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UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA VICERRECTORADO ACADMICO FACULTAD DE INGENIERA ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS MARACAY, VENEZUELA

RED INALMBRICA PARA LA EMPRESA EL LIDER ELECTRICO C.A. Proyecto de Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Ingeniero de Sistemas

Autor: Nelson Lara nelsonlara_molina@yahoo.es C.I.: 17.158.712 Tutor: Luis Mojica ing_luis_mojica@yahoo.com C.I.: 16.130.166

San Joaqun de Turmero, Junio de 2006

NDICE NDICE......................................................................................................................................3 NDICE DE CUADROS...........................................................................................................4


RECOPILACIN DE LA INFORMACIN.....................................................................................................................5 Entrevista estructurada................................................................................................................................6 Revisin de material bibliogrfico...............................................................................................................7 Observacin Directa....................................................................................................................................8 Cuestionario.................................................................................................................................................8 Encuesta.....................................................................................................................................................10 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................................................................................11

Situacin inicial........................................................................................................11
Sntomas.....................................................................................................................................................12 Causas........................................................................................................................................................13 Pronstico..................................................................................................................................................13 Propuesta...................................................................................................................................................14 Justificacin...............................................................................................................................................14 Metodologa...............................................................................................................................................15 Metodologa seleccionada.........................................................................................................................15 Fase I. Diagnstico ....................................................................................................................................15 Mediante el diagnostico se determina el planteamiento del problema y la situacin actual. Mediante el planteamiento del problema se pueden describir todas las necesidades existentes y las actividades que realizan los usuarios, con la descripcin de la situacin actual se puede obtener informacin acerca de las carencias existentes dentro de la organizacin y que usuarios intervienen en cada proceso. ...............15 Fase II: Determinacin de requerimientos.................................................................................................15 Fase III: Diseo..........................................................................................................................................15 Fase IV: Plan de implementacin...............................................................................................................16 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN......................................................................................................................16 Objetivo General........................................................................................................................................16 Objetivos Especficos.................................................................................................................................16 mbito de la propuesta..............................................................................................................................16 Alcance.......................................................................................................................................................16 Limitaciones...............................................................................................................................................17 PLANIFICACIN DEL PROYECTO..........................................................................................................................17 Cronograma de actividades.......................................................................................................................17 Recursos tcnicos ......................................................................................................................................19 Recursos econmicos.................................................................................................................................20 Criterios de aceptacin..............................................................................................................................20 Planes alternativos.....................................................................................................................................21

NDICE DE CUADROS CUADRO 1 ENTREVISTAS ESTRUCTURADA...................................................................................................6 CUADRO 2 REVISIN DEL MATERIAL BIBLIOGRFICO...........................................................................7 CUADRO 3 PROGRAMAS......................................................................................................................................8 CUADRO 4 DISPOSITIVOS....................................................................................................................................8 CUADRO 5 CUESTIONARIO: DETECCIN DE LAS NECESIDADES EN LA COMUNICACIN Y ACTIVIDADES DIARIAS EN LA EMPRESA EL LIDER ELECTRICO C.A..............................9 CUADRO 6 RESULTADOS DEL CUESTIONARIO APLICADO.......................................................................9 CUADRO 8 PRONSTICO....................................................................................................................................13 CUADRO 9 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..............................................................................................17 CUADRO 10 HARDWARE.......................................................................................................................................19 CUADRO 11 SOFTWARE........................................................................................................................................19 CUADRO 12 DOCUMENTACIN..........................................................................................................................19 CUADRO 13 RECURSO HUMANO........................................................................................................................20 CUADRO 14 RECURSOS ECONMICOS............................................................................................................20

CUADRO 15 CRITERIO DE ACEPTACIN.........................................................................................................20 CUADRO 16 PLANES ALTERNATIVOS...............................................................................................................21

Recopilacin de la Informacin La bsqueda y recopilacin de la informacin se realiza con la finalidad de conocer los procesos que se manejan en el edificio de mecnica de la Universidad Nacional Experimental Politcnica Antonio Jos de Sucre UNEXPO. La estructura con la que cuenta, y tambin con los recursos tecnolgicos que posee, para as poder obtener e identificar las necesidades existentes en los procesos, actividades que desempean el personal administrativo, docente y estudiantil de esta rea del campus universitario. Las tcnicas aplicadas fueron las siguientes: Entrevista estructurada.
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Revisin del material bibliogrfico. Observacin directa. Cuestionario. Entrevista:

Entrevista estructurada Para poder conocer un poco sobre las expectativas que tiene la coordinadora de la escuela de mecnica de la UNEXPO en conjunto con algunos del personal administrativo, con respecto a la implementacin de una red inalmbrica se aplico la entrevista estructurada. Con esta tambin se pueden conocer las exigencias especficas que deber satisfacer la red. A continuacin se presenta la entrevista aplicada.
Cuadro 1 Entrevistas Estructurada ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA Quin es la persona encargada de tomar la decisin de implementar la propuesta de una Red WIFi en el Edificio de Mecnica de la UNEXPO? El edificio de mecnica cuenta actualmente con alguna Red? Cul es el estimado de personas dentro del edificio de mecnica requieren hacer uso de una red? Cul es el objetivo principal que debe cumplir la Red? Una vez implementada la Red inalmbrica cual cree usted que ser el crecimiento de la empresa? En algn momento el personal que labora en la empresa se ha visto en la necesidad de utilizar equipos porttiles que posean comunicacin con los sistemas que posee la organizacin? Esta la organizacin preparada para adaptarse a un nuevo cambio tecnolgico? Estara usted de acuerdo en apoyar la propuesta de una red inalmbrica que facilite y agilic las actividades diarias dentro de la organizacin?

Una vez aplicada la entrevista se pudo obtener informacin que ser de gran ayuda para la propuesta, y tambin el apoyo que ser brindado durante el proyecto por parte del presidente y dueo de la empresa. Se pudo conocer tambin lo importante que es para la organizacin el uso de una red, sobre todo si brinda movilidad en los equipos. Es por ello que la decisin de implementar o no una red inalmbrica en la empresa quedara por parte del presidente.

Revisin de material bibliogrfico Para la realizacin de este trabajo se procedi a la revisin de material tcnico como libros, pginas web y guas, los cuales proporcionaron informacin necesaria y de gran inters para el desarrollo de esta investigacin
Cuadro 2 Revisin del material bibliogrfico ASPECTOS OBSERVADOS FUENTE Reid, neil & Seide Ron (2000) Edit Mc Graw Hill. Como funciona lo inalmbrico. REAS DE CONFLICTO Arquitectura y funcionalidad de una red inalmbrica. CONCLUSIONES El texto se refiere a la construccin de la red y como debe ser su correcto funcionamiento. Es uno de los libros mas utilizados ya que muestra informacin detallada con respecto a las redes. OPORTUNIDADES DE MEJORA Informacin importante y de gran ayuda cuando no se tiene implementada ningn tipo de red. Informacin adecuada para el desarrollo de trabajos referentes a redes inalmbricas.

Conceptos tericos de redes

Tanenbaum, A. (2003) Redes de Computadoras

Informacin bsica acerca de la redes inalmbricas

Productos Comerciales

http://www.webgear.com http://www.siemens.com http://www.radiolan.com http://www.linksys.com Router, switch, http://www.dlink.com hardware cisco y http://www.3com.com tarjetas inalmbricas http://www.cisco.com http://www.orinocowireles s.com Consulta: Abril de 2006 Colegio de Ingenieros de Venezuela (1994). Manual de Contratacin de Servicios de Consultora de Ingeniera, Arquitectura y Profesionales Afines IEEE

Estos sites muestran informacin sobre productos para construir una red inalmbrica as como tambin guas de configuracin.

Mediante estos sitios en Internet se pueden comparar y seleccionar el dispositivo mas adecuado.

Dispositivos y estndares

Informacin para la seleccin de proveedores y equipos adecuados. Estndar internacional para redes tanto cableadas como inalmbricas. Normativas de seguridad a nivel internacional.

Este manual ofrece informacin para seleccionar equipos y proveedores as como tambin metodologas para la construccin de redes. Posee informacin de estndares para redes wi-fi como 802.11a, 802.11b y 802.11g Posee informacin de seguridad en la implementacion de redes inalmbricas. Ofrece informacin y tcnicas para mantener la seguridad en las redes inalmbricas as como tambin conceptos sobre seguridad.

Elaborar un medio de informacin que provea de conocimiento en el momento de seleccionar un dispositivo y un proveedor. Define estndares y equipos para redes inalmbricas Hace referencia a las normativa de seguridad que debe de tener una red inalmbrica. Describe pasos y tcnicas a seguir para mantener la seguridad en una red.

Seguridad

IEEE

www.cisco.com

Seguridad en redes inalmbricas

Observacin Directa Mediante la tcnica de la observacin directa se pudo observar las diferentes actividades que se realizan en la empresa, cuntas personas la hacen en que tiempo la realizan y cuales son los medios fsicos que utilizan para completar sus actividades diarias.
Cuadro 3 Programas PROGRAMAS (SOFTWARE) ASPECTO OBSERVADO RESULTADO Los equipos con los que cuenta la empresa tienen instalado un sistema operativo Windows 98, Microsoft Office 98 con todos sus componentes, tambin se encuentra instalado un sistema de inventario No se tiene una red actualmente en la empresa No poseen un sistema de mensajera electrnica OPORTUNIDADES DE MEJORA

Aplicaciones

Realizar las actualizaciones con respecto a su sistema operativo y sus componentes. Disear e implementar una red que cubra todas las necesidades de la empresa. Se debe instalar un sistema de mensajera que ofrezca y garantic la comunicacin dentro de la organizacin.

Sistema de Administracin de Red

Sistema de Mensajera

Cuadro 4 Dispositivos DISPOSITIVOS (HARDWARE) ASPECTO OBSERVADO Computadoras RESULTADO La empresa tienen en funcionamiento 8 computadoras: Pentium II, 200MHZ Cuentan con un switch netgear de 16 puertos. Poseen 4 impresoras de las cuales 2 son impresoras de cinta. OPORTUNIDADES DE MEJORA La empresa deber de adquirir nuevos equipos en su preferencia porttil que permitan movilidad. Adquisicin de nuevos switch con mayor capacidad para el trfico en la red. Se deber contar con impresoras nuevas las cuales permitan ser incorporadas a la red Las tarjetas de red son inadecuadas ya que las mismas no permitirn utilizarse en una red inalmbrica ya que no cuentan con las especificaciones necesarias.

Switch

Impresora

Tarjetas de Red (NIC)

Cada equipo posee una tarjeta de red cada una son de 10/100 Mbps.

Cuestionario Mediante la aplicacin del cuestionario se puede obtener informacin de gran importancia en lo que respecta a la comunicacin que existe actualmente en la empresa con su sucursal y de las diferentes actividades que se realizan en ambas. A su vez se puede conocer las debilidades actuales de la organizacin y que es lo que las genera. Este cuestionario fue aplicado a algunos empleados de la empresa como por ejemplo el administrador, contador, y personal que labora en la parte de ventas e

inventario, en un total de 14 personas, dando a conocer algunas de sus necesidades con respecto a la realizacin de sus actividades diarias.
Cuadro 5 Cuestionario: deteccin de las necesidades en la comunicacin y actividades diarias en la empresa El LIDER ELECTRICO C.A. CUESTIONARIO Nombre: Departamento: Cargo: Lea y responda cuidadosamente cada una de las siguientes preguntas y seleccione una sola opcin Cmo realiza usted la transmisin de la informacin entre la sucursal y la sede principal de la empresa El LIDER ELECTRICO C.A.? Mediante el uso de disquetes Mediante comunicacin personal Dirigindose hacia la sucursal o viceversa Mediante informes escritos De que manera almacena la informacin que es manejada diariamente en la empresa? Discos Duros de un equipo Disquetes Archivadores Cajas de seguridad Cunto tiempo le toma recibir o enviar una informacin de un departamento? Algunos minutos Media hora Medio da Un da Qu tipo de herramientas utiliza usted para efectuar su trabajo ? Computadora de escritorio Computadora porttil Formatos en hojas de papel Telfono Para que requiere usted acceder a una red de rea local? Enviar informacin Tener acceso a Internet Compartir documentos Para almacenar informacin cree usted que mediante el uso de una red, las actividades diarias que desempea las realizara de una manera eficaz y eficiente? Si Algunas veces Pocas veces No Cuadro 6 Resultados del cuestionario aplicado PREGUNTA 1.- Cmo realiza usted la transmisin de la informacin entre las sucursal y la sede principal de la empresa El LIDER ELECTRICO C.A.? 2.- De que manera almacena la informacin que es manejada diariamente en la empresa? 3.- Cunto tiempo le toma recibir o enviar una informacin de un departamento? 1 0 2 1 3 4 4 9 OBSERVACIONES El 65% de los trabajadores asegura que trasmiten la informacin en la empresa mediante informes escritos. El 65% de los empleados dicen que almacena la informacin en archivadores. El 45% de las personas que manejan informacin en la empresa dice que la misma llega a ellos en medio da

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4.- Qu tipo de herramientas utiliza usted para efectuar su trabajo ? 5.- Para que requiere usted acceder a una red de rea local? 6.- cree usted que mediante el uso de una red, las actividades diarias que desempea las realizara de una manera eficaz y eficiente?

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El 65% de los trabajadores afirman que realizan su trabajo en formatos hechos en papel. 35% de los trabajadores requieren el acceso a la red para enviar informacin y un 35% para compartir documentos. 77% de los trabajadores de la empresa afirman que mediante el uso de una red realizaran su trabajo de manera eficaz y eficiente.

Encuesta La herramienta fue aplicada a un total de 10 personas la cual posee 9 interrogantes que deben ser contestadas en su totalidad ya que las mismas permitirn evaluar la situacin actual existente en la empresa con respecto a la movilidad y el acceso a la informacin. Cuadro 7 Encuesta: Anlisis de Resultados
reaResultado del -11 3.3 3 5.3 3 Casi siempre Casi Nunca Resultado - 20 -8 -5 - 12 18 - 16 - 20 -9 13 Siempre

rea

Encuesta para apoyar el diseo de una red inalmbrica. Responda las siguientes preguntas seleccionando una opcin.

A veces

Recursos

Accesibili dad de la Informaci n

El personal que labora en la sede principal de la empresa tiene comunicacin mediante el uso de equipos computacionales con la sucursal o viceversa? La empresa cuenta equipos computacionales para desempear sus actividades diarias dentro de la empresa ? los equipos con que cuentan para realizar sus actividades diarias son adecuados? Cundo se encentra en un lugar diferente a el de su oficina dentro de la empresa tiene acceso inmediato a informacin que necesita? En algn momento requiere compartir informacin inmediata con algn departamento dentro de la empresa? La informacin que enva o recibe de otros departamentos llega de manera inmediata? La empresa cuenta con equipos computacionales mviles? Si en algn momento se encuentra en lugar de la empresa en donde no tiene su computadora tendra la posibilidad de contar con otro equipo computacional en el momento? En ocasiones al realizar su trabajo se encuentra en la necesidad de movilizarse de un lugar a otro y hacer uso de equipos computacionales diferentes?

0 0 0 0 08 0 0 0

0 02 0 0 02 0 0 0

0 02 05 02 0 01 0 03

0 02 05 04 0 02 0 05

10 04 0 04 0 07 10 02

Movilidad

04

05

01

En base a los resultados se pudo evidenciar que una de las reas mas problemticas lo es la de los recursos, debido a que presenta la necesidad de comunicacin mediante el uso de equipos computacionales y en algunos casos estos equipos no son aptos para realizar actividades debido a la desactualizacin que poseen. Cabe destacar que la movilidad de equipos computacionales y el del personal que labora en la empresa representa un factor de gran importancia ya que en muchas

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Nunca

ocasiones los empleados deben trasladarse a lugares diferentes en la empresa y requieren constantemente informacin para desempear sus actividades diarias. Por ltimo y sin ser menos importante, la capacidad que tienen los equipos para acceder a una informacin y para comunicarse entre si debido a que la necesidad de compartir informacin dentro de la empresa es muy importante y que en muchos de los casos esta llega tarde a su lugar de destino.

Planteamiento del problema Situacin inicial Es sorprendente ver que con el tiempo, el trabajo fsico- mecnico que implicaba la revolucin industrial ha perdido importancia dando prioridad a la revolucin informtica, impactando en las organizaciones alrededor del mundo, hacindose indispensable la implantacin de tecnologas que faciliten los controles y cubran los requerimientos de informacin. La optimizacin en el uso de los sistemas informticos es uno de los elementos de interaccin y desarrollo que rig los destinos de la ciencia informtica en la actualidad. Es por ello que la aparicin de las plataformas de interconexin de equipos de computacin o redes informticas, resultan ser uno de los elementos tecnolgicos ms importantes al momento de definir un sistema informtico en una organizacin determinada. Hoy por hoy, las ventajas en el uso de las redes de rea local (Local Area Network), son unos de los avances mayormente aceptados por los consumidores informticos a nivel mundial, al punto de que hasta a nivel domstico se estn considerando. La importancia en las redes radica en que permiten la transmisin de la informacin de un lugar a otro con velocidades muy rpidas, adems de brindar una comunicacin, seguridad y confiabilidad eficiente a la organizacin. Inicialmente, slo se conocan las redes que estaban formadas por un conjunto de dispositivos interconectados entre s implicando el uso de cables. Posteriormente a esto, se empieza a hablar de la tecnologa de redes inalmbricas locales y personal, las cuales requieren un extenso trabajo de investigacin debido a que son tecnologas en desarrollo. Las primeras publicaciones en estndares oficiales I.E.E.E. (Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos) publicadas en abril del 2004 y estn sujetas a revisin dentro de los prximos 5 aos. Esta es la mayor

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asociacin internacional sin fines de lucro formada por profesionales de las nuevas tecnologas, como ingenieros de telecomunicaciones, ingenieros electrnicos e ingenieros en informtica. Desde hace relativamente poco tiempo, se est viviendo lo que puede significar una revolucin en el uso de las tecnologas de la informacin las redes inalmbricas o Wireless Networks. Segn la pgina www.wirelessstatin.com consultada en fecha 20/04/2006 define las redes Wireless como Es una red que no requiere el uso de cables para la transmisin de los datos (paquetes de informacin), el medio fsico que utiliza es el aire mediante ondas electromagnticas. Las aplicaciones de las redes inalmbricas son infinitas, pues sta est al alcance de todos a travs de Internet en cualquier lugar (en el que haya cobertura). stas al hacer su aparicin en la tecnologa, ha causado sensacin en el mundo debido a la facilidad de estar conectado a la red sin utilizar cableado, que para muchas empresas significa hacer remodelaciones en su infraestructura Las necesidades de implementacin en las empresas de redes inalmbricas es debido a que ofrece movilidad y comodidad a los usuarios con las mismas velocidades de conexin que con una red cableada. Es por eso que se ve la necesidad de disear una red local inalmbrica para la empresa EL LIDER ELECTRICO C.A.. y su sucursal ELECTRIC LAMP que no cuenta con ningn tipo de red y todo el trabajo que se realiza dentro de la empresa es hecho en papel, la informacin recolectada es introducida en la computadora a la que slo tienen acceso pocas personas dentro de la empresa. Se cuenta con un total de 8 equipos computacionales tanto en la sede principal como en su sucursal, como se dijo anteriormente no se cuenta con ningn tipo de red lo que dificulta un poco el intercambio y bsqueda de informacin de gran importancia, en toda la empresa solo dos equipos (uno por cada sede) poseen conexin a Internet, la cual es proporcionada por CANTV. En ocasiones el trabajo que realizan los empleados de la empresa dura mucho tiempo ya que no cuentan con computadoras que tengan acceso a la computadora principal mediante una red. Es por esto que se diseara un red inalmbrica local, para poder brindar a la empresa una mayor comodidad, movilidad infraestructura de la empresa . Sntomas Despus de observar lo antes descrito se puede obtener algunos detalles que muestran las diferentes necesidades y preocupaciones con respecto al diseo de una red en la empresa las cuales se describen a continuacin: Retraso en la realizacin del trabajo de los empleados. Dificultad en el momento de buscar alguna informacin.
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y rapidez a la hora de realizar sus actividades diarias y con la

misma velocidad que puede ofrecer una red local cableada pero sin tener que modificar la

Retraso al realizar trabajos en el almacn. Imposibilidad de compartir informacin entre las oficinas. Causas Ya que la empresa no cuenta con ningn tipo de red se genera una serie de inconvenientes como son: Problemas en el momento de intercambio de la informacin debido a que la misma se realiza en papel. Perdida de documentos e informacin importante ya que esta es almacenada en archivadores los cuales no poseen ningn tipo de seguridad. Lentitud cuando se requiere informacin de manera inmediata y de carcter importante. Con lo antes descrito se puede decir que la necesidad de una red es de gran importancia y sobre todo si la misma brindara movilidad y rapidez ya que puede facilitar el trabajo de lo empleados generando un mayor rendimiento diario de las personas que laboran en la empresa. Pronstico De no llegar a mejorar sus equipos computacionales y hacer uso de una Red, la empresa seguir desmejorando en la realizacin de sus actividades aumentando horas de trabajo y dejando la empresa completamente fuera de las nuevas tecnologas, es por eso que es importante avanzar con los nuevos alcances tecnolgicos en el mayor tiempo posible, ya que con el pasar del tiempo las actividades dentro de la empresa se irn duplicando, exigiendo un mayor desempeo de los equipos computacionales, del personal que labora en la empresa y la manera en como se comunican e intercambian informacin
Cuadro 8 Pronstico PLAZ OS ESCENARIOS

CORTO

MEDIANO

LARGO

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Favorable: Mejor comunicacin e intercambio de informacin entre las oficinas y las sedes mediante el uso de una red. Intercambio de informacin desde los almacenes de ambas sucursales con todas las oficinas. Actualizacin de los inventarios desde cualquier equipo en el almacn y tambin actualizacin de la base de datos de la empresa. De esta manera mantener informacin actualizada y disponible de manera inmediata.

Interconexin entre las oficinas y equipos computacionales de la sede principal y la sucursal creando una comunicacin

Intercambio de informacin entre la sede principal y l a sucursal mediante una conexin punto a punto entre ambos.

Intercambio de informacin desde los almacenes de ambas sucursales con todas las oficinas. Actualizacin de los inventarios desde cualquier equipo en el almacn y tambin actualizacin de la base de datos de la empresa. De esta manera mantener informacin actualizada y disponible de manera inmediata.

Lentitud en la bsqueda de informacin y prdida de la misma, causado por como es manejada y almacenada.

Lentitud en la bsqueda de informacin y prdida de la misma, causado por como es manejada y almacenada.

Con el pasar del tiempo la organizacin desmejorara en la prestacin de sus servicios y disminuyendo su productividad por la falta de comunicacin e intercambio de informacin entre su s sedes.

Propuesta Debido a la falta de tecnologa que presenta esta empresa se propone disear una red inalmbrica la cual permitir un mayor aprovechamiento de los recursos tecnolgicos brindando comodidad y movilidad a todo el personal que realiza sus actividades laborales diariamente, y ofreciendo obtener una mayor productividad al realizar sus trabajos de una manera eficaz y eficiente. Justificacin La presente investigacin pretende disear una red tipo W-Lan enfocada a optimizar el uso de los recursos tecnolgicos dentro de la empresa EL LIDER ELECTRICO C.A. ubicada en Maracay estado Aragua para poder brindar a los empleados comodidad y rapidez en el momento de realizar sus actividades laborales diarias con una buena velocidad de transmisin de datos. Por ello, se necesita disear una red de tipo W-Lan con el fin de proporcionar beneficios a la organizacin tales como: facilitar las actividades al personal de carcter rpido y eficaz, mejor
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utilizacin de los recursos tecnolgicos, mayor claridad y capacidad de informacin en la transmisin de la misma. De esta manera se justifica el diseo de una red tipo W-Lan que permita a los usuarios intercambiar informacin directamente con otras oficinas optimizando los tiempos de respuestas en todas las operaciones.

Metodologa Metodologa seleccionada Para la realizacin de esta investigacin fue seleccionada la metodologa propuesta por el Centro de Investigacin inalmbricas segn CISCO. Por medio del uso de estas metodologas se puede obtener informacin de gran importancia para el diseo adecuado segn estndares a nivel mundial de la red inalmbrica. La metodologa Propuesta por el Centro de Investigacin de la Universidad Bicentenaria de Aragua consta de cuatro fases las cuales se explican a continuacin: de la Universidad Bicentenaria de Aragua (Escuela de Ingeniera de Sistemas), as como tambin ser implementada la metodologa para la aplicacin de redes

Fase I. Diagnstico Mediante el diagnostico se determina el planteamiento del problema y la situacin actual. Mediante el planteamiento del problema se pueden describir todas las necesidades existentes y las actividades que realizan los usuarios, con la descripcin de la situacin actual se puede obtener informacin acerca de las carencias existentes dentro de la organizacin y que usuarios intervienen en cada proceso. Fase II: Determinacin de requerimientos En conjunto con la fase anterior aqu se deben determinar cuales son los procesos que intervienen en el proyecto y que se encuentran bajo estudio para as aplicar alguna posible solucin, tambin deben de determinarse los requerimientos de hardware, software y de los usuarios. Fase III: Diseo Con el diseo de la red deben determinarse cuidadosamente el diseo lgico y fsico ya que de ambos depender el buen funcionamiento de la red. Tambin deben de tomarse en cuenta los
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requerimientos de la fase anterior y cumplir con toda la normativa establecida a nivel internacional (IEEE), y la metodologa para el diseo e implementacin de redes inalmbricas de CISCO. Fase IV: Plan de implementacin En esta ultima etapa se procede a la implementacin de la red de manera evaluativa aqu se realizan todas las pruebas para determinar las posibles fallas, las velocidades de acceso, el rea que abarca la seal y por ltimo se aplican y se ponen aprueba todas las normativas de seguridad.

Objetivos de la investigacin Objetivo General Disear una red tipo W-Lan para la empresa EL LIDER ELECTRICO C.A. Y ubicada en Maracay, Estado Aragua. Objetivos Especficos Diagnosticar la problemtica existente dentro de la empresa EL LIDER ELECTRICO C.A. Determinar las funciones, a seguir dentro de la zona W-Lan para todos los usuarios. Analizar los elementos que conformarn la red tipo W-Lan dentro de la empresa EL LIDER ELECTRICO C.A. Disear la red tipo W-Lan que cumpla con los requerimientos de la empresa para la optimizacin y uso de los recursos tecnolgicos.

mbito de la propuesta Alcance disear una red inalmbrica de tipo W-Lan es una alternativa de ayuda al impulso tecnolgico dentro de la organizacin. Estas redes estn compuestas por varias estaciones de trabajo con un alcance de transmisin limitado interconectadas entre s. En este tipo de red es necesario un sistema de control de transmisin central para poder obtener un mayor nivel de seguridad. La Red inalmbrica estar instalada en la sede principal de la empresa y tendr una conexin punto a punto con la sucursal que se encuentra ubicada a pocos metros de esta manera los usuarios podrn tener acceso a la informacin que necesiten desde cualquier parte de la empresa ya sea con un equipo porttil o con uno fijo .
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Una LAN inalmbrica instalada, por ejemplo, en uno de los almacenes en los cuales se realizan los inventarios, los empleados que cuenten con una computadora porttil podrn tener una mayor movilidad al momento de realizar sus actividades y tener acceso al sistema de control de inventario y actualizarlo al momento, tambin el personal autorizado podr tener acceso a los sistemas de la empresa desde sus casas mediante el uso del Internet. Limitaciones La propuesta para el diseo de la red inalmbrica se realizar de acuerdo con las necesidades existentes en la empresa y a la infraestructura que poseen. Hasta los momentos no ser implementada la red, ya que an no se toma dicha decisin, La implementacin de la red inalmbrica quedar por parte de la directiva empresa. Los equipos que pueden llegar a usarse en la red inalmbrica sern estudiados y comparados para seleccionar el que mejor cubra las necesidades de la organizacin y permitan un fcil manejo. La redes inalmbricas actualmente son poco conocidas en Venezuela para uso empresarial, slo se conocen como zonas para navegacin en Internet en lugares pblicos, es por ello que la empresa debe de tomar en consideracin y estudiar la posibilidad que hay, de incrementar su productividad con la implementacin de una red inalmbrica, la cual les permitir mantener una comunicacin constante en su empresa permitiendo movilidad y facilidad en el manejo de informacin de gran importancia.

Planificacin del proyecto Cronograma de actividades


Cuadro 9 Cronograma de actividades PLAN ALTERNATIVO RECURSOS ECONMICOS SEMANAS

ACTIVIDADES

CRITERIO DE ACEPTACIN

RECURSOS TCNICOS

FASES

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 0

1 1

12

1Fase

Estudio de las necesidades actuales

RH 05

RE-02

CA-01

PA-01

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Aplicacin de entrevistas y encuestas

RH02, RH04, , SOFT01 RH-02 SOFT01, SOFT02 HARD01, RH-01 RH-04 RH02, DOC05 RH02, SOFT01 RH01, RH02, RH01, RH02, RH04, RH01, RH02, RH03, RH04, RH01, RH-02 RH01, RH-02 DOC04, DOC05 DOC04, DOC03 RH-01 RH-02 DOC03, DOC04, DOC05

CA RE-02, 02 RE-03 CA -03 RE-01 RE-02 CA-03 CA-05

PA- 02 PA- 05 PA- 03 PA- 04

Anlisis de las oportunidades

Planteamiento del problema

RE-01, RE-02, CA-04 RE-03, RE-05 RE-02, CA-05 RE-04 CA-06 RE-05 RE-03 CA-03

PA- 04

Descripcin de la situacin actual Identificacin de las entidades que intervienen en el proceso

PA- 03 PA- 05 PA- 03

Diseo de elementos grficos

RE-02, RE-03, CA-08 RE-04 RE-01, CA-09 RE-05

PA- 04

Descripcin de los equipos y dispositivos que se utilizarn

PA- 07 PA- 08

estudiar las tecnologas disponibles actualmente en el mercado Fase 2

RE-05

CA-09

PA- 08

Evaluacin de los proveedores

RE-01 RE-05

CA-09

PA- 08

Anlisis de los requerimientos Estudio de las alternativas de solucin Establecer el rea de aplicacin de la red

RE-04 RE-05 RE-01 RE-03 RE-04

CA-07 CA-10 CA-06

PA- 10 PA-06 PA-10 PA- 11

CA-10

Fase 3

Descripcin del plano de la estructura de la red y distribucin de equipos.

RE-03, RE-04, CA-10 RE-05

PA- 07 PA- 08 PA- 10

Elaborar el diseo fsico y lgico de la red.

RE-01

CA-10 CA-11

PA- 07 PA- 08 PA- 10

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Disear diferentes escenarios de prueba para la propuesta de implementacin.

Definir pruebas para determinar el rea de cobertura alcanzada.

RH01, RE-01 RH-02 RH01, RH02, RH03, HARDRE-01 01, HARD02, HARD03, HARD04

CA-12

PA- 12

Fase 4

CA-11 CA-12

PA- 15

Recursos tcnicos Para el desarrollo de la propuesta se utilizan algunos recursos tcnicos como son; hardware, software, documentacin y recursos humanos. La informacin de estos recursos se presenta a continuacin.
Cuadro 10 Hardware CDIGO HARDWARE REQUERIDO Computadora personal con teclado, mouse y monitor. 256 MB de memoria RAM como mnimo. Espacio libre en el disco duro de 15GB mnimo. Procesador Pentium III o superior. Floppy, CD-ROM. Impresora de inyeccin de tinta. Switch. Tarjeta de red inalmbrica. Access point.

Hard-01

Hard-02 Hard-03 Hard-04

Cuadro 11 Software CDIGO Soft-01 Soft-02 SOTFWARE REQUERIDO Windows y office 2000 o superior. Internet.

Cuadro 12 Documentacin CDIGO Doc-01 Doc-02 Doc-03 DOCUMENTACIN REQUERIDA Normas estndares de Redes Inalmbricas. Ley orgnica de Telecomunicaciones. Libros sobre diseo e instalacin de redes inalmbricas.

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Doc-04 Doc-05

Planos de la edificacin en estudio. Organigrama de la institucin.

Cuadro 13 Recurso Humano CDIGO Rhcal-01 Rhcal-02 Rhcal-03 Rhcal-04 RECURSO HUMANO Ingeniero de sistemas (Especialista en Redes). Usuarios. Soporte tcnico para usuarios de la empresa EL LIDER ELECTRICO C.A. Administrador de red.

Recursos econmicos
Cuadro 14 Recursos Econmicos CDIGO RE-01 RE-02 RE-03 RE-04 RE-05 COSTOS TOTALES RECURSO Asesoras varias Papelera, tinta, encuadernacin Varios (Fotocopias, scanner, lpices, engrapadoras) Unidades de almacenamiento (CD, Pendrive) Acceso a Internet 500.000 250.000 200.000 150.000 200.000 1.300.000 COSTO (Bs.)

Criterios de aceptacin
Cuadro 15 Criterio de aceptacin CDIGO CA-01 CA-02 CA-03 CA-04 CA-05 CA-06 CA-07 CA-08 CA-09 CA-10 CA-11 CA-12 CRITERIO DE ACEPTACIN Evaluacin del escenario actual a fin de determinar las necesidades de los usuarios de la red propuesta. Utilizacin de las herramientas para la recoleccin de la informacin Identificacin de las actividades realizadas por el personal de la empresa. Analizar la opinin del personal en bsqueda de los sntomas del problema. Definicin de la situacin actual en la empresa. Determinar cuales son las necesidades que debe de cubrir la red Identificar los requerimientos con el fin de mejorar estas reas. Descripcin de las caractersticas de los equipos computacionales que posee actualmente la empresa. Descripcin de las caractersticas que poseen los dispositivos seleccionados. Describir plano el cual contenga la informacin de la estructura de la red y la distribucin de sus componentes y equipos. Configuracin fsica y lgica de la estructura de la red. Realizar las especificaciones de las pruebas.

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Planes alternativos De no cumplirse los puntos establecidos como criterios de aceptacin entonces se aplicarn algunas medidas sustitutivas con la finalidad de que se cumplan todas las medidas para que se desarrolle la fase. A continuacin se presentan estas medidas.
Cuadro 16 Planes alternativos CDIGO PA-01 PA-02 PA-03 PA-04 PA-05 PA-06 PA-07 PA-08 PA-09 PA-10 PA-11 PA-12 PLANES ALTERNATTVOS De no poder identificar cuales son las necesidades de los clientes deben de tomarse los aspectos mas importantes que los afecten, o aplicar otras tcnicas de recoleccin de datos. Si no se logra obtener informacin adecuada, se proceder a aplicar las herramientas de recoleccin de datos a los usuarios mas afectados. Se debe de estudiar a fondo para poder identificar todas las actividades que intervienen en los procesos diarios. Se deber de elaborar un plan de observacin directa a los sistemas de comunicacin existente. De existir alguna duda con la infamacin suministrada por parte de los empleados se deber consultar con ellos nuevamente. Si se presenta algn problema en la solucin de una falla revisar nuevamente cada alternativa de solucin. Se debern hacer consultas con el personal especializado en la configuracin de dispositivos y diseo de redes. Consultar especialistas o proveedores sobre nuevas tecnologas existentes en el mercado. De existir alguna duda esta deber de ser aclarada con el tutor de la investigacin. Reorganizar el material que fue recolectado en un principio de la investigacin. Aclarar las dudas con el tutor de la investigacin y el administrador de la red para corregir los errores Estudiar las pruebas hechas a la red en la etapa final y de ser necesario repetirlas nuevamente.

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