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1. INTRODUCCIÓN 2. CO
NTENIDO
Un buen sistema de calidad que permita el constante De acuerdo con la Norma Técnica NTC ISO IEC
monitoreo del proceso de manera que garantice la 17025 [1], cualquier laboratorio de calibración debe
satisfacción de los clientes tanto en los productos tener dentro de su sistema de calidad procedimientos
fabricados como en la prestación de los servicios es la que le permitan asegurar que todas las mediciones
clave fundamental para alcanzar el éxito dentro de realizadas para calibrar los equipos sean totalmente
cualquier tipo de empresa. confiables tal como lo indica en el numeral 5.9:
En el caso de un laboratorio de metrología, el control
de calidad se le realiza al equipo patrón con el fin de
verificar que se encuentra en óptimas condiciones y
que sus mediciones son totalmente confiables. “El laboratorio debe tener procedimientos de control
Uno de los procedimientos diseñados para controlar el de calidad para hacer seguimiento de la validez de los
estado de funcionamiento el equipo patrón es la ensayos y calibraciones llevados a cabo. Se deben
prueba de aptitud basada en cartas de control, estas registrar los datos resultantes de forma tal que, se
cartas son una herramienta estadística muy útil que detecten las tendencias y, donde sea práctico se deben
permiten observar el comportamiento de las aplicar técnicas estadísticas para la revisión de los
mediciones del equipo a través del tiempo y ayudan a resultados. Este seguimiento debe ser planeado y
detectar cualquier situación anormal que se pueda revisado y puede incluir, aunque no limitarse a, lo
presentar. siguiente:
El Laboratorio de Metrología de Variables Eléctricas
de la UTP tiene diseñada su prueba de aptitud con
cartas de control x barra – s que son las más sensibles
y muestran de forma inmediata cualquier tipo de 1. Uso regular de materiales de referencia
cambio que el equipo patrón pueda sufrir. certificados y/o control de calidad interno
empleando materiales de referencia secundarios;
(5)
• Carta s:
(6)
donde:
• Carta s:
Otra forma más detallada para reconocer
cuando un proceso es o no estable, es
estudiando los posibles patrones que se
pueden presentar dentro de las cartas de Las cartas de control son las de la Figura 2.
control [3].
Utilizando las ecuaciones 5 y 6, se calculan los • La prueba de aptitud basada en cartas de control
límites de control: es uno de los procedimientos que se llevan a
cabo dentro de los laboratorios de calibración
para analizar el comportamiento de su equipo
• Carta x barra:
patrón a través del tiempo, por tal razón es muy
importante que se realice de forma periódica
Scientia et Technica Año XV, No 41, Mayo de 2009. Universidad Tecnológica de Pereira 245
4. BIBLIOGRAFÍA