1. Evaluarea iniial a situaiei F.B.

este un adolescent de 17 ani care solicit ajutorul consilierului deoarece simte c ntrece msura cu distraciile, cu butura dar i cu drogurile. Tatl lui este plecat n Anglia iar mama lui este medic i i ofer fiului lor o libertate prea mare i muli bani la ndemn. Datorit anturajului n care a intrat cu ceva timp n urm, B. simte cteva modificri negative n comportamentul su. De aceea, a apelat la un consilier pentru a rezolva cumva situaia. n stadiul de preconsiliere, consilierul ofer informaii adecvate privind edinele de consiliere i discut cu clientul despre problema sa. n prim faz, tnrului i se vor preciza date precum durata unei edine, costurile, scopurile i numrul edinelor. Exemplu (edina 1): Client: Bun ziua! Consilier: Bun ziua! Intrai v rog! Luai loc! Client: Mulumesc! M numesc F.B. i am aflat de la o cunotin c aici este un cabinet de consiliere i c a putea s mi rezolv problema pe care o am. Consilier: Da, sigur! Eu m numesc R.C. i sunt consilier! Client: nainte de toate a vrea s tiu cam ct m cost o edin, cnd a putea veni... Consilier: Pentru nceput a vrea s tii c oamenii vin aici cu o anumit problem iar scopul este de a gsi soluii n rezolvarea acesteia. Costul unei edine este unul acceptabil: 30RON. O edin dureaz aproximativ 50 de minute i n general fiecrui client i se aloc o edin pe sptmn. Numrul edinelor variaz n funcie de cazul fiecrui client dar i de cererea acestuia. Client: Vroiam s mai tiu dac tot ceea ce se discut aici, tot ceea ce se ntmpl este confidenial. Consilier: V garantez c tot ceea ce se discut aici este strict confidenial. De fapt, confidenialitatea este una dintre principalele obligaii ale unui consilier. De asemenea, tot n prima edin se va realiza o evaluare naintea consilierii, evaluare ce presupune: stabilirea unei relaii, diagnosticarea clinic, aprecierea punctelor tari i a celor slabe ale clientului, oferirea de informaii, formularea unui caz sau a unui plan, oferirea de speran, explicarea strategiilor de lucru, obinerea consimmntului informal, motivarea clientului, etc.

Natura evalurii depinde de modul teoretic utilizat de consilier, putnd fi identificat un larg spectru de practici. Pentru cazul de fa am ales terapia realitii, iar evaluarea este considerat necesar pentru identificarea unor scopuri realiste n edinele de consiliere. Exemplu (edina 1): Client: M-am intresat pe internet i pe la nite cunotine de un cabinet de consiliere. Pe internet am gsit cabinetul dvs. Am o problem i a vrea s o rezolv cumva. Consilier: Spune-mi despre ce este vorba! Dar mai nti de toate a vrea s mi spui ci ani avei, dac mergi la scoal. Client: Am 17 ani i sunt n clasa a X-a. Am venit la dvs. s m ajutai s ies din cercul vicios n care am intrat. Consilier: Te ascult! Client: De aproape un an, de cnd am intrat la liceu mi-am fcut nite prieteni cu care ies de cel puin 2 ori pe sptmn n cluburi, mergem pe la petrecerile organizate acas. Problema este c la aceste petreceri se cam ntrece msura la butur i uneori ajungem s consumm i droguri. Chiar dac nu sunt puternice, aceste droguri nu lipsesc de la petreceri. A vrea s renun cumva la aceste obiceiuri cci mi-e fric s nu devin dependent. Prietenii mi-au spus c putem renuna la droguri dar s mai profitm de timpul acesta al liceului. Consilier: Dar totui aceste droguri sunt scumpe. De unde ai bani s i le procuri? Client: tii, tatl meu este plecat n Anglia, mama este medic i mi acord foarte mult libertate. Iar banii nu sunt o problem pentru c tata mi trimite mereu bani s mi cumpr orice doresc. Consilier: Dar prinii tiu de faptul c tu la petreceri bei i chiar consumi droguri? Client: Mi-a gsit mama o dat 2 igri de marijuana dar i-am spus c sunt doar nite igri pe care le-am luat de la un coleg. Nu a mai spus nimic dect c ar vrea s i spun i ei dac m apuc de fumat i s nu m ascund de ea. Consilier: i nu ai ncercat s vorbeti cu mama ta despre acest lucru? Client: Nu a vrea ca mama s tie, pentru c eu sunt singurul ei copil i nu a vrea s o dezamgesc. Ea are ncredere n mine pentru c am fost ntotdeauna un copil silitor i am ascultat-o. De aceea a vrea s fac ceva nainte s fie prea trziu pentru c nici rezultatele de la coal nu mai sunt aa bune.

Consilier: Am neles! Din tot ce mi-ai spus pn acum am observat dorina ta de a schimba acest comportament din viaa ta pentru ca lucrurile s nu degenereze alte probleme. Client: Aa este! A vrea fac cumva s nu o dezamgesc pe mama dar nici s renun la prietenii mei. Consilier: Cu siguran, mpreun vom gsi soluii pentru c te vd motivat s rezolvi aceast situaie. Problema este c tu oscilezi ntre a-i face pe plac mamei tale dar i de a iei la distracii cu prietenii. Dar punctul tu forte este acela c vrei s te schimbi. Client: M bucur c putei s m ajutai chiar nu m ateptam s gsesc aici pe cineva care s mi neleag problema. Consilier: Pentru asta suntem aici: pentru a forma o ,,alian terapeutic n gsirea celor mai bune soluii. nainte de a termina prima edin va trebui s ncheiem un contract de comun acord prin care vom stabili numrul i datele edinelor. Client: Sigur! Vroiam s v rog dac a putea s vin dup-amiaza pentru c diminea sunt la coal. Consilier: A vrea s i dau o mic tem pentru urmtoarea ntlnire! Gndete-te la minim trei activiti pe care ai putea s le faci n timpul tu liber i care s te mulumeasc att pe tine ct i pe prietenii ti. Ce zici? Client: Cred c a putea ncerca! Consilier: Atunci ai putea s vii sptmna viitoare la aceeai or? Client: Da! Este perfect! 2. Dezvoltarea relaiei de consiliere i explorarea situaiei n cea de-a doua edin, consilierul se va axa mai mult pe tehnicile de comunicare, pe sumarizarea problemei i pe formularea unor planuri specifice de rezolvare a situaiei. Clientul nostru se las repede influenat de ctre amici, fapt pentru care acesta nu poate refuza invitaia la o petrecere i nici butura sau chiar drogurile. Este contient de problema pe care o are i ncearc s fac ceva nainte ca lucrurile s nu degenereze alte probleme. Avnd n vedere faptul c tnrului i se acord o prea mare libertate am putea ncerca s l facem s neleag c o dat cu naintarea n vrst are mult mai multe responsabiliti i c la un moment dat nu va mai depinde aa mult de prini.

Principala tehnic folosit va fi predarea-nvarea ce constituie o situaie de nvare specializat, prin trei proceduri: a) b) c) implicarea consilierului i a clientului, acesta din urm ncepnd s studieze realitatea i s sesizeze modul n care un comportament este nerealist; consilierul respinge comportamentul nerealist al clientului, dar nu pe el ca persoan; consilierul nva clientul noi modaliti de mplinire a nevoilor n cadrul realitii. Exemplu (edina 2): Consilier: Aceasta este cea de-a doua edin din cele 5 pe care le-am programat. A trecut o sptmn de la ultima ntlnire. Spune-mi ce s-a mai ntmplat n mod deosebit. Client: Am ncercat s mi refuz prietenii atunci cnd m invitau n ora. Am inventat scuze pentru a evita s mai ies cu ei. Consilier: Pentru a evita eceast situaie nu e neaprat nevoie s i refuzi pe prietenii ti. Poi iei cu ei dar totul st n puterea ta de a fi stpn pe situaie. Dac i se ofer o igar poi refuza fr s te gndeti la ceea ce vor spune ei despre tine. Client: Dar atunci m vor considera un la i vor spune c nu sunt de treab. Consilier: Nu-i lua n seam...este viaa ta la urma urmei poi s faci ce vrei i s te compori cum vrei n funcie de principiile tale ca om. Spune-mi te rog dac tii cteva din urmrile pe care le are consumul de droguri. Client: Pi tiu c de la o simpl igar de marijuana poi deveni dependent, c are urmri grave n ceea ce privete sntatea. Consilier: Ai dreptate, acestea i multe alte urmri te pot distruge. ncearc s le explici i prietenilor ti aceste lucruri. Ce zici? Te ine? Ca s vorbesc aa n limbajul adolescenilor. Client: Am s ncerc s le explic i s gsim noi modaliti de petrecere a timpului liber. Consilier: Eti un biat tare inteligent i mi place modul tu de a gndi. Cu siguran nu ne va fi greu s gsim rezolvare la problema ta. Data trecut i-am propus s te gndeti la cel puin trei activiti pe care le-ai putea face cu prietenii n timpul liber. Client: M gndeam c am putea merge la un club sportiv pentru c suntem biei i ne place fotbalul. Dar asta facem n timpul zilei dar seara?

Consilier: Uite am s i dau adresa i numrul de telefon de la un club de paintball! Tinerii ador s se mpute cu vopsea. Client: Interesant! Am auzit despre jocul acesta dar nu ne-am gndit niciodat s mergem. Chiar am s le sugerez prietenilor s mergem. Consilier: Cred c timpul s-a scurs destul de repede i edina de azi s-a ncheiat. Ne vom ntlni sptmna viitoare la aceeai or. Dac mai intervine ceva ai numrul meu de telefon i m poi suna. E bine? Client: Este perfect! 3. Alegerea i argumentarea abordrii utilizate n rezolvarea acestui caz abordarea orientat spre problem. Terapia realitii este o teorie de consiliere relativ nou, accentund schimbrile pe care oamenii le pot face n aciunile i gndurile lor. Susine c lumea intern a oamenilor are cea mai mare influen n alegerea unui comportament. Autorul acestei teorii este William Glasser. Rolul consilierului este acela de profesor i model acceptnd clientul ntr-un mod implicativ i clduros, concentrndu-se asupra gndurilor i aciunilor dezvluite. Interaciunea consilierclient se concentreaz asupra comportamentelor pe care clientul ar vrea s le schimbe i modalitatea de a face ca aceste dorine s devin realitate prin aciuni pozitive, constructive. Scopul acestei terapii este acela de a ajuta clientul s devin mai puternic din punct de vedere psihologic i raional dar i de a sprijini clientul pentru a-i clarifica scopurile i motivaiile acestora. Terapia realitii utilizeaz, n general, tehnici orientate spre aciune, printre cele mai eficiente fiind: predarea-nvarea, umorul, confruntarea, jocul de rol, feedback-ul, implicarea, formularea unor planuri specifice. Am considerat c aceast teorie este cea care se potrivete cel mai bine cazului de fa deoarece se ncadreaz perfect la problema clientului. De asemenea, n completarea acestei abordri vine consilierea orientat spre problem n care consilierul va identifica problema i va ajuta la formarea ei clar. Practica orientat spre sarcin este destinat mbuntirii deprinderilor participanilor de rezolvare a problemelor, ceea ce va susine ideea c acel client, n sarcinile pe care i le asum, are elemente de decizie i de autodirecionare. Modelul acesta va putea mputernici clientul dac el nelege scopul am ales terapia realitii ca abordare principal dar i

sarcinilor i modul n care acestea vor afecta problema int. Astfel, dac direcia de aciune este cea dorit, clientul va experimenta mai mult control n implementarea sarcinilor, reuind, n final s i dezvolte abilitile independente de rezolvare a problemelor. n cea de-a treia edin i se va preciza clientului ce tehnici se vor folosi n rezolvarea cazului su. Exemplu (edina 3): Consilier: nainte de a ncepe astzi ntlnirea vreau s i reamintesc c am nceput sedinele acum trei sptmni i am hotrt s ne ntlnim de cinci ori. n ultimele dou vizite ne vom orienta spre aspectele finale ale colaborrii noastre. Astzi i voi prezenta pe scurt tehnicile folosite de mine n edinele noastre. Client: Aha! Consilier: Am ales n rezolvarea problemei tale dou tehnici i anume: una care pune accentul pe schimbrile pe care oamenii le pot face n aciunile i gndurile lor i una orientat spre problem care te va ajuta s i dezvoli abilitile independente de rezolvare a problemelor. Client: Am neles! Oricum acestea sunt chestii pur teoretice care v privesc mai mult pe dvs. Consilier: Nu e adevrat! Sunt lucruri pe care trebuia s le tii i tu! Client: Cum spunei! Dvs. suntei specialistul. Consilier: Spune-mi cum a decurs sptmna ce s-a scurs de la ultima edin. Client: Cum s fie? Parc am resimit ceva schimbri chiar dac, recunosc c la o petrecere nu am putut refuza o igar de marijuana. tiu c mi-am nclcat promisiunea fcut mie de a nu mai fuma dar... Consilier: ntr-adevr ai cam clcat strmb! Ce crezi c te-a determinat s i ncalci promisiunea? Client: Nu tiu! Cred c prietenii fumau n jurul meu i mi tot ofereau. Nu am putut rezista tentaiei i... Consilier: Dar avnd n vedere faptul c nainte fumai mult mai mult cred c ai fcut un progres. Vreau s contientizezi urmrile aciunilor tale i s le tratezi cu mult responsabilitate. i ce altceva ai mai fcut? Client: Am fcut un lucru ludabil. Ne-am nscris la clubul sportiv pentru a merge cel puin o dat pe sptmna la fotbal!

Consilier: Excelent! Bravo! Chiar este o fapt ludabil i m bucur c ncerci s i implici i pe prietenii ti n aceste activiti. ntr-un fel, mi-ar plcea ca i prietenii ti s i schimbe modul de via cci tu nu vrei s renuni la ei i m tem c dac ei nu se vor schimba vei ajunge s cazi prad tentaiei. Client: Avei dreptate! Consilier: Cred c timpul s-a cam scurs dar data viitoare a vrea s aud mai multe fapte ludabile. Client: Cu siguran am s m strduiesc!