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DIPLOMADO INTERNACIONAL EN

LIDERAZGO Y GERENCIA:
CURSOS Y TALLERES VIVENCIALES
PARA LA ALTA GERENCIA

JulioLlosa Javier Martínez


Jeanette Arvelo Francisco Araya
Carlos Paulet Estela Villar
Pablo Martínez
DIPLOMADO INTERNACIONAL EN
LIDERAZGO Y GERENCIA:
CURSOS Y TALLERES VIVENCIALES
PARA LA ALTA GERENCIA

MISIÓN
"Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión
internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y
valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del
DE ESAN conocimiento".

PRESEN-
ESAN, reafirmando su compromiso con el desarrollo de la Alta Dirección en nuestro
país, pone a su disposición el Diplomado Internacional en Liderazgo y Gerencia,
orientado a brindar al ejecutivo las herramientas y habilidades de gestión que le
TACIÓN permitan conducir a sus organizaciones hacia el futuro.

El mercado peruano viene observando desde hace varios años, que habilidades como
liderazgo, tienen un impacto considerable en los resultados de las organizaciones. Los
conceptos y actividades ligadas al liderazgo, crean valor en las empresas.

En este sentido, el objetivo del diplomado es contribuir a formar líderes organizacionales que impacten en los resultados y que
creen una nueva cultura, orientada al éxito, dentro de los negocios, a través de:

• El conocimiento profundo de su realidad y el involucramiento total con su problemática empresarial.


• La implementación de un modelo de liderazgo dentro del contexto del negocio, orientado a resultados sostenibles en el tiempo.
• El establecimiento de un modelo de alineamiento efectivo de sus procesos de gestión de recursos humanos, con los objetivos
estratégicos del negocio.
• El desarrollo de un modelo de competencias integrado a los procesos de recursos humanos, capacitando hacia el cierre de
brechas y la mejora en la productividad.
• La implantación de un modelo de equipos de alto desempeño basado en sistemas de evaluación y formación de ejecutivos con
orientación a resultados.
• La implementación de un programa de mejoramiento continuo de calidad y productividad para el cliente interno.
• La aplicación de acciones de mejora que eleven el nivel de productividad de la organización.
• El desarrollo de un sistema de auto-auditoría de la gestión de recursos humanos que le permita elaborar planes de mediano y
largo plazo con orientación a resultados.
Facultad

Julio Fernando Llosa


DEA, Universidad La Sorbona, París VI. Magíster en Ciencias y Licenciado en Biología, Universidad
Peruana Cayetano Heredia. Becario del Fondo Interino de Naciones Unidas para estudios de maestría y
becario del Gobierno Francés para estudios doctorales. Profesor de la Universidad Cayetano Heredia.
Funcionario del Gobierno de Francia (Orstom). Medalla al mérito extraordinario del Colegio de Biólogos
del Perú (2001). Gerente General de la empresa agroindustrial Filum Peruana S.A. Director Fundador de
la División Empresarial y del Centro de Liderazgo e Innovación y Director y Consultor Principal del Centro
de Liderazgo e Innovación de la Escuela de Post Grado en Dirección de Negocios de la UPC. Director
de Minera San Martín S.A. Capacitador Certificado de American Management Association.
Vicepresidente Corporativo de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional de Belcorp. Actualmente es
Consultor Principal en Liderazgo y Desarrollo del Talento y presidente del Directorio y socio Principal de
Grupo Consulta.

Javier Martínez
Es Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria, consultora especializada en aprendizaje, gestión
del conocimiento y cambio. Licenciado en Derecho, Universidad del País Vasco y Master en Internet
Management, Institut Catala de la Tecnología. Consultor del Banco Mundial en el área de Gestión del
Conocimiento, del Banco Interamericano de Desarrollo en el ámbito de comunicación y aprendizaje.
Management Administration in Human Capital Management de SAP. Profesor de los Masters de
e-Learning de la Universidad de Sevilla y de la Universidad de Salamanca. Juez de los International
Brandon Hall Excellence in e-Learning Awards desde 2003. Miembro del comité de arbitraje de la revista
Innovación Educativa de la Secretaría Académica del Instituto Politécnico Nacional de México. Escribe
una columna mensual sobre Gestión del Conocimiento para la revista Capital Humano y miembro
fundador del Club KM en Chile. Veinte años trabajando con organizaciones del sector público y privado
en proyectos orientados a la mejora de resultados mediante la mejora del desempeño a través de la
gestión del conocimiento, trabajo colaborativo y del aprendizaje presencial y virtual.

Jeanette Arvelo
Maestría en Recursos Humanos, Universidad Metropolitana en Venezuela. Psicóloga, Universidad
Central de Venezuela. Postgrado en desarrollo Organizacional, Universidad Católica "Andrés Bello".
Programa Avanzado de Gerencia, IESA (PAG XIII). Programa de Negociation Skills, Economic Institute de
la Universidad de Colorado at boulder. Gerente de Recursos Humanos de Hewlett-Packard Venezuela.
Experiencia importante en el diseño, desarrollo, consolidación de equipos de alto desempeño, así como
también de procesos estratégicos y tácticos desde recursos humanos para diferentes tipos e negocios,
como lo son: banca, venta directa, consultaría, tecnología, comercialización y manufactura.

Francisco Araya
Administrador de Empresas, Universidad de Santiago de Chile (USACH), Diplomado en Capacitación y
Desarrollo, IATA Suiza. MBA, Escuela de Negocios IEDE España. Master en Dirección y Organización de
Empresas, Universidad de Lleilda, España. Coach Ontológico Profesional de la Universidad de
Concepción y Presidente de Sprint Consultores. Ha ejercido cargos ejecutivos en importantes empresas
chilenas. Conferencista en algunos de los más importantes encuentros chilenos y latinoamericanos en
Gestión de RR.HH. Profesor invitado de las universidades de Santiago de Chile, Concepción, Bio Bio,
Talca, Diego Portales, y en ESAN.
Carlos Paulet
MA, Purdue Univeristy, EE.UU. Coach ejecutivo internacionalmente reconocido. Leader de X-Factor
Consulting Group. Ha trabajado con empresas como Siemens, Telefónica de España, Air Nostrum, ING
Direct, Amadeus, Unilever, Adecco, KLM, Sun Microsystems, Caja de Burgos, Ernst & Young, Merck
Sharp and Dohme, Price Waterhouse Coopers, Allianz, Carrera y Carrera, Alstom Transport, Johnson &
Jonson, Terra México, BMW, OI, 3M, Kimberly Clark, Roche, Nestlé, Wal-Mart, Roche, Avon, y Microsoft
entre otras. Es miembro del “Faculty” de GILD (Global Institute for Leadership Development) que incluye
a líderes como Marshall Goldsmith, Warren Bennis, Robert Kaplan, Marcus Buckingham, Dave Ulrich, y
Jack Welch.

Estela Villar
Economista, socióloga y relacionista internacional, Universidad de Brasilia. Especialización en coaching,
gestión de proyectos y procesos, formación de formadores y gestión del cambio. Ha sido, consultora del
Banco Mundial en el Proyecto de Mejora de la Enseñanza y Calidad Primaria (MECEP). PNUD para la
implementación de Foncodes. Consultora en el diseño de una central de riesgos, Banco Central de
Reserva. Asesora en procesos para el área de tecnología, Banco Continental; procesos, Banco de la
Vivienda. Subgerente de Organización, Métodos y Marketing, Financiera Promotora Peruana (Banco
Banex). Subgerencia de Marketing y Relaciones Públicas, Banco Banex. Jefe de la Oficina de
Planeamiento y Desarrollo en Editora Perú. Gerencias Corporativas de Optimización y Estandarización de
Procesos, Desarrollo del Talento, Soluciones de Marketing y Proyectos Estratégicos en Belcorp.
Actualmente profesora del Programa de Liderazgo de ESAN y consultora asociada de Grupo Consulta.

Pablo Martínez
Filósofo y Teólogo, Pontificia Universidad Católica de Chile. Especialización en antropología filosófica,
Pontificia Universidad Católica de Comillas de España. Estudios en Psicología, Sociología y Antropología
en el Seminario Pontificio Mayor de Santiago. Ex sacerdote católico. Director de Formación y Orientador
Juvenil, Asociación Cristiana de Jóvenes del Perú – YMCA. Docente de filosofía y teología. Gerente
General de Castiber Outsourcing. Profesor del Programa de Liderazgo de ESAN. Consultor asociado de
Grupo Consulta a cargo de los programas de desarrollo juvenil escolar.
Estructura curricular
Liderazgo moderno: gestión por liderazgo Inteligencias múltiples en el entorno laboral
Inteligencias múltiples y alto rendimiento en la
El tema de liderazgo tan en boga en los últimos veinte
organización
años, no por eso ha perdido ni atractivo, ni vigencia. Hoy
ante un mundo no sólo cambiante sino de una El cambio de siglo trajo consigo no sólo profundos
complejidad creciente donde países emergentes van cambios estructurales en el mundo de las organizaciones,
reestructurando las formas en que concebimos la las que en muy poco tiempo han debido adecuarse a un
dinámica económico-empresarial del planeta, el liderazgo mundo crecientemente globalizado y competitivo. Pero
y su rol fundamental en el desarrollo de empresas, ¿qué ha pasado en este tiempo con las personas? ¿Están
corporaciones y sociedades es más actual que nunca. desplegando todos sus recursos? ¿Están logrando los
Las compañías son modeladas por sus líderes cuyo estilo, resultados que sus organizaciones requieren? ¿Están
valores, características y visión les otorgan esa satisfechos con sus vidas?. Todos estamos de acuerdo
personalidad única que el cliente reconoce y el mercado que la principal ventaja competitiva de una empresa
valora. Conceptos como liderazgo organizacional, el líder radica en las capacidades y talentos de las personas y
como comunicador, liderazgo y talento, valores y para ello requerimos gestionar de una forma distinta, en
espiritualidad en el trabajo, pensamiento innovador, un escenario diferente. Paralelamente al inicio de la
manejo del poder y la toma de decisiones, y actitud para globalización los consultores y especialistas empezamos
el éxito son herramientas de gestión moderna que el líder a cuestionarnos sobre el concepto de inteligencia, es así
debe manejar si quiere obtener los resultados alineado como surgió el espacio de reflexión sobre la inteligencia
con su entorno, su sociedad, y su yo interior. emocional, a la que hasta entonces teníamos relegada a
un espacio poco relevante. Hoy, sabemos que para
• Reafirmando el concepto de liderazgo alcanzar resultados superiores requerimos desarrollar en
• Liderazgo y gerencia nuestros equipos inteligencias múltiples, incluida la
• Visión compartida y orientación al logro inteligencia social. Esta nueva mirada es la base para la
• Proactividad creación de equipos de alto rendimiento que logren
• Empowerment niveles superiores de conectividad entre sí, campos
• Integridad y gestión por valores emocionales que permitan que las personas desplieguen
• Cuerdas altas todo su raudal creativo y en definitiva logren resultados
verdaderamente superiores. Investigaciones científicas al
respecto, casos reales de organizaciones, serán
analizadas y discutidas con los participantes.
Coaching: herramienta gerencial
Potenciando conductas para producir mejores • Inteligencias múltiples
resultados • Inteligencia emocional
• Inteligencia social
El liderazgo depende menos de la posición, el título, o el
escritorio de roble en el que se sienta un líder, y más de su
capacidad de influencia positiva. Esta capacidad
depende de la percepción de su audiencia y esta
percepción depende de sus conductas. Un cambio
positivo de conductas por parte del líder representa el
“Factor X” que incide en desempeño y resultados. El
papel de un Coach es el de potenciar al máximo las
habilidades de otros, tanto en el campo de juego, como
en el escenario o en los negocios. Si un líder quiere
mejorar sus habilidades y conductas de liderazgo,
necesita una ventaja estratégica. Un Coach “añade valor”,
en el sentido de que puede ayudar al líder a lograr esta
ventaja. El principal valor que cualquier Coach puede
aportar es facilitar este cambio de conductas productivas.

• Coaching
• Mentoría “On the job training”
• Conversaciones cruciales y feedback
Manejo del cambio a través del talento corporativo Incrementando la productividad a través del equipo
Gestión del conocimiento Desarrollo de equipos de alto desempeño

La pregunta “¿Hay que gestionar el conocimiento?” tiene Pertenecemos a un mundo de negocios globales y en este
hoy en día una respuesta unánime. Todo directivo que se marco de acción trabajamos como una gran red de
precie sostiene, sin titubear, que el conocimiento es la conocimiento que debe garantizar el logro de los resultados
principal materia prima con la que se trabaja en su del negocio desde donde estés, dicho esto entonces, la
organización lo que ha llevado a que se constituya como competencia fundamental para que esta red de
su principal activo y responsable directo de los resultados conocimientos y expertice funcione con eficiencia,
de negocio. Los niveles gerenciales afirman convencidos necesitamos profesionales que tengan como competencia
que este activo debe ser gestionado, pese a la dificultad distintiva la construcción de relaciones y por ende, tener la
de encontrar el conocimiento específico que debe ser habilidad de construir un equipo de trabajo de alto
gestionado (aunque no sea obvio explicar cómo se desempeño para presentar soluciones en el mundo real y en
gestionan los intangibles) y la estrategia para lograrlo en tiempo real. En un momento en que las empresas monitorean
forma eficiente. Lo que si alcanzan a percibir son las los gastos con tanto cuidado y los empleos se rediseñan a
consecuencias de su deficiente gestión: riesgo de pérdida una gran velocidad ¿pueden desarrollarse equipos de alto
o fuga de conocimientos importantes, errores repetidos y desempeño? pues la respuesta es SEGURO QUE SI, cuando
problemas para sistematizar lo aprendido, falta de un equipo aprende a operar en un entorno nuevo, retador y
coordinación entre áreas, desigual desempeño entre cambiante, las actividades de grupo diseñadas para
profesionales, entre otras. La pregunta ¿qué fomentar la resolución colaborativa de problemas pueden ser
conocimiento hay que gestionar? deja abiertos muchos especialmente productivas.
interrogantes. Toda organización se apoya sobre una
verdadera montaña de conocimiento (ya que de otra • Conceptos básicos del trabajo en equipo
manera no existiría) pero también enfrenta el colosal • Equipo y productividad
desafío de gestionarlo adecuadamente. Para ello, resulta • Relaciones Interpersonales en el equipo
imprescindible ejecutar dos tareas cruciales: • Entorno organizacional: promoviendo claridad, confianza y
compromiso
• La primera de ellas consiste en identificar con qué • Valoración de la diversidad
conocimiento cuenta la organización • Cuerdas bajas
• La segunda y decisiva, priorizar qué conocimiento
específico hay que gestionar en primer lugar

Para ello, se requiere contar con algunas definiciones


básicas pero ineludibles como son:
Herramientas de liderazgo organizacional
• Qué entendemos por conocimiento y por gestión del • Innovación
conocimiento • Desarrollo del talento
• Cómo se crea y se comparte conocimiento • El plan estratégico corporativo
• Cómo especificar el conocimiento crítico de una
organización (es decir, el realmente estratégico que no es
otro que aquel que sostiene las ventajas competitivas)
• Qué herramientas son las más adecuadas para gestionar
el conocimiento.
¿Por qué seguir estos cursos? Participantes
• Contenido innovador y vanguardista del programa, que El programa está dirigido a directores y gerentes senior que están
contribuye a la mejora continua de las actividades de la interesados en potenciar su rol como líderes organizacionales.
organización y permite así lograr el éxito sostenido en las
empresas.
• Experiencia gerencial corporativa de nuestros docentes, Diploma
que permite contar con un conocimiento real del mundo Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los
empresarial. requisitos del programa, recibirán un certificado en Liderazgo y
• Cursos prácticos, con talleres que retan las destrezas de Gerencia: Cursos y talleres vivenciales, expedido por la
los participantes y forman las habilidades de cada uno de Universidad ESAN.
ellos.

Inscripciones: hasta el 27 de mayo de 2011


Duración y horario Inicio: 02 de junio de 2011
El Diplomado tiene una duración aproximada de cinco meses.
Las clases se dictarán: jueves de 7:00 a 10:30 p.m., viernes de
Las clases se llevarán a cabo en el Campus de Esan.
5:30 a 10.30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Los
cursos “Coaching: herramienta gerencial” y “Herramientas en
liderazgo organizacional”, se dictarán en un horario distinto:
lunes y jueves de 7:00 a 10:30 p.m.

Dinámicas
Dinámicas de aula: conjunto de actividades que se
desarrollan en el aula y refuerzan la adquisición del
conocimiento presentado.

Cuerdas bajas: actividades lúdicas en base a estructuras y


elementos que no superan los 3.60 metros de altura. Muy
apreciadas a nivel ejecutivo. Constituyen elemento central
diferenciador de los talleres de liderazgo.

Cuerdas altas: actividades lúdicas por encima de los 8


metros de altura. Se practican bajo las más estrictas
normas de seguridad utilizando en todos los casos “línea de
vida”. Están especialmente diseñadas para niveles
gerenciales.
Admisión
El postulante presentará los siguientes documentos:
• Formulario de inscripción debidamente llenado*.
• CV actualizado

Proceso
El proceso de admisión se inicia completando el formulario de inscripción. Para acceder a este formulario visite la página web:
www.esan.edu.pe/diplomados/liderazgo-y-gerencia/inscripciones e ingrese a “Inscribirme en este programa”.

(*) El Currículum Vitae tiene carácter de declaración jurada, sujeta a verificación por parte de la Universidad. Toda información
suministrada en este documento y durante el proceso de selección es confidencial y será utilizada únicamente en el Proceso de Admisión.
La Universidad ESAN se reserva el derecho de admisión.
Si contara con alguna deficiencia física, sírvase consignarla.

Inversión
US$. 3,000.00
10% de descuento: hasta el 20 de mayo de 2011

Planes Corporativos
Consultar con el asesor de venta por las alternativas de financiamiento y los descuentos
corporativos, a partir de tres participantes.

Para depósitos:
Banco de Crédito del Perú - Soles 193-1764415-0-72
Banco de Crédito del Perú - Dólares 193-1415182-1-77

Una vez realizado el abono deberán entregar la boleta de


depósito a nuestras ejecutivas de ventas, indicando nombres.

Informes e inscripciones

Inscripciones vía web en el siguiente link:


www.esan.edu.pe/diplomados/liderazgo-y-gerencia/inscripciones

Ejecutiva de ventas: Giannina Capellaro


Teléfono: 317-7200 Anexo: 4128
e-mail: gcapellaro@esan.edu.pe
www.esan.edu.pe
Alonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Surco.

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