Asistente de solución de problemas del iPod classic

http://www.apple.com/es/support/ipodclassic/

http://www.apple.com/es/support/ipod/five_rs/classic/

iPod classic

 Guía del usuario

Conoce tu iPod classic en profundidad.

 Asistente de 5 pasos para la solución de problemas

Estos cinco pasos solucionarán la mayoría de los problemas del iPod.

 Modelos anteriores

iPod (quinta generación), y más.

 Asistente de 5 pasos para la solución de problemas

Bienvenido
¿Tienes problemas con tu iPod? Sigue estos pasos en orden. Complétalos uno a uno y
detente tan pronto como se resuelva el problema.

 Paso 1: Asegúrate de que tu iPod está cargado completamente

 Asegúrate de que tu iPod está totalmente cargado y, a continuación, activa y
desactiva el interruptor de bloqueo.

Reajustar
Para reajustar tu iPod:

 1. Activa o desactiva el interruptor de bloqueo. (Muévelo hacia la posición de

bloqueo y, a continuación, desactívalo de nuevo).
 2. Presiona los botones del menú y de selección central simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de
Apple, entre 6 y 10 segundos. Es posible que tengas que repetir este paso.

Reintentar
Vuelve a probar el iPod con otro puerto USB del ordenador, que no pertenezca al teclado ni al concentrador.

Reiniciar
Reinicia tu ordenador y asegúrate de que están instaladas las últimas actualizaciones de software.

Nota:

 para actualizar el software de Windows, selecciona Windows Update del menú Herramientas de Internet
Explorer.
 para actualizar el software de Mac OS, selecciona Actualización del software del menú de Apple.

Reinstalar

 Para actualizar y volver a instalar el software de tu iPod, primero descarga la versión más reciente de iTunes.
 A continuación, abre la nueva versión de iTunes y conecta el iPod al ordenador.
 Selecciona tu iPod en el panel principal y haz clic en "Buscar actualizaciones" en la pestaña Resumen. iTunes
comprobará si tu iPod necesita actualizarse y, en caso afirmativo, realizará la actualización automática.
  Si esto no soluciona el problema, prueba a desinstalar iTunes por completo y a continuación vuelve a instalar la
versión más reciente de iTunes. Para obtener más información, elige una de los siguientes opciones:

Mac OS X | XP | Vista y 7

Restaurar

 Nota: La opción Restaurar elimina todas las canciones y archivos del iPod, por lo que debes asegurarte de
realizar copias de seguridad de cualquier archivo que hayas guardado en el disco del iPod. Todas las canciones,
vídeos, podcasts, audiolibros y juegos se pueden cargar de nuevo en tu iPod siempre que los tengas
almacenados en la biblioteca de iTunes.

Cómo restaurar tu iPod:

 1. Asegúrate de que has vuelto a instalar la última versión de iTunes.

 2. Abre iTunes y, a continuación, conecta el iPod a tu ordenador.
 3. Tras unos segundos, aparecerá en la lista del panel principal de iTunes.
 4. Selecciona tu iPod en la lista del panel principal para que la información sobre el iPod aparezca en la ficha de
Resumen de las ventanas principales de iTunes.
 5. Haz clic en el botón Restaurar. Se te presentarán una o más opciones de restauración que pueden hacer que
iTunes descargue automáticamente la versión más reciente del software de iPod. Las 4 posibles opciones de
restauración son:
o Opción de restauración 1: Restaurar - Restaura con la misma versión de software de iPod ya presente en
el iPod.
o Opción de restauración 2: Usar la misma versión - Restaura con la misma versión de software de iPod ya
presente en el iPod aunque haya disponible una versión más reciente.
o Opción de restauración 3: Versión más reciente - Restaura con el software de iPod más reciente
disponible en tu ordenador.
o Opción de restauración 4: Restaurar y actualizar - Restaura con el software de iPod más reciente
disponible en tu ordenador.

Nota: para usuarios de Mac, aparecerá un mensaje solicitando que introduzcas un nombre y una contraseña de
administrador.

 6. En la pantalla del equipo aparecerá una barra de progreso que indica que se ha iniciado la primera fase del
proceso de restauración. Cuando esta etapa haya finalizado, iTunes te indicará que dejes el iPod conectado al
ordenador para completar la restauración.
 7. Durante la fase 2 del proceso de restauración, la pantalla del iPod mostrará un logotipo de Apple y una barra
de progreso en su parte inferior. Es muy importante que el iPod permanezca conectado al ordenador o a un
adaptador de potencia de iPod durante esta fase. Nota: es posible que la barra de progreso se vea con dificultad,
ya que la retroiluminación de la pantalla del iPod puede estar apagada.
 8. Una vez que se haya completado la fase 2 de la restauración y que el iPod esté conectado al ordenador,
aparecerá la ventana del Asistente de configuración de iTunes, la cual te solicitará que des un nombre al iPod y
que selecciones las preferencias de sincronización de igual manera que lo hiciste al conectar el iPod por primera
vez.
iPhone y iPod: descripción de las Mezclas Genius
 Última modificación: 20 mayo, 2011
 Artículo: HT3843

Resumen

Las Mezclas Genius son compilaciones preseleccionadas de canciones de tu biblioteca de iTunes que se pueden
sincronizar con el iPhone, iPod touch, iPod shuffle (4ª generación), iPod classic 160 GB (finales de 2009) o
iPod nano (5ª y 6ª generación) si habilitas Genius en iTunes. Para obtener más información sobre Genius puedes
consultar este artículo, o abrir iTunes y elegir Ayuda > Ayuda iTunes. A continuación, escribe "Genius" o
"Mezclas Genius".
Productos afectados

iPhone, iPod touch, iPod nano (5ª generación), iPod classic 160 GB (finales de 2009), iPod nano (6ª
generación), iPod shuffle (4ª generación)

Para sincronizar Mezclas Genius de iTunes con el iPhone, iPod touch, iPod shuffle (4ª generación), iPod classic
160 GB (finales de 2009) o iPod nano (5ª y 6ª generación), tienes dos opciones:

1. Sincronizar toda la biblioteca de música de iTunes con el dispositivo, incluyendo listas de reproducción,
artistas, géneros, listas Genius y Mezclas Genius*,

o bien

2. Sincronizar las listas de reproducción, los artistas, los géneros, así como las listas Genius y las Mezclas
Genius seleccionados.

Para sincronizar las listas Genius y las Mezclas Genius seleccionadas con el dispositivo:

1. En iTunes, selecciona tu dispositivo en la lista de dispositivos y haz clic en la ficha Música (o el botón Música,
dependiendo de la versión de iTunes que utilices).
2. Comprueba Sincronizar música y, a continuación, elige "Listas de reproducción, artistas y géneros
seleccionados".
3. Bajo Listas de reproducción, selecciona las listas Genius y las Mezclas Genius que quieras.
4. Haz clic en Aplicar.
Notas:

 Las Mezclas Genius sólo se pueden sincronizar de forma automática, de modo que no podrás añadirlas al
dispositivo si la opción "Sincronizar sólo las canciones y vídeos seleccionados" está seleccionada en el panel
Resumen de iTunes.
 Si seleccionas cualquier Mezcla Genius para que se sincronice con tu dispositivo, iTunes puede seleccionar y
sincronizar canciones adicionales de la biblioteca que tú no hayas seleccionado.
 Si eliges sincronizar toda la biblioteca de música, iTunes sincronizará todas las listas de reproducción de Genius y
Mezclas Genius con el dispositivo.

* Si no hay espacio suficiente para sincronizar toda la música, las Mezclas Genius no se sincronizarán.