Zaporojan Daniil

1 Modele ale informaţiei

Problema comunicării este studiată din perspectivă tehnică și anume transmiterea

semnalelor de la emiţător la receptor. Acest model nu ia în consideraţie semnificaţia
mesajului, deci informaţia nu coincide cu semnificaţia a ceea ce este transmis, aparând
incertudine. Acest model ajută medicii să înțeleagă noțiunea de incertitudine care
survine în timpul transmiterii mesajului și comunicării cu pacientul.

2 Modelele lingvistice

Modelele lingvistice sunt cele care completează pe cele ale ştiinţelor matematice.O nouă
dimensiune apare în acest model, cea simbolică, deci în comunicare nu are loc doar
transferul informație dar o lume nouă apărută din actul limbajului. Acest model sporește
comprehensiunea dintre medic și pacient prin prisma înțelegerii reciproce.

3 Modelul Schramm

Acest model se bazează pe punerea de acord a receptorului cu emiţătorul cu privire la un

mesaj și constă din două mari procese: de codificare şi decodificare.Acesta pune accent
pe succesul comunicării prin intermediul unui mesaj clar, dubla ipostază de codificator
și decodificator, feedback-ul și canalul. Acest model îi ajută pe medici să stabilească o
conexiune cu pacientul.

4 Modelul Gerbner

Acesta este un model linear care pune în relaţie percepţia evenimentelor cu producţia
mesajelor şi percepţia lor. El introduce ca elemente originale: percepţia, producţia şi
semnificaţia mesajului dar și mesajul ca unitate a formei şi conţinutului.Medicii pot
analiza mai bine situațiile prin acest model dar el nu tratează sensul și semnificațiile.

5 Analiza tranzacţională

Analiza tranzacțională pune accent pecapacitatea intelectuală şi emoţională de a se înţelege pe

sine şi ceilalţi. Oamenii îşi schimbă maniera de a vorbi, tonalitatea, poziţia, vocabularul,
punctele de vedere și o dată cu comportamentul se schimbă şi emoţiile. Astfel medicul
poate să se înțeleagă pe sine și pe pacient prin prisma celor 3 stări: părinte,copil și adult.