Preguntas frecuentes

1. Al querer realizar una nueva matrcula, me indica que el estudiante ya se encuentra matrculado en mi IE, sin embargo no lo veo en las Nminas. Cmo soluciono este caso? 2. En la Nmina aparecen Alumnos DUPLICADOS. Cmo depuro los duplicados? 3. Cmo elimino una Matrcula? 4. Cmo agrego el rea de cargo a un estudiante? 5. Cmo registro la nota de recuperacin/subsanacin del rea de cargo de un estudiante? 6. Cmo emito Nminas Adicionales? 7. Por qu no puedo Generar las nminas de mi IE? 8. He GENERADO mi Nmina. Cmo se enva a la UGEL? 9. Cmo puedo cambiar de seccin a un estudiante? 10. Qu significa USO BSICO y USO COMPLETO? 11. Cmo cambio el tipo de USO BSICO a COMPLETO o VICEVERSA? 12. Cargue la informacin usando nminas en formatos de Excel. Al generar las nminas me aparece que los padres no viven y no aparece la escolaridad de la madre. Cul es la solucin al problema? 13. A quin recurro en caso tenga dudas o necesite reportar una dificultad con el SIAGIE? 14. Qu hacer si no comete error en la configuracin inicial WIZARD y/o falta completar alguna informacin adicional? 15. Cuando se hace alguna operacin de GRABAR, ELIMINAR o MODIFICAR sale un mensaje Excepcin Lgica de Negocio qu hacer en estos casos? 16. Se cerr el registro de notas, pero falta ingresar y/o modificar algunas calificaciones. Cmo se hace para continuar registrando calificaciones? 17. Cmo ordeno alfabticamente los alumnos de una seccin? 18. Cmo registro a un docente de mi IE si el sistema me indica que ya est registrado?

Respuestas
Al querer realizar una nueva matrcula, me indica que el estudiante ya se encuentra matriculado en mi IE, sin embargo no lo veo en las Nmina. Cmo soluciono este caso? Respuesta: Ingresar a la opcin Matrcula de Estudiantes, buscar al alumno ya sea por su cdigo de estudiante o su DNI, una vez ubicado dar clic en ELIMINAR, intentar nuevamente ubicarlo y dar eliminar tantas veces como sea ubicado. Luego, proceder a matricularlo nuevamente. En la Nmina aparecen Alumnos DUPLICADOS. Cmo depuro los duplicados? Respuesta: Ingresar a la opcin Registro de Estudiantes, buscar al alumno ya sea por su cdigo de estudiante o su DNI, una vez ubicado revisar en la Pestaa Familiares, es probable que tenga el Padre o Madre duplicado. Depurar para que quede nicamente un padre y una madre. Luego, genere nuevamente la Nmina.

Cmo elimino una Matrcula? Alternativa 1: Ingresar a la opcin Estudiantes por seccin, seleccionar el Grado y Seccin deseado, ubicar y seleccionar el estudiante, cambiar el ESTADO a ANULADO, en seguida al lado derecho de la fila aparecer una X, dar clic en la X para eliminar la matrcula. Alternativa 2: Ingresar a la opcin Matrcula de Estudiantes, buscar al alumno ya sea por su cdigo de estudiante o su DNI, una vez ubicado dar clic en ELIMINAR. Cmo agrego el rea de cargo a un estudiante? Respuesta: Ingresar a la opcin Matrcula de Estudiantes, buscar al alumno ya sea por su cdigo de estudiante o su DNI, dar clic en Otros Datos , clic en la pestaa reas de cargo, adicionar el rea de cargo indicando el ao, diseo y grado correspondiente. Cmo registro la nota de recuperacin/subsanacin del rea de cargo de un estudiante? Respuesta: Ingresar a la opcin Registro de Notas rea de Cargo, seleccionar el Grado y Seccin actual del estudiante deseado, ubicar y seleccionar el estudiante y registrar su calificacin. Cmo emito Nminas Adicionales? Respuesta: Previamente debe de haber registrado la matrcula de (los) estudiante(s) teniendo especial cuidado en las fechas de matrcula que deben ser posteriores a la fecha de emisin de la Nmina de inicio de ao. Ingresar a la opcin Nminas Adicionales, completar los datos, teniendo en cuenta en colocar las fechas de inicio y fin de las matrculas a reportar como adicionales. Por qu no puedo Generar las Nminas de mi IE? Alternativa 1: Posiblemente no tenga ningn estudiante matriculado. Asegrese de tener al menos 1 estudiante matriculado para poder emitir la Nmina de una seccin. Alternativa 2: Es probable que no est registrado el responsable de matrcula, la resolucin o la fecha de aprobacin de la Nmina. En dicho caso, ingresar a la opcin Grados y Secciones, ubicar la seccin deseada y dar clic en el cdigo de la seccin (Editar) y registrar los datos de responsable de matrcula, la resolucin y fecha de aprobacin de la Nmina. Alternativa 3: Posiblemente no tenga instalado el ADOBE ACROBAT versin 5.0 o superior, en dicho caso descargar e instalar el ADOBE ACROBAT. He generado mi Nmina. Cmo se enva a la UGEL?

Respuesta: Solo funcionar si la nmina generada se encuentra en Estado GENERADO. Utilizar el botn Envo IGEL, enseguida le solicitara el nmero de documento u oficio mediante el cual se va remitir, seleccionar las nminas deseadas marcando el check a la derecha de las que estn en estado GENERADO. Seguidamente, se vern en estado REMITIDO, esas nminas sern visualizadas por los responsables de visar nminas en la DRE/UGEL o Municipio correspondiente. Cmo puedo cambiar de seccin a un estudiante? Alternativa 1: Si an no ha sido generada la Nmina de la actual seccin del estudiante, ingrese a la opcin Matrcula de Estudiantes, buscar al alumno ya sea por su cdigo de estudiante o su DNI, una vez ubicado de clic en Modificar, cambie la seccin y de clic en Grabar. Alternativa 2: Si ya ha generado la Nmina de la actual seccin del estudiante y/o registrado calificaciones al estudiante, utilice la opcin Cambio de seccin. Qu significa USO BSICO y USO COMPLETO? El USO BSICO, permite a la IE utilizar formatos en EXCEL para cargar datos bsicos a fin de obtener las Nminas de Matrculas. Asimismo, a fin de ao permitir utilizar formatos en EXCEL para cargar datos bsicos a fin de obtener las Actas Consolidadas. Esta es una alternativa sugerida para las IEs que tengan limitaciones de acceso a internet, o en caso solo deseen cumplir con la obtencin y presentacin de la documentacin oficial empleando el SIAGIE en cumplimiento de la directiva que as lo dispone. El USO COMPLETO, permite a la IE realizar el registro a detalle de datos de estudiantes y sus familiares, matrculas, evaluaciones de cada perodo; brindar acceso a los docentes para el registro de calificaciones de estudiantes de cada periodo de las reas a su cargo; brindar acceso a familiares pudiendo realizar seguimiento de asistencia y rendimiento de estudiantes a su cargo. En ambos casos se les otorga un usuario y contrasea personal con el cual podrn acceder al sistema desde cualquier lugar y hora empleando el internet. En este caso la IE no solo contara con los reportes oficiales (nminas, ficha y actas) sino tambin contara con reportes como: listas de estudiantes, apoderados, docentes, boletas de notas por periodo, consolidado de notas, etc. Cmo cambio el tipo de USO BSICO a COMPLETO o VICEVERSA? Para hacer el cambio, realice el pedido comunicndose con el responsable SIAGIE de la DRE, UGEL/Municipalidad de su jurisdiccin. Cargue la informacin usando nminas en formatos de Excel. Al generar las nminas me aparece que los padres no viven y no aparece la escolaridad de la madre. Cual es la solucin al problema?

Eso sucede porque configuro el tipo de USO COMPLETO. Solicite el cambio a USO BSICO, realice el pedido comunicndose con el responsable SIAGIE de la DRE, UGEL/Municipalidad de su jurisdiccin. A quin recurro en caso tenga dudas o necesite reportar una dificultad con el SIAGIE? Respuesta: Recurra a su instancia superior inmediata (DRE, UGEL / Municipio), pregunte por el responsable SIAGIE que es un especialista capacitado en la atencin y soporte sobre el SIAGIE. Qu hacer si no comete error en la configuracin inicial WIZARD y/o falta completar alguna informacin adicional? Respuesta: Puede completar la informacin segn sea el caso: Si es Horarios: Ingresar a la opcin Datos de la Institucin Educativa Si es Ambientes: Ingresar a la opcin de Registro de Ambientes, all podr agregar o modificar ambientes. Si es Grados o Secciones: Ingresar a la opcin Grados y Secciones, all podr agregar o modificar segn desee grados o secciones Si es Periodos: Ingresar a la opcin Periodos de Evaluacin, all podr agregar o modificar periodos. (*) Se recomienda que estos ajustes de configuracin se realicen antes de proceder a matricular Cuando se hace alguna operacin de GRABAR, ELIMINAR o MODIFICAR sale un mensaje Excepcin Lgica de Negocio qu hacer en estos casos? Respuesta: Es probable que el registro que intenta modificar o eliminar, este asociado con algn otro registro, es decir es un dato enlazado. Por ejemplo: se quiere eliminar una matrcula, sin embargo el estudiante tiene registrada al menos una calificacin, en este caso primeramente deber eliminarse las calificaciones para luego recin proceder a eliminar la matrcula. Es decir primero debe de eliminarse el dato enlazado para poder eliminar el registro deseado. Se cerr el registro de notas, pero falta ingresar y/o modificar algunas calificaciones. Cmo se hace para continuar registrando calificaciones? Respuesta: Ingresar a la opcin Grados y Secciones, seleccionar el grado y dar clic en la columna Num. Secciones, dar clic en la columna Control de Registro de Notas de la seccin deseada. En la pantalla que aparece, seleccionar el periodo de evaluacin deseado, dar clic en Modificar y luego para abrir el registro del rea deseada dar clic en el candado cerrado. Puede cerrar registros desde la misma pantalla dando clic al candado abierto. Finalmente dar clic en Salir. Cmo ordeno alfabticamente los alumnos de una seccin? Respuesta: Ingresar a la opcin Estudiantes por Seccin seleccionar el botn Orden Automtico. Cmo registro a un docente de mi IE si el sistema me indica que ya est registrado? Respuesta: Ir a la opcin Registro de personal de la IE, verificar que no est en la lista de personal, dar clic en Agregar, ubicar y seleccionar la persona deseada y dar clic en Grabar.