Chestionarul în cercetarea sociologică

Inventatorul chestionarului: Francis Galton, acum două secole.

Definire- chestionarul este unul dintre tehnicile de investigație pe bază de întrebări în scris.

Există 3 niveluri de înțelegere a chestionarelor sociologice:

1. Nivelul teoretic, în urma căruia se află datele necesare;

2. Nivelul intermediar, folosit pentru particularizarea întrebărilor și a răspunsurilor;

3. Nivelul real, ce constă în întrebările sau răspunsurile propriu-zise.

Clasificarea chestionarelor:

I.După conținut:1. Chestionare cu date cantitative: sex-ul, vârsta, domiciliul, studiile, profesia,
naționalitatea, religia etc.

2.Chestionare de opinie: informează despre trăsăturile psihologice ale oamenilor

prin studiul opiniilor , intereselor sau pasiunilor acestora. Ceea ce opinează o persoană
despre un anumit lucru. Acest tip de chestionar se utilizează înaintea campaniilor
politice.

II. După cantitatea informației:

1.Chestionare speciale- au un singur obiect de interes general( ex.în presa scrisă);

2. Chestionare omnibuz- cu precădere în cercetarea sociologică- au o varietate mai largă
de subiecți și sunt mai ieftin de utilizat.

III. În funcție de forma întrebărilor:

1.Chestionare cu întrebări închise- au răspunsuri deja date, iar cei ce le completează nu

pot fi inventivi, trebuind să aleagă unul dintre acestea:
-cu variante de răspuns dihotomic(da/nu);
-cu mai multe variante precodificate de răspuns;
-cu variante de răspuns scalate;
2.Chestionare cu întrebări deschise- respondenții pot răspunde cum vor la întrebări ,
nefiind constrânși să aleagă un răspuns prestabilit.
3.Chestionare cu întrebări deschise și închise.

IV. După felul în care sunt aplicate:

1.Chestionare autoadministrate- se completează de către cei chestionați, fără ca

operatorul să fie de față- internet;
-în presa scrisă;
-de tip anexă.
 2.

2.Chestionare autoadministrate, dar de tip colectiv- utilizate în cadrul școlar.

3.Chestionare utilizate de operatorii de anchetă- operatorul îi ajută pe cei chestionați.

V. Clasificarea chestionarelor după funcția întrebărilor:

- introductive, de contact, de spart gheața;

-de trecere/tampon;
-filtru;
-de tip “de ce?”;
-de control;
- de identificare.

Tipuri de întrebări:

1.Informații despre respondenți(cu date cantitative- vârstă, sex, ocupația,studii, mediul

urban/rural etc.);
2 .Grilă( un singur răspuns permis) ;
3.Grilă( mai multe răspunsuri permise);
4.Întrebări deschise: ex.”După părerea ta, care...”;
5.Întrebări închise:”Da/Nu”;
6.Scale de evaluare : ex.”Evaluați calitatea serviciilor oferite de noi:”
F.slabă 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 F.bună
7.Matricea de răspunsuri: ex.evaluarea unui training:
Fb B M Slab

Prestația prezentării

Calitatea materialului

Calitatea informației
8.Întrebări de tip ierarhic: ex “ Ce este cel mai important în viața ta?”:- familia(4)
- cariera(1)
- banii(2)
- prietenii(3)