PSICOLOGIA

A palavra Psicologia deriva de psico, mente e logia, estudo. Logo, Psicologia se refere ao estudo da mente, do comportamento humano. As estruturas da mente segundo Freud so: Consciente Pr-consciente Inconsciente

PSICOLOGIA E SADE
O INDIVDUO COMO FOCO DE ATENO Ao cuidar da sade, invariavelmente, corre-se o engano de supervalorizar o estado clnico (orgnico) do paciente em detrimento de suas outras dimenses (ex. sociais e subjetivas). Para as condies agudas, em que o atendimento deve ser pontual s questes emergenciais, coerente no atentar para a subjetividade do sujeito doente, ou mesmo de sua histria social, pois como bem reconhecemos, o emprego dos maravilhosos recursos medicamentoso e cirrgico d conta destas situaes, ser isso totalmente verdade? O que a Psicologia pode acrescentar aos cuidados em sade? Em sade muitas coisas, mas seu principal papel despertar os profissionais de sade (os cuidadores) para o principal sujeito de seu cuidado - o paciente. No pode existir doena, sem que o sujeito esteja manifestando sua capacidade indissolvel de existir. A doena compreendida como parte da existncia de um sujeito, retorna ao cuidador a mensagem de sua prpria existncia, finitude e humanidade. Psicologia e Cincias da Sade compreendem as diversas maneiras pelas quais os indivduos e a humanidade, exprimem seus limites e potencialidades, por isso no h razo para ignorar a importncia do estudo do sujeito (doente ou no) e juntos cuidar de sua sade. Cada vez mais (felizmente) a conscincia dos profissionais de sade os aproxima do sujeito, permitem o contato humano entre duas pessoas que possuindo papis diferentes na mesma situao, no possuem valores diferentes para a humanidade. Focar o indivduo prestar ateno sua sade, integridade e humanidade. O PROBLEMA DA DOR uma experincia desagradvel, sensitiva e emocional associada com leso real ou potencial dos tecidos ou descrita em termos dessa leso. (Merskey, 1982). Segundo dados do Ministrio da Sade, a dor razo de cerca de 80% das visitas aos consultrios mdicos e a principal causa de afastamento do trabalho, baixa produtividade, aposentadoria precoce, limitao das atividades habituais e comprometimento das relaes sociais e familiares. De acordo com a pesquisa realizada pelo Datafolha, em outubro de 2001, 62% da populao economicamente ativa falta ao trabalho por esse tipo de queixa. As principais reclamaes so: lombalgia, LER, tendinite, dores musculares e cefalia. Alm disso, estima-se que a dor crnica penalize em torno de 40% da populao brasileira, entre adultos e crianas. Para agravar a situao, os especialistas acreditam que h um despreparo dos profissionais da rea de sade na forma de lidar com esses pacientes. Um dos primeiros entraves a questo da subjetividade da dor. A dor a realidade de cada um, que nica, afirma o mdico e psicanalista Paulo Schiller, que trabalha com adolescentes e crianas com cncer. Ele acredita que, por conta dessa subjetividade, muitas vezes a queixa do paciente ignorada ou no adequadamente investigada pelo mdico. Segundo Figueir fundador da Aliviador isso ocorre por que A ateno est voltada para o diagnstico e tratamento das doenas e pouca importncia se d ao alvio dos sintomas.

NEUROFISIOLOGIA DA DOR A neurofisiologia da dor envolve trs aspectos, em primeiro lugar varia a limiar de cada indivduo. O limiar fisiolgico o ponto em que um dado estmulo reconhecido como doloroso. O limiar de tolerncia o ponto em que o estmulo alcana tal intensidade que no pode mais ser tolerado. Sofre influncias individuais, culturais e psicolgicas. A resistncia dor a amplitude de uma estimulao dolorosa a qual o indivduo pode aceitavelmente resistir. Tratamento da Dor: MEDIDAS ESPECFICAS MEDIDAS INESPECFICAS TRATAMENTO ETIOLGICO MDICO E CIRRGICO. FARMACOLGICAS DORES SOMTICAS (AAS e outros antiinflamatrios, antidepressivos) DORES VISCERAIS (opiceos ou similares) NO FARMACOLGICAS CIRRGICAS (cirurgia da dor) e NO CIRRGICAS (acupuntura, hipnose, massoterapia,etc.)

PSICOTERAPIA AUTO-ESTIMA Auto-estima se trata da valorizao pessoal de cada indivduo, isto , a forma como cada pessoa se admira, se gosta, se percebe. Seja alta ou baixa todas as pessoas possuem auto-estima. Para se sentir realizado o homem necessita ter satisfeito algumas necessidades: primrias (alimento e segurana) e secundrias (afeto e respeito). PORQUE PRECISAMOS DE AUTO-ESTIMA? Auto-estima o sentimento essencial para o processo da vida. Tem o valor de sobrevivncia. Na ausncia desse sentimento nosso crescimento psicolgico fica interditado, pois funciona como se fosse um sistema imunolgico para a conscincia. Quando a auto-estima est em baixa tendemos a ser mais influenciados pelo desejo de evitar a dor do que vivenciar o prazer. Uma auto-estima elevada busca estmulo de metas desafiadoras. Atingir objetivos exigentes alimenta esse sentimento. A baixa auto-estima busca segurana do que conhecido e no exigente. Ao se confiar no que conhece e no a exige. Isso no significa que as pessoas vo ficar imunes as patologias, mas tornam-se menos vulnerveis a doenas e melhor preparadas para combat-las. A AUSNCIA DE AUTO-ESTIMA A ausncia do sentimento de potncia, a ausncia do sentimento de auto-estima. Se ns nos sentimos impotentes e sem recursos para lidar com as dificuldades da vida, naturalmente teremos que eleger outras pessoas para cuidarem de ns. isso que, infelizmente, muita gente chama de amor. natural que, nessas situaes, a ansiedade e o stress sejam intensos porque, se no confiamos em ns, como vamos confiar no outro? Isso humanamente impossvel. E isso gera as grandes angstias que causam doenas nas pessoas. Nossa sensao interna de impotncia, faz com que tenhamos que buscar a fonte da potncia em outro lugar e, nestes casos, este lugar est fora da gente mesmo: no outro, nas drogas, no excesso de trabalho etc. Muitas pessoas que se sentem impotentes, buscam controlar as coisas sua volta de forma at mesmo exagerada. Outras pessoas so to impotentes que nem sequer acreditam que podem controlar coisas e pessoas. Dessa forma, escolhem outras formas de controlar: a droga e principalmente o lcool, esto entre esses elementos. O alcolatra no pode viver sem o lcool, assim como o drogado no pode viver sem a droga. O que eles querem: ser controlados por algo poderoso e que eles, de forma ilusria, julgam controlar. As pessoas escolhem as drogas para lidar com seu sentimento de impotncia. A ausncia de auto-estima um grande problema porque impede o homem de crer, fazer, sentir, dividir enfim, de viver. No se vai muito alm sem um pouco que seja de auto-estima. A auto-estima , na realidade um longo trabalho de vida. Se tivermos tido uma infncia saudvel e tivermos convivido com pais equilibrados, muito provavelmente teremos uma autoestima razovel e poderemos tirar o melhor da vida. Caso no tenhamos tido essa sorte, nem tudo est perdido. H formas de recuperar a auto-estima e ser feliz. O que no deve acontecer desejarmos forjar a auto-estima e nem transform-la numa obsesso, como j vem acontecendo na

ltima dcada. Auto-estima no encontrada em caixinhas dentro das farmcias e nem pode ser aprendida atravs de manuais. A auto-estima uma condio interna e que implica no uso das caractersticas pessoais do indivduo. Sua recuperao possvel, desde que nos empenhemos muito fortemente nessa conquista. DESENVOLVIMENTO PSICOSSOCIAL DA PERSONALIDADE O psicanalista Erik Erickson elaborou a teoria do desenvolvimento psicossocial da personalidade baseada em oito idades do homem, que seriam como fases ou estgios que o homem enfrenta em seu desenvolvimento emocional e social, desde seu nascimento at sua morte. A forma como cada indivduo resolve os desafios de cada estgio determina sua personalidade, sua identidade, enfim seu ajustamento. As oito idades propostas por Erickson esto relacionadas entre si, uma est construda sobre a outra. Assim, se uma no estiver bem resolvida, seus problemas so deslocados para a fase seguinte: (0 1 ano) Confiana Bsica X Desconfiana - Se a me oferece satisfao em relao s necessidades fsicas (alimentao, medicamentos) e emocionais (afeto, aconchego) bsicas, o beb desenvolve um senso de confiana bsica no outro e no self. (1 3 anos) Autonomia X Vergonha e Dvida - Experimentao em torno de duas ordens de modalidades sociais: agarrar (reteno) e soltar (eliminao). Necessidade de testar os limites e explorar; se a dependncia promovida, a autonomia da criana inibida. De um sentimento de perda do autocontrole e supercontrole exterior resulta a dvida e a vergonha. Respeitados os limites da segurana, os pais podem deixar a criana se movimentar, agir, se envolver no maior nmero de atividades possveis. (4 5 anos) Iniciativa X Sentimento de Culpa - Tarefa bsica: adquirir um senso de iniciativa e competncia. A criana quer explorar o ambiente. (6 11 anos) Atividade X Inferioridade - Criana necessita expandir a compreenso do mundo, continuar a desenvolver papis apropriados e aprender as habilidades bsicas para o sucesso na escola. Senso de Atividade: estabelecer e manter objetivos pessoais. Em todas as culturas crianas recebem instruo sistemtica. Falhas podem levar a um senso de inadequao. (12 18 anos) Identidade X Confuso de Papis - Identidade a segurana originada da prpria capacidade de manter a uniformidade e a continuidade internas e a sua correspondncia na uniformidade e continuidade do que significa para os outros. Adaptao do senso de self s modificaes da puberdade. Realiza uma escolha ocupacional e atinge a identidade sexual adulta. Busca de novos valores. Se as crises dos perodos anteriores no foram resolvidas satisfatoriamente, o jovem viver em crise de identidade, buscando identificar-se com dolos ou dependente de grupos. (18 45 anos) Intimidade X Isolamento - A tarefa bsica desenvolver relaes de intimidade que vo alm do amor adolescente (perder-se e achar-se no outro). Agora j possvel desenvolver plenamente a sexualidade e formar grupos familiares. A evitao devida ao temor da perda do self pode conduzir a profundo isolamento e distanciamento. (45 60 anos) Produtividade X Estagnao - Perodo caracterizado pela capacidade de produzir. O foco est nas conquistas profissionais e criatividade. Preocupao relativa a firmar e guiar a nova gerao. Necessidade de transpor o self e a famlia. Falha em adquirir um senso de produtividade geralmente leva estagnao psicolgica a pessoa se sente velha, intil. (60 anos em diante) Integridade X Desespero - Integra estgios anteriores e encontra a identidade bsica. Caracteriza-se como um momento de avaliar os prprios sonhos e as conquistas. Etapa da sabedoria. A integridade leva aceitao da velhice com serenidade e a aceitao do prprio e nico ciclo de vida como alguma coisa que tinha que ser e que, necessariamente, no admitia substituio. Uma falha em alcanar a integridade do ego pode levar a sentimentos de desespero, culpa, ressentimento e auto-rejeio. O desespero vivido por aqueles que no sentem satisfao pelos anos vividos.

COMUNICAO HUMANA
Comunicao o processo de transmisso e recepo de informaes, sinais, mensagens ou cdigos, de um organismo para outro, mediante gestos, palavras ou outros smbolos. Para que haja comunicao, os meios de transmisso tm de ser inteligveis para ambos os organismos, o emissor e

o receptor. A inteligibilidade ser garantida pelo uso comum de um repertrio ( cdigo). O grau de comunicao de A para B no tem por que ser, necessariamente, idntico do de B para A.

A
Cdigo

A comunicao como instrumento de expresso do pensamento que , tem uma enorme significao social, pois ela o grande veculo de aproximao entre os homens. Todos os fenmenos ocorridos no seio de uma sociedade qualquer so conhecidas sobre tudo atravs da comunicao. Atravs da comunicao se faz a influncia da sociedade, cada lngua em particular sofre a ao do carter e do temperamento do povo que a comunica, mas no s o temperamento e o carter de um povo que se revela atravs de sua comunicao, tambm os usos, os costumes, as modas, a influncia do meio fsico e moral, tudo se imprime na comunicao dos respectivos grupos sociais. A comunicao um fato social. Ela pr existe ao indivduo, impe-se a pessoa, deixa em cada indivduo a marca da sua sociedade, de seu meio, da sua situao. Atravs da compreenso, esclarece idias promovendo entendimento entre os homens no existindo uma s atividade humana que no seja afetada ou que no seja promovida atravs da comunicao. A comunicao exprime nossos pensamentos, a tal ponto esto ligados pensamentos e comunicao que nos difcil separa-los. Quando pensam para dentro, isto , sem falar ainda assim estamos usando comunicao. A comunicao exerce funes que vo desde a satisfao das necessidades materiais ou espirituais do indivduo como tambm de regular, controlar o comportamento, o relacionamento, as expresses, a explorao do mundo interior e exterior e at mesmo a criao de um modo prprio onde pode morar a fantasia e a criatividade de cada ser com toda uma interao. Nesse maravilhoso mundo da Comunicao Humana compreende-se que a prpria ausncia de comunicao Comunicao. O ditado popular Quem cala consente explora muito bem esse parecer e o mesmo pode ser substitudo por outro: Quem cala comunica-se. O homem um ser social por sua prpria natureza e a complexa questo da personalidade humana est toda ela, na dependncia da boa ou m capacidade de comunicao individual. A ARTE DA COMUNICAO A comunicao acontece quando duas pessoas so comuns. Quando duas pessoas tm os mesmos interesses, h um ponto em comum. A a mensagem flui entre ambos, pois os interesses so comuns. Ser como um (comum) ter afinidades, ter empatia, sentir junto, pensar junto, ser como um todo. Um dos problemas bsicos em comunicao que o significado que voc captou de uma mensagem pode no ser exatamente aquele que o emissor quis transmitir. Nossas necessidades e experincias tendem a colorir o que vemos e ouvimos, a dourar certas pessoas e enegrecer outras. As mensagens que no desejamos aceitar so reprimidas. Outras so ampliadas, engrandecidas e comentadas. Voc notou que tendemos a rejeitar idias novas, porque conflitam com nossas velhas e queridas idias? Em vez de ouvir o que as pessoas nos dizem, ouvimos apenas o que queremos ouvir, o resto filtramos, isto , no deixamos passar. PROCEDIMENTOS DE COMUNICAO Ns nos comunicamos com os outros no s por meio da palavra falada, como tambm por meio de: Gestos; Posturas; Tom de voz; Ritmo de voz; Podemos observar em uma comunicao: Quem comunica? Com que freqncia? Por quanto tempo? Quem comunica a quem? Quem fala depois de quem? Quem interrompe quem? Entonao.

SABER FALAR Lugar comum, qualquer pessoa sabe falar... Bem ou mal, com maior ou menor vocabulrio e/ou menor fluncia.Em apenas duas frases chegamos concluso que qualquer pessoa capaz de falar, mesmo os mudos falam atravs da linguagem das mos. Saber falar no implica, necessariamente, em saber expressar-se, exprimir uma idia, dar-se a conhecer, dar a conhecer uma idia. Perceba que ao darmos a conhecer uma idia, fatalmente damo-nos a conhecer. Podemos afirmar que, uma das dificuldades de expressar-se, consiste, justamente, em estarmos nos expondo. Mostrando aquilo que sentimos, pensamos, nossa viso do mundo, das pessoas e de ns mesmos. Quando defendemos e/ou atacamos uma idia estamos mostrando como nos posturamos diante daquilo que exprimimos. Uma das dificuldades das pessoas tmidas , justamente, ter um senso crtico muito afiado e a certeza de que ao falar seu interlocutor estar avaliando, no apenas, o contedo de sua fala como tambm a sua pessoa. A dificuldade de expressar-se no monoplio dos tmidos, uma pessoa desinibida pode no sentir dificuldade em expressar-se, porm ter uma grande dificuldade para tal. Parece um pouco contraditrio, na medida em que ele fala muito, expe-se, gesticula e, no entanto no consegue transmitir seus pensamentos e/ou sentimentos. O que estar faltando, ento? COMUNICAR-SE Vamos partir do princpio de que quando uma pessoa fala, quer expressar-se, expressar uma idia e ser compreendido. Isto nem sempre uma verdade... s vezes uma pessoa, por mais incrvel que isto possa parecer, pode simplesmente, querer falar. A comunicao uma via de mo dupla, onde estamos exercitando a nossa capacidade de influenciarmos e sermos influenciados. Significa comungar, tornar comum um pensamento visando um determinado resultado. Para uma comunicao bem sucedida fundamental que se baseie na transparncia de intenes, pois a sua ausncia pode significar o incio de um processo de desconfiana. COMUNICAO E CONFIANA A verdade um dos nutrientes mais saudveis com o qual podemos regar uma relao. Seu efeito pode implicar numa construo lenta, porm slida. claro que podemos dizer que a verdade alguma coisa que reside entre a Minha e a Sua verdade, mas no vamos nos ater, neste momento, a conceitos filosficos atrs dos quais (no poucas vezes) nos escondemos. Crena na mensagem. A sinceridade no est em dizer o que se pensa, mas em acreditar no que se diz. Para termos uma boa comunicao preciso, antes de tudo, acreditarmos no que estamos dizendo. Atitude aberta para expressar sentimentos e emoes. Possibilidade de rever nossos modelos mentais. Devemos manter uma postura aberta para possveis mudanas, pois esta, uma das boas conseqncias de comunicar-se. Devemos evitar as posturas de: dono da verdade. Ter contedo e para que isto possa acontecer, a leitura fundamental. Domnio dos assuntos que vamos abordar ou (minimamente) uma boa noo do que estamos falando. Certificamo-nos de que a nossa linguagem est de acordo com ambiente e pblico a que nos dirigimos. s vezes a melhor forma de falar, expressar ou comunicar alguma idia... ficando calada. O silncio pode ter a fora de mil vozes! SABER OUVIR To importante quanto saber falar, saber ouvir. Eu diria que saber ouvir caminha ao lado de saber falar; para isso preciso, apenas, perceber quantas vezes respondemos antes de que a pessoa com quem estamos conversando tenha concludo seu pensamento. Quantas vezes comeamos a nos impacientar enquanto o outro procura fazer-se entender? Quantas vezes paralisamos os que tentam exprimir seus pensamentos, com a nossa expresso facial de desaprovao, invalidao, menosprezo? Quantas vezes j fizemos com que o outro parasse de falar, por sentir que no adianta tentar completar seu pensamento?

Saber ouvir uma arte que mantm vivos o respeito, a afeio, a amizade, o sentimento de confiana que o outro deposita em ns. Faz com que nossos filhos, maridos, mulheres, namorados, parceiras, sintam-se como nossos amigos privilegiados. Faz de ns, grandes ou pssimos negociadores em nossos trabalhos. A capacidade de ouvir ativamente indispensvel para a conquista de uma boa comunicao. Alguns pontos que podem lhe ajudar a ser um melhor ouvinte: Fale menos, pois voc no pode ouvir enquanto estiver falando. Deixe o outro terminar suas frases sem interromp-lo. Oua sem ficar contra-argumentando internamente, isto dificulta a sua compreenso. No discuta mentalmente enquanto ouve. Coloque-se no lugar do outro para poder sentir o que ele est dizendo. Pergunte quando no entender, quando sentir que precisa de mais esclarecimentos; e tambm quando desejar mostrar que est escutando. Focalize sua ateno no que o outro estiver dizendo e procure a mensagem, procurando ajud-lo a expressar seus pensamentos. Controle suas emoes, pois elas podem constituir srias barreiras comunicao eficaz. Compartilhe da responsabilidade da comunicao, pois como ouvinte, o papel que voc desempenha to importante quanto o de quem est falando. Reaja s idias e no pessoa. Muitas vezes no simpatizamos com a pessoa que est falando, no obstante o que ela diz pode ser muito importante. Discordncia no sinnimo de rejeio. Use a diferena entre as velocidades de pensar e de falar. Voc pode pensar mais rpido do que fala e esta diferena pode ser utilizada para permanecer no rumo certo, preparar o que vai dizer enquanto fala, pensar naquilo que o outro j disse e avaliar o desenvolvimento da comunicao. Falamos de 100 a 150 palavras por minuto, pensamos de 250 500 palavras por minuto. Oua algo como dito. As reaes emocionais do emissor podem ser muito importantes para compreenso daquilo que est sendo dito em palavras. No antagonize o emissor, pois voc pode fazer com que ele esconda suas idias, emoes e atitudes. Evite inferir sobre o emissor, pois as inferncias podem afetar seu julgamento/compreenso do que est sendo dito. Evite julgamentos precipitados, espere at que todos os fatos sejam colocados antes de fazer qualquer julgamento. Quando os fatos colocados o abalarem emocionalmente, diga que vai esperar algum tempo antes de responder. Use a considerao positiva, procurando descobrir os lados positivos de todas as mensagens de seu interlocutor. At mesmo as mensagens agressivas ou que no o agradem, podem lhe ajudar na busca de compreender o outro. Quando compreendemos o outro, muitas vezes passamos a nos compreender melhor. Olhe nos olhos enquanto conversa e encoraje o outro a continuar falando. No converse assistindo televiso ou lendo um jornal, alem de falta de respeito e de educao, desestimula o dilogo e impele o outro buscar outras pessoas para falar (at mesmo sobre voc). Alguns pontos podem parecer muito simples e bvios, mas pergunte-se quo freqentemente as pessoas de seu convvio profissional e pessoal tomam tais cuidados com voc. Perceba o quanto voc se sentiria apreciado e gratificado se elas lhe o ouvissem desta forma. Agora pergunte-se o quanto voc consegue ouvir as pessoas desta maneira... Pense em quantas vezes, aps um dilogo, voc se sentiu absolutamente exausto e com a sensao de ter se desgastado para no chegar nada. Com boa vontade, um pouco de auto-controle e disciplina podemos nos tornar bons ouvintes; assim que criamos no outro o desejo de nos ouvir. Abert Schweiser diz que o verdadeiro valor de um homem no pode ser encontrado nele mesmo, mas nas cores e texturas que faz surgir nos outros... TREINAMENTO EM COMUNICAO Entre outras coisas, uma boa comunicao requer: a) Aprender a melhorar sua transmisso; que palavras, idias, sentimentos realmente envia a outras pessoas;

b) Aprender a aperfeioar sua prpria recepo: o que ela percebe das reaes emitidas por outra pessoa. Dentro da melhoria da emisso e recepo, alguns aspectos devem ser considerados: Utilizao de feedback: Feedback uma palavra inglesa, traduzida por realimentao, que significa verificar o prprio desempenho e corrigi-lo, se for necessrio. Saber ouvir: Saber ouvir e saber ouvir alm das mensagens so qualidades que a pessoa pode desenvolver para facilitar a comunicao. H um contedo no manifesto em muitas comunicaes (verbais, no verbais, de atitude) que precisamos ter a sensibilidade de entender. H um contedo informativo, lgico, manifesto numa comunicao e um contedo afetivo, emocional, psicolgico. Uso de comunicao face a face: H, ao vivo, oportunidades para perceber alm da mensagem, e a inter-relao torna-se mais fcil, completa, envolvente. A voz, as atitudes e as expresses facilitam a realimentao. A voz tem uma gama muito ampla de entonaes. Colocar-se no mundo do recebedor: A mensagem deve ser trabalhada a fim de que se possa alcanar o receptor. difcil a gente entender-se com um ouvinte se tenta comunicar alguma coisa que contradiz ou no vai ao encontro daquilo que a pessoa espera, suas expectativas, suas predilees, seus interesses. preciso adaptar sua mensagem. Desenvolvendo a empatia: Desenvolver melhor minha capacidade de sentir como os outros me sentem, assim percebo qual a impresso que estou dando aos outros (agressivo, intolerante, facilitador, medroso, tmido, orgulhoso, inacessvel). Saber distinguir o momento oportuno de a mensagem ser enviada: Uma mensagem tem condies de ser aceita se: a. o receptor est motivado para receb-la; b. o momento oportuno; c. outras mensagens no esto interferindo. As palavras devem ser reforadas pela ao: As pessoas tendem a aceitar as mensagens sobre mudanas quando elas mesmas participam do processo de mudana. A mensagem deve ser simples, direta e sem redundncia: preciso que o emissor aprenda a medir suas palavras, os termos, os rodeios de linguagem, a terminologia e passe a usar a justa medida.

SIMPATIA ANTIPATIA APATIA EMPATIA PASSIVIDADE AGRESSIVIDADE ASSERTIVIDADE

Parbola: O PACOTE DE BOLACHAS

Uma moa estava espera de seu vo, na sala de embarque de um grande aeroporto. Como ela deveria esperar por muitas horas pelo seu vo, resolveu comprar um livro para matar o tempo. Comprou, tambm, um pacote de bolachas. Sentou-se numa poltrona, na sala VIP do aeroporto, para que pudesse descansar e ler em paz. Ao seu lado sentou-se um homem. Quando ela pegou a primeira bolacha, o homem tambm pegou uma. Ela se sentiu indignada, mas no disse nada. Apenas pensou : Mas que cara de pau ! Se eu estivesse mais disposta, lhe daria um soco no olho para que ele nunca mais esquecesse!!! A cada bolacha que ela pegava, o homem tambm pegava uma. Aquilo a deixava to indignada que no conseguia nem reagir. Quando restava apenas uma bolacha, ela pensou: O que ser que este abusado vai fazer agora? Ento o homem dividiu a ltima bolacha ao meio, deixando a outra metade para ela. Ah!!! Aquilo era demais !!! Ela estava irada, com muita raiva! Ento, ela pegou o seu livro e as suas coisas e se dirigiu ao local de embarque. Quando ela se sentou, confortavelmente, numa poltrona j no interior do avio, olhou dentro da bolsa para pegar uma bala e para sua surpresa, o pacote de bolachas estava l... ainda intacto, fechadinho !!! Ela sentiu tanta vergonha! S ento ela percebeu que a errada era ela sempre to distrada! Ela havia se esquecido que suas bolachas estavam guardadas, dentro da sua bolsa.... O homem havia dividido as bolachas dele sem se sentir indignado, nervoso ou revoltado, enquanto ela tinha ficado muito transtornada, pensando estar dividindo as dela com ele.E j no havia mais tempo para se explicar... nem para pedir desculpas! Quantas vezes, em nossa vida, ns que estamos comendo as bolachas dos outros, e no temos a conscincia disto? Antes de concluir, observe melhor! Talvez as coisas no sejam exatamente como voc pensa! No pense o que no sabe sobre as pessoas. No julgue... Nunca se esquea... Existem quatro coisas na vida que no se recuperam : A pedra, depois de atirada; A palavra, depois de proferida; A ocasio, depois de perdida E o tempo, depois de... Passado

20 MANEIRAS DE SER MAIS CRIATIVO

1. Saiba que h um tesouro em sua cabea uma mina de ouro entre suas orelhas. Construir um computador com as mesmas caractersticas do seu crebro custaria mais do que trs bilhes de dlares. Sabe como se escreve isso? Assim: um trs e dezoito zeros: US$3.000.000.000.000.000.000,00. 2. Todos os dias escreva pelo menos uma idia sobre estes assuntos: como eu posso fazer meu trabalho melhorar; como eu poderia ajudar outras pessoas; como eu posso ajudar minha empresa; como eu posso ajudar os meus pais. 3. Escreva seus objetivos especficos de vida. Agora, carregue esta relao no bolso sempre. 4. Faa anotaes. No saia sem papel e lpis ou algo para escrever. Anote tudo, no confie na memria. 5. Armazene idias. Coloque em cada pasta um assunto. Idias para a casa, para aumentar a sua eficincia no trabalho, para ganhar mais dinheiro. E v aumentando este banco de dados com leitura, viagens, conhecimento com novas pessoas, filmes, competies esportivas, etc.

6. Observe e absorva. Observe tudo cuidadosamente. Aproveite o que voc observe. E principalmente, observe tudo como se fosse a ltima vez que voc fosse ver. 7. Desenvolva uma forte curiosidade sobre pessoas, coisas, lugares. Ao falar com outra pessoa faa com que ela se sinta importante. 8. Aprenda a escutar e ouvir, tanto com os olhos como com os ouvidos. Perceba o que no foi dito. 9. Descubra novas fontes de idias. Utilize-se de novas amizades, de novos livros, de assuntos diversos e at de artigos como este que voc est lendo. 10. 11. 12. 13. Compreenda primeiro. Depois julgue. Mantenha o sinal verde de sua mente sempre ligado, sempre aberto. Procure ter uma atitude positiva e otimista. Isso ajuda voc a realizar seus objetivos. Pense todos os dias. Escolha uma hora e u lugar para pensar alguns minutos, todos os dias.

14. Descubra o problema. Ataque seus problemas com maneiras ordenadas. Uma delas descobrir qual realmente o problema, seno voc no vai achar a soluo. Faa seu subconsciente trabalhar. Ele pode e precisa. Dia e noite. Fale com algum sobre a idia, no a deixe morrer. 15. Construa GRANDES idias a partir de pequenas idias. Associe idias. Combine. Adapte. Modifique.Aumente. Diminua. Substitua. Reorganize-as. E, finalmente, inverta as idias que voc tem. 16. Evite coisas que enfraqueam o crebro: barulho, fadiga, negativismo, dietas desequilibradas, excessos em geral. 17. Crie grandes metas, grandes objetivos.

18. Aprenda a fazer perguntas que desenvolvam o seu crebro.Quem, quando, onde, o qu, por qu, qual, como. 19. Coloque as idias em ao. Lembre-se de que uma idia razovel colocada em ao muito melhor que uma grande idias arquivada. 20. Use o seu tempo ocioso com sabedoria. Lembre-se de que a maior parte das grandes idias, os grandes livros, as grandes composies musicais, as grandes invenes foram criadas no tempo ocioso dos seus criadores. Apenas para confirmar que a criatividade no um dom, mas um potencial a ser explorado sua volta e dentro de voc, vamos ver o que grandes inventores e pensadores escreveram sobre CRIAR: "As pessoas que vencem neste mundo so as que procuram as circunstncias de que precisam e, quando no as encontram, as criam". (Bernard Shaw Filsofo) "Minhas invenes so frutos de 1% de inspirao e 99% de transpirao". (Thomas Edison Inventor) "As mentes so como os pra-quedas: s funcionam se estiverem abertas". (Ruth Noller Pesquisadora da Universidade de Buffalo)

"As boas idias vm do inconsciente. Para que uma idia seja relevante o inconsciente precisa estar bem informado". (David Ogilvy Publicitrio)

Compreenda o processo criativo Catherine Patrick descreve as fases do processo criativo em seu livro "O que pensamento criativo".
PREPARAO a fase de coleta e manipulao do maior nmero de dados e elementos pertinentes a um problema. Ler, anotar, discutir, colecionar, consultar, rabiscar, cultivar sua concentrao no assunto. INCUBAO quando o inconsciente entra em ao e, desimpedido pelo intelecto, elabora as inesperadas conexes que constituem a essncia da criao. ILUMINAO O momento da gnese da idia, a iluminao ou sntese ocorre para o homem criativo em incubao nos momentos mais inesperados. VERIFICAO Nesta fase, o intelecto termina a obra que a imaginao iniciou. O criador analisa, julga e testa sua idia para avaliar sua adequao. COMO FAZER ACONTECER 20 CAMINHOS PARA UM EFETIVO FAZER ACONTECER 1) Visualize com detalhes, como se tudo j estivesse realizado. Imagine com detalhes o estado desejado. Essa imaginao cristalina algo que ir naturalmente orient-lo quanto ao que deve ser feito (como comear etc.). 2) D rapidamente o 1passo. Confie no "lampejos" que voc tem. Se voc sente confiana interior, (no pense em explicar) aja sem hesitao e d o primeiro passo. A natureza far a seqncia acontecer (outros passos seus e de outras pessoas que voc toca no primeiro movimento). 3) Faa tudo "de corpo e alma". No seja "morno" "fazendo por fazer". At o "impossvel" se torna possvel quando nos envolvemos integralmente. 4) Faa tudo com muito boa vontade e prazer. A probabilidade de dar aumenta tremendamente quando fazemos tudo com a mente alegre. 5) Seja otimista. No se deixe influenciar pelos cnicos e pelos pessimistas. Ajude a construir o ideal, a cada dia dando o passo do dia. 6) Concentre-se nos seus pontos fortes. Ao invs de se deixar bloquear Poe eventuais pontos fracos, ancore-se no que voc tem de melhor. 7) Concentre energia. Evite desperdiar energia fazendo as coisas "de forma picada", ou comeando muitos projetos sem nada concluir. 8) Decole e v aperfeioando em pleno vo. Planeje o suficiente. Evite "afogar-se" em "planejamentos que nunca terminam" ou planos que nunca saem do papel. 9) Esteja sempre ficado na busca de solues. Use sua energia na busca de solues ao invs de desperdi-la dedicando-se somente a problemas. 10) Crie condies favorveis. Procure trabalhar as barreiras positivamente at que elas se enfraqueam ou desapaream ao invs de tentar atravess-las fora. 11) Seja natural. No seja derrotado pelo "excesso de esforo". Faa o que tem que ser feito e mantenha a tranqilidade interior. D espao para a natureza tambm fazer a sua parte... 12) Pense sempre nos riscos e nas recompensas. No se deixe imobilizar pelos riscos. Equilibre sempre tentando visualizar as recompensas possveis. Uma vez que o balano lhe parea equilibrado, aja conforme sua intuio.

13) Neutralize os "palpiteiros inconseqentes".No se deixe influenciar por "opinies" irresponsveis colocadas pelos outros. Aprenda distinguir conselhos sbios/bem intencionados de comentrios "rotineiramente" jogados pelas pessoas. 14) Evite lucubrar. No desperdice energia lucubrando demais, principalmente se forem especulaes negativas. Ao invs disso, comece a caminhar, mesmo atravs de um pequeno passo. (lucubrar: dedicar-se a longos trabalhos intelectuais). 15) Seja transparente. Nem sequer pense desonestamente, pois isso drena sua energia. (J imaginou quanto de energia gastamos, para "proteger" a mentira contada ontem?). Ser transparente multiplica energia. Energia que faz acontecer. 16) Seja generoso. "A generosidade move montanhas". As coisas fluem melhor sua volta porque a generosidade faz agir. "Picuinhas", ao comentrio, imobilizam as pessoas. 17) Aja sempre numa postura ganha-ganha. Evite a postura de tirar vantagem de tudo. Aja pensando em benefcios para todos. As coisas passam a acontecer com mais fluidez. 18) Confie 100% em sua fora interior. Fazer acontecer exige f. Principalmente em si mesmo. essa convico que o deixa solto para fazer o que necessrio. 19) Busque excelncia, sempre. Um fazer acontecer efetivo deve sempre estar ancorado na busca do melhor, do perfeito, do ideal. Quo prximos chegaremos perfeio outra coisa. O alvo, porm, deve sempre ser a perfeio. 20) Chute acomodao e "imobilismo" para longe de voc. A capacidade de fazer acontecer algo para ser aperfeioado pela vida toda. No se acomode. Procure sempre melhorar seu prprio recorde.

CEPSC - CENTRO DE EDUCAO PROFISSIONAL SO CARLOS ALUNO:

NOTA: QUESTIONRIO PARA ESTUDO DIRIGIDO: RESPONDER COM BASE NO MATERIAL DIDTICO COMPLEMENTAR. 1) O que a dor para voc? 2) Como o profissional deve portar-se diante do paciente/cliente que manifesta um quadro algico (dor)? 3) Quais so os trs aspectos da neurofisiologia da dor? 4) O que voc compreende por auto-estima? 5) Quais so as fases do desenvolvimento psicossocial da personalidade? 6) Por que a comunicao tem um enorme significado social? 7) Quais so os procedimentos de comunicao? 8) Cite 5 dos principais pontos que voc acredita serem os principais para conquistar uma boa comunicao: 9) O que Albert Schweiser disse? 10) O ltimo pargrafo do texto refere-se: quantas vezes ns que estamos comendo as bolachas dos outros, e no temos a conscincia disto? O que voc entendeu sobre o assunto? BOA SORTE! SE VOC LEU ATENTAMENTE ENTENDEU O OBJETIVO AQUI PROPOSTO. PARABNS. ENTREGUE NA DATA COMBINADA! AS RESPOSTAS DEVEM SER MANUSCRITAS, EM FOLHA DE CADERNO.