TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Grupo 04 de NTIC
Facultad de Ciencias Administrativas - EAP de Administracin

RESUMEN

El enfoque ciberntico en la administracin se nota por las coincidencias
que se producen que son la automatizacin de las actividades en los que se
puede utilizar una red de computadora ,dispositivos de retroalimentacin, entre
otras y se da una reduccin del espacio por ejemplo con el uso de la oficina
virtual, el tel trabajo donde la proporcin de informacin de forma inmediata para
tomar las debidas decisiones; surgen los negocios virtuales los cuales se hacen
por medios electrnicos al mismo tiempo que se produce el hombre digital el cual
hace las transacciones con su ambiente por medio de la computadora.

Palabras clave: Retroalimentacin, entropa, neguentropia, cibernetica,
procesos, homorfismo, homeostasis


INTRODUCCION

En los ltimos aos la vida del ser humano se ha visto modificada por
diversas razones una de las muchas razones es la teora general de sistemas el
cual con sus nuevas herramientas conceptuales a dado un nuevo giro la vida de
las personas no solo por que engloba los problemas que se dan dentro de los
sistemas sino tambin por que hace posible comprender estos sistemas y al
mismo tiempo reducir el tiempo destinados a ellos como por ejemplo la
ciberntica que hace posible que una persona puede desarrollar infinidad de
actividades sin necesariamente estar presente.




RESUMEN
El enfoque ciberntico en la administracin se nota por las consecuencias que se
producen que son la: automatizacin de las actividades en los que se puede
utilizar red de computadora, dispositivos de retroalimentacin, etc.; se da una
reduccin del espacio por ejemplo con el uso de la oficina virtual, el teletrabajo,
etc.; la proporcin de informacin de forma inmediata para tomar las debidas
decisiones; surgen los negocios virtuales los cuales se hacen por medios
electrnicos al mismo tiempo que se produce el hombre digital el cual hace las
transacciones con su ambiente por medio de la computadora.
El pensamiento sistmico es esencialmente integrador ya que analiza el mundo
como un conjunto de elementos que estn interconectados y que trabajan de
manera sinrgica para lograr sus objetivos. Adems se ve la realidad como
estructuras cada vez ms grandes e interrelacionadas entre s y no como lo haca
el sistema clsico que analizaba a cada elemento del sistema como una unidad
cerrada obviando de tal manera su intercomunicacin entre ellos y el medio.
Las herramientas y trminos de la TGS son los siguientes:
Realimentacin positiva y negativa.- La retroalimentacin se produce cuando
las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistema en el contexto,
vuelven a ingresar al sistema como recursos o informacin.
La Retroalimentacin puede dividirse en dos: Retroalimentacin negativa y la
Retroalimentacin positiva.
Entropa.- La entropa de un sistema es el desgaste que el sistema presenta por
el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo.
Neguentropa.- La informacin como medio o instrumento de ordenacin del
sistema.
Recursividad.- El hecho que un objeto sinrgico, este compuesto de partes con
caractersticas tales que son a su vez objetos sinergticos. Consideramos
Sistemas y Subsistemas que para nuestro caso representan el mayor reto de
definicin, dado lo extenso del universo del sistema (en nuestro caso un sector
nacional). La recursividad es el factor principal de la interconexin entre sistemas
diferentes.
Isomorfismo.- Se define como aquel principio que se aplica igualmente en
diferentes ciencias sociales y naturales.
Homomorfismo.- Cuando el modelo del sistema ya no es similar, sino una
representacin donde se ha efectuado una reduccin de muchas a una. Es una
simplificacin del objeto real donde se obtiene un modelo cuyos resultados ya no
coinciden con la realidad, excepto en trminos probabilsticos, siendo este uno de
los principales objetivos del modelo homomrfico: obtener resultados probables.
Caja negra.- Aquel elemento que es estudiado desde el punto de vista de las
entradas que recibe y las salidas o respuestas que produce, sin tener en cuenta su
funcionamiento interno.
Homeostasis.- Tendencia de un sistema a permanecer en un cierto grado de
equilibrio o a buscarlo cuando se enfrenta a variables crticas.
Teleologa.- Es el fin o propsito de todo sistema. En los sistemas artificiales
(creados por el hombre), el diseador puede determinar la finalidad u objetivo del
sistema y redefinirlo cuando lo considere necesario.
Equifinalidad.- Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas
condiciones iniciales y por distintos caminos llega a un mismo estado final.
Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creacin de nuevas
palabras, estas se acumulan durante sucesivas especializaciones, llegando a
formar casi un verdadero lenguaje que slo es manejado por los especialistas
(aporte semntico de la TGS). De esta forma surgen problemas al tratarse de
proyectos interdisciplinarios, ya que los participantes del proyecto son
especialistas de diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos maneja una
semntica diferente a los dems.
Cuando se tiene que considerar los diferentes tipos de sistemas, Kenneth
Boulding nos da un tipo de clasificacin de los sistemas de orden jerrquico
(aporte metodolgico de la TGS).
PALABRAS CLAVES
y Virtualizacin
y Ciberntica
y telecomunicaciones
y negocio virtual
y Procesamiento de datos
y Conceptualizacin
y Retroalimentacin
y Entropa
y Neguentropa
y Recursividad:
y Isomorfismo
y Homomorfismo
y Caja negra
y Homeostasis
y Teleologa:
y Equifinalidad
y Sistema
y Sinergia
y Isomorfismo
y Recursividad
y Entradas
y Proceso
y Caja Negra
y Salidas
y Relaciones
y Atributos
y Contexto
y Rango
y Subsistemas
y Variables
y Parmetro
y Operadores
y Retroalimentacin
y Feed-forward o alimentacin delantera
y Homeostasis y entropa
y Permeabilidad
y Integracin e independencia
y Adaptabilidad
y Mantenibilidad
y Estabilidad
y Armona





MAPAS CONCEPTUALES




















1.-FINALIDAD DE LAS TGS

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

La teora de la organizacin y la prctica administrativa han experimentado
cambios sustanciales en aos recientes. La informacin proporcionada por las
ciencias de la administracin y la conducta ha enriquecido a la teora tradicional.
Estos esfuerzos de investigacin y de conceptualizacin a veces han llevado a
descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgi un enfoque que puede servir
como base para lograr la convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la
unificacin de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por
las ciencias fsicas, biolgicas y sociales, como marco de referencia para la
integracin de la teora organizacional moderna.

El primer expositor de la Teora General de los Sistemas fue Ludwing von
Bertalanffy, en el intento de lograr una metodologa integradora para el tratamiento
de problemas cientficos. La meta de la Teora General de los Sistemas no es
buscar analogas entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad cientfica
que ha estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento, modelos
utilizables y transferibles entre varios continentes cientficos, toda vez que dicha
extrapolacin sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.

Como ciencia emergente, plantea paradigmas diferentes a los de la ciencia
clsica. La ciencia de sistemas observa totalidades, fenmenos, isomorfismos,
causalidades circulares, y se basa en principios como la subsidiaridad,
pervasibidad, multicausalidad, determinismo, complementariedad, y de acuerdo a
la leyes encontradas en otras disciplinas y mediante el isomorfismo, plantea el
entendimiento de la realidad como un complejo, logrando su transdisciplinariedad,
y multidisciplinariedad.

FINALIDAD
La Teora General de los Sistemas (T.G.S.) propuesta, ms que fundada, por L.
von Bertalanffy aparece como una meta teora, una teora de teoras (en sentido
figurado), que partiendo del muy abstracto concepto de sistema busca reglas de
valor general, aplicables a cualquier sistema y en cualquier nivel de la realidad.
La T.G.S. surgi debido a la necesidad de abordar cientficamente la comprensin
de los sistemas concretos que forman la realidad, generalmente complejos y
nicos, resultantes de una historia particular, en lugar de sistemas abstractos
como los que estudia la Fsica. Desde el Renacimiento la ciencia operaba
aislando:
Componentes de la realidad, como la masa.
Aspectos de los fenmenos, como la aceleracin gravitatoria.
Pero los cuerpos que caen lo hacen bajo otras influencias y de manera compleja.
Frente a la complejidad de la realidad hay dos opciones:
La primera es negar carcter cientfico a cualquier empeo por comprender
otra cosa que no sean los sistemas abstractos, simplificados, de la Fsica.
Conviene recordar aqu la rotunda afirmacin de Rutherford: La ciencia es la
Fsica; lo dems es coleccionismo de estampillas.
La segunda es empezar a buscar regularidades abstractas en sistemas
reales complejos. La T.G.S. no es el primer intento histrico de lograr una meta
teora o filosofa cientfica capaz de abordar muy diferentes niveles de la realidad.
El materialismo dialctico busca un objetivo equivalente combinando el realismo y
el materialismo de la ciencia natural con la dialctica hegeliana, parte de un
sistema idealista. La T.G.S. surge en el siglo XX como un nuevo esfuerzo en la
bsqueda de conceptos y leyes vlidos para la descripcin e interpretacin de
toda clase de sistemas reales o fsicos.
Esta teora se ha desarrollado con la finalidad de ofrecer una alternativa a los
esquemas conceptuales conocidos con el nombre de enfoque analtico y mecnico
con la aplicacin del mtodo cientfico. Se les llama mecnico porque estos fueron
instrumentos en el desarrollo de las leyes de Newton, y analtico estos proceden
por medio del anlisis, se caracterizan porque pueden ir de lo ms complejo a lo
ms simple.

Los enfoques analticos y mecnicos sufrieron las siguientes omisiones:
Estos no podan explicar por completo, los fenmenos como organizacin,
mantenimiento, regulacin y otros procesos biolgicos.
El mtodo analtico no fue adecuado para el estudio de los sistemas que
tuvieron que ser tratados holsticamente, las propiedades del sistema de esta
clases no podan inferirse de las propiedades de las partes, un supuesto
importante del enfoque analtico y mecnico.
Las teoras mecnicas no fueron diseadas para tratar con sistemas de
complejidad organizada, ya que estas mostraban estructuras ms complejas
acopladas a fuertes interacciones.
La teora general de sistema ha evolucionado para ofrecer un marco de trabajo
conceptual y dialctico en el cual pueden desarrollarse los mtodos cientficos
adecuados a otros sistemas y no propiamente a los del mundo fsico, y pueden
lograr:
Adoptan un enfoque holstico hacia los sistemas.
Provocan la generalidad de leyes particulares, mediante el hallazgo de
similitudes de estructura (isomorfismo) a travs de los sistemas.
Anima el uso de modelos matemticos, cambian el nfasis de una
consideracin de contenido a una estructura , la cual ayuda en la solucin de
muchas controversias de utilidad cuestionable.
Promueve la unida de la ciencia, al proporcionar un marco de referencia
coherente para la organizacin del conocimiento.
En su propsito ms amplio, la teora general de sistemas, es la elaboracin de
herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigacin
prctica. Por s sola, no demuestra o deja de mostrar efectos prcticos. Para que
una teora de cualquier rama cientfica est slidamente fundamentada, ha de
partir de una slida coherencia sostenida por la T.G.S. Si se cuentan con
resultados de laboratorio y se pretende describir su dinmica entre distintos
experimentos, la T.G.S. es el contexto adecuado que permitir dar soporte a una
nueva explicacin, que permitir poner a prueba y verificar su exactitud. Por ello
se la encasilla en el mbito de metateora.

La T.G.S. busca descubrir isomorfismos en distintos niveles de la realidad que
permitan:
y Usar los mismos trminos y conceptos para describir rasgos esenciales de
sistemas reales muy diferentes; y encontrar leyes generales aplicables a la
comprensin de su dinmica.
y Favorecer, primero, la formalizacin de las descripciones de la realidad;
luego, a partir de ella, permitir la modelizacin de las interpretaciones que
se hacen de ella.
y Facilitar el desarrollo terico en campos en los que es difcil la abstraccin
del objeto; o por su complejidad, o por su historicidad, es decir, por su
carcter nico. Los sistemas histricos estn dotados de memoria, y no se
les puede comprender sin conocer y tener en cuenta su particular
trayectoria en el tiempo.
y Superar la oposicin entre las dos aproximaciones al conocimiento de la
realidad:
o La analtica, basada en operaciones de reduccin.
o La sistmica, basada en la composicin.

El contexto en el que la T.G.S. se puso en marcha, es el de una ciencia dominada
por las operaciones de reduccin caractersticas del mtodo analtico.
Bsicamente, para poder manejar una herramienta tan global, primero se ha de
partir de una idea de lo que se pretende demostrar, definir o poner a prueba.

Teniendo claro el resultado (partiendo de la observacin en cualquiera de sus
vertientes), entonces se le aplica un concepto que, lo mejor que se puede asimilar
resultando familiar y fcil de entender, es a los mtodos matemticos conocidos
como mnimo comn mltiplo y mximo comn divisor. A semejanza de estos
mtodos, la T.G.S. trata de ir desengranando los factores que intervienen en el
resultado final, a cada factor le otorgar un valor conceptual que fundamenta la
coherencia de lo observado, enumera todos los valores y trata de analizar todos
por separado y, en el proceso de la elaboracin de un postulado, trata de ver
cuntos conceptos son comunes y no comunes con un mayor ndice de repeticin,
as como los que son comunes con un menor ndice de repeticin. Con los
resultados en mano y un gran esfuerzo de abstraccin, se les asignan a conjuntos
(teora de conjuntos), formando objetos. Con la lista de objetos completa y las
propiedades de dichos objetos declaradas, se conjeturan las interacciones que
existen entre ellos, mediante la generacin de un modelo informtico que pone a
prueba si dichos objetos, virtualizados, muestran un resultado con unos mrgenes
de error aceptables. En ltimo paso, se proceden por las pruebas de laboratorio,
es cuando las conjeturas, postulados, especulaciones, intuiciones y dems
sospechas, se ponen a prueba y nace la teora.

Como toda herramienta matemtica en la que se operan con factores, los factores
enumerados que intervienen en estos procesos de investigacin y desarrollo no
alteran el producto final, aunque s que pueden alterar los tiempos en obtener los
resultados y la calidad de los mismos; ofreciendo una mayor o menor resistencia
econmica a la hora de obtener soluciones.

La principal aplicacin de esta teora, est orientada a la empresa cientfica cuyo
paradigma vena siendo la Fsica. Los sistemas complejos, como los organismos o
las sociedades, permiten este tipo de aproximacin slo con muchas limitaciones.
En la aplicacin de estudios de modelos sociales, la solucin a menudo era negar
la pertinencia cientfica de la investigacin de problemas relativos a esos niveles
de la realidad, como cuando una sociedad cientfica prohibi debatir en sus
sesiones el contexto del problema de lo que es y no es la conciencia. Esta
situacin resultaba particularmente insatisfactoria en Biologa, una ciencia natural
que pareca quedar relegada a la funcin de describir, obligada a renunciar a
cualquier intento de interpretar y predecir.

2. Aportes Metodolgicos y Semnticos de la TGS a la Investigacin
Cientfica.

2.1 APORTES SEMNTICOS
Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creacin de nuevas
palabras, estas se acumulan durante sucesivas especializaciones, llegando a
formar casi un verdadero lenguaje que slo es manejado por los especialistas, esa
es la forma en que surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios,
ya que los participantes del proyecto son especialistas de diferentes ramas de la
ciencia y cada uno de ellos maneja una semntica diferente a los dems.
La Teora de los Sistemas, para solucionar estos inconvenientes, pretende
introducir una semntica cientfica de utilizacin universal, para lo cual describe:


Sinergia.- este concepto nos dice que el todo es diferente (normalmente mayor) a
la suma de sus partes.
Isomorfismo.- significa "con una forma similar" y se refiere a la construccin de
modelos de sistemas similares al modelo original.

Recursividad.- es una caracterstica de todo sistema viable y se refiere a que
todo sistema contiene dentro de s a varios otros sistemas, llamados subsistemas,
los cuales poseen funciones y caractersticas similares al sistema superior en que
estn contenidos.
Sistema.- es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e
interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo.
Entradas.- las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos
materiales, recursos humanos o informacin.
Proceso.- el proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede
ser una mquina, un individuo, una computadora, un producto qumico, una tarea
realizada por un miembro de la organizacin, etc.
Caja Negra.- la caja negra se utiliza para representar a los sistemas cuando no
sabemos qu elementos o cosas componen al sistema o proceso.
Salidas.- las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de
procesar las entradas.
Relaciones.- las relaciones son los enlaces que vinculan entre s a los objetos o
subsistemas que componen a un sistema complejo.
Atributos.- los atributos de los sistemas, definen al sistema tal como lo
conocemos u observamos.
Contexto.- un sistema siempre estar relacionado con el contexto que lo rodea, o
sea, el conjunto de objetos exteriores al sistema, pero que influyen decididamente
a ste, y a su vez el sistema influye, aunque en una menor proporcin, influye
sobre el contexto; se trata de una relacin mutua de contexto-sistema.
Rango.- en el universo existen distintas estructuras de sistemas y es factible
ejercitar en ellas un proceso de definicin de rango relativo.
Subsistemas.- en la misma definicin de sistema, se hace referencia a los
subsistemas que lo componen, cuando se indica que el mismo est formado por
partes o cosas que forman el todo.
Variables.- cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se
desarrolla sobre la base de la accin, interaccin y reaccin de distintos elementos
que deben necesariamente conocerse.
Parmetro.- uno de los comportamientos que puede tener una variable es el de
parmetro, que es cuando una variable no tiene cambios ante alguna
circunstancia especfica, no quiere decir que la variable es esttica ni mucho
menos, ya que slo permanece inactiva o esttica frente a una situacin
determinada.
Operadores.- otro comportamiento es el de operador, que son las variables que
activan a las dems y logran influir decisivamente en el proceso para que este se
ponga en marcha.
Retroalimentacin.- la retroalimentacin se produce cuando las salidas del
sistema o la influencia de las salidas del sistema en el contexto, vuelven a ingresar
al sistema como recursos o informacin.
Feed-forward o alimentacin delantera.- es una forma de control de los
sistemas, donde dicho control se realiza a la entrada del sistema, de tal manera
que el mismo no tenga entradas corruptas o malas, de esta forma al no haber
entradas malas en el sistema, las fallas no sern consecuencia de las entradas
sino de los proceso mismos que componen al sistema.
Homeostasis y entropa.- la homeostasis es la propiedad de un sistema que
define su nivel de respuesta y de adaptacin al contexto.
Permeabilidad.- la permeabilidad de un sistema mide la interaccin que este
recibe del medio, se dice que a mayor o menor permeabilidad del sistema el
mismo ser ms o menos abierto.
Integracin e independencia.- se denomina sistema integrado a aquel en el cual
su nivel de coherencia interna hace que un cambio producido en cualquiera de sus
subsistemas produzca cambios en los dems subsistemas y hasta en el sistema
mismo.
Adaptabilidad.- es la propiedad que tiene un sistema de aprender y modificar un
proceso, un estado o una caracterstica de acuerdo a las modificaciones que sufre
el contexto
Mantenibilidad.- es la propiedad que tiene un sistema de mantenerse
constantemente en funcionamiento.
Estabilidad.- un sistema se dice estable cuando puede mantenerse en equilibrio a
travs del flujo continuo de materiales, energa e informacin.
Armona.- es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de compatibilidad con
su medio o contexto.

2.2 APORTES METODOLOGICOS
Jerarqua de los sistemas:
Al considerar los distintos tipos de sistemas del universo Kennet Boulding
proporciona una clasificacin til de los sistemas donde establece los siguientes
niveles jerrquicos:
1. Primer nivel, estructura esttica. Se le puede llamar nivel de los marcos de
referencia.
2. Segundo nivel, sistema dinmico simple. Considera movimientos necesarios y
predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.
3. Tercer nivel, mecanismo de control o sistema ciberntico. El sistema se
autorregula para mantener su equilibrio.
4. Cuarto nivel, "sistema abierto" o auto estructurado. En este nivel se comienza a
diferenciar la vida.
5. Quinto nivel, gentico-social. Est caracterizado por las plantas.
6. Sexto nivel, sistema animal. Se caracteriza por su creciente movilidad,
comportamiento teleolgico y su autoconciencia.
7. Sptimo nivel, sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado
como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y smbolos.
8. Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas constituye
el siguiente nivel, y considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza
y dimensiones del sistema de valores, la trascripcin de imgenes en registros
histricos, sutiles simbolizaciones artsticas, msica, poesa y la compleja gama de
emociones humanas.
9. Noveno nivel, sistemas trascendentales. Completan los niveles de clasificacin:
estos son los ltimos y absolutos, los ineludibles y desconocidos, los cuales
tambin presentan estructuras sistemticas e interrelaciones.
3. Sistema:
Proviene del latn systema, y que si bien es cierto ha tomado diferentes
connotaciones podemos mencionar que un sistema es el conjunto ordenado de
diferentes elementos que a la vez estn interconectados y que interactan de
manera correlativa y adems es capaz de realizar funciones que no lo podra
hacer ninguna de las partes de manera individual.
En una organizacin podremos notar que el sistema consiste en un conjunto de
hombres, mquinas y tcnicas para cumplir la misin de la empresa o las metas
que se traza con la finalidad de contribuir a su objetivo final.
Elementos del sistema: haremos mencin de los elementos ms importantes:
Entorno: es el lugar donde se encuentra el sistema al que generalmente se
le denomina entorno o medio y del cual el sistema recibe influencia.

Frontera: por frontera del sistema queremos hacer mencin a aquella lnea
que aisla el sistema de su medio o entorno, denominado tambin supersistema,
por lo que deja entrever lo que le pertenece y lo que recibe del ambiente en el
cual se mantiene en constante interaccin.
Es as que tomaremos en cuenta con dos conceptos importantes que nos podrn
ayudar a tener una perspectiva ms amplia y as poder definir nuestro sistema
dependiendo de la relacin que le queramos dar siendo por ende: el suprasistema
y el subsistema:
o Suprasistema: es el medio ambiente y a la vez una visin global del sistema en
el que se encuentra en relacin con entorno.
o Subsistema: son esencialmente los componentes del mismo sistema, es decir,
todos aquellos elementos que pertenecen al mismo sistema.

Entrada: se llaman entradas a aquellos recursos o elementos que se
encuentran en el entorno y que emiten su influencia o que ingresan en el sistema y
que muchas veces le ayudan a corroborar a cumplir con los fines de dicho
sistema.

Procesos: consiste en la transformacin de los elementos que ingresan en
el sistema para llegar a una salida que como se puede notar son los objetivos del
sistema. cabe sealar que dependiendo de la manera en que se produzca la
entrada se producirn diferentes tipos de salidas.


Salidas: es el resultado de la entrada ms el proceso de los elementos que
recibi el sistema; por lo que salida se consigna como el objetivo final cumpliendo
de este modo el propsito del sistema.
Debemos mencionar este es un sistema cclico ya que la salida de un sistema se
convierte en la entrada de otro y as consecutivamente.

Principio de los sistemas:
Llamamos principios a aquellas ideas que dan firmeza y que son inherentes a los
sistemas por lo que si uno de ellos falta el sistema se puede mostrar invalido por lo
que es necesario hacer mencin de ellos.
1. Principio de subordinacin: un sistema es principal cuando sus elementos
adems de estar interrelacionadas dependen de la finalidad de la creacin del
sistema que concluye en un objetivo nico de las partes.
2. Principio de interaccin: como sabemos el sistema es la sinergia de todas
las partes y que a la vez estn esteramente relacionadas ya que lo que sucede
con uno de los miembros indefectiblemente le afectar al otro.
3. principio de unidad: el sistema partes se consigna como un todo y no como
miembros individules.
4. Principio de organizacin: el sistema es ms que la unin de las partes, es
decir, el sistema es sinergia ya que el la interaccin de las partes pueden dar un
mayor resultado que si trabajaran de manera indivudual.
5. Principio de jerarqua: los sistemas estn interrelacionados a travs de una
jerarqua en el que la cada sistema tiene un subsistema y a la vez este puede ser
parte de un suprasistema.
6. Principio de organicidad: con este principio se puede lidiar con las aquellas
fuerzas que tratan de corromper el orden sea en la que sea su jerarqua
produciendose lo que se conoce como entropa.

Tipos de sistemas:
Con relacin al medio ambiente o a su grado de aislamiento los sistemas pueden
ser:
Sistema cerrado: llamado tambin aislado, ste no presenta interaccin con el
medio ambiente o con otros entes fsicos que se encuentran a su entorno por lo
que no recibe influencia del exterior. Cabe mencionar que no existe ningn
sistema cerrado, pero se considera un sistema cerrado a aquel que admite como
nica frontera el intercambio de energa y materia con el medio ambiente.

Sistema abierto: en oposicin al anterior, ste tiene la caracterstica de
interactuar con su medio teniendo la capacidad de constituir un todo sinrgico que
se orienta hacia determinados fines formndose a la vez un grado de
interdependencia con el medio externo. Los sistemas abiertos debido a su
intercambio con el medio puede subsistir, pero a la vez tiene que adaptarse al
medio para as llegar al equilibrio para alcanzar sus objetivos.

Con relaciona la naturaleza de sus elementos tenemos:
Abstractos: son aquellos smbolos que tienen atributos y objetivos, y que
muchas veces solo existen en nuestros pensamientos constituidos por conceptos,
ideas, planes e hiptesis. Ejemplo: modelos matemticos, software.
Concretos: est compuesto por objetos que se encuentran en la realidad. Se
subdivide en dos:
Naturaleza: son los que existen independientemente al hombre, es decir, han
sido creados por la naturaleza.
Artificiales: son aquellos sistemas creados por el hombre. Estos pueden tener
caractersticas del medio ambiente y puede producir y controlar las condiciones
del medio ambiente. Cabe sealar que el hombre es capaz de modificar de crear y
modificar los medios para lograr sus fines.
Enlaces:
TEORA GENERAL DE SISTEMAS:
http://190.41.224.185/biblioteca/Sistemas/Teoria%20General%20de%20Sistem
as/Teoria%20General%20de%20Sistemas.pdf
NOTAS DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS: Amparo Garca Cuadros.
http://www.ucm.es/BUCM/revistas/byd/11321873/articulos/RGID9595120197A.
PDF
QU ES LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS?: INEI
http://www1.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Inf/Lib5102/Libro.pdf


4.-ENFOQUE CIBERNETICO DE LA ADMINISTRACION MODERNA
4.1.- CIBERNETICA
4.1.1.- Concepto:
Es una ciencia interdisciplinaria que ofrece sistemas de organizacin y
procesamiento de informacin y control que auxilian a las otras ciencias. La
ciberntica comprende los procesos y sistemas de transformacin de la
informacin y su concretizacin en procesos fsicos, fisiolgicos y psicolgicos.
Se origino por:
y El movimiento iniciado por Norbert Wiener en 1843 para aclarar las
llamadas reas blancas en el mapa de la ciencia.
y Los primeros estudios sobre el clculo de variaciones de la matemtica.
y Los primeros estudios y experiencias con computadoras para la solucin
de ecuaciones diferenciales.
y En la segunda guerra mundial Wiener colaboro en el proyecto de
defensa area basado en la computadora que se usaba en esa poca ,
el analizador diferencial de Bush.
y La ciberntica amplio su campo de accin con el desarrollo de la teora
general de los sistemas (tgs).
y El inicio de la ciberntica se limitaba a la creacin de maquinas de
conducta autorregulables.
Automatizacin:
Es una sntesis de ultramecanizacion, superracionalizacin, procesamiento
continuo y control automtico.
Automatizacin abarca tres sectores muy distintos:
y
Integracin en cadena contina de diversas operaciones
realizadas por separado.
Utilizacin de dispositivos de retroalimentacin y regulacin
automtica, para que las propias maquinas corrijan sus errores.
Utilizacin de la computadora y red de computadora o red para
acumular volmenes de datos en bancos de datos y analizar los
a travs de operaciones lgicas complejas.
Tecnologa de la informacin:
Es el principal producto de la ciberntica , representa la convergencia de la
computadora con la televisin y telecomunicacion.
Provoca profundos cambios:
Comprensin del espacio: La era de la informacin introdujo el concepto de
oficina virtual; surgieron las empresas virtuales conectadas
electrnicamente dispensando edificios y reduciendo gastos fijos que se
hacan innecesarios.
Comprensin del tiempo: Las comunicaciones e hicieron rpidas
permitiendo mas tiempo de dedicarse al cliente.
Conectividad: Surgi el teletrabajo en que las personas trabajan juntas, a
pesar de estar distantes fsicamente.
Sistemas de informacin:
Los sistemas de informacin gerencial constituyen sistemas computacionales
capaces de proporcionar informacin como materia prima para todas las
decisiones que sern tomadas por los participantes tomadores de decisin en la
organizacin .
Se presentan bajo los siguientes tipos:
Estructura centralizada: Las computadora como punto focal de todos los
servicios de procesamiento de datos. Teniendo como ventajas la simplicidad y
los bajos costos, etc.
Estructura jerarquizada: Distribuye la informacin de acuerdo con las
necesidades especficas de cada nivel organizacional.
Estructura distribuida: Sistema de multiprocesamiento que involucra una
estructura muy cara.
Estructura descentralizada: Es bsicamente un reparto de los recursos
computacionales donde cada divisin tiene su centro de procesamiento de datos
especficos.

Integracin de negocio:
La implantacin de sistemas integrado de gestin empresarial pasa por cuatro
etapas:
Construir e integrar el sistema interno el primer paso para la utilizacin del TI
es la bsqueda de competitividad operacional.
Integrar las entradas, integrar la cadena de proveedores
Integrar las salidas, la relacin con los clientes
Integra el sistema interno con las entradas y salidas
E-business:
Se le da este nombre a lo negocios virtuales hechos por medio de los medios
electrnicos ,lo que significa que cada organizacin independiente de sus
tamao o rea de actuacin , necesita construir por misma una infraestructura
de hardware y software que le permita mantenerse conectada a la red .
Homo digitalis:
Es aquel cuyas transacciones con su ambiente son efectuadas
predominantemente por intermedio de la computadora.
5.-Aplicacin prcticas de las herramientas conceptuales de la TGS :

Antecedentes de la TGS:
La Teora General de Sistemas (TGS) tiene su origen en los mismos orgenes de
la filosofa y la ciencia. La palabra Sistema proviene de la palabra sistema, que a
su vez procede de synistanai (reunir) y de synistmi (mantenerse juntos).
Se dice que el trmino es introducido en la Filosofa entre el 500 y 200 a. C., por
Anaxgoras, Aristteles, Sexto Emprico y los Estoicos. Entre los siglos XVI y XIX
se trabaja en la concepcin de la idea de sistema, su funcionamiento y estructura;
se le relaciona con este proceso a Ren Descartes, Baruch Spinoza, Gottfried
Wilhem Leibniz, Immanuel Kant, Ettiene Bonnot de Condillac, Augusto Comte y
Pepper Stephen Coburn.
Especficamente se le atribuyen a George Wilhem Friedrich Hegel (1770 1831)
el planteamiento de las siguientes ideas:
El todo es ms que la suma de las partes
El todo determina la naturaleza de las partes
Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del todo
Las partes estn dinmicamente interrelacionadas o son interdependientes
Durante el siglo XX de manera particular la TGS no est ligada solamente a la
Filosofa, aparecen otras disciplinas que se apoyan en ella o le dan elementos
para complementar sus planteamientos, a continuacin se hace una lista de
algunas de esas disciplinas y de las personas relacionadas con el proceso:
Psicologa de la Gestalt
Christian von
Ehrenfels
Teora de las
Comunicaciones
Claude Elwood
Shannon
Ciberntica Norbert Wiener
Sociologa Talcott Parsons
Fisiologa
Walter Brandford
Cannon
Teora de autmatas
John von
Newman
Ciberntica Ross W. Ashby
Economa Kenneth Boulding
Ecologa
Eugene
Pleasants Odum
Administracin Robert Lilienfeld

Aportes de Ludwig von Bertalanffy:
Sin embargo la Teora General de Sistemas (T.G.S.) surgi con los trabajos del
bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.
Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s
producir teoras y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de
aplicacin en la realidad emprica. Los supuestos bsicos de la teora general de
sistemas son:

a) Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias no
sociales.

b) Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.

c) Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los
campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en las ciencias

d) Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que san
verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas nos
aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.

e) Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica.

La teora general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no
pueden ser descritas significativamente en trminos de sus elementos separados.
La comprensin de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian los
sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus
subsistemas.
La T.G.S. Se fundamentan en tres premisas bsicas, a saber:

A) Los sistemas existen dentro de sistemas.
Las molculas existen dentro de clulas las clulas dentro de tejidos, los tejidos
dentro de los rganos, los rganos dentro de los organismos, los organismos
dentro de colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro
de conjuntos mayores de culturas, y as sucesivamente.

B) Los sistemas son abiertos.
Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine,
excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas,
generalmente en aquellos que le son contiguos. Los sistemas abiertos son
caracterizados por un proceso de intercambio infinito con su ambiente, que son los
otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es,
pierde sus fuentes de energa.

C) Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
Para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos
musculares, por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura
celular que permite contracciones.

No es propiamente las TES. , Sino las caractersticas y parmetros que establece
para todos los sistemas, lo que se constituyen el rea de inters en este caso. De
ahora en adelante, en lugar de hablar de TES., se hablar de la teora de
sistemas.
El concepto de sistema pas a dominar las ciencias, y principalmente, la
administracin. Si se habla de astronoma, se piensa en el sistema solar; si el
tema es fisiologa, se piensa en el sistema nervioso, en el sistema circulatorio, en
el sistema digestivo;
La sociologa habla de sistema social, la economa de sistemas monetarios, la
fsica de sistemas atmicos, y as sucesivamente.
El enfoque sistemtico, hoy en da en la administracin, es tan comn que casi
siempre se est utilizando, a veces inconscientemente.

Teora General de Sistemas
Segn Johansen, el trmino de Teora general de Sistemas (TGS) no es nuevo,
pero da a da parece adquirir mayor importancia en el campo cientfico. Se
considera como una ciencia joven. La Teora General de Sistemas a travs del
anlisis de las totalidades y las interacciones internas de estas y las externas con
su medio, es en la actualidad una poderosa herramienta que permite la explicacin
de los fenmenos que se suceden en la realidad y tambin hace posible la
prediccin de la conducta futura de esa realidad.
Algunos de los trminos ms utilizados en este tema son:
1. Retroalimentacin:
La retroalimentacin o feedback est presente en todos los campos de la ciencia e
incluso en el hbito del da a da de los seres humanos.
Pierre de Latil plate que un sistema feedback es: Un dispositivo que vuelve a
hacer un efecto sobre uno de sus causas capacitndose as para cumplir con una
determinada finalidad. Las diferencias entre los efectos real e ideal se transforman
en energa que se vuelve a introducir en el mecanismo y tiende a anular las
diferencias inciales que pusieron en marcha el sistema original.
Entonces la retroalimentacin se produce cuando las salidas del sistema o la
influencia de las salidas del sistema en el contexto, vuelven a ingresar al sistema
como recursos o informacin.
La Retroalimentacin puede dividirse en dos: Retroalimentacin negativa y la
Retroalimentacin positiva.
La retroalimentacin negativa es la ms utilizada en sistemas de control, se dice
que un sistema est retroalimentado negativamente cuando tiende a estabilizarse,
es decir trata de buscar el equilibrio, la estabilidad de que permanezca constante
las dos variables a interactuarse, mientras que la retroalimentacin positiva hace
justo lo contrario. La retroalimentacin positiva sucede cuando mantenemos
constante la accin y modificamos los objetivos (desestabilizar una situacin), es
decir que trata que una situacin se mantenga en variacin constante en vez de
que la accin se termine como la retroalimentacin negativa.
Ejemplo:
Una empresa de produccin de polos estampados disea un programa de
trabajo para producir 2000 unidades de polos para dama por semana luego de la
primera semana se retro informa a la gerencia de operaciones que la produccin
real fue de 2500 unidades. La gerencia decide entonces modificar su objetivo y lo
lleva ahora a 2500 unidades por semana. Las cosas se mantienen as por dos
meses. Pero en el tercer mes la produccin semanal vuelve a subir, esta vez a
2700 unidades. Nuevamente, la gerencia modifica sus objetivos y fija esta nueva
cifra como meta semanal. La conducta que sigue esa gerencia de operaciones es
de apoyar las acciones o las corrientes de entrada del sistema, de modo de
aumentar siempre la produccin.
En este ejemplo se aplica una retroalimentacin positiva, en cambio, si la empresa
no hubiera producido ms que su meta semanal que al inicio eran 2000 unidades
semanales, sus objetivos no hubieran cambiado y hubieran permanecido igual. Se
hubiera dado el equilibrio, esto es la retroalimentacin negativa.
2. Entropa y Neguentropa:
La entropa de un sistema es el desgaste que el sistema presenta por el
transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente
entrpicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su proceso
sistmico. Los mismos deben tener rigurosos sistemas de control y mecanismos
de revisin, reelaboracin y cambio permanente, para evitar su desaparicin a
travs del tiempo. La entropa aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la
informacin, disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la
configuracin y del orden. De aqu nace la neguentropa, o sea, la informacin
como medio o instrumento de ordenacin del sistema.
Ejemplo:
Un ejemplo claro se da an en las empresas que utilizan como mtodo de
administracin, enfoque clsico de la administracin de Taylor y Fayol, an
utilizan los principios de autoridad y de la jerarqua. Estas empresas no admiten
nuevos conocimientos, imaginando que la empresa es un sistema, no permite que
nueva informacin, o nuevos estilos de administracin ingresen a este sistema, lo
que hace que poco a poco la empresa se destruya o muera. En este caso de la
destruccin se da la entropa ya que no admite que nada ingrese a la empresa
para evitar su desaparicin en el tiempo.
Hoy en da la mayora de empresas se deben encontrarse preparadas para el
cambio, aceptando nuevos conocimientos y nuevas maneras de llevar a cabo la
gerencia o administracin. Estos nuevos conocimientos hacen que la empresa se
encuentre a la vanguardia de la tecnologa. A esta adquisicin de conocimientos a
los sistemas, que ayuda a mejorar la empresa y no hace que esta se destruya o
muera, se le denomina neguentropa.
3. Recursividad:
En relacin al termino de Recursividad, segn Gigch, podemos entender por
recursividad el hecho que un objeto sinrgico, este compuesto de partes con
caractersticas tales que son a su vez objetos sinergticos. Consideramos
Sistemas y Subsistemas que para nuestro caso representan el mayor reto de
definicin, dado lo extenso del universo del sistema (en nuestro caso un sector
nacional). La recursividad es el factor principal de la interconexin entre sistemas
diferentes.
Los sistemas en los que podemos dividir la realidad son semejantes en algunos
aspectos, pero tambin son diferentes. Pueden ser agrupados en distintos lotes,
pero una caracterstica importante es que esta divisin puede ser ordenada en
forma vertical, es decir que existe una jerarqua entre los diferentes entes del
sistema. Lo relevante de esta jerarqua es que los sistemas inferiores se
encuentran contenidos en los sistemas superiores. Este es el principio de
recursividad.
Ejemplo:
El departamento de produccin engloba a otras reas que tambin son
sistemas pero que en comparacin al departamento stas crearan un subsistema,
es decir dentro de produccin encontramos el rea de inventario inicial, almacn,
productos en proceso, productos terminados, control de calidad etc.; pero todos en
comn forman parte de una realidad ms grande que es la empresa ya que por
ms pequeo que sea el sistema, tiene un valor de importancia dentro del
contexto empresarial.
4. Isomorfismo:
Isomorfo viene de las palabras iso que significa igual y morph que significa forma.
Se define como aquel principio que se aplica igualmente en diferentes ciencias
sociales y naturales.
La presencia de principios similares entre los fenmenos de diferentes reas del
conocimiento fue para Bertalanffy una de las motivaciones para compilar las ideas
de la TGS. Se muestra a continuacin la definicin y algunos ejemplos de
principios isomorfos.
Ejemplo:
Entre los ejemplos que cita von Bertalanffy, encontramos la teora general de
las periodicidades, aplicables en varios mbitos de la ciencia. Tambin, la
dinmica demogrfica es homologable en muchos aspectos a la dinmica como
rama de la mecnica, as como tambin hay semejanzas formales entre
fenmenos tan diferentes como la formacin de un animal completo a partir de un
germen dividido de salamandra, y los fenmenos perceptivos descriptos por la
psicologa de la Gestalt o sinergia.
En la evolucin de las lenguas y en la evolucin de los seres vivos tambin se
verifican isomorfismos, a partir de una lengua (o un ser vivo) en comn,
evolucionaron en forma paralela e independiente una de otra varias otras lenguas
(o especies vivientes). Von Bertalanffy destaca este paralelismo evolutivo entre
lenguas, o entre especies animales, y con ello busca ilustrar la presencia de
isomorfismos.
El isomorfismo en las empresas, es la presin que obliga a una empresa a
parecerse a otro de la misma regin, con el objeto de aumentar sus funciones
comerciales. Actualmente en el mundo de los negocios, se puede ver que las
organizaciones han empezado a ser ms homogneas, las imitaciones en
prcticas y estructuras juegan un rol muy importante ya que muchas
organizaciones estn copiando a sus competidores.

5. Homomorfismo:
Cuando el modelo del sistema ya no es similar, sino una representacin donde se
ha efectuado una reduccin de muchas a una. Es una simplificacin del objeto real
donde se obtiene un modelo cuyos resultados ya no coinciden con la realidad,
excepto en trminos probabilsticos, siendo este uno de los principales objetivos
del modelo homomrfico: obtener resultados probables. La aplicacin de este tipo
de modelo se orienta a sistemas muy complejos y probablisticos como la
construccin de un modelo de la economa de un pas o la simulacin del
funcionamiento de una empresa en su integracin con el medio, ejemplos que
podran ser tambin considerados como cajas negras. En otras palabras, se
denominan sistemas homomrfos cuando conservan entre s proporcin en sus
formas, aunque no sean siempre del mismo tamao. Esta caracterstica es usada
cuando se necesita modelar el elemento real y este es de un gran tamao.
Ejemplo:
El organigrama de una empresa es la representacin a escala de una
organizacin, es un modelo que representa la idea original (una empresa); por ello
se puede decir que aplica la cualidad de homomorfismo. Y ya dentro de la
empresa, existe una aplicacin de este trmino como por ejemplo, el plano del
rea de produccin, ya que representa la cadena de produccin en un diagrama a
escala. Esto facilita el entendimiento de este proceso sin la necesidad de verlo
directamente.
Por ejemplo, cuando se estructuro el proyecto vial Va Expresa, se realizo
previamente una maqueta que brindaba una idea de cmo iba a realmente quedar.
6. Caja negra:
Aquel elemento que es estudiado desde el punto de vista de las entradas que
recibe y las salidas o respuestas que produce, sin tener en cuenta su
funcionamiento interno. En otras palabras, de una caja negra nos interesar su
forma de interactuar con el medio que le rodea (en ocasiones, otros elementos
que tambin podran ser cajas negras) entendiendo qu es lo que hace, pero sin
dar importancia a cmo lo hace. Por tanto, de una caja negra deben estar muy
bien definidas sus entradas y salidas, es decir, su interfaz; en cambio, no se
precisa definir ni conocer los detalles internos de su funcionamiento.
Ejemplo:
El departamento de produccin de zapatos recibe la entrada de materia prima,
que en este caso sera el cuero y todo aquello que se necesita para la produccin
de zapatos, luego estos insumos pasan a la denominada caja negra donde se da
el proceso para obtener el bien final o la salida, luego saca el producto que va al
medio ambiente, al mercado interno o externo; dicho producto es vendido
obtenindose recursos financieros con los cuales de nuevo se compra materia
prima para repetir el proceso. La persona que ha comprado el producto, no se
interesa exactamente por el proceso de fabricacin, el proceso interno, sino por
los materiales utilizados (insumos) y por el bien final (output).
7. Homeostasis y Teleologa:
- Homeostasis:
Tendencia de un sistema a permanecer en un cierto grado de equilibrio o a
buscarlo cuando se enfrenta a variables crticas. Equilibrio dinmico. La
homeostasis es obtenida a travs de mecanismo de retroalimentacin que le
permiten al sistema corregir y equilibrar los procesos internos a partir de datos
obtenidos sobre su funcionamiento y sobre los cambios en el ambiente.
Este concepto est especialmente referido a los organismos vivos en tanto
sistemas adaptables. Los procesos homeostticos operan ante variaciones de las
condiciones del ambiente, corresponden a las compensaciones internas al sistema
que sustituyen, bloquean o complementan estos cambios con el objeto de
mantener invariante la estructura sistmica, es decir, hacia la conservacin de su
forma. La mantencin de formas dinmicas o trayectorias se denomina
homeorrosis (sistemas cibernticos).
Ejemplo:
La empresa comienza a tener un crecimiento tanto en ventas como tambin
estructuralmente. La cantidad de trabajadores con la que cuenta comenzar a ser
insuficiente para desarrollarse normalmente en el mercado. En consecuencia la
empresa deber contratar ms personal conforme a su crecimiento para no tener
problemas en su funcionamiento y poder as desarrollar su actividad normalmente.

- Teleologa:
Este concepto expresa un modo de explicacin basado en causas finales.
Aristteles y los Escolsticos son considerados como teleolgicos en oposicin a
las causalistas o mecanicistas. Es el fin o propsito de todo sistema. En los
sistemas artificiales (creados por el hombre), el diseador puede determinar la
finalidad u objetivo del sistema y redefinirlo cuando lo considere necesario.
Ejemplo:
La corporacin Wong antes de vender sus acciones a una cadena chilena tenia
la meta de posicionarse en el mercado nacional con productos de calidad y a un
precio asequible al pblico en general y teniendo este marco general toda la
organizacin y las cadenas de supermercados de Wong, Metro y Eco caminaban a
ese rumbo; es como decir que tenan una teleologa empresarial de cmo
encaminar a la empresa para que puedan cumplir los objetivos trazados.
8. Equifinalidad:
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y
por distintos caminos llega a un mismo estado final. El fin se refiere a la
mantencin de un estado de equilibrio fluyente. Puede alcanzarse el mismo
estado final, la misma meta, partiendo de diferentes condiciones iniciales y
siguiendo distintos itinerarios en los procesos organsmicos (von Bertalanffy).
Este principio es muy importante en la aplicacin de la prctica organizacional,
especialmente cuando se trata de logro de objetivos y de diseo de estructuras.
Ejemplo:
Una empresa se plantea como objetivo aumentar las utilidades y para lograrlo
puede tomar varias decisiones como:

a) Reducir los costos de produccin.
b) Aumentar el margen de ganancia.
c) Aumentar las ventas
d) Disminuir el nmero de empleados

6.- Reullzur los e|erclclos sobre lnsumo-producto de lus slstemus. Muterlul que
se encuentru en el bloroll de lu pglnu del curso.
A contlnuucln se muestrun lus respuestus correctus del e|erclclo unterlor
Sistema: Ser Humano
Cul es el insumo?
Recursos Humanos, soldados, equipo, armamento, transporte,
instalaciones
Clulas
Energa, planetas, satlites, sol, rbita, meteoros, gravedad

Cul es el proceso?
Capacitacin y Entrenamiento
Reproduccin
Movimiento de Rotacin y Traslacin

Cul es el producto?
Conservacin de la especie, supremaca
Defensa a la sociedad civil, ayuda en desastres
Fuente de energa para ser transformada, opciones para supervivencia


Cul es el tipo de
sistema?
Abierto, Cerrado
Abierto, Natural
Abierto, Determinstico

Sistema: El Ejrcito
Mexicano

Cul es el insumo?
Recursos Humanos, soldados, equipo, armamento, transporte,
instalaciones
Clulas
Energa, planetas, satlites, sol, rbita, meteoros, gravedad

Cul es el proceso?
Capacitacin y Entrenamiento
Reproduccin
Movimiento de Rotacin y Traslacin

Cul es el producto?
Conservacin de la especie, supremaca
Defensa a la sociedad civil, ayuda en desastres
Fuente de energa para ser transformada, opciones para supervivencia


Cul es el tipo de
sistema?
Abierto, Cerrado
Abierto, Natural
Abierto, Determinstico

Sistema: El Sistema Solar
Cul es el insumo?
Recursos Humanos, soldados, equipo, armamento, transporte,
instalaciones
Clulas
Energa, planetas, satlites, sol, rbita, meteoros, gravedad

Cul es el proceso?
Capacitacin y Entrenamiento
Reproduccin
Movimiento de Rotacin y Traslacin

Cul es el producto?
Conservacin de la especie, supremaca
Defensa a la sociedad civil, ayuda en desastres
Fuente de energa para ser transformada, opciones para supervivencia


Cul es el tipo de
sistema?
Abierto, Cerrado
Abierto, Natural
Abierto, Determinstico



BIBLIOGRAFIA
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