Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
com/rlsmxagi8diu/managementul-calitatii-in-viziunea-lui-armand-feigenbaum/
https://www.crest.ro/bibliografie/crest%20bibliografie%20cursuri%20nr.43.pdf
https://www.creeaza.com/referate/management/MANAGEMENTUL-CALITATII-TOTALE379.php