2

ARMENIO, João; GRAEML, Alexandre Reis. Voip: inovação disruptiva no mercado

de telefonia corporativa. Disponível em:
< https://www6.univali.br/seer/index.php/ra/article/viewFile/2061/1532 >. Acesso em:
04 mai. 2010.

Este artigo analisa de uma forma sistemática, informações e opiniões publicadas

pela imprensa especializada sobre o mercado corporativo de telefonia, considerando
o momento de turbulência vivenciado a partir da ascensão da tecnologia VoIP.
Observa-se que as empresas incumbentes demoraram em reconhecer a ameaça
imposta pelos novos entrantes e pela nova tecnologia por eles proposta e, em um
estágio posterior, optou-se por estratégias que envolviam a tentativa de migração de
seus produtos tradicionais para uma solução híbrida, em uma abordagem de
evolução nitidamente incremental. O produto dos novos entrantes, que no início não
satisfazia a necessidade dos clientes tradicionais, evoluiu rapidamente, suprindo
antes as necessidades do low end do mercado. Isto lhes permitiu continuar o
desenvolvimento de produtos, radicalmente diferentes dos anteriormente
disponíveis, até que, a partir de dado momento, o produto passou a suprir também
as demandas dos clientes mais exigentes, que passaram a ser atendidos com
soluções baseadas na nova tecnologia.

Palavras-Chave: Inovação disruptiva, Telecomunicações, VoIP.

 3

ARRUDA, Emílio José Montero; DHOLAKIA, Ruby Roy. Uso de convergência

tecnológica sem regulamentação apropriada: voip e competitividade. Disponível em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?
pid=S010019652009000100003&script=sci_abstract&tlng=pt >. Acesso em: 10 mai.
2010.

Este artigo descreve e discute uma estratégia de marketing usada pelos operadores
de telecomunicações, os quais tiram vantagem da ineficiência da regulação e
legislação. Uma análise teórica do ambiente competitivo e do uso da tecnologia
conclui que benefícios econômicos da convergência tecnológica ocorrem devido a
quatro fatores: progresso tecnológico; falhas na regulação; complexidade da
tecnologia; não habilidade de explorar os benefícios da convergência. O mau uso
destes serviços pelos provedores de telecomunicações, tendo em vista a
convergência tecnológica e integração de sistemas neste setor, são discutidos
especificamente no contexto dos serviços de comunicação de voz à longa distância
utilizando VOIP, criando propostas para definir o melhor uso da tecnologia a fim de
garantir uma competição justa para o mercado.

Palavras-Chave: Convergência tecnológica, Integração de sistemas, Regulação,

Competição justa, Complexidade tecnológica.

FERNANDES, Nelson Luiz Leal. Voz sobre ip: uma visão geral. Disponível em:
<http://www.ravel.ufrj.br/arquivosPublicacoes/nelson_voip.pdf>. Acesso em: 05 mai.
2010.

Esse artigo relata os benefícios da utilização do Voip, abordando a convergência das

redes e relatando aspectos técnicos de relevância para o sistema, tais como,
evolução dos padrões de digitalização de voz, as redes de transporte, os dois
protocolos principais utilizados comercialmente e a principal forma de reserva de
recursos e comprometimento de qualidade de voz.

Palavras-Chave: Voip, Codificação do sinal de voz, Redes.

 4

FERNANDES, Nelson Luiz Leal. Relação entre a qualidade das respostas das
recomendações G.723.1 e G729, e o comportamento de rede ip de suporte. 2003.
Monografia (Pós-Graduação Mestrado em Ciências em Engenharia de Sistemas e
Computação) – Universidade Federal do Rio de Janeiro. Disponível em:
< http://www.ravel.ufrj.br/arquivosPublicacoes/voip.pdf >. Acesso em: 05 mai. 2010.

Esse artigo apresenta o comportamento dos codecs G723.1 e G729 recomendados

pela ITU-T (Telecommunication Standardization Sector of International
Telecommunication Union), a partir de variações apresentadas nas redes de dados,
objetivando a melhor relação de qualidade de voz com valores de perdas de pacotes
e jitter de acordo com o método de avaliação descrito na recomendação P.862 do
ITU-T.

Palavras-Chave: Redes com protocolo IP, Qualidade da telefonia IP, Qualificação

do sinal de voz.

KUROSE, James F.; ROSS, Keith W. Redes de computadores e a internet. 4 ed.

São Paulo: Editora Addison-Wesley, 2006.

Este livro apresenta os conceitos de redes de computadores com uma abordagem

top-down (da camada de aplicação para a física), realizando assim uma nova
abordagem pedagógica para o ensino sistemático. Apresenta como foco especial, as
redes móveis e sem fio, redes multimídia, segurança, gerenciamento de redes e a
internet.

Palavras-Chave: Redes de computadores, Internet.

 5

RAMBALDUCCI, Priscila Stawski. Telefonia ip: vantagens e desvantagens do uso no

universo empresarial. Disponível em:
< http://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialtelefoniaip/default.asp >. Acesso em: 02
mai. 2010.

Este artigo apresenta as vantagens e desvantagens da telefonia IP frente à telefonia

convencional, tendo como parâmetro o desempenho de um sistema de
comunicação, envolvendo: confiabilidade, qualidade, segurança, rapidez,
flexibilidade e duplicação. A vantagem da adoção do sistema de telefonia IP nas
empresas deve considerar o grau exigência, aplicação e dependência de cada tipo
de empresa referente ao seu sistema de comunicação. O presente tutorial não
pretende esgotar o assunto referente a telefonia IP e sim levantar as principais
diferenças em relação ao sistema de telefonia convencional.

Palavras-Chave: Voip, Telefonia IP.

RIBEIRO, Bruno F. M.; AGUIAR, Paulo H. de; MARCONDES, Cesar A. C.

Implementação de gateway de sinalização em protocolos de telefonia IP SIP/H.323.
Disponível em: < http://www.sbrc2007.ufpa.br/anais/2001/69743900.pdf>. Acesso
em: 02 mai. 2010.

Esse artigo relata que num futuro próximo, as redes de telefonia e dados devem
migrar para um ambiente único. Como conseqüência será necessário uma
interoperação entre os protocolos SIP da IETF e o H323 da ITU-T para o
aproveitamento pleno dos recursos e aplicações desenvolvidos em ambas as
padronizações. Retrata a implantação de um gateway hibrido com um canal
simplificado de sinalização entre os dois protocolos.

Palavras-Chave: Especificação, Verificação, Implementação e teste de sistemas

distribuídos e protocolos, Telefonia IP; Gateway de sinalização, SIP, H.323.
 6

SITOLINO, Claudio Luis; ROCHOL, Juergen. Voz sobre ip (voip): um estudo

experimental. Disponível em:
< http://www.allnetcom.com.br/upload/Voz%20sobre%20IP%20-%201.pdf >. Acesso
em: 10 mai. 2010.

Esse artigo apresenta um estudo sobre o desempenho de um serviço VoIP quando

aplicado a diversos tipos topologias e cargas de sistema. Foi desenvolvida uma
ferramenta de análise para verificações de atraso, variação de atraso, qualidade e
perda de pacotes.

Palavras-Chave: Voz sobre IP, VoIP, Avaliação de desempenho.

SOUTO, André Ribeiro. A importância da segurança aplicada à tecnologia voip.

2008. Monografia (Especialização em Tecnologias, Gerência e Segurança de Redes
de Computadores) – Universidade Federal do Rio Grande de Sul.
Disponível em:
<http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/15990/000695229.pdf?
sequence=1>. Acesso em: 10 mai. 2010.

Esse artigo comenta sobre a segurança do protocolo SIP, vulnerabilidades e

ferramentas utilizadas contra ataques ocorridos no protocolo SIP, que poderiam
expor informações importantes das empresas e/ou gerar a interrupção do serviço.

Palavras-Chave: Voip, Ameaças, Ferramentas.

 7

TANEBAUM, Andrew S. Rede de computadores. 4 ed. São Paulo: Editora Campus,

2003.

Este livro apresenta conceitos sobre a rede de computadores, desde os meios de

transmissão (satélite, sem fios e meios guiados), passando pela estrutura dos
protocolos utilizados até as aplicações mais recentes. Descreve as inovações, como
as redes 3G e redes sem fio e dedica capitulo especial para a segurança das redes.

Palavras-Chave: Redes de computadores, Protocolos de redes.