Sunteți pe pagina 1din 4

Întrebari și răspunsuri

CASCO

1. Q: Mașina mea s-a învechit și asigurarea CASCO e aproape la fel de


scumpă. Ce pot face sa reduc costurile poliței?
A: Așa este, în timp, orice bun, inclusiv autoturismele, se devalorizează
ajungându-se în situația ca o simplă aripă alături de o portieră, să poată valora pe
piață mai mult decât valoarea întregului autoturism. De aceea este bine de știut
că după o anumita vechime, (10-12 ani) putem să reducem acoperirile unei polițe
de asigurări CASCO Standard în favoarea unei polițe CASCO ce are protecție mai
redusă. Special concepută pentru autoturismele mai vechi, o astfel de poliță preia
mai puține acoperiri, precum accidentele în trafic și fenomenele atmosferice
(grindina, furtunile și efectele produse de acestea, de exemplu: un copac sau un
acoperiș purtat de vânt într-o parcare plină de autoturisme). Evident, aceste
polițe CASCO vor avea un preț mult mai mic și veți putea reduce semnificativ
costurile cu protecția autoturismului dumneavoastră, pentru cele mai frecvente
riscuri.

2. Q: Dacă am o asigurare CASCO, mai trebuie să achit eu factura la service ?


A: Nu, compania de asigurări, în baza unei convenții cu unitatea reparatoare și
în limita de despăgubire stabilită în dosarul de daună, se obligă să suporte
întreaga cheltuială cu reparația autovehicolului avariat către service.

Locuințe
3. Q: Stau de 30 de ani în același cartier și nu s-a întâmplat niciodată nimic, de
ce să îmi asigur casa?
A: O întrebare foarte bună și pertinentă. De multe ori în viață credem că nouă
nu ni se poate întâmpla nimic. În schimb, nimeni și nimic nu ne poate garanta
acest lucru. O demonstrează statistica emisa de IGSU și care spune că în ultima
perioadă, în România izbucnește câte un incendiu zilnic în cca. 19 de locuințe. O
asigurare de locuință (obligatorie și facultativă) reprezintă un act de
responsabilitate față de dvs și față de familia dvs – dacă o aveți, nu riscați să
ajungeți în stradă în cazul în care casa dvs suferă o daună majoră. Această
asigurare este practic o investiţie în liniştea familiei dumneavoastră.

4. Q: Cum vor despăgubi societățile de asigurare în caz de cutremur?


A: În asigurări, un concept de bază este acela de dispersie a riscului la nivel
cât mai mare. În cazul producerii unui cutremur, cei afectați de acesta vor fi
despăgubiți de Pool-ul de Asigurare Împotriva Dezastrelor (PAID) în limita de
10.000 respectiv 20.000 de euro, dacă aceștia posedă o poliță obligatorie de
asigurare a locuinței PAD; diferența este suportată din polița de asigurare
facultativă a locuinței, conform condițiilor de asigurare, dacă aceasta există și
se află în valabilitate la data producerii riscului.

5. Q: La ce să fiu atent când închei o asigurare de locuință? Suma asigurată /


limita de răspundere civilă / servicii adiționale – asistență la domiciliu?
A: Trebuie să ținem neapărat cont, este calitatea produsului de asigurare -
acoperiri și riscuri preluate de companie, limite și servicii adiționale oferite
clientului.

RCA

6. Q: Ce beneficii am dacă pe polița RCA am și acoperirea de decontare directă?


A: Decontarea directă reprezintă o clauză care poate fi achiziţionată împreună
cu poliţa dumneavoastră RCA. Aceasta presupune faptul că, după un accident
rutier, proprietarul mașinii păgubite are opțiunea de a merge la propriul
asigurător RCA pentru a-și recupera prejudiciul, urmând ca asigurătorul său să
recupereze suma plătită de la asigurătorul şoferului vinovat. Clauza vine în
sprijinul consumatorilor de asigurări RCA, fără a limita în vreun fel dreptul
șoferului păgubit de a merge direct la asigurătorul vinovatului pentru a-și
recupera prejudiciul astfel cum este stipulat în legislație.

7. Q: Ce reprezintă clasa de bonus malus de pe polița mea RCA și cum


funționează?
A: Sistemul bonus-malus este reglementat prin normele emise de către ASF și
a fost introdusă ca o măsură de responsabilizare a posesorilor de vehicule. Acest
sistem urmărește ca posesorii prudenți de mașini să nu platească o primă de
asigurare la același nivel cu a celor care produc accidente.
Bonus/Malus este un sistem prin care asiguratul este încadrat în una dintre
clasele de bonus (ceea ce conduce la reducerea primei de asigurare) sau în
una dintre clasele de malus (ceea ce conduce la majorarea primei de
asigurare), în funcţie de istoricul de daunalitate al acestuia în perioada de
referinţă;

8. Q: Ce înseamnă exact constatarea  amiabilă și cum se folosește?


A: Începând cu 1 iulie 2009, anumite accidente rutiere survenite pe teritoriul
României pot fi soluționate prin constatare amiabilă, fără a mai fi nevoie de
intervenția Poliției. Constatarea amiabilă se poate face doar în cazul în care în
urma incidentelor au rezultat doar pagube materiale, nu există victime sau decese
și au fost implicate maximum două vehicule. În plus, formularul de constatare
amiabilă trebuie completat și semnat de către ambii șoferi implicați în accident și
depus apoi la sediul companiei la care are polița RCA încheiată persoana vinovată
de producerea accidentului.

În plus, ce trebuie să mai știi despre această constatare:


 completarea ei nu înseamnă o asumare a vinovăției, asiguratorul va
determina asta;
 trebuie completată complet și corect;
 asiguratorul este obligat să rezolve dosarul în baza acesteia.

9. Q: Există totuși și cazuri în care nu poți ajunge la un consens cu celălalt șofer


implicat în accident. Ce trebuie să fac în astfel de cazuri?
A: Mergeți împreună la secția de Poliție pe raza căreia s-a întâmplat
accidentul, unde:
 Poliția va încheia un proces verbal, va stabili vinovatul și va elibera
autorizația de reparație pentru autovehicul;
 Cel găsit vinovat va oferi o copie dupa asigurarea RCA celuilalt.

Este bine să aveti cât mai multe dovezi la îndemână, pentru a putea ajuta Poliția
să ia o decizie corectă. Cu titlu de exemplu:
 Dacă aveți o cameră video pe bord, prezentați imaginile surprinse de
aceasta;
 Fotografiați ambele mașini avariate. Încercați să faceți poze clare, din
care reies daunele și în care se distinge numărul de înmatriculare al
mașinilor;
 Dacă există martori, vorbiți cu ei pentru a obține datele lor de contact.

În cazul în care celălalt șofer părăsește locul accidentului, notați marca mașinii și
numărul de înmatriculare.