Segmentarea pietei

Nicolae Georgiana-Lorena, Facultatea de Marketing, Seria B, Grupa 1712

Abstract: Importanta segmentării pieței este una fundamentala pentru a avea un buget de
marketing eficient si bine pus la punct. Segmentarea pieței este mult mai ușoara in zilele
noastre cu ajutorul internetului. O data făcută aceasta este necesar sa fie pusa in aplicare
deoarece o segmentare bine pusa la punct fără a fi pusa in aplicare implica doar pierderea
unor bani .

Clasificarea JEL: M39

Cuvinte cheie: marketing, segmentarea pietei,tipologiile oamenilor, psihografia.

Conținut: „Cei mai mulți cercetători propun trei criterii de clasificare a consumatorilor, si
anume:
1. Clasificarea in funcție de caracteristicile personale;
2. Clasificarea in funcție de beneficiile așteptate;
3. Clasificarea in funcție de comportamente si situații de utilizare a produsului.”
(Datcul escu, 2006, p161)
„Pentru a defini segmentele de consumatori, in funcție de stilul de viață, W.A. Kamakura si
M. Wedel au folosit 7 variabile demografice(clasa sociala, sex, vârsta, ultima scoală
absolvita, poziția in familie, statutul marital si existenta copiilor in familie) si 66 de variabile
ale stilului de viată.”(Balaure et al. 2002,p277)
„Conceptul de segmentare recunoaște existenta unor diferențe semnificative între clienții și
prospecții din cadrul unei piețe, arătând că nu orice segment poate constitui ținta eforturilor
de marketing realizate de o companie. Activitatea de segmentare reprezintă un proces de
divizare a pieței în grupuri omogene de cumpărători, cu caracteristici similare (denumite
segmente de piață) în funcție de anumite criterii sau variabile de segmentare (geografice,
demografice, psihografice sau comportamentale)”. (Filip și Ploeșteanu, 2009, p. 672).
 (Muller, 2018, p. 73-83)
Consumatorii au tendința de a percepe multe eforturi moderne de marketing de exemplu
buletinele informative, e-mailurile promoționale sau reclame ca fiind prea intuitive si susțin
ca ar trebui reduse doar la esențial așa cum afirmă Clingam (2018, p. 1)
„Piețele sunt formate din cumpărători, iar cumpărătorii diferă intra-un mod sau altul. Ei pot
diferi in ceea ce privește dorințele lor, resursele, poziționarea, atitudinile de cumpărare si
practicile de cumpărare. Fiecare din aceste variabile poate segmenta o piața.”(Kotler,
Saunders, Armstrong si Wong, 1995, p 440)
Ideea din spatele segmentării piețelor arabe a fost de a oferi modalități mai eficiente de a
ajunge la consumatorii regiunii și de a-și satisface nevoile și preferințele particulare, în
același timp, creșterea profitabilității firmei internaționale, permițându-i să profite de
eforturile sale de marketing în acea regiune, așa cum afirma Souiden(2002, p1).
“Având în vedere istoria însemnată a deceniilor de lucrări publicate care arată avantajele de
segmentare a pieței, se poate întâmpla în mod normal în urmă acestora ca managerii de
marketing să fie bine informaţi pentru a maximiza utilitatea segmentării; însă nu este neapărat
cazul aici. Recent, sondajele din industrie indică faptul că multe firme sunt ambivalente cu
ideile clienților și beneficiile executării strategiei în urmă unnei segmentări eficiente.
“(Thoeni, Marshall şi Campbell, 2016, p.1)

Bibliografie
1.Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, Principiile
Marketingului, 1998, Teora.
2.Virgil Balaure, Virgil Adăscăliței, Carmen Bălan, Stefan Boboc, Iacob Cătoiu,
Valerica Olteanu, Nicolae AI. Pop, Nicolae Teodorescu, Marketing, 2002, Editura
Uranus, București.
3.Petre Datculescu, 2006, Cercetarea de marketing, Editura Brandbuilders, București.
4.Clingam, V., (2018) "Segmentation Models Are Outdated: How to Update Your
Marketing Segmentation Practices" Titlul Jurnalului [revista de specialitate in format
electronic] . Disponibil prin MarketingProfs (baza de date)
<https://www.marketingprofs.com/articles/2018/33408/segmentation-models-are-
outdated-how-to-update-your-marketing-segmentation-practices?
fbclid=IwAR0aKYp5b-LM1t7UMzTrDBboCw2gBnGYb60NqX6AyIPjDqRo-
v3XdxCao2Y> [Accesat la 1 Decembrie 2019]
5.Müller, J. M., Pommeranz, B., Weisser, J., si Voigt, K.-I. (2018). "Digital, Social
Media, and Mobile Marketing in industrial buying: Still in need of customer
segmentation? Empirical evidence from Poland and Germany". Industrial Marketing
Management, 73,Müller, J. M., Pommeranz, B., Weisser, J., & Voigt, K.-I. (2018).
Digital, Social Media, and Mobile Marketing in industrial buying: Still in need of
customer segmentation? Empirical evidence from Poland and Germany. Industrial
Marketing Management[revistă de specialitate în format electronic], 73, p. .Disponibil
prin ScienceDirect(baza de
date)<https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0019850117303851?
fbclid=IwAR3FYkWcrl6MCFtAKO7P5_YY7ahTjM6HnuKDuVsKin0z1ddBuU23Utbv
fTo>[Accesat la 31 Noiembrie 2019]
6.Souiden, N. (2002). "Segmenting the Arab markets on the basis of marketing stimuli".
International Marketing Review [revistă de specialitate în format electronic], 19(6), p. .
Emerald Insight (baza de date)
<https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02651330210451944/full/html?
fbclid=IwAR3clZTwwMzDm6S7awpdmq0Xnu1-
x67JCqITbI9qW3BWpKLyCO3ynnlRjXs#idm46821107070688> [Accesat la 31
Noiembrie 2019]
7.Filip, A., Ploieșteanu, M.G., (2009), „Market Segmentation – Fundamental Step in
Marketing Strategy Development”, în revista Analele Universității din Oradea, Seria:
„Științe Economice”, Editura Universității din Oradea, Tom XVIII.
8.Thoeni, A. T., Marshall, G. W., și Campbell, S. M., (2016) “A resource-advantage
theory typology of strategic segmentation”. European Journal of Marketing [revistă de
specialitate în format electronic], 50(12), p.1. Disponibil prin Emerald (bază de date) <
https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/EJM-08-2015-0585/full/html>
[Accesat la data de 30 Noiembrie 2019].