REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD AG INTERNACIONAL S.A. * DECRETO SUPREMO N 40 DE LA LEY N 16.744 * CDIGO DEL TRABAJO, D.F.L.

N 1 AG INTERNACIONAL S.A.

INDICE

PRIMERA PARTE Normas de Orden - Prembulo Objetivos Ttulo I Generalidades Ttulo II De las Condiciones de Ingreso y del Contrato de Trabajo Ttulo III De la Jornada de Trabajo Ttulo IV - Del Control de Asistencia Ttulo V De las Remuneraciones Ttulo VI Obligaciones Ttulo VII Del Feriado Ttulo VIII De las Prohibiciones Ttulo IX De los Permisos Ttulo X De las Licencias Ttulo XI De la Terminacin del Contrato de Trabajo. Ttulo XII Procedimientos de Reclamos por Trmino del Contrato de Trabajo. Ttulo XIII Sugerencias, Consultas y Reclamos SEGUNDA PARTE Ttulo XIV - Normas de Higiene y Seguridad. Prembulo, objetivos Titulo XV De las Obligaciones Ttulo XVI Control de Salud Ttulo XVII De las Prohibiciones Ttulo XVIII De los estmulos, Sanciones y Reclamos Ttulo XIX Procedimientos, Recursos y Reclamaciones Ttulo XX Organizacin de la Prevencin de Riesgos Ttulo XXI Del Derecho de Saber e Informar Riesgos Tpicos y Medidas Preventivas Ttulo XXII - Vigencia

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD De la Sociedad AG INTERNACIONAL S.A., R.U.T. 96.810.060-2, ubicada en calle La Concepcin, nmero 332, Local 102, comuna de Providencia, Santiago, y de las futuras modificaciones que pueda adoptar esta Sociedad. REGLAMENTO INTERNO PREMBULO: Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa que el presente Reglamento de Higiene y Seguridad en el Trabajo se dicta en cumplimiento de lo establecido en el Ttulo III del Libro I del Cdigo del Trabajo (DFL N1 de 1994) y en el artculo 67 de la Ley N 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y el Reglamento sobre Prevencin de Riesgos (Decreto N 40 del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, de fecha 11/02/69). El artculo 67 ya mencionado, establece que: "Las empresas o entidades estarn obligadas a mantener al da los Reglamentos Internos de Higiene y Seguridad en el Trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos debern consultar la aplicacin de multas a los trabajadores que no utilicen los elementos de proteccin personal que se les haya proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones, o instrucciones sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo. La aplicacin y reclamo de tales multas se regirn por lo dispuesto en el artculo 157 del Cdigo del Trabajo, norma que establece el mximo de ellas; y el destino de las mismas se regir por el artculo 20 del citado D.S. 40. Las disposiciones que contiene el presente reglamento han sido establecidas con el fin de prevenir los riesgos de Accidentes del Trabajo o Enfermedades Profesionales que pudieran afectar a los trabajadores de la Empresa y contribuir as a mejorar y aumentar la seguridad en la Empresa. OBJETIVOS: Los objetivos del presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad son los siguientes: a) Dar cumplimiento a lo dispuesto a los artculos 153 y siguientes del Cdigo del Trabajo y al artculo 67 de la Ley N16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
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b) Establecer y promover una relacin laboral armnica y respetuosa entre las personas que trabajan en la Empresa, para lo cual es necesario precisar y clarificar como debe desarrollarse la permanencia y vida en sus dependencias y lograr as un buen entendimiento entre quienes en ella prestan sus servicios. c) Dar a conocer a todas las personas que trabajan en la Empresa, cualquiera sea su rango o posicin, todo lo concerniente a lo que el Contrato de Trabajo significa para d) ambas partes, en cuanto a obligaciones, prohibiciones y sanciones en las que se pueda incurrir, al no mantener una debida observancia del conjunto de normas y estipulaciones que lo regulan. e) Evitar que los trabajadores desempeo de sus funciones. cometan actos o prcticas inseguras en el

f) Determinar y conocer los procedimientos que se deben seguir cuando se produzcan accidentes y sean detectadas acciones y/o condiciones que constituyan un riesgo para los trabajadores o dao a las mquinas, equipos, instalaciones, etc. El mbito de aplicacin del presente Reglamento, en toda la Empresa a travs de sus diversos estamentos, en orden a que todos, gerentes, jefes y trabajadores deben unir sus esfuerzos y aportar toda colaboracin posible con el fin de lograr los objetivos propuestos, que no son otros que alcanzar niveles competitivos de comercializacin, basndose en un control estricto de las normas que regulan las condiciones laborales y de seguridad en el trabajo, evitando de este modo los problemas de trabajo por una parte y por otra, las causas que provocan accidentes y enfermedades profesionales que van en perjuicio directo de las partes involucradas. En este aspecto debe existir una estrecha colaboracin entre los trabajadores, que debern mantener el ms alto respeto a las normas elementales de Seguridad, al Cdigo del Trabajo y a los directivos de la Empresa, estos ltimos junto al aporte de sus esfuerzos y conocimientos, debern procurar los medios para capacitar a sus trabajadores tanto en materias relacionadas con los procesos productivos, administrativos y principalmente con aquellos destinados a prevenir Accidentes del trabajo y Enfermedades Profesionales. TITULO I GENERALIDADES ARTICULO 1 El presente Reglamento Interno regula las condiciones, requisitos, derechos, obligaciones, prohibiciones y en general, las normas y condiciones de trabajo, higiene y seguridad de todos los trabajadores que laboran para la Empresa, cualesquiera sea la modalidad, duracin o plazo pactada en el contrato de trabajo. ARTICULO 2
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Ser obligatorio para el trabajador de la Empresa, dar fiel y cabal cumplimiento a las disposiciones contenidas en este Reglamento.

TITULO II DE LAS CONDICIONES DE INGRESO Y DEL CONTRATO DE TRABAJO ARTICULO 3 Los interesados en postular y/o ingresar como trabajadores de la Empresa, deben proporcionar todos los antecedentes que sta estime necesarios, para dar cumplimiento a las disposiciones vigentes que regulan la contratacin de personal, por lo que debern presentar los siguientes antecedentes: a) Certificado de nacimiento. b) Certificado de antecedentes al da, esto es, con una antigedad no superior a 30 das. c) Certificado de estudios (Licencia secundaria, de estudios superiores o certificados de cursos o capacitacin). d) Cdula de Identidad (fotocopia). e) Formulario de afiliacin a Isapre o Fonasa. f) Formulario de afiliacin a AFP o INP. g) Documentacin comprobatoria de sus cargas familiares, si las tuviere. h) Si fuere varn mayor de 18 aos de edad, certificado de haber cumplido con la Ley de Servicio Militar Obligatorio. i) Si fuere menor de 18 aos, certificado de haber cumplido o estar cumpliendo con la Ley de Instruccin Primaria Obligatoria y autorizacin escrita, de sus padres o tutores, para trabajar. j) 1 Foto tamao carnet. k) Finiquito trabajo anterior. l) Curriculum Vitae. La Empresa podr, por su parte, verificar los antecedentes del postulante y sus aptitudes en la forma que estime convenientes y, entre otras, podr hacerlo mediante pruebas y/o exmenes para determinar sus habilidades o idoneidad, solicitar referencias y/o antecedentes al antiguo empleador, solicitar los antecedentes comerciales del postulante, etc. Queda al arbitrio de la Empresa exigir a los postulantes otros antecedentes o documentos, o eximirlo de uno o ms de los indicados precedentemente. ARTICULO 4 Toda persona que ingresa a AG INTERNACIONAL S.A., deber llenar una ficha de ingreso en la que pondr todos sus antecedentes personales, laborales y de estudios realizados que en ella se solicitan, datos que debern actualizarse en la medida que ocurran cambios que la afecten. En caso que, para ingresar se hubiesen presentado documentos falsos o adulterados, ser causal de terminacin del Contrato de Trabajo que se hubiere celebrado en
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conformidad a la letra a) n 1 del artculo 160 del Cdigo del Trabajo, sobre terminaciones de Contrato de Trabajo. ARTICULO 5 La Empresa como norma, no contratar como personal a las siguientes personas: a) A los menores de 18 aos, sin embargo, cuando la Gerencia General decida tomar aprendices o estudiantes en prctica, se sometern a las disposiciones vertidas en el Ttulo I, Libro I del Cdigo del Trabajo. b) A los familiares hasta el tercer grado por consanguinidad y por afinidad, de los trabajadores que se encuentren en funciones en la Empresa, cualesquiera sea su cargo, a menos que cuenten con la autorizacin de la Gerencia General, sin embargo, ellos no podrn nunca desempearse en el mismo local o establecimiento de la Empresa. ARTICULO 6 Todo trabajador ingresado a la Empresa deber suscribir con un mximo de 15 das el respectivo Contrato de Trabajo, el que ser en primera instancia de plazo fijo y cuyo tiempo lo determinar el empleador. Si el contrato a plazo fuere de una duracin inferior a 30 das, deber constar por escrito en un plazo no superior a 5 das desde que fue contratado el trabajador. Este Contrato de Trabajo ser suscrito en dos ejemplares del mismo tenor y valor que ser firmado por las partes, uno de stos quedar en poder del trabajador. ARTICULO 7 No ser necesario modificar los contratos para consignar por escrito en ellos los aumentos derivados de reajustes de remuneraciones. Sin embargo, an en este caso, la remuneracin del trabajador deber aparecer actualizada en los contratos de trabajo por lo menos una vez al ao. Cada vez que las estipulaciones del contrato sean modificadas por las partes, deber dejarse testimonio ya sea al dorso del contrato o en un documento anexo al mismo, firmado por las partes. Es obligacin del trabajador informar a la Empresa los cambios o modificaciones que sufran sus antecedentes, ya sea los contemplados en su ficha de ingreso como los consignados en el contrato de trabajo, como son domicilio, profesin y otros. La informacin deber entregarse en el plazo mximo de 48 horas contadas desde que acaeci la modificacin o cambio.

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El empleador podr alterar la naturaleza de los servicios o el recinto o local en que los trabajadores deban laborar, a condicin de que se trate de labores similares y que el recinto o local quede dentro de la misma ciudad, sin que ello implique menoscabo para el trabajador. ARTICULO 9 El Contrato de Trabajo de la empresa deber contener, de conformidad con la legislacin vigente, lo siguiente: a) Lugar y fecha en que se celebra el Contrato. b) Individualizacin de las partes con indicacin de la nacionalidad y domicilio. c) Fecha de nacimiento del trabajador. d) Fecha de ingreso del trabajador. d) Indicacin de la naturaleza de los servicios, pudiendo sealar funciones especficas, sean stas alternativas o complementarias. e) Indicacin del lugar y ciudad en que se prestarn los servicios. f) Monto de la remuneracin acordada, forma y perodo en que ser canceladas. g) Distribucin de los turnos que se debern cumplir dentro de la jornada de trabajo y la duracin de stos. h) Plazo del Contrato. i) Dems pactos que acordaren las partes. j) Nmero de ejemplares que se confeccionan y distribucin de stos. k) Firma de las partes. TITULO III DE LA JORNADA DE TRABAJO ARTICULO 10 La duracin y distribucin de la jornada de trabajo ser la establecida en los respectivos contratos individuales de trabajo, no pudiendo excederse de los lmites establecidos por la ley, ni alterarse sino en los casos previstos por sta. Se determinar la duracin y distribucin de la jornada de trabajo, de acuerdo a lo siguiente: 1.- Trabajadores sujetos al lmite de jornada de trabajo del artculo 22 del Cdigo del Trabajo. Todos y cada uno de los trabajadores de la empresa ingresarn a sus funciones a las 8:00 AM horas y concluirn en ellas a las 18:00 PM horas, horario que registrarn en un libro o reloj control de asistencia. La jornada de trabajo que no se podr distribuir en ms de seis das ni en menos de cinco das, con un mximo de jornada ordinaria de 10 horas por da, la que se interrumpir diariamente durante 1 hora, para que los trabajadores hagan uso de la colacin, la cul se har en turnos, y este tiempo no se considerar trabajado para computar la duracin de la jornada diaria.
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Solo en caso de los trabajadores sujetos a la limitacin de jornada del artculo 22 del texto legal antes mencionado, que excedieran al mximo sealado en dicha disposicin, o excedieran a la jornada convenida, si fuere menor, se les pagarn como extraordinarias tales horas trabajadas 2.- Trabajadores no sujetos al lmite de jornada de trabajo del artculo 22 del Cdigo del Trabajo. En virtud a que stos trabajadores no tienen un lmite de jornada, tales no registrarn su jornada en un libro o reloj control de asistencia, no obstante por buen funcionamiento de la Empresa, stos debern presentarse diariamente segn estipulacin de su contrato individual y a la hora que en tal documento se le indique como hora de ingreso. Tratndose de ste tipo de trabajadores, sin lmite de jornada, no devengarn horas extraordinarias. En virtud de lo dispuesto por el artculo 24 del Cdigo del Trabajo, podr la Empresa alterar la distribucin de la jornada de trabajo, y extenderla hasta en dos horas diarias en los perodos inmediatamente anteriores a Navidad, fiestas patrias u otras festividades. La Empresa, por circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, o para evitar perjuicios en la marcha normal de ella, de uno o todos sus establecimientos o locales, podr alterar la distribucin de la jornada de trabajo convenida hasta en 60 minutos, sea postergando o anticipando la hora de ingreso del trabajador, debiendo dar aviso correspondiente con 30 das de anticipacin a lo menos.

ARTICULO 11 Cuando por necesidades de la Empresa deban trabajarse horas extraordinarias, en el caso de trabajadores sujetos a limitacin de jornada laboral, stas debern pactarse previamente y realizarse cuando exista autorizacin escrita del Gerente General, cuyo pacto deber constar por escrito y tener una vigencia transitoria no superior a tres meses, pudindose renovar por acuerdo de las partes. El nmero de horas extraordinarias, por trabajador, no podr exceder de dos por da. El trabajador que registre horas extraordinarias que no estn autorizadas y/o no concuerden con las que se consignen en los sistemas de control, incurrir en falta grave a este Reglamento y a su contrato de trabajo.

TITULO IV DEL CONTROL DE LA ASISTENCIA ARTICULO 12

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En cada Local de la Empresa, para efectos de controlar las horas de trabajo y pagar las horas extraordinarias, a los trabajadores sujetos a limitacin de jornada diaria, contar con un registro especial que se llevar a cabo a travs de un libro de asistencia, tarjeta de reloj control u otro sistema autorizado por la ley, en el cual los trabajadores debern estampar su firma a la hora de entrada como salida. Este registro no podr ser enmendado. Adems existir un libro de incidencias para aquellos trabajadores que, por las necesidades del servicio, no realicen su registro en el horario establecido TITULO V DE LAS REMUNERACIONES ARTICULO 13 La remuneracin que percibirn los trabajadores de la Empresa, ser aquella que en cada caso particular se estipule en el respectivo contrato individual de trabajo. En caso alguno su monto mensual podr ser inferior al ingreso mnimo vigente por jornada completa, salvo excepciones legales. La Empresa pagar gratificacin a sus trabajadores en total conformidad a lo que dispone el Art.46 y siguientes de la legislacin laboral vigente. ARTICULO 14 Del total de las remuneraciones, la empresa solamente deducir los impuestos legales, las cotizaciones previsionales y todos aquellos descuentos debidamente autorizados por el Cdigo del Trabajo y solo con acuerdo entre el empleador y los trabajadores se podr efectuar otro tipo de descuentos, y an as, el total de descuentos excluidos los previsionales y tributarios, no podr ser superior al 15% de la remuneracin total del trabajador. ARTICULO 15 El pago de las remuneraciones se efectuar en forma mensual y su liquidacin final se practicar el ltimo da hbil de cada mes. Las remuneraciones se pagarn en moneda de curso legal, en efectivo o depsito en cuenta vista (chequera electrnica). En todo caso el trabajador que tenga una antigedad de por lo menos 3 meses en la Empresa, deber solicitar se abra sta cuenta vista, siendo obligatorio el uso de este medio para cobrar su remuneracin. El trabajador deber constatar el monto recibido con el de su liquidacin y firmarla como comprobante de haber recibido el pago. En caso de los trabajadores sujetos a comisin, el pago de sta se realizar por las ventas netas, efectivas, pagadas y con la intervencin directa del trabajador, al ltimo da del mes anterior, y sern canceladas los das quince del mes siguiente. En aquellos casos en que no se demuestre fehacientemente que el trabajador ha intervenido en la totalidad del proceso de la venta, la empresa se reserva el derecho de distribuir dicha comisin, de manera equitativa, entre los trabajadores que demuestren haber intervenido en el mencionado proceso. Ha de entenderse por proceso de venta, el
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comprendido desde que se toma contacto con el cliente hasta la materializacin de la operacin comercial, con la entrega del producto contra el pago del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de dudas respecto de la forma y montos recibidos, el trabajador podr solicitar a la Empresa, a ms tardar al da siguiente del pago, directamente o a travs de sus jefes, se le aclaren las diferencias que eventualmente pudieren existir entre lo recibido y lo que a su juicio debera haberle correspondido. TITULO VI OBLIGACIONES ARTICULO 16 Todos los trabajadores se obligan a cumplir con la totalidad de lo establecido en el Contrato de Trabajo, de lo que dispongan las Leyes y lo que este Reglamento Interno determina y que evidentemente est dentro del marco jurdico laboral vigente, como tambin las Circulares, Instrucciones o Manuales de la Empresa, y en especial las siguientes obligaciones: 1) El respeto a sus superiores y compaeros de trabajo. 2) Mostrar en todo momento, cortesa con los clientes y pblico en general, proporcionndoles una buena atencin, e informar a la jefatura de cualquier queja o reclamacin. 3) Atender y cumplir las ordenes de trabajo que su Jefe le imparta, escritas o verbales, y realizar personalmente la labor convenida, ajustando su proceder a los principios y valores que orienten el actuar de la Empresa. 4) Poner el mximo cuidado en el uso de los muebles, mquinas, equipos, muestrarios y materiales de todo tipo. En general, esmerarse en el cuidado de los bienes de la empresa, y por consiguiente, de su fuente de trabajo. 5) En el caso de los cajeros de la Empresa, poner mximo cuidado en el manejo de dineros o documentos, evitando prdidas de tales, y no incurrir en reiteradas prdidas por descuido o negligencia. Para tal efecto se obliga el trabajador a mantener las cajas debidamente cerradas con llave y todos los elementos de seguridad que la empresa otorga. 6) Cuidar los equipos, materiales, muestrarios y/o tiles que tenga a su cargo o se le entreguen para el desempeo de sus labores, evitando su deterioro o prdida de los mismos, as como los gastos innecesarios de energa elctrica u otros. El personal deber aceptar, a su cargo, los muestrarios, herramientas y tiles necesarios para el desempeo de sus labores y devolverlos al momento de dejar de prestar servicios a la Empresa o cuando esta se los solicite. Si as no lo hiciere, su valor le ser descontado del saldo de haberes e indemnizaciones a que pudiere tener derecho.
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7) Dar cuenta a su jefe inmediato de toda irregularidad o de cualquier acto o hecho perjudicial a los intereses de la Empresa. 8) Asistir con puntualidad a sus labores y poner especial cuidado en cumplir con su control de asistencia, cada vez que entre o salga de la empresa. 9) Respetar los procedimientos de la empresa, ya sea para hacer uso de permisos, trabajo en horas extraordinarias y toda norma que la empresa establezca a fin de mantener la disciplina y el orden laboral. 10) Firmar control o Libro de Asistencia al inicio de la jornada de trabajo y a la hora de salida de ste. 11) Concurrir a los cursos o seminarios de capacitacin programados por la empresa a los cuales haya sido nominado. 12) Cumplir estrictamente los Instructivos o Manuales de Operacin o de Procedimiento que existan o se dicten en el futuro.

13) Mantener en debido estado de limpieza, orden y aseo el rea de trabajo. 14) Guardar la ms completa lealtad a la Empresa en todos sus aspectos. 15) Mantener la ms absoluta reserva respecto de todas los procedimientos u operaciones de la Empresa, an cuando el trabajador no haya tenido conocimiento de ellos con ocasin del cumplimiento de sus labores. 16) Dedicar ntegramente su tiempo y capacidad al servicio de la Empresa, durante las horas de trabajo. 17) Efectuar los reemplazos que disponga la Empresa, de acuerdo con las instrucciones de los jefes directos. 18) En caso de reemplazo, instruir al reemplazante de todos los antecedentes y deberes propios del cargo. 19) Informar a la Empresa de todo cambio de domicilio u otro antecedente relativo al contrato de trabajo, o de los proporcionados para los efectos de prestaciones familiares u otras finalidades. 20)El personal encargado de las ventas y/o cajeros deber registrar con exactitud los precios determinados por la Empresa para los diferentes productos, como cumplir las instrucciones relativas a control y custodia de documentos cuando el pago no se efecte en dinero efectivo y velar porque el cliente retire la boleta o factura correspondiente. Rendir el mismo da, al trmino de su jornada, el producto de las ventas, entregando el dinero y/o valores recibidos. 21) Tratndose del personal encargado de la recepcin de mercaderas, debern velar porque las cantidades correspondan con exactitud a las que solicit la Empresa.
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22)Tratndose del personal que por su actividad en la Empresa tenga que sacar de la misma materiales para su presentacin, exposicin o venta, ste estar obligado a firmar previamente, un documento que acredite la recepcin de ellos, hacindose totalmente responsable de cualquier prdida o deterioro que en ellos se causen, sea por culpa, dolo o caso fortuito. Asimismo, estar obligado a reintegrar los mencionados materiales a la empresa a su regreso cuando estos no hayan sido enajenados, o en su defecto los correspondientes respaldos de su venta. Cualquier prdida o deterioro culpable o dolosa por parte del trabajador que se produzca en los materiales custodiados, ser valorada y descontada de las comisiones del trabajador afectado. 23)Firmar los recibos o comprobantes de haber recibido el pago de remuneraciones, sobresueldo, asignaciones, bonificaciones, feriado legal y de cualquier otro beneficio que haya recibido de parte de la Empresa. 24)El personal tiene la obligacin de usar en su jornada de trabajo todas las instrucciones y los elementos de proteccin personal y de higiene que la Empresa pone a disposicin de los trabajadores. 25)Los trabajadores que por razones del servicio deban desplazarse dentro o fuera del rea metropolitana, tanto con movilizacin propia como ajena, debern informar oportunamente y por escrito a sus superiores, de las rendiciones de gastos por viajes, permisos y horas extraordinarias, de ellos como de su personal. As mismo, los trabajadores que utilicen movilizacin propia, estarn obligados a informar por escrito del kilometraje del indicador de su automvil, tanto al inicio como al trmino del servicio prestado. 26)Los trabajadores estn obligados a entregar informes escritos de su gestin dentro de los plazos convenidos de acuerdo a los procedimientos que se vayan estableciendo 27)Cumplir oportunamente sus compromisos comerciales y/o financieros.

TITULO VII DEL FERIADO ARTICULO 17 Los trabajadores con ms de un ao de servicio en la Empresa tendrn derecho a un feriado anual con goce de remuneracin ntegra, que se otorgar de acuerdo con las normas legales y lo pactado contractualmente, debindose firmar en duplicado el comprobante de haber hecho uso de su feriado, quedando un ejemplar en su poder y otro en los archivos de la Empresa.
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La exigencia de ms de un ao de servicio, para tener derecho a feriado, se contar a partir de la fecha de ingreso del trabajador a la Empresa, y el feriado anual es de 15 das hbiles. Para los efectos del feriado, el da sbado se considerar siempre inhbil. Una vez que el trabajador haya acumulado 15 das hbiles de vacaciones, deber hacer uso de a lo menos parte de ellos, y deber ser solicitado por escrito con 30 das de anticipacin a lo menos. El acumular ms de 15 das hbiles de vacaciones slo es posible a travs de un acuerdo mutuo entre el trabajador y el empleador, sin embargo, esta situacin ser excepcional, debiendo necesariamente contar con una autorizacin escrita y expresa por parte de la Empresa. Sin embargo el trabajador no deber por motivo alguno, llegar a acumular 30 das hbiles de vacaciones o ms, y en caso que ello ocurriere, el excedente lo pierde de pleno derecho. El feriado conforme a la legislacin vigente, ser otorgado por la Empresa de preferencia en primavera o verano, considerndose las necesidades del servicio, por lo que si el servicio lo requiere el trabajador deber hacer uso de su feriado una vez que lo autorice la Empresa, sin que ste pueda negarse. Si el trabajador por cualquier motivo dejare de prestar servicios a la empresa antes de cumplir el ao de trabajo, se le pagar el feriado en proporcin al tiempo trabajado incluida, la fraccin de das del mes en que ocurra el trmino de contrato. ARTICULO 18 Por acuerdo entre la Empresa y el trabajador, que deber constar por escrito, excepcionalmente se podr convenir el uso del feriado en forma fraccionada o acumulada. El pacto sobre fraccionamiento tendr lugar slo respecto del exceso de diez das hbiles consecutivos de vacaciones y el relativo a la acumulacin no podr exceder a dos perodos anuales, tambin consecutivos, ya que en caso que ello ocurriere, el excedente de dos perodos anuales lo pierde de pleno derecho. ARTICULO 19 Todo trabajador con diez aos de trabajo, para uno o ms empleadores, continuos o no, por cada tres nuevos aos trabajados tendr derecho a un da adicional de feriado, y este exceso ser susceptible de negociacin individual o colectiva. Con todo, slo podr hacerse valer hasta diez aos de trabajo prestados a empleadores anteriores.

TITULO VIII DE LAS PROHIBICIONES ARTICULO 20 Sin perjuicio de lo que se estipule en los respectivos contratos de trabajo, de lo que dispongan las Leyes y Reglamentos, o de lo que se establezca en otros Reglamentos,
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Circulares, Manuales o Instrucciones de la Empresa, queda especialmente prohibido a los trabajadores: 1) Permanecer en la empresa sin autorizacin escrita de un superior jerrquico, fuera de las horas de trabajo, ya sea en uso de horas extraordinarias o en compensacin de un permiso. 2) Prestar servicios a otras empresas del rubro al cual pertenece. 3) Solicitar o aceptar, para s o para terceros, directa o indirectamente prstamos, ddivas, regalos, favores, agasajos o servicios de cualquier ndole de clientes de la Empresa, de proveedores de la misma, o de personas vinculadas o relacionadas directa o indirectamente con la Empresa o sus clientes o proveedores. 4) Retirar mercaderas de la Empresa, sin autorizacin previa por escrito, de acuerdo a lo sealado en el artculo 16 precedente, salvo que en el acto se pague su valor o precio. 5) Consumir o introducir bebidas alcohlicas como productos, en los lugares de trabajo. 6) Consumir o introducir drogas en general, para su uso personal, en los lugares de trabajo. 7) Dormir en su lugar de trabajo, dentro como fuera de su jornada de trabajo. 8) Comer en los lugares de trabajo, dentro de su jornada, a menos que se trate de su horario de colacin. 9) Presentarse a trabajar atrasado, respecto de las horas establecidas para la entrada en el horario convenido. 10)Presentarse al trabajo en estado de intemperancia alcohlica o bajo los efectos de drogas u otros estupefacientes, o introducirlos o consumirlos en los lugares de trabajo. 11)Faltar al trabajo, abandonarlo o ausentarse del lugar especfico de trabajo durante la jornada, sin el correspondiente permiso escrito de la Empresa. 12)Adulterar el Libro de asistencia o control de Asistencia o cualquier otro documento en uso en la empresa. 13)Marcar en el Libro control de Asistencia o Reloj Control, la llegada o salida de un compaero, cualquiera sea la circunstancia, e inducir o procurar que una persona distinta lo haga por l. 14)Adulterar, proporcionar datos falsos o incurrir en cualquier irregularidad control de asistencia u otros documentos. en el

15)Cambiarse de ropa, lavarse o prepararse para salir, antes de terminada la jornada de trabajo.
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16)Disminuir injustificadamente el ritmo de ejecucin del trabajo, suspender ilegalmente las labores, o inducir a otros trabajadores a realizar tales acciones. 17)Realizar actos ilegales o adoptar cualquier conducta que sea perjudicial para el prestigio, los intereses o bienes de la Empresa o de su personal. 18)Efectuar negocios o actividades, a ttulo personal o por intermedio de sociedades o asociaciones de cualquier especie de las cuales forme parte legalmente o simplemente de hecho, que se encuentren comprendidas dentro del giro que opera la Empresa o actividad similar. 19)Divulgar tcnicas, procedimientos, negocios u operaciones de la Empresa o de sus clientes, aunque en ellos no haya intervenido el trabajador, a otras empresas del rubro. Todo trabajador deber guardar la ms absoluta reserva de los negocios que directa o indirectamente se relacionen con la Empresa o su clientela, y deber abstenerse de responder, sin previa consulta a su jefe inmediato, a las preguntas que se le formulen acerca de tales operaciones o de cualquier otro asunto que pueda originar responsabilidad o perjuicio para la Empresa o sus clientes. 20)Sacar fuera de las oficinas o locales de la Empresa cualquier documento, archivo, microfilm, disco, cinta magntica, manual u otro registro o copia, salvo autorizacin por escrito del jefe directo. 21)Sacar o intentar sacar sin autorizacin por escrito de la jefatura correspondiente, fuera de las oficinas o locales de la Empresa, para trabajos ajenos a sta, instrumentos, maquinarias, equipos, materiales de trabajo, herramientas, utensilios o mercaderas de propiedad del empleador. 22)Sacar del recinto de la Empresa mquinas, equipos, herramientas, elementos de trabajo, materiales, documentos o cualquier otro efecto nuevo o usado, sin el correspondiente documento debidamente autorizado. 23)Usar las oficinas o locales, equipos, mquinas y herramientas de la Empresa para objetos ajenos a sus actividades, salvo autorizacin previa dada por escrito por el jefe de rea. 24)Usar elementos, efectos o materiales de la Empresa, en asuntos personales. 25)Preocuparse durante la jornada de trabajo de negocios o asuntos personales o ajenos a la Empresa, o atender a personas extraas al movimiento del mismo. 26)Ejecutar actos y utilizar lenguaje inadecuado y/o participar en acciones o situaciones obscenas, que atenten contra la moral, disciplina, las buenas costumbres o la tica profesional o laboral. 27)Reir con sus compaeros o jefes. 28)Colocar o difundir cualquier tipo de informacin que atente contra la dignidad de la Empresa y sus trabajadores.
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29)Destruir o deteriorar material de trabajo e informacin dirigido al personal. 30)Hacer mal uso de dineros o fondos que la empresa le destine para el cumplimiento de sus funciones. 31)Ingerir alimentos en el lugar de trabajo, fuera de las horas de descanso y de los lugares de destinados o autorizados para tal efecto. 32)Fumar durante la jornada de trabajo dentro o fuera de la oficina, salvo si se tratare de su hora de colacin, sin embargo, con las mismas limitaciones del lugar antes sealadas. 33)Dejar envases botados, o bien, dejar abandonadas especies perecibles que produzcan desaseo. 34)Efectuar juegos de azar o participar en ellos, dentro del lugar de trabajo, recintos o locales de la Empresa. 35)Realizar o participar en actividades gremiales o sindicales, dentro de las horas de trabajo, salvo los casos en que la Ley expresamente lo permita. 36)Registrar protesto de documentos en el Boletn de Informaciones Comerciales. 37)Abandonar su puesto de trabajo sin causa justificada. 38) Utilizar el computador de la empresa para fines personales, as como instalar cualquier programa o accesorio no autorizado previamente y por escrito por la Gerencia. Para estos fines se entiende por programa autorizado aquellos instalados por la empresa a cargo de la mantencin de los sistemas. 39) Mantener conversaciones telefnicas para fines distintos a los estrictamente laborales, se exceptan los casos de fuerza mayor, debidamente justificados. TITULO IX DE LOS PERMISOS ARTICULO 21 Todo permiso que se solicite bajo cualquier circunstancia, deber estar respaldado por el respectivo comprobante por escrito del permiso otorgado por la Empresa. ARTICULO 22 Todos los permisos debern ser solicitados con la debida anticipacin, con la salvedad del permiso que se pide ante situaciones imprevistas que se le puedan presentar a los trabajadores.
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En caso de aquel trabajador que se encontrare imposibilitado de asistir al trabajo por enfermedad, dar aviso a la Gerencia General por s o por medio de un tercero, antes de transcurrido una hora de sobrevenida la enfermedad. Posteriormente el trabajador solicitar la licencia mdica que se le haya prescrito, expedida o visada por el servicio respectivo y lo enviar a la Empresa dentro de las 24 horas para que tenga validez. ARTICULO 23 Ningn trabajador podr autorizar sus propios permisos, y deber acudir siempre a la jefatura superior. Los permisos que se soliciten, durante la jornada de trabajo sern directamente por el Gerente General, por escrito. ARTICULO 24 Todo permiso podr ser compensado con trabajo fuera del horario normal, siempre y cuando sea pactado mediante compromiso escrito y firmado entre las partes, vale decir jefatura y trabajador afectado, con la debida anticipacin y determinacin de la forma en que se proceder. ARTICULO 25 Cuando el trabajador lo solicite y en casos debidamente calificados por el jefe respectivo, la Empresa podr conceder permisos sin goce de remuneracin. autorizados

ARTICULO 26 A los trabajadores de la Empresa se conceder permiso pagado, es decir, sin descuento de la remuneracin pactada en el contrato de trabajo, slo o en los eventos que se indican a continuacin: a) Por nacimiento de un hijo, al trabajador padre, 1 da hbil, el da de nacimiento. b) Por fallecimiento de un familiar directo como: padres, hermanos, cnyuge e hijos, 2 das hbiles consecutivos. c) En casos especiales, autorizados por la Gerencia. TITULO X. DE LAS LICENCIAS ARTICULO 27 Se entiende por licencia el perodo en que el trabajador, por razones previstas o protegidas por la legislacin laboral, sin dejar de pertenecer a la Empresa, suspende los efectos de la relacin contractual con su empleador.
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ARTICULO 28 Es obligacin del empleador dar el curso correspondiente a la licencia para que los organismos pertinentes las visen y se proceda a los pagos de subsidios y dems beneficios a los que el trabajador involucrado pudiera tener acceso. ARTICULO 29 La Empresa se reserva el derecho de observar el cumplimiento de los reposos mdicos que se otorguen a sus trabajadores, para lo cual podr hacer visitas domiciliarias al trabajador paciente. Se prohibe adems las actividades remunerativas, durante el perodo que dure la licencia mdica. ARTICULO 30 La Empresa prohibir al trabajador enfermo, con licencia mdica que asista al trabajo o efecte con su conocimiento, cualquier actividad o labor mientras dure la licencia, ya sea en el trabajo o en su casa, a menos que se trate de actividades recreativas no remuneradas y compatibles con el tratamiento mdico. ARTICULO 31 Se distinguen las siguientes clases de licencias: a) Licencia por enfermedad. El trabajador que por enfermedad estuviere imposibilitado para concurrir a su lugar de trabajo, estar obligado a dar aviso a la Empresa por s o por medio de un tercero, dentro de la primera hora de la jornada ordinaria de trabajo del primer da de ausencia, salvo fuerza mayor acreditada que haya impedido dar el aviso oportunamente. Para los efectos de la validez del aviso ser necesario comunicarse con el Gerente General. Adems del aviso, el trabajador enfermo deber presentar la correspondiente licencia mdica, extendida por un profesional competente, y el formulario de licencia mdica deber ser entregado a la Empresa, a ms tardar al segundo da siguiente desde la fecha de iniciacin del perodo de licencia. Dicha licencia deber ir firmada tanto por el mdico como por el paciente. Si faltara alguna de estas firmas, la licencia no podr recibirse en la Empresa. Si las licencias son rechazadas en los organismos pertinentes y dicho rechazo se debe a motivos imputables al empleado, el pago de los das de ausencia sern de responsabilidad del trabajador. En el transcurso de la licencia, bajo ninguna circunstancia, el trabajador podr reintegrarse a su trabajo. b) Licencia por maternidad.
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Las mujeres trabajadoras tendrn derecho a una licencia de maternidad, que cubrir un perodo que se iniciar seis semanas antes del parto y terminar doce semanas despus de l, con derecho a un subsidio que ser de cargo del Organismo de Seguridad Social a que est afiliada, sin perjuicio de los descansos suplementarios contemplados en el artculo 196 del Cdigo del Trabajo. La trabajadora deber informar a la Empresa de su estado de gravidez y presentar el correspondiente certificado mdico o de matrona, dentro de los plazos establecidos para estos efectos, esto es nunca ms all del quinto mes de embarazo. En el caso de funcionarios cuyas cnyuges sean cargas legales, tambin hay obligacin de informar a la Empresa al quinto mes de embarazo de sus cnyuges, de manera de efectuar las acciones correspondientes con la Caja de Compensacin e Isapre. ARTICULO 32 Toda trabajadora tendr derecho al permiso y al subsidio que pudiere corresponder cuando el hijo menor de un ao requiere su atencin en el hogar. Todo esto deber ser acreditado con licencia mdica. ARTICULO 33 Durante el perodo de embarazo y hasta un ao despus de expirado el descanso post natal de maternidad, la mujer tendr fuero y no podr ser despedida si no es por causa justa y con autorizacin previa del juez competente.

TITULO XI DE LA TERMINACION DEL CONTRATO DE TRABAJO ARTICULO 34 El contrato de trabajo termina en los casos que autoriza la Ley, siguiendo y cumpliendo con las formalidades que sta prescribe. ARTICULO 35 A la expiracin del contrato de trabajo y a solicitud del trabajador, la Empresa otorgar un certificado que exprese: a) La fecha de ingreso; b) La fecha de retiro, y c) El ltimo cargo desempeado. Slo por circunstancias calificadas, la Empresa otorgar certificado de remuneraciones. ARTICULO 36
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El contrato de trabajo terminar en los siguientes casos: 1) Mutuo acuerdo de las partes. 2) Renuncia del trabajador dando aviso a la empresa con 30 das de anticipacin a lo menos. 3) Muerte del trabajador. 4) Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duracin del contrato de plazo fijo no podr exceder de un ao. El trabajador que hubiere prestado servicios discontinuos en virtud de ms de dos contratos a plazo, durante doce meses o ms en un perodo de quince meses contados desde la primera contratacin, se presumir legalmente que ha sido contratado por una duracin indefinida. Tratndose de gerentes o personas que tengan un ttulo profesional o tcnico otorgado por una Institucin de Educacin Superior del Estado o reconocida por ste, la duracin del Contrato no podr exceder de dos aos. El hecho de continuar el trabajador prestando servicios con conocimiento del empleador despus de expirado el plazo, lo transformara en Contrato de duracin indefinida. Igual efecto producir la renovacin de un Contrato de plazo fijo. 5) Conclusin del Trabajo o Servicio que dio origen al Contrato. 6) Caso Fortuito o Fuerza Mayor. ARTICULO 37 El Contrato de Trabajo termina sin derecho a indemnizacin alguna cuando el empleador le ponga trmino invocando una o ms de las siguientes causales: 1) Algunas de las conductas indebidas de carcter grave, debidamente comprobadas, que a continuacin se sealan: a) Falta de probidad del trabajador en el desempeo de sus funciones; b) Vas de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de cualquier trabajador que se desempee en la misma empresa; c) Injurias proferidas por el trabajador al empleador, y d) Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempea. 2) Negociaciones que efecte el trabajador dentro del giro del negocio y que hubiesen sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador. 3) No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada, dos das seguidos, dos lunes en el mes, o un total de tres das durante igual perodo de tiempo; as mismo, la falta injustificada, o sin aviso previo, de parte del trabajador que tuviere
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a su cargo una actividad, faena o mquina cuyo abandono o paralizacin signifique una perturbacin grave en la marcha de la obra. 4) Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendindose por tal: a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena durante las horas de trabajo, sin permiso del empleador o quien lo represente, y b) La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el Contrato. 5) Actos, omisiones, o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores, o a la salud de stos. 6) El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas, tiles de trabajo, productos o mercaderas. 7) Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el Contrato. ARTICULO 38 Sin perjuicio de lo sealado en los artculos precedentes el empleador podr poner trmino al Contrato de Trabajo invocando como causal las necesidades de la Empresa, establecimiento o servicio, tales como las derivadas de la racionalizacin o modernizacin de los mismos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones del mercado o de la economa, que hagan necesaria la separacin de uno o ms trabajadores, y la falta de adecuacin laboral o tcnica del trabajador. ARTICULO 39 En el caso de los trabajadores sujetos a fuero laboral, el empleador no podr poner trmino al Contrato, sino con la autorizacin previa del juez competente, quin podr, concederla en los casos de las causales sealadas en los nmeros 4 y 5 del artculo 36 y en las del artculo 37 de este Reglamento (causales de los nmeros 4 y 5 del artculo159 y causales del artculo 160, ambos del Cdigo del Trabajo). ARTICULO 40 Todo lo concerniente a la duracin y trmino de los Contratos de Trabajo no contemplados en el presente Reglamento, estar sujeto a lo que establece el Cdigo del Trabajo y sus modificaciones.

TITULO XII PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS POR TERMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO. ARTICULO 41
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El trabajador tendr derecho a reclamar ante la Empresa de la decisin de poner trmino su contrato de trabajo, cuando notificado estimare injustificada la medida. La reclamacin podr interponerla por escrito dentro de las 48 horas hbiles, de ser notificado personalmente o por carta certificada. La Empresa tendr un plazo de 6 das hbiles para otorgar una respuesta por escrito a la reclamacin antes indicada. ARTICULO 42 Ninguna solucin a que se llegue entre la Empresa y el trabajador podr contener acuerdos que menoscaben los derechos del trabajador, ni permitir a la Empresa omitir trmites de los sealados en el Cdigo del Trabajo.

TITULO XIII SUGERENCIAS, CONSULTAS Y RECLAMOS ARTICULO 43 De conformidad al espritu de colaboracin directa que debe existir entre las partes en las relaciones laborales, reconoce y garantiza el derecho de los trabajadores de formular sugerencias, consultas y reclamos. Las sugerencias, consultas y reclamos relacionados con el desempeo laboral del trabajador o con la forma en que ste debe cumplir con sus obligaciones contractuales, deber plantearlas a su supervisor directo, y aquellas que se refieran a sus derechos y obligaciones de ndole laboral, sean stos legales o convencionales, tambin debern interponerse ante el supervisor del trabajador para que las remita a la jefatura respectiva. Con todo, el trabajador podr omitir hacer la presentacin en que se contenga su sugerencia, consulta o reclamo a su supervisor inmediato, cuando ste pudiere estar o creyere que est implicado en los hechos que la motivaron, en cuyo caso, lo har al supervisor del jefe en cuestin, de acuerdo al artculo siguiente. ARTICULO 44 El supervisor directo del trabajador o la jefatura superior a la cual excepcionalmente se haya dirigido en forma directa, se preocupar de revisar la presentacin y los antecedentes que le sirve de fundamento y en conjunto con la opinin personal que se
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haya formado del caso, elevar la documentacin a los niveles que corresponda conocer, resolver y/o responder la presentacin del trabajador, lo que deber ocurrir en un plazo no superior a treinta das contados desde aqul en que recibieron la documentacin.

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SEGUNDA PARTE TITULO XIV NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD PREAMBULO Todo el personal de AG INTERNACIONAL S.A. est sujeto a las Normas y Reglamentos de Seguridad prescritos en la Ley N 16.744 sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales y dems instrucciones impartidas, como las indicadas por los diversos Decreto Supremos dispuestos por la Ley. Lea cuidadosamente este Reglamento y estudie su contenido, especialmente aquellas secciones que tienen que ver con su trabajo, departamento o unidad. Aprenda las reglas y obedzcalas. Si no comprende alguna de ellas, solicite a su jefatura ms directa que se las explique. Un accidente del trabajo, definido segn los principios de Prevencin de Riesgos, es: "Toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte. Con la dictacin de la Ley N 16.744, sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y la Reglamentacin del Decreto N 40, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social del ao 1969, se establecieron los procedimientos que iban a regir la existencia del Reglamento Interno de Seguridad e Higiene en el trabajo y su adecuacin peridica a las nuevas disposiciones legales y vigentes. Sobre esta materia, la citada Ley N16.744 establece lo siguiente en su Artculo N 67: LAS EMPRESAS O ENTIDADES ESTARAN OBLIGADAS A MANTENER AL DIA LOS REGLAMENTOS INTERNOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y LOS TRABAJADORES A CUMPLIR CON LAS EXIGENCIAS QUE DICHOS REGLAMENTOS LES IMPONGAN. LOS REGLAMENTOS DEBERAN CONSULTAR LA APLICACION DE MULTAS A LOS TRABAJADORES QUE NO UTILICEN LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL QUE SE LES HAYA PROPORCIONADO O QUE NO CUMPLAN LAS OBLIGACIONES QUE LES IMPONGAN LAS NORMAS, REGLAMENTACIONES O INSTRUCCIONES SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. LA APLICACION DE TALES MULTAS SE REGIRAN POR LO DISPUESTO EN EL TITULO III DEL LIBRO I DEL CODIGO DEL TRABAJO. OBJETIVOS: La Empresa tiene la conviccin que en ningn caso la prevencin de accidentes corresponde a una o a un grupo de personas, o a un Departamento determinado, por lo tanto se establece como poltica que la SEGURIDAD debe ser responsabilidad de todos y cada uno de los trabajadores de la Empresa y que tiene prioridad ante cualquier otra consideracin.
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Finalmente, exhortamos a todo el personal de la Empresa a observar estas normas y la reglamentacin establecida para su propio beneficio y bienestar, ya que los objetivos de estas normas sobre higiene y seguridad son las siguientes: a) Evitar que los trabajadores cometan actos o prcticas en el desempeo de su trabajo y que ocasionen daos a su salud y a su integridad fsica. b) Establecer las obligaciones, prohibiciones y sanciones que todo trabajador debe conocer y cumplir. c) Reducir al mnimo los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales de los trabajadores de la Empresa. d) Ayudar a realizar el trabajo en forma correcta y sin accidentes. ARTICULO 45 Para los efectos del presente Reglamento se entender por: a) Organismo Administrador del Seguro: Aquel a que se encuentre afiliada la Empresa, cuyo nombre se informar oportunamente a los trabajadores. b) Riesgo Profesional: Las circunstancias a que est expuesto el trabajador, que puedan provocarle un accidente o enfermedad a causa o con ocasin del trabajo. c) Accidente del Trabajo: Toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin del trabajo y que le produzca incapacidad o la muerte. d) Condicin Insegura: El acto o hecho que posibilita o es factor de un accidente o enfermedad profesional. e) Accidente en el Trayecto: El que ocurre en el trayecto directo, de ida o regreso entre la casa habitacin del trabajador y el lugar de trabajo. f) Enfermedad Profesional: La causada de una manera directa por el ejercicio de la profesin o el trabajo que realiza una persona y que le produzca incapacidad para el trabajo, sea temporal, permanente o la muerte. g) Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias, dispuesta por la Empresa o aquellas emanadas del Organismo Administrador del Seguro, que sealen la forma o manera de ejecutar un trabajo, sin riesgo para el trabajador.

ARTICULO 46 El presente Reglamento de Higiene y Seguridad, exhibido en lugares visibles en los establecimientos de la Empresa, se da por conocido por todos los trabajadores,
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quienes debern poseer un ejemplar proporcionado gratuitamente por la Empresa, cuya recepcin deber constar bajo firma. ARTICULO 47 El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley N16.744 y de sus Decretos complementarios vigentes que se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente Reglamento, a las normas o instrucciones emanadas del Organismo Administrador y de los Servicios de Salud, los que se deben conocer y cumplir fielmente.

TITULO XV DE LAS OBLIGACIONES

ARTICULO 48 Todo trabajador estar obligado a tomar cabal conocimiento de este Reglamento y a poner en prctica las normas y medidas contenidas en l, como tambin deber conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad que emita la Empresa para evitar Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales a que se refiere la Ley N16.744 y sus decretos complementarios vigentes o que en el futuro se dicten, relacionados con la labor que debe efectuar o con las actividades que se desarrollan dentro de la Empresa. ARTICULO 49 Todo trabajador estar obligado a registrar la hora exacta de llegada y de salida de la Empresa, esto para efecto de posibles Accidentes de Trayecto. ARTICULO 50 Todo trabajador deber presentarse a su trabajo debidamente vestido, de acuerdo a las normas o parmetros sealados por la Empresa, de acuerdo a su labor, como mantener su aseo personal impecable. ARTICULO 51 Todos los trabajadores debern respetar las normas de higiene que establezca la Empresa, a fin de evitar condiciones que puedan ocasionar enfermedades y contaminaciones de diversa ndole. Los elementos de higiene entregados a los trabajadores, siendo aquellos los necesarios para la higiene personal, establecidos en los baos de la Empresa, como papel higinico, jabn de manos y toallas o papeletas para el secado de stas, los cuales son todos desechables y que existe en suficiente stock en cada establecimiento de la Empresa, debern ser cuidadosamente utilizados y no malgastados.
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Los elementos de higiene que se reciban son de propiedad de la Empresa, por lo tanto, no pueden ser enajenados, canjeados o sacados fuera del recinto de la Empresa. En caso de deterioro, prdida culpable o intencional, la reposicin de los elementos de higiene personal ser de cargo del trabajador responsable, o de todos si no se tuviera conocimiento de aquel. ARTICULO 52 En atencin a las labores que mayoritariamente deben cumplir los trabajadores dentro de los establecimientos de la Empresa, por encontrarse dentro del rubro del comercio, se mantendrn un nmero suficiente de sillas o asientos para dar cumplimiento a lo dispuesto en el artculo 193 del Cdigo del Trabajo, por lo que los trabajadores adems debern utilizarlas correctamente, para evitar as accidentes o enfermedades profesionales. ARTICULO 53 Si fuera necesario utilizar escalas dentro del establecimiento de la Empresa, el o los trabajadores que las usen, debern cerciorarse de que estn en buenas condiciones. No debern colocarse en ngulos peligroso, ni afirmarse en suelos resbaladizos, cajones o tablones sueltos. Si no es posible afirmar la escala de forma segura, deber colaborar otro trabajador en sujetar la base. Como medida de seguridad, las escalas debern apoyarse en un ngulo de 75, esto equivales a una abertura de la base, de la cuarta parte de la longitud de la escala. ARTICULO 54 Los trabajadores debern preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen estado del funcionamiento y uso de maquinarias e instalaciones en general, tanto las destinadas a los procedimientos del cumplimiento de las labores de ventas como las de seguridad e higiene, como tambin del amoblado y muestrarios en general que consta en las dependencias de la Empresa. Debern asimismo preocuparse de que su rea de trabajo se mantenga limpia, en orden, despejada de obstculos, para evitar accidentes o que se lesione cualquiera que transite a su alrededor. ARTICULO 55 Todo operador de mquinas, equipos o instrumentos de trabajo que se encuentren ubicados dentro de los establecimientos o locales de la Empresa, debern preocuparse permanentemente del funcionamiento de stos, especialmente los que se encuentren a su cargo para prevenir cualquiera anomala que pueda a la larga ser causa de accidente. ARTICULO 56

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El trabajador deber informar a su Jefe inmediato acerca de las anomalas que detecte o de cualquier elemento defectuoso que note en su trabajo, previniendo las situaciones peligrosas, por ejemplo filtraciones de agua, escapes de gas, loza quebrada, objetos cortantes, etc. ARTICULO 57 Los trabajadores revisarn con periodicidad las mquinas, equipos o instrumentos de trabajo a su cargo, para poder as laborar con seguridad en cada jornada de trabajo. ARTICULO 58 Al trmino de cada etapa de la jornada de trabajo, el encargado de su mquina o equipos de trabajo, ya sean computadores, aparatos elctricos y luces, debern apagarlos, para prevenir mal uso de energa elctrica, como tambin para que ello no crea condiciones inseguras (por recalentamiento), sin perjuicio que tambin las mquinas o equipos sean afectados por mantenerse en exceso prendidos, ya que al cierre del local o establecimiento de la Empresa, ello puede generar accidentes. ARTICULO 59 Esta misma precaucin deber tomarse en caso de abandono momentneo del lugar de trabajo. ARTICULO 60 El o los trabajadores cuyos equipos, maquinarias o instalaciones, deban ser reparadas, debern tomar las precauciones necesarias sealizando la maquina o equipo en mal estado, como tambin el lugar y bloquear los sistemas, de manera de que terceras personas no puedan poner en marcha el equipo, maquinaria o instalacin en reparacin. ARTICULO 61 Las vas de circulacin interna y/o de evacuacin debern estar permanentemente sealadas y despejadas, prohibindose depositar en ellas elementos que puedan producir accidentes, especialmente en caso de siniestros. ARTICULO 62 Los lugares de trabajo debern mantenerse limpios y ordenados evitando los derrames de agua, grasa u otra sustancia que pueda producir resbalones o cadas. ARTICULO 63 El almacenamiento de mercaderas en general, slidas o lquidas, lo mismo que los desechos, materiales de trabajo u otros (como alimentos de colacin de los trabajadores), se harn en lugares designados especficamente por los jefes superiores, no pudiendo los trabajadores improvisar los lugares de depsito, y menos atochar las vas de circulacin.
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ARTICULO 64 Todo trabajador est obligado a presentarse en condiciones fsicas adecuadas para desempear correctamente su trabajo, informando a su jefe inmediato de cualquier afeccin que pueda sobrevenir durante el desempeo de sus funciones. En el caso que el trabajador padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si el malestar afecta su capacidad y por ende su seguridad en el trabajo deber poner esta situacin en conocimiento de su Jefe inmediato, para que ste proceda a tomar las medidas que el caso requiere. ARTICULO 65 Todo trabajador que sufra un accidente, dentro o fuera de la empresa, por leve o sin importancia que l parezca, debe dar cuenta en el acto a su Jefe inmediato. Todo accidente del trabajo, deber ser denunciado al Organismo respectivo, dentro de las 24 horas de acaecido. En la denuncia debern indicarse en forma precisa las circunstancias en que ocurri el accidente. Estarn obligados a hacer la denuncia al Organismo Administrador, la empresa y en subsidio de sta, el accidentado o enfermo, o sus derechos habientes, el mdico que trat o diagnostic la lesin o enfermedad, como igualmente el Comit Paritario de Higiene y Seguridad. Asimismo, la denuncia podr ser hecha por cualquier persona que haya tenido conocimiento de los hechos. ARTICULO 66 Todo trabajador est obligado a colaborar en la investigacin de los accidentes que ocurran en la Empresa. Deber avisar a su Jefe inmediato cuando tenga conocimiento o haya presenciado cualquier accidente acaecido a algn compaero, an en el caso que ste no lo estime de importancia o no hubiese sufrido lesin. Igualmente, estar obligado a declarar en forma completa y real, los hechos presenciados o de que tenga noticias, cuando el Organismo Administrador del Seguro lo requiera. El trabajador que haya sufrido un accidente y que como consecuencia de l sea sometido a tratamiento mdico, no podr trabajar en la empresa sin que previamente presente un "Certificado de Alta" dado por el Organismo Administrador.

ARTICULO 67 Cuando a juicio del Organismo Administrador se sospechen riesgos de enfermedad profesional o de un estado de salud que cree situacin peligrosa en algn trabajador, ste tiene la obligacin de someterse a los exmenes que dispongan sus servicios mdicos en la fecha, hora y lugar que stos determinen, considerndose que el tiempo empleado en el control, debidamente comprobado, es tiempo efectivamente trabajado para todos los efectos legales.
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ARTICULO 68 Todo trabajador cuando deba levantar algn objeto desde el suelo, lo har doblando las rodillas y se levantar ayudndose con los muslos de las piernas. El peso mximo que puede levantar un hombre en forma continua es de 25 kilos. ARTICULO 69 En el caso de producirse un accidente en la Empresa que lesione a algn trabajador, el Jefe Directo o algn trabajador proceder a la atencin del lesionado, hacindolo curar en el establecimiento por medio del botiqun de emergencia o envindolo a la brevedad al servicios asistencial del caso. ARTICULO 70 Los avisos, letreros y afiches de seguridad debern ser ledos por todos los trabajadores, quienes debern cumplir con sus instrucciones. Los mismos avisos, carteles, afiches, debern ser protegidos por todos los trabajadores quienes debern impedir su destruccin, debiendo avisar a la autoridad competente de su falta con el fin de reponerlos. ARTICULO 71 El trabajador debe conocer exactamente la ubicacin de los equipos extintores del sector en el cual desarrolle sus actividades, como asimismo conocer la forma de operarlos, de acuerdo al Decreto Supremo N594 (15/09/99), artculos 47 y 48, siendo obligacin de la Empresa velar por la debida instruccin del personal al respecto. ARTICULO 72 No podr encenderse fuegos dentro de los establecimientos de la Empresa, ni menos cerca de combustibles o inflamables, tales como pinturas, diluyentes, elementos qumicos, botellas de oxgenos, acetileno, parafina, bencina u otros, aunque se encuentren vacas.

ARTICULO 73 Todo trabajador que observe un amago, inicio o peligro de incendio, deber dar alarma inmediata y se incorporar al procedimiento establecido por la Empresa para estos casos, es decir, deber dar inmediato aviso a su Jefe Directo como a Bomberos, para luego hacer uso de los extintores que se encuentren en las dependencias de la Empresa. ARTICULO 74

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El acceso a los equipos contra incendio, debern mantenerse debidamente sealizados y despejado de obstculos. Ser responsabilidad de cada Jefe mantener el acceso a los equipos despejado de obstculos. ARTICULO 75 Todo trabajador debe ceirse al plan de evacuacin trazado para casos de emergencia, manteniendo el control en forma rpida y ordenada, a fin de evitar los accidentes causados por el pnico. ARTICULO 76 Todo trabajador debe ponerse a disposicin del Jefe que est a cargo del control de un siniestro para colaborar en su extincin. ARTICULO 77 Todo trabajador deber dar cuenta al Jefe inmediato o al Departamento de Personal inmediatamente despus de haber ocupado un extintor de incendio para proceder a su recargo. ARTICULO 78 Se distinguen las siguientes clases de fuego y formas de combatirlo: 1.- Fuegos Clase A. Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones, gneros, cauchos y diversos plsticos. Los agentes extintores ms utilizados para combatir este tipo de fuego son agua a presin, polvo qumico seco multipropsito, haln y espumas. 2.- Fuegos Clase B. Son fuegos que involucran lquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y materiales similares. Los agentes extintores ms utilizados para combatir este tipo de fuegos son polvo qumico seco, anhdrido carbnico, haln y espumas. 3.- Fuegos Clase C. Son fuegos energizadas. que involucran equipos, maquinarias e instalaciones elctricas

Por seguridad de las personas deben combatirse con agentes no conductores de la electricidad tales como: polvo qumico seco, anhdrido carbnico y haln.
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4.- Fuegos Clase D. Son fuegos que involucran metales tales como magnesio, aluminio, sodio y otros. Los agentes extintores son especficos para cada metal. ARTICULO 79 Los extintores de espuma y agua a presin son conductores de la electricidad, por lo tanto, no deben emplearse en fuegos Clase C (descritos en el artculo anterior) a menos que se tenga la seguridad y certeza que se han desenergizado las instalaciones, desconectando los switchs o palancas en los tableros generales de luz y fuerza. ARTICULO 80 El Tetracloruro de Carbono no debe usarse como agente extintor, dado que, est prohibido su uso por Resolucin N 05166 de agosto 23 de 1974, del Servicio de Salud. ARTICULO 81 Al accionar un extintor de anhdrido carbnico (C02) que tiene un cono de dispersin, se debe tener la precaucin de tomarlo por la empuadura (jams por el cono referido, ya que su temperatura desciende por debajo de los 100 centgrados bajo cero, en tan slo segundos). ARTCULO 82 Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de inflamables y todos aquellos que seale la Empresa, el Departamento de Prevencin de Riesgos o el Comit Paritario, debern ser sealizados como lugares en los que se prohbe encender fuego o fumar.

TITULO XVI CONTROL DE SALUD ARTICULO 83 El trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y seguridad en el trabajo deber poner esta situacin en conocimiento de su Jefe inmediato para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece de vrtigo, epilepsia, mareos, afeccin cardiaca, poca capacidad auditiva o visual y otros. ARTICULO 84
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Cuando a juicio de la Empresa o del Organismo Administrador del Seguro se presuman riesgos de enfermedades profesionales, los trabajadores tendrn la obligacin de someterse a todos los exmenes que dispongan los servicios mdicos del Organismo Administrador, en la oportunidad y lugar que ellos determinen. Los permisos a este objeto se considerarn como efectivamente trabajados. TITULO XVII DE LAS PROHIBICIONES ARTICULO 85 Queda prohibido a todo trabajador: 1) Ingresar al lugar de su trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibindose ingresar bebidas alcohlicas al establecimiento, beberla o darla a beber a terceros, como compaeros. 2) Fumar o encender fuegos en los lugares que se hayan sealados como prohibidos en este Reglamento. 3) Dormir, comer o preparar alimentos en su lugar de trabajo. 4) Penetrar a todo recinto de trabajo, especialmente aquellos definidos como peligrosos o prohibidos, a quienes no estn debidamente autorizados para hacerlo. 5) Cumplir su jornada de trabajo bajo los efectos de drogas o alcohol. 6) Chacotear, jugar, empujarse, reir o discutir dentro del recinto de la Empresa y a la hora que sea. 7) Calentar ollas o recipientes vacos o envases que hayan contenido algn tipo de aceite o combustible. 8) Alterar el registro propio de la hora de llegada o de algn trabajador, como el registro de la hora de salida. 9) Negarse a proporcionar informacin en relacin con determinadas condiciones de trabajo y de su seguridad o acerca de accidentes ocurridos. 10)Tratarse por propia cuenta las lesiones que haya sufrido en algn accidente. 11)Permitir que personas no capacitadas traten de remover de los ojos de algn accidentado o de sus heridas, cuerpos extraos. 12)Permanecer en los lugares de trabajo despus del horario sin autorizacin del Jefe Directo, por escrito.

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13)Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o el autorizado para hacerlas: alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos, maquinarias, mecanismos, sistemas elctricos o herramientas; sacar, modificar o desactivar mecanismos o equipos de proteccin de maquinarias o instalaciones; y detener el funcionamiento de equipos de ventilacin, extraccin, calefaccin, desages y otros, que existan en los establecimientos o locales de la Empresa. 14)Modificar o reparar instalaciones elctricas o colocar elementos que recarguen los circuitos (triples, alargadores con enchufes en paralelo, etc.). Toda falla o funcionamiento defectuoso se comunicar de inmediato al jefe directo. 15)Romper, rayar, retirar o destruir avisos, carteles, afiches instrucciones, reglamentos acerca de la seguridad e higiene de su lugar de trabajo. 16)Apropiarse de elementos de trabajo, de muestrarios y de los elementos de higiene pertenecientes a la Empresa. 17)Dejar su puesto sin previo aviso. 18)Operar instrumentos de trabajo, computadores o equipos que no le corresponden, an cuando sea aprendiz proveniente de escuela especializadas y en prctica. 19)Correr sin necesidad dentro del establecimiento. 20)Cometer imprudencias que puedan ocasionar accidentes de trabajo. 21)Lanzar objetos de cualquier naturaleza que sean dentro del recinto de la Empresa, aunque stos no sean dirigidos a persona alguna.

TITULO XVIII DE LOS ESTIMULOS, SANCIONES Y RECLAMOS ARTICULO 86 Todo trabajador se har merecedor a anotaciones de estmulo en su carpeta personal, cada vez que demuestre un claro sentido de responsabilidad ms all de lo habitual, en el cumplimiento de sus obligaciones. Tambin se har merecedor de anotaciones meritorias de acuerdo a lo estipulado en el inciso precedente, el trabajador que haga algn aporte a los procedimientos de trabajo, que signifique un mejoramiento a la productividad de la Empresa o signifique menores costos para la misma.
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La Empresa, en los casos anteriores y de acuerdo a la actitud y responsabilidad constante por parte del trabajador, podr premiarlo econmicamente, mediante Bonos de Desempeo, los que sern semestrales. ARTICULO 87 La infraccin a las normas contenidas en todo este Reglamento o las instrucciones impartidas por su jefe directo o el Gerente General, dar derecho al empleador a sancionar al trabajador que hubiere incurrido en ellas, de la siguiente manera: a) Con amonestacin verbal, cuando se trata de una amonestacin simple, y sta es slo una reprensin privada hecha personalmente por superior jerrquico al trabajador; b) Con amonestacin escrita con copia a su carpeta personal, cuando se trata de una amonestacin grave; c) Con amonestacin escrita con copia a la Inspeccin del Trabajo, cuando se trata de una amonestacin calificada; d) Cuando se trata de una falta grave, adems la Empresa podr aplicar al infractor una multa de hasta el 25% del salario diario. En este caso corresponder a la Empresa fijar el monto de la multa dentro del lmite sealado, para lo cual se tendr en cuenta la gravedad de la infraccin. e) Y por ltimo, con la terminacin del contrato, decisin que slo depender de la Empresa y de la gravedad de las faltas en que incurra el trabajador, todo ello acorde con el sistema de terminacin previsto en el Cdigo del Trabajo. En caso que se aplicare una multa, el afectado por esta medida podr solicitar reconsideracin directamente al representante legal de la Empresa o a quien ste designe, situacin que deber ser resuelta dentro del plazo de 10 das hbiles de notificada la sancin. En caso de infracciones a las normas de Orden contenidas en el presente Reglamento, las multas sern destinadas al Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo, y se les entregar tan pronto como hayan sido aplicadas. Tratndose de infracciones a las normas de Higiene y Seguridad, las multas se destinarn a otorgar premios a los trabajadores del mismo establecimiento o local, previo el descuento de un 10% para el fondo destinado a la rehabilitacin de alcohlicos que establece la Ley N 16.744. ARTICULO 88 Las obligaciones, prohibiciones y sanciones sealadas en este Reglamento, deben entenderse incorporadas a los contratos de trabajo individuales de todos los trabajadores. Para todo lo que no est consultado en el presente Reglamento la Empresa, se atendr a lo dispuesto en la Ley N 16.744 y en el D.F.L. N1 (Cdigo del Trabajo). ARTICULO 89

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Cuando el trabajador, le sea aplicable la multa contemplada en el artculo 87 de este Reglamento, podr reclamar de su aplicacin, de acuerdo con lo dispuesto por el artculo 157 del Cdigo del Trabajo, ante la Inspeccin del Trabajo que corresponda. TITULO XIX PROCEDIMIENTOS, RECURSOS Y RECLAMACIONES ARTICULO 90 Corresponder exclusivamente al Servicio de Salud respectivo la declaracin, evaluacin, reevaluacin y revisin de las incapacidades provenientes de enfermedades profesionales, y a la Asociacin Chilena de Seguridad, la de los accidentes del trabajo (en el caso de empresas adherentes a este Organismo Administrador de la Ley N 16.744). Lo dispuesto en el inciso anterior se entender sin perjuicio de los pronunciamientos que pueda emitir al Servicio de Salud respectivo sobre las dems incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones fiscalizadoras sobre los servicios mdicos. ARTICULO 91 Los afiliados o sus derecho-habientes, as como tambin los Organismos Administradores, podrn reclamar dentro del plazo de 90 das hbiles ante la Comisin Mdica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones del Servicio de Salud respectivo, o de las Mutualidades, recadas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden mdico. Las resoluciones de la Comisin sern apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de Seguridad Social dentro del plazo de 30 das hbiles, la que resolver con competencia exclusiva y sin ulterior recurso. Sin perjuicio de lo dispuesto en los prrafos procedentes, en contra de las dems resoluciones de los Organismos Administradores podr reclamarse, dentro del plazo de 90 das hbiles, directamente a su Superintendencia de Seguridad Social. Los plazos mencionados en este artculo, se contarn desde la notificacin de la resolucin, la que se efectuar mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos reglamentos. Si se hubiese notificado por carta certificada, el plazo se contar desde el tercer da de recibida la misma en el Servicio de Correos. El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo mdico (Artculo 77 Bis de la Ley N16.744) por parte de los organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salud Previsional o de las Mutualidades de Empleadores, basado en que la afeccin invocada tiene o no tiene origen profesional, segn el caso, deber concurrir ante el organismo de rgimen previsional a que est afiliado, que no sea el que rechaz la licencia o el reposo mdico, el cual estar obligado a cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones mdicas o pecuniarias que correspondan, sin perjuicio de los reclamos posteriores y reembolsos, si procedieren, que establece este artculo.

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En la situacin prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podr reclamar directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia o del reposo mdico, debiendo sta resolver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso, sobre el carcter de la afeccin que dio origen a ella, en el plazo de treinta das contado desde la recepcin de los antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el trabajador afectado se hubiere sometido a los exmenes que disponga dicho Organismo, si stos fueren posteriores. Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse con cargo a un rgimen previsional diferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el Servicio de Salud, el Instituto de Normalizacin Previsional, la Mutualidad de Empleadores, la Caja de Compensacin de Asignacin Familiar o la Institucin de Salud Previsional, segn corresponda, debern reembolsar el valor de aqullas al organismo administrador de la entidad que las solvent, debiendo este ltimo efectuar el requerimiento respectivo. En dicho reembolso se deber incluir la parte que debi financiar el trabajador en conformidad al rgimen de salud previsional a que est afiliado. El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda reembolsar; se expresar en unidades de fomento, segn el valor de stas en el momento de su otorgamiento, ms el inters corriente para operaciones reajustables a que se refiere la ley N 18.010, desde dicho momento hasta la fecha del requerimiento del respectivo reembolso, debiendo pagarse dentro del plazo de diez das, contados desde el requerimiento, conforme al valor que dicha unidad tenga en el momento del pago efectivo. Si dicho pago se efecta con posterioridad al vencimiento del plazo sealado, las sumas adeudadas devengarn el 10% de inters anual, que se aplicar diariamente a contar del sealado requerimiento de pago. En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regmenes de salud dispuestos para las enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere que la afeccin es de origen profesional, el Fondo Nacional de salud, el Servicio de salud o la Institucin de Salud Previsional que las proporcion deber devolver al trabajador la parte del reembolso correspondiente al valor de las prestaciones que ste hubiere solventado, conforme al rgimen de salud previsional a que est afiliado, con los reajustes e intereses respectivos. El plazo para su pago ser de diez das, contados desde que se efectu el reembolso. Si, por el contrario, la afeccin es calificada como comn y las prestaciones hubieren sido otorgadas como si su origen fuere profesional, el Servicio de Salud o la Institucin de Salud Previsional que efectu el reembolso deber cobrar a su afiliado la parte del valor de las prestaciones que a ste le corresponde solventar, segn el rgimen de salud de que se trate, para lo cual slo se considerar el valor de aquellas. Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerar como valor de las prestaciones mdicas el equivalente al que la entidad que las otorg cobra por ellas al proporcionarlas a particulares. ARTICULO 92 La Comisin Mdica de Reclamos, tambin es competente para conocer de reclamaciones, en caso de suspensin por los Organismos Administradores del pago
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de pensiones, a quienes se nieguen a someterse a los exmenes, controles o prescripciones que les sean ordenados. Los reclamos y apelaciones que deba conocer esa Comisin se interpondrn por escrito, ante la misma Comisin Mdica o ante la Inspeccin del Trabajo. En este ltimo caso, el Inspector del Trabajo enviar de inmediato el reclamo o apelacin y dems antecedentes a la Comisin. Se entender interpuesto el reclamo o recurso, a la fecha de la expedicin de la carta certificada, enviada a la Comisin Mdica o Inspeccin del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la fecha en que conste que se ha recibido en las oficinas de la Comisin o de la Inspeccin referida. ARTICULO 93 La Superintendencia de Seguridad Social conocer como competencia exclusiva y sin ulterior recurso: a) De las actuaciones de la Comisin Mdica de Reclamos y de los Organismos Administradores de la Ley N 16.744 en ejercicio de las facultades fiscalizadoras conferidas por esa misma Ley y por la Ley N 16.395. b) De los recursos de apelacin, que se interpusiesen en contra de las resoluciones que la Comisin Mdica dictare, en las materias de que conozca en primera instancia, de acuerdo con lo sealado en el artculo 79 del D.S. 101 de 1968, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social. ARTICULO 94 Para los efectos de la reclamacin ante la Superintendencia a que se refiere el inciso tercero del artculo 77 Bis de la Ley N16.744, los Organismos Administradores debern notificar todas las resoluciones que dicten mediante el envo de copia de ellas al afectado, por medio de carta certificada. El sobre en que se contenga dicha resolucin se acompaar a la reclamacin, para los efectos de la computacin del plazo, al igual que en los casos sealados en los artculos 80 y 91 del D.S. N 101. ARTICULO 95 La entidad empleadora deber denunciar al Organismo respectivo, inmediatamente de producido, todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la vctima. El accidentado o enfermo, o sus derechos-habientes, o el mdico que trat o diagnostic la lesin o enfermedad, tendrn tambin la obligacin de denunciar el hecho en dicho Organismo Administrador, en el caso de que la entidad empleadora no hubiese realizado la denuncia. Las denuncias mencionadas en el inciso anterior debern contener todos los datos que hayan sido indicados por el Ministerio de Salud. Los Organismos Administradores debern informar al Ministerio de Salud, los accidentes o enfermedades que les hubiesen sido denunciados, y que hubieran
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ocasionado incapacidad para el trabajo o la muerte de la vctima, en la forma y con la periodicidad que seale el reglamento. ARTICULO 96 Aparte de las personas y entidades obligadas a denunciar los Accidentes del Trabajo o las Enfermedades Profesionales que seala el artculo precedente, la denuncia podr ser hecha por cualquiera persona que haya tenido conocimiento de los hechos y ante el Organismo Administrador que deba pagar el subsidio. Cuando el Organismo Administrador no sea el Ministerio de Salud, se deber poner en conocimiento de ste, dicha circunstancia el ltimo da hbil del mes en que dio de alta a la vctima, con indicacin de los datos que dicho Ministerio indique. ARTICULO 97 La denuncia de un Accidente del Trabajo o de una Enfermedad Profesional se har en un formulario comn a los Organismos Administradores, aprobado por el Ministerio de Salud y deber ajustarse a las siguientes normas: a) Deber ser efectuada y suscrita por las personas o entidades obligadas a ello en conformidad al artculo 76 de la Ley N16.744, o en su caso, por las personas sealadas ya en el presente Reglamento. b) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia, ser responsable de la veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se sealan en dicha denuncia. c) La simulacin de un Accidente del Trabajo o de una Enfermedad Profesional, ser sancionada con multa, de acuerdo al artculo 80 de la Ley N16.744 y har responsable, adems, al que formul la denuncia, del reintegro al Organismo Administrador correspondiente, de todas las cantidades pagadas por ste, por concepto de presentaciones mdicas o pecuniarias al supuesto Accidente del Trabajo o Enfermedad Profesional. d) La denuncia que deber hacer el mdico tratante, acompaada de los antecedentes de que tome conocimiento, dar lugar al pago de los subsidios que correspondan y servir de base para comprobar la efectividad del accidente o la existencia de la enfermedad profesional. Esta denuncia ser hecha ante el Organismo Administrador que deba pagar el subsidio. ARTICULO 98 Corresponder al Organismo Administrador que haya recibido la denuncia del mdico tratante, sancionarla sin que este trmite pueda entrabar el pago del subsidio.

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La decisin formal de dicho Organismo tendr carcter de definitiva, sin perjuicio de las reclamaciones que puedan deducirse con arreglo al prrafo 2do. del Ttulo VIII de la Ley N 16.744. Cuando se compruebe que un accidente o enfermedad profesional, se debi a negligencia inexcusable del trabajador, el Servicio de Salud respectivo, deber aplicar una multa de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestos en el Cdigo Sanitario. La condicin de negligencia inexcusable, ser resuelta por la Empresa, quin lo comunicar al Servicio de Salud respectivo para los efectos pertinentes. ARTICULO 99 El mdico tratante estar obligado a denunciar, cuando corresponda, en los trminos sealados en este Reglamento, en el mismo acto en que preste atencin al accidentado o enfermo profesional. Las dems denuncias debern hacerse efectivas dentro de las 24 horas siguientes de acontecido el hecho. TITULO XX ORGANIZACIN DE LA PREVENCIN DE RIESGOS ARTICULO 100 Comit Paritario de Higiene y Seguridad. En toda Empresa, establecimiento, sucursal o local, en que trabajen ms de 25 personas, se deben organizar Comits Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por representantes patronales y representantes de los trabajadores. Dicho Comit estar conformado por tres representantes de la empresa y tres de los trabajadores, los cuales tiene el carcter de miembros titulares. Adems, deben considerarse tres representantes de ambas partes en calidad de suplentes. (Artculo 1 Decreto N 54 que reglamenta la Ley N 16.744). Actualmente la Empresa AG INTERNACIONAL S.A., no requiere tal Comit, sin perjuicio que ello cambie en el futuro segn la cantidad de trabajadores que se contraten. El Comit Paritario es un Organismo de participacin conjunta y armnica entre la Empresa y los trabajadores, creado exclusivamente para que se analicen los riesgos de accidentes y enfermedades que tengan su origen en los lugares de trabajo, y se adopten acuerdos, que razonablemente contribuyan a su eliminacin o control. ARTICULO 101 La designacin o eleccin de miembros integrantes de los Comits Paritarios se efectuar en la forma que establece el Decreto N 54 del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, de fecha 21 de febrero de 1969 y sus modificaciones.

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Los Representantes Patronales sern designados por la entidad empleadora, debiendo ser preferentemente personas vinculadas a las actividades tcnicas que se desarrollen en la Empresa, establecimientos, sucursal, local o agencia. Los Representantes de los Trabajadores se elegirn mediante votacin secreta y directa convocada y presidida por el Presidente del Comit Paritario de Higiene y Seguridad que termina su perodo, con no menos de 15 das de anticipacin a la fecha que deba celebrarse, por medio de avisos colocados en lugares visibles. En la eleccin podrn tomar parte todos los trabajadores de la respectiva Empresa, establecimiento, sucursal o local, y si alguno desempeare parte de su jornada en un local y parte en otro, podr participar en las elecciones que se efecten en cada uno de ellos. El voto ser escrito y en l se anotarn tantos nombres como personas deban elegirse para miembros titulares y suplentes. Se considerarn elegidos como titulares aquellas personas que obtengan las tres ms altas mayoras y como suplentes los tres que lo sigan en orden decreciente de sufragios. En caso de empate, se dirimir por sorteo. La eleccin de los delegados de los trabajadores deber efectuarse con una anticipacin no inferior a 5 das a la fecha en que deba cesar en sus funciones el Comit Paritario de Higiene y Seguridad que se trata de reemplazar. ARTICULO 102 Para ser elegido miembro representante de los trabajadores, se requiere: a) Tener ms de 18 aos. b) Saber leer y escribir. c) Encontrarse actualmente trabajando en la respectiva Empresa, establecimiento, sucursal o local y haber pertenecido a la Empresa un ao como mnimo. d) Acreditar haber asistido a un curso de orientacin de Prevencin de Riesgos Profesionales, contra riesgos de accidentes y enfermedades profesionales, dictado por los Servicios de Salud o por el Organismo Administrador del Seguro (la Asociacin Chilena de Seguridad). ARTICULO 103 Corresponder al Inspector del Trabajo respectivo decidir, en caso de duda, si debe o no constituirse Comit Paritario en la Empresa, establecimiento, sucursal, local o agencia. Asimismo, este funcionario deber resolver, sin ulterior recurso, cualquier reclamo o duda relacionada con la designacin o eleccin de los miembros del Comit Paritario. ARTICULO 104 Tanto la empresa como los trabajadores debern colaborar con el Comit Paritario proporcionndole las informaciones relacionadas con las funciones que les corresponda desempear. Funciones de los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad
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a) Indicar la adopcin de todas las medidas de Higiene y Seguridad que sirvan para la Prevencin de Riesgos Profesionales. b) Dar a conocer a los trabajadores de la Empresa, los riesgos que entraan sus labores, las medidas preventivas y los mtodos correctos del trabajo. c) Vigilar el cumplimiento tanto por parte de la Empresa, como de los trabajadores de las medidas de prevencin sealadas, de higiene y seguridad. d) Asesorar e instruir a los trabajadores en la correcta utilizacin de los elementos de proteccin personal. e) Investigar las causas de los Accidentes del Trabajo y de las Enfermedades Profesionales que se produzcan en la Empresa. f) Decidir si el accidente o enfermedad profesional se debi a negligencia inexcusable del trabajador. g) Cumplir las dems funciones que le encomiende el Organismo Administrador de la Ley N 16.744 (Asociacin Chilena de Seguridad). h) Promover la realizacin de cursos de adiestramiento, destinados a la capacitacin profesional de los trabajadores. ARTICULO 105 Los Comits Paritarios se reunirn, en forma ordinaria, una vez al mes; pero podrn hacerlo en forma extraordinaria a peticin conjunta de un representante de los trabajadores y uno de los de la Empresa, o cuando as lo requiera el Organismo Administrador del Seguro. En todo caso, el Comit deber reunirse cada vez que en la respectiva empresa ocurra un accidente del trabajo que cause la muerte de uno o ms trabajadores, o que, a juicio del Presidente, le pudiera originar a uno o ms de ellos una disminucin permanente de su capacidad de ganancia superior a un 40%. Las reuniones se efectuarn en horas de trabajo, considerndose como trabajado el tiempo en ellas empleado. Por decisin de la Empresa, las sesiones podrn efectuarse fuera del horario de trabajo, pero, en tal caso, el tiempo ocupado en ellas ser considerando como tiempo extraordinario para los efectos de su remuneracin. Se dejar constancia de lo tratado en cada reunin, mediante las correspondientes actas. ARTICULO 106 Departamento de Prevencin de Riesgos Todas las Empresas mineras, industriales o comerciales que ocupen ms de 100 trabajadores debern contar con un Departamento de Prevencin de Riesgos Profesionales dirigido por un Experto en la materia. El tiempo de dedicacin, de este
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profesional depender del nmero de trabajadores de la Empresa y de la magnitud de los riesgos que sta presente. Actualmente la Empresa AG INTERNACIONAL S.A., no requiere tal Departamento, sin perjuicio que ello cambie en el futuro segn la cantidad de trabajadores que se contraten. Este Departamento deber realizar las siguientes acciones mnimas: a) Reconocimiento de riesgo de accidentes y enfermedades profesionales. b) Control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo. c) Accin educativa de Prevencin de Riesgos y de promocin de capacitacin de los trabajadores. d) Registros de informacin y evaluacin estadstica de resultados. e) Asesoramiento tcnico a los Comits Paritarios, Supervisores y lnea de administracin tcnica. f) Indicar a los trabajadores, los riesgos inherentes a su actividad, las medidas preventivas y los mtodos correctos de trabajo. (Derecho a Saber). El Experto en Prevencin constituye adems un nexo que permite al Organismo Administrador del Seguro, canalizar y orientar su asesora profesional en Prevencin de Riesgos con la Empresa.

Titulo XXI RIESGOS TPICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS (DEL DERECHO DE SABER E INFORMAR A TODOS) (D.S. N 50) ARTICULO 107 El empleador deber informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores, acerca de los riesgos que entraan sus labores, de las medidas preventivas y de los mtodos de trabajo correctos. Informar especialmente sobre las medidas de control y de Prevencin que deben adoptar para evitar tales riesgos. ARTICULO 108 La obligacin de informar debe ser cumplida al momento de contratar a los trabajadores o de crear actividades que impliquen riesgos, y se har a travs de los
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Comits Paritarios de Higiene y Seguridad, de los Departamentos de Prevencin de Riesgos en su caso, si existiesen, o a travs del Departamento de Personal o Jefe de Personal. ARTICULO 109 El empleador deber mantener los equipos y dispositivos tcnicamente necesarios para reducir a niveles mnimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo. ARTICULO 110 Los trabajadores deben tener conocimiento acerca de los riesgos tpicos que entraan sus labores, las consecuencias y las medidas preventivas conducentes a su eliminacin o control, por instruccin de la Fiscala del Servicios de Salud del Ambiente, Regin Metropolitana, se indican a continuacin. TITULO XXII VIGENCIA DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD ARTICULO 111 El presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, durar indefinidamente a partir de su entrada en vigencia y exhibido por la Empresa en los trminos legales, y se tendr por conocido de todos los trabajadores que presten servicios a AG INTERNACIONAL S.A.. La Empresa entregar gratuitamente a cada uno de sus trabajadores un ejemplar impreso que contenga el texto de este Reglamento Interno. Las modificaciones del presente Reglamento Interno se sujetarn a los trmites de publicidad estipulados en la Legislacin Laboral vigente. Por ltimo, djese constancia que la publicidad de este Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad se efectu en los trminos que dispone el artculo 156 del Cdigo del Trabajo, por lo que entrar en vigencia una vez transcurridos 30 das contados desde dicha fecha. ARTICULO 112 Los trabajadores deben tener conocimiento acerca de los riesgos tpicos que entraan sus labores, las consecuencias y las medidas preventivas conducentes a su eliminacin o control, algunos de los cuales se indican a continuacin:

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RIESGOS EXISTENTES

CONSECUENCIAS

MEDIDAS PREVENTIVAS

Contacto con energa elctrica.

-Quemaduras internas y externas graves. -Paro cardiaco y/o paro respiratorio con riesgo de muerte. -Muerte. - Esguinces - Heridas - Fracturas - Contusiones -Lesiones mltiples - Parlisis - Muerte

Entre las medidas preventivas, podemos sealar: -Utilizar los elementos de seguridad. -Cumplir a cabalidad la correcta colocacin de la escala en los puntos de apoyo, de acuerdo a la norma, en los casos de altura. -Al efectuar el trabajo adoptar posiciones seguras. -No usar aros, anillos, relojes, gargantillas metlicas, pues son conductores de electricidad. Para evitar la ocurrencia de este tipo de accidentes, es preciso adoptar las siguientes medidas: - -Evitar correr dentro del establecimiento y por las escaleras de trnsito. - -Al bajar por una escalera se deber utilizar el respectivo pasamanos. - -Delimitar pasillos y zonas de trnsito las cuales se debern mantener limpias, secas libres de obstculos y derrames de lquidos, o alimentos. - -Para acceder a las partes superiores de estantes en bodegas, se deber utilizar una escalera tipo tijeras. - -Cuando se vaya a utilizar una escalera tipo tijeras, cerciorarse de que est completamente extendida, antes de subirse. - -Al subir a una escalera jams deber utilizar los ltimos dos peldaos.

Cadas del mismo y distinto nivel

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Tendinitis Administrativo especialmente en operadores de terminales de computacin Manejo de materiales. De todos los trabajadores, especialmente bodegueros y tcnicos.

-Inflamacin de los dedos de las manos, muecas, antebrazos.

Para evitar la ocurrencia de este tipo de enfermedad profesional, se recomienda: -Utilizar el apoya muecas, para reducir la fatiga muscular. -Adoptar posiciones recomendadas, en su puesto de trabajo. -Al digitar mantenga los brazos en forma vertical y los antebrazos ligeramente inclinados hacia abajo para favorecer la circulacin sangunea. Para el control de los riesgos en sta actividad es fundamental que los supervisores y trabajadores, conozcan las caractersticas de los materiales que se trasladan de un sitio a otro y los riesgos que estos presentan. Entre las medidas preventivas sealamos lo siguiente: - Al levantar materiales, el trabajador deber doblar las rodillas y mantener la espalda lo mas recta posible. Si es necesario se debern complementar los mtodos manuales de trabajo con el uso de elementos auxiliares. -Planificar y ver por donde llevar la carga, asegurndose que la va est expedita. -Si la carga es superior a su capacidad fsica deber solicitar ayuda a otro trabajador. -Si es necesario se deber complementar los mtodos manuales de trabajo con el uso de elementos auxiliares. -Se debern utilizar los equipos de proteccin personal que la situacin aconseje (Guantes de seguridad, fajas lumbar de seguridad y otros).

-Lesiones por Sobreesfuerzos (lumbagos). -Contusiones. -Heridas. -Fracturas.

DISTRIBUCIN: 1.- Servicio de Salud del Ambiente (En Regin Metropolitana, Av. Bulnes N179). 2.- Direccin del Trabajo (Inspeccin comunal del Trabajo). 3.- Trabajadores de la Empresa. 4.- Asociacin Chilena de Seguridad.

DECLARACIN

Con sta fecha Yo

____________________________________________, R.U.T.

__________________, Trabajador(a) de AG INTERNACIONAL S.A., declaro haber recibido un ejemplar del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la Empresa AG INTERNACIONAL S.A., cuyas normas son obligatorias para todos los trabajadores de la Empresa.

Fecha _________ de ______________ del ao _________

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FIRMA: ________________________________ R.U.T.: _________________________________

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