Descriere companie

Compania Nike, Inc. a fost fondată în anul 1964 de Bill Bowerman și Phil Knight, având
sediul în Beaverton, Oregon. La început, compania era cunoscută sub numele ,,BLUE RIBBON
SPORTS”, schimbându-și-l apoi în NIKE, în anul 1971. În prezent, directorul executiv al
companiei este Mark Parker (începând cu 2006).
Povestea Nike începe cu un mic punct de distribuție de pantofi sport, în portbagajul mașinii
lui Phil Knight. De la aceste circumstanțe aparent nefavorabile, Phil a pornit compania care a creat
o adevarată cultură și o mulțime de tendințe în modă.
Compania a luat naștere din nevoia lui Bill Bowerman, antrenor de atletism din Oregon,
de a găsi pantofi de alergare mult mai durabili și din dorința lui Phil Knight de a-și asigura un trai
decent, fără să se desprindă de pasiunea lui pentru atletism. Prima pereche de încălțări a fost
concepută cu ajutorul unui aparat pentru copt vafe. Uitându-se la soția sa cum prepară vafele, lui
Bill i-a venit geniala idee că un astfel de model ar fi potrivit pe pista de alergat, așa s-au născut
Nike Waffle Trainer.
Activitatea principală a companiei Nike este proiectarea, dezvoltarea, fabricarea și
comercializarea mondială a încălțămintei, îmbrăcămintei, echipamentelor și produselor accesorii
de înaltă calitate. NIKE este cel mai mare vânzător de încălțăminte și îmbrăcăminte sport din lume.
Nike se identifică printr-un mix de distribuitori independenți și filiale din peste 120 de țări din
întreaga lume. Aproape toate încălțăminte și articole de îmbrăcăminte sunt produse în afara
Statelor Unite, în timp ce echipamentele sportive sunt produse atât în Statele Unite, cât și în
străinătate. Nike Inc. își vinde produsele prin intermendiul magazinelor sale online, retail, prin
vânzări directe, prin angrosiști și alte terțe părți. Anul fiscal al întreprinderii este constituit din 52
sau 53 de săptămâni și se finalizează în ultima sâmbătă din septembrie.
Produsele de încălțăminte sport NIKE sunt concepute în principal pentru uz sportiv
specific, deși un procent mare din produse sunt purtate în scopuri casual. Se pune un accent
considerabil pe realizarea de înaltă calitate și design inovator pentru bărbați, femei și copii. În
prezent, pantofii sport, pentru copii, antrenamente și pentru femei sunt categoriile de produse de
top vândute și se așteaptă să conducă în continuare la vânzări de produse în viitorul apropiat. Cu
toate acestea, se comercializează și încălțăminte concepută pentru activități în aer liber, tenis, golf,
fotbal, baseball, fotbal, biciclete, volei, lupte, majorete, activități acvatice, drumeții și alte utilizări
atletice și recreative.
 Nike vinde îmbrăcăminte sport care acoperă majoritatea categoriilor de mai sus, precum și
genți sportive și articole accesorii. Îmbrăcămintea și accesoriile NIKE sunt concepute pentru a
completa produsele de încălțăminte sport, au aceleași mărci comerciale și sunt vândute prin
aceleași canale de marketing și distribuție. Adesea se comercializează încălțăminte, îmbrăcăminte
și accesorii în „colecții” de design similar sau în scopuri specifice.
Furnizori
Furnizorii oricărei organizații sunt acei agenți economici care îi oferă entității resursele de
care are nevoie cu privire la desfășurarea activității, astfel cu ajutorul lor se desfășoară procesul de
producție. În general, firmele trebuie să-și aleagă furnizorii în funcție de anumite criterii cum ar
fi: localizarea geografică (pentru lanțul de aprovizionare și distribuție), cheltuieli de transport,
puterea economică și cota de piață, prețul pe care îl oferă pentru bunurile sau serviciile prestate,
calitatea resurselor și oferta, dar și seriozitatea și respectarea contractului întocmit.
Deoarece forța de muncă este destul de scumpă în SUA, aproximativ 99% din încălțăminte
este produsă în străinătate. În cazul companiei Nike majoritatea fabricilor sunt situate pe
continentul asiatic, în țări precum China, Taiwan, India, Thailanda, Vietnam, Pakistan, Filipine și
Malaezia. Lanțul de aprovizionare redus permite companiei să economisească 0.15 dolari per
bucată în comparație cu un model de distribuție clasic. Pentru compania Nike care transportă peste
900 de milioane de bucăți pe an, aceste economii reprezintă un adevărat avantaj competitiv.
Eficiența companiei Nike sporește din costurile scăzute de producție. În loc să dețină
fabrici proprii, divizia de încălțăminte Nike solicită serviciile unor producători independenți
localizați în 14 țări din întreaga lume. Cea mai mare parte a fabricilor independente - 96% - se află
în Vietnam, China și Indonezia.
Dincolo de procesul de producție, Nike se bazează, de asemenea, pe firme independente
pentru a furniza materiile prime pentru încălțămintea din țările în care sunt produse. Acest lucru
permite companiei Nike să-și miscșoreze costurile intermediare prin limitarea numărului de
furnizori cu care trebuie să negocieze contractele. Odată ce pantofii au fost fabricați, articolele sunt
expediate la 57 de centre de distribuție din întreaga lume. În Statele Unite, compania operează
cinci centre principale de distribuție în Memphis, Tennessee.
Deși vânzările către angrosiști continuă să cuprindă marea majoritate a veniturilor
companiei Nike, compania face eforturi serioase pentru a-și extinde prezența în alte canale de
distribuție, în special vânzările directe către consumatori (DTC-direct to customer). În anul 2012,
83,3% din veniturile companiei Nike au provenit din vânzările cu ridicata, în timp ce 16,2% au
provenit din vânzările DTC; până în anul 2013 aceste valori s-au redus la 79,2%, respectiv au
crescut la 20,3%. Vânzările DTC permit companiilor ca Nike să interacționeze direct cu
consumatorii, să ofere servicii îmbunătățite pentru clienți și să conștientizeze mai bine ce doresc
cu adevărat clienții.
Un alt factor potențial perturbator, cu care procesul de producție și distribuție ale
companiei Nike vor trebui să facă față, este automatizarea. Costul ridicat al forței de muncă în
Statele Unite este factorul principal care împinge producția în străinătate, dar pe măsură ce
tehnologia robotică se îmbunătățește, companii ca Nike au posibilitatea de a înlătura aceste costuri
inutile și de a relua multe dintre operațiunile lor de producție.
Potrivit previziunilor Morgan Stanley, "Aproape 20% din producția de încălțăminte Nike
și Adidas se va deplasa la fabrici mai automatizate până în 2023, datorită unui mediu comercial
"cumpără acum, poartă acum" forțat de trecerea la comerțul electronic ".
În cazul în care automatizarea se desfășoară așa cum se prevede - un raport al Federației
Internaționale de Robotică susține că aproximativ 1,3 milioane de roboți noi vor fi instalați în
fabrici în următorii trei ani - companii precum Nike ar putea să ia în considerare cu fermitate
restructurarea strategiilor lor de producție.
Cu toate acestea, o întreprindere la fel de expansivă ca și firma Nike trebuie să continue să
găsească modalități de a reduce la minimum costurile de producție și de distribuție în toate canalele
sale de producție. Acest lucru va necesita o mare planificare responsabilă a logisticii, precum si un
angajament ferm al companiei Nike de a fi la fel de inovatoare în operațiunile sale de distribuție,
asa cum a fost de zeci de ani în proiectarea produsului. Nike a implementat o comandă de tip
"Make to Stock", care oferă un serviciu rapid clienților de-a comanda din stocul disponibil. Nike
investește foarte mult în cercetare și dezvoltare, după cum o demonstrează gama sa de produse
inovatoare și evolutive.
Nike are o bază solidă și largă de furnizori la nivel mondial, ceea ce ajută compania să
satisfacă în mod eficient nevoile clienților săi. Nike crede că "diversitatea conduce inovarea" a
ajutat la obținerea unui avantaj competitiv, iar programul său bine planificat de diversitate a
furnizorilor a avut un impact major în modul în care își desfășoară activitatea. Compania are costuri
operaționale relativ mai mici, deoarece toate încălțămintea se produce în țări cu costuri reduse,
cum ar fi China, Vietnam, Indonezia și Thailanda. În cursul exercițiului financiar 2009, aceste țări
au fabricat 36%, 36%, 22% și 6% din totalul încălțămintei de marcă NIKE. (Raportul anual
2009/2010)

Fig.1. Lantul de aprovizionare Nike

Lanțul de aprovizionare prezentat mai sus implică faptul că încălțămintea și produsele de

îmbrăcăminte finisate pleacă de la fabricile din Asia la un punct de încărcare și apoi la un port din
Asia. Produsele fabricate sunt transportate în containere către Europa. După ce containerele cu
produsele Nike au ajuns în porturile Rotterdam, Anvers sau Zeebrugge, ele sunt apoi transferate
direct în centrul de distribuție Laakdal, în majoritatea cazurilor cu ajutorul barjelor navale cu
containere. Terminalul învecinat de containere (WTC) din Meerhout are conexiuni frecvente cu
centrele de încărcare a containerelor situate în Delta Rinului-Scheldt.
Un alt centru de distribuție al companiei Nike (unul dintre cele mai impresionante depozite
la nivel mondial) este localizat în Memphis, Tennessee pe o suprafață de 2.8 milioane de metri
pătrați. Aici se depozitează trei linii de articole: încălțăminte, îmbrăcăminte și echipamente și
accesori sportive. Caracteristicile centrului de distribuție sunt:
• se întinde pe 2.8 mil metri pătrați, echivalentul a 49 de terenuri de fotbal;
• funcționează 24 de ore, 7 zile pe săptămână;
• dispune de 33 km bandă de transportare;
• 73 de porți de ieșire;
• 96 ,,receiving spurs”.
Clienti

Clientul este variabila principală din micromediul de marketing al firmei. Însăși ideea de marketing
definește clientul ca fiind orice contact între firmă și produs. Cel mai important punct forte al unei
companii este relația continuă cu clientul. Clienții companiei Nike sunt deschiși către nou, către
inovație, calitate și de aceea compania Nike a avut un așa mare succes. În general, clienții Nike
sunt sportivii de performanță care aparțin unui club (echipe de fotbal, baschet etc) și pasionații de
sport amator, care achiziționează articolele pentru diferite activități cum ar fi fitness, jogging,
drumeții etc. Clienții companiei se împart în:
• piețele de consum formate din consumatori individuali, persoane fizice – tineri, copii,
sportivi amatori,
• piețele de distribuție formate din comercianții care cumpără produsele pentru a le revinde
la un preț mai mare,
• piețele internaționale,
• piețele guvernamentale au drept cumpărători drept organismele publice care achiziționează
bunurile pentru a le pune la dispoziția celor care au nevoie de ele precum echipa de fotbal
națională.
Magazinele care comercializează o varietate mare de produse de la producători diferiți pot
încheia contracte cu competitorii Nike la un cost relativ scăzut, motiv pentru care acestea au
capacitatea de a negocia contracte favorabile. Astfel, aceste centre de distribușie au puterea
mare de negociere mai ales datorită faptului că pe piața articolelor și echipamentelor sportive
există multe nume sonore precum Adidas sau Puma.
Cultura organizationala

Fig. 2. Structura Organizationala Nike

Cultura organizațională a companiei Nike poate fi sintetizată prin vorbele spuse de CEO-
ul companiei, Mark Parker. Acesta a declarat că “În fiecare zi în cadrul companiei Nike încercăm
să concepem diferite căi de-a inspira sportivii să-și depășească potențialul actual. Pentru a face
acest lucru, încercăm să îmbunătățim echipele noastre și mediile de proiectare care favorizează
chimie și colaborare. Sediul nostru mondial reflectă cea mai bună cultură a companiei Nike - un
loc în care observăm atletul și inventăm produse și experiențe viitoare pentru consumatori de
pretutindeni.” Mai mult decât atât, președintele companiei a mai afirmat că “Am construit o cultură
în cadrul companiei Nike care atrage angajați deștepți, curioși și foarte creativi. Bineînțeles,
pasiunea pentru sport este un avantaj deoarece nu contează unde își desfășoară activitatea, fie în
divizia de proiectare, fie în vânzări sau chiar în lanțul de aprovizionare, cu toții ne concentrăm să
servim cât mai bine sportivii.”
 Managementul Resurselor Umane

În ceea ce privește procesul de recrutare și angajare, compania Nike caută indivizi care să
împărtășească viziunea și misiunea companiei. Procesul de recrutare se desfășoară atât față în față,
cât și online, în plus compania caută diversitate. Compania investește în trainguri pentru angajați,
există programe de internship și abordarea unui management lent, care să permită învățarea,
instruirea progresivă a angajațiilor. Cum își păstrează angajații? Compania Nike oferă beneficii
angajațiilor și prezintă programe de dezvoltare.