Sunteți pe pagina 1din 18

CUPRINS

....................................................................................... 1
1. ANALIZA SWOT...............................................................................................................2
2. OBIECTIVE........................................................................................................................4
3. IDENTIFICARE EVENIMENT.........................................................................................4
4. REZERVARE STAND.......................................................................................................5
...................................................................................... 5
Formular de inscriere / rezervare ........................................5
5. ORGANIZARE STAND....................................................................................................5
5.1. SERVICII LOGISTICE...............................................................................................5
5. 2. ORGANIZARE...........................................................................................................6
6. ACTIVITĂŢI PROMOŢIONALE.....................................................................................7
7. EVENIMENTE SPECIALE...............................................................................................8
8. EVALUARE.......................................................................................................................8
....................................................................................... 9
1. ANALIZA SWOT.............................................................................................................10
2. OBIECTIVE......................................................................................................................10
3. STRATEGII......................................................................................................................10
4. IDENTIFICARE EXPOZANŢI........................................................................................11
5. PROGRAM OPERAŢIONAL..........................................................................................11
6. EVALUARE.....................................................................................................................17

1
SC. Mobilenia SRL este o companie specializată în proiectarea ,fabricarea
şi montarea mobilierului personalizat (mobilă la comandă) pentru casă şi birou.
Deţine o fabrică de mobilă în Bucureşti, fapt ce le permite meţinerea unor preţuri
atractive pentru clienţi. Cumpărând mobilă de serie sau mobilă la comandă de la
ei, consumatorii beneficiază de preţurile de fabrică, fără adaosul specific unui
magazin.
Unul din scopurile firmei a fost, este şi va fi, pe lângă mulţumirea deplină a
clientului, şi optimizarea permanentă a raportului calitate – preţ. Având o vastă
experienţă în domeniul fabricării mobilei – atât cea de serie cât şi a celei
personalizate - firma Mobilenia a găsit soluţia pentru reducerea costului
mobilierului. Clientului, oferindu-i-se posibilitatea de a alege din colecţia lor de
corpuri modulare doar ceea ce îi place, la dimensiunile care se potrivesc casei.
Astfel, firma oferă o colecţie de corpuri de mobilă standard (mobilă de serie)
pentru living, bucătărie, dormitor şi birou. Dacă oferta mobilei de serie produsă
de fabrica Mobilenia nu este pe placul clientului, el poate opta pentru mobilă la
comandă, combinând corpurile serie cu cele personalizate şi realizând astfel un
ansamblu de mobilă potrivit pentru spaţiul locuinţei. El poate comanda doar
corpurile pe care acesta le doreşte, ulterior putănd completa cu alte corpuri din
aceeaşi colecţie.
Astfel, Mobilenia vă poate oferi cea mai bună calitate la cel mai bun preţ
indiferent dacă se preferă mobila serie sau mobila la comandă.
Pentru a asigura o calitate superioară produselor, materialele folosite sunt pal
melaminat, sticla, mdf şi aluminiu, toate furnizate de producători cu renume
mondial (Egger, Kronospan, Losan, Fgv, Blum, Grass, Teko, etc). În fabricile
grupului din România se produc următoarele tipuri de mobilier:
- mobilier corp din lemn masiv, MDF si PAL furniruit : sufragerii, camere de zi,
dormitoare pentru adulţi şi copii precum şi mic mobilier
-mobilier pentru băi şi bucătării din lemn masiv, MDF
- mobilier tapiţat, canapele si holuri

1. ANALIZA SWOT

S W O T
- - - lipsa - creşterea rapidă - adoptarea unor
suficienţ competenţei a pieţei; reglementări
a manageriale; - posibilităţi de legislative sau

2
resursel - deteriorarea extindere a normative
or continuă a poziţiei nomenclatorului restrictive cu
financia competitive; de produse; impact
re - vulnerabilitatea - existenţa cererii nefavorabil;
disponib la presiunile de noi produse pe - intrarea într-o
ile; concurenţei; pieţele existente perioadă de
- existenţa unei - reducerea sau pe pieţe noi; recesiune
competenţe ponderii pe piaţă; - existenţa cererii economică la nivel
distinctive pe unul - atenţie deosebită pe noi pieţe a naţional sau
sau mai multe din dată problemelor produselor internaţional;
planurile: curente în existente; - schimbări ale
organizatoric, detrimentul celor - posibilităţi de nevoilor, gusturilor
cercetare- de perspectivă. integrare verticală sau preferinţelor
dezvoltare, calitaţii (achiziţia de noi clienţilor;
produselor, fabrici de mobilă); - creştere mai
pregătirii - posibilităţi de lentă, stagnare
personalului, încheiere a unor sau chiar
costurilor, alianţe, acorduri recesiune a pieţei;
comercial etc. etc. avantajoase; - intrarea unor noi
- posedarea unor -posibilităţi de competitori pe
abilităţi deosebite încheiere a unor piaţă;
în materie de contracte de - presiunea
inovare a leasing, factoring. crescândă a
produselor; concurenţei;
- posedarea unor - puterea
abilităţi comerciale crescândă de
deosebite; negociere a
- existenţa unei furnizorilor şi/sau
imagini favorabile a clienţilor.
despre firmă;
- posibilitatea de a
practica economia
de scară;
- viteza de reacţie
decizională la
modificările
produse în mediul
intern sau extern,
- calitatea culturii
de întreprindere.

3
2. OBIECTIVE

Luând în considerare cele spuse anterior putem stabili obiectivele de


marketing pentru perioada următoare:
 obiective relaţionale: formarea de relaţii, găsire de distribuitori, găsire
clienţi, consolidarea imaginii brandului în faţa clienţilor şi a presei,
Întreţinerea clienţilor actuali, reînnoirea contactelor cu clienţii
(persoane juridice) din trecut, lansarea de noi produse şi servicii,
expunerea şi promovarea unei game complete de produse şi servicii.
 obiective financiare: creşterea şi accelerarea volumului vânzărilor şi al
încasărilor (număr contracte încheiate), creşterea cotei de piaţă.

3. IDENTIFICARE EVENIMENT

Tărgul Internaţional de Mobilă, BIFE-TIMB, deschide şi în acest an sezonul


de toamnă al manifestărilor expoziţionale organizate de ROMEXPO S.A. Pe
parcursul celor 17 ani de existenţă, BIFE-TIMB şi-a caştigat o poziţie solidă, fiind
apreciat ca eveniment de referinţă în rândul evenimentelor internaţionale de
profil. Evoluţia sa constant ascendentă reflectă, în ultima instanţa, dezvoltarea
unui sector deosebit de important al economiei romaneşti.
În mod constant, BIFE-TIMB a înregistrat o dinamică ce a confirmat
interesul expozanţilor, firme de prestigiu, dornice de realizarea unor contacte
directe cu beneficiarii şi de caştigarea unor potenţiale pieţe externe, precum şi
prestigiul dobândit de această manifestare expoziţională, atât în rândul
specialiştilor, cât şi al publicului larg. Aprecierea de care se bucură BIFE-TIMB
este demonstrată prin numărul mare de participanţi care se ridică în acest an la
aproape 550 de expozanţi principali şi subexpozanţi provenind din 17 ţări. Astfel,
va fi asigurat cadrul optim care va permite producătorilor români să demonstreze
că sunt pregatiţi să facă faţa competiţiei şi nu în ultimul rând, să ia pulsul pieţei
prin confruntarea directă cu publicul larg, beneficiarul final al strădaniilor lor.
Desfăşurându-se în perioada 04-07 septembrie 2008 şi ocupând o
suprafaţă de 55.000 mp, BIFE-TIMB 2008 este structurat pe saloane tematice:
mobila in stil clasic & tradiţional; mobilă în stil modern & funcţional; sit & relax;
participarea colectivă a firmelor de mobilă din Turcia; Cucina; maşini şi
echipamente pentru industria mobilei; accesorii pentru industria mobilei;
decoraţiuni interioare; uşi şi accesorii.
Amplasare stand Mobilenia (vezi anexa 1):
Pavilion: 13 Stand 9 -11
Descriere: - dormitoare, sufragerii, camere de zi, biblioteci, camere pentru copii
şi tineret.

4
4. REZERVARE STAND

Pentru a rezerva un stand există 2 opţiuni la îndemâna fiecărei firme.


Rezervarea se poate face on-line sau prin contactare telefonică. Firma
MOBILENIA alege mereu varianta on-line, completând formularul de mai jos.

Formular de inscriere / rezervare


În urma trimiterii rezervărilor de către dumneavoastră, veţi fi contactat
telefonic de un reprezentant de vanzări ABplus Events pentru a vă prezenta
oferta BIFE 2008 completa si pachetul de reduceri de care puteti beneficia.

Firma:*
Obiectul de activitate:*
Localitate:*
Judeţ: *
Cod fiscal (CIF):*
Număr de înregistrare RC:*
Adresă sediu social:*
Adresă de corespondenţă:*
Cod poştal:
Telefon:*
Fax:
Website:
Persoana de contact:*
E-mail:*

5. ORGANIZARE STAND

5.1. SERVICII LOGISTICE

a. instalaţii electrice:
- spot luminos 150 W – 15 bucaţi;
- racord 380 V (cu cablu);
- consum electric – va fi calculat la finalul expoziţiei de către organizator.

b. mobilier de stand:
- masă rotunda – 3 bucaţi;
- scaun pliant negru – 9 bucaţi;
- cuier -1 bucata;
- coş de gunoi – 2 bucaţi;
- urna pentru tombolă – 1 bucată;

5
c. pavilion: dimensiune 10X25m
Pavilonul este un cort modular cu lăţimea de 10m şi lungimea de 25m
lungimea unui modul fiind de 5m (minim două module). Suprafaţa necesară
montării cortului trebuie să fie plană şi cu dimensiunile 26x( Lungime+ 1m).
înalţime la coamă 3m şi la vârf de 4,62m. Structura pavilonului este din aluminiu
extrudat, galvanizat. Pereţi laterali şi acoperişul sunt din PVC alb, laminat pe
ambele parţi, translucid, ignifug. Acoperişul are câteva module transparente.
Uşile sunt duble, cu dimensiunile de 2,14X 2,18m sunt din tâmplarie PVC alb şi
geamuri transparente. Pavilonul dispune de podea realizată din panouri de lemn
care poate fi acoperită cu mocheta.

d. sisteme de expunere:
- suport pliante A4 cu 3 poliţe (pentru expunere cataloage) – 3 bucaţi
- pazie inscipţionată – 1 bucată (comanda cu cel puţin 20 de zile înainte de târg)
- bannere cu reclama Mobilenia – 5 bucaţi (la fiecare intrare în târg) – logo,
slogan, date de contact, scurta descriere a produselor;
- mocheta (culoarea albastră) 10x25m

5. 2. ORGANIZARE

În cele 4 zile de târg, vom pune la dispoziţia clienţilor noştri 4 angajaţi ai


firmei Mobilenia pentru a oferi toate detaliile necesare şi pentru a răspunde la
posibile întrebări. Vor fi amenajate 3 mese cu scaune la dispoziţia vizitatorilor ce
vor să studieze cataloagele cu produse.
În responsabilitatea angajaţilor ce stau la stand, intră urmatoarele:
- informarea constantă a vizitatorilor;
- atragerea de noi vizitatori la stand;
- împărţirea de cataloage;
- comunicare permanentă cu o persoană de contact din partea
organizatorului;

6
- informarea constantă a directorului de marketing şi PR Mobilenia asupra
desfaşurării târgului;
- prezentarea unor oferte prestabilite posibililor distribuitori şi strângerea
unor date de contact;
- participarea la festivităţile de închidere şi deschidere;
- întocmirea unui raport de evaluare (nr cataloage împarţite, vizitatori la
stand etc.);

6. ACTIVITĂŢI PROMOŢIONALE

Pentru a face cât mai atractivă vizitarea standului Mobilenia, firma s-a
gândit la posibilitatea de a face oferte cât mai atractive vizitatorilor.
Astfel, vom organiza o tombolă cu 3 premii. Premiul întâi va fi un cupon
valabil 6 luni pentru o reducere de 25% la orice piesa de mobilier marca
Mobilenia achiziţionată oriunde în ţară; premiul 2 va fi alt cupon ce oferă o
reducere de 15% la achiziţionarea de mobilier Mobilenia; iar premiul 3 o masă de
calculator, prezentată în imaginea de mai jos.

Pentru aceasta vom împarţi vizitatorilor la stand (numai celor care


adresează întrebări angajaţilor sau care se arată interesaţi de produsele
noastre), nişte taloane pentru înscriere la tombola, iar noi vom pastra cotorul
pentru a vedea exact care este numărul de vizitatori interesaţi. Taloanele
completate cu nume, prenume, număr de telefon şi serie de buletin vor fi depuse
într-o urnă special amenajata in permietrul standului. Extragerea va avea loc in
ultima zi de târg, cu o ora înainte de încheiere iar caştigătorii vor fi contactaţi
telefonic.

7
7. EVENIMENTE SPECIALE

1. Festivitatea de deschidere – Angajaţii la stand sunt obligaţi să participe


la această festivitate în calitate de reprezentanţi ai firmei Mobilenia.
2. Conferinţe de presă înainte de târg şi în timpul târgului – la conferinţele
de presă vor participa directorii de marketing şi PR ai Mobilenia Bucureşti.
Aceştia vor avea la dispoziţia lor o mapă de presă ce va conţine:
- comunicatul de presă care va fi dat ziarelor spre publicare;
- prezentări de produse (în timpul conferinţei de presă vor rula
prezentări Power Point cu produsele oferite de firma precum şi alte detalii
generale ce trebuiesc ştiute).
3. Festivitatea de închidere - Angajaţii la stand sunt obligaţi să participe la
această festivitate în calitate de reprezentanţi ai firmei Mobilenia. La cererea
organizatorului, ei vor trebui sa completeze nişte chestionare de feedback.

8. EVALUARE

Evaluarea se va face de către directorii Mobilenia Bucureşti, împreună cu


angajaţii la stand ai firmei. Se vor evalua următoarele:
- numărul de vizitatori la stand (se face cu ajutorul cotoarelor rămase în
urma taloanelor împărţite pentru tombolă);
- numărul de oameni interesaţi de produsele firmei (se evaluează prin
numărul de cataloage împarţite);
- număr de întalniri stabilite cu posibili distribuitori (angajaţii la stand vor
avea un tabel cu evidenţa distribuitorilor ce se arată interesaţi de o posibilă
colaborare, precum şi datele lor de contact);
- părerea generală care au avut-o participanţii despre târg (organizatorii ne
pot oferi acces la chestionarele de evaluare aplicate vizitatorilor în timpul
desfaşurării târgului pentru a vedea dacă ne-am situat în topul preferinţelor
câtorva potenţiali clienţi).

8
TÂRGUL WORLD - TOUR

Târgul se va desfăşura în perioada 4 – 7 septembrie 2008 şi se adresează


agenţiilor de turism şi touroperatorilor, autorităţilor şi asociaţiilor profesionale din
turism, staţiunilor turistice, complexelor balneare, hotelurilor şi companiilor
hoteliere, pensiunilor, cabanelor, campingurilor, editurilor şi publicaţiilor de
turism.
Sperăm ca agenţiile de turism membre a Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor
de Turism (A.N.A.T.), să fie prezente în număr cât mai mare la acest eveniment
regional din domeniul turismului. Plasarea Târgului în zona Cugului la Centrul
Providenţa va facilita vizitarea acestui târg de un număr mare de vizitatori.
Pentru vizitatori există o parcare de 200 locuri pentru parcarea autoturismelor
precum şi numeroase mijloace de transport care ajung până la locul desfăşurării
târgului (traseul 41 Cug - Copou, 42B Ciurea - Copou, 27 Cug - Tătăraşi şi
traseul 44 Cug - Dacia).
În ceea ce priveşte organizarea târgului sperăm să atragem un numar
mare de expozanţi. Taxă de participare este de 150 EUR/expozant, la care se
adaugă un tarif de 50 EUR/mp (standuri de 6 mp, respectiv 8 mp). În cazul în
care doresc să participe cu un stand personalizat, vor plăti un tarif de 30 eur/mp
la care se adaugă 70 EUR, taxă racordare parte electrică. Preţurile nu includ TVA.
Pentru agenţiile de turism membre A.N.A.T. taxa de participare este de 100 EUR
şi se oferă un discount de 50% pentru chirie spaţiu. Alocarea standurilor se va
face în ordinea înscrierilor transmise la Patronatul A.N.A.T. – Regiunea Estică.
Evenimentul va beneficia de o mediatizare corespunzatoare (presa scrisă şi
televiziune), iar pe parcursul evenimentului se vor organiza o serie de conferinţe

9
de presă, tombole pentru participanţi şi evenimente festive numai pentru presă şi
expozanţi.

1. ANALIZA SWOT

2. OBIECTIVE

• Atragerea unui număr de minim 30 de expozanţi şi 8000 vizitatori;


• Asigurarea de servicii de înalta calitate expozanţilor şi vizitatorilor;
• Comunicarea permanentă şi constantă cu expozanţii;
• Minim 5 apariţii în presa locală scrisă;
• Oferirea de informaţii relevante expozanţilor, vizitatorilor şi presei.

3. STRATEGII

1. Se întocmeşte oferta din partea organizatorului şi se transmite celor interesaţi


anexând şi un proiect de contract în care se stipulează:
 costurile pe metru pătrat al sălii de expoziţie;
 dimensiunile standurilor;
 dotarea standurilor;
 localizarea lor;

10
 şi inclusiv o diagramă sau o oglindă a târgului – oglinda care va fi
ulterior ilustrată şi la intrarea în târg în vederea găsirii rapide a
firmelor de turism.
2. World – Tour este un târg destinat agenţiilor de turism care vor să facă nişte
oferte mai personalizate şi atractive publicului ţintă vizat, vizitatorilor târgului. Le
oferim posibilitatea de a-şi prezenta chiar prin imagini ofertele iar ei pot încheia
pe loc contracte cu vizitatorii interesaţi.
3. Vizitatorii care vin la târg, vor trebui să plătească 5 RON pentru a-şi cumpăra
bilete la intrare. Aceste bilete pot fi folosite şi ca taloane de participare la
tombolă, dacă vizitatorul le completează cu nume, prenume, seria şi numărul de
la buletin şi numărul de telefon. Taloanele vor fi depuse într-o urnă specială
aflată la intrare iar extragerea va avea loc pe data de 7 septembrie (ultima zi de
târg), la orele 12.00. Premiul va fi un sejur pentru 2 persoane pe litoralul Greciei,
la un hotel all-inclusive. Pachetul cuprinde: cazare 6 nopţi la Hotelul Majestic din
Creta, transport aerian asigurat dus şi întors din Bucureşti precum şi transportul
cu vaporul de la Atena în Creta şi itinerariul zilnic prestabilit.

4. IDENTIFICARE EXPOZANŢI

Pentru a ne atinge obiectivul, vom contacta 50 de agenţii de turism din


zona Moldovei pentru a le face o ofertă de colaborare.
Aceste agenţii sunt: Totem, Clever Tour, Prima Tour, Unita Tour, Across
Travels, Alis Travel, Atlantic Tourism Company, Best Tour, Central Travel, Cliven
Tourism, EMC Tours, Eurotime, Giramondo, Icar Tours, Meridian Tourism, Net
Tour, Olimp Tourism, Riedler, Romania Travel Zone, Smart Travel, Stef Tourism,
Travis Tourism, Vanghelis, Z Tour International, Bronz Travel, My Travel, Cocos
Tur, Canonic Tour, Corina Tour, Solei Tour, Torilex, Tocotour, Vector, Volaire
Tour, Moldova Tour, Euro Tour, Aerotur, Aqua Travel, Eximtur, Variant Travel,
Alexis, Arrow Tour, Star Travel, Simpa Torusim, Qattro Magic, Contur Travel,
Scorpoin Tourism, Lexa Travel, Credo Tourism si Extreme Tourism.

5. PROGRAM OPERAŢIONAL

Activitaţi Durată Resurse Responsabil


- contactare expozanţi - 21 iulie – 4 august - telefon fix şi mobil - agenţi de vânzari
- fax
- internet
- adunare confirmări - 21 iulie – 10 - telefon mobil şi fix - directorul de PR
august - fax
- internet
- întocmirea unui - 21 – 22 iulie - contabilii firmei
buget previzionar - directorii de finanţe,
PR şi marketing
- închirierea halei - 11 – 15 august - automobil - directorii de

11
- telefon mobil marketing şi finanţe
- contract de colaborare

Activitaţi Durată Resurse Responsabil


- închirierea - 11 august - automobil - directorii de
standurilor AB Plus - telefon mobil marketing şi finanţe
Events - contract de colaborare
- trimiterea - 11 august - fax - secretarele firmei
manualului - internet
expozantului - baza de date cu
participanţi
- centralizarea datelor - 14 august - calculator - secretarele firmei
cu logistica cerută de - internet
expozanti - fax
- comandarea - 15 august - calculator - distribuitori
materialelor cerute - internet - director de marketing
(inclusiv cele - fax si finante
promoţionale: panouri - telefonie mobila - secretare
luminoase, bannere - autoturism
etc.) - date de indentificare în
format digital de la
expozanţii ce vor
materiale promoţionale
(logo, slogan etc.)
- contactarea unor - 16 august - telefon - secretarele firmei
firme de distribuţie - fax
pentru livrarea - internet
materialelor de
logisticz
- livrarea produselor - 18 august - resurse financiare - contabil
către centrul - director de marketing
Providenţa - director de finanţe
- contactarea unor - 19 august - telefon - director de marketing
ingineri specialişti - contract de colaborare
pentru amenajarea
halei
- amenajarea propriu- - 20 – 23 august - materiale livrate de - ingineri specialişti
zisă a halei distribuitori - directorii generali ai
- resurse financiare firmei, pentru
- resurse tehnologice supraveghere
- dotarea spaţiului cu - la cerere pot participa
internet (prin reţea şi reprezentanţi ai
wireless) agenţiilor de turism
pentru a aproba
lucrările
- contactare firmă de - 21 august - telefon - directorul de

12
securitate FGM marketing şi resurse
umane
Activitaţi Durata Resurse Responsabil
- contactarea unei - 21 august - telefon - directorul de
firme de curaţenie marketing şi resurse
umane
- contactarea unui - 21 august - telefon - directorul de
medic (medicină marketing şi resurse
generala) umane
- achiziţionarea unui - 22 august - telefon - directorul de finanţe
„coffee machine” - automobil
- resurse financiare
- rezervări la hotel - 21 – 23 august - telefon - directorul de
pentru expozanţii din - baza de date cu marketing
alte oraşe hoteluri - directorul de finanţe
- baza de date cu - contabili
expozanţii - secretare
- resurse financiare
- filmarea reclamei TV - 15 august - cameră video - toţi directorii firmei
- DVD organizatoare
- conceperea mapelor - 21 – 23 august - calculator - directorul de PR
de presă
- realizare flyere şi - 19 – 22 august - telefon pentru - directorul de
bannere contactarea agenţiilor de marketing
publicitate - directorul de PR
- toate materialele
necesare imprimării
materialelor
- întocmirea - 19 august - calculator - directorul de
chestionarelor de - 2500 coli A4 marketing
feedback pentru - imprimantă - secretarele firmei
vizitatori
- promovare în presa - 18 august – 7 - mapă de presa - directorul de
scrisă (Ziarul de Iaşi, septembrie - resurse financiare marketing
Evenimentul de - directorul de PR
Moldova, 7 EST,
Evenimentul, Ziarul
Financiar, Flacăra
Iaşului)
- promovarea în - 18 august – 4 - resurse financiare - directorul de
mijloacele de septembrie - mesajul ce dorim sa fie marketing si PR
transport (parteneriat transmis
Vertigo)
- promovarea radio - 18 august – 4 - resurse financiare - directorul de PR
(Info Pro, Radio septembrie - mesaj audio înregistrat
Guerrilla, Radio Hit)

Activitati Durată Resurse Responsabil

13
- promovare TV (Pro - 18 august – 4 - resurse financiare - toţi directorii firmei
TV Iaşi, Antena 1 Iaşi, septembrie - reclama filmată cu
Tele M, Bit TV) mesaj transmis de către
directorii firmei
organizatoare şi
prezentarea (pe scurt) a
câtorva expozanţi
- închirierea spaţiilor - 18 august – 7 - afişe realizate de - directorul financiar
publicitare (RBN, septembrie agenţii de publicitate - directorul de
Primăria Municipiului - resurse financiare marketing
Iaşi) şi expunerea - directorul de PR
afişelor de promovare
- realizarea biletelor - 19 august - 10000 foi A8 - directorul de finanţe
vândute la intrare, - calculator
care vor avea câmpuri - imprimantă
libere pentru
completarea cu datele
personale care permit
participarea la
tombolă
- anajarea unor - 16 august - interviu - directorul de resurse
promoteri pentru a - resurse umane umane
împarţi flyere
- angajare de - 16 august - interviu - directorul de resurse
promoteri pentru - resurse umane umane
aplicarea
chestionarelor (1) de
feedback şi vânzarea
biletelor la intrare (2)
- împarţirea flyerelor - 18 august – 7 - 15000 flyere - distribuitorii firmei
septembrie - automobile pentru - directorul de resurse
transportul flyerelor la umane
punctele de impartire - directorul de finanţe
(Copou, Podu Ros,
Tudor, Centru,
Alexandru, Tatarasi,
CUG)
- 7 promoteri
- resurse financiare
- planificarea - 25 – 31 august - resurse financiare - directorul de finanţe
festivitaţilor târgului
(angajare firmă
catering)

Activitaţi Durată Resurse Responsabil


- conferinţa de presă - 3 septembrie ; - mapele de presă - toţi directorii firmei
orele 10.00 – 13.00 - telefon - ingineri care se ocupă

14
- microfon de partea de logistică
- boxe pentru buna
- sală special amenajată desfaşurare a
- videoproiector conferinţei
- 3 laptopuri
- resurse umane (cel
puţin 1 reprezentant al
fiecărei agenţii de
turism; reporteri;
cameramani; firma de
catering)
- festivitatea de - 3 septembrie ; - restaurant Plopii fără - toţi directorii firmei
deschidere a târgului orele 20.00 soţ - reprezentanţii
(seara la restaurant) - resurse financiare agenţiilor de turism
- presa invitată participante
- deschiderea oficială - 4 septembrie ; - invitaţi de onoare - toţi directorii firmei
a târgului (prima zi de orele 10.00 (primar, presa, alte - reprezentanţii
târg) personalitaţi din mediul agenţiilor de turism
local de afaceri, participante
parteneri) - ingineri responsabili
de partea tehnică
- firma de catering
- medic
- firma de curaţenie
- angajaţii responsabili
cu aplicarea
chestionarelor de
feedback şi vânzare
biletelor la intrare
- anunţarea - 4 septembrie – ora - microfon - directorul de PR
tombolelor de către 10.00 - boxe
organizator şi a celor
făcute de expozanţi
- încheierea primei - 4 septembrie – - microfon - directorul de PR
zile de targ orele 18.00 - boxe
- transportatea - 4 septembrie – - autocar inchiriat - directorul de PR
expozanţilor către orele 18.30 - şoferii firmei
hotel
- paza peste noapte a - 4 septembrie – - angajaţii firmei de
standurilor orele 18.00 -> 5 securitate FGM
septembrie – orele
10.00
Activitaţi Durată Resurse Responsabil
- deschiderea târgului - 5 septembrie – - microfon - directorul de PR
– ziua 2 orele 10.00 - boxe
- desfăşurarea - 5 septembrie – - toata logistica - responsabilii
activitaţilor specifice orele 10.00 – 18.00 menţionată pentru ziua 1 menţionaţi pentru ziua

15
prestabilite (vănzare 1
bilete, aplicare
chestionare etc.)
- închiderea zilei 2 de - 5 septembrie – - microfon - directorul de PR
târg orele 18.00 - boxe
- transportarea - 5 septembrie – - autocar închiriat - şoferii firmei
expozanţilor catre orele 18.30
hotel
- paza peste noapte a - 5 septembrie – - angajaţii firmei de
standurilor orele 18.00 -> 6 securitate FGM
septembrie – orele
10.00
- deschiderea târgului - 6 septembrie – - microfon - directorul de PR
– ziua 3 orele 10.00 - boxe
- desfăşurarea - 6 septembrie – - toată logistica - responsabilii
activitaţilor specifice orele 10.00 – 18.00 menţionată pentru ziua 1 menţonaţi pentru ziua
prestabilite (vânzare 1
bilete, aplicare
chestionare etc.)
- închiderea zilei 3 de - 6 septembrie – - microfon - directorul de PR
târg orele 18.00 - boxe
- transportarea - 6 septembrie – - autocar închiriat - şoferii firmei
expozanţilor catre orele 18.30
hotel
- paza peste noapte a - 6 septembrie – - angajaţii firmei de
standurilor orele 18.00 -> 7 securitate FGM
septembrie – orele
10.00
- dechiderea târgului - 7 septembrie – - microfon - directorul de PR
– ziua 4 orele 10.00 - boxe
- anunţarea din 30 in - 7 septembrie – - microfon - directorul de PR
30 de minute asupra orele 10.00; 10.30; - boxe
tombolei 11.00; 11.30
- marea tombola - 7 septembrie – - microfon, boxe - toţi directorii firmei
orele 12.00 - urna cu taloanele pentru validarea
participante talonului
- telefon pentru
contactarea
caştigătorului
- presa invitată
Activitaţi Durată Resurse Responsabil
- închiderea targului – - 7 septembrie – - microfon - toţi directorii firmei
ziua 4 orele 14.00 - boxe
- festivitatea de - 7 septembrie – - presa invitată - firma de catering
închidere orele 15.00 – 16.30 - sala special amenajată - toţi directorii firmei

- transportul - 7 septembrie – - autocar inchiriat - toţi directorii firmei


expoznţilor la hotel orele 17.00 - şoferii firmei

16
- şedinţa cu - 7 septembrie – - sala de conferinţe a - directorul de finanţe
organizatori şi orele 18.00 hotelului - directorul de PR
expozanţi
- seara în oraş cu - 7 septembrie – - restaurant Plopii fara - toţi organizatorii
expozanţii ţi orele 21.00 soţ - toţi expozanţii
organizatorii - resurse financiare - şoferul firmei
- autocar pentru
transportul expozanţilor
din nou la hotel
- plata tuturor - 8 septembrie – - resurse financiare - contabil
angajaţilor orele 10.00 – 12.00 - directorul de finanţe
(promoteri, - directorul de
securitate, medic, marketing
firma de catering,
inginerii, firma de
curaţenie etc.)
- supervizarea - 8 septembrie – - directorul de finanţe
inginerilor care strâng orele 08.00 – orele - directorul de PR
logistica din centrul 15.00
Providenţa
- întocmirea bugetului - 9 – 10 septembrie - toate dovezile de plata - contabilii firmei
final efectuate (chitante, - directorul de finante
facturi, bonuri etc.)
- bugetul previzionat
- centralizarea - 9 – 16 septembrie - chestionarele aplicate la - secretarele firmei
chestionarelor de târg vizitatorilor
feedback - raport prezentat
consiliului de conducere
- şedinţa finală (se - 17 septembrie - bugetul final - toţi directorii firmei
stabileşte dacă târgul - rezultatele
a fost rentabil şi se chestionarelor
hotărăşte dacâ va - feedback primit de la
exista o ediţie expozanţi
viitoare)

6. EVALUARE

Încasări - vrem să avem un profit de 15000 euro; acest lucru se poate


evalua printr-un raport prezentat de contabil şi directorul de finanţe întregului
consiliu de conducere, raport care să conţină detalii despre valoarea contractelor
încheiate cu expozanţii, prezentarea unui buget final cu câştiguri şi cheltuieli.
Numărul biletelor vândute – toate bilete vândute la intrare vor putea fi
numărate prin păstrarea cotorului acestora de către persoanele care distribuie
biletele.

17
Veniturile obţinute din serviciile conexe.
Feedback-ul expozanţilor – la sfârşitul ultimei zile de târg se va desfăşura
o şedinţă cu cel puţin un reprezentant de la fiecare agenţie de turism ce a
participat în calitate de expozant şi întreg comitetul de organizare pentru a
evalua rezultatele obţine şi a da un check pe obiectivele fiecăruia.
Feedback-ul vizitatorilor – pe tot parcursul desfâşurării târgului vom aplica
chestionare de evaluare unui număr de cel puţin 2000 de participanţi iar
rezultatele vor fi centralizate în maxim o săptămână după încheierea târgului, de
către secretare, ulterior fiind prezentate directorilor; prin aceste chestionare
vrem să vedem dacă târgul a avut un impact benefic asupra vizitatorilor, dacă s-
a ridicat în urma campaniei de promovare la aşteptările acestora şi dacă ar mai
dori să existe şi o ediţie viitoare.
Impactul media – vrem să vedem dacă, fără nici un fel de intervenţie din
partea noastră, vom fi contactaţi de cel puţin 3 ziare locale pentru a realizare
articole despre târg, după încheierea acestuia; responsabil va fi directorul de PR,
ce va prezenta informaţiile în faţa consiliului de conducere.

18