Sunteți pe pagina 1din 1

Tehnici de comunicare pentru personal Scopul tau nu este sa

umilesti copilul, ci sa il Respectul


Nu te enerva Daca ei fac o criza, nu e Nu e o strada
Nu tipa cazul sa faci si tu una: educi si disciplinezi .
Cuvintele tale in loc sa cu sens unic
Nu te rasti daca nu se pastraza Ci o
Nu ridica vocea calmul, situatia iese de actioneze la nivel cognitiv,
actioneaza la nivel afectiv, relatie biunivocă
Il enervezi si sub control si se va Copii – părinte,
mai tare repeta cu siguranta ei cred ca nu-ti place de ei,
ca nu sunt buni de nimic, alte persoane

Comportament Reactia personalului


Cand vorbeste urat , cand e obraznic Nu il bagam in seama , nu vorbim cu el, nu il mai
instigam , ignoram comportamentul si ii spunem: cand
vei vorbi frumos putem sta de vorba daca nu, nu.
vorbim abia atunci cand imi vorbesti cum trebuie
Cand este nervos Ii spunem ca vorbim cu el dupa ce se calmeaza, si il
trimitem sa se calmeze in …………….
Numai dupa ce s-a calmat putem vorbi cu el
Nu-I face morala cand e furios, asta il va enerva mai tare,
nu vei obtine nimic, el nu va asculta in starea in care se
afla, si se intra intr-un cerc vicios el tipa, tu tipi, el e
nervos, tu esti nervos, si tot asa, nu are cum sa se termine
bine situatia.
Daca s-a comportat si a vorbit urat Il trimitem in locul de pedeapsa (holul mic) unde trebuie
(pana la 10 ani) sa stea 15 minute
Daca hainele sunt imprastiate Exista un orar de strans haine……………..
care trebuie respectat, copii facandu-si curat in haine,
daca nu vor, se strang hainele de catre personal in cutii si
nu I le vom da inapoi pana se hotaraste sa faca curat in
dulap
Refacut programul de spalat vase si Daca cineva obiecteaza, si nu spala vasele li se va spune
curatenie ca vor manca la urmatoarea masa din vasele murdare.
(chiar sa se intample acest lucru)
Da-le un exemplu de exprimare si Daca tu te certi cu ei nu ai cum sa le interzici lor sa se
limbaj. (chiar daca crezi ca nu da certe, asa au vazut, asa au facut.
roade, in final vom observa
schimbari)

In caz de furt Sa dea inapoi ce a luat si sa recunoasca in fata celui de la


care a furat dar si celui caruia i-a dat obiectul furat

Nu trebuie sa fim furiosi, nervosi in fata lui ci doar suparati pentru comportamentul lor.
Vocea si tonalitatea ei e foarte importanta, daca vocea e calma, liniara, joasa dar degaja forta si
hotarare, daca vocea e ridicata, rastita, pe langa faptul ca irita urechea, copilul va gandi ca nu esti
stapan pe situatie, si vei pierde in fata lui.
Daca nu vrea sa faca ceva ce ii ceri, nu insista, nu veni cu argumente, ei vor avea intotdeauna
contraargumente si vei pierde, dar aminteste-I si chiar actioneaza data viitoare cand iti va cere o
favoare ca trebuie sa il refuzi ca si ei te-au refuzat si nu au facut ce i-ai rugat

Daca aceste amenintari de mai sus nu se concretizeaza, copii ne vor calca si mai tare in picioare,
crezand ca oricum suntem slabi si nu putem nici macar o amenintare sa o ducem la capat.
Orice amenintare din partea noastra nedusa la capat ne face slabi in ochii lor.

Din punct de vedere medical in momentul enervarii, a unei izbucniri, suprarenala ii


elibereaza adrenalina in sange, iar adrenalina actioneaza ca un drog. (cu cat se intampla mai
des cu atat devine o obisnuinta de care se scapa foarte greu)

S-ar putea să vă placă și