Sunteți pe pagina 1din 15

Cuprins

Cuprins.......................................................................................................................1
1.Scurta descriere a firmei care va face obiectul acestui plan de marketing.............2
Istoria Astra Asigurari..............................................................................................2
UNIQA...................................................................................................................... 2
ASTRA-UNIQA:........................................................................................................3
Obiectul de activitate..............................................................................................3
2. Misiunea firmei....................................................................................................... 3
3. Obiectivele firmei................................................................................................... 4
Obiective calitative:.................................................................................................4
Obiective cantitative:..............................................................................................4
4. Analiza mediului de marketing al firmei.................................................................4
4.1. Piata................................................................................................................. 4
4.2. Concurenta.......................................................................................................5
4.3. Analiza SWOT................................................................................................... 8
5. Obiective specifice de marketing...........................................................................8
6. Strategii de marketing propuse.............................................................................9
6.1. Strategia de piata.............................................................................................9
6.2. Strategia de pret..............................................................................................9
6.3. Strategia de produs........................................................................................10
6.4. Strategia de distributie...................................................................................11
6.5. Strategia de promovare..................................................................................12
7. Activitati relevante propuse pentru implementarea planului de marketing.........12
8. Bugetul alocat activitatilor de marketing..............................................................14
9. Monitorizarea planului de marketing...................................................................14
Bibliografie............................................................................................................... 15

~ 1 ~
1.Scurta descriere a firmei care va face obiectul acestui
plan de marketing.

Istoria Astra Asigurari


ASTRA Asigurari s-a desprins in anul 1991 din compania de stat ADAS, beneficiind de
experienta de 31 de ani a acesteia, devenind a doua companie de asigurari din piata romaneaca.
Inca de la inceputuri, ASTRA a detinut o pozitie importanta in piata asigurarilor, fiind in present
cea mai mare companie dupa marimea capitalului social si una dintre primele companii in ceea
ce priveste cifra de afaceri.
Patrimoniul impresionant, actionarii sai puternici, TNG - The Nova Group, unul dintre
cele mai mari holdinguri din Romania si UNIQA Group, liderul pietei austriece pe segmentul de
asigurari de viata si unul dintre cei mai mari asiguratori europeni, reprezinta garantia unei
companii solide si stabile.
In anul 2005, UNIQA Group Austria a achizitionat 27% din actionariatul ASTRA,
urmand ca pana la finele lui 2007 participatia UNQA sa fie majorata. Odata cu lansarea
colaborarii dintre cele doua companii, identitatea vizuala a ASTREI s-a transformat prin
alaturarea insemnelor ambelor companii. ASTRA-UNIQA este in prezent societatea de asigurari
cu cel mai mare capital social din piata autohtona, in valoare de 55 milioane de EURO.
Parteneriatul incheiat intre ASTRA si UNIQA a condus la implementarea unor strategii
de vanzare si de produs avand ca principale atuuri modernizarea, flexibilitatea si apropierea de
clienti.
Avand 220 de unitati teritoriale in toata tara, ASTRA-UNIQA are acoperire teritoriala
completa, oferind peste 60 de tipuri de asigurari generale si de viata.

UNIQA
UNIQA este lider al pietei austriece de asigurari si a devenit printr-o evolutie dinamica,
una dintre cele mai importante grupuri de asigurare din Europa Centrala. Oferirea de solutii
individuale si dezvoltarea produselor personalizate sunt menite sa intruneasca necesitatile din ce
in ce mai diversificate ale clientilor.

~ 2 ~
Este cea mai mare companie de asigurari din Austria si una dintre cele mai mari grupuri
de asigurare din Europa Centrala. Grupul include peste 25 de companii de asigurare in 16 tari
europene.
UNIQA are un numar de 12.500 angajati si parteneri exclusivi, care servesc 4,2 milioane
de clienti in toata Europa. Are un portofoliu de prime de 4,2 miliarde Euro.
UNIQA are una dintre cele mai mari retele de vanzare si are ratingul Standard and Poors
„A”, privind puterea financiara.

ASTRA-UNIQA:
Astra Asigurari ocupa locul 4 in topul asiguratorilor la asigurari generale si este jucător
de tradiţie pe segmentul RCA, lider de piaţă la asigurări maritime şi de aviaţie. Astra-Uniqa se
numără printre companiile cele mai capitalizate din piaţa autohtonă a asigurărilor, având un
capital social cu o valoare de 55 de milioane de Euro. Astra-Uniqa este cea mai importanta
companie de asigurări din România cu capital şi acţionariat preponderent autohtone.
Cu o retea de 238 de unităţi teritoriale în toată ţara, Astra-Uniqa se remarca drept
partener puternic şi cu experienţă, flexibil, detinand un portofoliu ce cuprinde peste 60 de tipuri
de asigurări generale, de viaţă şi de sănătate, adaptabile la nevoile clientilor.

Obiectul de activitate
ASTRA Asigurari este una dintre companiile private de elită din România, poziţionându-
se încă de la înfiinţare pe primele locuri în topul asigurătorilor autohtoni. Activitatea de bază a
companiei constă în încheierea de asigurări generale şi de viaţă, precum şi în operaţiuni de
reasigurare.

2. Misiunea firmei
Misiunea companiei este sa preia toate riscurile clientilor sai, oferindu-le in schimb
calitate maxima a serviciilor. De aceea, se concentreaza in permanenta pe cresterea standardelor
calitative, in acord cu cerintele pietei, si dezvolta constant serviciile si produsele astfel incat
clientul sa fie multumit deplin.

~ 3 ~
3. Obiectivele firmei
Obiective calitative:
• plasarea companiei în topul primilor 4 asigurători,

• implementarea unei serii de proiecte care au ca scop continuarea procesului de


dezvoltare şi consolidare şi vizează, printre altele, adaptarea portofoliului actual la
cerinţele pieţei, prin lansarea unor noi produse şi prin actualizarea celor existente.

• Respectarea cu strictete a regulilor de subscriere.

• Obtinerea unui portofoliu echilibrat asigurari auto si non-auto

• Continuarea procesului de evaluare anuala.

• Introducerea schemelor de bonus pentru recompensarea salariatilor, in functie de


performante.

• Lansarea de noi produse de asigurare.

• Incheierea unor noi parteneriate cu băncile.

Obiective cantitative:
• incheierea exercitiului financiar al anului 2009 cu un profit de 9.171 mii lei si un
venit din prime brute subscrise de 773.601.000 RON, in crestere cu 19% fata de
2008.

4. Analiza mediului de marketing al firmei


4.1. Piata
Piaţa organizaţiei ASTRA Asigurări este acea parte din piaţa produsului, pe care
producătorul sau distribuitorul vinde în nume propriu, în interes propriu şi sub marcă proprie.
Ponderea pieţei organizaţiei sau mărcii în piaţa produselor se numeşte cotă de piaţă. În ceea ce
priveşte chiar volumul de prime subscris ASTRA Asigurări deţine o cotă de piaţă importantă ~
13% din piaţa asigurărilor, iar numărul de clienţi este în jur de un milion. Urmând atât dinamica
pieţei interne cât şi cerinţele pieţei internaţionale, ASTRA şi-a dezvoltat şi îmbunătăţit constant
de-a lungul anilor portofoliul de produse şi servicii oferite clientilor săi. ASTRA Asigurări s-a
clasat in 2004 printre liderii de pe piata asigurarilor, realizand o crestre a incasarilor de 46,3%.

~ 4 ~
Începând cu anul 2003, ASTRA a relansat divizia asigurărilor de viaţă, oferind clienţilor
următoarele produse: asigurarea mixtă de viaţă Tezaur, asigurarea de pensie privată cu
capitalizare Respect şi asigurarea de viaţă fără capitalizare Garant. In 2004 ASTRA îşi
consolidează poziţia pe piaţa asigurărilor generale.
Şi în 2004 ASTRA Asigurări şi-a meţinut poziţia printre liderii companiilor de asigurări
generale din România. Cu un volum de 1.928 miliarde lei, prime brute subscrise pe clasele de
asigurări generale, cu 53,4% mai mult decât în 2003, ASTRA Asigurări se menţine pe locul IV
în topul companiilor de profil.
De la înfiinţarea societăţii foarte mulţi clienţi, atât personae fizice de toate vârstele cât
persoane juridice au beneficiat de serviciile oferite de ASTRA Asigurări. Satisfacţia acestora
constituie mândria noastră. Dintre clienţii ASTRA Asigurări de-a lungul timpului putem
enumera: MApN, M.A.E., Aeroportul Coandă Bucureşti, Navrom, Roman S.A., Petrotub S.A.,
Fibrex S.A., Poşta Română R.A., Alprom S.A., Antibiotice S.A., Rafinăria Vega, W.T.C.B.-
C.C.I.B., Coca Cola, Electrica S.A., Cereal Com, Koyo S.A., Neptun Olimp S.A., City Bank,
Vulcan S.A., S.R.I., Distrigaz S.A.
Dat fiind faptul ca ASTRA Asigurări este asiguratorul MApN, pentru soldatul care şi-a
pierdut viaţa în atentatul petrecut recent în Irak societatea a plătit despăgubiri în valoare de
80.000 euro, conform contractului de asigurare.
Astra se implică, de asemenea, în acţiuni de responsabilitate socială corporatistă. Unul
dintre cele mai mari proiecte în acest sens a fost sponsorizarea militarilor români aflaţi în teatrele
de operaţii în Irak, Afganistan, Bosnia şi Kosovo, cu ocazia sărbătorilor pascale. O delegaţie a
companiei a oferit tuturor ostaşilor români aflaţi în misiune cadouri în valoare de peste un
miliard lei vechi.

4.2. Concurenta
Din topul 10 al societăţilor de asigurări se pot bine observa cine sunt principalii
concurenţi ai companiei şi ce cotă de piaţă deţine fiecare privind volumul de prim brute
subscrise. Astfel un prim concurent este Allianz-Tiriac, care împreună cu Asirom se află pe
primele poziţii ale topului.
La finalul anului trecut compania ASTRA Asigurări era pozitionată pe locul nouă, cu un
total al primelor brute subscrise de 180,72 milioane lei noi. Acum se află pe locul patru şi este
urmat de ING, de ASIBAN, BCR Asigurari, pe locul opt se află ARDAF. O altă companie care a
coborât în top este Unita, care la sfârşitul primului trimestru al anului trecut era pe locul şase, în
~ 5 ~
decembrie se poziţiona pe şapte, iar acum se află pe locul nouă. Generali Asigurări şi-a păstrat
poziţia deţinută la finalul anului trecut, respectiv locul zece.

~ 6 ~
PUNCTE TARI PUNCTE SLABE
 volum mare de lichidităţi  Unităţile teritoriale nu au personalitate
 bonitate financiară juridică

 locul 5 în topul firmelor de asigurări  Nu există delegare de responsabilitate

 Creşterea veniturilor din vânzări la nivel teritorial

 nr. de clienţi în creştere pâna în 1999  Nu există post de specialist de


marketing la nivel de sucursale
 creştera volumului de prime subscrise
şi încasate  Repartizarea bugetului între inităţile
teritoriale
 structură mobilă şi competentă
 Reducerea nr. de clienţi în 2000
 relaţii extinse pe piaţa internaţională
 Reducerea nr.de poliţe încheiate în
 reţea teritorială puternică
2000
 membră AIRDC
 Buget mic alocat promovării
 participă la IUMI şi IUAJ
 Nefructificarea mijloacelor publicitate
 reprezentant al IMI în România
mai puţin costisitoare
 resurse umane de înaltă clasă
 sistem de promovare detaliat şi explicit
 motivarea personalului
 dispecerat cu clienţii ASTRA
SERVICE 24
 ASTRA JURNAL
 Campanii de promovare şi publicitate

OPORTUNITĂŢI AMENINŢĂRI
 Dezvoltarea mai accentuată a ramurii  Deductibilitate fiscală selectivă a
asigurarilor de bunuri primelor de asigurare
 Dezvoltarea asigurarilor auto şi de  Interes general scăzut faţă de asigurări
bunuri în sectorul privat  Densitatea asigurărilor de 12,5 $ /
 Obligativitatea unor asigurări locuitor)13.
 Noi produse se asigurări pe piaţa  Neînţelegerea rolului asigurărilor în
românească societate
 Asigurarea auto „fără culpă”  Predominanţa cererii pentru asigurările
 Cererea de asigurări relativ neelastică obligatorii

 Mari perspective de dezvoltate a pieţei  Activitea promoţională a firmelor


asigurarilor în România concurente
~ 7 ~
 Colaborări cu Programul EDAS,
UNSAR, Institutului de Asigurări,
4.3. Analiza SWOT

5. Obiective specifice de marketing

Conform deciziei actionarilor Astra Asigurari, aproximativ jumatate din profitul net
realizat de companie in 2008 va fi utilizata pentru finantarea proiectelor de dezvoltare. Aceasta
politica certifica, o data in plus, angajamentul actionarilor de a contribui la cresterea valorii
afacerii pe termen lung.
De altfel, prin obiectivele de dezvoltare pe termen scurt, Astra Asigurari vizeaza
mentinerea si consolidarea pozitiei de lider pe piata asigurarilor, fara insa a neglija indicatorii de
rentabilitate a afacerii. In acest sens, si in viitor vor fi riguros aplicate principiile prudentiale in
abordarea tuturor operatiunilor de subscriere a riscurilor. Totodata, vor fi promovate programe de
segmentare a portofoliului, in special pe clasele de asigurari auto, acest lucru insemnand practic
particularizarea ofertelor pentru fiecare client in parte, astfel incat acestea sa evidentieze o mai
buna corelatie a costurilor percepute cu profilul riscurilor individuale acoperite. Concomitent vor
fi impuse noi standarde de calitate a serviciilor post-vanzare prin eficientizarea controlului si
administrarii proceselor de despagubire. Acestea, impreuna cu o serie de proiecte aflate in faza
de pregatire vor defini cadrul unui complex program de orientare catre nevoile clientilor.
Totodata, actionarii Astra Asigurari si-au exprimat sprijinul pentru sustinerea
urmatoarelor obiective calitative:

• D e z v o l t a r e a ş i
i m b u n a t a t i r e a a s i g u r a r i l o r
n o n - v i a t a
• P r o m o v a r e a c a l i t a t i i ş i
a d a p t a b i l i t a t i i s e r v i c i i l o r
a c o r d a t e c l i e n t i l o r , p r i n
p u n e r e a l a d i s p o z i t i a
a c e s t o r a a f o r m e l o r d e
a s i g u r a r e a d e c v a t e
s i t u a t i i l o r s p e c i f i c e ş i

~ 8 ~
p r i n p l a t a p r o m p t a a
d e s p a g u b i r i l o r

6. Strategii de marketing propuse

6.1. Strategia de piata


Piata romaneasca de asigurari se afla in acest moment intr-o etapa de maturizare, cu
jucatori puternici si un volum total de prime subscrise in valoare de 1,2 miliarde de Euro in 2008,
potrivit CSA. Pentru 2009, se estimeaza ca piata de asigurari va creste cu aproximativ 25% fata
de anul anterior. Competitia devine din ce in ce mai puternica, iar pe piata isi fac intrarea actori
internationali importanti. Astra Asigurari – Uniqa se bazeaza pe acoperire teritoriala completa
(peste 200 de filiale si agentii in toata tara), putere financiara ridicata (Mercer Oliver Wyman a
evaluat Uniqa ca fiind compania de asigurari cu cea mai ridicata eficienta investitionala din
Europa, in timp ce Astra are cel mai solid capital social din Romania), flexibilitate la nivelul
portofoliului de produse (peste 70 de tipuri de asigurari) si o echipa de profesionisti. Astra
Asigurari are o strategie de afaceri bazata pe flexibilitate si modernizare si isi doreste sa devina
cea mai puternica companie de asigurari din Romania.

6.2. Strategia de pret


Departamentul de contracte sprijina departamentul de marketing prin elaborarea
standardelor de subscriere si de selectie a riscurilor asigurabile. Principalul scop urmarit este
acela de a garanta profitabilitatea si stabilitatea financiara a clasei de asigurari subscrise.
Una dintre cele mai dificile decizii ale unui asigurator este aceea de stabilire a unor
preturi adecvate pentru produsele sale. Spre deosebire de alte tipuri de activitati, asiguratorii nu
cunosc costurile efective ale produselor lor la momentul vanzarii acestora. Aceste costuri depind
de producerea evenimentelor acoperite de polita de asigurare. Astfel, asiguratorul trebuie sa
estimeze costurile legate de daunele viitoare, pe baza experientelor anterioare. Exactitatea cu
care sunt elaborate asemenea estimari are o importanta cruciala. In conditiile in care asiguratorul
subestimeaza aceste costuri ale daunelor sau cheltuielile viitoare, obligatiile sale de a acoperi
aceste costuri ar putea epuiza rezervele sale si ar putea provoca dezechilibre in situatia sa
financiara. Pe de alta parte, o supraevaluare a pretului produselor, in incercarea de a fi prudent, ar

~ 9 ~
putea duce la o scadere a competitivitatii pe piata si la incasarea de catre asigurator a unui volum
de prime nejustificat in raport cheltuielile efectuate.
Stabilirea pretului produselor de asigurare este o atributie a departamentului de calcul
actuarial. Datele necesare efectuarii calculelor actuariale se refera la volumul de prime incasate,
la nivelul daunelor inregistrate si la cheltuielile efectuate. Este necesar, de asemenea, ca acestea
sa fie grupate pe tipuri de polite, pe arie geografica etc.
In domeniul asigurarilor variantele strategice utilizate sunt cele de baza: orientarea dupa
costuri, dupa concurenta si dupa cerere.
Firma Astra Asigurari se foloseste de aceste metode in stabilirea preturilor. In acest caz
elementul central al intregii politici de prêt il formeaza nivelul cotei de prima tarifara, pe baza
caruia se stabileste volumul primelor de asigurare care vor fi platite de asigurati. Aceasta cota de
prima tarifara sau prima bruta este formata din: prima neta, cheltuielile privind constituirea si
administrarea fondului de asigurare, finantarea unor masuri de prevenire a pagubelor,
constituirea fondului de rezerva si profitul acceptat.

6.3. Strategia de produs


Pe segmentul asigurarilor de viata Astra Asigurari vine in intampinarea clientilor oferind
produse si servicii specifice, adaptate cerintelor individuale:
• protectie si investitie (Asigurari de viata cu componenta investitionala)
• protectie si economisire (Asigurari de viata cu componenta de economisire)
• protectie si planificare (Asigurari de viata cu componenta de renta pentru studii si/sau
dota pentru casatorie)
Vor fi promovate programe de segmentare a portofoliului, in special pe clasele de
asigurari auto, acest lucru insemnand practic particularizarea ofertelor pentru fiecare client in
parte, astfel incat acestea sa evidentieze o mai buna corelatie a costurilor percepute cu profilul
riscurilor individuale acoperite. Concomitent vor fi impuse noi standarde de calitate a serviciilor
post-vanzare prin eficientizarea controlului si administrarii proceselor de despagubire. Acestea,
impreuna cu o serie de proiecte aflate in faza de pregatire vor defini cadrul unui complex
program de orientare catre nevoile clientilor.
Nivelul de siguranta oferit clientilor si partenerilor de afaceri este sustinut pe langa
propria putere financiara si de programele de reasigurare incheiate cu societati de prim rang.
Clientul participa in mod direct la realizarea obiectivului firmei. El trebuie sa fie prezent
in momentul incheierii unei forme de asigurare.
~ 10 ~
Societatea incearca sa-si atraga clientii prin scoaterea pe piata a produselor noi, cat mai
personalizate, astfel incat clientul sa beneficieze de ceea ce-si doreste sis a fie multumit.
In incercarea de fidelizare si recompensare a clientului pentru alegerea facuta, societatea
organizeaza anumite tombole, promotii, discount-uri, pe care le anunta clientilor prin diverse
mijloace (telefon, posta).

6.4. Strategia de distributie


Trainicia societatii este bazata pe managementul sau si pe colectivul de specialisti din
intreaga retea nationala si numara in prezent mai mult de 1000 angajati, dezvoltand, totodata, o
retea de distributie formata actualmente dintr-un numar de peste 500 consultanti financiari
asigurari de viata, respectiv aproximativ 3600 agenti de vanzari.
Intalnirea dintre prestator si consumator presupune deplasarea celui din urma la sediul
prestatorului pentru a putea beneficia de serviciul dorit.
Reteaua de distributie este constituita din mai multe locuri de prestatie a unui numar
limitat de servicii. O astfel de retea prezinta avantajul unei inalte standardizari a serviciilor,
simplificarea procesului de creere si livrare a serviciilor, reducerea complexitatii si diversitatii.
Introducerea de produse noi si inovatoare adresate unor segmente de piata bine
determinate si utilizând canale de distributie moderne, constituie o permanenta preocupare a
stabilit obiective clare, care sa asigure o crestere echilibrata si o profitabilitate stabila, un
standard ridicat de performanta si integritate în toate operatiunile pe care le deruleaza.
Astra Asigurari foloseste un tip de canal de distributie, si anume, cel de tip mediu P-I-C
care se foloseste de niste intermediari. In cazul Astra Asigurari, intermediarii pot fi considerati
agentii si Brokerii, cei care se afla in relatii de parteneriat cu prestatorul.
Formele de vanzare sunt directe, si daca se poate spune de comanda.
Clientii Astra Asigurari au la dispozitie solutii diversificate de plata a primelor de
asigurare.
Accesibil, flexibil si eficient pentru clienti: peste 4.600 puncte de colectare in numerar
sau cu cardul in toata tara; optiuni moderne si comode de plata a primelor precum internet
banking si debit direct.
Sistemul de colectare a primelor de asigurare Astra Asigurari devine mult mai flexibil si
mai accesibil clientilor companiei. Acestia vor putea alege cea mai convenabila modalitate de
plata - cu card, prin debit direct, transfer bancar, internet banking sau in numerar. Totodata, prin
parteneriatele incheiate cu banci care opereaza retele de colectare dintre cele mai dezvoltate la
~ 11 ~
nivel national, Astra Asigurari pune la dispozitia clientilor sai una dintre cele mai extinse retele
de colectare a primelor de pe piata locala a asigurarilor.
Noul sistem inseamna in primul rand o retea mult mai extinsa de colectare in numerar, in
conditiile in care plata in numerar ramane in continuare metoda de plata preferata in randul
persoanelor fizice. Clientii vor putea plati primele de asigurare in numerar la oricare dintre cele
peste 800 de agentii BRD Groupe Societe Generale, la peste 1.400 unitati CEC BANK.
Strategia de distributie folosita, avand in vedere faptul ca firma utilizeaza canale cu
intermediari, este strategia de delegare, prin care se constata ca acestia au capacitatea de a
realiza singuri activitatile de distributie la nivelul proiectat.

6.5. Strategia de promovare


Societatea Astra Asigurari utilizeaza o strategie a promovarii globale a ofertei prin
intermediul marcii folosind un slogan adecvat:” ASTRA preia riscul ”
Majoriatea specialistilor apreciaza ca in acest domeniu, locul central in cadrul politicii
promotionale il detine promovarea personala. Un asemenea rol este mult mai evident in
activitatea societatilor de asigurari unde agentul, respectiv brokerul realizeaza un important rol
promotional. De aici rezulta ca in recrutarea, promovarea si pregatirea personalului o pozitie
importanta trebuie sa ocupe si problemele legate de activitatea promotionala.

7. Activitati relevante propuse pentru implementarea


planului de marketing

In vederea coordonarii tuturor activitatilor pe care si le-a propus, firma a intocmit un


program de marketing privind introducerea pe piata a unui nou produs Casco Online.
Principalele elemente componente ale acestui program sunt prezentate pe scurt in continuare:

~ 12 ~
Nr. Activitatea Durata de Luna în care se va realiza acţiunea
crt realizare
prevăzută L1 L2 L3 L4 L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12
(2009)
1. Luarea deciziei de
lansare a 5.01 – 6.01
produsului
2. Selectionarea
ideilor privind
7.01 – 27.01
realizarea noului
produs
3. Studiu documentar 28.01 –
20.02
4. Realizarea
23.02 – 3.04
prototipului
5. Cercetare calitativa
(2 reuniuni de grup) 6.04 – 24.04

6. Cercetare
cantitativa
(esantion 1000 27.04 – 5.06
pers)

7. Imbunatatirea
produsului pe baza
rezultatelor 8.06 – 3.07
obtinute in urma
cercetarilor

8. Testarea produsului 6.07 – 17.07


9. Stabilirea pretului 20.07 -
de vanzare 24.07
10. Fixarea zonei de 27.07 -
lansare 28.07
11. Selectionarea si
29.07 –
contactarea
25.08
intermediarilor
12. Negocierea si
incheierea 26.08 –
contractelor cu 30.09
intermediarii
13. Organizarea si 1.10 – 30.11
desfasurarea
campaniei de

~ 13 ~
lansare
14. Lansarea 2.12

8. Bugetul alocat activitatilor de marketing


Nr. Crt Activitatea prevazuta Suma (LEI)
1 Studiu documentar 20
2 Realizarea prototipului 50
3 Cercetare calitativa (2 reuniuni de grup) 150
4 Cercetare cantitativa (esantion 1000 pers) 300
5 Imbunatatirea produsului pe baza rezultatelor obtinute in 100
urma cercetarilor
6 Publicitate prin presa 1000
7 Publicitate TV 2000
8 Brosuri, pliante 900
9 Alte cheltuieli 2000
10 TOTAL 6520

9. Monitorizarea planului de marketing

Planul de marketing va fi intocmit de specialistii in acest domeniu ai societatii Astra


Asigurari. Tot ei vor fi responsabili de ceea ce va urma dupa aplicarea planului.

~ 14 ~
Bibliografie
1. www.astrasig.ro

2. www.bursaasigurarilor.ro

3. www.zf.ro

4. www.uniqa.ro

5. www.1asig.ro

6. www.ase.ro

~ 15 ~