Resmenes: Interaccionismo Simblico, Etnografa y la Etogenia

Edgar Arciniega Esparza 9 Social

Interaccionismo Simblico

Es una orientacin que integra una de las teoras del rol. Turner (1979) Para las teoras del rol, las personas son como los actores en un teatro, en una situacin estructurada por las expectativas del director, explica que para el interaccionismo simblico las personas son vistas como los jugadores de un partido de futbol ya que el resultado de la accin es previsible en el primer caso e imprevisible en el segundo caso, ya que los jugadores pueden hacerlo variar en cada partido. El significado de este cambio de analoga intenta mostrarnos que la teora del rol es pasiva, es decir, que los actores responden al representar sus roles a unas expectativas, mientras que el interaccionismo simblico es activo puesto que aquellos definen y estructuran la situacin al interactuar, constituyendo de este modo su mundo social. En este aspecto, el interaccionismo simblico representa a la vez, una continuacin y una crtica de la teora del rol. Las races del interaccionismo simblico como corriente del pensamiento son muy complejas. Filosficamente, se ha detectado (Jones y Day, 1997) en la triple influencia de la filosofa escocesa que va desde el pensamiento econmico de Adam Smith hasta la filosofa moral de Thomas Reid pasando por el empirismo humeano, de las ideas de la Ilustracin tanto de Diderot como de Rousseau, y de la filosofa social alemana derivada sobre todo de la teora del conocimiento Kantiana, el historicismo de Dilthey y la epistemologa comprensiva de Weber. Ante todo, la teora psicosocial de Mead de la que hasta hoy es probablemente el producto ms importante. La tradicin norteamericana est tambin presente, aunque de un modo ms puntual, a travs de la sociologa de Cooley (1922) con su concepto de hbito y de Thomas (1923) con el de definicin de la situacin. Para Simmel (1908) la vida social es interaccin. Y sta tiene como presupuesto la comunicacin. Una forma de comunicarse que es previa a cualquier relacin con otra persona, es el acto de la presentacin como modo de entrar en un conocimiento reciproco. Para ello, la gente procura identificarse y catalogarse entre s, empleando indicios al relacionarse con los dems recurriendo a procedimientos para servir a estos una imagen concreta de uno mismo. Esto lleva a poder deformar o restringir de manera deliberada la comunicacin dirigida al otro. Dentro del interaccionismo simblico suelen diferenciarse dos grandes sectores internos de caractersticas contrapuestas (Meltzer y Petras, 1970; Manis y Meltzer, 1972 Meltzer y Petras y Reynolds, 1975) conocidos con las denominaciones de la escuela de Chicago y la escuela de Iowa. Sus principales representantes son, respectivamente, Hebert Blumer y Manford Kuhn. Su principal herramienta parece estar en el papel o mejor en el protagonismo que se ha de conceder a la observacin participante como tcnica de investigacin emprica. Por lo dicho, estas Escuelas representan dos lecturas distintas de Mead en torno, principalmente a dos cuestiones no claras a ste: a) si el comportamiento del hombre est o no determinado y b) la relacin existente entre el self, de una parte, y el yo y el m de otra. Si se compara, en lo general, las posturas de una y otra escuela puede afirmarse que ambas parten de Mead y comparten la tesis de que lo importante de la conducta es el significado de la misma, y que nicamente si se analiza el mundo interior del actor pueden aprehenderse los significados que est da a su conducta, esto es, hay que ver sta como l la ve. Se deduce de esto que hay una coincidencia en la necesidad de meterse dentro (getting inside) de la situacin estudiada. El objetivo de Blumer (1969) es hacer inteligible la sociedad moderna mientras que el de Kuhn (1964) es hacer predicciones generales sobre la conducta social. Esto lleva a que aqul tienda hacia una ciencia de dimensiones humanistas y carcter ideogrfico, y ste en cambio hacia una ciencia ms positiva y un carcter nomottico. A manera de sntesis la Escuela de Chicago menciona que el comportamiento y la interaccin son un producto de la voluntad humana, es decir, que no estn determinados. Son, tambin, emergentes y procesuales y fuera del proceso de interaccin no hay estructuras estables. El yo, visto como una tendencia impulsiva y espontanea que equivale al aspecto desorganizado de la experiencia, inicia el acto el cual termina en forma de mi, visto como el otro incorporado al sujeto, que equivale al conjunto organizado de actitudes prevalecientes en el grupo. Por otra parte, la Escuela de Iowa sostiene que el comportamiento est determinado por las definiciones del actor, particularmente de su self entendido como un m. Al estar determinado, el comportamiento es predecible, sobre todo a travs de

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las prescripciones de los grupos de referencia internalizadas por el actor y, en consecuencia, el yo no es decisivo en la interaccion sino el self que pasa a ser, a travs de la asuncin de roles, el elemento que media entre el acto y la estructura social. Principios Tericos Las diferencias entre las dos escuelas del interaccionismo smbolo podran dar la equivocada impresin de que ante un supuesto marco carente de unidad. En realidad, los puntos de coincidencia configuran un ncleo fundamental que pude considerarse el corpus terico, ms o menos compartido, pero compartido al fin y al cabo, por los interaccionistas simblicos. Algunos (Lauer y Handel, 1977 y sobre todo 1983) se han esforzado, quiz yendo mas all de lo factible, en descubrir o mejor en elaborar una teora general de interaccionismo simblico. Lo ms caracterstico y singular del comportamiento humano es que interacta mediante comunicaciones simblicas. Esto requiere definir una situacin en que se acta, as como actuar asumiendo y teniendo en cuenta los comportamientos que son esperados por los dems en aquella situacin. Los significados de las acciones pueden ser mantenidos, modificados o dados por los actores, los cuales son as creadores activos de la vida social. Todo ello estructura en la persona un self, aunque sea brevemente.

1) La interaccin es una actividad de comunicacin simblica. Si la teora del rol, como marco englobante y generador,
presenta una imagen del hombre como homo ludens, el interaccionismo simblico, sin abandonar como vemos tal imagen, la matiza al considerar que el ser humano tiene la especialidad de ser un homo symbolicus, en el triple sentido de crear, mantener y modificar significados. La creacin y modificacin de significados es una actividad social, no solo porque es aprendida sino tambin porque es llevada a cabo por todos los participantes en la interaccin. El smbolo no se refiere al objeto o acontecimiento sino a su significado, lo que permite en consecuencia al sujeto actuar aun en ausencia de dichos objetos o acontecimientos.

2) La interaccin se da en una situacin, cuyo significado hay que definir previamente. No slo la actividad humana es
simblica sino que, justamente por serlo, la situacin resultante de tal actividad es asimismo simblica o, si se quiere, definible en trminos de significado. Eso afecta a la interaccin, porque toda interaccin se da en una situacin determinada y las personas interactan en funcin de cmo definen dicha situacin. El concepto de definicin de la situacin proviene de Thomas: Antes de cualquier acto auto determinado de conducta hay siempre una fase de examen y deliberacin a la que podemos llamar definicin de situacin. En la definicin de la situacin intervienen varios factores que van desde las expectativas y las demandas de actuacin (roles), las autoimgenes (self); los valores y disposiciones a actuar de los interactuantes y sus respectivos grupos de referencia, etc. 3) La interaccin es una actividad creadora. Los principios anteriores ya apuntan al carcter creador de la interaccin. En ella cada interactuante debe tener en cuenta al otro para cada actuar dando satisfaccin a sus propios impulsos. De ah que la interaccin se tambin, en cierto modo, un proceso de negociacin y, por lo tanto, no es una actividad meramente reactiva y controlada.

La interaccin depende menos de las motivaciones o necesidades e incluso del modo de ser de cada parte, esto es de uno mismo o del otro, y ms de la interpretacin significante de los estmulos presentes, o sea, del hecho de ser parte de un proceso simblico como los son la interaccin y la situacin. 4) La interaccin es tambin, una actividad creadora Cmo es posible prever y controlar el comportamiento y, en ltima instancia, como es posible el orden social? La respuesta, que como es parte afecta hasta la dimensin sociolgica de la vida social, est en que las personas al interactuar desempean roles cuyo significado esta socialmente establecido, principalmente a travs de este proceso de aprendizaje que denominamos socializacin.

Los roles no solo se desempean, tambin se asume (role-taking: Laure Boardman. 1971). Esto ltimo se refiere a que el actor tiene en cuenta la conducta del otro se pone en su lugar comprendiendo su rol y pudiendo as anticipar su conducta. Mead consideraba que la asuncin de rol en el proceso de interaccin era un elemento bsico para el desarrollo del self. De todos modos, el proceso de interaccin como desempeo de roles no se limita a ser un proceso de asuncin de roles, como se desprende

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del principio anteriormente explicado y ha demostrado Turner (1962), sino que contiene a la par un construir el rol por parte del propio actor.

5) Al interactuar se va formando en las personas un self. Para los interaccionistas simblicos, el self es la capacidad que
tiene cada persona de observar, responder y dirigir su conducta, capacidad que se va formando en ella al propio sujeto y por la que este puede organizar de una manera relativamente estable sus cogniciones y actitudes al ser activadas por los otros, de tal modo que el control social deviene autocontrol. En trminos de Mead, si el control social representa el dominio de mi sobre el yo, en el self esta relacin queda invertida. La relacin entre el rol y el self es doble (Wallacher, 1980) De una parte, la actuacin de rol parece ser ms apropiada cuando hay una congruencia entre las expectativas y el self, pudiendo producir la incongruencia entre ambos incluso trastornos. De otra parte, el actuar un rol, al actor le es atribuida por los otros una entidad, referida a un self estereotipado que depende ms del rol desempeado que de la persona que lo desempea. Segn la teora de la identidad situada, aquella atribucin est determinada por las caractersticas especificas de la situacin. Y eso repercute sobre la conducta. En otro aspecto, la identidad queda tambin afectada por las apariencias con que el actor se presenta a s mismo, lo que constituye, como vernos. En definitiva, tanto el self como su estereotipo situado son vistos como una fuente de conducta que es configurada por los otros a travs de la interaccin. La teora intereaccionistas simbolica tiene problemas a la hora de considerar el componente afectivo del comportamiento. La dificultad parece arrancar ya de Mead. Frente a Cooley (1902) para quien lo que nos imaginamos, dicho en trminos afectivos, unos de otros es lo mas solido de la vida social, Mead se baso en los aspectos ms racionales y cognitivos del comportamiento. En cuanto al segundo punto relativo a la estructura social, los antecedentes del interaccionismo simbolico revelan ya una resitencia a sustantivar la sociedad. Asi para Simmel (1908) la sociedad slo es un nombre conectado a la interaccin social, y Dewey (1930) la reduce a las diferentes formas de relacin interhumanas. Siguiendo esta tradicin, los interaccionistas simblicos se despreocupan de la estructura social, recurriendo a ese concepto nicamente al tratar del comportamiento colectivo. Planteamientos Metodolgicos As, del primer principio se deduce que hay que aprehender el significado de la interaccin, significado que es el que tiene para los interactuantes; del segundo principio, que hay que aprehender el comportamiento en la situacin en que se da; del cuarto, que hay que asumir los roles de los otros; y del ltimo, que hay que aprehender no solo la identidad situada sino tambin el self de los otros. Segn Dezin (1970) estas cuatro afirmaciones son propias del interaccionismo simblico. Consideradas en conjunto, conducen a la premisa de que para comprender la realidad de os actores, el investigador necesita ineludiblemente con ellos para aprehender esa realidad. Los interaccionistas a comparacin de los positivistas rechazan la objetividad como nica verdad de conocimiento. Frente a todo esto el interaccionismo simblico defiende un pluralismo metodolgico puesto que los diversos aspectos de la realidad requieren distintas metodologas, as como un pluralismo de interpretaciones en el sentido de que un mismo mtodo puede conducir a una interpretacin diferente si la realiza otro investigador. Una de las preocupaciones mayores de los interaccionistas simblicos es el vnculo entre los datos y los conceptos. Si el positivismo utiliza el mtodo para verificar la teora, lo que supone una direccin unidireccional, una teora bien fundamentada requiere que los conceptos emerjan de los datos y que estos sean codificados y organizados en base a aquellos. La tcnica clave para el interaccionismo simblico es la observacin participante, porque implica activamente al investigador en la interaccin proporcionndole una experiencia inmediata. No es casualidad que fue en Chicago, cuna del interaccionismo simblico, donde a partir de los aos veinte se empez a implementar dicha tcnica. El interaccionismo simblico recurre a otras tcnicas directas como la entrevista y las historias de vida y estudios de casos, trabajando con tcnicas etnogrficas y con material documental. Tambin emplea medidas de carcter no reactivo, utilizando instrumentos de observacin, en particular el video, a pesar de tener el inconveniente de no poder llegar hasta los significados simblicos del comportamiento.

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Para la extraccin y el tratamiento de datos se reformulan ms o menos los procedimientos de observacin y comunicacin, registro y archivo, etc., atendiendo lgicamente a las caractersticas de cada contexto. La utilizacin del video va en aumento porque permite un mejor control as como un re anlisis observacional de las conductas emergentes. Agudamente, se ha observado que esto representa anteponer el control y la observacin sistemtica a las virtudes de la observacin natural. La aportacin de Blumer Hebert Blumer estudio a Mead y ha enseado en Berkeley. Autor de escasos libros, el principal de ellos Symolic Interaccionism, perspective and method (1969). Blumer rechaza los enfoques tradicionales de la teora social, denuncindolos reiteradamente. Segn l, los conceptos tanto de la psicologa social como de la sociologa (actitud, self, agresin, carcter, personalidad, norma, control, cultura, institucin, etc.) adolecen de imprecisin, vaguedad y falta de claridad. Existen tres puntos que introdujo Blumer y que son sumamente importantes en el interaccionismo simblico: 1) El hombre busca las cosas por el significado que estas tienen para l. 2) Este significado es producido por la interaccin. Y 3) este significado es elaborado por cada persona, a travs de un proceso interpretativo que asocia los signos que aquel encuentra. En la teora de Blumer, la sociedad es contemplada en trminos de accin, interesando por lo tanto sus aspectos procesuales ms que los estructurales. En consecuencia, la accin se considera en funcin de los procesos de interaccin, que se desarrollan siempre en situaciones orientadas, procesos que a su vez lo son de interpretacin. El inductivismo de Blumer caracteriza sobre todo a la conceptualizacin y al proceso de investigacin. En el primer aspecto, Blumer propone y reclama conceptos sensibles (sensitizing), lo que hay que entender como conceptos sensibilizadores de la realidad y por lo mismo sensibilizados a su vez, por ella. Son posibles, dice Blumer, por que el concepto sensibiliza la percepcin y en consecuencia modifica el mundo porcentual, sin embargo, para obtenerlos han de refinarse continuamente mediante un cuidadoso e imaginativo estudio del mundo al que tales conceptos van dirigidos. La exploracin es entendida como una introspeccin simpatetica, dirigida a describir de un modo comprensivo la realidad, lo que requiere sensibilizar los conceptos descriptores de la misma segn lo explicado. Aunque es posible explorar con varias tcnicas (entrevistas, autobiografas) la ms poderosa es la observacin directa y participante. La segunda fase, de inspeccin, se parece al anlisis, pero entendemos que a diferencia de ste no dividir la realidad. Este anlisis referido a las versiones (accounts) de los fenmenos empricos aportadas o ms exactamente construidas por la exploracin, exige un estudio cuidadoso de los elementos a usar a la luz de los materiales empricos y vistos desde ngulos diferentes. El enfoque dramatrgico de Goffman Erving Goffman es una mezcla de microsociologo, psicologa social, etnlogo humano. Se licencio en Chicago en 1930 y trabajo etnogrficamente en las islas Shetland. Ha enseado sociologa y antropologa en Berkeley y Pensylvania, y presidio la American Sociological Association. La obra goffmaniana (The presentation of self in everday life, 1959) es difcil porque introduce conceptos nuevos a cada paso, empleando un lenguaje peculiar, lenguaje que se inspira en la analoga teatral propia de la teora de los roles sin bien adquiere ahora visos de radicalismo y literalidad. Goffman utiliza una metodologa cualitativa plural. Sus investigaciones se basan en una participacin observadora de la realidad. Su objetivo principal es presentar el marco de referencia caracterstico de gran parte de la interaccin social que se desarrolla en los medios naturales y cotidianos de la sociedad en principio anglomerica, pero que por su tratamiento formal puede ser aplicado a otros contextos sociales. Una interaccin puede ser intensa (Goffman, 1963): la forma menos intensa, la interaccin mnima, se da en la indiferencia educada tpica, por ejemplo, de cuando andando por la calle nos fijamos en los otros sin ms, y un mayor grado de intensidad corresponde al encuentro, que implica gestos de reconocimiento, de saludo, etc.

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La comunicacin, la conversacin, la presentacin, la participacin son algunos de los elementos de las interacciones. En stas se da tambin la simpata, por la que se comparten los sentimientos agradables, las ambivalencias emocionales que confieren importancia al otro, la atraccin mutua, la confianza o desconfianza, etc. La interaccin cara a cara exige informacin de los otros. Esta puede comunicarse mediante la apariencia, la experiencia previa con individuos semejantes, el contexto social y sobre todo lo que uno comunica sobre s mismo a travs de lo que dice y hace. La informacin sobre el individuo ayuda a definir la situacin y posibilita que los dems anticipen lo que l espera de ellos y lo que ellos pueden esperar de l. La realidad de una situacin de interaccin casi nunca es perceptible al momento y el individuo debe confiar en las apariencias, y tiende a tratar a los presentes basndose en la impresin que le dan acerca del pasado y el futuro, con lo cual los actos comunicativos se transforman en morales, es decir, las impresiones se consideran como reclamos y promesas. Por esto, el observado tiende a manipular la impresin que produce, convirtindose de este modo en un actuante o actor que tergiversa la realidad en tanto que sus actos se transforman en gestos para el auditorio. En otras palabras, la actividad se dramatiza. Un mecanismo relacionado con la presentacin es la mixtificacin. En sta, el actor crea distancia o misterio sobre su self, idealizando en aspectos difciles de verificar, para defenderse de un posible o probable descredito. Una de las tcnicas de idealizacin para dar una impresin de la imagen de uno mismo ante los dems, segn los valores sociales aceptados, consiste en presentar solo el resultado de actuacin final. La fachada tiene varios elementos, esperndose una congruencia entre ellos; A) un medio (setting) de carcter fsico, que incluye la decoracin, el mobiliario, etc., y es el elemento escnico de la accin y B) un medio personal, que comprende desde el vestido, el lenguaje y los gestos hasta el sexo, la edad, la estatura y dems vehculos portadores de signos. La fachada personal, a su vez, se compone de: a) la apariencia o estmulos que nos informan sobre el estatus del actor, y b) los modales o estmulos, como el cmo de conversacin, que nos informa sobre el rol que el actor espera desempear. Las apariencias normales, que se refieren a que la gente tiende a dar cosas por supuestas en un contexto, son aprovechadas por los delincuentes para simular una normalidad. Las fachadas tienden a institucionalizarse en funcin de las expectativas del pblico y adquirir un significado y una estabilidad independiente de las tareas especificas desarrolladas, lo que es tanto como decir que tienden a convertirse en una representacin colectiva y un hecho en s mismo. Si hay roles o hechos que alteran la actuacin, repercutiendo en la personalidad (autoimagen), en la interaccin (definicin de la situacin) y en la estructura social, los actores y el publico procuran, mediante distintas tcnicas salvaguardar la representacin. Cuando la conducta propia de la regin de fondo se introduce en la fachada aparece el fenmeno del embarazo. Gross y Stone (1964) lo definen como un comportamiento producido por unos hechos inesperados o contra las expectativas y que, inequvocamente, desacreditan las asunciones subyacentes sobre la identidad y el rol de, al menos, uno de los participantes en la interaccin. Otras aportaciones tericas Adems de las aportaciones de Blumer y Goffman, por lo menos hay cuatro ms que son dignas de mencin y de ser expuestas aunque sea mnimamente. Es decir los trabajos de Strauss, de Shibutani, de Berger y Luckman y de Stryker. Anselm Strauss es el ms importante discpulo de Blumer, profesor de Chicago y California (Berkeley), ha dirigido un Servicio de Salud Pblica. Escritor prolfico, como Goffman. Se ha ocupado de cuestiones urbanas, de movilidad social, de la investigacin de campo, etc. Aparte de cuestiones generales de teora sobre las que nos detendremos. Strauss adopta una perspectiva procesual. La conducta, dice, debe ser entendida en trminos de interacciones y contextos de estructuras que estn en proceso. l considera que la investigacin propia es la cualitativa y admite la de carcter cuantitativo como complementaria. Posteriormente, en Negotiations, Strauss (1978), respondiendo a las crticas de que el interaccionismo simblico es incapaz de conectar con la estructura social, ha intentado aplicar su perspectiva procesual para explicar dicha estructura. El supuesto de que parte, es que las estructuras sociales se convierten en orden social, a pesar de que continuamente se deshacen, gracias sendos procesos de negociacin social. Mediante observacin directa de la interaccin analiza las tcticas y estrategia de la interaccin y las formas de negociacin.

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Otro discpulo de Blumer, que imparte sociologa en la universidad de california de Santa Barbara, es Tamotsu Shibutani. Autor de Society and personality (1961), ttulo que sugiere un inters temtico coincidente en cierto aspecto con cultura y personalidad, pero desde otro enfoque. De todos modos tiene en cuenta el psicoanlisis culturista, lo que constituye una interesante novedad dentro del interaccionismo simblico puesto que significa un intento de alcance a nivel paradigmtico con las antpodas tericas. El tema del control social lo ha estudiado en particular con grupos de referencia (1962) y los rumores (Improvised news, 1966) Tambin se ha ocupado de la estratificacin tnica (Schibutani y Kwan, 1965) y la desmoralizacin social (1978). La obra de Schibutani ha tenido, hasta hoy, una influencia escasa a pesar de tener aspectos muy sugestivos. Quiz los ms destacables sean la especial atencin que pone en las relaciones interpersonales consideradas desde los sentimientos, y la aplicacin que hace un modelo ciberntico para explicar el proceso de desarrollo del significado en la interaccin. Segn este modelo en feedback, que hace arrancar ya de Mead, la conducta humana est dirigida a objetivos pero no controlada por stos sino por cambios de valor, los cuales la retroalimentan, afectando esto a la motivacin y al self. En 1967, Peter L. Berger y Thomas Luckman, de la New School for Social Research, publicaron un libro, que causo un rpido impacto, con expresivo ttulo de The social construction of reality. Desde una posicin interaccionistas simblica prxima en algn aspecto a la etnometodologa, se replantean la sociologa del conocimiento estableciendo un novedoso puente terico hacia los problemas de la psicologa social como explcitamente declaran. A tal fin se inspiran en una larga y sustanciosa lista de nombres: Schutz (Husserl), Weber, Durkheim, Mead y Marx, entre otros. Berger y Luckman se preguntan cmo el mundo social llega a tener un significado para los actores. Para ello se ocupan de los procesos de socializacin en relacin con las ideologas y las explicaciones de la realidad, investigando las formas de objetivacin del lenguaje, la institucionalizacin y la legitimacin social. Segn ellos, al actuar vamos creando significado y, por lo tanto, nuestro mundo. Esto constituye una exteriorizacin, de la que resultan unos productos objetivos, los cuales actan a su vez sobre nosotros que lo internalizamos. Se trata, en definitiva, de un proceso dialectico, de naturaleza social, a travs del cual se va construyendo la realidad. La aportacin ms reciente al interaccionismo simblico se debe al profesor de la Universidad de Indiana, Sheldon Stryker. Es un intento persistente de desarrollar una teora del interaccionismo simblico estructural que se extienda a la identidad. Esta teora, a la que empieza a presentrsele cierta atencin, ofrece aspectos nuevos en relacin con las anteriores teoras estructurales del rol (Linton Parsons). Para Stkyker, las relaciones interroles estn determinados por estructuras sociales ms amplias, en las que se incluyen, al menos potencialmente, las de las clases y poder. El comportamiento de las personas, las cuales forman parte de aquellas relaciones y por lo mismo de aquellas estructuras, est mediatizado por las identidades personales de uno mismo y de los dems. La teora intenta predecir cul ser la identidad y en definitiva el comportamiento de rol que sern elegidos. Se afirma que lo que determina la eleccin es el compromiso con el rol, definido por la extensin e intensidad de las relaciones que implica, lo que puede medirse comparando los diferentes costes que comporta, en trminos de relaciones sociales importantes, la prdida del rol que se representa o de la posicin que se ocupa. La Etnometodologa Contemplando las aportaciones de Turner se puede captar el espritu en que va a moverse la corriente autodenminada etnometodologa. Ahora la realidad social queda asimilada tambin a un partido de futbol, pero a un partido de futbol extrao, sorprendente en el que un espectador, de repente, baja al campo, y, y pongamos por caso, echa tres pelotas o sita las dos porteras a un metro de distancia teniendo que continuar el juego. Lo que puede suceder acto seguido hace las delicias del etnometodlogo. Se puede deducir que la etnometodologa es en parte una variante del interaccionismo simblico y en parte, una reaccin en contra suya. En realidad, pretende ser una reaccin en contra de muchas cosas. Se forma en California alrededor de los aos sesenta y con sus aires profundamente provocativos no tarde en crear un gran revuelo no solo entre los interaccionistas si no en amplios sectores de las ciencias sociales. En efecto Garfinkel, el ms representativo de la nueve corriente logra producir en sus colegas casi lo que despus llamaremos un sndrome etnometodolgico: levanta pasiones inusitadas y recibe eptetos inusuales: traidor a la sociologa, lder de una secta, socilogo, etc.

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Schutz como precedente: La actitud natural y la intersubjetividad

De las varias influencias que reciben los etnometodlogos sin duda las ms definitoria es la de Alfred Schutz. Viens y discpulo de Husserl que marcha a los Estados Unidos al comenzar la guerra mundial. Entre sus libros cabe destacar Sinnhafte Aufbau der Sozialen Welt (La fenomenologa del mundo social, 1932) Collected papers (1962, 1964, 1966); Reflections on the problem of relevance. Schutz se pregunta, precientificamente, por la estructura fundamental de la realidad, y entiende que sta, en tanto viene dada por la experiencia, es evidente por si misma (Wolf, 1979). Para l, los presupuestos de la realidad cotidiana estn en lo que Husserl (1953) llamo la actitud natural, esto es, la actitud originaria y normal de la gente frente al mundo y sus objetos. En qu consiste esa actitud? Las ciencias naturales estudian un objeto, la naturaleza, que carece de significado para las molculas, los tomos y los electrones, en cambio las ciencias sociales tratan sobre las personas, las cuales conocen e interpretan cotidianamente la realidad a travs de su sentido comn. Algo similar, aunque no idntico, haba dicho Mead. Pues bien, sta es la actitud natural de la gente una actitud que da por su puesta la existencia del mundo as como nuestras experiencias. Y lo crucial de esa actitud es que nicamente la irrupcin de un elemento extrao es nuestro conocimiento puede hacer revisar nuestra creencia de que los objetos y hechos del mundo cotidiano son lo que parecen ser. La consecuencia es que las ciencias sociales, si han de comprender la accin social, deben acercarse a sta en los mismos trminos en que lo hace la gente cuando interpreta la realidad. Schutz (1962) receptor ahora de Weber, defiende la comprensin como el mtodo adecuado para ello, puntualizando que es un mtodo subjetivo, no porque la comprensin de los motivos de las acciones de otra persona dependan de una intuicin privada, incontrolable e inverficable del observador o se refiera a su sistema privado de valores. Es interesante comparar a Schutz con Parsons (Grathoff, 1978). Ambos coinciden en que el anlisis social debe basarse en la accin social individual como fenmeno de la intersubjetividad, pero no en lo que hay que entender por la subjetividad humana, como trasfondo sustantivo de aquella accin. Y esto debido a que si bien uno y otro estn influenciados por Weber. Las reglas, el orden social y los experimentos de Garfinkel La obra ms conocida de la etnometodologa es Studies in ethomethodology (1967) de Harold Garfinkel, profesor desde 1954 de la Universidad de California. Influenciado por Schutz de quien recibe el concepto de actitud natural y el valor de sentido comn como modo de conocer el mundo. Una primera preocupacin de Garfinkel ha sido el aclarar que hay que entender por etnometodologa. Porque podra creerse, precipitadamente, que se trata de elaborar los mtodos de la ciencia etnometodolgica. Nada de eso, ms literalmente, el estudio de la metodologa popular, esto es, a los mtodos a los que la gente emplea para entender el mundo social, lo que es tanto como decir para intervenir en l y construirlo. Garfinkel (1967) dice que la etnometodologa analiza las actividades cotidianas para comprender como la gente hace racionales y explicables en la prctica. Esto conlleva el estudiar las estructuras formales de las actividades comunes. Con otras palabras, el inters de los etnometodlogos se focaliza en el recetario al que echa mano la gente para conocer y actuar en la realidad. Cmo investigan los etnometodlogos? Cuando creo el neosologismo etnometodologa, cuenta Garfinkel que estaba interesado en conocer cmo actuaban los miembros de un jurado para ser tales. Como es sabido, la misin de todo jurado es interpretar lo que realmente sucedi y esto siguiendo unas reglas de actuacin que el juez les recuerda previamente. Garfinkel puede comprobar que el conocimiento operaba en los miembros del jurado no como una forma de control y verificacin sino del mero sentido comn, de tal modo que una evidencia o una descripcin dadas eran consideradas simplemente adecuadas o no. Las previsiones de Garfinkel (1967) son que los sujetos respondern con muestras de perplejidad, incertidumbre, conflicto interno, aislamiento, ansiedad aguda e inexpresable, sentimiento de despersonalizacin. Este cuadro, constitutivo de lo que podra calificarse de sndrome etnometodolgico, en sus lneas generales se cumple; reaccin de las victimas es de desconcierto, irritacin, hostilidad, huida de la situacin, etc. La etnometodologa conduce a una metodografia que describe la prctica a travs de la cual se hacen observables los rasgos sustantivos del mundo cotidiano. Los elementos mencionados son las reglas o rutinas que definen la situacin. Para hacerles visibles, esto es, directamente observables, basta simplemente con violarlas.

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Edgar Arciniega Esparza 9 Social

Los experimentos de Garfinkel evidencian la existencia y la importancia de unas reglas o normas tcticas que gobiernan y estabilizan la interaccin. En esto consiste el orden social. Pero este orden no resulta de la estructura y contenido de las reglas, las cuales se basan en el sentido comn, pero sin arbitrarias o sin valor intrnseco. Resulta de la capacidad de la gente para crearlas y mantenerlas. El orden no es pues, dado. No existe por s mismo, sino que es construido por las personas con sus procedimientos y estrategias de interaccin, para dar significados, compartirlos y aceptarlos tcticamente. Turner (1974) ha intentado destilar bsicamente de l una serie de asunciones metafsicas que considera propias de la etnometodologa. Son las siguientes: 1) En toda interaccin, las personas procuran construir una apariencia de consenso acerca de los rasgos que definen la situacin, 2) Estos rasgos incluyen actitudes, opiniones creencias y otras cogniciones sobre la naturaleza de la situacin. 3) Para construir, mantener o alterar la apariencia de consenso, las personas realizan una variedad de prcticas, explicitas o implcitas, y mtodos. 4) Tales prcticas y mtodos producen la percepcin de que el marco en que se interacta tiene una estructura ordenada y comprensible. 5) La apariencia de consenso resulta del acuerdo sobre la sustancia y el contenido del conjunto de reglas que definen la interaccin y refleja la conformidad de cada participante de dichas reglas. 6) En cada situacin, las reglas son nicas en algn aspecto, por lo que los hombres han de emplear mtodos interpersonales diferentes para lograr un acuerdo sobre aquellas reglas. Y 7) en consecuencia con lo anterior, para construir estas reglas, reafirmarlas o alterarlas, los miembros son capaces de ofrecer al otro en cada situacin la apariencia de un mundo ordenado y coherente que est ah afuera como algo independiente, y obliga a ciertas percepciones y acciones por su parte. Desarrollos sobre el uso y la interpretacin de las reglas En los experimentos aludidos se advierte la importancia que el lenguaje tiene en esta corriente. La etnometodologa lo estudia en dos aspectos: el lenguaje del discurso cotidiano y la interaccin lingstica en las conversaciones. Los etnometodlogos se interesan por el lenguaje diario de la gente no para extraer generalizaciones estadsticas, como los positivistas, sino para ver como los individuos interpretan su propio mundo, hacindolo inteligible para s mismos. Para esto recogen, desmenuzan y analizan lenguajes ordinarios como las conversaciones en autobs. Las prcticas de explicacin y glosa (accounts) constituyen los procedimientos de uso e interpretacin de reglas por excelencia. Mediante ellas el sujeto afirma y negocia la existencia de reglas, y hace que las acciones sean accesibles, banales y reconocidas como familiares y cotidianas. Consiste en diferentes formulas y clausulas que el sujeto introduce en su discurso con fines diversos. En matemticas y en gramtica, la reflexividad es una propiedad de aquellos objetos que se relacionan consigo mismo. Los etnometodlogos encuentran en esta propiedad una manifestacin de que la realidad es conocida y por lo mismo construida al interactuar. Las prcticas interpretativas cotidianas envueltas en la construccin de la experiencia que construyen. Es decir, las exposiciones y explicaciones de la gente sobre las acciones producen la racionalidad de stas, hacindolas as compresibles y formando un mundo objetivo y compartido. La indexicalidad, en tanto que depende de cmo, cundo y por quien es usada una expresin, es comunicacin subjetiva. La objetiva, en cambio, se entiende igual por todos aun sin conocer el contexto. Segn Garfinkel, la comunicacin incluso la no verbal es siempre indical por que no puede comprenderse a fondo si se la descontextualiza. Por comunicacin entienden aqu los etnometodlogos tanto las palabras como los conceptos, e incluso las actividades que unas y otros designan, y las propias reglas del orden social. Las expresiones indexicales no son evidentes por si mismas. Por ello, introducen la ambigedad o vaguedad en el discurso y en la realidad. Y por lo mismo, son como comodines, cuyo significado depende de la situacin en que se emplean. En consecuencia, ayudan a definir, a crear, dicha situacin o contexto. El nfasis que la etnometodologa pone en la indexicalidad tiene consecuencias radicales. La etnometodologa nos invita a sustituir la atractiva creencia intuitiva de que hay procedimientos que trascienden las situaciones particulares por la creencia intuitiva de que hay procedimientos diferentes. Sacks y el anlisis conversacional Un modo particular de usar e interpretar las reglas en el lenguaje es la conversacin. De ah que en algunos trabajos, la etnometodologa adopta una orientacin particular y decidida hacia un anlisis conversacional, dirigido al uso del lenguaje en las

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interacciones coloquiales y en el contexto de las situaciones cotidianas, anlisis que va mucho ms all de la semntica y la gramtica. El material analizado por stos es muy variopinto y en gran parte indito: conversaciones telefnicas con presuntos suicidas (Sacks, 1966) aperturas o inicios de conversaciones telefnicas (Schegloff, 1968) intercambio de saludos (Sacks, 1973), dilogos entre mdicos y pacientes (Cicourel, 1975) conversaciones en autobs, jergas subculturales, etc. La Etogenia La vida social ser ahora vista como un montaje de fotogramas que forman conjuntos de secuencia, en el sentido de que, por ejemplo, si observamos un fotograma donde se ve una mano que esta agarrando a otra, la accin no tiene significado (saluda a otra en una party?), (estn sellando una apuesta?, se est agarrando a una caracterstica?, se intenta que otro no se caiga?...) al menos hasta que no se de toda la secuencia. La famosa denuncia de Harre, a la sazon un filosofo de la ciencia social, y Secord, un microsocilogo, en la conocida obra The explanation of social behavior (1972), contra la psicologa social positivista dominante acusndola de pseudocientfica por basarse en mtodos inapropiados para estudiar la conducta social como la experimentacin (teora S-R), o por intentar vanamente descubrir automatismos ocultos (psicoanlisis), puso las bases para ir a la bsqueda de un nuevo paradigma alternativo. Para la elaboracin de esta alternativa se va a recurrir a mltiples fuentes: Desde Kant y la metodologa comprensiva de Dilthey (historia) y Weber (sociologa) hasta la filosofa inglesa del lenguaje cotidiano (Strawson, Grice), con ciertas dosis de psicologa humanista e incluso de etnometodologa, pero con un visible cuidado de no confusin son esta ultima y aun con el interaccionismo simblico. El enfoque etogenico de Harr La propuesta de Rom Harr, profesor de filosofa de la ciencia en la Universidad de Oxford, ha ido mucho ms lejos que la de Secord. Gestada a comienzos de los setenta, adquiere rpidamente cuerpo a lo largo de esa dcada, en obras clave de la historia de la psicologa social actual. Como paradigma alternativo, la etogenia aporta una metateoria para la psicologa social, segn su autor. Ms aun, es la primera metateoria para esta disciplina que no surge o proviene de otro campo espistemologico, como ocurra con el psicoanlisis o la teora S-R. La etogenia no es un sistema deductivo ni un conjunto de axiomas sino un sistema de conceptos para explicar la variedad de formas de la conducta cultural, entendida como la realizacin de un conjunto de habilidades para resolver los problemas puestos por la presencia de otros (Kroger, 1982). La etogenia conecta con la etologa y la psicolingstica. Con la primera, porque ambas se interesan por la gnesis de comportamientos in situ, o sea, tal y como se dan en la realidad natural. Las acciones humanas no se reducen a comportamientos sino que son acciones cargadas de significado y, a menudo, de intencin. De ah, la conexin con la principal tcnica psicolgica de la etogenia, el anlisis del lenguaje cotidiano en las interacciones que se inspira en los filosofos del lenguaje de la escuela de Oxford cuyos trabajos revelan que en el habla ordinaria hay teoras implcitas (Harr, 1977). En este sentido, como se ha dicho (Sabini y Silver, 1981), Harr funde Saussure con Grice, y Searle con Goffman, para sacar una nocion del significado social de la accin en trminos de reglas de sintaxis y de semntica. Pero la relacin fundamental no la establece la etogenia con la etologa ni con la psicologa y la filosofa del lenguaje, sino con la miscrosociologia. As lo seala Harr (1977), al subrayar que la preocupacin central de la psicologa social etogenia es establecer un vnculo con ella, particularmente con la desarrollada por el interaccionismo simblico y la etnometodologa. El punto de arranque es la cuestin fundamental relativa a qu modelo del hombre es ms apropiado para las ciencias del comportamiento, y por lo tanto para la psicologa social, cuestin decisiva que afecta a los mtodos de investigacin a emplear, as como a la clase de teora que es idnea para explicar las observaciones.