Când aţi cumpărat biletele pentru această călătorie, Dihotomice Întrebare cu aţi telefonat personal la AA ? două răspunsuri Da Nu Cine vă însoţeşte în acest zbor? Alegere Întrebare cu Nimeni Numai copii multiplă două sau trei Soţia/soţul Parteneri de afaceri/ răspunsuri Soţia/soţul prieteni/rude şi copii Grup turistic organizat Afirmaţie faţă de În general, companiile aeriene mici oferă Scala lui cel care este servicii mai bune decât cele mari. Likert chestionat, îşi arată acordul sau Dezacord total Dezacord Indiferent Acord Acord total dezacordul Diferenţiala Scală cuprinsă AA este o companie semantică între doi termeni Mare.......................................Mică bipolari, pe care Cu experienţă.......................Lipsită de experienţă subiectul alege Modernă................................Învechită punctul reprezentând opinia sa Scală de Consider serviciile alimentare în avion ca fiind Scala apreciere a importanţei importanţei unei Extrem de Foarte Destul de Nu foarte Deloc caracteristici importante importante importante importante importante Scala de Scală pe care o Serviciile alimentare ale companiei AA sunt apreciere caracteristică e Excelente Foarte bune Bune Medii apreciată cu Slabe calificative de la “slab” la “excelent” Scala Scală care Dacă aţi dispune de un serviciu telefonic la bord, aţi intenţiei de descrie intenţia apela la el? cumpărare subiectului de a Da, cu Probabil Nu ştiu Probabil Sigur nu cumpăra siguranţă că da că nu Întrebări deschise Denumire Descriere Exemplificare Complet Întrebare cu răspuns Ce pãrere aveţi despre compania AA? nestructurate liber Care este primul cuvânt care vă vine în Asocieri de Se dau pe rând diferite minte când auziţi pronunţându-se: cuvinte cuvinte şi se cere Compania aeriană....................... subiecţilor să noteze AA............................................. primul cuvânt care le Călătorie..................................... vine în minte Completarea Subiecţilor li se prezintă Când aleg o anumită companie aeriană, frazei o frază incompletă pe cel mai important lucru după care mă care aceştia urmează să o ghidez este.... completeze. Subiecţilor li se prezintă “ Am zburat cu AA acum câteva zile. Am Completarea o poveste incompletă pe observat că şi exteriorul şi interiorul unei povestiri care aceştia urmează să o avionului erau viu colorate.Aceasta m-a continue. făcut să mă gândesc la următorul lucru... ” Completarea Subiecţii primesc un unei imagini desen înfăţişând două personaje, dintre care unul face o afirmaţie. Se cere completarea replicii celuilalt personaj.
Testul de Subiecţilor li se prezintă
percepţie o imagine şi li se cere să tematică alcătuiască o povestire despre ceea ce cred ei că se întâmplă în aceasta.