PROACTIVIDAD EN EL TRABAJO

Se busca persona proactiva... Alguna vez hemos visto este tipo de anuncios al buscar empleo. Lo cierto es que muchas personas tienen una nocin de lo que es la pro-actividad, pero muy pocos saben definirla, y no muchos logran entenderla cuando tratan de presentarse a un puesto laboral y tener la lejana idea de si uno puede tener esa definicin o no (soy proactivo??). Este artculo se basa en la definicin de la pro-actividad en un anuncio de trabajo, cmo desarrollarla, cmo mantenerla y cmo no echarla a perder. Para ello, citando algunos diccionarios, encontr un concepto ms fcil de digerir: PROACTIVO: cualidad positiva de anticiparse a una accin o actividad, realizar ms de dos actividades o dar un plus a la tarea original sin necesidad de una orden superior. En buen castellano, es la persona a la que se le encarga alguna tarea y no se limita a terminarla segn lo establecido, sino que supera las expectativas del mismo de manera positiva. EN EL PLANO LABORAL De alguna manera, se ha desarrollado un concepto propio de la proactividad en el trabajo, es decir, en la nueva empresa no existir el empleado que diga: a m solo me contrataron para esto... es decir, una determinada (y en algunos casos) limitada funcin, o el que diga: eso no me compete en alusin a una tarea en la que bien podra tomar una decisin pero no se quiere hacer responsable. El empleador moderno necesita gente que se comprometa con la empresa, y que sea capaz de hacer ms cosas de las que se esperan de l. Esto puede ser beneficioso tanto para el empleador como para el empleado, ya que aunque el primero tenga un mil oficios apoyndolo (ojo: no confundir mil oficios con chulillo o esclavo),

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el empleado lograr desarrollar su aprendizaje en nuevas facetas, que incluso lo preparan para una futura jefatura, un tanto ms emptica al haber experimentado las diferentes presiones y labores. CMO DESARROLLARLA Empecemos esto aclarando que la pro-actividad es considerada como una cualidad, por ello, aunque a los que tienen vocacin de servicio les es ms fcil desarrollarla, TODOS podemos aprender a ser proactivos. Para ello veamos esta definicin: VOLUNTARIO.- Quien se ofrece para realizar algo, por propia decisin. Si empezamos por apoyar en labores que sabemos que podemos desarrollar bien, pues manos a la obra. Al hacer esto demostraremos que somos capaces de asumir nuevas tareas y por ende, nuevos retos. Es cuestin de actitud y aptitud, palabras con significados distintos pero que esta ocasin va de la mano, ya que una persona que tiene una actitud positiva necesita la capacidad de tomar buenas decisiones y tener buen criterio para ser considerado proactivo. Esto es un trabajo de jornada completa, ya que en algunas personas el ayudar puede ser una carga (en qu me beneficia que aprenda a hacer tal o cual cosa??), si deseamos ser proactivos, este es un buen paso. MANTENERLA Y NO ECHARLA A PERDER... Muchos piensan que el proactivo es el que siempre se ofrece a todo, el que es casi la fiel mascota del jefe y que es capaz de aguantar todo tipo de labor con tal de ser tomado en cuenta. Incluso toma decisiones sin consultar con tal de sorprender a los dems. Lo cierto es que este tipo de personas se encuentran en la siguiente definicin: VOLUNTARIOSO.- Deseoso, que hace con voluntad y gusto algo. Que por capricho quiere hacer siempre su voluntad. Sinnimo de fantico. Deduciendo conceptos, el voluntarioso no siempre hace las cosas bien, lejos de brillar por sus capacidades, brilla por su oportunismo (porque le encanta hacerlo as) y su falta de tino al tomar decisiones o hacer alguna tarea que sabe que no podr concretarla pero quiere asumir el reto no por aprender, sino por su necesidad de llamar la atencin de sus superiores. El proactivo es el que de buena gana aporta a la empresa, tanto en tareas como en ideas, y tiene sentido comn y criterio para tomar una decisin sin depender del jefe inmediato. Es el que hace las cosas

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por aprender para s mismo o para hacerlas ms eficaces; a fin de cuentas, es casi su propio jefe, y sabe responder por su errores ante cualquier eventualidad (recordemos que el proactivo no es perfecto, pero sabe arreglrselas) Si lo que buscas en un trabajo es hacer carrera, aportar ideas, crear nuevos mtodos que mejoren los anteriores, y quieres aprender a tomar responsabilidades... un anuncio que pida pro-actividad es para ti...

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Segn Patricia Lancheros, jefe de Seleccin y Desarrollo de AC Nielsen de Colombia, esta habilidad permite anticiparse a los inconvenientes y prever posibles soluciones. "Los empleados deben tener un panorama amplio, ver ms all, aportar propuestas y conocer el impacto de ciertas decisiones (...) As, la organizacin cuenta con personas recursivas y creativas para superar efectivamente los problemas", explic. No obstante, Roco Surez, coordinadora de Desarrollo Humano de Avantel, coment que la pro-actividad tambin permite adelantarse a una situacin y analizar todas las variables para manejarla. Esta actitud beneficia al empleado porque "le sirve para controlar la presin laboral y le facilita el manejo de situaciones difciles". Trabajo conjunto Para los expertos, el nivel de pro-actividad se mide a partir de evaluaciones de desempeo que determinen la capacidad de iniciativa, generacin de ideas y liderazgo de un empleado tanto en beneficio del cargo como de la compaa. Sin embargo, algunas organizaciones no se limitan a medir ciertas competencias y, por el contrario, propician ambientes para aplicarlas. En opinin de Patricia Monroy, directora de Seleccin de AV Villas, a los empleados se les debe abrir un espacio para que aporten ideas. "Cuando un colaborador tenga un punto de vista diferente lo debe expresar libremente, sin sentirse cohibido o con temor al rechazo. (Esta prctica) ampla el desarrollo de la empresa, genera satisfaccin personal y mejora la relacin laboral".

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En este sentido, Roco Surez de Avantel agreg que el superior puede desempear un papel de acompaamiento en la actitud proactiva de los empleados. "El jefe debe inducir a que la gente analice su trabajo para hacerle ver todas las perspectivas y las posibles situaciones que se presenten". Visin terica En el libro Comportamiento proactivo: definicin, impacto y recomendaciones, los especialistas Thomas Bateman y J. Michael Crant definen a las personas con iniciativa como aquellas que: 1. Buscan continuamente nuevas oportunidades 2. Tienen objetivos efectivos orientados al cambio 3. Anticipan y prevn problemas 4. Actan de forma diferente 5. Emprenden la accin y se aventuran a pesar de la incertidumbre 6. Perseveran y persisten en sus esfuerzos 7. Consiguen resultados tangibles Segn Mara Pallars, experta en coach (entrenamiento) personal, la gente que no est satisfecha con su trabajo tiene la responsabilidad de generar nuevas acciones para cambiar la situacin y conseguir los resultados esperados. En este contexto asegur que para "tener xito en el actual mercado laboral es preciso convertirse en un agente activo de cambio, tener iniciativa y saber hacer frente a la incertidumbre".
Recuerde que la pro-actividad laboral, aunque sea un trmino novedoso o algo extrao, se refleja en ideas creativas y acciones concretas para generar cambios en el crecimiento laboral Y empresarial. Apartes respecto a la pro-actividad 1-Es aplicable a todas las reas de la vida? Para que quede un poco ms clara la forma en que creamos nuestra realidad, me gusta usar la metfora del imn. Las personas somos como imanes que de acuerdo a la informacin que manejamos nos polarizamos. Esta informacin es relativa a la propia identidad, a lo que creemos de nosotros mismos y de los dems, etc., y atraemos con nuestra propia y

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particular polaridad las experiencias y situaciones que empatan de manera perfecta con esa informacin. As pues una persona que cree que sus compaeros de trabajo lo apoyan, encontrar apoyo en ellos, y aquel que cree que todo el mundo lo detesta, tambin encontrar situaciones de su Realidad que se lo confirman. 2- Cul sera el opuesto de la Pro-actividad, y cules sus desventajas? Desde esta perspectiva yo hablara de que es imposible dejar de ser proactivo. Sin embargo cuando la persona asume un papel de no responsabilizarse de s mismo y de su realidad se convierte en vctima. La desventaja de ser vctima es que en esa postura la persona es incapaz de cambiar las cosas por las que sufre y que adems l mismo est generando, siempre est en espera que las soluciones vengan de fuera, por lo tanto cede su poder a su pareja, al jefe, a los compaeros del trabajo, a la economa, al gobierno, etc. y adems siempre se queja de ello. En el enfoque anterior lo contrario a pro-actividad es la reactividad la cual significa que las personas buscan soluciones cuando ya tienen los conflictos enfrente. Sin embargo esos conflictos han sido creados o atrados por ellos mismos a travs de sus pensamientos, emociones y conductas.

3.- Para ejemplificar en qu momentos de la vida cotidiana, de la casa al trabajo, se puede ser proactivo? Como te deca la mayora de las personas viven creyendo que no tienen responsabilidad sobre lo que viven, la economa del pas, la violencia en las zonas de conflicto, etc., sin embargo es a travs de las emociones que generamos da con da como se van creando esas situaciones an cuando no estn a la vuelta de la esquina. Se ejerce la pro-actividad de manera consciente cuando se elije que pensar y que sentir, ya que los pensamientos y ms las emociones son elementos con los cuales creamos nuestro da a da. Si antes de ir a dormir visualizas cmo deseas que sea tu da siguiente y te enfocas en emociones agradables que ello te generar y realizas esta prctica de forma constante, le dars a tu mente informacin de calidad sobre cmo deseas que sea tu vida. De todas formas lo hacemos pero en sentido inverso, tal vez no antes de dormir, pero durante todo el da cuando pensamos en aquello a lo que tememos en lugar de aquello que deseamos le estamos diciendo a nuestra mente justo lo que queremos que suceda. As que la cuestin no es cmo podemos ser proactivos, sino cmo serlo de manera consciente y deliberada. 4.-Para ser proactivo en el trabajo, qu valores o principios debemos tener en claro o adoptar? Si ya se gener la conciencia de ser responsable de la realidad laboral, el tener claras las metas, saber hacia dnde se quiere llegar es esencial para enfocarse en ello.

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5.- Hay hbitos que nos faciliten la pro-actividad en el trabajo? Y de ser as cules seran? Yo hablara que el factor fundamental es la responsabilidad.

6.- Qu dificultades especficas conlleva ser reactivo en el trabajo? Una persona reactiva no reconoce su poder personal, no se hace responsable de las circunstancias en que est inmerso porque simplemente no cree que el tenga algo que ver con eso, as que la manera en cmo se relaciona con su trabajo es como si ste fuera una carga en lugar de sentirlo como una oportunidad de servicio y crecimiento. Las personas que actan de esta manera, generalmente son evitadas por aquellos que desean que las cosas funcionen bien, porque generalmente se quejan en lugar de aportar soluciones, podemos decir que son parte del problema 7.-Qu beneficios a largo plazo trae ser hoy, un trabajador proactivo? El beneficio fundamental es que sabes que tienes la capacidad de elegir hacia donde te diriges y cuando te haces consciente de tu poder personal para crear, sabes que siempre es posible corregir el rumbo si donde te encuentras ahora no es donde quisieras estar.

Actualmente se busca y valora al recurso humano segn las competencias que aporte a los objetivos estratgicos de las empresas para ofrecer una ventaja competitiva en el mercado.