PLAN DE

AFACERI PET
SHOP
 CUPRINS

1. Motivarea afacerii 3
2. Prezentarea afacerii 3
3. Prezentarea serviciului/ produsului 3
4. Piata 4
5. Concurenta 4
6. Clienti / segment de piata 4
7. Cadru legislativ 5
8. Sediu / punct de lucru 5
9. Furnizori / parteneri 5
10. Personal 5
11. Organizare, management 6
12. Financiar 6
13. Marketing 6

1. Motivarea afaceri
Motive care stau la baza lansarii sau dezvoltarii afacerii (oportunitatea afacerii)
Piața hranei pentru animalele de companie a rezistat crizei cu scăderi minime; în mediul
de afaceri din România, un business cu acest profil are mai multe șanse de reușită decât
altele, cu condiția să beneficieze de o ofertă bogată, de un amplasament avantajos, în preajma
unei zone locuite și de o poziționare corectă.
Hrana animalelor de companie reprezintă, pentru proprietarii acestora, o necesitate, nu un
lux. În plus, piața de profil are avantajul unei evoluții constante, de mulți ani de zile, către
segmente valorice superioare.
2. Prezentarea afacerii
* Descrierea ideii de afaceri.
* Obiective care trebuie sa fie atinse.
* Factori de succes.

2
 Magazinul nostru dorește să umple un gol pe piața românească a magazinelor destinate
animalelor de companie, fiind un magazin specializat în furnizarea de hrană și accesorii
(jucării, lese, zgarde, hamuri, hăinuțe, castroane și adăpători, litiere, cutii și genți de transport,
colivii etc.) pentru însoțitorii noștri patrupezi și nu numai.
Deși astfel de magazine se găsesc astăzi în practic toate orașele din țară, calitatea ofertei
și a serviciilor acestora lasă în multe cazuri de dorit.
3. Prezentarea serviciului/ produsului
* Descrierea serviciului sau a produsului; descrierea ofertei.
* Beneficiile clientului.
* Avantajele fata de concurenta.
În prezent, tipurile de hrană pentru căței și pisici existente pe piața autohtonă se reduc
la doar două: granulată și umedă – aceasta din urmă fie ambalată în porții individuale, la plic
sau conservă, fie în conserve de capacitate mare. Însă una dintre tendințele care câștigă din ce
în ce mai mult teren pe piețele vest-europene (și în special pe cea nord-americană) este cea a
hranei crude, fie în variantă congelată, fie uscatcongelată.
Practic vom avea ca obiect principal de activitate vânzarea de hrană și suplimente
nutritive pentru animale, precum și de accesorii pentru acestea: lese, zgarde, botnițe, cuști,
litiere, jucării etc. Societatea va comercializa și cosmetice pentru animale (ca de exemplu
șampoane) și soluții împotriva paraziților externi – purici și căpușe.

4. Piata
* Marimea pietei, structura, piedici la intrarea pe piata, tendinte de evolutie a pietei.
Piața hranei pentru animalele de companie este una dintre cele care au suportat mai bine
consecințele crizei economice. Însă, ca și în alte sectoare de business care și-au păstrat
evoluția pozitivă în ultimii patru ani, piața și comportamentul cumpărătorilor au siferit
anumite modificări. Astfel, un articol de la sfârșitul anului 2012 apărut în revista Piața
arată că evoluția acestui sector a înregistrat o traiectorie ascendentă în ultimii ani, marcată
de diversificarea și îmbunătățirea calitativă a ofertei de profil, precum și de multiplicarea
canalelor de distribuție.
5. Concurenta
* Ofertanti concurenti care opereaza pe piata.
* Detalii relevante legate de concurenta.

3
 Competiția SC ProPet SRL este reprezentată, la nivelul pieței țintă, de magazinele de
profil din zona unde este amplasat magazinul fizic al societății. Comparativ cu principalul
concurenți, avantajele majore ale SC ProPet SRL constau, în primul rând, în furnizarea de
servicii de consiliere pentru proprietarii de animale, în ceea ce privește planurile de
alimentație destinate companionilor necuvântători.
În al doilea rând, oferta firmei va cuprinde atât mărci de calitate inexistente în prezent
pe piața din România, cât și tipuri de hrană care nu se găsesc deocamdată, cum este cea uscat-
congelată.
Vom insista, astfel, asupra ofertei bogate de produse de cea mai bună calitate, produse
de companii mici și medii cu o bună reputație și sisteme de control al calității, care pun în
prim plan calitatea produsului și nu volumele de vânzări.
6. Clienti / segment de piata
* Profilul clientului din segmentul-tinta (varsta, educatie, venituri, comportament de
consum, preferinte etc).
Profilul clienților nostri este următorul: persoane fizice cu vârsta între 25 și 50 ani, din
mediul urban, cu venituri medii și mari, care dețin cel puțin un animal de companie, sunt
interesați de sănătate și calitatea vieții, de lifestyle și călătorii, vorbitori ai cel puțin unei limbi
străine, care accesează în mod frecvent internetul (cel puțin de trei ori pe săptămână) și care
au făcut cel puțin o dată cumpărături online.

7. Cadru legislativ
* Autorizatii necesare pentru desfasurarea activitatii (de mediu, sanitare etc).
Domeniul principal de activitate este comerțul cu amănuntul al animalelor de
companie și a hranei pentru acestea, în magazine specializate, cod CAEN 4776; comerț cu
amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin internet, cod CAEN 4791. SC ProPet
SRL este o societate comercială cu răspundere limitată, supusă reglementărilor legislației
române în vigoare. Societatea are doi asociați. Capitalul social al firmei este de 1.000 de lei.
Durata de activitate a societății este nelimitată.
8. Sediu / punct de lucru
* Motive pentru alegerea sediului/punctului de lucru (infrastructura, apropiere de
piete/clienti relevanti, costuri etc).

4
 Zona ideală pentru amplasarea unui pet shop este in jurul unui parc din Bucuresti,
fiind foarte populată
și circulată, în apropierea unei piețe agro-alimentare și a unui parc.
Prezența parcului, frecventat mai ales vara de persoanele care își plimbă animalele de
companie, reprezintă un avantaj pozițional.
9. Furnizori / parteneri
* Tipuri de furnizori
* Modalitati de cooperare
* Conditii de livrare si plata
Vom incheia contracte cu furnizorii de care avem nevoie pentru a procura produsele
pe care ulterior le vom vinde clientilor. Comenzile se vor face in functie de vanzari, iar plata
se va face la livrare.
10. Personal
* Numar de angajati necesari
* Costuri de personal
Afacerea va fi lansată având o echipă inițială de 4 membri: un manager, un contabil si
doi vanzatori. Echipei i se va adăuga un medic veterinar specialist în nutriție animală, care va
lucra cu un contract de prestări de servicii. Ulterior, pentru dezvoltarea site-ului vom angaja
un specialist IT, responsabil pentru administrarea și dezvoltarea site-ului. Planurile de
formare vor cuprinde cursuri de specializare în nutriție veterinară, pentru cei doi vânzători,
precum și cursuri de specializare în tehnologii web de ultimă generație (baze de date online,
data mining) pentru administratorul site-ului. Salarizarea va fi fixă, plecând de la un salariu
de bază la care se vor adăuga prime pentru îndeplinirea targeturilor de vânzări.

11. Organizare, management

* Activitati care trebuie acoperite (achizitii, marketing, vanzari, contabilitate etc).
* Activitati care urmeaza sa fie externalizate (contabilitate, IT, PR etc).
Managerul se va implica în toate procesele decizionale din cadrul societății, inclusiv
în ceea ce privește evaluarea performanțelor personalului. Acesta va verifica situația stocurlor
și a comenzilor, a veniturilor şi cheltuielilor şi se va ocupa de susținerea şi coordonarea
activităților firmei. Îndeplinind şi funcția de administrator, acesta va beneficia de toate
resursele necesare pentru a reprezenta societatea în fața autorităților de stat, terților şi în
justiție.
Managerul va avea toate competențele necesare pentru a acționa în numele societății
şi a autoriza actele şi operațiunile de gestiune şi orice acte de dispoziție, exceptând acele acte

5
care trebuie supuse deciziei şi analizei comune a asociaților. Programul de muncă este fix, de
8 ore pe zi.
12. Financiar
* Buget de start-up (pentru 3-6 luni); principalele categorii de buget (echipamente;
salarii; servicii, utilitati).
* Politica de pret.
Valoarea investiției necesare deschiderii magazinului este estimată la 35.000 de euro.
Participația asociaților este următoarea: 1. Asociat 1 – 20.000 de euro; 2. Asociat 2 – 15.000
de euro. Distribuirea părților sociale este reglementată prin actul constitutiv al societății.
Investiția este prognozată a fi recuperată în primele 24 de luni de activitate, din profitul net
realizat de firmă.
Banii vor fi folosiți pentru înființarea firmei la Registrul Comerțului, obținerea tuturor
avizelor şi autorizațiilor necesare şi pentru înființarea unui fond de rezervă pentru plata
angajaților pentru primele 2 luni de activitate.
13. Marketing
* Mesaje de promovare a produsului sau serviciului (denumire, brand, logo, slogan
etc).
* Cai de promovare a produsului sau serviciului.
* Modalitati de desfacere / distributie.
Principala problemă care trebuie depășită în ceea ce privește promovarea afacerii o
reprezintă depășirea obstacolului prețului de la raft, în special pentru produselevedetă.
Poziționarea magazinului în segmentul premium nu trebuie să îndepărteze clienții – de aceea
vom încerca să le oferim tuturor soluții de nutriție sănătoase și convenabile ca preț. Primul
pas va fi promovarea afacerii în zonă, prin distribuirea de fluturași în piață și în parcul din
apropiere, pentru persoanele care își plimbă câinii.
Pentru un impact maxim, fluturașii vor fi distribuiți și în căsuțele poștale ale
blocurilor din cartier. Al doilea element al strategiei de marketing va fi o campanie de
sampling cu produsele din ofertă; împreună cu mostrele gratuite vom distribui și o broșură
despre nutriția sănătoasă la animalele de companie, cuprinzând informații despre produsele
noastre, sfaturi pentru proprietari și un model de plan de nutriție.