Sunteți pe pagina 1din 5

Întrebări închise

Denumire Descriere Exemplificare


Când aţi cumpărat biletele pentru această călătorie,
Dihotomice Întrebare cu aţi telefonat personal la AA ?
două răspunsuri Da  Nu 
Cine vă însoţeşte în acest zbor?
Alegere Întrebare cu Nimeni  Numai copii 
multiplă două sau trei Soţia/soţul  Parteneri de afaceri/
răspunsuri Soţia/soţul prieteni/rude 
şi copii  Grup turistic
organizat 
Afirmaţie faţă de În general, companiile aeriene mici oferă
Scala lui cel care este servicii mai bune decât cele mari.
Likert chestionat, îşi
arată acordul sau Dezacord total Dezacord Indiferent Acord Acord total
dezacordul     
Diferenţiala Scală cuprinsă AA este o companie
semantică între doi termeni Mare.......................................Mică
bipolari, pe care Cu experienţă.......................Lipsită de experienţă
subiectul alege Modernă................................Învechită
punctul
reprezentând
opinia sa
Scală de Consider serviciile alimentare în avion ca fiind
Scala apreciere a
importanţei importanţei unei Extrem de Foarte Destul de Nu foarte Deloc
caracteristici importante importante importante importante importante
    
Scala de Scală pe care o Serviciile alimentare ale companiei AA sunt
apreciere caracteristică e Excelente  Foarte bune  Bune Medii 
apreciată cu Slabe 
calificative de la
“slab” la
“excelent”
Scala Scală care Dacă aţi dispune de un serviciu telefonic la bord, aţi
intenţiei de descrie intenţia apela la el?
cumpărare subiectului de a Da, cu Probabil Nu ştiu Probabil Sigur nu
cumpăra siguranţă  că da   că nu  
Întrebări deschise
Denumire Descriere Exemplificare
Complet Întrebare cu răspuns Ce pãrere aveţi despre compania AA?
nestructurate liber
Care este primul cuvânt care vă vine în
Asocieri de Se dau pe rând diferite minte când auziţi pronunţându-se:
cuvinte cuvinte şi se cere Compania aeriană.......................
subiecţilor să noteze AA.............................................
primul cuvânt care le Călătorie.....................................
vine în minte
Completarea Subiecţilor li se prezintă Când aleg o anumită companie aeriană,
frazei o frază incompletă pe cel mai important lucru după care mă
care aceştia urmează să o ghidez este....
completeze.
Subiecţilor li se prezintă “ Am zburat cu AA acum câteva zile. Am
Completarea o poveste incompletă pe observat că şi exteriorul şi interiorul
unei povestiri care aceştia urmează să o avionului erau viu colorate.Aceasta m-a
continue. făcut să mă gândesc la următorul lucru... ”
Completarea Subiecţii primesc un
unei imagini desen înfăţişând două
personaje, dintre care
unul face o afirmaţie. Se
cere completarea replicii
celuilalt personaj.

Testul de Subiecţilor li se prezintă


percepţie o imagine şi li se cere să
tematică alcătuiască o povestire
despre ceea ce cred ei că
se întâmplă în aceasta.

S-ar putea să vă placă și