Translated from English to Romanian - www.onlinedoctranslator.

com

Vedeți discuțiile, statisticile și profilurile de autori pentru această publicație la: https://www.researchgate.net/publication/319626623

MODEL DE AFACERI AL AMAZON INDIA – UN STUDIU DE CAZ.

Articol în Jurnalul Internațional de Cercetare Avansată · august 2017

DOI: 10.21474/IJAR01/5200

CITAȚII CITEȘTE

5 99.540

3 autori, inclusiv:

Bharti Wadhwa Anubha Vashisht

Centrul de Simbioză pentru Studii de Management, Noida Universitatea Internațională Symbiosis

19 PUBLICAȚII 35 CITAȚII 20 PUBLICAȚII 23 CITAȚII

VEZI PROFIL VEZI PROFIL

Unii dintre autorii acestei publicații lucrează și la aceste proiecte conexe:

vânzare cu amănuntul, online Vizualizați proiectul

Finanţa Vizualizați proiectul

Tot conținutul care urmează acestei pagini a fost încărcat de Bharti Wadhwa pe 05 aprilie 2018.

Utilizatorul a solicitat îmbunătățirea fișierului descărcat.

ISSN: 2320-5407 Int. J. Adv. Res. 5(8), 1426-1433

Pagina de pornire a jurnalului: - www.journaljar.com

Articolul DOI: 10.21474/IJAR01/5200 URL

DOI: http://dx.doi.org/10.21474/IJAR01/5200

ARTICOL DE CERCETARE

MODEL DE AFACERI AL AMAZON INDIA – UN STUDIU DE CAZ.

Dr. Bharti Wadhwa și Dr. Anubha Vashisht, doamna Davinder Kaur

Symbiosis Center for Management Studies, NOIDA, Symbiosis International University, Pune.
…………………………………………………………………………………………………………….... Info
manuscris Abstract
……………………. ……………………………………………………………
Istoria manuscrisului Amazon este o companie americană de comerț electronic internațional.
A fost început de Jeffrey P. Bezos în anul 1994. Și a fost lansat în India în
Primit: 17 iunie 2017 Final iunie 2013. În urmă cu trei ani, Amazon nu avea infrastructură în India,
Acceptat: 19 iulie 2017
iar acum domină piețele indiene. La început, a fost percepția
Publicat: august 2017
investitorilor că în India nu va dura mult ca China, deoarece în anul
Cuvinte cheie:-
2004, când Amazon a intrat în China, nu a avut prea mult succes acolo,
Strategie de intrare și extindere, Amazon, cu Alibaba, concurenta sa chineză, dominând piața comerțului
strategie, Servicii clienți, Alibaba, China, electronic. După mersul său prost în China, Bezos merge all-in pentru
India, Model de afaceri, Chai Cart. India.
Faptul din spatele formării Amazonului în India a fost numărul său imens de angajați, adică
1,25 miliarde de patru ori mai mare decât cel al SUA și mai mult decât dublu pe cel al Europei.
Dintre aceștia, 500 de milioane, aproximativ 35 la sută, sunt utilizatori de internet. Conform
cercetărilor, rata anuală de creștere a utilizatorilor de internet este cea mai mare în India,
aproximativ șase milioane de utilizatori se alătură în fiecare lună. Cercetătorii se așteaptă ca
piața de cumpărături online din India să ajungă la 15 miliarde de dolari până în 2016, față de
doar 35 de milioane de dolari în 2014.

Copy Right, IJAR, 2017,. Toate drepturile rezervate.

………………………………………………………………………………………………………………..
Introducere:-
Amazon este o companie americană de comerț electronic internațional. A fost început de Jeffrey P. Bezos în anul 1994. Și a fost lansat
în India în iunie 2013. În urmă cu trei ani, Amazon nu avea infrastructură în India, iar acum domină piețele indiene. La început, a fost
percepția investitorilor că în India nu va dura mult ca China, deoarece în anul 2004, când Amazon a intrat în China, nu a avut prea
mult succes acolo, cu Alibaba, concurentul său chinez, dominând piața de comerț electronic. . După mersul său prost în China, Bezos
merge all-in pentru India. Faptul din spatele formării Amazonului în India a fost numărul său imens de angajați, adică 1,25 miliarde
de patru ori mai mare decât cel al SUA și mai mult decât dublu pe cel al Europei. Dintre aceștia, 500 de milioane, aproximativ 35 la
sută, sunt utilizatori de internet. Conform cercetărilor, rata anuală de creștere a utilizatorilor de internet este cea mai mare în India,
aproximativ șase milioane de utilizatori se alătură în fiecare lună. Cercetătorii se așteaptă ca piața de cumpărături online din India să
ajungă la 15 miliarde de dolari până în 2016, față de doar 35 de milioane de dolari în 2014.

Piețele bazate pe platforme au devenit din ce în ce mai răspândite și cuprind o cotă mare și în creștere rapidă a economiei
actuale (de exemplu, Eisenmann 2007). Astfel de piețe sunt adesea descrise ca fiind cu mai multe părți, deoarece mai multe
grupuri de participanți, cum ar fi consumatorii și complementatorii, trebuie să obțină acces la aceeași platformă pentru a
interacționa între ele, iar succesul unei platforme depinde de capacitatea acesteia de a-i integra (de ex. , Rochet și Tirole
2003; Parker și Van Alstyne 2005).

Autor corespondent:- Dr. Bharti Wadhwa.

Adresa: - Symbiosis Center for Management Studies, NOIDA, Symbiosis International University 1426
ISSN: 2320-5407 Int. J. Adv. Res. 5(8), 1426-1433

Acest lucru face din India o piață foarte importantă pentru giganții internetului. India va depăși China ca cea mai populată țară din lume în
doar șapte ani, potrivit ONU. Acum este economia majoră cu cea mai rapidă creștere din lume, iar FMI proiectează o creștere de 7,5% anul
viitor. Datele privind cheltuielile cu amănuntul online ale indienilor sunt prezentate în Figura 1.

Sursă: Forester Research online, Prognoza retail, 2013-2018, Asia Pacific

Ei au avut nevoie doar de un model de afaceri inovator, începând cu găsirea de produse pentru a vinde în India, totuși, cu restricții de ISD în retail, Amazon a lansat
Junglee.com, deși site-ul web nu permitea nicio tranzacție pe site și a ajutat Amazon să obțină o perspectivă asupra spațiu de comerț electronic în India, precum și
pentru a construi loialitatea mărcii. Modelul de piață ales de Amazon. Modelul de piață oferă întreprinderilor mici o oportunitate uriașă de scalare fără a fi nevoie să
construiască infrastructura tehnică sau operațională de scară. De exemplu, vânzător de afaceri mici sau rochii în Rajasthan, în prezent raza lor este foarte restrânsă,
iar creșterea este mult limitată. Dar prin participarea la aceste piețe, această mică afacere poate ajunge acum în toată India. Toate piețele au servicii specifice pentru
vânzători care definesc onboarding, verificare, instrumente pentru a oferi informații și servicii de realizare. De exemplu, Amazon are servicii pentru furnizori pentru a
face foarte ușor pentru un furnizor să își aducă depozitele online. În afară de toate acestea, Amazon oferă servicii de studio care sprijină vânzătorul să fotografieze
toate produsele și să le pregătească pentru vânzarea online. Pe parcursul întregii vieți a relației, de exemplu, aceste piețe oferă rapoarte de inventar, rapoarte de
comenzi și tendințe. Vânzătorii trebuie să se concentreze asupra produselor lor și să găsească modalități simple de a-și expedia produsele către Depozitele pieței. Pe
parcursul întregii vieți a relației, de exemplu, aceste piețe oferă rapoarte de inventar, rapoarte de comenzi și tendințe. Vânzătorii trebuie să se concentreze asupra
produselor lor și să găsească modalități simple de a-și expedia produsele către Depozitele pieței. Pe parcursul întregii vieți a relației, de exemplu, aceste piețe oferă
rapoarte de inventar, rapoarte de comenzi și tendințe. Vânzătorii trebuie să se concentreze asupra produselor lor și să găsească modalități simple de a-și expedia
produsele către Depozitele pieței.

Potențialul de creștere al Indiei în industria comerțului electronic este în creștere, iar schimbările pot fi observate pe parcursul unui
an. Sectorul din India a crescut cu 34% (CAGR) din 2009, ajungând la 16,4 miliarde USD în 2014 (Internet and Mobile Association of
India (IAMAI), CRISIL, Gartner, analize PwC și experți din industrie). Se estimează că sectorul va fi în intervalul de 22 de miliarde USD
în 2015.

Dkgangeshwar. (2013),‖ e-commerce sau internet marketing: a business review from Indian context‖, revista internațională de u-
and e-service, science and technology a concluzionat că comerțul electronic are un viitor foarte luminos în India, deși securitatea,
confidențialitatea și dependența de tehnologie sunt unele dintre provocările pentru comerțul electronic. Unii cercetători au găsit, de
asemenea, unele provocări pentru afacerile de comerț electronic din India. Miyazaki și Fernandez (2001) au sugerat în studiul lor că
modelul de acceptare a tehnologiei ar trebui aplicat cercetării comerțului electronic cu prudență. Pentru a dezvolta un magazin web
de succes și profitabil, înțelegerea nevoilor clienților este esențială. Trebuie să se asigure că produsele sunt la fel de ieftine într-un
magazin web precum sunt achiziționate de pe canalele tradiționale.

1427
ISSN: 2320-5407 Int. J. Adv. Res. 5(8), 1426-1433

Obiective:-
- Evaluați problemele și provocările derulării Amazonului în India
- Pentru a studia modelele de afaceri Amazon pentru a depăși aceste provocări și a deveni cea mai importantă companie de comerț
electronic din India.
- Pentru a studia strategia de extindere a Amazonului în India

Provocări: -
Amazon are o piață de consum în Statele Unite, dar este o piață de consum online în creștere în India, care are diferite provocări.
Prima și cea mai importantă provocare în India cu care se confruntă Amazon a fost restricțiile impuse companiilor străine care
folosesc comerțul electronic pentru a-și vinde produsele direct consumatorului indian. Guvernul indian, însă, intenționează să
permită companiilor străine care își produc produsele în țară să le vândă direct consumatorilor prin Internet. Dar Amazon ar trebui să
înceapă să-și producă produsele în India pentru a profita de schimbarea legii. O altă dificultate cu care s-a confruntat Amazon India a
fost infrastructura limitată disponibilă pentru a duce bunurile către consumatori.
În India, mai puțin de 12% dintre oameni folosesc carduri de plastic, adică carduri de credit sau de debit, așa că Amazon a fost nevoit
să se adapteze la un model „Cash on Delivery”, care nu este încă disponibil în toate domeniile. Nu lipsesc bunurile produse de indieni,
dar majoritatea vânzătorilor din țară sunt mici. În urmă cu trei ani, relativ puțini retaileri de acolo și-au vândut produsele online,
deoarece credeau că comerțul electronic este prea complex și consuma mult timp. Și economia de numerar a Indiei nu a facilitat
tranzacțiile online.

Modele de afaceri Amazon India:-

Modelul de afaceri de comerț electronic constă în general din opt componente cheie și anume propunerea de valoare, oportunitatea
de piață, modelul de venituri, mediul competitiv, avantajul competitiv, strategia de piață, dezvoltarea organizațională și echipa de
management (Ghosh, 1998).

Propunerea de valoare specifică modul în care produsele și serviciile sunt reunite și extinse pentru a satisface nevoile clienților de
către companie (Kambil et al., 1996). Pentru a atrage clientul, Amazon India face mult pentru aceasta, a înrolat proprietarii de
magazine momand-pop ca parteneri în platforma sa de livrare. În satele mici și zonele îndepărtate, unde puțini oameni au acces la
internet, rezidenții pot merge la magazinul local și pot folosi conexiunea la internet a proprietarului pentru a căuta și selecta bunuri
din magazinul online. Proprietarii de magazine își înregistrează comenzile, avertizează clienții când produsele lor sunt livrate la
magazin, colectează plata în numerar și transmit banii - minus o taxă de gestionare către Amazon. Și proprietarii de magazine
raportează vânzări sporite în timp ce clienții sunt la fața locului.

Amazon vizează oamenii din clasa de mijloc și clasa superioară care au experiență practică în tehnologie, dar nu au mult timp
să facă cumpărături din punctele de vânzare fizice. Luând în considerare acest lucru, Amazon sa poziționat cu succes ca un
Glocal (Go global Act local) Gigantul comerțului electronic de unde se poate cumpăra orice și se poate livra în orice locație
îndepărtată. Folosind sloganulAur Dikhaoîn cea mai recentă campanie din India, i-a ajutat și mai mult să creeze un spațiu
distinct în mintea consumatorului.

Compania a achiziționat multe start-up-uri din IT și comerț electronic, cum ar fi pets.com, audible.com, Junglee.com, IMBD.com,
Zappos.com, Woot etc. pentru a oferi o valoare ridicată clienților lor folosind tehnologia existentă a partenerilor achiziționați la cost
scăzut.

CRM-ul companiei înregistrează date despre comportamentul de cumpărare al clienților. Le permite să ofere articole individuale, articole
conexe sau să le grupeze sub formă de ofertă, pe baza preferințelor demonstrate prin achiziții sau articole vizitate.

1428
ISSN: 2320-5407 Int. J. Adv. Res. 5(8), 1426-1433

Glocal (Go Global legături cu mama CRM: client

Aur Dikhao
Acționează global & Pop Magazine Bază de date

Valoare
Prepoziţie

Figura 2:- arătând modele de afaceri de comerț electronic

Modelul de venituri definește modul în care o firmă își propune să genereze o rentabilitate mai mare a investiției și profituri. Modelele
importante de venituri din comerțul electronic includ modele de publicitate, abonament, taxe de tranzacție, vânzări și venituri afiliate (Laudon
și Traver, 2009). Oportunitatea de piață oferă o descriere a posibilelor venituri pe care o companie este probabil să genereze din spațiul de
piață propus.

Strategia Amazon implică reduceri, prețuri mici și o gamă largă de produse vândute prin vânzare directă sau marketplace. În
SUA, prin contrast, Amazon deține și vinde propriul inventar de jucării, cărți și multe altele, pe lângă vânzarea de bunuri de la
vânzători terți. Guvernul indian, totuși, intenționează să permită companiilor străine care își produc produsele în țară să le
vândă direct consumatorilor prin Internet. Dar Amazon ar trebui să înceapă să-și producă produsele în India pentru a profita
de schimbarea legii. Modelul Amazon din India diferă ușor de modelul de afaceri din Statele Unite. După cum am discutat
mai devreme, guvernul indian nu permite companiilor cu o proprietate străină majoră să opereze locații de vânzare cu
amănuntul care au propriul lor inventar. Din acest motiv, Amazon servește ca mijloc între vânzători și cumpărători, și nu
vinde nici un inventar propriu. Dar, Amazon îi ajută pe vânzători cu depozitarea și expedierea mărfurilor. În SUA, prin
contrast, Amazon deține și vinde propriul inventar de jucării, cărți și multe altele, pe lângă vânzarea de bunuri de la vânzători
terți.

Mediul competitiv se referă la companiile rivale care operează în același spațiu de piață, potențialii noi intrați pe piață,
înlocuitorii de produse disponibile pe piață și puterea de negociere a clienților și furnizorilor asupra afacerii dumneavoastră
(Porter, 1979).

Strategia de piață este programul conceput de companie pentru a sublinia modul în care va intra pe piață și va atrage clienți
(Laudon și Traver, 2009).

Dezvoltarea organizațională realizează un echilibru între toate funcțiile și abilitățile necesare îndeplinirii fiecărui loc de muncă într-o
companie, care necesită recrutarea la timp a candidaților potriviți. Echipa de management este formată din angajați la cel mai înalt
nivel al companiei care determină creșterea și extinderea Amazon are același model de afaceri, luând în considerare toate
componentele cheie.

Cum funcționează modelul Amazon: -

În primul rând, Portalurile arată Lista vânzătorilor care vând produsele din portofoliul dorit și apoi îi fac pe clienți să
răsfoiască aceste produse. După potrivirea vânzătorului și clienților, se creează reduceri atrăgătoare, după care Clientul face
magazine pentru produsele dorite și apoi Vânzătorul trimite produsul către client. Dacă produsul este acceptat și nu este
returnat, vânzătorul primește prețul convenit al produsului minus comisionul perceput de Amazon pentru a face totul

1429
ISSN: 2320-5407 Int. J. Adv. Res. 5(8), 1426-1433

ei fac. Astfel, miezul de pâine și unt al Modelului este„Comision X% din valoarea totală a vânzării acordată
vânzătorului”. Acest model a fost prezentat în Figura 3.

vânzătorul livrează produsul

Portal produs acceptat
către client

vânzătorul primește prețul

Listați vânzătorii care vând
magazine pentru clienți pentru convenit al produsului
portofoliul dorit
produsele dorite comision perceput de
produse
Amazon pentru tot.

Obțineți clienți
Creează atrăgătoare
răsfoind prin
reduceri
produse

Figura 3:- care arată funcționarea modelului Amazon

Strategii pentru vânzători: -

Amazon a mutat un program „Coșul Amazon Chai” acestea sunt cărucioarele mobile cu ceai care au navigat pe străzile
orașului, servind băuturi răcoritoare proprietarilor de afaceri mici și învățandu-i beneficiile comerțului electronic. Se pare că
echipa Chai Cart a călătorit peste 9.400 de mile în 31 de orașe și s-a angajat cu peste 10.000 de vânzători.

O altă mișcare creată de Amazon a fost Amazon Tatkal, un auto-descris „studio pe roți” care oferă o
suită de servicii de lansare, cum ar fi înregistrarea, imagistica, catalogarea și instruirea în vânzări, până
acum a fost acoperită în 15 orașe. peste 60 de minute. Începând cu New Delhi, Amazon Tatkal va străbate
țara, interacționând cu mii de antreprenori, artizani, producători și vânzători și ajutându-i să vândă online
pe loc.

Amazon.in are cinci milioane de produse de la 75.000 de vânzători. Numărul vânzătorilor a înregistrat o creștere
anuală de 250 la sută în 2015 și, conform oficialilor Amazon, această lansare ar ajuta mii de întreprinderi mici și
mijlocii din India.

Compania a mai introdus ―Expediere ușoară și flexibilitate pentru vânzător” Cu o livrare simplă, curierii Amazon ridică mărfurile
ambalate de la locul de afaceri al vânzătorului și le livrează consumatorilor. Și cu flexul vânzătorului, vânzătorii înregistrați sub
Amazon desemnează o secțiune din propriile lor depozite pentru produsele care urmează să fie vândute pe site, iar Amazon
coordonează logistica de livrare. Această abordare „de vecinătate” este convenabilă pentru vânzători și a avantajat Amazon prin
accelerarea livrării unor produse.

De asemenea, Amazon a trebuit să adapteze livrarea și onorarea. În SUA, Amazon utilizează o platformă de expediere centralizată, pe care o
numește Fulfillment by Amazon (FBA), pentru a stoca și a distribui produsele pe care le vinde. Vânzătorii își trimit bunurile către centrele de
livrare ale Amazon și plătesc o taxă pentru ca corporație să-și depoziteze, să ridice, să împacheteze și să-și expedieze mărfurile. Amazon a
implementat FBA și în India și până în prezent a construit aproape două duzini de depozite acolo, cel mai mare în Kothur în Telangana.

1430
ISSN: 2320-5407 Int. J. Adv. Res. 5(8), 1426-1433

Figura 4:- arătând creșterea Amazonului India

După ce a citit un raport că în viitor comerțul web va crește cu 2300%, Jeff Bezos a selectat aproximativ 20 de produse pentru a le
vinde online. După aceea, el a restrâns aceste produse la 5 cărți, videoclipuri, software de computer, hardware și compact discuri și
apoi a selectat în sfârșit Cărți. Acesta este rezultatul unei bune planificări și al gândirii inovatoare. Rezultatul tocmai a fost atins în
primele două luni, cu o creștere a vânzărilor de până la 20.000 USD/săptămână.

Amazon este singurul jucător major care și-a crescut cota de piață de la 14 la 21 la sută. În mod constant consumă cota
Flipkart și Snapdeal, iar investiția de 3 miliarde de dolari va ajuta cu siguranță.

În general, Amazon a înregistrat doar o creștere caldă a vânzărilor internaționale de 3% în acest trimestru, deși compania a
spus că ar fi fost de 12% dacă nu ar fi fost impactul nefavorabil al cursului valutar. Totuși, chiar și 12% este în scădere față de
creșterea trimestrială de 14% în T2 2014 și 20% în 2013 (aceste cifre exclud și efectul ratelor de schimb).

În India, el se confruntă cu un set de provocări unice pentru țară. De exemplu, este incredibil de mobil primul - directorul Google
India prezice că până în 2017, 70%-80% tranzacții online vor avea loc prin intermediul smartphone-ului. În plus, AP a raportat în
august 2014 că mai puțin de 12% dintre indieni aveau carduri de credit sau de debit, așa că Amazon a fost nevoit să se adapteze la un
model „Cash on Delivery”, care nu este încă disponibil în toate zonele.

1431
ISSN: 2320-5407 Int. J. Adv. Res. 5(8), 1426-1433

Amazon – Un drum înainte:-

Amazon a început cu librăriile, care s-au transformat în scurt timp în cel mai mare retailer online din lume, iar în
prezent, deși are multă concurență, Amazon are o bază puternică de clienți care cumpără de la retailerul online.

Figura 5:- arătând veniturile Amazon India

Concluzie:-
Amazon este o companie americană de comerț electronic internațional. A fost început de Jeffrey P. Bezos în anul
1994. Și a fost lansat în India în iunie 2013. În urmă cu trei ani, Amazon nu avea infrastructură în India, iar acum
domină piețele indiene. Prin urmare, obiectivul principal al cazului este de a studia provocările cu care se confruntă
Amazon India în primii ani și ce strategie a urmat pentru a depăși provocările. Acest caz va studia și modelele de
afaceri ale Amazon India.

La început, a fost percepția investitorilor că în India nu va dura mult ca China, deoarece în anul 2004, când Amazon a intrat
în China, nu a avut prea mult succes acolo, cu Alibaba, concurenta sa chineză, dominând piața comerțului electronic. După
mersul său prost în China, Bezos merge all-in pentru India.

Faptul din spatele formării Amazonului în India a fost numărul său imens de angajați, adică 1,25 miliarde de patru ori mai mare decât cel al SUA și mai
mult decât dublu pe cel al Europei. Dintre aceștia, 500 de milioane, aproximativ 35 la sută, sunt utilizatori de internet. Conform cercetărilor, rata anuală de
creștere a utilizatorilor de internet este cea mai mare în India, aproximativ șase milioane de utilizatori se alătură în fiecare lună. Cercetătorii se așteaptă
ca piața de cumpărături online din India să ajungă la 15 miliarde de dolari până în 2016, față de doar 35 de milioane de dolari în 2014.

Amazon este cunoscut pentru produsele cu cunoștințe. Amazon în India lucrează la provocări complexe de afaceri pentru a
inova și a crea soluții eficiente care să permită diverse afaceri Amazon, inclusiv site-uri web Amazon din întreaga lume,
precum și să sprijine plăți, transport și produse și servicii digitale, cum ar fi familia de tablete Kindle, ereaders și magazinul .
Motivele succesului său sunt cei mai buni talente și lideri puternici, cu experiență dovedită, care lucrează pentru a face din
Amazon cea mai mare companie centrată pe clienți din Pământ. În afară de aceasta, inovația tehnologică conduce la
creșterea Amazon, oferind clienților mai multă selecție, cumpărături convenabile și prețuri mici

Referinte: -
1. Cennamo, Carmelo, Juan Santalo. 2013. Concurență pe platforme: compromisuri strategice pe piețele platformelor.
Strategic Management Journal 34(11) 1331–1350.
2. Eisenmann, Thomas R., Geoffrey Parker, Marshall W. Van Alstyne. 2011. Anvelopa platformei. Strategic
Management Journal 32(12) 1270–1285.
3. E-Commerce sau Internet Marketing: A Business Review from Indian Context‖, International Journal of u- and e-
Service, Science and Technology de DKGangeshwar. (2013)

1432
 ISSN: 2320-5407 Int. J. Adv. Res. 5(8), 1426-1433

4. Miyazaki AD și Fernandez A. (2001), Consumer perceptions of privacy and security risks for online shopping,
The Journal of Consumer Affairs, 35(1), pp. 27-44.
5. Rochet, Jean-Charles, Jean Tirole. 2003. Competitia platformelor pe pietele bilaterale. Journal of European Economic
Association 1(4) 990–1029.
6. Samadi M. și Yaghoob-Nejadi A. (2009), A Survey of the Effect of Consumers' Perceived Risk on Purchase Intention
in E-Shopping, Business Intelligence Journal –2(2), pp. 261-275.
7. https://hbr.org/2016/07/how-amazon-adapted-its-business-model-to-india
8. https://m.yourstory.com/2016/06/jeff-bezos-amazon-india-china/
9. http://www.businessinsider.in/Amazons-next-big-challenge-Winning-India/articleshow/48210306.cms
10. http://fortune.com/amazon-india-jeff-bezos/
11. https://psaddons.wordpress.com/2015/05/08/amazon-case-study-why-it-is-no-1-in-ecommerce/
12. http://www.icmrindia.org/casestudies/catalogue/Business%20Strategy/BSTR466.htm
13. https://www.quora.com/How-Amazon-adapted-its-business-model-to-India
14. http://www.businessinsider.in/One-Of-Amazons-Biggest-Challenges-For-The-New-
Year/articleshow/45983785.cms
15. http://www.foxnews.com/tech/2014/08/07/amazon-sees-potential-in-india-but-faces-big-challenges.html
16. http://fortune.com/2016/04/08/amazon-regulatory-hurdles-india/
17. http://www.bgr.in/news/amazon-india-launches-tatkal-studio-on-wheels-to-help-people-sell-products-online/
18. https://www.amazon.in/b?ie=UTF8&node=8520698031
19. http://tech.economictimes.indiatimes.com/news/internet/amazons-studio-on-wheels-service-tatkal-to-helppeople-
sell-products-online/51429341
20. http://www.marketing91.com/swot-analysis-of-amazon/
21. http://www.thehindu.com/business/Industry/amazon-launches-tatkal-initiative-for-small-and-mediumbiz/
article8248760.ece
22. http://www.business-standard.com/article/companies/amazon-tatkal-to-help-smbs-sell-products-
online-116052400915_1.html
23. https://www.myhomegadgets.com/2016/03/17/14714/
24. http://gadgets.ndtv.com/internet/news/amazon-flipkart-launch-studio-on-wheels-services-for-sellers-803885
25. https://www.myhomegadgets.com/2015/12/25/amazon-india-emerges-as-the-largest-e-commerce-platform-inindia/

26. https://www.myhomegadgets.com/2016/07/29/amazons-already-large-distribution-empire-keeps-expanding/
27. https://www.myhomegadgets.com/2015/11/27/amazon-was-the-most-visited-e-commerce-site-in-india-inoctober-
comscore/
28. http://www.marketing91.com/marketing-strategy-of-amazon/
29. http://www.livemint.com/Companies/LCRxzVfXcMi8XjpW2yxFTM/Amazon-Flipkart-and-their-quest-tocontrol-
Indias-ecommer.html

1433

Vedeți statisticile publicației