OUTSOURCING BENEFICIOS O VENTAJAS DEL PROCESO DE OUTSOURCING: Los costos de manufactura declinan y la inversin en planta y equipo se reduce.

. Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno. Incremento en los puntos fuertes de la empresa. Ayuda a construir un valor compartido. Ayuda a redefinir la empresa. Construye una larga ventaja competitiva sostenida mediante un cambio de reglas y un mayor alcance de la organizacin Incrementa el compromiso hacia un tipo especfico de tecnologa que permite mejorar el tiempo de entrega y la calidad de la informacin para las decisiones crticas. Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnologa sin la necesidad de entrenar personal de la organizacin para manejarla. Permite disponer de servicios de informacin en forma rpida considerando las presiones competitivas. Aplicacin de talento y los recursos de la organizacin a las reas claves. Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios. Aumento de la flexibilidad de la organizacin y disminucin de sus costos fijos.

DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING Como en todo proceso existen aspectos negativos que forman parte integral del mismo. El Outsourcing no queda exento de esta realidad.

Se pueden mencionar las siguientes desventajas del Outsourcing: Estancamiento en lo referente a la innovacin por parte del suplidor externo. La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologas que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos. Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestin existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor.

El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado. Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa.

Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio.

Reduccin de beneficios Prdida de control sobre la produccin. REINGENIERA

Ventajas y Desventajas del enfoque. Las ventajas de la reingeniera son: Mentalidad revolucionaria y objetivos ambiciosos. Induce a pensar en grande en la organizacin. Mejoramiento decisivo. Cambios notables en tiempos cortos para responder a la satisfaccin del cliente. Enfocarse a las verdaderas necesidades del cliente. Renovacin de la organizacin. Aumenta participacin en el mercado, rentabilidad y mejor posicin frente a la competencia. Cultura corporativa. Ayuda a evolucionar la cultura de la organizacin. Rediseo de puestos. Crea empleos ms incitantes y satisfactorios. Varios trabajos se comprimen en uno solo. Se comprimen verticalmente los procesos. Los pasos del proceso siguen un orden natural y se realiza el trabajo donde tiene sentido.

Se

reducen

chequeos

controles,

opera

de

forma

centralizada

descentralizada. Las desventajas de la reingeniera pueden ser: Resistencia al cambio. Implica un alto riesgo ya que los cambios son radicales.

En un principio el enfoque solo tomaba en cuenta la parte operativa y descuidaba el rediseo de la gerencia.

La reingeniera ha servido como excusa gerencial para despedir personal. BALANCED SCORE CARD (BSC) Beneficios/Ventajas La fuerza de explicitar un modelo de negocio y traducirlo en indicadores facilita el consenso en toda la empresa, no slo de la direccin, sino tambin de cmo hacerlo. Clarifica cmo las acciones del da a da afectan no slo al corto plazo, sino tambin al largo plazo. Una vez el CMI est en marcha, se puede utilizar para comunicar los planes de la empresa, aunar los esfuerzos en una solo direccin y evitar la dispersin. En este caso, el CMI acta como un sistema excepcin. El CMI puede ser utilizado como una herramienta de aprendizaje. de control por

Riesgos/Desventajas Un modelo poco elaborado y sin colaboracin de la direccin es papel mojado, y el esfuerzo ser en vano. Si los indicadores no se escogen con cuidado, el CMI pierde una buena parte de sus virtudes, porque no comunica el mensaje que se quiere transmitir. Cuando la estrategia de la empresa est todava en evolucin, es contraproducente que el CMI se utilice como un sistema de control clsico y por excepcin, en lugar de usarlo como una herramienta de aprendizaje. Existe el riesgo de que lo mejor sea enemigo de lo bueno, de que el CMI sea perfecto, pero desfasado e intil. FRANQUICIAS La dinmica del sistema de franquicias est hoy da en evolucin y crecimiento. En este sentido, cabe sealar que existen una serie de ventajas y desventajas que se presentan para las partes involucradas en el negocio de las franquicias. A.- Ventajas del franquiciante: Entre las ventajas del franquiciante tenemos las siguientes:

a.- El crecimiento y expansin rpida y controlada del negocio apoyada en el impulso e iniciativa de empresarios motivados por sus expectativas. b.- La minimizacin de riesgos, a partir de la atomizacin de las necesidades de inversin. c.- La simplificacin de los procedimientos de administracin del negocio, obviamente respecto a una organizacin vertical propia y extendida. d.- La reduccin de los costos operativos, ello debido al ingreso del negocio a una economa de mayor escala. e.- ptimo retorno de la inversin en la publicidad y promocin del producto y/o servicio, a partir de mayor volumen en la actividad. B.- Desventajas del franquiciante: Aunque en principio no pareciera que existiesen desventajas para el franquiciante, cabe mencionar que la doctrina estima que ciertas situaciones del negocio de franquicias pudiesen considerarse como poco ventajosas para el franquiciante, a saber: a.- Rentabilidad unitaria ms baja, ya que la misma consistir en un porcentaje de los beneficios del franquiciado. b.- Dispersin y relativizacin del control y dominio de la franquicia en cada expresin local. c.- Necesidades de incorporacin de estructuras de mayor sofisticacin para atender las necesidades del sistema. d.- Modificacin del status personal del franquiciante, quin deber ponerse al frente de un sistema que contar con nuevos protagonistas: los franquiciados. C.- Ventajas del franquiciado: El comerciante con la franquicia se evita los riesgos y el trabajo que conlleva el inicio de cualquier negocio y se involucra en una actividad comercial ya instalada que sin duda le deja, entre otros beneficios, los siguientes: a.- Pertenencia a una cadena de comercializacin prestigiosa e identificable por parte del pblico consumidor. b.- Acceso inmediato a beneficios. c.- Provecho de una planificacin previa del franquiciante, en la cual el franquiciado participa del beneficio de una economa a gran escala y focaliza sus esfuerzos en resultados programados.

d.- Participacin y provecho de la notoriedad de una marca. e.- Asistencia tcnica permanente en estudio de mercado, localizacin de locales, formacin de personal, inversin en tcnica de apoyo en punto de venta y promocin, asesoramiento en poltica de gestin, contabilidad, auditoria interna, etc. D.- Desventajas del franquiciado: As como hemos visto la serie de ventajas que ofrece este negocio para el franquiciado, es importante igualmente hacer mencin a los inconvenientes que se puede presentarse para el franquiciado, entre ellos, podemos citar: a.- Limitacin en cuanto a sus posibilidades de obtener mayores beneficios del negocio, en tanto deber pagar royalties, regalas u otra contraprestacin por la esencia misma de la franquicia. b.- Aunque forme parte de un sistema de franquicia, no tendr acceso a la propiedad de la marca. c.- Aceptacin de una supervisin y control permanente de su negocio. d.- La incertidumbre en cuanto a la duracin del contrato que podr estar sujeta a un plazo determinado o a determinarse.
INTELIGENCIA EMOCIONAL

las ventajas que conlleva el desarrollo emocional tanto a nivel personal como profesional en: de los equipos La mejora en la comunicacin Los trabajadores se sienten ms personas, ms contentos, ms El aumento de la motivacin, eficacia y eficiencia de las personas y

plenos, con mayor calidad de vida, se implican mejor en su trabajo siendo ms responsables y autnomos Las relaciones personales mejoran tanto como el clima laboral, as Los procesos de cambio y de desarrollo continuo de esta se agilizan El poder (especialmente el carismtico) y el liderazgo se refuerzan como las relaciones con los clientes y con todos los pblicos de la empresa