Novembro 2009

Manual Operacional Bsico GTIL 2

PREFCIO
Este manual, elaborado pela 2 Gerencia Tcnica de Informtica Local, tem por finalidade determinar as principais normas e procedimentos utilizados nos equipamentos das Coordenadorias Regionais de Educao (CRE) e suas Unidades Escolares. O objetivo principal dos padres aqui descritos o de facilitar a administrao e suporte de todo o parque computacional existente. Devido ao rpido avano tecnolgico na informtica, esse manual em pouco tempo se tornar obsoleto. Para evitar que isso acontea, todo o contedo desse material ser atualizado constantemente e ficar disponvel no site da intranet da SME no seguinte endereo: http://sme/ftp/manualoperacional/basico Esperamos que todos aproveitem ao mximo o material disponibilizado, e a GTIL 2 se coloca inteira disposio para quaisquer esclarecimentos e sugestes. Equipe de Operaes GTIL 2 2503-4068

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Contedo
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. INTRODUO ........................................................................................................................... 4 SOFTWARES BSICOS............................................................................................................... 5 NOMENCLATURA DE MICROS E IMPRESSORAS....................................................................... 6 CONFIGURAO DE DNS.......................................................................................................... 8 CRIANDO USURIOS ................................................................................................................ 9 ANTIVIRUS E ANTISPYWARE .................................................................................................. 11 FILTRO DE CONTEDO ........................................................................................................... 13 NAVEGADORES DE INTERNET ................................................................................................ 14 ACESSO DISCADO ................................................................................................................... 15 ROTEADORES VPN.................................................................................................................. 17 CLIENTE NETWARE................................................................................................................. 24 CLIENTE NETWARE CONFIGURAO AVANADA.................................................................. 26 FTP UTILIZAO .................................................................................................................. 32

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1. INTRODUO Para que possamos utilizar este manual importante conhecermos a topologia de nossa rede de microcomputadores e os diferentes tipos de conexo que nos interligam. Dependendo da rea da rede que estivermos, os programas a serem instalados seguiro um padro e alguns programas devero ser instalados de maneiras diferentes. Temos um conjunto de softwares bsicos que so utilizados em todas as mquinas da SME e que est definido no captulo 2 deste manual, sua instalao bsica e no requer configurao alguma. As configuraes e definies que so comuns a SME sero abordados nos captulos 3, 4 e 5. No captulo 6 temos a instalao do SEP, soluo de segurana adotada pela Prefeitura do Rio de Janeiro e presente em todas as estaes de trabalho da SME. No captulo 7 sero definidas as solues de filtro de contedo adotadas na SME e recentemente implantadas nos microcomputadores usados pelos alunos da rede municipal de ensino. As configuraes de acesso discado nas escolas e dos navegadores de internet sero apresentadas nos captulos 8 e 9. No captulo 10 abordaremos a configurao dos roteadores VPN homologados pela SME, eles j foram configurados mas a memria do procedimento ser necessria caso algum deles precise ser substitudo. Os captulos 11 e 12 referem-se ao Netware, sistema de rede usado no NC e nas CREs e que no utilizado nas escolas. O captulo 9 mostra um passo a passo da instalao na CRE e o captulo 12 d maiores explicaes sobre o que configurado automaticamente. Finalmente no captulo 13 veremos a utilizao do FTP. Na figura abaixo, seguindo o organograma da SME, aparecem os 3 tipos de configurao bsicos usados pela SME. CONF 1 - Nas CREs e no NC (Nvel Central) tem-se uma conexo direta, onde o Netware usado como software de rede. CONF 2 Escolas conectadas atravs de banda larga com VPN. CONF 3 Escolas conectadas atravs de acesso discado.
NC CONF 1

CREs CONF 1

Escola com banda larga CONF 2

Escola sem banda larga CONF 3

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2. SOFTWARES BSICOS Todos os microcomputadores da SME usam o S.O. Microsoft Windows e o pacote de escritrio Microsoft Office oficiais e comprados atravs de um contrato especificamente voltado para Educao (School Agreement). Apesar de contratualmente podermos usar sempre a ltima verso destes softwares foi padronizado que sero usados o Windows XP e o Office 2003 em todas as nossas estaes de trabalho, mas o n de srie das licenas das escolas diferente dos que sero usadas nas CREs e NC, conforme mostra a tabela a seguir:
Inscrio na Microsoft 5556474 4817289 Local de instalao ESCOLAS Nvel Central e CRE Produto Office 2003 Suites Chave de Produto M9GQC-6XBVG-VYTP6-3V997-372MJ

Windows XP Professional G2DRY-8TM9F-B26DF-6964F-M99KJ Office 2003 Suites FD436-X4CJH-BFVX6-MBFPR-TTPMJ

Windows XP Professional JFFVM-7M4H4-8F6HK-88VJB-XQCDB

O procedimento de instalao inicial de um microcomputador dever seguir, preferencialmente a ordem a seguir : Particionar o HD em C: (75%) e D: (25%) Formatar o C: e D: Instalar o Windows XP SP3 Instalar os drivers; Criar a pasta C:\temp Instalar Adobe Acrobat Reader Instalar CutePDF writer Instalar media player 11 Instalar IE Instalar o JAVA Instalar Filzip Instalar o BrOffice 3.1 Instalar Resize Instalar Firefox Instalar Nero Express Instalar o Klite Mega Codec Pack Instalar Office 2003 e SP 3 Instalar o Fileformatconverter Rodar o noautorun.reg Configurar rede Configurar IE e Firefox Instalar impressoras Instalar o SEP IMPORTANTE A INSTALAO DO SP3 CD da placa me ou drivers Internet Leitor de arquivos PDF Programa para gerar arquivos PDF D preferncia a ultima verso Descompactador gratuito em portugus Pacote de escritrio antigo da PCRJ Redimensionador de fotos da Microsoft Verso gratuita do CD do fabricante Pacote de codecs para tocar DVDs e mp3 No esquea o SP3 pasta no CD do Office Instala compatibilidade com o Office 2007 Evita os Vrus de Pendrive Ver nos captulos 3 e 4 Ver no captulo 7 Ver no captulo 5

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3. NOMENCLATURA DE MICROS E IMPRESSORAS Sempre que configurarmos um microcomputador na SME importante que ele seja nomeado corretamente para possibilitar a utilizao de todos os recursos da rede e para termos um padro que facilite os atendimentos tcnicos. Algumas das regras de nomenclatura se aplicam a todos os micros e outras somente a configuraes ou locais especficos. Logo, trataremos primeiro aquilo que comum e a seguir o que particular de cada uma das configuraes. 3.1. COMO NOMEAR UM MICRO: Depois instalar os softwares bsicos numa estao, devemos nome-la adequadamente. Para isto precisamos saber ONDE fica este micro e qual o trabalho que nele desenvolvido. Em todos os casos o grupo de trabalho SMERJ_DOM. O GRUPO DE TRABALHO : SMERJ_DOM 1. No painel de controle, cone Sistema (1), selecione a aba Nome do computador(2) e coloque a descrio do micro segundo as tabelas nos itens 3.2 ou 3.3 dependendo se ele for de CRE /NC ou de escola. 2. Clique no boto Alterar(3) e coloque o nome do computador e seu grupo de trabalho.

1 3 4

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3.2. NOMES DOS MICROS O nome das estaes dividido em 2 partes: Primeiro o cdigo que indica a localidade da estao: Nvel Central (NC), CRE (Cyy) e Unidade Escolar (Exxxxxxx), onde yy o nmero da CRE e xxxxxxx representa a designao da escola. Em todas as localidades o nmero do micro ser com 3 algarismos. Nvel Central CRE Escola NC-001 C01-001 E0101001-001 NC-002 C01-002 E0101001-002 NC-003 C05-001 E0514001-001 NC-004 C05-002 E0514001-002 3.3. PADRONIZAO DE NOMES DE MICROS NAS ESCOLAS A nomenclatura nas Escolas deve obedecer s seguintes regras: Nome do computador Descrio do Computador Exxxxxxx-001 Acadmico Exxxxxxx-002 a Exxxxxxx-009 Administrativo Exxxxxxx-010 a Exxxxxxx-059 Laboratrio Exxxxxxx-060 a Exxxxxxx-069 Sala de professor Exxxxxxx-070 a Exxxxxxx-079 Sala de leitura Exxxxxxx-080 em diante Salas de aula O nmero do IP das escolas com acesso internet ser fornecido pelo servidor DHCP do Roteador VPN. 3.4. PADRONIZAO DE NOMES E IPS NA CRE O intervalo de endereamento IPs de 21 a 254 est disponvel para ser utilizado por qualquer equipamento. Entretanto, o endereamento IP deve ser conforme descrito a seguir. O endereamento IP das CREs deve obedecer s seguintes regras: IP Nome do computador Descrio do Computador 10.x.xx.2 Gateway da rede 10.x.xx.3 ao 10 equipamentos ativos de rede 10.x.xx.11 ao 20 Reservados GTIL-2 10.x.xx.21 ao 100 Impressoras (em ordem decrescente, comeando do 100) 10.x.xx.101 ao 254 CXX-XXX Estaes de trabalho O nome do micro ter o nmero do IP menos 100. a mquina CXX-001 ter o IP 10.x.xx.101, a mquina CXX-002 ter o IP 10.x.xx.102, a mquina CXX-102 ter o IP 10.x.xx.202,

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4. CONFIGURAO DE DNS 4.1. CONFIGURAO DNS NOS MICROS DA SME Todos os microcomputadores usados na SME devem conter nas configuraes avanadas de DNS o acrscimo dos sufixos sme.rio.rj.gov.br e rio.rj.gov.br. Aqueles usados no NC e nas CREs (CONF 1) devem ter os endereos de IP padro da SME : 10.2.201.25 200.157.228.28 10.2.201.23 Os outros computadores, mesmo usando DHCP (obtm endereo automaticamente), tambm devem ter esta opo configurada. Configurao padro CONF 1 Windows 98 Windows 2000/XP

Configurao padro CONFS 2 e 3

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5. CRIANDO USURIOS No NC e em algumas CREs usamos o Zenworks, uma ferramenta da Novell, que gerencia as contas do Windows, que ser abordado num manual separadamente. Nas outras localidades usamos 2 usurios locais nas instalaes do Windows XP, um para uso dos tcnicos de atendimento (Administrador) e outro para o usurio regular do microcomputador (usurio). A conta usuario deve ser configurada para entrar automaticamente. CONTA usuario Administrador SENHA usuario *CRESME*

5.1. CRIANDO AS CONTAS E AUTOMATIZANDO O LOGIN 1. No menu Iniciar, clique em executar e digite control userpasswords2.

2. A tela ao lado aparecer, por padro. A conta inicial do Windows XP tem poderes de administrador. Clique em Adicionar para criar um novo usurio. 3. No Nome de usurio escreva usuario e clique em avanar. Defina a senha como usuario e selecione Usurio padro na prxima tela.

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4. A senha da conta Administrador deve ser definida como *CRESME* (com asteriscos e letras maisculas), para alter-la clique na aba Avanado(1) e no boto Avanado(2). Clique em seguida na pasta usurios(3) e com o boto direito clique sobre a conta Administrador(4).

5. Para que a mquina entre automaticamente na conta usuario, retorne a tela inicial do gerenciador de contas e selecione a conta usuario.

6. Tire a marcao de Os usurios devem digitar um nome.... 7. Defina novamente a senha da conta usuario como usuario e confirme. 8. Clique em OK para sair da tela do gerenciador de contas.

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6. ANTIVIRUS E ANTISPYWARE Atualmente, a SME utiliza a ferramenta de segurana Symantec Endpoint Protection (SEP) para proteo das estaes de trabalho contra vrus e outros tipos de ataques: malware, spyware etc. Esta tecnologia permite o gerenciamento, implantao de polticas de segurana e atualizaes de forma remota, com a necessidade de interveno local apenas para a instalao do cliente. necessria a instalao do servidor da ferramenta, que centraliza as informaes gerenciais e distribui as polticas de segurana s estaes e aos provedores de atualizao locais. Este servidor de responsabilidade da gerncia da IPLANRIO e fica localizado em sua sala cofre. Com o objetivo de diminuir a demanda de utilizao do canal de comunicao de dados da Prefeitura, coloca-se em cada rede das unidades remotas da PCRJ (CREs, hospitais e etc) um provedor de atualizao (Group Update Provider GUP). Ele o responsvel local por receber e distribuir as atualizaes de definies de antivrus nestas subredes.

6.1. INSTALAO E CONFIGURAO NA COORDENADORIA REGIONAL DE EDUCAO Inicialmente, conforme a figura 1, haver a necessidade de se eleger uma estao como provedora de atualizao (GUP) assim como informar o nmero de outras 2 estaes para servirem de backup do GUP, esses IPs devem ser informados equipe de segurana da IPLANRIO, que ir configur-la no servidor SEP. Aps as devidas configuraes, solicitar ao tcnico da IPLANRIO responsvel pela CRE que realize o download do cliente gerencivel e realizar a instalao deste em todas as estaes da subrede. Posteriormente, basta verificar se as atualizaes esto sendo realizadas de forma automtica nas estaes.

Server

UC IPLANRIO

GUP Principal

C R
Client

Client

Client

E
ESTAES Figura 1 Caminho de atualizao do SEP

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6.2. INSTALAO NAS UNIDADES ESCOLARES Realizar download do cliente SEP no gerencivel, com o auxlio do tcnico da IPLANRIO lotado na CRE, e instal-lo em todas as estaes das Unidades Escolares (UEs). Cabe ressaltar que, neste caso, a atualizao ser solicitada pela estao diretamente Symantec, no ocupando o canal de comunicao de dados da Prefeitura. Futuramente, h a inteno de instalar uma estao GUP em UEs com muitas estaes, porm a busca por atualizaes continuar a ser realizada em um servidor externo. Dessa forma, assim como ocorre na CRE, ser possvel preservar, tambm, a taxa de ocupao do canal de dados das UEs.

6.3. INSTALAO NO NVEL CENTRAL - NC DA SME Realizar download do cliente gerencivel SEP, com o auxlio de um tcnico da IPLANRIO, e instal-lo em todas as estaes. Cabe ressaltar que, neste caso, no h a utilizao de GUP, ou seja, todas as solicitaes de atualizao so realizadas diretamente ao servidor SEP da IPLANRIO.

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7. FILTRO DE CONTEDO

A filtragem de contedo foi definida pela LEI 5080 de 2009 e consiste em bloquear o acesso nos microcomputadores usados por alunos a sites de pornografia, pedofilia e apologia a violncia.

7.1. ESCOLAS COM ROTEADOR TRENDNET TW100BRV204 a) Faa uma cpia do arquivo original de configurao do roteador (guarde o original para eventuais problemas); b) Abra a cpia e o arquivo exemplo que foi enviado; c) No arquivo exemplo, copie todas as linhas iniciando em [516000:URL Filter] at [517000:Dynamic DNS] e cole no arquivo cpia, mas na mesma posio; d) V a escola e restaure a cpia no roteador; e) Realize alguns testes: pegue duas URLs da listagem e verifique se esto sendo bloqueadas;

7.2. DEMAIS ESCOLAS COM BANDA LARGA INSTALADA a) Sero utilizados somente dois arquivos, disponveis no FTP, que devem ser copiados para a mesma pasta do drive local do microcomputador: hosts e BLOQUEADOR POR HOST.bat. b) Executar o arquivo .bat para que ele faa de forma automtica a cpia do arquivo hosts gerado pela GTIL02 e tambm desabilite o Cliente DNS, que causa a lentido da navegao quando o arquivo hosts est com tamanho considervel, que o nosso caso. Realize alguns testes: pegue duas URLs do arquivo hosts e verifique se esto sendo bloqueadas;

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8. NAVEGADORES DE INTERNET Em todos os micros da SME deveremos instalar, alm da ltima verso do Internet Explorer, uma verso atualizada do Mozilla Firefox como soluo de contingncia. Muitas vezes por problemas em plugins ou mesmo algumas incompatibilidades no cdigo das pginas necessrio o uso de outro navegador, como ocorre freqentemente com o Bolsa Famlia. Os microcomputadores da SME usam como pgina inicial a pgina da SME ou a pgina da CRE dependendo de onde esteja instalado e usam como proxy o endereo: http://proxy.sme.rio.rj.gov.br/proxy/proxy.pac . Abaixo o exemplo de configurao do endereo de proxy no Internet Explorer e no Mozilla Firefox. Internet Explorer No menu ferramentas Opes de Internet aba Conexes Configurao de LAN

Mozilla Firefox No menu Ferramentas Opes aba Avanado Configurar conexo

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9. ACESSO DISCADO Apesar da grande maioria das escolas possurem banda larga, as creches ainda no tem este tipo de acesso e precisam usar o acesso discado. Usamos um acesso prprio da IPLANRIO chamado Total Control(1), que nos permite acessar a Intranet, e o acesso gratuito da Intelig(2) para navegar na Internet. 9.1. CRIAR AS CONEXES Criaremos duas conexes de Acesso Rede Dial-up, com os seguintes dados: Na guia Geral: (1) TOTAL CONTROL Nome da Conexo: Total Control N do telefone: 34605060 Usurio : <matricula> Senha : <senha> (2) INTELIG Nome da Conexo: Acesso Gratuito N do telefone: 40035500 Usurio : usuario Senha : usuario

Na guia Tipos de servidor, deixar configurado conforme tela ao lado.

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9.2. CONFIGURAR PROXY Uma vez que o acesso discado esteja configurado, necessrio configurar o proxy deste conexo discada. Para isto, abra o Internet Explorer e no menu ferramentas, selecione a opo Opes de Internet e abra clique sobre a aba conexes.

Selecione a Conexo Total Control e clique em Configuraes. Preencha o endereo de proxy com:
http://proxy.sme.rio.rj.gov.br/proxy/proxy.pac

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10. ROTEADORES VPN 10.1. PROCEDIMENTO PARA CONFIGURAO DO ROTEADOR D-LINK MODELO.DI-804HV 1 _ Plugar um micro em uma porta Lan do roteador, usando um cabo utp direto ( comum ) e ligar a porta LAN ( Ethernet ) do modem ADSL a porta WAN do roteador D-Link, tambm utilizando cabo UTP comum. 2 _ Configurar o micro para obter endereo IP automaticamente ( DHCP ) ; 3 _ Testar conectividade com o roteador, abrindo uma janela DOS e digitando o comando: ping 192.168.0.1 O resultado esperado dever ser o mostrado na tela a seguir:

Obs : Caso o equipamento no responda ao ping, com a ponta de uma caneta, apertar o boto reset na parte traseira do equipamento por 10 segundos e tentar novamente. Esse procedimento zera o equipamento com as configuraes de fbrica. 4 _ Carregando a configurao Abrir um navegador web qualquer e no campo da URL, digitar o ip : 192.168.0.1 e aparecer a seguinte tela :

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Dever ser informado o nome do usurio Admin e clicar no boto OK. No necessrio informar senha. A tela prxima tela ser:

Clicar na aba Tools:

Clicar agora no boto System

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Pressionar o boto Arquivo; e ento abrir o arquivo de configurao fornecido para a escola ( extenso bin ). Cada escola ter um arquivo de configurao exclusivo que no poder ser utilizado em outra. Clicar agora no boto Load.

Aps esse passo, ser perdida conexo com o equipamento, que ir reiniciar. 5 Testando : Caso o roteador ainda no esteja conectado ao modem conecte e acesse a pgina da intranet da SME: 6 Atualize o Firmware com a verso 1.51 existente nesta pasta 7 Atualizar WAN para Ip esttico seguindo o seguinte padro:

Caso o modem seja Opticom, os nmeros de IP e ISP Gateway sero diferentes, confira na aba Status (normalmente IP=192.168.1.2 e Gateway=192.168.1.1).

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10.2. PROCEDIMENTO PARA CONFIGURAAO DO ROTEADOR TRENDNET MODELO TW100-BRV204 1 _ Plugar um micro em uma porta Lan do roteador, usando um cabo utp direto ( comum ) e ligar a porta LAN ( Ethernet ) do modem ADSL a porta WAN do roteador Trendnet, tambm utilizando cabo UTP comum. 2 _ Configurar o micro para obter endereo IP automaticamente (DHCP) ; 3 _ Testar conectividade com o roteador, abrindo uma janela DOS e digitando o comando : ping 192.168.0.1 O resultado esperado dever ser :

Obs : Caso o equipamento no responda ao ping, com a ponta de uma caneta, apertar o boto reset na parte traseira do equipamento por, retirar o cabo de alimentao eltrica, coloc-lo novamente mantendo o boto pressionado por 10 segundos e tentar novamente. Esse procedimento zera o equipamento com as configuraes de fbrica. 4 _ Carregando a configurao Abrir um navegador web qualquer e no campo da URL, digitar o ip : 192.168.0.1 e aparecer a seguinte tela :

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Clicar no boto Cancel para sair do setup wizard. O equipamento exibir a tela :

Clicar no boto Administration

Clicar no boto Arquivo; e ento abrir o arquivo de configurao (extenso cfg) fornecido para a escola. Cada escola ter um arquivo de configurao exclusivo que no poder ser utilizado em outra.

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Clicar agora no boto Restore. Ateno : Clicar no boto Restore. NO clique no boto Restore defaults.

Ser pedida uma confirmao da ao. Clicar no boto Ok. Aps esse passo, ser perdida conexo com o equipamento, que ir reinicar.

Roteador iniciando ...

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Ser exibida uma tela de erro :

Ignore o erro e passe para o passo seguinte. 5 Testando : Caso o roteador ainda no esteja conectado ao modem conecte e acesse a pgina da intranet da SME :

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11. CLIENTE NETWARE A instalao do cliente Netware s deve ser feita nos microcomputadores de CONF 1, instalados no NC e nas CREs. A instalao se utilizar de um arquivo de respostas individualizado de cada CRE ou do NC (Unattend.txt). Alm disso, temos tambm a configurao do login sem contexto, que apesar de j ser feita durante a instalao automatizada, pode ser configurado em micro que tenham instalaes anteriores do Cliente Netware. 11.1. CONFIGURAO NO WINDOWS 2000/XP Criar um usurio local, com equivalncia de administrador de nome usurio. Para isso, clique com o boto direito no cone Meu Computador na rea de trabalho, escolha a opo Gerenciar, clique em Usurios e Grupos Locais, clique com o boto direito sobre Usurios e escolha Novo Usurio

Figura 1 - Tela de criao do usurio local Clicar em Criar, depois em fechar; Selecione grupos e depois clique com o boto direito sobre o grupo Administradores e selecione a opo Propriedades. Clique no boto Adicionar, depois em Avanado, Localizar Agora e selecione o usurio usurio, Adicionar e OK Baixar o Cliente Netware mais atual que se encontra no nosso FTP, localizado em /Rede/Novell/Clientes/WinNT-2k/ e descompact-lo numa pasta local. Baixar o arquivo Autolog.exe de /Rede/Novell/Ferramentas/AutoLogon/ e salvar na mesma pasta. Copiar o arquivo UnattendCRExx.txt e renome-lo como Unattend.txt na pasta de instalao do cliente. Iniciar a instalao com Iniciar Executar : c:\Cliente\setupnw.exe /u

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Aps a instalao do cliente, executar o autolog.exe localmente na estao, aceitar o acordo, clicar em next e configurar segundo a figura abaixo.

Clique em Enable Autologin e reinicie o computador

11.2. a) b) c) d)

CONFIGURAO NO WINDOWS 98 Instalar o Cliente Netware mais atual que se encontra no nosso FTP, localizado em <ftp>/Rede/Novell/Clientes/WIN9x/ Pegue o arquivo de registro de sua CRE (Ex.: w9xcre01.reg) localizado no FTP em <ftp>/Rede/Novell/Clientes/ConfigRegistro/Win9x/, Configurar SLP. Veja o documento sobre SLP Reinicie o computador

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12. CLIENTE NETWARE CONFIGURAO AVANADA Algumas das configuraes do Netware podem ser feitas manualmente, apesar de configuradas automaticamente pelo procedimento descrito no captulo 9 deste manual. Descrevemos mais detalhadamente o servio de SLP e autologon.

12.1.

O PROTOCOLO DE LOCALIZAO DE SERVIOS (SLP)

O Protocolo de localizao de servios prov a mesma funo sobre redes IP que o SAP provia sobre redes IPX. Ele registra informaes em uma base de dados e permite aos clientes pesquisar a base de dados para encontrar servios em qualquer servidor ou estao da Rede Netware da empresa Para que as estaes consigam "enxergar" os servidores, necessrio que este servio esteja configurado corretamente nas estaes. , na tray icon bar, em Para isto, clique com o boto direito sobre o N seguida escolha Propriedades do Cliente Novell (Novell Client Properties), selecione a aba Localizao de Servio (Service Location). Os campos devem estar preenchidos conforme figura abaixo:

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12.2. CONFIGURAO DO LOGIN SEM CONTEXTO a) Com o cliente j instalado na estao de trabalho, localize o cone do cliente Netware na rea de notificao (perto do relgio) e clique com o boto direito do mouse. b) Selecione a opo Propriedades do Novell Client... e clique sobre a aba Login sem contexto Ldap . Aps aparecer a figura abaixo, selecione a primeira e terceira opes conforme a ilustrao.

c) Ao preencher o nome da rvore (SMERJ_TREE), a seguinte janela aparecer:

d) Preencha com a configurao da sua CRE e depois preencha o nome do servidor principal de sua rede. Outra janela ser mostrada mas seus dados no devem ser alterados. No necessrio reiniciar o computador.

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12.3. AUTOLOGON Veremos adiante os passos para se utilizar a ferramenta AUTOLOGON, que serve para automatizar o processo de logon no Windows 2000 e XP, evitando assim a necessidade de se digitar uma senha no login do Windows, bastando efetuar o login no Cliente do Netware. O AutoLogon pode ser baixado do site de ftp da SME na pasta Rede/Novell/Ferramentas/AutoLogon. Antes de utilizarmos o AutoLogon, necessria a criao de uma conta de usurio Local com certas restries de acesso. Para criar uma conta, clique com o boto direito em Meu computador e selecione Gerenciar.

Abra a aba Usurios e Grupos Locais e selecione a pasta Usurio. Clique com o boto direito no lado direito da tela e selecione Novo Usurio

Preencha os campos conforme a figura abaixo. Defina uma senha local, com no mnimo 6 caracteres, e recomendamos que contenha uma combinao de letras maisculas e minsculas, nmeros e smbolos e guarde-as em lugar seguro. Evite repetir a senha. Tente criar um padro para facilitar. Essa senha no deve ser informada ao usurio.

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Aps dar OK na tela de criao de um novo usurio, clique com o boto direito em Propriedades, e se abrir uma tela semelhante abaixo. Remova a entrada Usurios e adicione o grupo Usurios Avanados (Clique no boto Adicionar e selecione o Grupo Usurios avanados e clique OK). Aps isso, a configurao ficar como mostrado nas figuras abaixo.

Clique em OK e o usurio ter sido criado e configurado.

12.4. CONFIGURANDO A ESTAO Aps efetuar o download do aplicativo, execute-o na estao a ser configurada e na primeira tela apresentada marque o item de concordar com o termo de uso:

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Clique em Next e preencha a tela a seguir conforme a descrito abaixo;

Primeiramente em NDS Tree preencha com SMERJ_TREE No campo NDS Context digite o contexto padro do grupo a que pertence este computador, por exemplo: DGED.NC.SME AAI.CRE05.SME AIT.CRE01.SME No necessrio preencher os campos NDS username e NDS Password No Campo NDS SERVER preencha com o nome do servidor Netware de sua CRE. Marque obrigatoriamente os campos Show Result e Run Login Script. Os campos MS Username MS Domain e MS Password definem o login local do computador, redobre sua ateno para preench-los. Em MS Username, digite o nome do usurio local bsico que foi criado no captulo 3. Em Domain/Workstation, coloque o nome da estao, ex. NC-155, C03-022, CREP01, IHA-01, etc Em MS Password, digite a senha ATENO, em MODE, selecione a opo mostrada na elipse. E-DIR prompt, AutoLogon to Wkstn Aps feito isso, clique no boto Enable AutoLogin, e a configurao estar pronta. A partir deste instante no ser mais necessrio que o usurio entre com a senha local para acessar o computador, desde que, efetue login no Netware antes. Obs: Para efetuar login apenas localmente o usurio precisa saber a conta e a senha da estao local;

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ATENO No se esquea de configurar o cliente do Netware para a nova conta de usurio local Clique com o boto direito sobre o N na bandeja de cones no canto inferior direito, e selecione Propriedades do Novell Client, e altere na aba Perfis locais, como indicado abaixo a configurao do Local UserName (Nome do Usurio Local) para o nome do usurio que voc criou e o From (DE) para o nome do computador local. Aplique as alteraes, reinicie o computador e verifique se est tudo conforme havia sido planejado.

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13. FTP UTILIZAO 13.1. FTP PBLICO O FTP Pblico destinado a todos os usurios de CREs e escolas. Para acess-lo, digite o endereo: http://sme/crexx/ftp, e ser mostrada a tela com as pastas da CRE desejada:

13.2. FTP PRIVADO O FTP Privado destinado somente aos usurios da GTIL2. Para acess-lo, digite o endereo: http://sme/crexx/ftpprivado, e preencha o nome de usurio (.privado.ftp.services.crexx.sme) e senha:

Assim que o usurio for autenticado, a tela do FTP Privado aparecer:

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13.3. ANEXOS Os membros do grupo Anexos_GRP tero a pasta WEB:/Intranet/Anexos mapeada com a letra U:. Para facilitar a explicao, ser mostrado um exemplo com o usurio.teste.aai.cre01.sme que membro do grupo .Anexos_GRP.aai.cre01.sme. O arquivo a ser enviado a vrios usurios deve ser colocado em R:\AAI.

Depois, acessar a pasta Anexos no FTP Pblico: http://sme/cre01/ftp/anexos/AAI, clicar com o boto direito do mouse no arquivo desejado e selecionar Copiar Atalho.

Por ltimo, abrir uma nova mensagem no Correio Eletrnico (o exemplo da figura abaixo do Lotus Notes) e, no corpo da mensagem, clicar com o boto direito do mouse e selecionar Colar.

Manual Operacional Bsico GTIL 2

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Dessa forma, o email que s possui texto, no ocupa espao no Servidor de Correio Eletrnico e os destinatrios tero acesso ao Anexo bastando para isso dar um duplo clique no link. Vale lembrar que essa configurao vlida para destinatrios da Prefeitura, que estejam acessando o correio nos micros da Prefeitura, via Total Control ou por VPN. Caso seja necessrio enviar arquivos para usurios externos, deve-se enviar um email separado anexando o arquivo desejado.