lipsite de pentru nevoile de bază
valoare Pierderea locului de muncă
Victimizare şi pierderea controlului
Relaţii dureroase sau ruinate

Evită! Evită!
 TO – DO – LIST
– lista lucrurilor ”de făcut”

Lista cu activităţi lunare

Lista cu activităţi săptămânale

Lista cu activităţi zilnice

Pentru şi mai multă eficienţă:
 alăturat fiecărei sarcini se trece şi un termen limită la care ea ar
trebui finalizată;

 nu lăsa nicio sarcină neprioritizată;

 când te apuci de lucru, încearcă să faci câte unul singur deodată,

pentru că altfel rişti să treci cu vederea detaliile;

 dacă îndeplinirea unui task nu depinde doar de tine şi de munca

ta, ia-ţi o rezervă de timp;

 ţine minte că deşi vrei să fii super-woman sau super-man,

câteodată trebuie să spui NU;

 fă diferenţa între ceea ce trebuie să faci şi ceea ce e nevoie să faci.

 Managementul timpului
la nivel organizaţional

 atingerea obiectivelor
 stabilirea priorităţior
 crearea unei imagini de ansamblu a sarcinilor
 îmbunătăţirea comunicării
 dezvoltarea creativităţii
 adaptarea la schimbare
 fructificarea la maximum a timpului disponibil
 îmbunătăţirea calităţii vietii personale şi a colegilor de
muncă.
 Management deficitar al timpului
 cauzele exterioare, care sunt determinate de lipsa de organizare sau
de factori exteriori, ambientali;

 cauzele care ţin exclusiv de persoana managerului, de felul său de

a fi şi de a se comporta sau de situaţia particulară cu care se confruntă
(oboseala, depresia, anxietate, probleme personale, preocupări
financiare sau de familie etc.)

 cauzele care ţin de angajaţii proprii şi/sau colaboratori: lipsa de

punctualitate a acestora sau faptul că “trag de timp, prelungind
discuţiile, faptul că intervin cu o problemă complicată şi greu de
rezolvat pe moment sau din contra, prezintă informaţii nerelevante sau
eronate etc.
HOȚII DE TIMP
 INTERNI
 lipsa priorităţilor
 amânarea şi indecizia
 oboseala
 incapacitatea de a spune “NU”
 dezorganizarea
 delegarea ineficientă
 sarcinile nefinalizate
 absenţa unui plan de lucru zilnic
 lipsa unor termene-limită
 neatenţia
 dezordine
 întârzieri în rezolvarea conflictelor
 rezistenţa la schimbare
 interese prea variate şi prea
numeroase
 a face mai multe lucruri deodată
 perfecţionismul
EXTERNI
 întâlnirile
 întreruperile telefonice
 vizite neaşteptate / neprogramate
 comunicare neclară
 informaţiile neadecvate sau întârziate
 autoritate sau responsabilitate confuză
 şedinţele (planificate şi neplanificate)
 politica uşilor deschise
 personal insuficient pregătit
 traficul
 întreruperi
 solicitari din partea colegilor
 bârfele la cafea
 televiziunea, internetul, radioul
 demersuri administrative
 defecţiuni tehnice