Guia A para La Elaboracion de Plan de Negocios de Grado Maestrias

GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DE PLAN DE NEGOCIOS PROGRAMAS ACADEMICOS POSTGRADO
UNIVERSIDAD ANDINA SIMON BOLIVAR
INTRODUCCION La finalidad de la presente Gua Metodolgica es de dotar de un instrumento que permita al postulante de las Maestras tener una pauta para la elaboracin sistemtica de un Plan de Negocios. El Plan de Negocios es la modalidad de Graduacin requisito indispensable para la obtencin del grado acadmico de Magister. Asimismo la elaboracin del Plan de Negocios genera la oportunidad al postulante de la Universidad Andina Simn Bolvar, de demostrar slidamente una parte de sus conocimientos consolidados durante el proceso de su formacin, dentro de un escenario de contribucin experta en un contexto especfico de la realidad. Haciendo posible la transferencia de tecnologa a la sociedad desde una fundamentacin cientfica aplicada y de utilidad. En este sentido, la elaboracin del Plan de Negocios supone la aplicacin cientfica del conocimiento actualizado, que es la clave esencial de ste. El postulante al Ttulo de Maestra debe demostrar que la lectura racional de la literatura especializada y el anlisis del contexto local, regional, departamental o nacional de aplicacin permiten desarrollar aportes de investigacin aplicada e innovacin inmediata y viable a la realidad circundante, a partir de la creacin de modelos e instrumentos de gestin y el mejoramiento de competencias gerenciales que permitan a las organizaciones pblicas y privadas del pas y a su personal jerrquico, ejecutivo, profesional, tcnico y personal de servicios mejorar sus capacidades de gestin y aptitudes personales. Desde esta perspectiva, la labor medular del profesor tutor1 del trabajo gira en torno a orientar la revisin de la literatura, precisar el anlisis del entorno, supervisar la construccin del contenido de la Tesis y, fundamentalmente, potenciar la definicin de la innovacin aplicada (propuesta de solucin); en definitiva, impulsar le vinculacin creativa del proyecto con la realidad. Las caractersticas sobresalientes del Plan de Negocios deben ser: Claridad: que consiste en una redaccin adecuada y, sobre todo, claridad y precisin en la exposicin de las ideas y de la propuesta de solucin. Realista: debe estar sustentando en problemas reales y en el marco de las lneas de investigacin de la Maestra cursada. Para ello, se debe tener informacin disponible y actualizada. Precisin: dado que con el Plan de Negocios se busca resolver problemas de la realidad, que atingen a las organizaciones pblicas y privadas (siempre vinculados a los contenidos de los programas de maestra), los niveles de investigacin y propuesta deben ser precisos.
UASB, NORMAS DE FUNCIONAMIENTO ACADEMICO PARA PROGRAMAS DE MAESTRIA, DIPLOMA SUPERIOR Y ESPECIALIZACIN SUPEROR. Seccin Tercera Tutora. Art. 72. En los programas de maestra, para la elaboracin del Trabajo de grado, se deber asignar un tutor en forma individual para cada alumno.
Oportunidad: los problemas a resolverse y las propuestas emergentes de ellos, deben ser de carcter oportuno, de manera tal que satisfagan los requerimientos de las organizaciones y de la sociedad. Exhaustividad: en la medida de lo posible, la resolucin de los problemas y las propuestas de solucin deben incluir todas las probabilidades y consecuencias posibles.
Por lo tanto, con la Gua Metodolgica de Elaboracin de Plan de Negocios (GMPP), no se espera que el maestrante elabore un Trabajo extenso, que nunca sea ledo ni usado. El objetivo es que ste y su versin de publicacin sean un slo documento. Idealmente, debera tener un mximo de 100 pginas a espacio y medio, incluyendo la propuesta y no as los anexos, glosario, apndices y bibliografa. En tanto que el resumen del mismo, no debera exceder de las 5 pginas. La GMPP, para maestras de la UASB, comprende cinco etapas: 1) 2) 3) 4) 5) Preparacin, presentacin y aprobacin del Perfil de Plan de Negocios. Estructura del Plan de Negocios. Redaccin y presentacin del Plan de Negocios. Defensa del Plan de Negocios. Publicacin y Difusin del Plan de Negocios.
1. PREPARACIN, PRESENTACIN Y APROBACIN DEL PERFIL DE PLAN DE NEGOCIOS Una vez que el estudiante haya aprobado todas las asignaturas y/o unidades correspondientes al plan de estudio y la respectiva escolaridad, puede solicitar la aprobacin de su perfil de Plan de Negocios; salvo que la programacin acadmica hubiera establecido que la elaboracin del Plan de Negocios se realice simultneamente a la fase docente del programa, en este caso, la aprobacin del tema de investigacin se sujetar al cronograma que para ste efecto se determine. El perfil del Plan de Negocios representa una especie de contrato de ejecucin adquirido entre el postulante investigador, el tutor acadmico y la UASB en el que se especifican los trminos de referencia que podrn exigirse al trmino del trabajo. Si bien el tema del Trabajo puede estar elegido al inicio de un programa de Maestra, es en la asignatura de Metodologa de la Investigacin donde el postulante podr lograr la aprobacin del perfil de la investigacin y preparar el primer borrador con la asistencia del docente de la asignatura y con el asesoramiento del tutor. 1.1 Eleccin del Tema de Investigacin Debe estar, necesariamente, relacionado con los contenidos del programa de Maestra seguido y enmarcarse en las lneas de investigacin de la UASB. Asimismo, puede realizarse en una organizacin pblica o privada local, departamental o nacional. Las lneas de investigacin estarn en concordancia con el perfil de Egreso o Desempeo. Sern lo suficientemente flexibles como para permitir el desarrollo del Proyecto y estarn relacionadas con los objetivos fijados y los contenidos impartidos en el programa acadmico. Para una adecuada conclusin del trabajo hay que considerar que, normalmente, los trabajos de este nivel corresponden a investigaciones aplicadas y su elaboracin final no debe sobrepasar los seis meses, una vez concluidas las asignaturas de Metodologa de la Investigacin. 1.2 Presentacin de Temas de Investigacin Con la necesaria anticipacin, de acuerdo al calendario del programa, durante el ltimo periodo de la fase docente, el Director notificar a los postulantes la echa que se establezca para la presentacin de temas de Plan de Negocios, excepto que el programa de Maestra haya adoptado el sistema de investigacin de elaboracin del Plan de Negocios, simultanea a la fase docente. Para la presentacin del tema el alumno recabar de la Secretara del Programa el formulario respectivo. En el mismo deber constar el tema del Plan de Negocios, una explicacin y justificacin sucinta del mismo y, en su caso, propondr el nombre de quien sugiere como posible tutor.
Los formularios debidamente llenados debern ser presentados hasta la fecha que seale la direccin del programa. En los cinco das hbiles posteriores a esa fecha, el Director aprobar los temas y si lo considera necesario sostendr previamente entrevistas con los postulantes. Si el tema es rechazado, se conceder un plazo de 10 das hbiles para la presentacin de uno nuevo. En el caso de que ms de un postulante propusiera el mismo tema de Plan de Negocios, el Director convocar a los proponentes a una entrevista en la que evaluar la propuesta ms justificada y consistente adjudicando el tema a la que rena esas condiciones. El o, los otros postulantes debern proponer nuevos temas. El tema y, por tanto, el Plan de Negocios para la obtencin del ttulo de Magister, deber ser original y su autora individual. El postulante recibir como constancia un ejemplar del formulario en el que conste la aprobacin de su tema, la echa y la notificacin de que queda habilitado para elaborar el plan de Plan de Negocios. A partir de la fecha de aprobacin de tema de Plan de Negocios, se conceder un plazo no mayor a 30 das para la presentacin del plan de Plan de Negocios. Los postulantes a los que se haya rechazado su tema y una vez propuesto uno nuevo, presentarn su plan de Plan de Negocios, hasta la misma fecha del resto de los alumnos, sin lugar a adicin de plazos. 1.3 Perfil del Plan de Negocios o Plan de Plan de Negocios Una vez aprobado el tema, el postulante elaborar el perfil de Plan de Negocios y lo presentar en la Secretara del respectivo programa hasta la fecha establecida. El Perfil del Plan de Negocios, est destinado a orientar la elaboracin del trabajo e informar su contenido a las autoridades acadmicas. El Perfil, dentro de las polticas definidas por la UASB, desarrollar un tema especfico referido a los contenidos del programa del programa de Maestra y evidenciar un aporte original de interpretacin o sistematizacin de ese tema y su aplicacin prctica. Para su elaboracin se debe considerar una investigacin Preliminar Tradicionalmente, la investigacin preliminar es una investigacin en escala menor o reducida, que la planeada para el estudio final. El objetivo de esta investigacin es establecer la validez, pertinencia y oportunidad del trabajo a ser investigado por el o los maestrantes en la organizacin, de modo que se verifique si merece la pena continuar o no con el Trabajo. Se sugiere para este fin, realizar una investigacin preliminar a partir de una pequea muestra que involucre a un nmero reducido de sujetos (entre seis a diez, dependiendo del universo de estudio), pero estrechamente relacionados con la posible problemtica a abordar, ya sea que sean clientes internos e internos. El objetivo de este estudio es familiarizar al maestrante, por un lado, con los aspectos logsticos y, por otro, sustentar la validez del trabajo a ser investigado. En consecuencia, para evitar que la etapa de diagnstico sea un fracaso, en la GMPP se ha previsto un estudio preliminar durante la etapa de generacin del Perfil de Plan
de Negocios. De esa manera, el maestrante puede corregir sus errores antes de pasar a la etapa de diagnstico. 1.4 Cronograma de Actividades Consiste en disear una matriz de actividades/tiempo/recursos que muestre en forma lgica, secuencial y ordenada el proceso de elaboracin del Plan de Negocios. Se debe establecer los tiempos de inicio y terminacin de las actividades, sealar los tiempos que demanda cada actividad y, adems, los recursos que demandar cada una de ellas. El Perfil de Plan de Negocios deber contener preferentemente lo siguiente: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Introduccin Antecedentes Descripcin del producto y valor distintivo Mercado Potencial Competencia Modelo de negocio Estructura del Trabajo Bibliografa Cronograma Anexos
El cronograma se sujetar a la fecha de aprobacin del perfil del Proyecto, de acuerdo a lo establecido por los Art. 68 a 71 de las Normas de funcionamiento Acadmico de la UASB. Una vez aprobado se desarrolla el trabajo ya a su conclusin se debe completar el perfil del trabajo de grado, de acuerdo al siguiente contenido:
Grfico N 1: Perfil del Plan de Negocios
Fuente: UASB Normas de funcionamiento acadmico para programas de Maestra.
1.5 Aprobacin del Perfil Para la discusin aprobacin y aprobacin del Perfil de Plan de Negocios, el Director del programa nombrar un tribunal integrado por dos miembros, de los cuales al menos uno deber ser docente que haya dictado clases en el programa. EL tribunal se reunir con los postulantes de acuerdo a cronograma, en el periodo de las dos ltimas semanas antes de la conclusin de la fase docente, para discutir a aprobar los contenidos de los perfiles de Proyectos de Grado. Para cada caso, los miembros del tribunal emitirn un dictamen escrito con las siguientes alternativas: a) Aprobacin del Perfil b) Aprobacin del Perfil con observaciones que el postulante deber incorporar c) Suspensin de aprobacin del Plan hasta que el postulante realice las modificaciones que le solicite el tribunal d) Rechazo del plan En caso de la suspensin de la aprobacin del Perfil, el estudiante deber realizar las modificaciones requeridas por el tribunal y solicitar al Director mediante nota escrita, que se fije fecha para la segunda reunin del tribunal. Si el Perfil no es aprobado en tres reuniones del tribunal, el estudiante no podr continuar en el programa. Si el Perfil ha sido rechazado, el postulante deber rehacer el trabajo. Podr cambiar de tema, para lo cual debe seguir el procedimiento establecido. Una vez aprobado el Perfil del trabajo de Grado el postulante deber elaborar la totalidad del Plan de Negocios de acuerdo a la Estructura del mismo: 2. ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS El Plan de Negocios deber tener la siguiente estructura dispuesta por captulos:
Portada. Resumen. ndice. Introduccin
Captulo I: Idea de Negocio. Captulo II: Estrategia, Estructura y Procesos.
Captulo III: Modelos de financiamiento y constitucin del Negocio. Anexos. Glosario. Apndices. Bibliografa.
Resumen Ejecutivo Describe la fuente de inspiracin de la idea de negocio, considerando sus especificaciones tcnicas y la evaluacin concreta del mercado potencial; considerando la aplicacin de modelos de negocio que permitan competir con criterio estratgico en el mercado analizado. Este resumen debe permitir al lector entender claramente el negocio, los procesos de produccin, comercializacin, organizacin y financiamiento de una manera atractiva, breve y tcnica. a. Breve Descripcin de la actividad innovadora Describir la actividad, el producto/servicio, proceso, el sector, la innovacin que aporta y la incorporacin de tecnologa. b. Concepto del Negocio Explicar porqu ser un negocio, es decir, que valor aporta a los consumidores. Porqu alguien pagar por ello y porque la competencia no lo est haciendo. En qu se basa la viabilidad del mismo visto desde el punto de vista comercial y tcnico. El negocio se basar en hacer algo nuevo o algo mejor que la competencia, ofreciendo utilidad al consumidor. C. Factor de Diferenciacin Definir especficamente en qu es diferente de los productos o servicios ya existentes en el mercado. Establecer comparaciones directas y/o nominales con otras alternativas que satisfacen la misma necesidad. (Mximo dos pginas)
Ejemplo: "La idea de negocio a desarrollar ofrece la posibilidad de crear una empresa en la industria del entretenimiento desarrollando juegos educativos, con imgenes y audio de la ciudad de La Paz, que permitan juegos de simulacin virtual compatibles con NINTENDO. Los anlisis iniciales de precios/costos de la competencia demuestran que el negocio tiene un mercado potencial del 60% de adolescentes de secundaria quienes sern los usuarios de los juegos para una educacin financiera adecuada y divertida, donde ingresa el ingenio, la estrategia y la suerte, estos juegos sern distribuidos en 500 colegios el primer ao. El modelo de negocio consiste en publicidad pagada por empresas interesadas en ser parte del juego y comprarn espacios del mismo como auspiciadores y ser una parte de la responsabilidad empresarial de las grandes empresas como SOBOCE, ENTEL y EMBOL. Tambin el modelo de negocio ha previsto negociaciones con medios de comunicacin para promocionar el juego a travs de programas de televisin, para exponer la riqueza educativa y de entretenimiento del Juego FINAL, frente a programas infantiles que actualmente tienen insuficiente participacin juvenil y que tiene escasa informacin y estrategias didcticas para interesar a los jvenes hacia los negocios y el emprendimiento.
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I. IDEA DE NEGOCIO Se presenta de manera breve el concepto del negocio y las razones fundamentales de su factibilidad tanto en la elaboracin del producto o prestacin del servicio, as como en la oportunidad de competir en el mercado seleccionado. 1. DESCRIPCION DEL PRODUCTO Y VALOR DISTINTIVO Considerando que los planes de negocio a ser propuestos deben considerar la aplicacin de las herramientas desarrolladas en la Maestra y deben demostrar el planteamiento de necesidades, oportunidades o mejora de actuales negocios, se denominar productos o servicios tecnolgicos o con valor distintivo. En este captulo se considerar la descripcin del valor distintivo por informacin obtenida de fuentes bibliogrficas y datos econmicos o estadsticos. a. Especificacin Producto/Servicio Descripcin pormenorizada del producto a ser posible con imgenes o dibujos. En el caso de servicio, boceto del folleto con el que se presentar el producto a los potenciales clientes. Describir caractersticas funcionales, ergonmicas, de calidad, estticas del producto o servicio, considerando, tamaos, pesos, cantidades, envases o soporte fsico que responde a la estrategia genrica. (Mnimo una pgina mximo tres incluye fotografas, cuadros, mapas, etc.) Ejm: b. Funciones del producto / servicio/proceso La descripcin del producto o servicio debe tener un fundamento que tenga referencia bibliogrfica cientfica o tecnolgica a ser descrita de manera clara y precisa, citando fuentes y nombre de los creadores en el caso de inventos, que respalden la rigurosidad cientfica del presente plan. Los productos sern descritos en sus componentes y materiales. En el caso de servicios es necesario que se describa el soporte fsico que interviene y las caractersticas del personal en contacto, si es necesario. (Mnimo tres pginas, mximo cinco incluye fotografas, cuadros, mapas, etc.) Ejm: 2. MERCADO POTENCIAL Esta fase de la idea de negocio permite demostrar de manera objetiva y cuantitativa el mercado potencial, se debe describir en esta parte las razones por la cual se considera el mercado a ser analizado, as como, la descripcin de los instrumentos utilizados,
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anlisis econmicos, proyecciones estadsticas, grupos focales, investigaciones de mercado no invasivas, estudios de tendencias, etc. para determinar la demanda y el comportamiento de la oferta en el momento que ingrese la empresa al mercado. a. Descripcin del mercado Establecer las caractersticas de la industria considerando el ciclo de vida de las empresas actuales y el ejercicio de las fuerzas de negociacin tanto de proveedores como clientes. Precios detectados de la competencia Grupos de clientes a los que vende la competencia Canales de distribucin que utiliza la competencia Qu tipo de fuerza de ventas utiliza la competencia. Valoracin Elementos de comunicacin de la competencia. Folletos, catlogos, anuncios b. Tamao del mercado (volumen de ventas, rentabilidad, etc) Presentar el tamao del mercado con proyecciones de ventas tanto en cantidad como en valores monetarios de las empresas que actualmente ofertan en la industria del negocio propuesto. Ejm 3. MODELO DE NEGOCIO Y ESTRATEGIAS GENRICAS a. Modelo de negocio Describir la forma en que el negocio gana dinero, respaldado con la investigacin de mercado realizada tanto a los clientes como a la industria. Nivel de disponibilidad. Hasta qu punto se puede aplicar de inmediato la tecnologa? Se requiere algn desarrollo complementario para poder utilizarla en todo su potencial? II. ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y PROCESOS En esta parte se fundamentar el diseo de estrategias genricas en funcin al modelo de negocio propuesto para determinar de manera especfica cmo se realizar la comercializacin. Tambin se explicar el diseo de la estructura organizacional de la empresa que considera desde la asignacin de roles y funciones de cada participante del negocio considerando su aporte hasta la determinacin de sueldos y salarios. Finalmente se establecer el proceso de produccin, segn un plan de implantacin que especifique tiempos crticos, plan de logstica y optimizacin de la produccin. (Mximo dos pginas) Ejm. 3. ESTRATEGIAS GENRICAS Estrategias Seleccin de estrategia genrica competitiva que da identidad a la organizacin, segn Michael Porter, sustentar su seleccin segn los puntos considerados anteriormente y las investigaciones realizadas. Ejm. 4. PLAN DE MARKETING Establecer cules sern las polticas de la empresa en cada uno de los puntos clave del Plan de Marketing. El acierto de estas polticas es definitorio sobre el xito que el negocio puede tener. Las decisiones que aqu se tomen deben basarse en la informacin precisa que se disponga. a. Del producto o servicio
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Describir las decisiones de compra con o sin combinacin considerando: profundidad, amplitud y consistencia, en funcin a los objetivos de la empresa. En el caso de servicios describir el soporte fsico y las caractersticas del personal en contacto con el cliente y la participacin del cliente en el servicio. b. Del precio Determinar el precio esperado, estimando la demanda, la reaccin de la competencia, el porcentaje de participacin del mercado y las polticas de venta de la empresa, para determinar el precio considerando el costo ms la utilidad, el punto de equilibrio, factores de la demanda y polticas de precio variable. c. De la distribucin Explicar los factores para la seleccin de canales de distribucin o de intermediarios determinando criterios estratgicos y anlisis cuantitativos. d. De la promocin o publicidad Presentar las estrategias de comunicacin a establecerse y los objetivos de cada una de las estrategias, con modelos de persuasin, propagandstico o de negociacin, para determinar los canales personales o impersonales y el mensaje. Considerar el diseo del logotipo, la marca, los colores, los slogans, etc. Ejm. e. Cuota de mercado En funcin de las ventas y del volumen de mercado, debe estimarse cul es la cuota de mercado que alcanzar en las tres fases; o de otra manera, qu porcentaje representa las ventas sobre el total del mercado. Ejm. 5. PLAN DE PRODUCCIN Explicar (Si procede) las condiciones de su Planta de produccin y la descripcin de la instalacin en lo posible describir la distribucin de la planta con un esquema. Explicar (Si procede) Qu partes realizar su empresa y qu actividades subcontratar? a. Costes de transformacin Coste del producto (especificarlo porcentualmente), slo con las partidas ms importantes. Su evolucin en el tiempo TABLA N 3: Costos de Transformacin Coste de material 50% Coste de mano de obra 30% Coste de mantenimiento 10% Coste de servicios exteriores 10% COSTE DEL PRODUCTO 100% FUENTE: ELABORACIN PROPIA En un esquema presentar el organigrama de la plantilla de produccin con los mandos intermedios y nmero de operarios previstos en funcin de las producciones requeridas. b. Proveedores Indicar los siguientes aspectos para los principales proveedores: 1. Grado de importancia de la empresa y para ellos 2. Poder de negociacin frente a ellos. 3. Nivel de dependencia de la empresa frente al proveedor.
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4. Proveedores alternativos. 6. EQUIPO DIRECTIVO Y ORGANIZACIONAL a. Estructura y organizacin de la empresa Establecer estratgicamente el nmero de accionistas y el tipo de empresa y personera jurdica que tendr, considerando las normas y reglamentos vigentes, as como la participacin de inversionistas, socios y personal de apoyo. Ejm b. Costos laborales directos Explicar las consideraciones bsicas del pago de sueldos y salarios y los descuentos realizados, desde la implantacin del negocio, que determine a travs de tablas el total de costo de mano de obra en la elaboracin del producto o las horas de trabajo del personal en contacto en la prestacin del servicio. Ejm. 7. PLAN DE IMPLANTACIN a. Cronogramas de implementacin, tiempos crticos de demora, etc. A travs de un diagrama de Gantt explicar las actividades a realizarse para la implantacin del negocio y los tiempos crticos considerados para tomar decisiones estratgicas en el caso de retrasos, demoras involuntarias y otros imprevistos. b. Estudios de tiempo, logstica, distribucin, etc. Establecer las estrategias y costos de logstica considerando inventario, transporte, costo de personal, cunto y cundo pedir?, establecimiento del punto de pedido, y las estrategias de envo a las sucursales o intermediarios. III. MODELOS DE FINANCIAMIENTO Y ANLISIS FINANCIERO Esta parte fundamenta el conocimiento especializado de la Maestra y la experiencia profesional as como la creatividad empresarial del autor, porque determina las alianzas estratgicas a realizarse y la visin crtica respecto al entorno y su habilidad gerencial en la toma de decisiones planificadas y proactivas. 8. ASPECTOS ECONMICOS a. Cuentas de resultados Hay diferentes formas de presentar los resultados esperados, les sugerimos una forma simplificada que permita vislumbrar la evolucin del negocio con claridad. Se debe presentar una cuenta para cada periodo (lanzamiento, asesoramiento y consolidacin) o por aos naturales. CUENTA DE RESULTADOS Periodo: 1/01/2012 al 31/12/2012 Miles Bs. % Conceptos + Ingresos por ventas 5.000 100 - Coste de las mercancas vendidas 2.350 47 1.200 24 Costo materias primas 500 10 Costo mano de obra directa 450 9 Costo consumibles 200 4 Otros costos de fabricacin = Margen de contribucin 2.650 53 - Costos de ventas 650 13
14 350 7 150 3 80 1,6 100 2 1320 26,4 462 9,2 858 17,2 FUENTE: ELABORACIN PROPIA
- Costos de administracin - Gastos generales - Costos financieros - Amortizaciones = Beneficios antes de impuestos - Impuestos = Beneficios despus de impuestos
b. Tesorera Debe confeccionarse una tabla de cobros y pagos para prever el dinero efectivo disponible en caja. Puede hacerse mensual, para el primer ao, como si todos los cobros y pagos se realizaran el ltimo da del mes. Para los dos aos siguientes es suficiente indicar la evolucin que se espera. c. Inversiones Debe especificarse cules van a ser las inversiones iniciales, su coste y su poltica de amortizacin as como las inversiones de los tres primeros aos. Igualmente hay que indicar cul ser la aportacin inicial (que debe cubrir como mnimo la inversin inicial) y si est previsto alguna aportacin de capital complementario en ese periodo. Especificar quin aportar los capitales. d. Balances previsionales (Slo si considera que esta informacin es relevante para la comprensin del desarrollo del Plan) Se debe reflejar la posicin de balance previsional al final de cada periodo. Una estructura bsica sera: BALANCE INICIAL Al 1/01/2012 ACTIVO PASIVO Caja y bancos Proveedores Deudores o Clientes Acreedores Inventario o stock Deuda a corto Inmovilizado neto (1) (2) Deuda a largo (1)Inmovilizado inicial (3) Capital inicial (2)Amortizaciones (4) Reservas Recursos propios (3) (4) FUENTE: ELABORACIN UASB
9. CONSTITUCION DEL NEGOCIO Y ASPECTOS LEGALES a. Segn tipo de organizacin, empresa o sociedad conformada, requisitos (Mnimo dos pginas, mximo tres incluye Esquemas, cuadros, etc.) Ejm b. Segn necesidades de exportacin o importacin Explicar (Si procede)Qu costos tendr y los lugares de origen? (Mnimo dos pginas, mximo tres incluye Esquemas, cuadros, etc.)
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2.10 Anexos Los anexos son complementos (materiales, guas y/o instrumentos de recoleccin de datos) importantes utilizados durante el proceso de investigacin, pero que no forman parte del cuerpo central. En el supuesto de que el trabajo lo requiera, puede incluirse informacin suplementaria, consistente en aquellos documentos que han servido para la elaboracin del Plan de Negocios como cuestionarios, cuadros estadsticos, fotografas, otros. Las pginas dedicadas a los anexos no se numeran. Empero, los anexos deben presentarse en orden correlativo: Anexo 1, Anexo 2, otros. 2.11 Glosario Se utiliza para describir abreviaturas que se han utilizado, normalmente de organizaciones sociales, modelos, instrumentos, otros., durante el desarrollo del Plan de Negocios. Las pginas del glosario no tienen numeracin, ni pies de pgina. 2.12 Apndices Slo deben incluirse si ayudan entender, evaluar o replicar el estudio. Incluye cuadros, grficos, planos, cuestionarios, test especficos y otros materiales complementarios. Proporciona una fuente de informacin adicional a travs de la cual se pueden verificar clculos o entender los razonamientos y decisiones del autor. Las pginas del apndice no tienen numeracin, ni pies de pgina. 2.13 Bibliografa Esta seccin incluye la lista de las fuentes documentales o referencias bibliogrficas2 (siguiendo las Normas APA y las Normas ISO 690), que el maestrante ha consultado durante todo el proceso de investigacin. Es recomendable presentar estas fuentes en orden alfabtico ascendente. Por ello, es muy importante ser uniforme en el estilo que se elija y tener siempre presente que estas referencias breves, para ser claras y confiables deben tener el respaldo completo en la lista de trabajos citados (bibliografa), la cual debe contener los datos de rigor. Las pginas dedicadas a la bibliografa no se numeran. En la bibliografa pueden incluirse libros, publicaciones peridicas, libros, informes tcnicos y de investigacin, reuniones, simposios, Plan de Negocios, manuscritos no
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El tipo de formato utilizado para las referencias bibliogrficas est en funcin de las Normas APA, mismo que se puede ver en toda su extensin en los Anexos 3 y 3b, de la presente Gua Metodolgica.
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publicados y pginas web, entre otros, debidamente citadas. Esta debe aparecer al final del trabajo y contener nicamente los textos citados durante el desarrollo del Plan de Negocios. La lista de libros, publicaciones, manuscritos, otros. consultados es fundamental pues permite que cualquier lector interesado consulte los recursos que han sido citados en la investigacin, compare las apreciaciones que se hacen en el trabajo y compruebe la evidencia que presenta el texto. Es esa la razn por la que las referencias bibliogrficas deben ser muy precisas. Los documentos no publicados o de circulacin interna deben figurar al pie de pgina, donde se los menciona. Asimismo, las comunicaciones personales se citan en el texto; por ej.: (Lee M., com. pers.). Para la elaboracin de la bibliografa se recomienda emplear las normas APA: AUTOR (con maysculas). AO. TITULO DEL TRABAJO. FUENTE (Editorial y lugar de publicacin para obras; nombre de la revista, volumen, y nmero y pginas donde aparece el artculo).
Estos elementos se registran de distinta manera segn se trate de: a) Libro DERMIZAKI, PABLO. Cochabamba, Bolivia 1978. Derecho Administrativo. Los amigos del libro.
b) Tesis y Plan de Negocios QUISPE SIANI, BENITA E. Sistema de seguimiento a programas de salud para DIMUSA. Plan de Negocios licenciatura, Universidad Mayor de San Andrs. Carrera de Informtica. La Paz, Bolivia.115 p. c) Artculo de revista TILLEY, J.M.A. and TERRY, R.A. 1963. A two-stage technique for the in vitro digestion of forage crops. J.Br. Grassld. Soc. 18 (5): 104-111. d) Publicacin seriada JOSIFOVICH, J. y MADDALONI, J. 1980. Produccin de carne bovina bajo diferentes sistemas de alimentacin. INTA, Estacin Experimental Regional Agropecuaria, Pergamino, Argentina. Informe Tcnico N 163. 13 p. e) Trabajo presentado en un congreso
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SPEDDING, C.R.W. 1970. The relative complexity of grassland systems. Proc. 11th Int. Grassland Congr., Surfer's Paradise, Australia. pp. A126-AI31. f) Artculos de la Web NAVAS C. ORTA G. Interfaz con el usuario, agentes de interfaz. http://www.idg.usb.ve/vtheok/cursos/trabajos/agentes Fecha de visita: Julio 2006. Las referencias de publicaciones de un mismo autor editadas en el mismo ao se ordenan alfabticamente por el ttulo y se identifican con letras minsculas correlativas: Las referencias de trabajos de un mismo autor editados en distintos aos, se ordenan cronolgicamente. En caso de querer insertar citas3 textuales, contextuales y cita de cita se recomienda seguir las Normas APA referenciadas en el Anexo 2a y 2b del presente documento. En el siguiente grfico, se puede apreciar de manera resumida la estructura del Plan de Negocios:
Una cita es la presentacin del material citado del trabajo de otros autores que se ha tomado para apoyar y sustentar el trabajo elaborado.
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Grfico N 2: Estructura del Plan de Negocios
Portada
PARTE PRELIMINAR
Dedicatoria
Agradecimientos
Resumen
ndice General
ndice de Cuadros y Tablas
Introduccin
Capitulo 1 Idea del Negocio

CUERPO CENTRAL DEL TRABAJO
Descripcin del producto y valor distintivo
Mercado potencial Competencia Modelo de Negocio
Captulo 2 Estrategia, estructura y procesos Planificacin estratgica
Captulo 3 Modelos de financiamiento y constitucin del negocio
Networking Financiamiento Riesgos Constitucin
PARTE
COMPLEMENTARIA
Anexos
Glosario
Apndices
Bibliografa
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3. REDACCIN Y PRESENTACIN DEL PLAN DE NEGOCIOS En esta seccin se presenta algunos elementos de formato: 3.1 Mecnica de Estilo Papel: hoja blanca tamao carta (216x279 mm) de 75 gr. En el documento no se deben incluir hojas de tamaos distintos al indicado. Mrgenes: son los lmites dentro de los cuales se debe colocar el texto; margen izquierdo 4 cm. y de 3 cm, los mrgenes derecho, superior e inferior. Tipo y tamao de la letra: se recomienda usar Arial o Times New Roman, tamao 12, tipo normal. Se debe usar el mismo tipo de letra en todo el texto del trabajo. En las tablas y/o figuras (si se incluyen) se utiliza el mismo tipo de letra del informe. Para los ttulos proporcionados a las mismas y las fuentes de informacin, se recomienda el tamao 10. Ttulos de los captulos: se escriben a la izquierda, con letras maysculas, el tamao de letra utilizado ser el 14, los ttulos no se subrayan y se escriben en negrita, mantenindose el esquema seleccionado a lo largo del trabajo. Ttulos de los subttulos: se escriben a la izquierda, con letras altas y bajas, el tamao de letra utilizado ser el 12 los subttulos no se subrayan y se escriben en negrita, mantenindose el esquema seleccionado a lo largo del trabajo. Letra cursiva en el texto de la investigacin: se utiliza poco y se emplea en aquellas palabras que est en otra lengua, normalmente. Notas al pie de pgina: s las hay, se escriben en letras de tamao 9 o 10 y se indican con nmeros arbigos en el texto. Espacio interlineal: se debe utilizar el interlineado 1.5 en el texto. Utilizar interlineado sencillo para el resumen, las notas de pie de pgina, los ttulos de varias lneas, las citas textuales de 40 o ms palabras, para la bibliografa. El texto tendr que estar justificado, alineando el texto en los mrgenes izquierdo y derecho, creando una apariencia homognea en los laterales. Paginacin: se utilizarn nmeros arbigos a partir de la primera pgina de la introduccin hasta el final del trabajo. El nmero de la pgina se coloca en la esquina superior o inferos derecha de la misma. Encuadernacin:
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Con tapas duras, del color que corresponde a cada Maestra. En el lomo va impreso el nombre del autor y el ao. La impresin en la tapa debe incluir: en cada una de las partes, los ttulos van en maysculas, sin subrayar, en la parte superior y al centro de la pgina, con la imagen corporativa de la UASB 3.2 Normas de Estilo Redaccin en tercera persona y en pasado simple o pasado perfecto: en el presente trabajo se diseo o se ha diseado una propuesta de solucin. El Plan de Negocios debe estar escrito en lenguaje claro y preciso, que sea, en lo posible, conciso. Las abreviaturas o siglas que no sean conocidas se explicarn al usarlas por primera vez. La calidad del trabajo no est en relacin con su extensin sino con la originalidad del contenido, la validez de los anlisis y de las propuestas realizadas y de la presentacin coherente y estructurada de la informacin. Para que el lenguaje sea claro en la redaccin del Plan de Negocios, debe evitarse el uso de: Palabras rebuscadas. Frases o palabras ambiguas o de sentido vago. anglicismos, galicismos o barbarismos. Formas pasivas o condicionales de los verbos. Los datos de observaciones y experimentos van en tiempo pasado simple o pasado perfecto y las generalizaciones, referencias y conclusiones en tiempo presente. Oraciones con demasiadas cifras; para ello, estn los cuadros y grficos. Para lograr que el escrito sea breve, se: Incluye la informacin estrictamente necesaria: datos, citas, explicaciones. Construyen oraciones breves (35 a 40 palabras). Redactan prrafos cortos (3 a 4 oraciones) con ideas afines. La precisin y exactitud del escrito est dado por: Frases concisas (no se puede sacar ninguna palabra sin afectar el sentido). Trminos con el significado exacto que se desea transmitir. Organizacin del documento: Las oraciones se construyen en base a la estructura lgica: sujeto- verbopredicado; debe ir una sola idea importante por oracin.
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La organizacin de los temas del documento dentro de cada seccin, determina la coherencia de las ideas y subordinacin de las mismas. La adecuada organizacin ayuda a que el documento tenga un desarrollo lgico; establece un orden entre lo fundamental, lo secundario y lo accesorio; permite identificar la importancia relativa de los temas. Una vez que se ha decidido la estructura del trabajo, se debe mantener uniformidad a lo largo y dentro del mismo. 4. DEFENSA DEL PLAN DE NEGOCIOS La sustentacin del Plan de Negocios est establecida en aproximadamente 30 minutos para la presentacin y hasta 60 minutos para la defensa, espacio que el jurado utiliza para realizar preguntas y observaciones al trabajo. El proceso de sustentacin del Plan de Negocios tiene las siguientes etapas: Cuadro N 3: Etapas a seguir para la Defensa del Plan de Negocios PROGRAMA DE VERSION PARA BORRADOR MAESTRIA DEFENSA Extensin mxima: Al concluir el 4 ejemplares 100 pginas, sin mdulo de anillados para anexos Metodologa de la miembros del Investigacin tribunal VERSION DEFINITIVA Salvadas las observaciones de las sustentaciones, se entrega 4 ejemplares empastados siguiendo las normas establecidas.
Las copias empastadas estn destinadas a: Copia 1: Para la Biblioteca de la UASB Copia 2: Para tribunal 1 Copia 3: Para el Tutor a) Resmenes: junto a las copias del Trabajo destinadas a la biblioteca y el tutor, el autor deber presentar resmenes de su Proyecto, conforme a lo establecido en el punto 1.10. de la presente Gua Metodolgica, en versin impresa y en versin electrnica (CD). b) Un resumen ms amplio (de quince a treinta pginas) para su publicacin en la Revista de la UASB, siguiendo las normas establecidas para el efecto en el punto 5
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del presente documento, en medio impreso y magntico. El CD debe llevar en lugar visible la siguiente informacin: Nombres y apellidos del autor Direccin electrnica Ttulo del trabajo. Programa y versin y fecha en que el trabajo fue sustentado
4.1 Presentacin del Documento Final En todos los casos que otorgan grado acadmico la presentacin del documento final debe tener el siguiente formato centrado y distribuido a lo largo de una pgina: UNIVERSIDAD ANDINA SIMON BOLIVAR Nombre de la Maestra (ESPECIFICACIN DEL PROGRAMA Y LA VERSIN) Escudo de la UASB TTULO DEL TRABAJO, en maysculas. SUBTITULO, en maysculas Ttulo o Grado Acadmico por el que se opta, en maysculas y minsculas (altas y bajas) AUTOR, en maysculas. NOMBRE DEL TUTOR, en maysculas Lugar y fecha, en maysculas y minsculas (altas y bajas) Hoja Blanca de respeto Segunda portada: (sin numerar) mismo formato que la portada Reitera los datos del ttulo y autor Presenta el nombre del tutor del Trabajo Pginas preliminares: sin numerar e incluye: DEDICATORIA, opcional AGRADECIMIENTOS, opcional NDICE NDICE DE CUADROS NDICE DE FIGURAS RESUMEN Esquema de contenido: puede adoptar diferentes formatos. Sin embargo, debe evitarse hacer una sola subdivisin de las unidades; estas siempre deben dividirse en no menos de dos partes.
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Tanto el ordenamiento del texto, como la presentacin de los ttulos y subttulos elegidos, deben mantenerse constante en todo el escrito. Un subttulo al final de una pgina debe ser seguido de por lo menos dos lneas de texto. Si esto no es posible, el subttulo comenzar en la pgina siguiente. Se recomienda seguir el esquema establecido en el Anexo 2 de la presente Gua Metodolgica. 4.2 Normas Universitarias para la Defensa del Plan de Negocios Se debe tomar en cuenta lo siguiente: 4.2.1 Requisitos para la Presentacin a la UASB Se debe presentar los siguientes requisitos para la defensa del Plan de Negocios: 1) Presentacin de Formulario de trmite de Trabajo de Grado solicitud de defensa de Proyecto de post-grado, dirigido al Director del Programa. En el plazo de 30 das el Director responde con la programacin de la defensa 2) Certificado que acredita la conclusin de la fase docente. 3) Certificados originales de las calificaciones del programa de maestra. 4) Acta de aprobacin del Plan de Negocios. 5) Carta de suficiencia del tutor. 6) Copia del plan de estudios con sello y firma de la Coordinacin Acadmica de la UASB o Coordinador del programa de maestra. 7) Resumen del Plan de Negocios. 8) Presentar estos documentos en un folder de color amarillo, 15 das hbiles antes de la fecha fijada para la defensa del Plan de Negocios.
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5. PUBLICACIN Y DIFUSIN DEL PLAN DE NEGOCIOS Otro objetivo esencial del Plan de Negocios, consiste en su publicacin y difusin en la revista institucional de la Universidad Andina Simn Bolvar, por lo que su presentacin, junto con el documento final del trabajo es de carcter obligatorio. El mismo que debe contener los siguientes elementos: 5.1 Elementos que debe incluir el Artculo Resumen en el que se expliquen los objetivos especficos y principales conclusiones del trabajo dirigido, que no debe exceder de las 250 palabras. Palabras clave. Conclusiones o recomendaciones. Resumen de hoja de vida en mximo un prrafo
5.2 Formato Hojas tamao carta (21,5 x 28 cm.). Textos escritos en letra Arial N 12, en procesador Word. Extensin mnima 15 cartillas (hojas, solo anverso) y mxima 35. El abstract puede ser entre 150 y 200 palabras. Palabras clave entre 4 y 8 palabras.
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ANEXO 1: ESQUEMA DEL POROYECTO DE GRADO PORTADA DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS RESUMEN NDICE NDICE DE TABLAS, CUADROS Y GRFICOS INTRODUCCIN CAPITULO I - ASPECTOS GENERALES 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. Antecedentes Planteamiento del Problema Objetivos General y Especficos de la Investigacin Resultados de la Investigacin Operacionalizacin de los Objetivos de Estudio Alcances de la Investigacin
CAPITULO II - MARCO TERICO 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Marco Conceptual (el contenido de este ttulo estar en funcin al tipo y alcances de la investigacin) Marco Referencial (el contenido de este ttulo estar en funcin al tipo y alcances de la investigacin) Marco Legal (el contenido de este ttulo estar en funcin al tipo y alcances de la investigacin) Marco Legal (el contenido de este ttulo estar en funcin al tipo y alcances de la investigacin)
CAPITULO III METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN 3.1. 3.2. 3.3. 3.3.1. 3.4. 3.5. 3.5.1. 3.5.2. 3.6. Mtodos de Investigacin Tipo de Investigacin Universo o Poblacin de Estudio Determinacin y Eleccin de la Muestra Sujetos Vinculados a la Investigacin Fuentes y Diseo de los Instrumentos de Relevamiento de Informacin Fuentes de Investigacin Diseo de los Instrumentos de Relevamiento de Informacin Procesamiento y Anlisis de la Informacin
RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA INVESTIGACIN

4.1. 4.2.
Resultados de la Investigacin Conclusiones Generales de la Investigacin
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4.3.
Recomendaciones de la Investigacin
CAPITULO IV PROPUESTA DE MEJORAMIENTO 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. Objetivos Alcances Resumen Ejecutivo Desarrollo de la Propuesta
ANEXOS GLOSARIO APNDICES BIBLIOGRAFA
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ANEXO 2: GUA BREVE PARA LA PRESENTACIN DE REFERENCIAS Y CITAS BIBLIOGRFICAS EN FORMATO APA Esta gua presenta los modelos para elaborar referencias y citas bibliogrficas de acuerdo a las normas de la American Psychological Association (APA). Estos esquemas se ilustran mediante ejemplos de documentos publicados en forma tradicional o en medios electrnicos. Libros
Elementos de referencia de un libro completo Autor/editor (ao de publicacin). Ttulo del libro (edicin) (volumen). Lugar de publicacin: editor o casa publicadora. Para un artculo o captulo dentro de un libro editado Autor/editor (ao de publicacin). Ttulo del artculo o captulo. En Ttulo de la obra (nmeros de pginas) (edicin) (volumen). Lugar de publicacin: editor o casa publicadora. Ejemplos de referencias a libros Un autor Luenberger, D. (1989). Programacin lineal y no lineal. Mxico: Addison-Wesley. Dos autores Padrini, F. y Lucheroni, M. T. (1996). El gran libro de los aceites esenciales. Barcelona: De Vecchi. Cuatro autores, octava edicin Selltiz, C., Jahoda, M., Deutsch, M. y Cook, S. W. (1976). Mtodos de investigacin en las relaciones sociales (8a. ed.). Madrid: Rialp. Sin autor The bluebook: a uniform system of citation (15a. ed.) (1991). Cambridge: Harvard Law Review Association. Captulo en un libro Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (1998). Recoleccin de los datos. En Metodologa de la investigacin (pp. 233-339). Mxico: McGraw-Hill.
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Traduccin Malhotra, N. K. (1997). Investigacin de Mercados. Un enfoque prctico. (Trad. V. de Parres). Mxico: Prentice-Hall (original en ingls, 1996). Autor corporativo FUNDACION MEXICANA PARA LA CALIDAD TOTAL, A. C. (1988). Primer inventario mexicano: esfuerzos y procesos para la calidad total. Mxico: FUNDAMECA. El autor es el mismo editor American Psychological Association (1983). Publication manual of the American Psychotogical Association (3a. ed.). Washington, DC: Autor. SPSS, lnc. (1988). SPSS- User Guide (3a. ed.). Chicago: Autor. Autor que rene varios trabajos de diferentes autores Schwartzman, S. (Comp.) (1977). Tcnicas avanzadas en ciencias sociales. Buenos Aires: Nueva Visin. Artculo en un libro de congreso Marsh, S. (1994). Optimism and pesimism in trust En lberamia 94 IV Congreso de Inteligencia Artificial (Comp.)(pp. 286-297). Caracas: McGraw-Hill. Obras del mismo autor en el mismo ao Mora y Araujo, M. (1971 a). El anlisis de relaciones entre variables, la puesta a prueba de hiptesis sociolgica. Buenos Aires. Nueva Visin. Mora y Araujo, M. (1971b). Medicin y construccin de ndices. Buenos Aires: Nueva Visin. Serie, el mismo autor en el mismo ao Kim, J.O. y Mueller, Ch. (1978 a). lntroduction to factor analysis. Sage University Paper. Serie: Quantitative Applications in the Social Sciences, No. 13. Beverly Hills y Londres: Sage Publications. Kim, J.O. y Mueller, Ch. (1978 b). Factor analysis: statistical methods and practical issues. Sage University Paper" Serie: Quantitative Applications in the Social Sciences, no. 14. Beverly Hills y Londres: Sage Publications. Coleccin Roth, l. (1972). Gua para la redaccin de trabajos cientficos. Caracas: Universidad Central de Venezuela. (Coleccin Avance 42. Ediciones de la Biblioteca). Guerra, R. (1985). Matemticas modernas. Barcelona: Latina. (Coleccin Omega No. 3).
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Diccionario Pequeo Larousse Ilustrado (1978). Mxico: Larousse. Real Academia Espaola (1992). Diccionario de la lengua espaola (21a ed.). Madrid: Espasa-Calpe. Enciclopedia, todos los volmenes Cabanne, P. (1993). Hombre, Creacin y Arfe (Vols. 1-5). Barcelona: Argos-Vergara. Trmino definido en una enciclopedia Antropologa (1992). En Enciclopedia Hispnica (Yol. 1, pp. 378-383). Kentucky. Enciclopedia Britnica. Publicaciones peridicas
Artculo de revista cientfica Autor (ao de publicacin). Ttulo del artculo. Ttulo de Ia revista, volumen (nmero de la edicin), nmeros de pginas. Ejemplos de referencias a revistas Artculo de revista, volumen 4 Stefan, D. (1997). Sociedades postcomunistas. Transicin econmica en los pases de Europa Central y Oriental. Anales de la Universidad Metropolitana, 4, 19-27 . Artculo de revista, pginas discontinuas Boston, B. O . (1992, noviembre). Portraying people with disabilities: toward a new vocabulary. The Editorial Eye, 15, 1-3, G-7. Artculo de revista, volumen 3, nmero de la edicin 2 Parra, R. E. y Gonzlez, A (1994). Magnetismo en aleaciones metlicas diluidas. CIENCIA, 3(2), 67-74. Ejemplar completo de una revista, con editor Gauthier-Villars (Ed ). (1973). Opinions et scrutins: analyse mathmatique [Nmero especiall. Mathmatiques et Sciences Humaines, 43. Artculo de revista en imprenta
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Landeau, R. (En imprenta). Anlisis de datos ordinales. II Congreso de Investigacin y Creacin lntelectual en la Unimet. Artculo de peridico Autor (fecha mostrada en la publicacin). Ttulo del artculo. Nombre del peridico, pp. Nmeros de pginas. Ejemplos de referencias a peridicos Artculo de diario Acosta, J. (2000, 19 de marzo). Otra vez los antioxidantes. El UNIVERSAL, pp. 3-10. Artculo de diario, sin autor Productores de papel rechazan declaraciones de la industria grfica (2000 ,24 de mayo). El NACIONAL, pp. E/8. Medios electrnicos
Como medio electrnico se contemplan los documentos en formato electrnico, bases de datos y programas de computadoras, tanto accesibles en lnea como si estn en un soporte informtico tal como discos, cintas magnticas, DVD y CD-ROM. Documentos electrnicos, bases de datos y programas de computadoras Autor/responsable (fecha de publicacin). Ttulo (edicin), [tipo de medio]. Lugar de publicacin: editor. Disponible en: especifique la va [fecha de acceso]. Ejemplos de referencias a documentos electrnicos Documento en lnea Hernndez, M. E. (1998). Parque Nacional Canaima, [en lnea]. Caracas: Universidad Central de Venezuela. Disponible en: http://cenamb.rect.ucv.ve/siamazldicciona/canaima/canaima2.htm [2000, 3 de junio]. Documento en lnea, con responsable Organismo Autnomo de Museos y Centros (1999, julio). Museo de la Ciencia y el Cosmos, [en lnea]. Tenerife: Trujillo, W. M. Disponible en: http://www.mcc.rcanaria.es [1999, 22 de diciembre]. Documento en lnea, sin autor
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Electronic reference formats recommended by the American Psychological Assocration (1999, 19 de noviembre), [en lnea]. Washington, DC: American Psychological Association. Disponible en: http://www.apa.org/journals/webref.html [2000, 20 de mayo]. Neuroscience & Olfaction (1999 , 21 de diciembre) [en lnea]. Lyon: CNRS-UPRESA 5020. Disponible en: http//olfac.univ- lyon1.fr/olfac/servolf/servolf.htm [2000, 18 de mayo]. Documento en CD-ROM, sin autor Biblioteca Mdica Digital (2000, abril) [CD-ROM]. Buenos Aires. TeleSalud [2000, 1 de junio]. Parte de un documento en CD-ROM, con responsable Enciclopedia Temtica Multimedia (1997). El porvenir a merced del azar. En Ciencias Adivinatorias, [CD-ROM]. Madrid: F&G Editores [2000, 4 de febrero]. Base de datos, sin autor Centro de investigacin y Documentacin Cientfica (1999, 19 de enero), [base de datos]. Madrid: Consejo Superior de investigaciones Cientficas. Disponible en: http://www.cindoc.csic.es/prod/psedisoc.htm [2000, 22 de febrero] . Software en disco Norusis, M. J. (1988). SPSS/PC advanced statistics, v2.0, [software de computadora en disco [. Chicago: SPSS lnc. Software en CD-ROM, sin autor. Con localizacin y nombre de la organizacin SIATISTICA (1992), [software de computadora en CD-ROM]. Tulsa: StatSoft. Artculo en publicaciones peridicas electrnicas
Autor (fecha mostrada en la publicacin). Ttulo del artculo. Nombre de la publicacin [tipo de soporte], volumen, nmeros de pginas o localizacin del artculo. Disponible en: especifique la va [fecha de acceso]. Ejemplos de referencias a publicaciones peridicas electrnicas Artculo de revista Pereira, J. E. (2000, mayo). Apostando al futuro. RELI/ [en lnea], N 85. Disponible en: http: //www. reli.org [2000, 5 de junio]. Artculo de peridico mensual
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Cmara Oficial de Comercio e lndustria de Madrid (2000, junio). Seminario sobre Croacia y encuentro empresarial. Comercio lndustria [en lnea]. Disponible en: http://www.camaramadrid/es [2000, 3 de junio]. Artculo de diario De Benito, E. (2000, 5 de junio). Soria es la primera regin del mundo que planifica un desarrollo ecolgico y sostenible. El pas digital [en lnea], N' 1494. Disponible en: http://www.elpais.eslpId120000605/socied ad/soria.htm [2000,5de junio]. Ley en lnea Poder Legislativo de Venezuela (2000, 15 de febrero). Ley Orgnica del Trabajo. En Gaceta Oficial N" 51 52 Extraordinario [en lnea]. Disponible en: http://www.analitica.com/bitblioteca/congreso_venezuela/ley_del_trabajo.asp [2000, 1 de marzo]. Otras referencias
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M. Linares (comunicacin personal) (2001, 16 de julio). Correo electrnico Emisor (direccin electrnica del emisor) (fecha del mensaje). Ttulo del mensaje. Correo electrnico enviado a: destinatario (direccin electrnica del destinatario). M. Vargas (mvargas@cantv.net) (2001, l5 junio). Reservacin hotel. Correo electrnico enviado a: Hotel Kea (kea200O@cantv.net). Trabajo no publicado y presentado en un evento Brito, S, (2001, febrero). Aplicaciones educativas de las Teoras de Piaget y Vigotsky. Trabajo presentado en el Colegio de Profesores, Caracas, Venezuela. CITAS DE REFERENCIAS EN EL TEXTO Una cita es la presentacin del material citado del trabajo de otros autores que se ha tomado para apoyar y sustentar el trabajo elaborado. Se distinguen varios tipos de citas, entre ellas: Cita textual: Cuando se transcribe un texto literalmente. Si la cita tiene menos de 40 palabras, sta se coloca entre comillas a continuacin del prrafo que se est exponiendo. Si la cita tiene 40 o ms palabras (cita larga), sta se escribe en una nueva lnea, como una nueva divisin; escriba todo el prrafo con una sangra de cinco espacios desde el margen izquierdo. Cita contextual: Cuando se resume una parte especfica de un documento o del contenido del mismo. Cita de cita: Cuando se hace referencia a citas mencionadas por otros autores. Las citas se colocan a medida que se van mencionando en el informe y cada vez que se ratifica un dato se debe presentar una nota que resea la fuente de informacin. Cuando cite, incluya siempre el autor, el ao y la pgina concreta del texto citado. La cita se puede redactar de tres maneras: Con nfasis en el autor: apellido del autor, el ao entre citado y la pgina entre parntesis. Con nfasis en el contenido del texto: el texto citado y, apellido del autor, el ao y la pgina. Con nfasis en la fecha de publicacin: es una narracin que comienza con el ao, luego el apellido del autor, el texto citado y la pgina entre parntesis.
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Cuando sean tres o ms autores, cite al primero y a los subsecuentes como "et al."; en la lista de referencias se mencionan todos los autores. A continuacin se presentan algunos modelos de citas de referencia que se pueden insertar dentro de un texto. Cita textual
Textual corta, nfasis en el contenido, un autor "Deseaba morirse para alejarse de s mismo, para no ser l, para encontrar la tranquilidad en el corazn vaco, para permanecer abierto al milagro a travs del pensamiento puro" (Hesse, 1990, p.12). Textual corta, nfasis en el contenido, ms de tres autores "En todos los niveles, la familia es la institucin ms importante por medio de la cual el sistema de clases se reproduce" (Worsley et al., 1979, p. 1 47). Textual corta, nfasis en el autor Rivas (1985) dijo: "Cuando el hombre razona sobre el principio de libertad y ve que su persona est sujeta a normas de conducta no tolerables es cuando empieza a rebelarse" (p 175). Textual larga, nfasis en el contenido La coherencia y lgica sobre las cuales se apoya el conocimiento cientfico es el resultado de identificar los elementos bsicos que conforman su objeto especifico de conocimiento; encontrar explicaciones interconectadas al comportamiento de los elementos que conforman, y formular respuestas a la situacin descrita por alternativas de accin coherentes con las situaciones explicativas que las provocan. (Mndez, 1988, p.3) Textual larga, nfasis en el contenido, ms de tres autores Una vez redactado el esquema, es una buena idea volver sobre el mismo, para ver si se ha omitido algo importante y si las ideas que han sido agrupadas verdaderamente pertenecen a ese grupo. Ser una idea til tener a alguna persona que lo lea y lo comente. Entonces, si parecen necesarios cambios en la estructura bsica del informe, pueden ser introducidos antes de que comience la redaccin definitiva. (Selltiz et al., 1965, p. 503). Textual corta, de un libro traducido (fecha original de la publicacin/fecha de la traduccin)
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"El objetivo principal de la investigacin causal es obtener evidencias respecto a las relaciones de causa y efecto". (Malhotra, 1996/1997, p. 97). Cita contextual
Contextual especfica Eco (1982) explic qu es una tesis y para qu sirve (18-22). Contextual especfica Sobre los problemas bsicos a los que debe enfrentarse toda economa, Samuelson (1984) expone tres: qu se va a producir de la gran variedad de bienes y servicios posibles, cmo va a combinar la sociedad sus factores productivos para producir cada bien y para quin se van a producir los bienes (16-57). Contextual especfica, diferentes autores Kolman (1981) y Perry (1990) explicaron la importancia de introducir las ideas abstractas del lgebra lineal en forma gradual. Contextual especfica, dos obras del mismo autor en el mismo ao Mora y Araujo (1971ay 1971b) realiz importantes investigaciones sobre el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empricos. Contextual general La teora revolucionaria sobre la inteligencia emocional ha hecho tambalear muchos conceptos de la psicologa (Goleman, 1995). Contextual especfica, manuscrito indito La informacin relativa a diversos modelos cuantitativos servir para que el administrador general obtenga ms conocimiento en lo que se refiere a las relaciones entre el modelo y los problemas del mundo real (Theoktisto, 1988, indito). Contextual general, cita del ttulo de un libro Con el libro de Samuelson (1984), titulado ECONOMA, muchos lectores han aprendido los elementos bsicos de la moderna ciencia de la economa poltica. Cita de cita
Cita de cita, nfasis en el autor Germani, 1971, citado por Briones (1996), escribi:
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Un ndice socioeconmico es un instrumento de medicin que permite asignar medidas a las personas con base en la posesin, precisamente, de indicadores sociales y econmicos. Este nmero, como sucede en otras escalas, permite la jerarquizacin de las personas y su clasificacin en cierto nmero de categoras. No est por dems expresar que estos procedimientos no son adecuados, ni aun desde el punto de vista cuantitativo, para el estudio de las clases sociales, como es frecuente en los llamados estudios de estratificacin social. (p. 159) Cita de cita, nfasis en la fecha En 1975, Korionov, citado por Rivas (1985), sobre la crisis de un sistema dijo: Para abril de 1971, segn clculos estimados, haba en los Estados Unidos 65.000 cientficos e ingenieros desocupados. Decenas e incluso centenas de ingenieros formaban filas ofreciendo sus servicios en cuanto se enteraban de que en alguna parte haba trabajo. Otros miles abandonan la bsqueda y se dedican a vender zapatos, parcelas en el cementerio o conducen taxis. Uno de cada cuatro qumicos del pas est desocupado o hace de barman en una cervecera. (p 78) Otras citas de referencia
Comunicaciones personales: cartas, correo electrnico, mensajes, entrevistas J. Hendric (comunicacin personal, 1 de marzo, 1982) (M. Linares, comunicacin personal, 16 de julio, 2001) Cita interrumpida "... no existe una sola forma correcta de presentar un trabajo. ... Resulta difcil, al respecto, tratar de formular procedimientos o tcnicas que resuelvan esta tarea, pues no se trata de una actividad mecnica sino esencialmente creadora" (Sabino, 1986, 179-180). Cita dentro de una cita o cualquier texto entrecomillado (se encierra entre comillas simples) Worsley Worsley (1979, p. 3'13) examin la conservacin de la identidad: La primera generacin se asoci, todos juntos, para protegerse y compartir sus valores y medios familiares de vida. La segunda generacin se socializ en los modos de vida americanos, particularmente por va de la escuela y por contacto con miembros de otros grupos tnicos en el trabajo y en la vida social general, aunque su vida de hogar era diferente A menudo estaban avergonzados de estas culturas del viejo continente y queran ser modernos ... La tercera generacin, sin embargo, era abiertamente americana, y por tanto no se avergonzaba; comenzaron a aprender la lengua ancestral y a visitar la tierra natal sobre ello expuso Gellner(1964): Los nietos intentan recordar lo que los hijos intentan olvidar. (p. 163)
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Explicacin de otra persona diferente del autor (se encierra entre corchetes) Taha (1991) escribi: Pese a los adelantos impresionantes en la representacin por modelos matemticos, un nmero apreciable de situaciones reales siguen estando fuera del alcance de las tcnicas matemticas de que se dispone en el presente. Por un motivo, el sistema real puede tener demasiadas relaciones, variables, para hacer posible una representacin matemtica 'adecuada' [o puede suceder que se dificulte la identificacin de las variables y las restricciones dominantes que sean indispensables para la toma de la decisin]. En otro sentido, aun cuando se pueda formular un modelo matemtico, ste puede ser demasiado complejo para resolverse a travs de mtodos de solucin disponibles. (p. 9) Cita de un lugar en la red, pero no un documento especfico Altavista.com es un sitio que facilita el acceso al tema o informacin que usted necesite en Internet (http:www.altavista.com) Cita de programas de computadora Los principales paquetes estadsticos conocidos hoy en da son el SPSS y el Minitab, ambos disponibles en Window, Macintosh y UNIX Bibliografa
Libro con un autor: Alvarez Mndez, J. M. (2000). Didctica, currculo y evaluacin: ensayos sobre cuestiones didcticas. Buenos Ares. Mio y Dvila. Libro con ms de un autor: (Se citan todos los autores) Huertas, J. A. y Montero, l. (2000). La interaccin en el aula: aprender con los dems. Buenos Aires: Aique. Libro de autor desconocido: (Usar el ttulo en lugar del autor) Poema del Mo Cid. (1983). Buenos Aires: Colihue. Libro con un autor y un editor: Campbell, G. (1988) The philosophy of rhetoric. (L. F. Bitzer, Ed.). Carbondale, IL: Southern lllinois. University Press. (Original work published in 1776)
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Libro editado (con varios autores): Hunermann, P. y Eckhott, M (Eds.). (1998). La juventud latinoamericana en los procesos de globalizacin: opcin por los jvenes. Buenos Aires: Flacso - Eudeba. Captulo de un libro: Szulik, D., Valiente, E. (1999). El rechazo a los trabajadores inmigrantes de pases vecinos en la Ciudad de Buenos Aires: aproximaciones para su interpretacin. En M. Margulis, M.Urresti (Eds.), La segregacin negada: cultura y discriminacin social (pp.223-2431). Buenos Aires: Biblos. Revista: Sociedad. (1992-). Buenos Aires: UBA. Facultad de Ciencias Sociales. Artculo de Revista: Carli, Sandra. (L999). La cuestin de la infancia: derechos del nio y educacin pblica. Hiptesis sobre la historia argentina contempornea. Sociedad. 15, 103-155. Enciclopedias genera les: Nueva enciclopedia del mundo. (1996). (vols. 1-39) Bilbao: lnstituto Lexicogrfico Durvan. Entrada en una Enciclopedia: Msica popular (1996). En Nueva enciclopedia del mundo. (Vol. 22, pp.6902-6904). Bilbao: lnstituto Lexicogrfico Durvan. Si la entrada tiene autor, comienza la referencia con el apellido e iniciales del autor y la fecha de publicacin. Diccionario: Ferrater Mora, Jos. (1994). Diccionario de filosofa. Barcelona: Ariel. Entrada en un Diccionario: Cheresky, l. (2001). Hannah Arendt (1906-1975) En Torcuato S. Di Tella et al (Sup). Diccionario de Ciencias Sociales y Polticas (2e. ed. pp. 31-33). Buenos Aires: Emec Editores.
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Tesis doctoral no publicada: Estaun Ferrer, S. (1980). Estudio evolutivo de los indicios grficos de la temporalidad. Tesis de Doctorado no publicada, Universidad Autnoma de Barcelona, Facultad de Letras, Espaa. Trabajo no publicado ni presentado para su publicacin: Salvatore, R. (1997) Death and democracy; capital punishment after the fall of Rosas. Manuscrito no publicado, Universidad Torcuato Di Tella en Buenos Aires, Argentina. Contribucin no publicada para Congresos o Conferencias: Neiburg, F. (1996, agosto t5-17) Algunos comentarios sobre la politizacin de la cultura y las ciencias sociales en la Argentina. En IDES, De la articulacin social a la Globalizacin. Encuentro lnternacional de Antropologa Latinoamericana. Centro de Antropologa Social. Artculo en Diario [con autor]: Washington Uranga. (2001, octubre 20). La UBA honr al telogo Gustavo Gutirrez con un Honoris Causa. Un doctorado de la liberacin. Pgina 12, Universidad. 16. Artculo de Diario [sin autor]: La elevacin de la calidad educativa. (2001, Octubre 20). Clarn: Opinin, 8-9. Recurso de Internet: Autor, inicial (fecha) Ttulo del documento o artculo En Nombre del trabajo completo [on line]. Disponible en: especificar la va del sitio. Sitio Web: Universidad Nacional de Quilmes. {2001, octubre 23) Bienvenidos al sitio Web de la Biblioteca. [Online]. Disponible en: http://biblio.unq.edu.ar/
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ANEXO 3: NORMAS APA: FORMATO PARA REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS FORMATO APA QUINTA EDICIN El estilo APA, como es presentado en este folleto, es ampliamente aceptado en las ciencias sociales. El estilo de cita de la Asociacin Psicolgica Americana (APA), requiere parntesis dentro del texto ms que en notas a pie de pgina o finales. La cita en texto provee informacin, usualmente el nombre del autor y la fecha de publicacin, que lleva al lector a la entrada bibliogrfica correspondiente. La informacin completa sobre cada fuente citada en el texto, se provee en una lista llamada Referencias, ubicada al final del informe de investigacin. Adems, el estilo APA requiere doble espacio en todo (ttulos, textos, referencias, TODO). Se usa un estilo de redaccin claro y continuo. Se utilizan tres niveles de ttulos uno principal escrito en negrita y centrado, uno secundario escrito en cursiva y al margen izquierdo y uno terciario escrito en cursiva, pero con el texto continuado en la misma lnea. La forma ms clara de indicarlos es escribirlo de este modo: Mtodo Sujetos Control. Actuaron como grupo control, algunos pacientes de ciruga de corta permanencia, igualados por edad y sexo. Los prrafos que siguen a los ttulos no necesitan tener sangra, pero todos los otros s debern tenerla, en cualquier otro caso. En la redaccin, evite usar adjetivos o pronombres especficos para los sexos. As tambin debern evitarse las asunciones derivadas de los estereotipos de gnero sobre la gente, sus habilidades, actitudes y relaciones. Los textos deben ser redactados en tercera persona o, mejor an, en infinitivo, prefiriendo siempre los autores consideran o se considera sobre una sentencia como nosotros creemos. I. INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN A continuacin, hay ejemplos de unas pocas sentencias de un artculo (Mehrabian, A., Enero 2001) en formato APA, que aparecen en el Journal of Psychology. Hay que fijarse en los tres estilos de citas entre parntesis del texto y luego en cmo deben aparecer las citas completas en la lista de referencias. Los hallazgos han identificado repetidamente la relacin entre la depresin y varios aspectos del abuso de sustancias. Un estudio especfico y a gran escala sobre la dependencia a la nicotina mostr una relacin positiva entre sta y la depresin mayor (Breslau, Kilbey & Andreski, 1993). Dorus y Senay (1980) encontraron que, comparado con la norma de la poblacin, los abusadores de mltiples sustancias y adictos a la herona tenan niveles significativamente superiores de sntomas depresivos. Adems, los sntomas disminuan gradualmente durante el curso de un tratamiento diseado para contrarrestar el abuso. Weiss, Grifin y Mirin (1992), adems investigaron a los drogadictos hospitalizados.
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Referencias Breslau, N., Kilbey, M., & Andresky, P. (1993). Nicotine dependence and major depression: New evidence from a prospective investigation. Archives of General Psychiatry 50, 31-35. Dorus, W. & Senay, E. C. (1980). Depression, demographic dimensions, and drug abuse. American Journal of Psychiatry, 137, 699-704. Weiss, R. D., Griffin, M. L. & Mirin, S. M. (1992). Drug abuse as self-medication for depression: An empirical study. American Journal of Drug and Alcohol Abuse, 18, 121-129. En fuentes que involucran ms de tres autores, la primera vez que se cite, se deben nombrar todos, luego, es posible reducir la cita al autor principal, seguida por la expresin et als., y cols o y otros, antes del ao de publicacin. En las oportunidades en que una misma idea sea aportada por mltiples autores, las citas correspondientes se ordenan por alfabeto, separadas cada una por un punto y coma: Las investigaciones basadas en dicha teora (Buss & Barnes, 1986; Howard, Blumstein & Schwartz, 1987) plantean que existen diferencias significativas entre los determinantes considerados por ambos sexos, para elegir una pareja Si se utiliza la idea de un mismo autor, tomada de diferentes fuentes en el tiempo, estas se citan en orden cronolgico: Jones mantiene la idea de la psicologa como disciplina en amplio desarrollo (1990, 1993a,b). Si el uso de las especificaciones como el et al. puede llevar a confusiones entre dos grupos de autores, ej. Hunt, Hartley & Davies (1993) y Hunt, Davies & Baker (1993), cite todos los autores en cada mencin. Si la referencia incluye publicaciones de dos o ms autores del mismo apellido, entonces es vlido dar las iniciales de sus nombres en cada una de las citas, para evitar un mal entendido. Cite una pgina, tabla, figura, otros. en el punto apropiado del texto ms que en la lista de referencias. Ej. (Hunt, 1997, pp. 251-253). Las referencias citadas en el texto deben aparecer en la lista de referencias del final del trabajo (y viceversa). Chequee cuidadosamente que todas las referencias estn sealadas, que la ortografa de los nombres de los autores corresponde y que las fechas dadas en el texto son las mismas que las que estn en la referencia.
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Autor y ao citado en el texto (no es necesario un parntesis) En un artculo de 1989, Gould explora algunas de las metforas ms efectivas. Autor no citado en el texto Como metforas de la forma de proceder de la naturaleza, Darwin us las figuras del rbol de la vida y el rostro de la naturaleza (Gould, 1989). Autor citado en el texto Gould (1989) atribuye el xito de Darwin a su habilidad de hacer metforas apropiadas. Las citas cortas, de dos lneas o menos (40 palabras), pueden ser incorporadas en el texto usando comillas simples para indicarlas. Las citas ms largas se separan del texto por un espacio a cada extremo y se tabulan desde el margen izquierdo; aqu no hay necesidad de usar comillas. La puntuacin, escritura y orden, deben corresponder exactamente al texto original. Cualquier cambio hecho por el autor, debe ser indicado claramente, ej. cursiva de algunas palabras para destacarlas. Cuando se omite algn material de las citas se indica con una elipse (. . .). El material insertado por el autor para clarificar la cita debe ser puesto entre parntesis cuadrados. La fuente de una cita debe ser citada completamente, ej. autor, ao y nmero de pgina en el texto, adems de una referencia completa en la bibliografa. Cita textual con el nombre del autor en el texto Gould (1989) explica la metfora darwiniana del rbol de la vida para expresar otra forma de interconectividad genealgica ms que ecolgica- y para ilustrar el xito y el fracaso de la historia de la vida (p. 14). Cita textual sin el nombre del autor en el texto Darwin us la metfora del rbol de la vida para expresar otra forma de interconectividad genealgica ms que ecolgica- y para ilustrar el xito y el fracaso de la historia de la vida (Gould, 1989, p. 14). La Sociobiologa es una rama de la biologa que sostiene que muchas formas de comportamiento pueden ser entendidas en el contexto de los esfuerzos de los organismos para pasar sus genes a la siguiente generacin. A pesar que esta disciplina es un campo cientfico relativamente nuevo, ya existe evidencia consistente con respecto al rol de los factores genticos en algunos aspectos de la conducta humana (Barra, Astete, Canales, Gacita, Ramrez y Snchez, 1999, p. 2)-
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Citas secundarias Muchas veces, se considerar necesario exponer la idea de un autor, revisada en otra obra, distinta de la original en que fue publicada. Por ejemplo, una idea de Watson (1940) leda en una publicacin de Lazarus (1982): El condicionamiento clsico tiene muchas aplicaciones prcticas (Watson, 1940, citado en Lazarus, 1982). O bien, Watson (citado en Lazarus, 1982) sostiene la versatilidad de aplicaciones del condicionamiento clsico. En las referencias, slo se agrega la entrada correspondiente a la fuente consultada. Pies de pgina Los pies de pgina deben ser restringidos al mnimo. Use nmeros superndices en el texto para indicar la referencia a un pie de pgina en particular. Nmeros Como regla general, las cifras del uno al nueve se escriben en palabras y todas las superiores se escriben como nmeros. Las excepciones a esta regla son las siguientes: Escribir cualquier cifra que est al inicio de una oracin (cuando sea posible, reformular la sentencia para evitar la escritura en palabras al comienzo, ej. Los participantes fueron 62 hombres y 56 mujeres, en vez de Cincuenta y dos hombres y 56 mujeres sirvieron como participantes). Usar nmeros al escribir cualquier unidad de medida, o si se expresan porcentajes: 2%, 27 m., $4, 4 aos, otros. Usar nmeros para: escala Likert de 5 temes, 7 puntos, otros. Usar un cero antes del punto decimal cuando los nmeros son menores a uno, excepto cuando ste no puede ser mayor a la unidad, ej. niveles de significacin estadstica, correlaciones y proporciones. (r = -.86; p < .01) II. RESULTADOS Las tablas y figuras debern complementar y clarificar el texto (evitando incluir tablas que no aporten ms informacin a lo expuesto en texto), con nmeros indoarbigos (p.e. Tabla 2) sobre la tabla propiamente tal. Use lneas horizontales y espaciado vertical para separar los temes en la tabla.
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Pies de pgina de las tablas Una nota general se justifica si explica o provee informacin relativa a la tabla como un todo. Las notas generales sern designadas por la palabra Nota (en cursiva), seguida de un punto. Una nota especfica es la que se refiere a una columna o dato en particular. Las notas especficas se indican por letras minsculas escritas en superndices (a, b, c), que se ordenarn horizontalmente a travs de la tabla, siguiendo el orden de las filas. El nivel de probabilidad indica los resultados de una prueba de significancia. Los asteriscos se usan para indicar el nivel de probabilidad. (p.e. *p < .05; **p < .01; ***p < .001). Use un smbolo de cruz () para el p < .10. Figuras, grficos e ilustraciones stas tambin debern ir numeradas consecutivamente con nmeros indoarbigos (p.e. Figura 1, Figura 2) bajo la figura. Si se requiere una clave, esta deber ser incluida en la leyenda de la figura, no en ella misma. Estadsticas y matemticas Cuando se presenten datos estadsticos, notas a las pruebas usadas, grados de libertad y niveles de probabilidad, se har de la siguiente forma: La aplicacin de la prueba t independiente indica que las presentaciones de 09.00 horas llevaron a una respuesta superior inmediata (t (40) = 2.16, p < .025, unilateral). Las frmulas matemticas y estadsticas que resulten complejas, deben ser citadas slo cuando son esenciales para la investigacin debido al costo de su escritura. Deje un adecuado espacio entre los caracteres y uno abundante alrededor de ecuaciones complejas, a fin que sean ledas claramente. Numere estas ecuaciones de forma centrada, usando nmeros dentro de parntesis ubicados a la derecha. Ej. refirase en el texto a la ecuacin (1), otros. III. REFERENCIAS Las referencias deben ser escritas en orden alfabtico por el apellido del (primer) autor (o editor). Las referencias mltiples del mismo autor (o de un idntico grupo de autores) se ordenan por ao de publicacin, con la ms antigua primero. Si el ao de la publicacin tambin es el mismo, diferncielos escribiendo una letra a, b, c otros. despus del ao. Cuando un apellido es compuesto (ej. de Gaulle), ordnelo segn del prefijo y asegrese que ste est incluido tambin en la cita. Si el autor es una razn social, ordnela de acuerdo a la primera palabra significativa de su nombre (ej. The British Psychological Society, va bajo la "B").
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De esta forma, cada una de las citas anteriores podran llevar a los lectores a una fuente de informacin vlida en APA al final: Gould, S. J. (1989). The wheel of fortune and the wedge of progress. Natural History, 89(3), 14-21. ITLICAS O SUBRAYADO? Si se est escibiendo en un procesador de textos que no permite el uso de itlicas, el formato APA permite que se subraye. Ac est la misma referencia, pero usando subrayado en vez de las cursivas. Gould, S. J. (1989). The wheel of fortune and the wedge of progress. Natural History, 89(3), 14-21. Para referir una obra de un autor nico, se escribe el apellido del autor, una coma y sus iniciales, antes del ao de publicacin entre parntesis. Para referir la obra de dos autores, stos se escriben con el mismo formato, pero unidos por una y griega si la obra est en espaol, o bien por un & si la obra consultada est en ingls. Para referir la obra de tres o ms, simplemente se enumeran separados por comas en el orden que se haya establecido en la fuente-, salvo el ltimo, quien se asocia a sus colegas por la y griega o &. En ocasiones en que se refieren obras del mismo autor o grupo de autores, que hayan sido publicadas en el mismo ao, stas se distinguirn en las citas otorgndoles letras anexas al ao de publicacin (2000a, 2000b) y ordenndolas cronolgicamente en la seccin de referencias. 1. ABREVIACIONES: ejemplos que se usan en el estilo APA. Abrev. Ingls chap. Rev. Ed. Ed. (Eds) n.d. Vol. Suppl. Ed. 2nd ed. Trans. p. (pp.) Vols. Pt. Tech. Rep. et al. Significado ingls Chapter Revised edition Editor (Editors) No date Volume (como vol. 3) Supplement Edition Second edition Translated by Page (pages) Volumes (como en 10 vols.) Part Technical report et alia Abr. Espaol cap. Ed. Rev. Ed. (Eds.) s.f. Vol. Supl. Ed. 2 ed. Trad. p. pp. Vols. Pt. Rep. Tc. y cols. Significado Espaol Captulo Edicin revisada Editor (Editores) Sin fecha Volumen Suplemento Edicin Segunda edicin Traduccin de Pgina (pginas) Volmenes Parte Reporte tcnico y colaboradores
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2. PERIDICOS: ejemplos de estilo para journals, revistas, perdicos, otros. Forma general - peridicos [Publicado en papel] Autor, A. A., Autor, B. B., y Autor, C. C. (ao). Ttulo del artculo. Ttulo del peridico o revista, xx, xxx-xxx. Un autor Paivio, A. (1975). Perceptual comparisons through the minds eye. Memory & Cognition, 3, 635-647. De dos a seis autores en una revista con pginas numeradas por cada edicin Klimoski, R. & Palmet, S. (1993). The ADA and the hiring process in organizations. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 45(2), 10-36. (NOTA: se incluye el nmero de edicin entre parntesis sin cursivas, a continuacin del nmero de volumen slo si cada nmero numera sus pginas por separado si empieza en cada nmero de 1-. Si todos los nmeros de un volumen se paginan continuadamente, no se incluye el nmero de edicin). Artculo de revista-magazine Henry, W. A., III. (1990, Abril 9). Beyong the melting pot. Time, 135, 28-31. Revisin de un libro Carmody, T. P. (1982). A new look at medicine form the social perspective [Revisin del libro Social Context of health, illness, and patient care]. Contemporary psychology, 27, 208-209. Artculo de diario + sin autor + pginas discontinuas Generic Prozac debuts. (2001, Agosto 3). The Washington Post, pp. E1, E4. Editorial de diario Stress, cops and suicide [Editorial]. (1993, Diciembre 1). New York Times, p. A22. Editor + Edicin completa o seccin especial Barlow, D. H. (Ed.). (1991). Diagnoses, dimensions, and DSM-IV: The science of classification [Edicin especial]. Journal of Abnormal Psychology, 100(3). 3. NO PERIDICOS: para fuentes no peridicas como libros, reportes, folletos, medios audiovisuales, otros.
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Forma general Fuentes no peridicas [Publicadas en papel o medios fijos] Autor, A. A. (1999). Ttulo del trabajo. Ubicacin: Editorial. Autor nico Nagel, P. C. (1992). The lees of Virginia: Seven generations of an american familiy. New York: Oxford University Press. Autor corporativo + publicado por su autor American Psychiatric Association. (1994). Diagnostic and statisticalmanual of mental disorders (4. Ed.). Washington, DC: Autor. Autor annimo Guidelines and application form for directors, 1990 summer seminar for school teachers. (1988). Washington, DC: National Endowment for the humanities. Artculo en un libro Burghardt, G. M. (1984). On the origins of play. En P. K. Smith (Ed.), Play in animals and humans (pp. 5-42). Oxford, Inglaterra: Basil Blackwell. Documento ERIC Mead, J. V. (1992). Looking at old photographs: Investigating the teacher tales that novice teaches bring them (Reporte No. NCRTL-RTR-92-4). East Lansing, MI: National Center for Research on Teaching Learning. (Servicio de Reproduccin de Documentos ERIC No. ED 346 082) Reporte + Oficina Gubernamental de Documentos National Institute of Mental Health. (1990). Clinical training in serious mental illness (Publicacin DHHS No. ADM 90-1679). Washington, DC: U. S. Government Printing Office. Programa televisivo Crystal, L. (Productor ejecutivo). (1993, Octubre 11). The MacNeil/Lehrer news hour. [Programa televisivo]. New York and Washington, DC: Servicio de televisin abierta. Cinta de video National Geographic Society (Productora). (1987). In the shadow of Vesuvius. [Video]. Washington, DC: National Geographic Society.
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Tesis y memorias Beck, G. (1992). Bullying amongst incarcerated young offenders. Tesis de Maestra no publicada, Birkbeck College, University of London. Presentaciones y conferencias Beck, G. & Ireland, J. (1995). Measuring bullying in prisons. Trabajo presentado en la Fifth Annual Division of Criminological and Legal Psychology Conference, Septiembre, Londres. Artculos no publicados (presentados/en preparacin) Black, P. T. (1998). Educational level as a predictor of success. Manuscrito no publicado. Black, P. T. (1998). Educational level as a predictor of success. Manuscrito presentado para publicacin. Black, P. T. (1998). Educational level as a predictor of success. Manuscrito en preparacin. 4. PERIDICOS EN LNEA: artculos de peridicos de bases de datos (p. e. EBSCOHost, ABI/INFORM, LEXIS/NEXIS, otros.), revistas en lnea, otros. NOTA: 1 Los protocolos de la APA para citar fuentes electrnicas est en evolucin. Para obtener la informacin ms reciente, es necesario consultar el vnculo al sitio de la APA, que se actualiza regularmente. http://www.apastyle.org/elecref.html. 2 Las direcciones completas URL Uniform Resource Locator- no son dadas usualmente para las bases de datos, ya que no conducen al documento directamente; en vez de aquello, use el nombre de la base de datos. Forma general Peridicos en lnea Autor, A. A., Autor, B. B., y Autor, C. C. (ao). Ttulo del artculo. Ttulo del peridico o revista, xx, xxx-xxx. Obtenido el da del mes de ao, desde direccin. Artculo completo obtenido de una base de datos de suscripcin Senior, B. (1997, Septiembre). Team roles and team performance: Is there really a link? Journal of Occupational and Organizational Psychology, 70, 241-258. Obtenido el 6 de Junio de 2001 de la base de datos global ABI/INFORM (Proquest). Dykeman, B. F. (1994, Junio). The effects of motivational orientation, self-efficacy, and feedback condition on test anxiety. Journal of Instructional Psychology, 21(2), 114-120.
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Obtenido el 4 de Junio de 2001 de la base de datos EBSCOHost Academic Search Elite. Garza, A. (1999, Marzo 17). Siesta put to rest: Mexican tradition under siege. Boston Globe, p. A2. Obtenido el 3 de Junio de 2001 desde la base de datos Newsstand (Proquest). Stevenson, W., Maton, K. I. and Teti, D. M. (1999, Febrero). Social support, relationship quality, and well-being among pregnant adolescents. Journal of Adolescence, 22(1), 109-121. Obtenido el 3 de Junio, 2001 de la base de datos IDEAL. Artculo de dominio pblico, revista electrnica o base de datos libre Nota: se dan las URLs completas de revistas electrnicas de dominio pblico y/o bases de datos libre, cuando stas servirn para guiar ms sesiones en lnea para encontrar el mismo artculo. Notar que no hay un punto final en el trmino de una referencia que incluye una referencia URL. Lodewijkx, H. F. M. (2001, Mayo 23). Individual-group continuity in cooperation and competition under varying communication conditions. Current Issues in Social Psychology, 6(12), 166-182. Extrado el 14 de Septiembre de 2001 desde http://www.uiowa.edu/~grpproc/crisp/crisp.6.12.htm. Jacobson, J. W., Mulick, J. A., & Schwartz, A. A. (1995). A history of facilitated communication: Science, pseudoscience, and antiscience: Science working group on facilitated communication. American Psychologist, 50, 750-765. Extrado el 6 de Junio de 2001 desde http://www.apa.org/journals/jacobson.html. 5. DOCUMENTOS EN LNEA: documentos no peridicos obtenidos de sitios web, grupos de noticias, grupos de discusin por mail, otros. Forma general documentos en lnea Autor, A. A. (ao). Ttulo del trabajo. Extrado el da del mes de ao desde fuente. Documento independiente, en lnea NAACP, (2001, 25 de Febrero). NAACP calls for presidential order to halt police brutality crisis. Extrado el 3 de Junio de 2001 desde http://www.naacp.org/president/ releases/police_brutality.htm. Nota: una direccin URL que contine en la siguiente lnea, se puede dividir despus del slash o un signo de puntuacin. No es vlido insertar, o permitir que el procesador inserte, un guin para dividirla. Documento en lnea independiente + sin autor + sin fecha de publicacin GVUs 8th WWW user survey. (n.d.). Extrado el 13 de Septiembre de 2001 desde http://www.gvu.gatech.edu/user_surveys/survey-1997-10/
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Comunicaciones por email citadas entre parntesis: Las comunicaciones por email deben ser citadas como comunicaciones personales. Por ejemplo, un e-mail de Jean Phinney debera ser citado en el texto: Esta informacin fue verificada unos das despus (J. S. Phinney, comunicacin personal, 5 de Junio de 2000). No es necesario poner una entrada en el apartado referencias; sin embargo, si este mail forma parte de una lista de discusiones, ya no es considerado como comunicacin personal y debe ser incluido en las referencias, de la siguiente forma: Dodwell, C. (31 de Agosto, 2001). Comentario de la respuesta de Smith [Mens 16]. Mensaje enviado a http://www.wpunj.edu/studentarchive/ msg0088.html Sitios web en citaciones entre parntesis Para citar un sitio web completo (pero no un documento especfico dentro de l), es suficiente dar la URL del sitio en el texto y no es necesario agregar una entrada en referencias. Kidpsych es un excelente sitio web para los nios pequeos (http://www.kidpsych.org) Apndices Los apndices deben ser escritos en hojas separadas de papel, despus de las referencias y numerados con nmeros arbigos si son ms de uno.
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Anexo 4 Normas ISO 690 y 690-2 para redactar citas bibliograficas I. CITAS BIBLIOGRAFICAS PARA DOCUMENTOS IMPRESOS Y ELECTRONICOS. 1.1. Libros impresos La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Autor. 2. Ttulo de la publicacin. 3. Edicin. 4. Lugar de publicacin. 5. Editorial. 6. Ao de publicacin. 7. Paginacin. Ejemplos: De 1 autor NEUFERT, Ernst. Arte de proyectar en arquitectura. 14a. ed. Barcelona : Gustavo Gili, 1999. 580 p. De 2 autores SCHMITT, Heinrich y HEENE, Andreas. Tratado de construccin. 7a. ed. Mxico, D.F : Gustavo Gili, 2002. 744 p. 1.1.1. Captulo de un libro impreso La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Autor (es) del captulo. 2. Ttulo del captulo. 3. En: subrayado y seguido de dos puntos, nombre del autor del libro, cuando ste difiere del autor del captulo, seguido del ttulo del libro. 4. En su: subrayado y seguido de dos puntos, cuando el autor del captulo es el mismo autor del libro. 5. Lugar de publicacin. 6. Editorial. 7. Ao de publicacin. 8. Paginacin. Ejemplos: SOLMINIHAC, Hernn. Consideraciones generales en una edificacin. En: Procesos y tcnicas de construccin. 3. ed. Santiago : Universidad Catlica de Chile, 2000. pp. 125-139. ZABALETA, Hernn. Propiedades del hormign fresco. En: Compendio de tecnologa del hormign. Santiago : Instituto Chileno del Cemento y del Hormign, 1988. pp. 23-27. 1.2. Libros electrnicos (obtenidos desde E-Brary) La cita se construye con los siguientes datos: 1. Autor. 2. Tipo de la publicacin.
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3. Tipo de medio [entre corchetes]. 4. Edicin. 5. Lugar de publicacin. 6. Editor. 7. Fecha de publicacin. 8. Disponibilidad y acceso (requerido para documentos en lnea). Ejemplo: PELLICER A., Eugenio. El Proceso Proyecto-Construccin [en lnea]. Valencia : Eds. UPV, 2004. Disponible en : http://site.ebrary.com/lib/sibduocuc/Doc?id=10051883&ppg=1 1.3. Revista impresa La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Ttulo de la revista 2. Lugar de publicacin 3. Volumen 4. Nmero (anotar entre parntesis) 5. Fecha (indicar mes y ao) Ejemplos: Trend Management . Santiago, 7 (7). Septiembre 2005. BIT. Santiago, 12 (44). Septiembre 2005. 1.3.1. Artculo de revista impresa La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Autor (es) del artculo. 2. Ttulo del artculo. 3. Ttulo de la revista (en letra cursiva o subrayado). 4. Volumen (cuando la revista lo incluye). 5. Nmero (anotar entre parntesis). 6. Paginacin (precedida de dos puntos). 7. Fecha (indicar mes y ao). Ejemplos: URBINA, Carla. Diseo urbano para reas devastadas. ARQ, (60): 65-67, 2005. Ramrez, Claudia, CASARES, Marcelo. Aguas lluvias: desborde de ideas. BIT, (44): 14-23. FERNNDEZ, Teodoro. Edificio para el Ministerio de Relaciones Exteriores. CA Cuidad y Arquitectura (112) 1.4. Revista electrnica (Obtenidos desde Proquest) La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Ttulo. 2. Tipo de medio [entre corchetes]. 3. Edicin. 4. Lugar de edicin. 5. Editorial. 6. Fecha de publicacin. 7. Disponibilidad y acceso (requerido para documentos en lnea).
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Ejemplo: Materials Science and Technology [en lnea]. Londres : 2005- [fecha de consulta: 11 Noviembre 2005].
1.5. TRABAJOS DE TITULACIN La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Autor(es). 2. Ttulo. 3. Mencin del trabajo de titulacion (indicar el ttulo al que se postula entre parntesis). 4. Lugar. 5. Nombre de la Universidad, Facultad o Escuela o Instituto. 6. Fecha de publicacin. 7. Paginacin. Ejemplos para Trabajos de titulacin: RODRIGUEZ, Rodrigo. Cemento, origen y control de calidad para morteros y sus diferentes aplicaciones dosificaciones y ensayos. Trabajo de titulacin (Tcnico en Construccin (M) Edificacin). Santiago : DuocUC, Escuela de Construccin, 2003. 130 p. ZAMORANO Reyes, Carolina. Determinacin de mezclas de residuos slidos depositados en el Vertedero El Molle para la fabricacin de briquetas para uso domstico industrial. Trabajo de Titulacin (Ingeniero de Ejecucin en Medio Ambiente). Santiago : DuocUC, Escuela de Recursos Naturales, 2002. 85 p. 1.6. LEYES La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Nmero de la ley y denominacin oficial si la tiene. 2. Ttulo de la publicacin en que aparece oficialmente. 3. Lugar de publicacin. 4. Fecha (indicar da, mes y ao). Ejemplo: Ley N 16.744. Diario Oficial de la Repblica de Chile, Santiago, Chile, 26 de Enero de 1996. 1.7. VIDEOS * DVD * CD-ROM La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Ttulo. 2. Indicacin del tipo de material (entre parntesis cuadrados [ ]). Segn sea el caso se asigna [Videograbacin] o [DVD]. 3. Autores principales (productor, director, etc). 4. Nmero de la edicin (excepto la primera). 5. Lugar de publicacin. 6. Editorial o casa productora. 7. Fecha de publicacin. 8. Duracin en minutos (anotar entre parntesis).
55
Ejemplos APLICACION de la tecnologa del hormign al vaco [videograbacin] Santiago, Chile : Cmara Chilena de la Construccin, 1999. (62 min.). 1.8. PLANOS La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Ttulo del plano y autor(es) (ya sea institucional o personal). 3. Datos matemticos (escala, proyecciones, etc.). 4. Lugar de publicacin. 6. Ao de publicacin. Ejemplo: POBLACION Madrid. Chile, DuocUC, Escuela de Construccin. Escala 1:100. Santiago, Chile : DuocUC, 2002. 1.9. NORMAS La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Institucin responsable. 2. Ttulo de la norma. 4. Lugar de publicacin. 5. Ao de publicacin. 6. Paginacin. Ejemplo INSTITUTO Nacional de Normalizacin (Chile). NCh 1104 Of. 98: Ingeniera sanitaria - Presentacin y contenido de proyectos de sistemas de agua potable y alcantarillado. Santiago : INN, 1998. 16 p. 1.10. BASES DE DATOS (Disponibles en Internet) La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Nombre de la base de datos 2. Tipo de medio [en lnea]. 3. Lugar de publicacin. 4. Editor. 5. Fecha de consulta [requerido para documentos en lnea; entre corchetes]. 6. Disponibilidad y acceso (si se trata de un documento electrnico). Ejemplos: CITIES and Buildings Database [en lnea]. Washington, D.C. : University of Washington, [fecha de consulta: 18 Octubre 2005]. Disponible en: http://content.lib.washington.edu/buildingsweb/index.html PROQUEST [en lnea]. Estados Unidos : ProQuest Information and Learning Company, 2005- [fecha de consulta: 20 Octubre 2005]. Disponible en: http://proquest.umi.com/pqdweb?RQT=301&UserId=IPAuto&Passwd=IPAuto& AUID=281267 , login 'bn'. 1.11. PGINA WEB INSTITUCIONAL Segn MLA (Modern Language Association of American) La cita se construye con los siguientes elementos: 1. Ttulo de la pgina web. 2. Editor.
56
3. Disponibilidad y acceso. 4. Fecha de consulta Ejemplo: Sociedad chilena de Infectologa. SOCHINF. Disponible en: <http://www.sochinf.cl/>. Fecha de consulta 23 de noviembre de 2005.

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Grfico N 1: Perfil del Plan de Negocios

Fuente: UASB Normas de funcionamiento acadmico para programas de Maestra.

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Portada. Resumen. ndice. Introduccin

Captulo I: Idea de Negocio. Captulo II: Estrategia, Estructura y Procesos.

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Grfico N 2: Estructura del Plan de Negocios

ndice de Cuadros y Tablas

Capitulo 1 Idea del Negocio

Descripcin del producto y valor distintivo

Mercado potencial Competencia Modelo de Negocio

Captulo 2 Estrategia, estructura y procesos Planificacin estratgica

Captulo 3 Modelos de financiamiento y constitucin del negocio

Networking Financiamiento Riesgos Constitucin

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RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA INVESTIGACIN

Resultados de la Investigacin Conclusiones Generales de la Investigacin

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ANEXOS GLOSARIO APNDICES BIBLIOGRAFA

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