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AS MUTAES DA EDUCAO E A ECONOMIA DO SABER Pierre Lvy

As mutaes da educao e a economia do saber* Pierre Lvy A aprendizagem aberta e a distncia

Os sistemas educativos encontram-se hoje submetidos a novas restries no que diz respeito a quantidade, diversidade e velocidade de evoluo dos saberes. Em um plano puramente quantitativo, a demanda de formao maior do que nunca. Agora, em diversos pases, a maioria de uma faixa etria que cursa algum tipo de ensino secundrio. As universidades transbordam. Os dispositivos de formao profissional e contnua esto saturados. Quase metade da sociedade est, ou gostaria de estar, na escola.

No ser possvel aumentar o nmero de professores proporcionalmente demanda de formao que , em todos os pases do mundo, cada vez maior e mais diversa. A questo do custo do ensino se coloca, sobretudo, nos pases pobres. Ser necessrio, portanto, buscar encontrar solues que utilizem tcnicas capazes de ampliar o esforo pedaggico dos professores e dos formadores. Audiovisual, multimdia interativa, ensino assistido por computador, televiso educativa, cabo, tcnicas clssicas de ensino a distncia repousando essencialmente em material escrito, tutorial por telefone, fax ou Internet... todas essas possibilidades tcnicas, mais ou menos pertinentes de acordo com o contedo, a situao e as necessidades do ensinado, podem ser pensadas e j foram amplamente testadas e experimentadas. Tanto no plano das infra-estruturas materiais como no dos custos de funcionamento, as escolas e universidades virtuais custam menos do que as escolas e universidades materiais fornecendo um ensino presencial.

A demanda de formao no apenas conhece um enorme crescimento quantitativo, ela sofre tambm uma profunda mutao qualitativa no sentido de uma necessidade crescente de diversificao e de personalizao. Os indivduos toleram cada vez menos seguir cursos uniformes ou rgidos que no correspondem a suas necessidades reais e especificidade de seu trajeto de vida. Uma resposta ao crescimento da demanda com uma simples massificao da oferta seria uma resposta industrialista ao modo antigo, inadaptada flexibilidade e diversidade necessrias de agora em diante.

*LVY, Pierre. As mutaes da educao e a economia do saber. In: ___Cibercultura. So Paulo: Ed. 34, 1999. p. 169-176.

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Vemos como o novo paradigma da navegao (oposto ao do curso) que se desenvolve nas prticas de levantamento de informaes e de aprendizagem cooperativa no centro do ciberespao mostra a via para um acesso ao conhecimento ao mesmo tempo massificado e personalizado.

As universidades e, cada vez mais, as escolas primrias e secundrias esto oferecendo aos estudantes as possibilidades de navegar no oceano de informao e de conhecimento acessvel pela Internet. H programas educativos que podem ser seguidos a distncia na World Wide Web. Os correios e conferncias eletrnicas servem para o tutoring inteligente e so colocados a servio de dispositivos de aprendizagem cooperativa. Os suportes hipermdia (CDROM, bancos de dados multimdia interativos on-line) permitem acessos intuitivos rpidos e atraentes a grandes conjuntos de informaes. Sistemas de simulao permitem aos estudantes familiarizarem-se a baixo custo com a prtica de fenmenos complexos sem que tenham que se submeter a situaes perigosas ou difceis de controlar.

Os especialistas nesse campo reconhecem que a distino entre ensino presencial e ensino a distncia ser cada vez menos pertinente, j que o uso das redes de telecomunicao e dos suportes multimdia interativos vem sendo progressivamente integrado s formas mais clssicas de ensino1. A aprendizagem a distncia foi durante muito tempo o estepe do ensino; em breve ir tornar-se, seno a norma, ao menos a ponta de lana. De fato, as caractersticas da aprendizagem aberta a distncia so semelhantes s da sociedade da informao como um todo (sociedade de rede, de velocidade, de personalizao etc.). Alm disso, esse tipo de ensino est em sinergia com as organizaes de aprendizagem que uma nova gerao de empresrios est tentando estabelecer nas empresas.

A aprendizagem coletiva e o novo papel dos professores

O ponto principal aqui a mudana qualitativa nos processos de aprendizagem. Procurase menos transferir cursos clssicos para formatos hipermdia interativos ou abolir a distncia do que estabelecer novos paradigmas de aquisio dos conhecimentos e de constituio dos saberes. A direo mais promissora, que por sinal traduz a perspectiva da inteligncia coletiva no domnio educativo, a da aprendizagem cooperativa.

1Open and Distance Learning. Critical Success Factors. Accs la formation distance. Cls pour um dveloppement durable, Processings, International conference, Genebra, 10-12 de outubro de 1994, Gordon Davies e David Tinsley (orgs.).

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Alguns dispositivos informatizados de aprendizagem em grupo so especialmente concebidos para o compartilhamento de diversos bancos de dados e o uso de conferncias e correio eletrnicos. Fala-se ento em aprendizagem cooperativa assistida por computador (em ingls: Computer Supported Cooperative Learning, ou CSCL). Em novos campus virtuais, os professores e os estudantes partilham os recursos materiais e informacionais de que dispem. Os professores aprendem ao mesmo tempo que os estudantes e atualizam continuamente tanto seus saberes disciplinares como suas competncias pedaggicas. (A formao contnua dos professores uma das aplicaes mais evidentes dos mtodos de aprendizagem aberta e a distncia.)

As ltimas informaes atualizadas tornam-se fcil e diretamente acessveis atravs dos bancos de dados on-line e da World Wide Web. Os estudantes podem participar de conferncias eletrnicas desterritorializadas nas quais intervm os melhores pesquisadores de sua disciplina. A partir da, a principal funo do professor no pode mais ser uma difuso dos conhecimentos, que agora feita de forma mais eficaz por outros meios. Sua competncia deve deslocar-se no sentido de incentivar a aprendizagem e o pensamento. O professor torna-se um animador da inteligncia coletiva dos grupos que esto a seu encargo. Sua atividade ser centrada no acompanhamento e na gesto das aprendizagens: o incitamento troca dos saberes, a mediao relacional e simblica, a pilotagem personalizada dos percursos de aprendizagem etc.

Rumo a uma regulamentao pblica da economia do conhecimento

As reflexes e as prticas sobre a incidncia das novas tecnologias na educao desenvolveram-se em vrios eixos. H, por exemplo, numerosos trabalhos versando sobre a multimdia como suporte de ensino ou sobre os computadores como substitutos incansveis dos professores (ensino assistido por computador). Nessa viso a mais clssica possvel -, a informtica oferece mquinas de ensinar. De acordo com outra abordagem, os computadores so considerados como instrumentos de comunicao, de pesquisa de informaes, de clculo, de produo de mensagens (textos, imagens, som) a serem colocados nas mos dos estudantes.

A perspectiva adotada aqui ainda outra. O uso crescente das tecnologias digitais e das redes de comunicao interativa acompanha e amplifica uma profunda mutao na relao com o saber, cujas linhas gerais tentei esboar no captulo anterior. Ao prolongar determinadas capacidades cognitivas humanas (memria, imaginao, percepo), as tecnologias intelectuais com suporte digital redefinem seu alcance, seu significado, e algumas vezes at mesmo sua natureza. As novas possibilidades de criao coletiva distribuda, aprendizagem cooperativa e
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colaborao em rede oferecidas pelo ciberespao colocam novamente em questo o funcionamento das instituies e os modos habituais de diviso do trabalho, tanto nas empresas como nas escolas.

Como manter as prticas pedaggicas atualizadas com esses novos processos de transao de conhecimento? No se trata aqui de usar as tecnologias a qualquer custo, mas sim de acompanhar consciente e deliberadamente uma mudana de civilizao que questiona profundamente as formas institucionais, as mentalidades e a cultura dos sistemas educacionais tradicionais e sobretudo os papis de professor e de aluno.

A grande questo da cibercultura, tanto no plano de reduo dos custos como no do acesso de todos educao, no tanto a passagem do presencial distncia, nem do escrito e do oral tradicionais multimdia. a transio de uma educao e uma formao estritamente institucionalizadas (a escola, a universidade) para uma situao de troca generalizada dos saberes, o ensino da sociedade por ela mesma, de reconhecimento autogerenciado, mvel e contextual das competncias. Nesse quadro, o papel dos poderes pblicos deveria ser:

- garantir a todos uma formao elementar de qualidade2, - permitir a todos um acesso aberto e gratuito a midiatecas, a centros de orientao, de documentao e de autoformao, a pontos de entrada no ciberespao, sem negligenciar a indispensvel mediao humana do acesso ao conhecimento, - regular e animar uma nova economia do conhecimento na qual cada indivduo, cada grupo, cada organizao seriam considerados como recursos de aprendizagem potenciais ao servio de percursos de formao contnuos e personalizados.

Saber-fluxo e dissoluo das separaes

Aps o fim dos anos 60, comeamos a experimentar uma relao com o conhecimento e com o savoir-faire ignorada por nossos ancestrais. De fato, at ento as competncias adquiridas ao longo da juventude em geral ainda estavam sendo usadas no final da vida ativa. Essas competncias chegavam mesmo a ser transmitidas quase inalteradas aos jovens ou aprendizes.

2 Os especialistas de poltica da educao reconhecem o papel essencial da qualidade e da universalidade do ensino elementar para o nvel geral de educao de uma populao. Alm disso, o ensino elementar atinge todas as crianas, enquanto o ensino secundrio e sobretudo o superior diz respeito apenas a uma parte dos jovens. Ora, o secundrio e o superior pblicos, que custam muito mais caro que o ensino elementar, so financiados pela totalidade dos contribuintes. H nisso uma fonte de desigualdade particularmente gritante nos pases pobres. Ver sobretudo Sylvain Louri, cole et tiers monde, Paris, Flammarion, 1993.

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 certo que novos processos, novas tcnicas surgiam. Mas, na escala de uma vida humana, a maioria dos savoirs-faire teis era perene. Hoje, a maioria dos saberes adquiridos no incio de uma carreira ficam obsoletos no final de um percurso profissional, ou mesmo antes. As desordens da economia, bem como o ritmo precipitado das evolues cientfica e tcnica determinam uma acelerao geral da temporalidade social. Este fato faz com que os indivduos e grupos no estejam mais confrontados a saberes estveis, a classificaes de conhecimentos legados e confortados pela tradio, mas sim a um saber-fluxo catico, de curso dificilmente previsvel, no qual deve-se agora aprender a navegar. A relao intensa com a aprendizagem, a transmisso e a produo de conhecimentos no mais reservada a uma elite, diz agora respeito massa de pessoas em suas vidas cotidianas e seus trabalhos.

O velho esquema segundo o qual aprende-se uma profisso na juventude para exerc-la durante o restante da vida encontra-se, portanto, ultrapassado. Os indivduos so levados a mudar de profisso vrias vezes em suas carreiras, e a prpria noo de profisso torna-se cada vez mais problemtica. Seria melhor raciocinar em termos de competncias variadas das quais cada um possui uma coleo particular. As pessoas tm, ento, o encargo de manter e enriquecer sua coleo de competncias durante suas vidas. Essa abordagem coloca em questo a diviso clssica entre perodo de aprendizagem e perodo de trabalho (j que se aprende o tempo todo), assim como a profisso como modo principal de identificao econmica e social das pessoas.

Por meio da formao contnua, da formao alternativa, os dispositivos de aprendizagem nas empresas, a participao na vida associativa, sindical.etc., est sendo constitudo um continuum entre tempo de formao, por um lado, e tempo de experincia profissional e social, de outro. No centro desse continuum, todas as modalidades de aquisio de competncias (incluindo a autodidtica) vm tomar seu lugar.

Para uma proporo cada vez maior da populao, o trabalho no mais a execuo repetitiva de uma tarefa atribuda, mas uma atividade complexa na qual a resoluo inventiva de problemas, a coordenao no centro de equipes e a gesto de relaes humanas tm lugares importantes. A transao de informaes e de conhecimentos (produo de saberes, aprendizagem, transmisso) faz parte integrante da atividade profissional. Usando hipermdias, sistemas de simulao e redes de aprendizagem cooperativa cada vez mais integrados aos locais de trabalho, a formao profissional tende a integrar-se com a produo.

A antiga relao com a competncia era substancial e territorial. Os indivduos eram reconhecidos por seus diplomas, que por sua vez eram vinculados a disciplinas. Os empregados
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eram identificados por postos de trabalho, que declinavam profisses, as quais cumpriam funes. No futuro, ir tratar-se muito mais de gerenciar processos: trajetos e cooperaes. As diversas competncias adquiridas pelos indivduos de acordo com seus percursos singulares viro alimentar as memrias coletivas. Acessveis on-line, essas memrias dinmicas com suporte digital serviro em contrapartida s necessidades concretas, aqui e agora, de indivduos e de grupos em uma situao de trabalho ou de aprendizagem ( o mesmo). Assim, a virtualizao das organizaes e das empresas em rede corresponder em breve a uma virtualizao da relao com o conhecimento.

O reconhecimento das aquisies

evidentemente para esse novo universo do trabalho que a educao deve preparar. Mas, simetricamente, preciso admitir tambm o carter educativo ou formador de numerosas atividades econmicas e sociais, o que certamente coloca o problema de seu reconhecimento ou validao oficial, o sistema de diplomas parecendo cada vez menos adequado. Alm disso, o tempo necessrio para homologar novos diplomas e para constituir os cursos que levam at eles no est mais sincronizado com o ritmo de evoluo dos conhecimentos.

Pode parecer banal afirmar que todos os tipos de aprendizagem e de formao devem poder gerar uma qualificao ou uma validao socialmente reconhecida. No entanto, estamos atualmente bem longe disso. Um grande nmero de processos de aprendizagem em curso nos dispositivos formais de formao contnua, para no falar das competncias adquiridas ao longo das experincias sociais e profissionais dos indivduos, no geram hoje nenhuma qualificao. A relao com o saber emergente, que eu tracei em linhas gerais, coloca novamente em questo a estreita associao entre duas funes dos sistemas educativos: o ensino e o reconhecimento dos saberes.

Uma vez que os indivduos aprendem cada vez mais fora do sistema acadmico, cabe aos sistemas de educao implementar procedimentos de reconhecimento dos saberes e savoirfaire adquiridos na vida social e profissional. Para tanto, servios pblicos utilizando em grande escala as tecnologias da multimdia (testes automticos, exames em simuladores) e da rede interativa (possibilidade de participar de testes ou de obter reconhecimento de suas aquisies com a ajuda de orientadores, de tutores e de examinadores on-line) poderiam liberar os professores e as instituies educacionais clssicas de uma tarefa de controle e de validao menos nobre mas bastante necessria que o acompanhamento das aprendizagens. Graas a esse grande servio descentralizado e aberto de reconhecimento e de validao dos saberes, todos os
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processos, todos os dispositivos de aprendizagem, mesmo aqueles menos formais, poderiam ser sancionados por uma qualificao dos indivduos.

A evoluo do sistema de formao no pode ser dissociada da evoluo do sistema de reconhecimento dos saberes que a acompanha e a conduz. Como exemplo, sabido que so os exames que, validando, estruturam os programas de ensino. Usar todas as novas tecnologias na educao e na formao sem mudar em nada os mecanismos de validao das aprendizagens seria o equivalente a inchar os msculos da instituio escolar bloqueando, ao mesmo tempo, o desenvolvimento de seus sentidos e de seu crebro.

Uma desregulamentao controlada do sistema atual de reconhecimento dos saberes poderia favorecer o desenvolvimento das formaes alternativas e de todas as formaes que atribussem um papel importante experincia profissional. Ao autorizar a inveno de modos de validao originais, essa desregulamentao encorajaria tambm as pedagogias de explorao coletiva, e todas as formas de iniciativa que estivessem a meio caminho entre a experimentao social e a formao explcita.

Uma evoluo desse tipo no deixaria de produzir interessantes efeitos de retorno sobre certos modos de formao de tipo escolar, muitas vezes bloqueados em estilos de pedagogia pouco aptos a mobilizar a iniciativa, unicamente orientada para a sano final do diploma.

Em uma perspectiva ainda mais vasta, a desregulamentao controlada do reconhecimento dos saberes sobre a qual falei aqui estimularia uma socializao das funes clssicas da escola. De fato, permitiria a todas as foras disponveis que participassem do acompanhamento de trajetos de aprendizagem personalizada, adaptados aos diferentes objetivos e necessidades dos indivduos e das comunidades envolvidas.

As performances industriais e comerciais das companhias, das regies, das grandes zonas geopolticas, so intimamente correlacionadas a polticas de gesto do saber. Conhecimentos, savoir-faire, competncias so hoje a principal fonte da riqueza das empresas, das grandes metrpoles, das naes. Ora, conhecemos atualmente srias dificuldades na gesto dessas competncias, tanto na escala de pequenas comunidades como na das regies. Do lado da demanda, constatamos uma inadequao crescente entre as competncias disponveis e a demanda econmica. Do lado da oferta, um grande nmero de competncias no so nem reconhecidas nem identificadas, sobretudo entre aqueles que no tm diploma. Esses fenmenos so particularmente sensveis nas situaes de reconverses industriais ou de atraso de
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desenvolvimento de regies inteiras. Paralelamente aos diplomas, preciso imaginar modos de reconhecimento dos saberes que possam prestar-se a uma exposio na rede da oferta de competncia e a uma conduta dinmica retroativa da oferta pela demanda. A comunicao atravs do ciberespao pode ser bastante til nesse sentido. Uma vez admitido o princpio de acordo com o qual toda aquisio de competncia deve poder dar lugar a um reconhecimento social explcito, os problemas da gesto das competncias, tanto na empresa como na escala das coletividades locais, estaro, seno em vias de serem resolvidos, ao menos atenuados.

No prximo captulo darei como exemplo uma abordagem global da gesto das competncias que emprega a filosofia que acabamos de expor, usando os recursos dos novos instrumentos de comunicao interativos.

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