Sistema de Proteccin de Discos (DPS) para Equipos HP Empresariales de Escritorio

En este documento:

Sistema de Proteccin de Discos (DPS) Acceder al DPS a travs de los Diagnsticos para Windows Acceder al DPS a travs del Setup de la Computadora

Sistema de Proteccin de Discos (DPS)

El sistema de proteccin de discos (DPS) es una herramienta de diagnstico construida dentro de los discos duros instalados en las computadoras HP empresariales, excepto en la lnea D220, dx2000 y aquellos equipos con discos duros SCSI. El DPS esta diseado para ayudar a diagnosticar problemas que podran resultar en cambios innecesarios de discos duros. Cuando estos sistemas son construidos, cada disco duro instalado es probado utilizando DPS y un registro permanente de informacin es grabado en el disco. Cada vez que se utiliza el DPS, los resultados de la prueba son guardados en el disco duro. El proveedor de servicio puede usar esta informacin para ayudar en el diagnstico de las condiciones que causaron que se utilizara el software de DPS. La utilizacin del DPS no afectar ningn programa o informacin almacenada en el disco duro. La prueba reside en el firmware del disco duro y puede ser ejecutado an si la computadora no inicia con un sistema operativo. El tiempo requerido para ejecutar la prueba depende del fabricante y el tamao del disco duro. En la mayora de los casos, la prueba tomar aproximadamente 2 minutos por gigabyte. Utilice el DPS cuando sospeche de algn problema con el disco duro. Si la computadora reporta un mensaje de SMART Hard Drive Detect Imminent Failure, no es necesario correr la prueba del DPS, en lugar de esto, respalde la informacin del disco duro y tramite el reemplazo. El uso del DPS reduce la posibilidad de cambiar discos duros sin que sea necesario, reduciendo la incidencia de NTF y NFF.

Acceder al DPS a travs de los Diagnsticos para Windows

Para acceder al DPS a travs de los diagnsticos para Windows, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Encienda la computadora y seleccione Inicio, Configuracin, Panel de Control, entonces ejecutar los Diagnsticos para Windows. Aparecern 5 opciones para seleccionar en la pantalla de Diagnsticos: Visin General, Prueba, Estado, Registro y Error.

Prueba DPS

Para uso de HP y sus AES

Pgina 1 de 3

2. Seleccione Prueba, despus Tipo de Prueba. Aparecern 3 tipos de pruebas: Prueba Rpida, Prueba Completa y Prueba Personalizada. 3. Seleccione Prueba Personalizada. Se ofrecern 2 modos de prueba: Modo Interactivo y Modo Desatendido. 4. Selecccione Interactivo, Almacenamiento y despus Discos Duros. 5. Seleccione el disco especfico para ser probado, despus la prueba de Drive Protection System Test (DPS) y oprima el botn de Empiece a Probar. Cuando la prueba se haya completado, uno de los tres mensajes siguientes ser desplegado para cada uno de los discos duros probados: Prueba Satisfactoria. Cdigo de terminacin: 0. Prueba Anulada. Cdigo de terminacin: 1 2. Fall Prueba. Se recomienda reemplazo de unidad. Cdigo de terminacin: 3 hasta 14.

Si la prueba ha fallado, el mensaje de cdigo debe ser guardado y reportado para ayudar en el diagnstico del problema de la computadora. NOTA: El mensaje de Prueba Anulada aparece slo cuando la prueba es intencionalmente cancelada o interrumpida. No se debe interpretar como un resultado fallido.

Acceder al DPS a travs del Setup de la Computadora

Cuando la computadora no inicia apropiadamente en el sistema operativo se puede utilizar el Setup de la computadora para acceder al programa del DPS. Para acceder al DPS realice los siguientes pasos: 1. Encienda o reinicie la computadora. 2. Cuando aparezca el mensaje de F10-Setup en la esquina inferior derecha de la pantalla, se debe presionar la tecla F10. NOTA: Si no se presiona la tecla F10 mientras se despliega el mensaje, se deber apagar la computadora y otra vez acceder a la utilera. Aparecern 5 mens de opciones de utileras en el Setup: Archivo, Almacenamiento, Seguridad, Energa y Avanzadas. 3. Seleccione Almacenamiento, despus Autocomprobacin IDE DPS. La pantalla desplegar la lista de discos duros que tengan la caracterstica de DPS incluida y que estn instalados en la computadora. NOTA: Si existen slo discos duros instalados que no tengan la caracterstica de DPS, la opcin de Autocomprobacin IDE DPS no aparecer en el men de la pantalla.

Prueba DPS

Para uso de HP y sus AES

Pgina 2 de 3

4. Seleccione el disco duro que vaya a ser probado y siga las indicaciones de la pantalla para completar el proceso de la prueba. Cuando la prueba se haya completado, uno de los tres mensajes siguientes ser desplegado para cada uno de los discos duros probados: Prueba Satisfactoria. Cdigo de terminacin: 0. Prueba Anulada. Cdigo de terminacin: 1 2. Fall Prueba. Se recomienda reemplazo de unidad. Cdigo de terminacin: 3 hasta 14.

Si la prueba ha fallado, el mensaje de cdigo debe ser guardado y reportado para ayudar en el diagnstico del problema de la computadora. NOTA: El mensaje de Prueba Anulada aparece slo cuando la prueba es intencionalmente cancelada o interrumpida. No se debe interpretar como un resultado fallido.

Prueba DPS

Para uso de HP y sus AES

Pgina 3 de 3