Porque creemos en un turismo sostenible DESARROLLO DEL TURISMO EN MONSERRAT QUE TIPO DE TURISMO QUEREMOS?

AMENAZAS Y BENEFICIOS SOSTENIBILIDAD TURISTICA La Organizacin Mundial del Turismo ha definido el Turismo Sostenible como aquella actividad que satisface las necesidades presentes de los turistas y de las regiones hospederas, a la vez que protege y mejora las oportunidades para el futuro. Se prev como gua en la gestin de todos los recursos, de modo que lo econmico, social y las necesidades estticas puedan ser satisfechas, a la vez que se mantienen la integridad cultural, los procesos ecolgicos esenciales, la diversidad biolgica y los sistemas de apoyo de la vida En la ltima dcada, la actividad turstica ha puesto su atencin en los aspectos econmicos del turismo sin importar las implicaciones de impacto negativo que genera la actividad sobre el medio ambiente, y la base cultural de las comunidades directamente afectadas por esta industria. No obstante, el agravamiento de las crisis ecolgicas y sociales a nivel mundial han tenido una repercusin significativo sobre la conciencia humana y, por ende, ha incidido plenamente en el rpido crecimiento que ha experimentado en los ltimos aos el turismo de enfoque naturalista hasta el punto de propiciar un cambio en los hbitos y expectativas de los turistas del mundo. Dentro de este cambio de la demanda, cada da son ms evidentes las exigencias de los turistas hacia un turismo ms activo, ms participativo con respecto a los intereses ambientales y socioculturales, con servicios de alta calidad, donde se procure la conservacin y proteccin del medio natural, el aprendizaje y preservacin de culturas locales, complementando con ello el disfrute de sus vacaciones.

Por otra parte, los saltos cuantitativos en relacin al nmero creciente de turistas no ha ido siempre acompaado por avances cualitativos en la prestacin de estos servicios. Este nuevo juego de reglas de oferta y demanda nos lleva a ver el turismo en forma integral y poner atencin al efecto sobre el ser humano, el medio ambiente, la cultura y la calidad de vida. Ante esta perspectiva resulta claro que la alteracin o destruccin de los recursos (naturales, sociales o culturales, etc.) que forman nuestros atractivos y productos tursticos, conduce inevitablemente a la destruccin del turismo como actividad econmica. Tanto consumidores como inversionistas estn seleccionando con mucho cuidado las empresas o proyectos tursticos en las cuales invertir su dinero, procurando asegurarse de que ellas correspondan ecolgica, y socialmente con los intereses del desarrollo sostenible. Si a esto agregamos que el turismo es una industria determinada por la ARMONIA NATURAL www.armonianatural.com info@armonianatural.com tels: 2293618 o 3872643 1

Porque creemos en un turismo sostenible demanda, entendemos por qu estos cambios estn llegando a tener una repercusin trascendental sobre la oferta de turismo. Cabe preguntarse si el reto actual es solamente crear el producto que el turista demanda o, ser innovadores y crear un producto, aleccionador, interactivo y pedaggico. Un turismo que de un ejemplo de tcnicas para la sostenibilidad pero que tambin signifique compromisos tanto para el empresario como para el turista; sin que esto asuste sino que motive a ser parte activa de un cambio de paradigmas. Importancia del turismo en la economa del pas. El turismo fue pasando de ser un fenmeno para convertirse en una actividad econmica de inmensa importancia en los mercados mundiales tras un intenso crecimiento cuantitativo a travs de varias dcadas. Lejos de ser una actividad poco relevante, el turismo factur a nivel internacional 474.000 millones de dlares en base a los desplazamientos de personas por motivos de ocio y negocios en el ao 2002. La Organizacin Mundial del Turismo OMT public que en dicho ao se registraron ms de 700 millones de llegadas tursticas a nivel internacional. Francia, el pas ms visitado (alrededor de 75 millones de turistas anuales), obtuvo ms de 34 mil millones de dlares de ingresos. En el caso de Argentina se obtuvieron 2.247 millones de dlares provenientes de los 3.023.419 turistas ingresados durante el perodo 2002. En Costa Rica, en datos extraoficiales se reporta para el 2003, 1400 000 visitantes. El valor de la actividad reside no solo en el ingreso de divisas por gasto turista, sino tambin por la generacin de empleo que produce y el llamado efecto multiplicador que consiste en todas aquellas actividades no tursticas que se benefician econmicamente en forma indirecta. Podramos mencionar como ejemplo servicios de lavandera, casas de fotografa, kioscos, servicios de taxis, estaciones de servicio entre otros. Turismo sostenible y nuestro reto actual La sostenibilidad, como modelo para el desarrollo, plantea la necesidad de satisfacer los requerimientos actuales de la sociedad, sin comprometer el derecho de las futuras generaciones de satisfacer las suyas. En pocas palabras, esto significa que el desarrollo del pas no puede basarse en una explotacin desmedida de los recursos (naturales, culturales, sociales, etc.) hasta el punto de agotarlos, o destruirlos, con el afn de cubrir las carencias actuales de la poblacin (alimentacin, vivienda, salud, empleo, etc.), porque esta misma base de recursos es la nica plataforma, o activo potencial, con el que cuentan las futuras generaciones de este pas para poder satisfacer sus propias necesidades.

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Porque creemos en un turismo sostenible Un turismo sostenible debe ser transparente y poder probar al mundo, en todos sus mbitos que tienen buenas practicas y un compromiso de mejora continua en calidad, seguridad y sostenibilidad. Que es lo que el mercado pide ahora a los empresarios tursticos? Sabemos que muchas empresas solo utilizan las palabras sotenibilidad pero no adquieren ni conocen, ni desean conocer los compromisos y responsabilidades que estas palabras significan. Utilizan los trminos Sostenibilidad Ecolgicos, etc para capturar al cliente como estrategia de mercadeo. Cuando el cliente est aqu es cuando se encuentra engaado. El efecto inmediato de este mal proceder genera una gran desconfianza en el consumidor sobre el producto ofertado con serias repercusiones para toda la industria. Para Costa Rica, que ha surgido como lder del turismo sostenible y ha sabido proyectarse exitosamente en este campo, esta situacin es de suma importancia para su futuro. Qu es lo que el mercado turstico pedir en el futuro?. Todos sabemos ahora los beneficios integrales de tener una conciencia y practicas sostenibles. Tambin estamos concientes que el turismo sostenible es el futuro y la garanta de permanencia de Costa Rica en el mercado como destino cotizable. Nuestro reto ahora es como dar a los empresarios las herramientas para hacer un plan de gestin de calidad y mejora continua a nivel ambiental, social y econmico que valla de acuerdo a otras normativas ya existentes y que, estas nos den herramientas para no caer en una repeticin de esfuerzos o redundancias innecesarios. Para la actividad turstica, la sostenibilidad significa una forma de desarrollo que permite solucionar las situaciones actuales de riesgo de la industria y evita las dinmicas de crecimiento que estn generando desequilibrios econmicos, sociales, culturales y ecolgicos. Esta definicin en trminos operativos, resulta en una interaccin balanceada de tres reas bsicas (ambiente, social y econmica) y un compromiso de mejora continua en reas como calidad y seguridad as como mejora continua en el ambiente, la comunidad, lo econmico a nivel de la empresa, el visitante y la comunidad.

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Porque creemos en un turismo sostenible

Turismo sostenible

Ambiente

SISTEMA INTEGRAL DE BENEFICIOS:

TURISTA PROVEEDOR COMUNIDAD

Toda actividad y servicio turstico debe garantizar un beneficio ambiental, social y econmico. Un Sistema Integral de Beneficios no es estable en el tiempo, sino que debe comprometerse a someterse a un plan de monitoreo y mejora continua.

Social

MEJORA CONTINUA
Seguridad Calidad Sostenibilidad

Econmico

FIGURA # 1 PRINCIPIOS DEL SISTEMA INTEGRAL DE BENEFICIOS APLICADO AL TURISMO BASADO EN EL TRIANGULAO DE SOSTENIBILIDAD. M. Bottazzi. Las consideraciones ms importantes son: Manejo de aguas negras Manejo de aguas jabonosas Manejo de aguas grasas Proteccin a cuencas Manejo de los desechos orgnicos y no orgnicos Reduccin en el consumo de agua Reduccin en el consumo de electricidad Compromiso con la sociedad Compromiso de mejora contnua.

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