Cabalortă Alina-Gabriela, CIG IF, An I

Analiza SWOT a magazinelor LIDL

Acronimul SWOT provine din termenii din limba engleză Strenghts (Puncte tari),
Weaknesses ( Puncte slabe), Opportunities ( Oportunități) și Threats (Amenințări). Analiza
SWOT reprezintă astfel o tehnică prin care se poate evalua performanța, concurența, riscul și
potențialul unei afaceri sau a unei părți a unei afaceri. Cu alte cuvinte, putem spune că analiza
SWOT a unei firme este o tehnică de planificare strategică, identificând cele patru puncte
enumerate mai sus, dar în același timp analizând și factorii interni și externi care pot influența
traiectoria firmei.

LIDL este un lanț de magazine de tip discount fondat în Germania, având sediul în
orașul Neckarsulm, iar în prezent deține peste 10.000 de magazine în întreaga Europă. În țara
noastră, Lidl a deschis primul magazin în anul 2011. Misiunea lor este aceea de a oferi zilnic
românilor produse de cea mai bună calitate la cel mai bun preț, direct de la producători, într-o
largă varietate de sortimente, în zone din imediata lor vecinătate, după cum este precizat chiar
pe site-ul companiei.

Punctele tari ale companiei LIDL ( Strenghts)

Lidl este un operator de hard-discount, iar acest lucru îi asigură companiei un loc de
top în preferințele consumatorilor. Astfel, Lidl a renunțat la perceperea taxelor de listare
pentru branduri, limitându-se la oferirea de promoții la produsele achiziționate de pe plan
local sau, eventual, asigurându-și uneori prețuri de fabrică pentru unele produse nealimentare.

Capacitatea de expansiune rapidă îi este asigurată de formatul său de magazin mic.

Spre deosebire de competitorii săi de talie mai mare, Lidl are nevoie de o suprafață de doar
1500-1600 de metri pătrați, situată în apropiere de drumuri principale. Astfel Lidl a reușit să
se extindă chiar și în piețe unde competitori de talie mai mare au avut de furcă în a pătrunde.

Modelul de operare bazat pe reducerea costurilor este un alt punct forte al Lidl. După
cum am mai precizat, magazinul se bazează exclusiv pe preț și pe reducerile pe care le aplică
diverselor produse, dorind să creeze profit mai degrabă prin reducerea costurilor de
funcționare decât prin impulsionarea vânzărilor.

1
Cabalortă Alina-Gabriela, CIG IF, An I

Sortimentele Lidl sunt reprezentate în proporție de 70% de mărci private sau chiar
exclusive și doar 30% de branduri, fapt care iarăși aduce un avantaj companiei deoarece în
cea mai mare parte, produsele din Lidl nu se vor găsi în alte magazine.

Punctele slabe ale companiei LIDL ( Weaknesses)

Lidl este un jucător de nișă în majoritatea piețelor în care este prezent, iar acest lucru
poate fi un punct slab deoarece nișa reprezintă o piață îngustă, limitată în cazul Lidl de
discounturi și de mărcile proprii sau exclusive pe care le comercializează.

Miza exclusivă pe formatul discount poate fi considerată un dezavantaj având în

vedere faptul că și impulsionarea vânzărilor ar putea reprezenta un procent considerabil din
profit.

Relația cu unii producători de branduri reprezintă un alt punct slab pentru Lidl
deoarece, după cum am mai afirmat, doar 30% din produsele comercializate aparțin
brandurilor.

Oportunități (Opportunities)

Expansiunea pe piața națională și pe piețele internaționale este o oportunitate de care

Lidl a profitat din plin de-a lungul timpului, având in momentul de față peste 10.000 de
magazine și activând în peste 20 de țări europene.

Îmbunătățirea serviciului către clienți prin dezvoltarea unor relații bune cu clienții este
la fel de importantă precum oferirea de produse de calitate. O astfel de relație trebuie să
asigure, în primul rând, un răspuns cât mai rapid și mai profesionist la solicitări sau reclamații
și să asigure o experiență plăcută clienților la fiecare vizită a magazinului.

Extinderea ofertei de produse, în special mărci și produse proaspete este considerată o

oportunitate deoarece Lidl oferă puține produse proaspete, marea majoritate a produselor
comercializate de Lidl fiind preambalate.

Amenințări (Threats)

2
Cabalortă Alina-Gabriela, CIG IF, An I

Miza exclusivă pe preț poate fi considerată o amenințare deoarece există si alte resurse
care ar putea fi exploatate pentru a genera profit magazinului.

Competiția din partea altor discounteri consider că ar fi o importantă amenințare a

magazinelor Lidl. În Focșani principalul concurent (din categoria discounterilor) este Penny
Market.

Ca o concluzie, am putea spune că filozofia Lidl este reprezentată de simplitate,

oferind clienților săi produse de calitate la prețuri reduse.