DIPLOMADO INTERNACIONAL EN

COMUNICACIÓN
CORPORATIVA

Jesús Álvarez Leyva

Ada Gabriela
Diego Zavala Ruth García
Eduardo Esteva Miguel Antezama
DIPLOMADO INTERNACIONAL EN
COMUNICACIÓN
CORPORATIVA
MISIÓN
"Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión
internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y
valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del
DE ESAN conocimiento".

PRESEN-
ESAN, comprometido con el desarrollo de los profesionales en nuestro país, ofrece el
Diplomado Internacional en Comunicación Corporativa, programa que busca formar
profesionales capacitados en el desarrollo de estrategias de comunicación que
TACIÓN fortalezcan la imagen de la institución.

En el contexto actual las empresas no solo son valoradas por la calidad de sus
productos o servicios, sino también por la adecuada difusión de sus proyectos y
gestión, tanto de manera interna como externa, convirtiéndose la comunicación
corporativa en una herramienta de gestión valiosa, desempeñando el papel de asesor
estratégico de la gerencia.

La comunicación corporativa también se ha convertido en una herramienta que genera identificación en los clientes internos
(trabajadores de la empresa) y fidelización en los clientes externos, ya que a través de ella pueden seguir los proyectos y logros
de la empresa. Asimismo un adecuado manejo y gestión de la Comunicación Corporativa, ha servido en muchos casos para
mitigar el impacto de acontecimientos negativos que pueden afectar la imagen de la organización.

El Diplomado Internacional en Comunicación Corporativa tiene por objetivo proporcionar un enfoque global del rol de las
comunicaciones, como parte de la estrategia competitiva de las organizaciones, señalando cómo es posible utilizar las
comunicaciones internas y las relaciones públicas para alcanzar las metas institucionales, brindando a los participantes una
visión moderna de las comunicaciones como herramienta de gestión.

¿Por qué seguir este Participantes

El Diplomado está orientado a profesionales vinculados a la
diplomado? comunicación corporativa, tanto interna como externa,
• Contenido del programa con enfoque internacional
relaciones institucionales, relaciones públicas, recursos
• Exigencia académica
humanos y gabinetes de prensa de instituciones públicas o
• Calidad de la plana docente nacional e internacional
privadas, nacionales e internacionales.
• Horario flexible
• Reconocimiento a nivel nacional e internacional de ESAN

Duración y horario
El Diplomado tiene una duración aproximada de cuatro
meses. Las clases se dictarán de la siguiente forma:
• Para cursos con profesores de ESAN: lunes y jueves de
7:00 a 10:30 p.m.
• Para cursos con profesores extranjeros: de miércoles a
viernes de 7:00 a 10:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m.
a 5:30 p.m.
Diploma
Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los
requisitos del programa, recibirán el "Diploma Internacional en
Comunicación Corporativa", expedido por la Universidad ESAN.
Inscripciones: hasta el 24 de junio de 2011
Inicio del programa: 04 de julio de 2011
Las clases se llevarán a cabo en el Campus de ESAN.
Facultad
Jesús Álvarez
Doctorado en Ciencias Económicas y Empresariales. Director de Catalunya Integració SCLL, empresa de gestión de
recursos humanos. Director de SerCompetitivos.Com, consultoría en gestión empresarial. Comparte su experiencia
profesional con la docencia en escuelas de negocios como ESIC y EADA en Barcelona, España y en universidades
internacionales. Experiencia profesional como consultor, formador, analista de información competitiva y gestión del
conocimiento. Especialista en implantación de estrategias competitivas de empresas, estrategias de posicionamiento,
branding y corporate branding. Entre sus principales áreas de interés está la aplicación de las herramientas de la web 2.0
y las redes sociales a la gestión.

Diego Zavala
Doctorado en Comunicación Social, Línea de Comunicación Audiovisual, Universidad Pompea Fabra. Especializado en
Teoría y Práctica del Documental Creativo, Universidad Autónoma de Barcelona. Con experiencia profesional como
freelance audiovisual en la revista La Brújula. Guionista en Televisa y asistencia en producción de comerciales por Vértice
Comunicación y la CPA de la Universidad de Guadalajara. Co-guionista y director de diversos documentales. Cuenta con
comunicaciones en congresos como “Tradición artística y representación de la actualidad en Sangre”, opera prima, de
Amat Escalante presentada en el Coloquio Internacional “Óperas primas del cine español e iberoamericano
contemporáneo”, en Francia. Actualmente es docente en temas relacionados con el lenguaje audiovisual, guionismo, cine,
y producción en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM).

Eduardo Esteva
Doctorado en Comportamiento del Consumidor, Universidad de Purdue. Master en Marketing, Instituto Tecnológico y de
Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Ha sido docente en temas relacionados con planificación estratégica y
comunicaciones integradas en marketing, publicidad, comportamiento del consumidor, promociones de ventas, teorías de
la comunicación, comunicación organizacional e investigación de mercado. Actualmente, es decano asociado de la
Escuela de Negocios en ITESM.

Ada Gabriela Leyva

MBA, con estudios en UQAM Universitè du Quèbéc a Montreal, Canadá y USIL. PADE en Marketing, ESAN. Diplomado en
e-Marketing y Diplomado en e-Systems & Information Technology, University of California at Berkeley, EE.UU.
Administradora de Empresas, Universidad de Lima. En los últimos años se ha especializa en marketing digital interactivo,
participando en el desarrollo de más de cincuenta proyectos en internet. Con experiencia profesional en consumo masivo,
hotelería, retail, call center, medios interactivos, como gerente de marketing, gerente de operaciones y directora de
marketing. Actualmente, es directora de marketing de IPMEDIA, empresa consultora líder en comunicación estratégica,
especializada en medios interactivos para la comunicación corporativa.

Ruth García
Profesora de planta y directora del departamento de mercadotecnia y comunicación de la Escuela de Negocios del
Tecnológico de Monterrey, Campus Puebla, México. Doctora en Educación, Instituto de Ciencias de la Educación de la
Universidad Autónoma Benito Juarez de Oxaca. Master en Mercadotecnia, Universidad de Anahuac de Oxaca. Master en
Comunicación Internacional, ITESM. Ha realizado investigación de mercados sobre satisfacción del consumidor, opinión
pública, investigación de audiencias y disponibilidad de mercados internacionales para la introducción de productos. Ha
laborado en Coca-Cola donde tuvo a su cargo la promoción e imagen de la marca, manejo de la publicidad en medios, el
diseño e implementación de la imagen publicitaria de la marca. Ha realizado cursos de especialización en mercadotecnia
y comunicación tanto en México, como en EE.UU. y Europa. Ha sido faculty advisor del Capítulo de la American Marketing
Association del mismo Campus.

Miguel Antezama
Master en Administración de Empresas, Universidad Politécnica de Madrid. Master Executive en Dirección y Gestión
Financiera, EOI España. Cursos de especialización en sociología, investigación política y comunicación política, Harvard
University y George Washington University. Ha sido funcionario de comunicación corporativa en la Corporación Andina de
Fomento, encargado de la comunicación interna y externa a nivel nacional e internacional. Actualmente, es director general
de Antezama Comunicación Corporativa. Creador y organizador del Congreso Suramericano de Comunicación
Corporativa (COMUSUR), realizado en Caracas (2008 y 2009) y en Lima (2010).
 Estructura curricular
Identidad y cultura corporativa
• Identidad corporativa, construcción de la identidad, la
identidad gráfica , la identidad psicológica, el manual de
identidad corporativa
• Auditorías de identidad corporativa
• Cultura corporativa, definición de cultura corporativa,
modelos de cultura corporativa, políticas de la empresa,
normas de comportamiento, sistemas de valores, rituales
corporativos, clima interno
• Auditoría de cultura corporativa y clima interno,
metodologías cualitativas para análisis de la cultura y el
clima interno, metodología cuantitativa para análisis de la
cultura y clima interno, construcción de la matriz cultural
Branding and corporate branding
• Estrategia de marcas en la empresa
• Herramientas de creación de nombres (Naming)
• Requerimientos de diseño de marcas y logotipos
• La identidad visual, el posicionamiento y el social
branding
• Aproximación al cálculo del valor económico de las
marcas para la empresa
• La web 2.0, las redes sociales y la social media
marketing en la gestión de las marcas. Experiencias
exitosas en la creación de marcas y el posicionamiento
alcanzado
Planificación estratégica de la comunicación
• Comunicación integrada de mercadotecnia
• Estrategias y planeación de las comunicaciones
• Objetivos y posicionamiento de las comunicaciones
• Tipos de comunicación y su estrategia: publicidad,
promoción de ventas, relaciones públicas, patrocinios,
mercadotecnia directa, venta personal, exhibiciones,
colocación de productos, mercadotecnia de campo,
empaque
Comunicación interna
• Comunicación formal e informal y redes de comunicación
• Barreras de la comunicación
• Flujos y funciones de la comunicación interna
• Herramientas de comunicación interna y su estrategia
• Diagnóstico de la comunicación interna
• Fases para un plan de comunicación interna
Relaciones con los medios
• Entorno, aspectos claves de la comunicación corporativa
y la relación con los medios
• Medios de comunicación y tipos de relaciones
• Las relaciones públicas como puente para una buena
relación
• Métodos, mecanismo, instrumentos de comunicación y
relacionamiento
• La segmentación y el posicionamiento: elementos claves
para una exitosa relación con medios de comunicación
• Seleccionando a nuestros medios
• La importancia de la base de datos de medios
• Herramientas digitales que optimizan el mantenimiento de
medios
• De la planificación a la gestión de las relaciones
Comunicación Digital
• Contexto general, el giro tecnológico y la globalización
• “Media literacy” y el reto de la cultura de la participación a
través de las NTI
• Cómo gestionar el cambio tecnológico en centros
universitarios
• Laboratorios de innovación en comunicación. Estudio de casos
• Estudio de caso: “Chapala Media Park”, clúster del software.
Participación entre iniciativa privada, instituciones de
educación superior y gobierno estatal
Admisión
El postulante presentará los siguientes documentos:
• Formulario de inscripción debidamente llenado (1).
• Copia legalizada del título profesional o grado académico de bachiller, cuando corresponda.

Proceso
El proceso de admisión se inicia completando el formulario de inscripción. Para acceder a este formulario visite la página web:
www.esan.edu.pe/diplomados/comunicacion-corporativa/inscripciones

(1) El Currículum Vitae tiene carácter de declaración jurada, sujeta a verificación por parte de la Universidad. Toda información suministrada en
este documento y durante el proceso de selección es confidencial y será utilizada únicamente en el Proceso de Admisión. La Universidad
ESAN se reserva el derecho de admisión.
Si contara con alguna deficiencia física, sírvase consignarla.

Inversión
US$ 3,000 (S/. 8,439)*
10% de descuento: Hasta el 17 de junio de 2011

Financiado

Alternativa Inicial No. cuotas Importe cuota mensual Total a cancelar

1 US$ 349 (S/. 982.00)* 08 US$ 349 (S/. 982.00)* US$ 3,141 (S/. 8,836.00)*1/

2 US$ 289 (S/. 813.00)* 10 US$ 289 (S/. 813.00)* US$ 3,179 (S/. 8,943.00)*2/

Intereses incluidos (considerados dentro de la cuota): Alternativa 1: US$ 141 (S/. 397.00)* - 2: US$ 179 (S/. 504.00)* - TEA 15% - TEM 1.171%.
(*) Tipo de cambio oficial venta publicado por la SBS el 30/03/10. El tipo de cambio se actualizará el día de la facturación.

DESCUENTOS CORPORATIVOS Para depósitos:

ESAN ofrece a las instituciones o empresas, un porcentaje Banco de Crédito del Perú - Soles 193-1764415-0-72
de descuentos corporativos: Banco de Crédito del Perú - Dólares 193-1415182-1-77

Una vez realizado el abono deberán entregar la boleta de

depósito a nuestras ejecutivas de ventas, indicando nombres.
5 personas 5% de descuento
Más de 5 personas 7% de descuento
Más de 10 personas 10% de descuento
Ex-alumno de ESAN 5% de descuento
Contado 3% de descuento

Consultar por los descuentos corporativos y grupales,

convenios firmados con las principales empresas y
Colegios profesionales del país. Los descuentos no son
acumulables ni retroactivos.
DIPLOMADO INTERNACIONAL EN
COMUNICACIÓN
CORPORATIVA

Informes e inscripciones

Inscripciones vía web en el siguiente link:

www.esan.edu.pe/diplomados/comunicacion-corporativa/inscripciones

Ejecutiva de ventas: Srta. Sandra Ponce

Teléfono: 317-7200 Anexo: 4134
e-mail: sponce@esan.edu.pe
www.esan.edu.pe / informes@esan.edu.pe
Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco.