Seguridad Calidad Medio Ambiente S. Ocupacional Rel.

Comunitarias

Sistema de Gestión El reto de la Calidad de agua, Estudio de El Fundo Hualanga

de Seguridad integración calidad de vida ergonomía en el
proceso minado

Revista Institucional de Compañia Minera Poderosa S.A.

El batolito No 25
Enero - Marzo 2009

Poderosa recibe triple

Certificación de
Sistema de Gestión
 3
Seguridad

Editorial
Estimados amigos;
Luego de mucho tiempo me dirijo a ustedes para expresarles el orgullo que
siento de formar parte de Poderosa y ser testigo del empuje de la gente que
conforma esta gran empresa.
En el año 1977, cuando empezábamos a creer que era posible hacer de Pode-
rosa una realidad, recuerdo todos los retos que enfrentábamos. No fue tarea
fácil, requirió de mucho compromiso, creatividad y trabajo en equipo. Quiero
recalcar que estos tres valores fueron fundamentales para concretar nuestro
sueño de hacer Poderosa. Muchos años han pasado y tengo el orgullo de
presidir esta empresa siendo testigo de que cada mes que pasa se hace más
grande. Y esto no es casualidad, es gracias al trabajo de todos. Pero debemos
seguir creciendo, debemos seguir trabajando para cumplir nuestras metas.
En Poderosa todos somos un equipo por lo que el trabajo de cada uno de
nosotros es muy importante.
Comparto con todos ustedes muchas cosas en común siendo lo más impor-
tante la pasión por la minería. Yo me crié desarrollando esta actividad, ha-
Jesús Arias Dávila ciendo todos los trabajos que se requieren para sacar a una empresa minera
Presidente Vitalicio de Compañía adelante. Siempre he pensado que hacer minería significa progreso; progreso
Minera Poderosa S.A. para las comunidades que rodean un proyecto minero y progreso para noso-
tros los mineros para sacar adelante nuestro hogar con un trabajo digno.
También comparto con ustedes un sueño, cumplir la visión que hemos trazado para Poderosa: “Llegar a ser líderes en
la industria minera aurífera subterránea nacional y ser reconocidos a nivel mundial”. Pero para llegar a alcanzar esta
visión, todos debemos tener valores indispensables como el compromiso, la creatividad, el esfuerzo, el trabajo en
equipo, siempre actuando con honor y lealtad, y sobre todo poniendo mucho cariño al trabajo. Una mina se trabaja
con pasión y cariño. Estos fueron los mismos valores que se vivían en Poderosa hace más de 30 años. No los perdamos.
Poderosa siempre se ha caracterizado por tener un ambiente de trabajo agradable, familiar. Donde el respeto se respi-
ra en el aire, donde la amistad va más allá del compañerismo laboral.
Sigamos haciendo de Poderosa una empresa ejemplar.
Con el cariño de siempre

> Créditos Fotografía

Archivo de Compañia Minera
Lorgio Del Castillo
Manuel Alfaro
Poderosa S.A. Martin Molina
Dirección editorial Mikel Minchola
Superintendencia de R.R.H.H. Colaboradores Patricia Sanchez
Abel Becerra Pilar Ordóñez
Edición Alcira Castañeda Roberto Andrade
Gabriel Rodriguez Alejandro Tarazona Rosa Lopez
Daniel Sandoval Rosana Torres
Coordinación general Diana Godinez Rosario Rodriguez
Jimena Sologuren Fernando Olivera Teodoro Elmore
Gustavo Ramirez Ulises Bazán
Coordinación Mina Hans Ricaza Wilfredo Chuco
Miguel Sosa José Alvites Yvonne Lomparte
Juan Ibáñez
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
4
Seguridad

Sistema de Gestión de Seguridad

Afianzando una cultura de prevención de riesgos
Garantía de integridad y salud para nuestros colaboradores

Nuestro Sistema de Gestión de Se- ce nuestra estructura de gestión con

guridad, Salud Ocupacional, Medio
Ambiente y Calidad está estructura-
do bajo el ciclo de mejora continua o
PHVA, que establece cuatro grandes
etapas: Planificar, Hacer, Verificar y
Actuar.
Nuestro sistema de seguridad con-
templa una estructura global que
involucra a todo nuestro Mapa de
Procesos: Estratégicos, Operativos y
de Soporte. Además, involucra a las
empresas contratistas mineras y con-
tratas de servicios en las acciones de
prevención y de control sobre los
riesgos que puedan poner en peligro
la vida y/o salud de los trabajadores.
Este sistema tiene como objetivo lo-
grar en los responsables de la orga-
nización y en todos los trabajadores,
una auténtica cultura preventiva de
riesgos laborales, estableciendo que
todos los integrantes de la empresa
cuenten con condiciones de trabajo
que garanticen su integridad física,
mental y social. Para ello, se necesita
que el ambiente de trabajo sea salu-
dable y seguro. Este sistema fortale-
Contacto
personal
(Coaching)
Observación
Reporte
planeada de
peligroso
la tarea
un carácter implícito en todo nivel.
La implementación del sistema se
apoya en varias herramientas para
identificar y corregir las exposiciones
a pérdidas. Estas herramientas son:
inspecciones planificadas, reportes
peligrosos, observaciones de tarea,
el contacto personal, reuniones gru-
pales, investigaciones de incidentes
con lesión y sin lesión, el entrena-
miento y capacitación del personal,
controles de ingeniería y la prepara-
ción para respuesta a emergencias.
Una de las herramientas desarrolla-
das para realizar el seguimiento y
medición del cumplimiento de las
acciones preventivas y correctivas
registradas mediante las herramien-
tas mencionadas, es el software de-
nominado “Gestión de Seguridad e
Higiene Minera”. En este software los
supervisores registran todos los ele-
mentos mencionados durante el de-
sarrollo de sus actividades, así como
las medidas preventivas y correctivas
propuestas para minimizar el riesgo.
El cumplimiento de esto es evaluado
SCAT
Aplicado a observaciones planeadas
e informes de accidentes
COLPA
Aplicado de condiciones sub estándares
ESTANDAR
Procedimiento e instructivos
aplicados al entrenamiento
Se observa la labor del cargador frontal realizando
un trabajo de alto riesgo: la limpieza de carretera
con talud deslizado. Por ello, antes de realizar se
evaluó el riesgo de esta actividad.
todos los meses mediante el Indica-
dor del Desempeño del Supervisor
(IDS).
Este software ha sido desarrollado
íntegramente en Poderosa, comen-
zando su desarrollo a fines del año
2003 y a la fecha se sigue mejoran-
do. Gracias a la implementación del
software y las herramientas relacio-
nadas a éste, la evaluación del ries-
go en cada exposición se hace más
ágil y oportunamente lo que ha
contribuido significativamente a la
disminución de accidentes graves
y/o fatales en nuestra empresa, y se
continua mejorando, con el objetivo
de lograr la ansiada accidentabilidad
0 en todas las operaciones de nues-
tra empresa.
Capacitación en el uso de extintores en Lima.

IPER
Informe Acciones Programa de inspecciones
Inspección
de correctivas y
planificada VEP
accidente preventivas
Actos y condiciones sub estándares

Seguimiento y
cumplimiento
Reuniones
grupales IDS
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA

Investigación de incidentes/accidentes
La investigación de los incidentes
y accidentes es un proceso que nos
permite recopilar y evaluar toda evi-
dencia sobre los hechos, sus causas,
sus consecuencias y soluciones para
evitar nuevas pérdidas en nuestro
recurso. Para ello, se ha desarrollado
un procedimiento donde se estable-
cen los lineamientos generales para
la investigación de los incidentes y
accidentes ocurridos dentro de la or-
ganización con la finalidad de identi-
ficar y analizar las causas “raíces” que
las originaron y a la vez establecer las
medidas preventivas y correctivas
necesarias para que esto no se vuel-
van a presentar dentro de nuestras
operaciones.
Investigación de Accidentes: Aplicación en Geología
Se observa al Ing. Carlos Villanes, Ing. Carlos Medrano,
Sr. Jose Rebaza y Henry Zavala; con documentación
sustentatoria del uso de las herramientas del SIG.
El área de Obtención de Recursos
Minerales (Geología), es una de las
áreas que muestran mayores forta-
lezas en el cumplimiento del Siste-
ma de Gestión de Seguridad debi-
do al cumplimiento de estándares,
procedimientos e instructivos de
trabajo y de la aplicación de las he-
rramientas de gestión de seguridad
de Poderosa.
Por consiguiente los trabajadores y
supervisores de la empresa, así como
los contratistas, juegan un papel muy
importante dentro de nuestro Siste-
ma de Prevención de Riesgos ya que
son lo que reportan los incidentes y
accidentes ocurridos en sus proce-
sos. Compañía Minera Poderosa in-
vestiga y analiza todos aquellos inci-
dentes que son de alto potencial de
pérdida, accidentes leves, accidentes
incapacitantes y accidentes fatales.
Para ello, se han formado equipos
de investigación de accidentes, cuyo
informe de investigación debe ser
presentado dentro de las 36 horas
de ocurrido el evento a la Superin-
tendencia de Control de Pérdidas
para su aprobación y posterior noti-
ficación a las personas responsables
Para lograr esta eficiente gestión
ellos realizan diariamente reunio-
nes de seguridad de 7:00 a 7:15 a.m.
donde tratan temas relacionados a la
seguridad que contribuyen a la me-
jora continua del proceso en el área.
En estas reuniones todo el personal
del área participa activamente, tanto
jefaturas como trabajadores, con el
propósito de identificar los peligros
asociados a la tarea haciendo hin-
capié a la operación de la máquina
diamantina, muestreo en labores
mineras, desatado de rocas, levanta-
miento manual de cargas, tránsito en
interior mina y COLPA, entre otros.
El atrapamiento por la máquina dia-
mantina durante la operación de la
misma, el desprendimiento de roca
en la toma de la muestra, dolores
lumbares como caídas en y/o dife-
rente nivel, son los riesgos asociados
que deben ser minimizados para
proteger al trabajador y al medio
ambiente.
5
Seguridad
La seguridad implementada permitió que el
conductor salga ileso del accidente gracias a la
protección de la jaula antivuelco, que es un requisito
obligatorio en nuestra empresa, sin ello no se
permite el trabajo en nuestra área.
de dar cumplimiento a las acciones
preventivas y correctivas necesarias.
Estas acciones son luego verificadas
por los ingenieros de seguridad de
zona.
Este compromiso es asumido por
todo el personal. En algunas oca-
siones ellos mismos dan las charlas
necesarias. El personal del área en-
tiende que la observación planeada
de la tarea es una herramienta que
ayuda a mejorar su gestión y a pro-
teger su salud y que la investigación
de un evento no deseado contribuye
a identificar la causa raíz para evitar
que vuelva a ocurrir en el futuro.
Además, los domingos se llevan a
cabo reuniones donde trabaja el Cír-
culo de Mejoramiento Continuo del
área, GEOEXPLORER, formado por el
personal de supervisión para anali-
zar cómo mejorar otros aspectos de
sus procesos.
De esta manera podemos apreciar
el esfuerzo que viene realizando el
personal de Poderosa, quienes auna-
dos al poder del esfuerzo conjunto,
estaremos brindando gratos aportes
y resultados en bien de nuestra em-
presa.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
6
Calidad

El reto de la integración
Desde el 2006, en Poderosa estamos abocados a integrar la
gestión de la calidad, seguridad y medio ambiente. Para ello,
hemos formado la Gerencia del Sistema Integrado de Gestión
y Responsabilidad Social.

Esta nueva gerencia está compues- Además, recordemos que en nuestro

ta por dos superintendencias, cinco
departamentos y una oficina de co-
ordinación de responsabilidad social
como podemos ver en la Fig. 1
El Sistema Integrado de Gestión
(SIG) de Poderosa ya está certificado
bajo las Normas ISO 9001:2000, ISO
14001:2004 y OHSAS 18001:2007 lo
que nos indica que cumple con los
requisitos de las normas, pero ello no
nos asegura que el sistema esté real-
mente integrado y sobre todo que
esté integrado al día a día de cada
trabajador, área, supervisor, jefe, su-
perintendente y gerente.
Por ello debemos trabajar en mejo-
rar el uso de los principios y las herra-
mientas del SIG en todas nuestras ac-
tividades para lograr la integración y
obtener todos los beneficios de este
modelo de gestión. Ese es el gran
reto de este año 2009 para todos los
que trabajamos en y para Poderosa.
“Manual de Organización y Funcio-
nes” en la parte de “Descripciones
de todos los Puestos” en “Funciones
del Puesto” plasmamos que cada tra-
bajador de Poderosa “Es responsable
de cumplir y hacer cumplir las nor-
mas de la Compañía, dentro de los
lineamientos del Sistema Integrado
de Gestión – SIG”
Para lograr utilizar eficientemente to-
dos los principios y herramientas del
SIG en todos los niveles de nuestra
empresa, comentaremos algunas ac-
ciones y conceptos básicos que nos
ayudarán a cumplir nuestra meta.
Debemos tener en consideración:
La gestión empresarial actual requie-
re de la consideración de diversos
criterios que determinan su eficien-
cia entre los que alcanzan cada día
mayor importancia la calidad del tra-
bajo, el cuidado del medio ambiente
y la preservación de la salud de los
trabajadores.
Trabajar bajo un enfoque de integración permitirá
realizar un trabajo con mejor calidad.
En la estrategia y aseguramiento
del negocio, la minimización del im-
pacto ambiental, la compensación a
personas afectadas, el cumplimien-
to de los requisitos de la legislación
vigente y el desarrollo social, están
directamente relacionados a la con-
solidación de la rentabilidad econó-
mica y al crecimiento de la empresa
en beneficio de todos, por ello todos
los procesos de la empresa deben
estar integrados.
Deberíamos tener como premisa
que en la calidad de nuestro trabajo
está implícita la seguridad con que lo
desarrollamos, nuestro compromiso
ambiental y nuestro compromiso
con el desarrollo. Trabajemos con
calidad.

Fig. 1 Organigrama de la Gerencia del Sistema de Gestión y Responsabilidad Social

Gerente de Sistemas
integrados de Gestión y
Responsabilidad Social

Secretaria

Superintendente de Superintendente Coordinador de

Control de pérdidas de Calidad Responsabilidad Social

Jefe de Jefe del Jefe de Jefe de Jefe de

Salud Programa de Calidad Medio Relaciones
Ocupacional Seguridad Ambiente Comunitarias
La aplicación del SIG en todas las áreas genera
un ambiente de trabajo ordenado y seguro.

EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA

 7
Calidad

Desarrollo del Colpa para el 2009

Para el presente año tenemos como
objetivo fortalecer la aplicación de
los principios del COLPA, buscando
integrarlos a las actividades de la
organización. Para ello se tiene plan-
teado varias estrategias:
• Desarrollar el procedimiento COL-
PA, en el cual se estipularan los
lineamientos generales y especí-
ficos para la implementación de
una cultura de Orden y Limpieza
contando con sólo lo necesario
en el lugar de trabajo, teniendo
controles visuales de prevención
y manteniendo una autodisciplina
para sostener lo realizado. Para ex-
plicar de una manera fácil y senci-
lla la Introducción del COLPA en la
mejora continua de nuestros pro-
cesos existen 02 rutas: Indirecta
se realiza mediante los planes de
trabajo, que son: los Instructivos,
Procedimientos, Manuales y en los
Proyectos y Directa es en forma
secuencial: C-O-L-P-A, esto depen-
derá del tipo de Proceso y/o Activi-
dad donde se quiere Implementar.
• Realizar talleres COLPA en las
mismas áreas de trabajo, para
aprender haciendo y facilitar su
introducción. Las 5S son fáciles de
entender pero difíciles de aplicar. Con la aplicación del COLPA tendremos lugares de
Solo un programa estructurado trabajo más ordenados y limpios.
puede asegurar el éxito en la im-
plementación.
• Manejar Tablas Dinámicas genera-
das desde las Inspecciones Plani-
ficadas. De esta manera se podrá
tener conocimiento del avance
de la aplicación por procesos. Si
bien las Inspecciones Planificadas
Todos debemos trabajar en equipo, teniendo
sólo detectan condiciones subes- disposición al cambio, disciplina y sobre todo una
tándares, con el COLPA también buena comunicación.
se busca resaltar lo bueno y hacer
una evaluación de las mejoras que • Desarrollar los requisitos indispen-
van consiguiendo los procesos en sables para la aplicación COLPA
el tiempo. como son el Trabajo en Equipo,
Disposición al Cambio, Disciplina y
Alta Comunicación.

Colpa en el proceso de transmisión

de energía
Subestación Leonidas Pacheco Cano
Continuando con el mejoramiento
continuo durante el 2008, el proceso
de energía logró el primer puesto en
la aplicación del COLPA, cuyo reco-
nocimiento fue otorgado durante el
desarrollo de la IX Semana de la Ca-
lidad.
Un factor importante para el logro de
este objetivo fue, el involucramiento
de todo el personal para alcanzar un
ambiente de trabajo seguro, limpio y
ordenado. También fueron relevan-
tes la actitud proactiva individual y el
trabajo en equipo, para lograr lo que
hemos denominado como la actitud
COLPA, uno de nuestros principios y
valores claves.
El desarrollo del Plan Anual COLPA,
se sustenta en:
• Clasificación de la documentación
y componentes que son necesa-
rios para la operación, bajo el lema
“De que podemos deshacernos”
• Ordenando todos los elementos
que componen el ambiente de
trabajo de acuerdo a la secuencia
de operación, bajo el lema “cada
cosa en su lugar y un lugar para
cada cosa”.
• Manteniendo limpio el ambiente
de trabajo y todos elementos que
la componen, bajo el lema “crear
un lugar de trabajo inmaculado”
• Aplicando la prevención, median-
te las señalizaciones y puntos de
control, bajo el lema “mas vale pre-
venir que ordenar y limpiar”
• Y reforzando permanentemente
nuestra autodisciplina, median-
te las charlas diarias y reuniones
de CMC, bajo el lema “solamente
cuando los trabajadores se sientan
orgullosos de haber construido un
lugar de trabajo digno y se dispon-
gan a mejorarlo continuamente,
estará realmente comprendida la
verdadera esencia del COLPA”.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
8
Medio Ambiente

Calidad de agua, calidad de vida

Mejora del sistema de abastecimiento de agua para Vijus
El agua es recurso natural muy importante y constituye un bien colectivo cuya protección
nos compete a todos. Ninguna actividad vital o económica es posible en su ausencia y por
esta razón el cuidado y utilización razonable de este elemento está normada legalmente.

En Poderosa nos hemos propuesto rán a un desarenador donde se hará tengamos una agua clarificada que
mejorar aun más la calidad de agua un tratamiento con polímeros anió- sale por rebose hacia los filtros de
que consume toda nuestra gente. nicos, los que permitirán bajar la tur- carbón activado. En esta etapa se
Para ello, hemos desarrollado el pro- bidez del agua, para que luego pase culmina la separación de sólidos y
yecto “Mejoramiento del Sistema al sistema floculador. En este sistema malos olores. Finalmente, el agua in-
de Abastecimiento de Agua para el se adicionará una sustancia que per- gresa al tanque clorador para luego
Campamento de Vijus”. mitirá coagular todas las partículas distribuirse hacia los campamentos
metálicas y los coloides que pudieran de Poderosa y al pueblo de Vijus.
Este proyecto consiste en captar una formarse, luego el agua ingresa a un
fracción de las aguas turbinadas de sedimentador donde todos los flo- El proyecto en la actualidad ya tiene
la Central Hidroeléctrica Jose Alber- culos formados en la etapa anterior un avance del 70%. Las obras civiles
to Samaniego. Estas aguas ingresa- se sedimentan para que finalmente ya casi están terminadas y sólo falta
implementar algunos materiales al
diseño e instalar los equipos de dosi-
ficación y control para el Sistema de
Beneficios Tratamiento de Agua Potable. Por lo
• Abastecimiento de agua potable durante todas las estaciones del tanto, muy pronto el pueblo de Vijus
año con los parámetros de calidad que la ley exige. y todos nosotros estaremos disfru-
• Mejoramiento de la calidad del agua y por ende la calidad de vida tando un agua de mejor calidad.
de todos los trabajadores y del pueblo de Vijus.

70%
es el avance
actual del
proyecto

La poza de sedimentación del agua tratada aún

se encuentra en construcción para el tratamiento
correspondiente.

EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA

 9
Medio Ambiente

Manejo de residuos sólidos

Plataforma de acopio temporal.
El buen manejo de residuos sólidos
es fundamental pues no sólo contri-
buye a mantener en orden nuestras
operaciones sino también mantiene
limpias las comunidades que nos ro-
dean. Esto conlleva a la mejora de la
calidad de vida de las personas y del
entorno, ya que ofrece un ambiente
saludable, ordenado y limpio.
La Gestión de Residuos Sólidos, im-
plica el manejo de los residuos sóli-
dos peligrosos y no peligrosos.
Los residuos peligrosos son aque-
llos que por sus características, físi-
cas químicas y/o biológicas afectan
a la salud y pueden ser corrosivos,
inflamables, tóxicos o radioactivos.
Entre los residuos que se generan
por nuestra actividad tenemos: em-
paques de cianuro, baterías, fluores-
centes quemados, pilas, crisoles usa-
dos, etc. los cuales son manejados
con todas las medidas de seguridad
respectivas y por personal autoriza-
do. Estos residuos son almacenados
temporalmente hasta que la EPS RS
(Empresa Prestadora de Servicios de
Residuos Sólidos) recoja y realice su
disposición final en los lugares que
poseen para tal fin.
Los residuos sólidos no peligrosos
son aquellos que por sus caracterís-
ticas físicas, químicas y/o biológicas
no afectan la salud. Los residuos que
Poderosa genera son: desechos or-
gánicos, materiales plásticos, vidrios,
papeles, etc. que son dispuestos en
plataformas de segregación de resi-
duos de acuerdo al código de colo-
res establecido.
En Poderosa, todos aportamos a la
buena segregación de los desechos
sólidos, porque somos conscientes
de que al hacerlo estamos contribu-
yendo a tener un ambiente limpio,
ordenado y saludable.

Reforestación en áreas bajas de Vijus

El consumo de madera es una acti-
vidad muy significativa para Podero-
sa pues permite el sostenimiento de
las operaciones en el interior de la
mina. Por ello, y dentro de su visión
de empresa socialmente responsa-
ble, se vienen realizando diversos
Proyectos de Forestación como: Fo-
restación en Suyubamba, Desarrollo
Agropecuario en las localidades de
Lavasen y Santa Clara, Reforestación
de Áreas Bajas en Paraíso y Vijus, en-
tre otros.
El proyecto de reforestación en áreas
bajas de Vijus utiliza las aguas re-
siduales domesticas a través de la
Planta de Tratamiento. Para ello se ha
estimado la construcción de un tan-
que de cemento que almacenará las
aguas residuales tratadas. Además se
instalará tuberías en las terrazas que
permitirán el funcionamiento de un
sistema de riego por goteo para las
plantaciones de las zonas que se ha-
biliten para la siembra.
A la fecha, ya se están sembrando pi-
ñones en algunas terrazas. Los piño-
nes son plantas características de la
zona, pueden crecer hasta una altura
de 3 m. y se adaptan a suelos secos
y áridos.
En consecuencia, este proyecto de
reforestación traerá los siguientes
beneficios:
• Se podrá volver a usar el efluente
tratado en la Planta de Tratamiento
de aguas residuales domésticas.
• Producción de biodiesel a partir
del aceite que contiene el fruto de
los piñones.
• El ambiente se favorecerá al tener
más áreas verdes, un aire más lim-
pio y un mejor paisaje. Sembrado de piñones en algunas terrazas.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
10
Salud Ocupacional
Estudio de ergonomía en el proceso minado
Poderosa desarrolló un estudio con
el objetivo de diagnosticar las condi-
ciones ergonómicas de los distintos
puestos de trabajo, calificarlas según
su nivel de riesgo para luego propo-
ner alternativas de solución, deter-
minando las acciones de prevención
y control de riesgos, que permitan
mejorar la salud y bienestar de los
trabajadores e incrementar la pro-
ductividad de la empresa
Poderosa es pionera en este tipo de
estudios por lo que fue un reto ob-
tener un diagnóstico ergonómico
como punto de partida para desarro-
llar las mejoras en las condiciones de
trabajo.
Para desarrollar el estudio se exami-
naron las características reales de
trabajo, en sus horarios habituales,
durante cinco días. El estudio com-
Recomendaciones
Además de este esfuerzo a nivel de organización, todos los trabajadores debemos proteger nuestra salud.
Esto lo hacemos teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones:
Mantener la
espalda recta al
levantar peso
Solicitar ayuda
mecánica
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
prendió: una inspección inicial de las
instalaciones y observación del pro-
ceso mina, con todas sus actividades
y tareas; selección de actividades, en-
tre ellas: desatado de rocas, limpieza
y acarreo de mineral, sostenimiento,
perforación y voladura; el registro de
las tareas críticas se realizó mediante
videos y fotografía; el análisis y califi-
cación mediante dos tipos de herra-
mientas ergonómicas por cada tarea
(Método REBA y Job Strain Index),
tomándose la más desfavorable
como la representativa de la tarea y
finalmente, se evaluó y calificó las ac-
tividades seleccionadas mediante las
dos herramientas mencionadas.
Los puestos de trabajo que alcanzan
niveles más desfavorables en orden
descendente son: sostenimiento con
madera, perforación, limpieza y aca-
rreo, desatado de rocas y voladura,
Flexionar las Trabajar
piernas en lugar coordinadamente con
de la espalda con otros compañeros
la fuerza ejercida
mayormente con
las extremidades
inferiores (muslos)
Realizar ejercicios para Girar y evitar la
fortalecer la musculatura torsión del tronco
lumbar y abdominal
resultado que se obtuvo al analizar
97 tareas; y se relacionan con tras-
lado manual de madera por pen-
diente, manipulación de madera en
chimeneas y galería, perforación de
roca, empuje y volteo manual de ca-
rros mineros hacia echaderos.
Los siguientes pasos, luego de con-
cluido el estudio son: realizar un
programa de gerenciamiento de
“Manejo de cargas y protección de
la espalda”; conformar un “Comité de
Innovación Tecnológica en Labores
de Minería Subterránea”, integrado
por personas con experiencia y co-
nocedoras del trabajo minero para
propiciar el cambio del trabajo ma-
nual hacia ayudas mecánicas y conti-
nuar con el Programa de Ergonomía
iniciado con este diagnóstico ergo-
nómico del proceso mina.
Manipular cargas
menores a 42 Kg.
40gr
En tus manos está
cuidar tu salud!
 11
Salud Ocupacional

La artritis y el ejercicio
La práctica de ejercicio por parte
de las personas que sufren de artri-
tis disminuye el dolor y fortalece las
articulaciones mejorando su calidad
de vida. Sin embargo, muchas de
estas personas no hacen ejercicio,
usualmente debido a la presencia de
dolor en las articulaciones y múscu-
los, debilidad, fatiga y la hinchazón
que produce la enfermedad. Esto
puede generar una pérdida mayor
de movilidad y endurecimiento de
las articulaciones.
Por ello, para el mejoramiento de
la salud, es importante desarrollar
un programa de ejercicios a largo
plazo -de preferencia supervisado
por un entrenador- de moderada
intensidad, aeróbico de flexibilidad
y resistencia. Los ejercicios se deben
realizar en tres o cuatro sesiones se-
manales de diez minutos diarios y no
necesariamente continuos. Este pro-
grama debe tener metas alcanzables
y adaptables a las necesidades de las personas para que sea ejecutado con
entusiasmo y éxito.

¿Cómo puedo prepararme para realizar el ejercicio? Las personas que no estén interesa-
das en un programa formal de ejerci-
• Hable con su médico y entrenador. Ellos les brindarán los consejos cios, pueden realizar actividades dia-
necesarios para realizar los ejercicios. rias como cualquier quehacer ligero:
• Una ducha caliente y estiramiento antes del ejercicio pueden resultar comprar, caminata de ocio, cultivar un
beneficiosos. huerto o ejercitarse en una piscina.
• Realizar un calentamiento al inicio del ejercicio, mejora la circulación
y aumenta la temperatura de los músculos. De este modo el cuerpo El ejercicio aeróbico es muy benefi-
está menos tieso, el movimiento es más fácil y el riesgo de lesiones cioso para la salud. Practícalo!
disminuye.

Hiperplasia benigna de próstata

La próstata es una glándula parte
del sistema reproductor masculino,
que se sitúa en la pelvis, debajo de la
vejiga y delante del recto. En algunas
personas se produce un crecimiento
que potencialmente produce retraso
y hasta interrupción de la micción.
Esta condición se conoce como Hi-
perplasia Benigna de Próstata, debi-
do a que no condiciona al cáncer.
Esta enfermedad se produce princi-
palmente en personas mayores de
40 años. Se presenta en el 50% de
las personas de 50 años, 80% en ma-
yores de 80 años y sólo en un 8% de
personas menores de 40 años. Las
causas no han sido esclarecidas a la
actualidad aunque se ha relacionado
a la edad avanzada y la hormona tes-
tosterona.
Los síntomas que se producen son
muy variables y empeoran con los
años. Algunos varones no suelen te-
nerlos hasta estados muy avanzados,
otros pueden presentar síntomas
como: aumento de frecuencia en la
micción principalmente durante las
noches, interrupción de la micción,
debilidad de la fuerza del chorro, es-
cape de orina y/o goteo al terminar
la micción.
Ante cualquiera de estos síntomas
es recomendable acudir a una eva-
luación médica personalizada, des-
cartando otras enfermedades como
infecciones o cáncer de próstata, que
también producen algunos síntomas
similares. Además de realizarse exá-
menes auxiliares, como el PSA (Antí-
geno Sanguíneo Prostático) que sirve
para descartar el cáncer o realizar un
seguimiento en casos sospechosos.
El tratamiento se realiza con medici-
nas y, dependiendo del caso, puede
necesitar de una cirugía. No hay has-
ta la actualidad medicación herbola-
ria que haya probado mejoría de los
síntomas.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
12
Relaciones Comunitarias
Programa “Tiempo libre, una
oportunidad para aprender”
Desde hace dos años se puso en marcha el Programa “Tiempo libre, una oportunidad para
aprender” con la finalidad de complementar y mejorar la calidad educativa, aprovechando
el tiempo libre de los alumnos de nuestra zona de influencia.
El programa ofrece a los niños una
serie de actividades extraescolares
orientadas al desarrollo lúdico, motriz
y deportivo; así como a la expresión
artística y cultural (comunicación,
lógico matemáticas y estimulación
oportuna) que les permite fortalecer
y afinar las capacidades adquiridas
durante el periodo escolar.
Durante los meses de enero y febre-
ro 210 alumnos de las comunidades
ANTES
Comunicación integral
2do grado
60% Vacila en la construcción de
alumnos frases con letras trabadas o en
la construcción de oraciones
3er / 4to grado
60% Deletrea de manera
alumnos continua las palabras y no
le da el énfasis, entonación
y vocalización correcta a las
expresiones.
60%
alumnos
5to / 6to grado
Desconoce técnicas de lectura.
DESPUES
Se aplicaron técnicas de
ctura y estrategias de
lectura
ensión lectora, logrando
comprensión
que el 100% de los alumnos
nga un calificativo “A”.
tenga
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
RO
RO
OSSA
SA
de Zarumilla y Pueblo Nuevo, Distrito
de Pataz, se vieron beneficiados con
este programa.
Para la planificación de espacios y
tiempos, así como la optimización de
los recursos acorde con las necesida-
des y calidad de vida de la comuni-
dad, se contó con la colaboración de
los organizadores, autoridades loca-
les, presidentes de CODECO´s y APA-
FA, consultores, madres y padres.
ANTES
Educación por el Arte
Muestra que sus
75%
alumnos
conocimientos y experiencias
no son suficientes para
desarrollar la creatividad.
80%
alumnos
Posee escasa
comunicación y expresión.
DESPUES
Se logro que el 90% de los
participantes desarrollen
sus capacidades creativas y
puedan expresarse a través
de distintas técnicas artísticas
como: pintura con los dedos,
collage, arrugado con crepé y
corrospun.
Al inicio del programa se hizo una
evaluación en forma directa a los
alumnos detectándose algunas li-
mitaciones en diferentes materias.
Luego de la implementación del pro-
grama y de la posterior evaluación
final los resultados han sido muy fa-
vorables, como se puede apreciar en
el siguiente cuadro.
ANTES
Lógico matemática
1er / 2do grado
Tenían una idea inicial de
70%
alumnos
número y relaciones, y un
relativo desconocimiento
de las operaciones básicas.
No tenía conocimiento
100 %
alumnos
acerca de los elementos
básicos de la geometría
ni mediciones, así
como ninguna idea de
construcciones geométricas.
5to /6to grado
100 % Desconocía los conceptos
alumnos
de la lógica formal.
DESPUES
Se logró afianzar en un 70%
las nociones de número.
Además, el 60% está
actualmente en condiciones
75% de realizar construcciones
de poliedros o sólidos geométricos
en función a planos propuestos y
comprende los aspectos relacionados
con mediciones y comparación
de escalas de medida. El 70% de
participantes está en condiciones
de realizar formalizaciones usando
conectivos lógicos, simbolizar
proposiciones, identificar el tipo al que
pertenecen y resolver problemas de
valores de verdad relacionados con
proposiciones.

El Fundo Hualanga
productividad y auto sostenimiento comprobados
Asociación Pataz, con el financia-
miento de Poderosa, realiza un Ma-
nejo Integrado de Finca en el Fundo
Hualanga. Esto implica el aprovecha-
miento integral de los recursos, por
ejemplo: los rastrojos de las cosechas
van para alimentar a los cuyes cuyas
heces van a las camas de lombrices
de las cuales se obtiene el humus de
lombriz -un excelente abono orgáni-
co- que va directamente a las parce-
las de hortalizas y/o frutales. Así se
busca tener un fundo ordenado y di-
versificado en donde se experimen-
te, innove y planifique el trabajo para
generar ingresos económicos para el
auto sostenimiento. De esta manera
queda demostrado que un buen cri-
terio técnico hace de la agricultura
una bueno alternativa para sostener
a las familias y vivir dignamente.
Objetivos y logros
Nuestro objetivo es mejorar la pro-
ducción agrícola (frutales, hortalizas,
leguminosas y tubérculos) y pecuaria
para su aprovechamiento en la inves-
tigación y el comercio en el mercado
local, así como transferir la tecnoló-
gica de estos productos mejorados a
los agricultores de la zona.
13
Relaciones Comunitarias
Gracias al equipo de Asociación Pa- “El Fundo Hualanga
taz y al incansable trabajo de la Sra.
Teresa Acosta Nontol, como admi-
ha logrado excelentes
nistradora, el Fundo Hualanga ha lo- resultados en estos años
grado excelentes resultados en estos demostrando que la
años demostrando que la minería y minería y la agricultura
la agricultura conviven armoniosa-
mente en un mismo territorio. conviven armoniosamente
en un mismo territorio.”
Líneas de producción
En el 2008, se enfocó el trabajo en la
mejora de la crianza de cuyes, insta-
lándose jaulas para cuyes (capacidad Otros productos son ofertados a la
de 55 cuyes por jaula) y módulos población de Chagual, Chagualito,
para la producción de forraje verde Vista Florida, Zarumilla, Vijus, Pueblo
hidropónico para su alimento (ca- Nuevo, etc. Estos productos son muy
pacidad promedio para alimentar bien recibidos por la población ya
mil cuyes diarios). También se ha que son frescos y sus precios com-
instalado un molino de granos para petitivos, logrando generar fondos
preparar alimento concentrado para para el auto sostenimiento del Fundo
nuestros cuyes, incluyendo entre los Hualanga y poner a disposición ali-
ingredientes los frutos de hualango mentos a una población con elevado
(cuyo contenido promedio es de 12 % porcentaje de desnutrición crónica.
de proteína), especie que existe en
abundancia en nuestro medio, per-
mitiéndonos preparar concentrado
para los cuyes de engorde, cuyes en
crecimiento y reproductoras. Igual-
mente se está promocionando el cul-
tivo de papaya llegando a tener más
de tres hectáreas instaladas.
Además de los cuyes y papayas, pro-
ducimos culantro, cebolla, perejil,
albaca, betarraga, zanahoria, maíz
amarillo, frijol, yuca, naranja, man-
go, etc. productos que son vendidos
principalmente a los comedores de
Poderosa.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
16 Seguridad

Poderosa recibe triple

Certificación de Sistema de Gestión

Luego del incansable trabajo de todos los integrantes de

Poderosa, nuestra compañía logró completar exitosamente la
auditoría de certificación de su Sistema Integrado de Gestión
(SIG) para la obtención de Recursos Minerales, Minado
Subterráneo, Procesamiento y Comercialización de minerales
con contenido de oro en nuestras operaciones y en las
oficinas administrativas de Lima y Trujillo.
Auditoría a Análisis Químico, colaborador
sustentando sus tareas estandarizadas.

Los días 19, 20, 21 y 23 de enero del
presente año, la empresa certificado-
ra Bureau Veritas llevó a cabo la audi-
toría en todos los procesos que com-
ponen el SIG de nuestra empresa.
La reunión inicial de certificación se
desarrolló en la unidad minera Pode-
rosa, ubicada en el caserío Vijus. En
ella se revisó el alcance de la audito-
ría, los objetivos, la metodología y se
confirmó el Programa de Auditoría.
Asimismo, se ratificó el alcance del
Sistema Integrado de Gestión, el cual
corresponde a la obtención de recur-
sos minerales a través del empleo
de métodos de Exploración como:
O
EL BATOLITO N
NO 25
25••MINERA
MINERAPODEROSA
PODEROSA
actividades de prospección, per-
foración diamantina y labores de
exploración; Minado Subterráneo,
desarrollando labores con métodos
convencionales y mecanizados; Pro-
cesamiento del Mineral por Cianu-
ración, Recuperación del Oro por el
Método Merryl Crowe; y finalmente,
Fundición para la Comercialización
de Bullones de Oro.
Bureau Veritas verificó que nuestro
Sistema Integrado de Gestión está
adecuadamente definido ya que
contiene todos los elementos nece-
sarios para una gestión adecuada,
eficiente y eficaz en el logro de los
objetivos de Poderosa, no habiéndo-
se encontrado ninguna situación de
No Conformidad. Es así, que el equi-
po auditor, recomendó que Pode-
rosa obtenga las certificaciones ISO
9001:2000, ISO 14001:2004 y OHSAS
18001:2007.
Lo obtenido por Poderosa se otorga
sólo a las organizaciones que cum-
plen con estrictos estándares inter-
nacionales y esto confirma nuestro
compromiso con el cumplimiento de
los requisitos del cliente y su satisfac-
ción, la seguridad y salud de nuestros
trabajadores, y el cuidado del medio
ambiente.

Resultados de la auditoría
La auditoría identificó diez fortalezas
y diversas áreas de mejora, las mis-
mas que han sido clasificadas como:
47 Observaciones (OBS) y 06 Oportu-
nidades de Mejora (OM).
Las “fortalezas” se refieren a un re-
quisito cumplido que evidencia estar
contribuyendo significativamente al
proceso de mejora del SIG. Entre es-
tas, 6 fortalezas encontradas corres-
ponden a la ISO 14001:2004, es decir
que están directamente relacionadas
al cuidado y preservación del medio
ambiente; 3 están relacionadas a la
ISO 9001, demostrando nuestro tra-
bajo en la calidad de nuestros pro-
cesos; y 6 corresponden a la OHSAS
18001:2007, indicando el énfasis que
venimos dando a la seguridad y sa-
lud de nuestros trabajadores.
Las áreas de mejora identificadas
son aquellos requisitos que bajo una
revisión detallada por parte de la or-
ganización, pueden incorporar accio-
nes que permitan mejorar la eficien-
cia del SIG. Entre estas tenemos a las
“observaciones”, es decir al incumpli-
miento real o potencial, aislado, de
un requisito incluido en el criterio de
la auditoría, y a las “oportunidades de
mejora” que son situaciones que, sin
presentar incumplimiento, pueden
ser revisadas por la organización,
cuando lo estime conveniente, para
mejorar la eficacia del proceso.
1997 › FASE I › 2000 2001 › FASE II › 2004
Voluntarismo Herramientas
Aprendizaje de la calidad
CMC’s Proyectos de
mejora
COLPA (5Ss)
INTRODUCCIÓN
Seguridad 17
Auditoría a Servicio Social, almacén comedor
Vijus, se cumple con los estándares de
conservación de alimentos.
Auditoría a Medio Ambiente, plataforma de
“…esto confirma nuestro residuos sólidos Vijus.
compromiso con el
cumplimiento de los
requisitos del cliente y su
satisfacción, la seguridad
y salud de nuestros
trabajadores, y el cuidado
del medio ambiente.”
Auditoría a la Cámara Diamantina, colaborador
Este importante logro se ha obteni- sustenta el trabajo estandar.
do gracias a la superación exitosa de
las siete etapas que se detallan en el
gráfico 1. Como podemos apreciar, procesos. Con esto reafirmaremos
hemos avanzado bastante en estos nuestro compromiso de mantener-
últimos años, pero aún tenemos mu- nos merecedores de estas tres cer-
cho trabajo por hacer ya que el me- tificaciones acercándonos cada vez
joramiento continuo nunca acaba y más a alcanzar nuestra visión: Ser
debemos esforzarnos en convertir líderes en la industria minera aurífera
todas las áreas de mejora identifica- subterránea nacional y ser reconoci-
das en nuevas fortalezas de nuestros dos a nivel mundial.
2005 › FASE III › 2006 2006 › FASE IV › 2008 2009
Participación Sistema Integrado Certificación
total y gestión de Gestión (SIG) en el SIG
por políticas Implementación Mantención
Estandarización Verificación de SIG
Acción correctiva
PROMOCIÓN DESPLIEGUE CERTIFICACIÓN
EL
ELBATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
BATOLITONO
16
Recursos Humanos

Programa de Recreación 2009

¡Forma tu equipo y participa en los Juegos de Oro!

Este año 2009 Recursos Hu-

manos, a través de las áreas de
Bienestar Social y Desarrollo Huma-
no, ha organizado los Juegos de Oro
2009. Estos juegos se desarrollarán
bajo un formato que busca la mayor
asistencia de los trabajadores.

En esta oportunidad no sólo se po-

drá participar en el acostumbrado Las inscripciones se realizarán en la DISCIPLINAS No. PARTICIPANTES
deporte del fulbito y en los juegos de oficina de Bienestar Social según el
salón como las damas o el ajedrez, cronograma publicado. Los partici-
sino también en otras actividades FULBITO 12
pantes de cada equipo solo podrán
como el tenis de mesa y el sapito. DAMAS 2
intervenir en dos disciplinas como
AJEDREZ 2
máximo. De esta manera se busca la
Los juegos de gimkana también se- PING PONG 4
participación de la mayor cantidad
rán parte de los encuentros entre FULBITO DE MANO 4
de personas.
áreas. Los resultados de cada uno SAPO 3
de ellos darán un puntaje que se irá La actividad que estamos seguros cau- BILLAS 2
sumando durante todo el certamen. sará mayor expectativa es la de danzas, JALA SOGA 6
Finalmente, se premiarán a los gana- pues en Poderosa hay un buen núme- LA ORUGA 4
dores de cada disciplina y al área que ro de talentosos bailarines. CIEN PIES 15
más logros haya obtenido. EL MOZO 3

12
DANZAS 10
A través de las actividades recreati- 67
vas, Poderosa busca brindar al tra-
bajador un ambiente saludable pen-

2
sando siempre en mejorar la calidad
son las disciplinas
de vida de nuestro equipo.
en las que se podrá
participar
disciplinas como
máximo serán en las
que pueda intervenir
cada participante

EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA

 17
Recursos Humanos

Recursos Humanos: Trabajando para ti

Mejora de la infraestructura en beneficio de la calidad de vida de
nuestros trabajadores

Una de nuestras metas para este
año es la construcción de un come-
dor con capacidad para 180 personas
en la unidad de Paraíso. Esto nos per-
mitirá agilizar la atención a nuestros
trabajadores y brindarle cómodos
ambientes. Hoy estamos muy cerca
de decir meta cumplida.
Este hotel se une a los que ya tene-
mos construidos, el hotel 1 y 2 en
Paraíso, el hotel Cedro y los hoteles
de Vijus. El último recientemente in-
augurado en el mes de febrero y que
cuenta con una capacidad de alber-
gue para 36 trabajadores (personal
empleado).

Además, estamos próximos a inau- Poderosa desde sus inicios, ha de-

gurar el hotel Paraíso Nº 3. Este nue-
vo hotel tendrá una capacidad para
78 de nuestros trabajadores de línea
quienes contarán con los servicios
de lavandería, sala de TV, zonas para
tendales así como lavadero de botas.
Todo ello pensando en brindarles la
mayor comodidad.
mostrado su gran sensibilidad y
compromiso con todas las personas
que hacen posible que nuestra em-
presa se mantenga expectante en la
escena minera nacional.
Hoy, debido a la variación del pre-
cio de varios metales y al incremen-
to de costos de operación, muchas
empresas han tenido que optar por
reducir sus inversiones. Nosotros en
Poderosa, siempre hemos trabajado
por mantener nuestros costos com-
petitivos y gracias a que el precio del
oro se mantiene somos capaces de
enfrentar estos retos y asumirlos con
la pasión y esfuerzo de siempre.

Evaluación de desempeño
Una oportunidad de mejora
para la empresa y los
colaboradores

En Poderosa sabemos reconocer las

fortalezas que día a día ayudan a la
empresa a lograr las metas trazadas.
Pero también, como organización,
necesitamos conocer las debilida-
des que pueden afectar nuestros
avances.

Una de las herramientas utilizadas
por Recursos Humanos para cono-
cer estas oportunidades de mejora
es la Evaluación de Desempeño, la
cual permite encontrar la brecha que
existe entre lo que realizamos y lo
que el puesto de trabajo necesita.
Con esa información podríamos pla-
nificar estrategias que nos ayuden a
reducir o eliminar esos desniveles y
hacer de nuestro trabajo un compro-
miso de superación.
Uno de los objetivos de la Evaluación
de Desempeño es alinear el desarro-
llo de las personas con los objetivos
estratégicos de la empresa y definir
las conductas de éxito que se requie-
ran para cada posición.
Entonces, ¿qué es la evaluación de
desempeño? Técnicamente es un
proceso integral, permanente y par-
ticipativo, mediante el cual se mide
el desempeño del trabajador en un
periodo de tiempo determinado.
Y ¿por qué debemos realizar este
proceso? Porque nos ofrece una gran
oportunidad, tanto al supervisor
como al subordinado, para que se
reúnan y revisen el desarrollo de su
trabajo, y lo principal, para que am-
bos desarrollen -a partir de la retroa-
limentación de información- un plan
para corregir cualquier deficiencia y
mejorar su desempeño laboral.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
18
Nuestros Contratistas
Minera Arca S.A.C.
Minera Arca S.A.C. es una empre-
sa proveniente del distrito de Pataz,
que inició actividades conjuntas con
Poderosa el 14 de enero del presente
año, en la unidad de Cedro trabajan-
do en las Minas Consuelo (TJ-2370) y
Marleny (ESCMDDH04).
A partir del 18 de marzo del 2009 Mi-
nera Arca S.A.C. se encuentra labo-
rando en la Mina Virginia ubicada en
la zona de Santa María.
El reto emprendido implicó superar
obstáculos, pues pese a las limitacio-
nes iniciales siempre el personal se
mantuvo comprometido para sacar
adelante e proyecto.
Gestión del Personal
La fuerza laboral con la actualmente
cuenta está constituida por 8 em-
pleados y 18 trabajadores obreros
que trabajan en dos turnos. Cada tur-
no cuenta con seis personas mientras
que otros seis se encuentran de días
libres pues la empresa se rige por un
sistema atípico de 28 x 14. La mayor
parte del personal proviene de la
provincia de Pataz.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
Ser la mejor empresa
contratista en el sector
El proceso de selección se realiza a minero aplicando las
través de la evaluación de habilida- mejores prácticas de
des realizadas por el Residente. Si el trabajo orientado a la
postulante cumple con el perfil que
calidad y seguridad en
exige el puesto vacante, se procede
las operaciones.
a iniciar su afiliación.
La gestión del recurso humano bus-
Visión
ca crear conciencia en el personal de
la importancia de un comportamien-
to seguro. Para ello, una herramien-
ta fundamental es la capacitación,
La gestión del recurso la cuál se aplica de acuerdo al plan
humano busca crear mensual y por parte de los jefes de
guardia y administración. La prác-
conciencia en el personal tica de valores como el respeto al
de la importancia de un prójimo, honestidad y lealtad son la
comportamiento seguro. base fundamental para construir la
ventaja competitiva de Minera Arca
S.A.C.
Explotar los recursos mineros, aplicando las mejores prácticas de
administración, la eficiencia en todos sus procesos y el desarrollo
sostenible, para incrementar el valor de la empresa en beneficio
de sus accionistas, trabajadores y el país.
Misión

Aplicando el SIG en nuestro trabajo
*
¿Desde cuándo trabajas en Podero-
sa y con qué cargo?
Actualmente trabajo en Transportes
Génesis como conductor de camio-
neta. Vengo trabajando 11 años en
Poderosa a través de diferentes con-
tratas.
¿Cómo cuidas el medio ambiente
en tu labor?
Deposito la basura en su respectivo
cilindro y tengo cuidado de no derra-
mar hidrocarburos al suelo.
¿Qué medidas de seguridad tienes
en cuenta en tu trabajo?
En primer lugar reviso que mi vehí-
culo se encuentre en buenas condi-
ciones, para lo cual utilizo la hoja de
verificación (check list). Igualmente
aplico el Reglamento Interno de Trán-
sito (RITRA).
¿Qué nos dices de la calidad, apli-
cada en tu labor?
Brindo un buen servicio al cliente, lo
cual significa un trato amable al usua-
*
¿Desde cuándo trabajas en Podero-
sa y con qué cargo?
Trabajo desde 1999, como perforista.
Pero también he trabajado, cuando ha
sido necesario, de enmaderador, ras-
treador de winche eléctrico (limpieza
de mineral) y como carrilano (el que
pone rieles para la locomotora).
¿Qué riesgos ambientales hay en tu
trabajo?¿Cómo los controlan?
Hay riesgo de contaminación del sue-
Luis
Alberto
Campos
Sandoval
Sandova
Perforista
Nuestros Trabajadores
rio y la aplicación del COLPA en el ve-
hículo y en mi persona.
¿Qué nos dices de la Salud Ocupacio-
nal aplicada al servicio que brindas?
Utilizo adecuadamente mis equipos
de protección personal (EPP) y tengo
presente la ergonomía en mi actividad
de conductor.
Porfirio
Vilca Allca
Conductor Transportes Génesis
lo de interior mina. Los controlamos
aplicando el COLPA, lo cual significa
que debemos arrojar los desperdicios
en los depósitos acondicionados para
cada tipo de desecho.
¿Cómo aplicas la Seguridad en tu
trabajo?
Teniendo presente en todo momen-
to el IPER (Identificación de Peligros y
Evaluación de Riesgos) lo cual implica
que antes de entrar a mi labor debo
verificar la ventilación, regar, desatar,
limpiar utilizando correctamente mis
Equipos de Protección Personal (EPP)
¿Cómo cuidas tu salud en la labor?
Cambiándome la ropa mojada varias
veces, especialmente al finalizar la
jornada. No exponiéndome a cambios
bruscos de temperatura.
19
*
¿Desde cuándo trabajas en Po-
derosa y cuál es tu puesto?
Desde el año 1986, vendo traba-
jando para Poderosa a través de
diferentes contratas. Desde febre-
ro del 2000, trabajo directamente
para Poderosa en el área de Mina,
como personal administrativo.
¿Cómo aplicas la seguridad en
tu trabajo?
Aplicando el COLPA todo el tiem-
po, lo cual incluye revisar con fre-
cuencia las instalaciones eléctricas
y equipos con los que trabajo
¿Cómo cuidas el medio ambien-
te en tu oficina?
Arrojando los desperdicios en el
tacho de basura y luego en el cilin-
dro correspondiente.
¿Cómo aplicas la calidad en tu
trabajo?
Enviando los informes que me
hacen llegar (relacionados con la
operación Mina), oportunamente
y con la exactitud del caso.
¿Qué nos dices respecto a la sa-
lud ocupacional en tu trabajo?
Mantengo una correcta postura
de mi cuerpo. Tengo presente la
ergonomía en mi labor. Igualmen-
te, con alguna frecuencia descan-
so o retiro mi vista del monitor
(computadora) para realizar otra
labor de oficina.
Mercedes
Pablo
Sánchez
Cárdenas
Personal administrativo
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
20
Nuestra Historia
Construyendo historia juntos
La historia de nuestra querida empresa
continua en esta cuarta entrega
En 1977 cuando los Ingenieros Sa-
maniego y Sologuren visitaron la
zona de Poderosa encontraron que
los Sres. Lozano y Sánchez Gallegos
habían transportado hasta La Lima
una compresora, un motor Caterpi-
llar, un generador, rieles y carros mi-
neros en helicóptero.
En 1979 se programó llevar –tam-
bién por vía aérea- más equipamien-
to, explosivos y combustibles para
empezar los trabajos exploratorios.
Sin embargo, el intento se frustró por
falta de pericia del piloto. Así, tras
muchas adversidades, las dos cargas
de camión que se habían trasladado
hasta Aragostay, tuvieron que ser
movilizadas a La Lima en acémilas.
En 1980 se inició, con muchas com-
plicaciones, la construcción de la
carretera Chagual - Vijus. Recién en
1981 este proyecto toma nuevos
bríos y se logra instalar un campa-
mento en Vijus. Era una época difícil,
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
con poca atención logística y muchas preguntó donde debía descargar la
necesidades. cal, un ocurrente señaló la casita de
madera, al costado del pabellón que
Compartiendo costumbres: el “bo- se construía para alojar al personal,
ling club” por encima del comedor de Vijus.
En esa época también se comenzó Entonces llegaron los ingenieros a la
a tener una mayor relación con los casa y se encontraron con una carga
habitantes de Vijus, los que suma- de cal. La fama del “boling club” les
ban unas ocho familias o unos cien había jugado una broma.
pobladores. Como reza el dicho es
en épocas difíciles que se conocen
a los amigos. Efectivamente, fue en
esos momentos que se disfrutó de la
hospitalidad de esa hermosa gente,
quienes con su desinteresado apoyo
demostraron una verdadera amistad.
Compartiendo momentos de ocio y
de trabajo, se formó un grupo para
“chacchar” coca o “bolear”. Así, ane-
cdóticamente, en un arrebato creati-
vo, se formó el “boling club”.
El “boling club” era conocido por to-
dos. Un día enviaron un camión con
cal para ser usada en la planta, aun
en construcción, y cuando el chofer

En esa época también se comenzó a tener una mayor relación
con los habitantes de Vijus, los que sumaban unas ocho familias
o unos cien pobladores (…) fue en esos momentos que se
disfrutó de la hospitalidad de esa hermosa gente, quienes con
su desinteresado apoyo demostraron una verdadera amistad.
Inician las operaciones
En 1982, al dar inicio a las operacio-
nes se encargó al Ingeniero Alberto
Samaniego la Gerencia de Operacio-
nes quien, junto con Luchín Sánchez
y Lucho “el Chueco” Valenzuela, pu-
sieron todo su esfuerzo para realizar
los trabajos iniciales en Poderosa.
Recordemos que no se contaba con
campamentos y que llevar los víve-
res era una tarea casi aleatoria pero,
además del trabajo, se reconocía el
esfuerzo de todos los trabajadores
creándose un clima de armonía y
cordialidad. De esta forma, desde
sus inicios, la filosofía de Podero-
sa ha sido la de trabajar generando
un ambiente amigable y familiar.
Se celebraban parrilladas y algunas
pachamancas compartiendo inolvi-
dables momentos también con los
patacinos.
Así se consolidaba la relación entre
el equipo de Poderosa y la gente que
nos acogió en Vijus. Compartiendo
trabajo, bromas, pachamancas y tor-
21
Nuestra Historia
cuario (IPDA) con el Ing. Zenozain
a la cabeza, para darle apoyo a las
poblaciones cercanas también en
cría de animales y sembríos de hor-
talizas. Lamentablemente se produjo
el desceso del Ing. Agrónomo César
Escobar, que lideraba el proyecto en
la zona, lo que disminuyó el entu-
siasmo de la gente.
Sin embargo la semilla ya estaba
sembrada y estas actividades con-
tinuaron siendo parte de Podero-
sa ininterrumpidamente hasta el
día de hoy. El Ing. Zenozain cuenta
como anécdota: “al inicio, a los mi-
neros les era extraño ver profesio-
nales de otras especialidades como
ingenieros agrónomos, forestales o
zootecnistas, y como las actividades
eran básicamente de reforestación,
todos eran llamados ‘arbolitos’, así
que habían ‘arbolitos’ gordos, cha-
tos, pelados.”
En 1983, el fenómeno del Niño ori-
ginó desastres que afectaron a la
carretera. Ante esta situación, Pode-
neos de fútbol. Se formaron lazos de
rosa empieza a dar mantenimiento
amistad que perduran hasta hoy en
a la carretera prácticamente desde
día. Poderosa empezó a dar trabajo
Pallar.
a las personas que habitaban en la
zona.
Todos estos trabajos se hicieron con
el mismo entusiasmo con el que se
La planta Marañón entró en funcio-
empezó la mina, sin algún interés en
namiento un 28 de julio de 1982,
una retribución por los beneficios
con una cosecha de 13 kilos, sin em-
que recibía la población, pues en Po-
bargo la proyección hecha por los
derosa pensamos que hay que crecer
Ingenieros Samaniego y Sologuren
juntos, creando relaciones en donde
indicaba que se tenía que cosechar
todos ganamos.
35 kilos para poder cumplir con las
obligaciones financieras de Podero-
sa. Había muchos problemas aún por
resolver pero también muchas ganas
de trabajar.
Reforestación en marcha
Cuando se empezó a trabajar en La
Lima se iniciaron las plantaciones de
eucalipto para prevenir derrumbes y
deslizamientos. Luego estas planta-
ciones se expandieron a las pobla-
ciones aledañas lo que derivó en un
programa que desarrolló el Instituto
de Promoción y Desarrollo Agrope-
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
22
Noticias

Ganador de sorteo de crucigramas

correspondiente a la edición 23 de El Batolito

El miércoles 25 de febrero se
realizó el sorteo de crucigramas
correspondiente a la edición No.
23 de El Batolito. El señor Pablo
Rojas Zavala (MAGPE) fue favore-
cido en el sorteo, y se hizo acree-
dor de un Equipo MP3 de dos GB
con parlantes. La señora Rosana
Torres hizo entrega del presente.
¡Felicitaciones Pablo!
Manténganse atentos que la edi-
ción No 24 de El Batolito regalará
una cámara fotográfica digital.

Inauguración de Hotel Vijus II

Este viernes 27 de Febrero se inau- de Poderosa hizo la proyección, Batolito 24 regaló

guró el HOTEL VIJUS N° II cuyos pa- ejecución y supervisión constan-
drinos fueron la señorita Carmen Fa- te de la obra. Su construcción se cámara digital
lla y el ingeniero Gerardo Dalla Porta. encargó a la empresa contratista
El departamento de infraestructura JOVACER.
El 22 de abril, en la Unidad Paraíso,
Datos técnicos se realizó el sorteo del crucigrama co-
Tiene un área construída de 400 m2 y consta de: rrespondiente a la edición nro.24 de
• 12 dormitorios que albergan cómodamente tres empleados cada uno. “El Batolito”. El premio fue una cáma-
• Cada dormitorio cuenta con baño completo propio provisto de agua ra digital de 5.0 megapixeles, marca
Miray, con tarjeta SD. Al iniciarse el
caliente.
sorteo el suspenso y la algarabía se
• Una lavandería con tres lavadoras secadoras.
hicieron notar entre los asistentes.
• Sala de televisión. Finalmente nuestro compañero Wil-
• 4 paneles de termas solares y eléctricas. son Villanueva Reyes, mecánico de
planta, fue el afortunado ganador
¡Felicitaciones Wilson!

Esta actividad busca integrarnos

compartiendo emoción y suspenso
así como hacer un espacio en nues-
tras labores diarias para conocer
de forma didáctica algo más de la
compañía.

Para el presente número también hay

gratas noticias en cuanto al premio
de nuestro característico concurso.
Sigan intentando.

EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA

 23
Noticias

Inauguración La nueva ‘luz’

de Gimnasio en Paraíso de El Tropezón
El jueves 12 de febrero, Paraíso ce-
lebró la inauguración del gimnasio
considerado como el mejor equipa-
do de Poderosa.

Esta edificación ha sido construída

con material noble en un área de
200m2. El techo es de teja andina,
sobre estructura metálica en tijera-
les. El piso es de cemento pulido, con
acabado en ocre amarillo. Consta de
dos baños (para damas y caballeros)
los cuales están provistos con ducha
y agua caliente.

Se ha dispuesto la presencia de un
profesor instructor a tiempo comple-
to con la finalidad de dirigir y orien-
tar a los trabajadores que se inician
en esta saludable actividad.

Inicio de operaciones de Balanza Santa María El Tropezón es un camino por el

El 14 de febrero de 2009 empezó a
operar la balanza de camiones de la
unidad de producción Santa María, la
cual viene garantizando los pesajes
tanto de mineral como de materia-
les. Este acontecimiento forma parte
de la ejecución del planeamiento y
diseño del Proyecto Ampliación de
Producción en Pataz, de 200 TMS/día
a 600 TMS/día.
cual todos hemos pasado alguna
vez. Las tiendas de abarrotes, los
teléfonos públicos, las casas que
Datos técnicos
más de una vez hemos visitado
Modelo: PB Modular para degustar sabrosos platillos y,
Dimensiones: lo principal, la gente que vive allí
hacen de este lugar parte de noso-
Largo: 12.4m
tros y parte de nuestra rutina.
Ancho: 2.97m
Altura: 0.23m Poderosa, en su afán de mejora
continua encontró que la poca
Capacidad: 30 Ton
iluminación de El Tropezón podría
ocasionar algún incidente por lo
que se propuso iluminar esta zona
teniendo apoyo del personal de
Mantenimiento Eléctrico para su
ejecución.

Este trabajo, bajo la supervisión de

los Sres. Guillermo Cotrina y Anto-
nio Zegarra, consistió en la instala-
ción de tres postes cada uno con
una luminaria de 400 Watts de po-
tencia, lo que ahora permite que
el tropezón tenga una iluminación
continua y de calidad.

EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA

24
Eventos

Bingo en Paraíso Una fresca participación en

El 25 de marzo, en la cancha de
fulbito de Paraíso, se realizó el espe-
rado bingo durante una jornada de
emoción, esparcimiento y confrater-
nidad. Este evento pudo realizarse
gracias a la Oficina de Bienestar So-
cial y al concesionario del Centro de
Esparcimiento Paraíso, señor Wilfre-
do Ramos.
El Sr. Wilmer Meléndez, trabajador
del área de Logística, fue el afortuna-
do ganador del “apagón” recibió un
televisor a color. A su vez, la Srta. Sara
Elizabeth, trabajadora de MAGPE,
tuvo un día doblemente feliz, por-
que estuvo de onomástico y ganó
una potente licuadora.
Feria de Responsabilidad Social
Asociación Pataz- para impulsar su
comercialización.
Todos los asistentes pudieron disfru-
tar del aroma y sabor natural de estas
infusiones desde el Ing. José Murgia,
Presidente del Gobierno Regional La
Libertad, pasando por autoridades
de la ciudad, alumnos y público en
general.
Poderosa participó en la Expo Fe-
ria de Responsabilidad Social de la
Región Norte organizada por Perú
2021 en la Universidad Privada An-
tenor Orrego. El evento se realizó
del 25 al 27 de abril, fechas donde
logramos difundir nuestros pro-
yectos de responsabilidad social.
Además tuvimos la oportunidad
de ofrecer una degustación de las
filtrantes de Ally Qampy; elabora-
dos, envasados y producidos por
la Asociación de Productores del
Distrito de Cochorco ahora apo-
yados por Poderosa -a través de

Bingo en Vijus
¡Un reconocimiento más al esfuerzo conjunto!
El sábado 21 de febrero la familia
Poderosa se divirtió a lo grande en el
Bingo que se llevó a cabo en el cálido
Vijus.

Todos los asistentes tuvieron la opor-

El pasado 17 de febrero, el Grupo
Pacífico otorgó a Compañía Minera
Poderosa S.A. el premio “Reconoci-
miento a empresas comprometidas
con la seguridad y salud en el tra-
bajo”. De esta manera se demuestra
que nuestra empresa está verdade-
ramente comprometida con la segu-
ridad y la salud de sus trabajadores.
Dentro de la gestión preventiva que
desarrolla Poderosa destaca el Segu-
ro Complementario de Trabajo de
Riesgo (SCTR) Salud y Pensión, uno
de los beneficios que reciben sus tra-
bajadores.
Este premio es un reconocimiento
más al esfuerzo conjunto. ¡Felicita-
ciones a todos!
tunidad de llevarse un premio. Ade-
más gozaron del debut como con-
tador de chistes del Sr. Wilder Silva,
trabajador de la contrata SOLICO, y
del Sr. Saúl Tafur, trabajador del área
de Medio Ambiente, quien encantó
como cantante de ritmos cristianos.
Finalmente el Sr. Rafael Alberca fue el
ganador de dos premios incluyendo
el “apagón”.

EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA


Pensión de alimentos
Los hijos nacidos dentro del matrimonio o fuera de este, tienen derecho a una pensión
de alimentos; igual derecho tienen los esposos entre sí.
Se entiende por alimentos aquello
que es indispensable para el susten-
to, habitación, recreo, vestido y asis-
tencia médica, es decir, todo lo ele-
mental para una adecuada calidad de
vida. Entonces, hablar de alimentos,
es hablar de todo aquello necesario
para el sustento y sostenimiento de
la persona. En el caso de un menor
de edad, además se entiende como
alimentos las necesidades de estu-
dio, instrucción y capacitación para
el trabajo. La obligación de proveer
al sostenimiento de los hijos solteros
mayores de dieciocho años subsiste
hasta los 28 años de edad de los mis-
mos, siempre que estén siguiendo
con éxito estudios de una profesión
u oficio; y de los hijos solteros que no
se encuentren en aptitud de atender
a su subsistencia por causas de inca-
pacidad física o mental debidamente
comprobadas.
Las condiciones fundamentales para
demandar una pensión de alimentos
son tres:
• El estado de necesidad del solici-
tante (el menor de edad o cónyu-
ge según sea el caso),
• La posibilidad económica del obli-
gado a prestarlos (el padre, madre,
esposo o esposa),
• La existencia de la norma legal
que establezca la obligación.
Cuando se trata de hijos menores de
edad, el Poder Judicial actúa con es-
pecial cuidado; por ello, el tema de
alimentos ha sido objeto de modifi-
caciones profundas en la legislación
peruana, con el objetivo de mejorar-
la y hacer más eficiente el proceso
por el cual se obtendrá una pensión
de alimentos justa y razonable que
refleje la verdadera situación fami-
25
Consejo Legal
3 meses consecutivos
o 5 alternados de
incumplimiento del pago de
la pensión alimenticia son
necesarios para el ingreso
al registro de deudores
alimentarios morosos.
liar. Aunque, en la realidad lo más
recomendable, tanto para los padres En el caso de un menor
en conflicto como para el menor, es
de edad, también se
que se resuelva de manera pacífica y
ordenada, a través de la conciliación, entiende como alimentos
llegando a un acuerdo común que las necesidades de estudio,
sea beneficioso para las necesidades instrucción y capacitación
del menor, evitando de esta manera
tener que llegar al siempre engorro- para el trabajo.
so proceso judicial.
Quienes incumplan su obligación de
pasar la pensión alimenticia a sus hi-
jos dispuesta por orden judicial o ex- ¿Qué hacer si usted es demandado
trajudicial aparecerán en un registro por Alimentos?
de deudores alimentarios morosos, Si usted está en la otra orilla y es a
cuya creación fue aprobada por la quien le reclaman una pensión de
Ley Nº 28970. De acuerdo a esta Ley, alimentos; en primer lugar tenga en
el RENIEC se hará cargo del registro cuenta que estas son demandas rá-
donde serán inscritos los morosos a pidas y solo tiene 5 días para contes-
petición de la parte agraviada y, por tarlas. En segundo lugar, debe tratar
orden judicial, todos aquellos que que la pensión solicitada, sea lo más
por más de tres meses consecutivos equilibrada posible.
o cinco alternados no cumplan con Finalmente, lo más recomendable
el pago de la pensión alimenticia. para evitar estos problemas en don-
de los más perjudicados son los ni-
Hijos no reconocidos ños, es practicar una paternidad res-
Los hijos no reconocidos por el padre ponsable, cada persona sabe cuáles
en la partida de nacimiento y nacidos son sus responsabilidades y deberes
de padres no casados también tienen para con su familia y en especial para
derecho a una pensión alimenticia con sus hijos.
siempre y cuando, se acredite que la Área legal
madre tuvo relaciones sexuales con
el padre durante la época de la con-
cepción; o haya obtenido un recono-
cimiento de paternidad en juicio.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
26
Consejo Psicológico
Inteligencia Emocional
El reconocimiento de nuestras emociones y las de nuestros compañeros es un factor
importante para obtener exitosas relaciones laborales
El Dr. Oscar Javier Salinas definía
la inteligencia emocional “como la
capacidad para captar las emocio-
nes de un grupo y conducirlas hacia
un resultado positivo. También cabe
aclarar que este talento se puede
aprender y cultivar en las organiza-
ciones y es tarea de cualquier per-
sona, determinar si posee dichas
aptitudes”.
Quien posee inteligencia emocio-
nal reconoce sus sentimientos y
esto le permite expresarlos de for-
ma adecuada pues es difícil perder
la calma cuando uno comprende
sus propios sentimientos. Por otro
lado, el comprender los sentimien-
tos de quienes nos rodean, nos
permite tenerles en cuenta como
personas y reconocerles. Esta capa-
cidad es clave para lograr que nues-
tros colaboradores, compañeros y
superiores se sientan satisfechos o
predispuestos a esforzarse.
EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA
Como vemos, la habilidad de sinto-
nizar y manejar adecuadamente los
sentimientos resulta de una forma
de pensar, y es por tanto, algo que se
puede aprender y cultivar.
¿Por qué algunas personas brillantes
en sus estudios y de grandes habi-
lidades no funcionan cuando de li-
derar un grupo se trata? o ¿por qué
algunas otras sin ser tan brillantes lo-
gran ser reconocidas como personas
líderes y de grandes aptitudes para
ejercer posiciones de mando?. Las
respuestas tienen mucha relación
con estos factores:
La autoconciencia, es el ser hones-
tos y auténticos en sentimientos y
acciones;
La autorregulación, que nos permi-
te el control sobre nuestros impulsos
y emociones y lógicamente pensar
antes de actuar;
¿Por qué algunas personas
brillantes en sus estudios
y de grandes habilidades
no funcionan cuando de
liderar un grupo se trata?
La motivación, clave de nuestro pro-
ceso, para desarrollar metas e irradiar
voluntad entre los demás para hacer
cosas y conseguirlas;
La empatía, uno de los factores más
críticos y que por lo general esta
empañada por la soberbia que no
permite tratar y reconocer a las per-
sonas.
Reconocer nuestras habilidades
es el primer paso, desarrollarlas con
humildad y creatividad es nuestro
camino.
 27
Notas de Interés

* ¿Sabías qué?
ballena azul
Un ser humano adulto contiene en pro-
leche
La leche es uno de los alimentos más
medio 5 litros de sangre. Mientras que la
completos. La leche contiene casi todo lo
ballena azul, el animal que más litros de
más necesario que el cuerpo pide: agua,
sangre contiene en su cuerpo, contiene
grasas, proteínas (la caseína, rica en fósfo-
más de 15000 litros de sangre, ¡más que
ro, es la más importante), carbohidratos,
la de 3000 personas juntas!
vitamina A, potasio, fósforo, entre otros.

rio Amazonas
El río Amazonas cruza Perú, Colombia y Brasil, y es el más caudaloso de todo el pla-
neta, es decir, es el río que más agua lleva. Su caudal medio es de unos 219000m²/s y
llegando a verter la quinta parte de toda el agua vertida en los océanos. Además se
disputa el primer puesto por ser el río más largo del mundo. Aunque no hay un claro
consenso entre sí el más largo es el Nilo o el Amazonas, pero recientes estudios afir-
man que es éste último quien debe llevarse el honor de ser el río más largo.

Chistes

Solución Batolito 24

EL BATOLITO N O 25 • MINERA PODEROSA

"Nuestro entorno, nuestros
procesos, nuestra gente"

En Poderosa contamos con las Certificaciones

ISO 9000, ISO 14000 y OSHAS 18000 que nos
permiten integrar nuestra gestión asegurando
un crecimiento responsable.