PREGUNTAS DE ACC 1.

QUE ENTIENDE POR ACC es un proceso administrativo cuyo objetivo es llevar a cabo la coordinacin de los recursos, logrando as sus fines y metas para una mayor productividad de la empresa a la cual presta sus servicios.

2. CUALES SON LAS AREAS QUE USTED CONSIDERA APLICAR EN UN DEPARTAMENTO

INFORMATICO La planeacin incluye la evaluacin y seleccin del equipo, de los programas para propsitos generales, y de los servicios miscelneos como son los de comunicacin. Tambin debe incluir el desarrollo de presupuestos y de planes a largo y corto plazo, los cuales requieren una evolucin desde el punto de vista de las aplicaciones (es decir, en funcin de los trabajos que la compaa quiera hacer con la computadora), y tratando de aplicar la tecnologa ms avanzada de que se tenga conocimiento.

3.

QUE ENTIENDE POR SEGURIDAD FSICA Y LGICA

Fisica: consiste en la "aplicacin de barreras fsicas y procedimientos de control, como medidas de prevencin y contramedidas ante amenazas a los recursos e informacin confidencial". Se refiere a los controles y mecanismos de seguridad dentro y alrededor del Centro de Cmputo as como los medios de acceso remoto al y desde el mismo; implementados para proteger el hardware y medios de almacenamiento de datos. Lgica: La Seguridad Lgica consiste en la "aplicacin de barreras y procedimientos que resguarden el acceso a los datos y slo se permiten acceder a ellos a las personas autorizadas para hacerlo".

4. ASPECTOS QUE SE DEBE IMPLEMETAR EN UN C C

Seleccin del local Distribucin del equipo Requerimientos de construccin Personal Capacitacin Resultados esperados

5.

ENUMERE LOS NIVELES DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Planeacin. Organizacin.

Direccin y control.

6. QUE TIPO DE PLANEACION SE DEBE REALIZAR EN UN DEPARTAMENTO

INFORMATICO Planeacin Estratgica. Planeacin de Recursos. Planeacin Operativa. Planeacin de Personal. Planeacin de Instalaciones Fsicas.

7. 3 NORMAS DE SEGURIDAD DEL CC

Contar con resguardo de la informacin que se maneja. Establecer contraseas para proteger informacin confidencial y privada. Cada equipo de cmputo debe contar con un regulador de corriente para evitar problemas o daos en caso de falla elctrica.

8. 3 POLITICAS APLICABLES EN EL DEPARTAMENTO INFORMATICO

Acceso a la informacin Administracin de cambios Seguridad de la informacin

9. QUE ES ITIL (Librera de Infraestructura de Tecnologas de Informacin)

ITIL es una metodologa que nos va a ayudar a que las cosas se puedan hacer de una forma ms eficiente, ya que lo que se propone es que se adopten ciertas mtricas y procedimientos que otros proveedores de IT adoptaron y que gracias a ellas son catalogadas como mejores prcticas.