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¿Que es?

Es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema
determinado.

El Torbellino de ideas (Brainstorming), es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente
relajado. Esta herramienta fue creada en el año 1941, por Alex Osborne, cuando su búsqueda de ideas creativas
resulto en un proceso interactivo de grupo no estructurado que generaba mas y mejores ideas que las que los
individuos podían producir trabajando de forma independiente; dando oportunidad de sugerir sobre un
determinado asunto y aprovechando la capacidad creativa de los participantes.

Alex Osborn: desde el punto de vista funcional, nuestras capacidades mentales podrían ser

Observación
Retención pueden ser desarrolladas por cerebros electrónicos
Razonamiento

Crear: intuir y generar ideas esta capacidad sólo puede esperarse del hombre

Si no se utiliza de manera constante y apropiado del poder de creación del hombre, puede verse limitado.
Requiere de un período de incubación, que puede durar algunos segundos o meses. Los mejores resultados se
obtienen cuando los procesos mentales se desarrollan en ambos extremos. Utilizar sólo uno, significa limitar las
posibilidades de la imaginación.

Objetivo
Crear el clima informal, permisivo al máximo, despreocupado sin críticas, libre de tensiones, hasta cierto punto
irracional, donde existe mayor posibilidad de que se den las ideas novedosas. Esta técnica tiende a desarrollar la
capacidad para la elaboración de ideas originales, estimula el ingenio y promueve la búsqueda de soluciones
distintas más eficaces que las tradicionales. Ayuda a superar el conformismo, rutina e indiferencia.

Modo de uso
La técnica, “Brainstorming”, puede ser empleada a través de 3 diferentes maneras:
No estructurado (flujo libre)
1. Escoger a alguien para que sea el facilitador y apunte las ideas
2. Escribir en un rotafolio o en un tablero una frase que represente el problema y el asunto de discusión.
3. Escribir cada idea en el menor numero de palabras posible.
4. Verificar con la persona que hizo la contribución cuando se este repitiendo la idea.
5. No interpretar o cambiar las ideas.
6. Establecer un tiempo limite (aproximadamente 25 minutos)
7. Fomentar la creatividad
8. Construir sobre las ideas de otros.
9. Los miembros del grupo de “lluvia de ideas” y el facilitador nunca deben criticar las ideas.
10. Revisar la lista para verificar su comprensión.
11. Eliminar las duplicaciones, problemas no importantes y aspectos no negociables.
12. Llegar a un consenso sobre los problemas que parecen redundantes o no importantes.

Estructurado (en circulo)


Tiene las mismas metas que la lluvia de ideas no estructurada. La diferencia consiste en que cada
miembro del equipo presenta sus ideas en un formato ordenado (ej: de izquierda a derecha). No hay
problema si un miembro del equipo cede su turno si no tiene una idea en ese instante.
Silenciosa (lluvia de ideas escritas)
Es similar a la lluvia de ideas, los participantes piensan las ideas pero registran en papel sus ideas en
silencio. Cada participante pone su hoja en la mesa y la cambia por otra hoja de papel. Cada participante
puede entonces agregar otras ideas relacionadas o pensar en nuevas ideas. Este proceso continua por
cerca de 30 minutos y permite a los participantes construir sobre las ideas de otros y evitar conflictos o
intimidaciones por parte de los miembros dominantes.

Etapas

ETAPA MÉTODO SECRETOS PARA LA CONDUCCIÓN


Introducción • Iniciar sesión explicando los • Promover un clima tranquilo y agradable
objetivos, preguntas o problemas que • Estar seguro de que todos han
van a ser discutidos y las reglas del entendido el tema que va a ser tratado
juego • Redefinir el problema si fuera
necesario
Generación de ideas • Dar uno o dos minutos para que los • No olvidar que todas las ideas son
participantes piensen en el problema importantes, evitar enjuiciar
• Solicitar, en secuencia, una idea a • Incentivar al grupo a dar un mayor
cada participante número de ideas
• En caso de que algún participante no • Mantener un ritmo rápido en la
tenga nada para contribuir, podrá recolección y registro de las ideas
hacerlo más adelante. Se pueden • Colocar las fichas que registran las
hacer varios turnos para que todos ideas en el orden de aparición
tengan oportunidad de participar
Revisión de las tarjetas expuestas en el • Preguntar si alguien tiene alguna duda • El objetivo de esta etapa es tener
panel claros todos los conceptos vertidos, sin
juzgarlos
Análisis y selección • Llevar al grupo a discutir las ideas y • Ideas semejantes deben ser agrupadas;
escoger aquéllas que vale la pena ideas sin importancia o impracticables
considerar deben eliminarse
• Utilizar el consenso en esta selección • Cuidar que no exista monopolios o
preliminar del problema o solución imposiciones por parte de algún
participante
Ordenando las ideas • Solicitar el análisis de las tarjetas • La votación debe ser usada apenas
que permanecerán en el panel cuando el consenso no sea posible
• Promover la priorización de ideas,
solicitando a cada participante que
elija las tres más importantes

El ambiente físico será propicio para el trabajo informal: asientos cómodos, sin interferencias, sin apuros de
horarios. No buscar soluciones de urgencia con esta técnica

Las reglas de Osborn para Sesiones de Torbellino de Ideas


1. La crítica es dejada de lado
2. La libre asociación de ideas es aceptable (cuanto más amplias las ideas, tanto mejor)
3. Se necesita cantidad (cuanto mayor sea el número de ideas, mayores serán las posibilidades de hallar solución
adecuada)
4. Se busca la combinación y el mejoramiento (además de contribuir con sus ideas propias, los miembros del
grupo pueden proponer que las ideas de otros sean mejoradas, o más aún, combinar dos o más ideas en una.

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