Situația 1

Imaginați-vă că ați fost numit conducătorul unui colectiv din doisprezece

angajați care trebuie să lucreze în echipă pentru realizarea sarcinilor
compartimentului său. În cadrul acestui compartiment, angajații sunt foarte
dezorganizați iar starea este compartimentului este nefavorabilă.
Producerea este la un nivel mai jos decât cel dorit. Cu toate că se lucrează
peste orele de plan, sarcinile planificate nu se realizează integral. Numărul
absențelor nemotivate este mai mare decât în alte compartimente. Se pare, că unele
și aceleași persoane frecvent lipsesc de la lucru fără vre-un motiv. Oamenii se
ceartă pe marginea problemelor curente, iar necoordonarea acțiunilor comune
reduce suficient eficacitatea lucrului. Se simte o lipsă de interes și chiar o indignare
în colectiv.
1) Ce măsuri intenționați să întreprindeți?
2) Ce tehnici de management vă propuneți să utilizați pentru îmbunătățirea
situației? Argumentați.

Situația 2
Analizați situația propusă și argumentați tehnica specifică ce poate fi
utilizată.
Compartimentul dumneavostră a obținut rezultate înalte. Dumneavostră
veniți dis-de-dimineață la serviciu și lucrați până seara târziu. Pe lângă aceasta, vă
luați de lucru și acasă în zilele de odihnă. Deja începeți să simțiți simptomele
oboselii. În același timp, subalternilor dumneavostră le este plictisitor și
neinteresant.
În ce constă greșeala dumneavostră?
Ce tehnică și cum poate fi aplicată în cazul dat?