NOMBRE: Yeimin Saira Paredes Vzquez. TEMA: EQUIPOS MULTICULTURALES.

GRUPO: 415 FUENTE: Jeanne Brett, Kristin Behfar, Mary C. Kern. Fecha de publicacin: 01 de noviembre 2006. http://translate.google.com/translate? u=http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/ b02/en/common/item_detail.jhtml? id=R0611D&langpair=en|es&hl=en&ie=UTFEquipos multiculturales ofrecen una serie de ventajas para las empresas internacionales, incluyendo el conocimiento profundo de los mercados de productos diferentes, el servicio al cliente culturalmente sensible, y 24 rotaciones de horas de trabajo. Pero estas ventajas pueden ser superadas por los problemas derivados de las diferencias culturales, que pueden deteriorar seriamente la eficacia de un equipo o incluso llevarlo a un punto muerto. Cmo puede hacer frente a los mejores gestores de la cultura basada en los desafos? Los autores realizaron entrevistas en profundidad con los directores y miembros de equipos multiculturales de todo el mundo. Basndose en su amplia investigacin sobre resolucin de conflictos y trabajo en equipo y las entrevistas, se identifican cuatro categoras de problemas que pueden crear obstculos al xito de un equipo: problemas directos frente a la comunicacin indirecta, con acentos y fluidez, las diferentes actitudes hacia la jerarqua y autoridad, y las normas de conflicto de la toma de decisiones. Si un gerente - o un miembro del equipo - se puede identificar la causa raz del problema, l o ella es ms probable que seleccionar una estrategia adecuada para resolverlo. Los equipos ms exitosos y los administradores, los autores encontraron y se refiri a los desafos multiculturales en una de cuatro maneras: adaptacin (reconocer abiertamente las diferencias culturales y de trabajo alrededor de ellos), la intervencin estructural (cambio de forma y composicin del equipo), la intervencin de gestin (elaboracin de las normas o principios de incorporar a un gerente de nivel superior) y salida (la eliminacin de un miembro del equipo cuando otras opciones han fallado). Qu estrategia es mejor depende de las circunstancias particulares - y cada uno tiene complicaciones potenciales. En general, sin embargo, los gestores que intervienen las normas y principios establecidos, los equipos y los administradores que tratan de participar todos en el equipo, y equipos que se pueden ver los desafos que derivan de la cultura, no la personalidad, el xito en la solucin de problemas basada en el cultivo de buen humor y la creatividad. Ellos son los ms probables a cosechar los beneficios inherentes en equipos multiculturales.

NOMBRE: Yeimin Saira Paredes Vzquez. TEMA: EQUIPOS MULTICULTURALES. GRUPO: 415 FUENTE: Escrito por IAAP http://www.deltaasesores.com/articulos/autoresinvitados/iaap/2982-los-equipos-multiculturales No se deben confundir los equipos multiculturales con los equipos distribuidos. Antes que nada, debemos hacer la diferenciacin entre Equipos Multiculturales y Equipos Distribuidos. No confundir: Equipos Multiculturales son aquellos formados por miembros de diferentes culturas: hablan diferentes idiomas, tienen diferentes costumbres, diferentes valores, diferentes paradigmas personales y profesionales. Equipos Distribuidos son aquellos cuyos miembros se encuentran en ubicaciones distantes: diferentes ciudades, diferentes pases.

En este artculo vamos a hablar de los Equipos Multiculturales. Asumimos entonces que hablamos de un equipo multicultural que se encuentra en la misma ubicacin, en la misma oficina. Imagnate que estas coordinando ese equipo como gerente de proyecto, o que eres parte de l. Un problema decisivo con los grupos multiculturales es la etapa de formacin del grupo. Esta es la primera etapa de contacto entre los miembros y generalmente es la que trae ms problemas, ya que es el momento en que existe menos confianza mutua y a la vez es el momento en que se forman las primeras impresiones. Cmo construir un equipo multicultural y no solamente coordinar un grupo de gente diversa que trabajen juntos? Estos primeros pasos son lo ms importantes que puedes hacer como gerente de proyecto para consolidar la relacin entre los miembros del equipo: Publicar una biografa, una descripcin del background de cada integrante del equipo, para crear un marco de referencia para todos. El objetivo: que la gente encuentre temas en comn, cosas en que basar las relaciones. Fomentar el contacto cara a cara, si es posible, entre los miembros del equipo, para que conozcan sus valores en comn y sus diferencias. Como gerente del proyecto, entrevistarte personalmente e informalmente con cada uno de los miembros del equipo, lo ms temprano posible. Documentar y publicar una descripcin general del proyecto y el rol del grupo dentro de este.

En general, trabajar con un equipo multicultural en el proyecto requiere un nfasis especial en la comunicacin entre los integrantes, en la comunicacin escrita (para reducir el riesgo de malas interpretaciones) y en la valoracin de aportes de ideas provenientes de contextos diferentes.

NOMBRE: Yeimin Saira Paredes Vzquez. GRUPO: 415 TEMA: EQUIPOS MULTICULTURALES. FUENTE: http://www.derevistas.com http://www.trabajemosenequipo.com/2009/07/equi pos-multiculturales/ Los equipos multiculturales suelen ofrecer una serie de ventajas a las firmas internacionales, incluyendo: conocimiento de diversos mercados, servicio al cliente que toma en cuenta las diferencias culturales, etc. Pero, a veces, dichas ventajas se ven empaadas por ciertos problemas que surgen de las diferencias culturales. Estas pueden afectar seriamente la efectividad de un equipo. As pues, qu deben hacer los gerentes para sobrellevar los retos que surgen de las diferencias culturales? Existen cuatro tipos de problemas que pueden poner en peligro el xito del equipo: comunicacin directa contra comunicacin indirecta; problemas con acentos y fluidez; diferentes actitudes hacia la jerarqua y la autoridad; y, normas conflictivas a la hora de tomar decisiones. Si un gerente quiere superar estos problemas, debe aplicar la solucin adecuada. Y existen cuatro modos de enfrentar los retos relacionados con las diferencias culturales: adaptacin (reconocer las diferencias culturales y resolverlas), intervencin estructural (cambiar los integrantes del equipo), intervencin gerencial (establecer normas desde un principio), y, salida (remover algn miembro del equipo cuando las dems opciones fracasaron). La implementacin de cada estrategia depender de ciertas circunstancias y cada una puede complicarse. En trminos generales, los gerentes que intervienen desde un principio y establecen normas; los equipos y gerentes que tratan de involucrar a todos los integrantes; y, los equipos que no se toman personalmente los retos que surgen de las diferencias culturales, tienen xito.