BOITE A OUTILS :

LE PUSUVOULU
Le PUSUVOULU est une technique simplifie dvaluation. Elle consiste se poser trois sries de questions concernant laction : Avons-nous pu, avons-nous su et avons-nous voulu raliser ce qui tait prvu ? Les rponses ces trois questions correspondent une apprciation concernant la suffisance des moyens, le niveau de comptence et limportance de la motivation.

Les questions pourront tre, par exemple :

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Durant la priode qui nous intresse, avons-nous manqu de moyens (humains, matriels, financiers, documentaires et/ou temporels) pour atteindre nos objectifs ? (prciser quels moyens ont manqu quels objectifs) Durant la priode qui nous intresse, avons-nous manqu de savoirs (connaissances et/ou savoir-faire, comptences) pour atteindre nos objectifs ? (prciser quels savoirs ont manqu quels objectifs) Durant la priode qui nous intresse, les objectifs qui nous ont t fixs (et/ou que nous nous sommes donns) correspondaient-ils bien nos missions et/ou nos valeurs ? (prciser quels objectifs ne correspondaient pas quelles missions et/ou valeurs)

Il revient aux rpondants de dbattre des rsultats, en rfrence la problmatique de dpart. Les rsultats de lenqute permettent de dsigner des priorits possibles. Lanalyse ou le dbat peuvent se faire sur les bases du tableau suivant :

MODELES Pusuvoulu
MOYENS Moyens humains, matriels, financiers, temporels, documentaires

FACTEURS
COMPETENCES Savoirs, connaissances, savoirfaire, mthodes MOTIVATION Pertinence aux valeurs, missions et stratgies

modle de lingnierie des comptences (Le Boterf, 2003) modle socio-cognitif (Bandura, 1999)

POUVOIR AGIR Organisation du travail Contexte facilitateur Marge de libert Existence de rseaux

SAVOIR AGIR - Savoirs et savoir-faire - Capacit destimer les tches - Mobilisation des rseaux de ressource

VOULOIR AGIR Image de soi Attentes Reconnaissance Confiance

LENVIRONNEMENT - Contexte impos - Contexte choisi - Contexte construit

LE COMPORTEMENT Modles Reprsentations Procdures Pratiques

LA PERSONNE Sentiment defficacit Buts dapprentissage Attente de rsultats Ractions affectives

Par exemple : quelques pistes de travail et propositions Pour ce qui concerne le manque de moyens : Lenvironnement du monde du travail est plutt un contexte impos, rarement choisi. Pourquoi ne pas proposer de construire le contexte : en organisant le travail autrement en trouvant des facilitations en crant des marges de libert en organisant le travail en rseau Pour ce qui concerne le manque de comptences : Enrichir les comptences des acteurs : en articulant les modles en largissant les reprsentations en utilisant les procdures non seulement comme des rfrentiels mais aussi comme des diffrentiels en mobilisant les rseaux en changeant sur les pratiques. Pour ce qui concerne le manque de motivation : Recentrer le groupe dacteurs sur la personne : afin quils soient reconnus, en sinter-reconnaissant afin quils soient valoriss en changeant sur leurs buts, leurs attentes, leurs envies dapprendre afin dtre estims en renforant la confiance (et plus si affinit)

01.10.2007 Alain LIEKENS, consultant Sant publique et communautaire Education Pour la Sant

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