Sunteți pe pagina 1din 13

Managementul resurselor umane

Recrutarea prin internet

- 2009-

CUPRINS

1.Recrutarea
1.1.Recrutarea-concept...1 1.2.Pasii ce trebuie urmati in gasirea unui job pe internet..2 1.3. Cele mai populare site-uri de recrutare online.....................................................3

2.Avantajele si dezavantajele recrutarii prin internet


2.1.1.Avantajele angajatorului....................................................................................5 2.1.2.Avantajele candidatului......................................................................................6 2.2.1.Dezavantajele candidatului.................................................................................7 2.2.1.Dezavantajele angajatorului................................................................................8

3.Concluzii
3.1.Concluzii...............................................................................................................10

RECRUTAREA PRIN INTERNET

1.1.Conceptul de recrutare
Recrutarea resurselor umane este procesul prin care se creeaza o multime de persoane calificate si interesate sa lucreze in organizatie din care organizatia le alege pe cele mai potrivite. Cand vine vorba de tehnicile de recrutare actuale, primul lucru la care ne gandim este recrutarea pe Internet. Prin e-recruitment, intre companii si candidati se dezvolta din ce in ce mai mult relatia directa one-to-one. Cat de eficienta este recrutarea online in Romania?. Recrutarea online, cunoscuta si sub numele de e-recruitment, reprezinta utilizarea tehnologiei pusa la dispozitie de Internet, pentru a atrage potentiali candidati si pentru a veni astfel in sprijinul procesului de recrutare. In ultimii ani, recrutarea online a devenit o strategie HR care a luat amploare si in Romania. In prezent, aceasta metoda este aplicata din ce in ce mai mult de catre majoritatea departamentelor de resurse umane din companiile de la noi, in vederea gasirii celor mai potrivite profiluri de candidati Dar cum influenteaza aceasta metoda moderna procesul de recrutare, in general? Raspunsul la aceasta intrebare ne este oferit de catre mai multi specialisti in domeniul resurselor umane: o Gabriela Popescu, HR and Communications Officer, Pluri Consultants Romania, este de parere ca aceasta metoda de recrutare a devenit principalul instrument de recrutare pentru companii, fiind urmata de networking si la foarte mare distanta situandu-se anunturile publicate in ziare (acestea din urma oferind in ultima vreme un numar infim de potentiali candidati si avand sanse mai mari de reusita in orasele cu o populatie mai mica). Cel mai probabil in 2009 recrutarea online va deveni, chiar si pentru cei mai sceptici, instrumentul de lucru central pentru departamentele de resurse umane. o Recrutarea online a modificat in profunzime comportamentele celor doua tipuri de actori recrutori, pe de o parte, si potentiali candidati, pe de alta parte si, in special, modul lor de a interactiona. Web-ul este, in mod sigur, un nou media, un mijloc de comunicare folosit din ce in ce mai mult in procesul de recrutare din Romania datorita rapiditatii, largirii accesului la Internet si nu in ultimul rand, usurintei de utilizare a noilor tehnologii. o La momentul actual, procesul de recrutare este foarte mult usurat de utilizarea recrutarii online. In momentul in care aceasta metoda este utilizata impreuna cu o baza de date performanta, procesul devine extrem de eficient. E-recruitment-ul asigura atingerea rapida a unui segment tinta. Bineinteles exista si pozitii care nu pot fi recrutate online, datorita specificului si accesibilitatii reduse la internet a potentialilor candidati 4

(ex: muncitori necalificati, calificati, etc.), a tinut sa precizeze Marian Stefan, Branch Manager, Adecco Resurse Umane Cat de eficienta este recrutarea online? Potrivit Gabrielei Popescu, recrutarea online este de departe pista cea mai eficienta pentru a gasi cele mai bune profiluri de candidati. Internetul a devenit accesibil unui mare numar de candidati iar timpul de raspuns este foarte bun. In plus, multe site-uri unde pozitiile deschise sunt postate online ofera facilitati de filtrare ale candidatilor in baza unor criterii pe care angajatorul le stabileste. Aceste facilitati simplifica mult procesul de recrutare online in comparatie cu sistemul clasic, a aratat Florin Petrescu. Branch Managerul Adecco recunoaste, la randul sau, posibilitatile pe care le ofera aceasta metoda moderna de recrutare: Nu as putea spune ca este pista cea mai eficienta, dar cu siguranta ofera o paleta numeroasa de candidati din care sa alegi. Datorita expunerii din ce in ce mai mari a internetului, se cunoaste un avant si in privinta recrutarii online.

1.2 Pasii care trebuie urmati in gasirea unui job pe internet Pasul 1
Cutai un site care s corespund cerinelor i preferinelor dumneavoastr. Exemple: www.eJobs.ro www.BestJobs.ro www. MyJob.ro. www.greencard.ro www.jobs.clubromania.ro www.bursamuncii.ro www.jobfair.ro www.resume.ro www.bursa.rol.ro

www.resurseumane.ro

Pasul 2
Pentru a ilustra un exemplu noi am ales site-ul www.ejobs.ro. Alegei opiunea F-i cont acum i public-i CV-ul.

Pasul 3
Introdu adresa de e-mail i parola pentru a putea fi contactat de moderatorii site-ului.

Pasul 4
Completeaz cmpurile necesare i n scurt timp iti vei putea alege ofertele pe care le vei primi n e-mailul tu. Selecteaz i opiunile pe care i le doreti.

Pasul 5
Confirmai nregistrarea pe site-ul eJobs.

Pasul 6
Completai-v CV-ul .

Pasul 7
Aplicai pentru job-urile care corespund cerinelor dumneavoastr.

1.3.Cele mai populare site-uri de recrutare online eJobs.ro este primul serviciu de recrutare online din Romania. Transpus in cifre asta inseamna 10 ani de activitate de recrutare online, 1.000.000 CVuri disponibile, 50.000 companii-client, 2.500.000 vizitatori/luna. eJobs e sinonim cu: locuri de munca in Romania si in strainatate, horoscop cariera, jocuri cariera, angajari, cereri, oferte joburi, recrutare, scrisoare de intentie, cv - tot ce constituie si e legat de piata muncii. Are mai multe site-uri partenere, ceea ce face c informaiile sale sa aib un numr potenial considerabil de cititori.

www.myjob.ro Sistemul ofer toate instrumentele necesare recrutrii online. Site-ul www.myjob.ro conine i un ghid al carierei, cu modele de CV-uri, recomandri i modele de scrisori de intenie. Profilul fiecrui candidat n parte este verificat nainte ca acesta s poat aplica pentru o poziie. www.bestjobs.ro Site-ul ofer informaii utile referitoare la CV-uri, scrisori de intenie sau interviuri. Pe site, toi doritorii se pot nregistra gratuit, pentru a fi gasii de ctre firmele pentru care au depus CV-uri. www.bestjobs.ro ofer i o baz de date n care poi s caui joburi, un ghid util pentru angajai i un set de ntrebri i rspunsuri specifice interviului. www.HumanResources.ro A vrea s atrag atenie pe acest site al ageniei virtuale de recrutare care pe lng servicii tradiionale ofer i un alt serviciu modern i nou pentru Romnia care a pornit etapa nou n dezvoltarea Internetului i metodelor de recrutare. Am n vedere o aplicaie WAP de recrutare, disponibil pe adresa wap.HumanResources.ro , care a fost lansat n colaborare cu Connex. (Aplicaii WAP - acces la Internet de pe telefon mobil, sunt accesibile pe orice telefon mobil compatibil cu WAP). Aceasta are dou seciuni principale: WAP pentru candidai i WAP pentru angajatori. Prima dintre acestea conine o lista a celor mai recente oferte de munc la care utilizatorul poate apela i primi notificri despre poziiile valide, direct pe telefonul mobil. MyMessenger este un instrument care i informeaz pe candidai despre toate evenimentele importante afiate pe site. A doua seciune pune la dispoziie angajatorilor o serie de statistici i posibilitatea de a aduga noi oferte. www.job-consulting.ro Site fr administrator precizat, unde candidaii i pot nscrie un CV on-line n baza de date. Ei beneficiaz i de multiple sfaturi i exemple privind alctuirea unui CV, a unei scrisori de intenie ca i n privina prezentrii la interviu. Pe site exist i 11 teste legate de resursele umane i abilitile psiho-sociale. Firmele dispun de un formular on-line de precizare a datelor despre candidaii cutai. Angajatorii beneficiaz de sfaturi privind intervievarea, criteriile de alegere a candidailor, etapele seleciei, greelile care se fac n acest proces, trucurile recomandate unui bun asculttor (la interviu) i cele 11 teste de mai sus. Din site nu reiese clar cum se pot cuta n bazele de date ofertele/cererile de locuri de munc. www.bursamuncii.ro Site fr administrator, precizat care prezint n prima pagin informaii privind numrul de locuri de munc disponibile n Bucureti, clasificate pe studii. Aceste informaii se actualizeaz sptmnal i sunt furnizate de Agenia Municipal de Ocupare i Formare Profesional Bucureti. Site-ul ofer posibilitatea cutrii de cereri/oferte de munca sortate pe localiti, nu i pe profesii. Se pot nregistra CV-uri on-line (se accept i fotografii) sau oferte de job-uri on-line. Exist i posibilitatea abonrii la un newsletter

2. AVANTAJELE I DEZAVANTAJELE RECRUTRII PRIN INTERNET

2.1. Avantaje Avantajele Internetului faa de celelalte surse de informaii sunt legate de sistematizarea informaiilor, furnizarea unor date mai complete n legatur cu firma angajatoare, descrierea slujbei, cerinele necesare aplirii i, nu n ultimul rnd, date referitoare la avantajele financiare oferite de angajator. Pe Internet pot fi gsite liste cu agenii de recrutare de pe piaa muncii, care se ocup cu intermedierea ntre angajator i angajat, ele fiind mprite pe nivele de poziii: top management, middle management, sau n funcie de specificul jobului vizat: IT, marketing, joburi n straintate etc. De asemenea, un alt avantaj este faputl c oricine poate candida, oricine se poate nscrie pe un site de specializare, orice firm (dupa ce ii face un cont) i poate anuna ofertele de job. Trebuie s avem n vedere i faptul c este i cea mai simpl i ieftin metod de recrutare la ora actual. ns trebuie menionat faptul c de aceste avantaje se bucur att angajatorul ct i candidatul, iar n urmtoarele paragrafe vom meniona cteva din avantajele fiecrei pri.

2.1.1.Avantajele angajatorului sunt urmtoarele:


costul i timpul acordat angajrii personalului se reduc substanial, un exemplu

elocvent al dezvoltrii acestui fenomen este faptul ca numeroase firme mari precum P&G,ajung s fac recrutri n proporie de de 80% prin intermediul internetului aria larg de recrutare numrul mare de candidai atrai recrutarea concomitent de candidai pentru mai multe job-uri confidenialitatea oferit de site-urile gazd
o mai bun i ieftin promovare a imaginii firmei prin postarea de banere operativitatea, adic n timp foarte scurt, care foarte des atinge cteva minute, se

pot gsi zeci sau chiar sute de CV-uri ale persoanelor care se caut fora de munc recrutat pe Internet este nalt calificat,cu studii superioare i tnr. Specialiti de la www.HumanResources.ro au realizat un studiu i au desenat un portret al candidailor care depun CV-ul online; n acest sens se constat c 80% din candidai au pregtire superioar, 47% dintre candidai au vrste cuprinse ntre 23-27 ani, ceea ce analitii consider a fi un lucru extraordinar pentru un angajator consumul de munc este destul de mic deoarece, multe site-uri au motoare de cutare, care economisesc timp

2.1.2. Avantajele candidatului sunt urmtoarele:


orice utilizator al unui site specializat n recrutare ii poate depune CV-ul pentru job-ul respectiv prin acest mod de aplicare pentru un job se economisete mult timp costul este foarte mic candidatul are posibilitatea pentru prima oar s afle ce competiie are prin faptul c poate vedea numrul aplicanilor pe postul respectiv.

CV-ul este foarte uor de completat, informaiile sunt multe, iar aplicantul are

posibilitatea s i etaleze calitile, iar riscul de a se pierde, deteriora sau alte ntmplari nefericite este destul de mic informaiile sunt transmise cu rapiditate un mare avantaj pe care acest tip de aplicare l are este c o se poate face i pentru job-urile din strintate.
Candidatul nu trebuie s se limiteze la un singur job, el poate aplica pentru cte

oferte vrea Candidatul poate afla dac angajatorul l-a inclus sau nu n baza lui de date

Datorit avantajelor prezentate mai sus, piaa de recrutare online a nregistrat una dintre cele mai sp ectaculoase creteri n ultimii trei ani, ajungnd s dein cea mai mare acoperire, din punctul de vedere al numrului de joburi, de pe piaa local de profil, surclasnd recrutarea prin agenii specializate, marea publicitate n publicaii de specialitate sau trgurile de joburi. Tot mai muli angajatori prefer astfel s posteze anunuri de recrutare pe site-urile de joburi, pentru economie de timp, pentru lrgirea bazei de cutare i pentru atingerea unui public-int de candidai care utilizeaz n mod frecvent internetul. Candidaii prefer ns s-i caute un job pe site-urile de specialitate, datorit ofertei variate i economiei de timp. "Dat fiind faptul c tot procesul de aplicare se desfoar pe internet este mult mai simplu i nu ia att de mult timp s aplici pentru un job. n plus, de cele mai multe ori, site-urile de recrutare ofer mai multe detalii despre joburi dect ai primi utiliznd alte metode de cutare", spune Laura Blaj, dispecer customer operation n cadrul UPC.

2.2 Dezavantaje
Dup ce, ani la rnd, romnii au depus personal CV-urile la sediile firmelor angajatoare sau la firmele de recrutare a forei de munc, tot mai multe persoane apeleaz la varianta de recrutare online. Metoda este ct se poate de simpl: candidatul intr pe un site specializat de recrutare, i face un cont i completeaz un CV pe care-l poate trimite la firmele ale cror anunuri corespund profilului i dorinelor sale i care poate fi vizualizat oricnd de potenialii angajatori. Oricine i poate plasa CV-ul pe site n

10

cutarea eficient a unui loc de munc potrivit cu cunotinele i abilitile sale, inclusiv cu dorine proprii, pentru un anumit domeniu de activitate, noteaz www.yourjobs.ro. Recrutarea online este o metod modern de gsire a unui loc de munc. Totui, aceasta are o serie de avantaje i dezavantaje.Cel mai mare dezavantaj al recrutrii online este determinat de riscul angajrii atragerii i selectrii unor candidai care ulterior nu se potrivesc postului respectiv. Totui dezavantajele i privesc att pe candidai ct i pe angajatori. 2.2.1 Dezavantajele candidatului chiar dac exist multe oferte de job, exist i o rat redus a angajrii chiar dac tim n era internetului, foarte puine firme apeleaz la aceast surs de recrutare CV-ul online reprezint un formular standardizat statisticile sunt descurajatoare: dintr-o rat de utilizatori de 75% care i-au aplicat CVurile, numai 61% din ei au fost chemai cel puin la un interviu de angajare, ns numai 4% din ei au i obinut acel loc de munc aplicnd online candidatul nu poate s fac dovada tuturor calitilor sale, aa cum ar putea ntr-un intervi 2.2.2 Dezavantajele angajatorului lipsa contactului direct dintre angajator i candidat riscul obinerii unor rezultate nesemnificative n urma realizrii unei evaluri online riscul nerealizrii raportului optim dintre candidat i post incertitudinea cu privire la credibilitatea, acurateea i veridicitatea informaiilor oferite de candidai preferina agnajatorilor pentru o discuie telefonic cu persoana, pentru a determina interesul acesteia, va fi greu de nlocuit cu o alternativ virtual, iar completarea unui chestionar online nu este suficient acest tip de recrutare este valabil doar pentru posturile de entry level i unele funcii de middle management, precum i pentru posturile temporare, ns va crete necesitatea serviciilor de executive search pentru middle i top management Dac inem cont de necesiti diferite pe segmente diferite, recrutarea clasic i executive search-ul vor crete datori ceritelor de personal calificat i foarte bun profesional, ca valoare net, calitativ, n timp ce piaa de recrutare online va crete prin volum, consider Daniela Necefor, managing partner, Total Business Solutions. scepticismul cu care este privit aceast metod de ctre potenialii candidai lipsa educaiei virtuale a romnilor trecui de 40-50 de ani se depun candidaturi i pentru posturile care nu mai sunt valabile 11

o mare parte din aplicaiile postate pe internet de cei care vor s se angajeze sunt superficial ntocmite. Candidaii vor s-i rezolve rapid problema angajrii, motiv pentru care aplic la multe posturi, adesea superficial. O mic parte din CV-uri ndeplinesc condiiile de baz. S aplici la un anun online este uor dac eti nscris pe website-ul respectiv i muli candidai decid s aplice chiar dac evalueaz ansele de a fi chemai la interviu ca fiind foarte mici. n schimb, pentru a aplica la un anun publicat n ziar, trebuie s deschizi e-mailul, s ataezi CV-ul i eventual s scrii o scrisoare de intenie, ceea ce pentru muli reprezint un efort, - Liviu Constantinescu, Manager-Executive Search Division al HART Human Resource Consulting Poi avea surprize cu oamenii care consider internetul un loc de joac cu CV-urile asimilndu-l uneori cu ascunsul dup nume sau date false, lipsa de responsabilitate, ca la chat, - Liliana Tnase, director general al firmei de resurse umane Leads Management. Principalul dezavantaj al recrutrii online, ns, este caracterul limitat al pieei electronice romneti a forei de munc, o parte din cauza numrului mic de calculatoare i utilizatori ai serviciilor de internet. n plus, oamenii sunt cam reticeni vizavi de aceast metoda de recrutare. Cu avantaje i dezavantaje, recrutarea virtual este o realitate ce nu mai poate fi evitat, trebuie doar prelucrat,mbuntit astfel incat s satisfac att nevoile candidailor ct i cele ale angajatorilorsurs de asigurare a resurselor umane determinat de o ineficient organizare a informaiei.

12

3.Concluzii

Au trecut vremurile n care cei care ii cutau un job cumprau n fiecare diminea ziarul pentru a citi (pre de o or) noile oferte de munc. E suficient s comparm copiile difuzate lunar de un cotidian serios care are o seciune dedicat unor astfel de anunuri cu numrul de vizitatori ale celor mai bune site-uri de joburi. Cei din urm sunt cei dinti, cel puin ca volum, i aceasta n condiiile n care nu toi cititorii unui cotidian caut de fapt de lucru... Doar publicaiile offline de specialitate mai sunt cutate pentru ofertele de joburi, dar ele se adreseaz unui target bine conturat: manageri i specialiti. Exist multe motive bine ntemeiate pentru care recrutarea i-a mutat sediul online. Candidaii ii pot face un cont gratuit pe astfel de site-uri i pot salva mai multe CV-uri i scrisori de intenie, pe care le pot folosi n funcie de poziia pentru care aplic. Adio printurilor, faxurilor i scrisorilor recomandate! n plus, candidaii nu mai caut n fiecare diminea jobul visurilor - graie alertelor, acetia sunt ntiinai pe mail n legatur cu cele mai noi oferte pe domeniul profesional de interes. Site-urile de recrutare au reprezentat o revoluie i pentru managerii de resurse umane: nu trebuie s i mai fac probleme dac tehnoredactorul a scris bine numele firmei i nici c bugetul alocat recrutrii nu permite o descriere complet a poziiei vacante. n afar de aceasta, atunci cnd posteaz un anun pe un site de joburi, ei pot fi siguri c se adreseaz oamenilor care caut un loc de munc, nu celor curioi s afle ce s-a mai ntmplat n ultimele 24 de ore. Apariia site-urilor de joburi a contribuit la dinamizarea procesului de recrutare, fcndu-l mai rapid i mai eficient. Chiar dac acest tip de recrutare poate prezenta unele neajunsuri, ele pot fi remediate prin iniiative web-based, care, n timp, vor produce i o schimbare a culturii de aplicant a candidatului. Odat ce administratorii site-urilor de joburi vor reui s blocheze avalana de aplicaii nerelevante, impunnd o serie de filtre pentru selecionarea candidaturilor cu adevrat justificate, aplicarea online va fi o soluie mult mai rapid, mai simpl i deci mult mai eficient pentru angajai i angajatori. ntr-un secol al vitezei n care singura soluie este adaptarea, managementul resurselor umane s-a conformat i el ndreptndu-se spre recrutarea online fcnd astfel fa cererilor i ofertelor ce se afl ntr-o continu ascensiune. Ctre aceast opiune se vor ndrepta n viitor majoritatea firmelor precum i a candidailor confirmnd astfel ateptrile iniiatorilor acestui fenomen.

13

BIBLIOGRAFIE
http://cariera.ele.ro/Recrutare-pe-internet www.bizcity.ro
www.Ejobs.ro MIHAI, Adrian, ziarul Adevrul,

Scrisoarea de intenie i CV-ul

difereniaz candidaii online la angajare, 11 decembrie 2006


www.zf.ro

14