REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNIOLOGIA DE MARACAIBO

Integrantes:

Ayaris Portillo Willmary Estrada Hugo Naranjo Carlos Marmol Jin Ruiz Alberto Pieiro

Conocer

la aplicabilidad de la norma ISO 9000-3 en los proyectos socio tecnolgicos, presentados por los integrantes del trayecto III del PNF en Informtica.

Estrategias
Presentacin de la exposicin sobre la norma ISO 9000-3. Intercambio de opiniones sobre la norma y su aplicabilidad.

Entrega del instrumento.

Elaboracin de la estadsticas sobre la aplicabilidad de la norma. Presentacin del informe Gerencial.

Sistema Automatizado para el registro de la informacin de los habitantes de la comunidad Raul Leonis sector 1-4 del Consejo Comunal Abriendo Nuevos Horizontes

La Norma No se aplico al proyecto, sin embargo cumplidos con los siguientes lineamientos de la norma ISO 9000: Proceso del Ciclo de vida. Soporte a los Usuarios.

Mantenimiento del Software.

Diseo de mdulos de adicionales (Modulo RBAC y Reportes).

Instrumento de Evaluacin
PREGUNTAS Recopila la informacin necesaria para la elaboracin del producto Especifican que elementos deben integrar el Sistema de una empresa. Deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad. Provee lineamientos para elegir con criterio una de las normas para satisfacer las necesidades de un producto Abarca la calidad en el diseo, la produccin, la instalacin y el servicio post-venta. Abarca slo la calidad en la produccin y la instalacin. Abarca slo la inspeccin y ensayos finales. Garantizar la calidad del producto. Cubrir las expectativas de los clientes SI NO

Obtiene beneficios de calidad

Agiliza el tiempo de desarrollo de un sistema

Recopila la informacin necesaria para la elaboracin del producto

100%
Si No

Todos los equipos de trabajo estuvieron de acuerdo en que la norma si recopila la informacin necesaria.

Especifican que elementos deben integrar el Sistema de una empresa.

30%
Si

No
70%

Podemos observar que la mayora de los equipos de trabajo estuvieron de acuerdo en que la norma especifica los elementos necesarios que deben integral el sistema de una empresa.

Deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad.

5 4

3
2 1 Grupos

0 Si No

Se Observa que 4 de los 5 equipos de trabajo estuvieron de acuerdo en que los elementos anteriormente expresados deben funcionar en conjunto .

Grafica comparativa del Alcance

100%

50%
No

0%
Abarca la calidad en el Abarca la calidad en el Abarca slo la calidad en la Abarca slo la inspeccin y

Si

diseo, la
produccin, la instalacin

diseo

produccin

ensayos finales

Sobre el alcance, encontramos opiniones diversas en los equipos de trabajo, sin embargo para mas de 50% opinan que la norma si abarca la calidad del diseo.

Beneficios del uso de la Norma ISO 9000-3

6 5 4 3

2
1 0
Garantizar la calidad del Cubrir las expectativas Obtiene beneficios de Agiliza el tiempo de

Si
No

producto

de los clientes

calidad

desarrollo

La gran mayora de los equipos de trabajo estuvieron de acuerdo en que el uso de la norma garantiza y cubre las expectativas de los clientes.

Conclusiones de la Norma ISO 9000-3

Sobre el alcance de la Norma, encontraron que la misma debe abarcar mas sobre inspeccin y ensayos finales.
ISO 9000-3 hace mayor nfasis en las subcaractersticas comprendidas en las caractersticas de funcionalidad, usabilidad, fiabilidad y mantenibilidad. Siendo la ltima en la que ms se especializa o que ofrece un mayor grado de detalle. Podemos concluir que la ISO 9000-3 nos proporciona una gua til que nos sirve para detectar y corregir una serie de problemas de los productos software, consiguiendo tras su aplicacin una mejora en la calidad de los mismos.