Actividad de evaluación continua 4:

Los efectos de la exclusión social en los procesos básicos

relacionados con el yo

ACTIVIDAD EVALUACIÓN CONTINUA 4

Los efectos de la exclusión social en los procesos básicos

relacionados con el yo
Capítulo 8 del Cuaderno de Investigación en Psicología Social

Contenido:

1. Introducción
2. Instrucciones para realizar la PEC
3. Criterios de evaluación
4. Consideraciones finales
5. Anexos:
1. Ejemplo de un cuestionario (TMMS24 Inteligencia Emocional)
2. Plantilla de respuesta.

1. Introducción

Esta PEC se basa en la actividad número 2 del Capítulo 8 del Cuaderno de

Investigación en Psicología Social. La actividad consiste en elaborar un

instrumento pensado para detectar la existencia de alumnos de colegio o

instituto que estén sufriendo exclusión social en las aulas. Dicho instrumento

será un cuestionario compuesto de 18 ítems que capture los 9 efectos de la

exclusión social que aparecen en el cuadro 8.1 de la página 135 del Cuaderno de

Investigación en Psicología Social. Antes de realizar la PEC es necesario leer el

Capítulo 8 del Cuaderno. Recuerde que este capítulo NO es materia de examen.

El cuestionario debe estar diseñado para que sean alumnos de un colegio

o instituto quienes respondan individualmente y por separado el cuestionario,

que luego será recogido y evaluado por el profesor u orientador. Es un

cuestionario pensado para ser respondido de forma anónima. Es decir, con el fin
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de conseguir una mayor sinceridad en las respuestas de los participantes, éstos

no deberán dar su nombre cuando lo respondan. El resultado del cuestionario

será una puntuación determinada para cada individuo, de tal forma que las

puntuaciones más altas sean indicativas de mayor nivel de sintomatología

relacionada con la exclusión. El rango de edad al que se dirige el instrumento es

de entre 14 y 17 años.

Un instrumento como éste puede tener distintas aplicaciones: por

ejemplo, puede ser útil para los responsables de centros educativos a la hora de

conocer hasta qué punto hay alumnos que sufren exclusión social por parte de

sus compañeros. Si bien el cuestionario es anónimo y, por lo tanto, los

responsables del centro no sabrán quiénes son exactamente las víctimas de la

exclusión, conocer en qué grado se está produciendo la exclusión en el colegio

puede ser una información muy útil a la hora de planificar intervenciones

paliativas.
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2. Instrucciones para realizar la PEC

2.1 Redacción de los ítems

a) Elabore 2 ítems de auto-informe tipo Likert para cada uno de los 9 síntomas de

la exclusión social que se recogen en el Cuadro 8.1 (pueden utilizarse los 2

ítems que se dan de ejemplo, por lo que sólo es necesario redactar 16 nuevos).

Se entiende por “ítem” una pregunta que el participante ha de responder en

una escala de respuesta cerrada (por ejemplo, de 0=nada a

6=extremadamente) y que captura uno de los efectos de la exclusión social

recogidos en el cuadro 8.1 (ver más abajo ejemplos). Se entiende por

“participante” a los potenciales sujetos que responderán a este cuestionario;

por ejemplo, los alumnos de un colegio a quienes los responsables del centro

les piden que rellenen el cuestionario con el fin de saber hasta qué punto se

está produciendo exclusión social en su colegio. En concreto para esta

actividad los ítems deben ser redactados para que el participante indique su

grado de acuerdo o desacuerdo con una afirmación determinada en una escala

de 0 = “totalmente en desacuerdo” a 6 = “totalmente de acuerdo”.

Por ejemplo, en relación con el síntoma nº 7 del cuadro 8.1 de la página 135

(“énfasis en el presente”), el ítem podría redactarse de la siguiente forma:

- “Me cuesta pensar en qué quiero hacer en el futuro para ganarme la

vida”

El participante deberá responder el grado en el que está de acuerdo o en

desacuerdo con esta afirmación en una escala de 0 = totalmente en

desacuerdo a 6 = totalmente de acuerdo. Si está de acuerdo, querrá decir que

tiene dificultades para reflexionar sobre el futuro, lo cual podemos interpretar

como una consecuencia de que la persona pone el “énfasis en el presente”

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que, como se señala en el cuadro 8.1, es una de las consecuencias de la

exclusión social.

b) La mitad de los ítems (un total de 9) deben estar “invertidos”. Un ítem invertido

es uno para el cual la escala de respuesta funciona a la inversa del sentido

normal de la escala. Por ejemplo, un ítem invertido para captar el síntoma nº 7

del cuadro 8.1 (“énfasis en el presente”) podría tener la siguiente redacción:

- “Me resulta sencillo hacer planes sobre qué voy a hacer en mis

próximas vacaciones”

En este caso, cuanto más de acuerdo se está con dicha afirmación, menos

“énfasis en el presente” tendrá el participante. Lógicamente, a la hora de

analizar los resultados hay que “invertir” la escala de los ítems invertidos,

convirtiendo los 6 en 0, los 5 en 1, los 4 en 2, etc. Incluir ítems invertidos en los

cuestionarios suele ser recomendable para asegurarnos de que podemos

detectar a los participantes que no están motivados a responder y responden

todo con 6, por ejemplo.

c) Los ítems deben preguntar de forma indirecta por el síntoma de exclusión que

se pretende captar. Siguiendo con el ejemplo del efecto o síntoma nº 7

(“énfasis en el presente”), deben evitarse ítems de este tipo: “Tengo un énfasis

en el presente”. Se debe preguntar de forma algo más indirecta, tal como se

ejemplifica en el punto “a” de estas instrucciones.

d) Los ítems deben tener una redacción clara, concisa y no ambigua, evitando

construcciones gramaticales complejas. Cuanto más específico y claro sea el

ítem, mejor.

e) Los ítems deben preguntar por una única cuestión. Evite construcciones

gramaticales conjuntivas y disyuntivas. Por ejemplo, no pregunte “Me resulta

fácil hacer planes para mis vacaciones y para decidir qué quiero hacer el año

que viene.” Esta es una construcción conjuntiva y no es adecuada para la

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redacción de ítems, ya que el participante no sabría sobre cuál de las dos

cuestiones que se mencionan debe responder. Por lo mismo, tampoco sería

claro este ítem: “Me resulta fácil hacer planes para mis vacaciones o para

decidir qué quiero hacer el año que viene”.

f) Ajuste el lenguaje al nivel de edad al que está dirigido el instrumento. En este

caso, se recomienda pensar en un público de una edad entre los 14 y 17 años.

2.2. Entrega de la escala

Recuerde que la fecha límite de entrega de esta PEC es el día 20 de mayo. La

escala se debe entregar de dos formas:

1. Por un lado, en la primera página del documento de respuesta, un simple

listado de los 18 ítems indicando a cuál de los 9 efectos de la tabla 8.1 se

refiere cada uno de ellos y si está o no invertido (ver plantilla de respuesta en el

Anexo 2).

2. En la página siguiente debe entregar la escala “maquetada”, es decir, lista para

ser distribuida entre los usuarios (ver ejemplo de escala maquetada en el

Anexo 1). Para maquetar la escala se deben seguir las siguientes

instrucciones:

a. Incluir unas breves instrucciones dirigidas a los participantes de

cómo responder a la escala (dos o tres líneas máximo). En esas

instrucciones se debe explicar a los participantes que tienen que

indicar su grado de acuerdo o desacuerdo con cada uno de los

ítems, así como la escala de respuesta que han de utilizar.

b. Incluir para cada ítem una escala de respuesta de 0 a 6, de tal

manera que el participante pueda marcar la respuesta que elija. Por

ejemplo, podría maquetar los ítems de la escala de la siguiente

forma:
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1. Me cuesta pensar en qué quiero hacer en el futuro para 0 1 2 3 4 5 6

ganarme la vida.
2. ,,,, 0 1 2 3 4 5 6

3. … 0 1 2 3 4 5 6

Los participantes tendrían que marcar una casilla del 0 al 6

indicando su grado de acuerdo o desacuerdo con el enunciado.

c. Mezclar los ítems, de tal manera que no haya dos ítems seguidos

referidos al mismo efecto.

d. En la versión maquetada de la escala todo (ítems e instrucciones)

debe caber en una cara de un folio.

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3. Criterios de Evaluación

Criterio de evaluación Puntos Especificación del Criterio de Evaluación

Se han redactado 16 ítems, 2 por cada 1 Se suma 1 punto si se han redactado los 16 ítems; 0,75 si sólo se han redactado 15 ítems; 0,5 si
uno de los 9 síntomas del Cuadro 8.1, se han redactado 14; 0,25 si se han redactado 13. Se suma 0 si se han redactado 12. Si se han
excluyendo el del ejemplo redactado menos de 12 no seguir corrigiendo. En ese caso la PEC se suspende con 0.
Los ítems son tipo Likert 0,5 Se suma 0,5 puntos si todos los ítems son tipo Likert. Se suma 0 en caso contrario.

Los ítems son de Acuerdo-Desacuerdo 0,5 Se suma 0,5 puntos si todos los ítems son tipo Acuerdo-Desacuerdo. Se suma 0 en caso
contrario.

La redacción de los ítems es 2 Se debe valorar la redacción general de los 16 ítems desde un punto de vista gramatical. Se
gramaticalmente clara valorará una redacción clara que evite frases complejas. Criterio: No-apto=0,0 - 0,4;
Suficiente=0,5 - 1,0; Notable=1,0 - 1,5; Sobresaliente=1,6 - 2,0
El sentido de los ítems logra capturar 4 Se debe valorar si el contenido de los ítems captura los síntomas de la exclusión recogidos en el
el síntoma de exclusión al que van cuadro 8,1. Criterio: No-apto=0,0 - 1,0; Suficiente=1,0 - 1,9; Notable=2,0 - 3,0; Sobresaliente=3,1
dirigidos - 4,0
La mitad de los ítems están invertidos 0,5 Sumar 0,5 si la mitad de los ítems redactados están invertidos. Sumar 0,0 en caso contrario.

Se presenta la lista de los 16 ítems
indicando el síntoma de exclusión que
pretenden capturar
La maquetación, su diseño, opción de
respuesta e instrucciones, son claras y
funcionales.
Total
0,5 Sumar 0,5 si, además de presentar la escala maquetada, se presenta primero una lista con todos
los ítems indicando el síntoma al que se refieren. Sumar 0,0 en caso contrario.
1 Evaluar la calidad de la maquetación de la escala presentada, incluyendo instrucciones,
presentación de los ítems, opciones de respuesta, etc. Criterio: No-apto = 0 - 0,2; Suficiente = 0,3
- 0,5; Notable = 0,6 - 0,8; Sobresaliente = 0,9 - 1,0
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4. Consideraciones finales

El objetivo de esta PEC es doble. Por un lado se pretende familiarizar al

alumno con el tema de la exclusión social desde el punto de vista de la víctima,

centrándose en las consecuencias negativas que estos procesos sociales tienen

en quienes los sufren. Por ello la PEC está basada en la actividad del Capítulo 8

del Cuaderno de Investigación.

Por otro lado se pretende introducir al alumno en el proceso de elaboración de

instrumentos de medida en la Psicología Social. La obtención de datos objetivos,

cuantificables, fiables y válidos sobre el objeto de estudio de la Psicología es un

aspecto fundamental en el desarrollo de esta área de conocimiento. Debido a la

naturaleza del objeto de estudio de nuestra disciplina, la obtención de datos

válidos y fiables no es normalmente un proceso sencillo. Para conseguirlo, entre

otras alternativas, se desarrollan cuestionarios como el que se propone en esta

actividad. El proceso de elaboración de estos instrumentos de medida es largo y

complejo. Normalmente comienza por un primer paso similar a la actividad que se

propone en esta PEC. Es decir, a partir de una serie de estudios sobre un tema (en

este caso, las consecuencias de la exclusión social) se elaboran una serie de

items que tratan de captar el objeto de estudio. La actividad que proponemos en

esta PEC termina en este primer paso. Pero en realidad a la hora de elaborar este

tipo de instrumentos el proceso continuaría en varios pasos posteriores

encaminados a asegurar las propiedades psicométricas de la escala.

Fundamentalmente deberíamos después validar la escala (es decir, comprobar

que los items desarrollados miden efectivamente aquello para lo que han sido

elaborados), comprobar su fiabilidad en sus distintas formas y expresiones y

baremar las puntuaciones con respecto a las de la población objetivo. Estas

cuestiones se estudian en la asignatura Fundamentos de investigación en

psicología y van más allá de los objetivos de la presente actividad. Aquí queremos
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simplemente iniciar al alumno en el complejo asunto de objetivar en cuestiones

medibles conceptos y procesos complejos como son las consecuencias de la

exclusión.

En el Anexo 1 de esta PEC se adjunta un ejemplo de un cuestionario validado

y utilizado actualmente en Psicología. Se trata del cuestionario TMMS24 para la

medida de la Inteligencia Emocional.