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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

3.0 | Enero de 2011 | 3725-24077-005/A

Informacin de la marca comercial Polycom, el logotipo de Tringulos de Polycom y los nombres y marcas asociados con los productos Polycom son marcas comerciales y/o marcas de servicio de Polycom, Inc., y son marcas comerciales registradas o marcas de derecho consuetudinario en los Estados Unidos y otros pases. Otros nombres de productos o corporativos pueden ser marcas comerciales de otras empresas y se utilizan slo como referencia sin intencin incumplir ninguna ley. Informacin de patentes El producto suministrado est protegido por una o ms patentes en los EE.UU. y en otros pases, as como por patentes en curso de Polycom, Inc. Comentarios de los clientes Trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestra documentacin y agradeceremos sus comentarios. Enve un mensaje de correo electrnico a videodocumentation@polycom.com.

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Informacin acerca de esta gua


La Gua del administrador de los Sistemas Polycom HDX est destinada a administradores que tengan que configurar, personalizar, administrar y solucionar los problemas de los sistemas Polycom HDX. La gua cubre los sistemas Polycom HDX 9000, Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000, Polycom HDX 6000 y Polycom HDX 4000. Consulte la documentacin del Sistema Polycom HDX antes de instalar el sistema y trabajar con l. Los siguientes documentos relacionados con los sistemas Polycom HDX estn disponibles en la pgina www.polycom.com/videodocumentation: Setting Up the System (Instalacin del sistema) describe cmo configurar el hardware. Users Guide for Polycom HDX Systems (Gua del usuario de los sistemas Polycom HDX) describe cmo realizar tareas de videoconferencia. Hojas de configuracin del hardware opcional. Notas de la versin. Integrators Reference Manual for Polycom HDX Systems (Manual de referencia para el integrador sobre los sistemas Polycom HDX), que proporciona informacin sobre los cables y descripciones de los comandos de API.

Para solicitar servicios de asistencia tcnica o mantenimiento, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom o acuda a Asistencia de Polycom en la pgina www.support.polycom.com. Polycom recomienda que registre el nmero de serie y la clave de opcin del Sistema Polycom HDX aqu para futuras consultas. El nmero de serie del sistema va impreso en la unidad. N. de serie del sistema: ____________________________________________ Clave de opcin: ____________________________________________________

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Contenido
1 Introduccin a los Sistemas Polycom HDX
Sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Sistemas Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Configuracin del hardware del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Colocacin del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Colocacin de los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Colocacin de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Colocacin de los sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Colocacin del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Encendido y apagado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Encendido de los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Indicador luminoso de los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Encendido de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Indicador luminoso de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 y Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Encendido de los sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Indicadores luminosos de los sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . 110 Encendido del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Indicador luminoso de Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Configuracin del Sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Asistente de configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Configuraciones de administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Redes
Preparacin de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin a la LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indicadores de estado de LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las propiedades de la LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las propiedades de la LAN del sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 22 22 23 23
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Configuracin de las propiedades de LAN del Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Configuracin de los ajustes de IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Especificacin de configuraciones de H.323 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper . . . . . . . . . . . . . 210 Configuracin de integracin con redes Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Configuracin del sistema para utilizar una puerta de enlace . . . . . . . 215 Especificacin de las configuraciones de SIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Configuracin de las opciones de SIP para la integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 Compatibilidad ICE (Interactive Connectivity Establishment) . . . . . . . . . . . 220 Especificacin de la calidad del servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Sistema de ocultacin de errores y ancho de banda dinmico de vdeo de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Configuracin de la calidad del servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Configuracin del sistema para su uso con un servidor de seguridad o NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Configuracin del servidor de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Servidor de seguridad traversal NAT H.460 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Conexin de los Sistemas Polycom HDX a RDSI u otras redes . . . . . . . . . . . . . . . 227 Indicadores de estado de la interfaz de red BRI Quad . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Indicadores de estado de la interfaz de red PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Indicadores de estado de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Configuracin de RDSI y de otros ajustes de interfaz de red . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 Configuracin de la interfaz de red BRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 Configuracin de la interfaz de red PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232 Configuracin de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie . . . . . . . . 236 Conexin a una lnea telefnica analgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 Configuracin de telefona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Configuracin de las preferencias de las llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240 Configuracin de opciones de orden de marcacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Monitores y cmaras
Conexin de monitores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Conexin de los monitores a los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . 31 Conexin de los monitores a los sistemas Polycom HDX 8000 o a los Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Conexin de un monitor a los sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . 32 Uso de los sistemas Polycom HDX 4000 como monitor de un equipo . . . . . . 33 Configuracin del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Uso de la opcin Emulacin de doble monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310 Ejemplos de emulacin de doble monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 Uso de la emulacin de doble monitor durante una llamada . . . . . . . . 311 Configuracin de Modos de visualizacin multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 Ajuste del equilibrio de color, nitidez y brillo del monitor . . . . . . . . . . . . . . 314 Prevencin de remanencia de imgenes de monitores . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

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Contenido

Conexin de cmaras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . Establecimiento de las opciones de configuracin de la cmara y de calidad de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin avanzada de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de preajustes de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin y utilizacin de preajustes con el control remoto o el teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin y utilizacin de preajustes con el Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Videoconferencias de alta definicin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Envo de vdeos de alta definicin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recepcin y visualizacin de vdeos de alta definicin . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamadas multipunto de alta definicin y definicin estndar . . . . . . . . . . .

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Micrfonos y altavoces
Conexin de la entrada de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . 41 Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 8000 . . . . . 42 Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . 42 Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . 43 Conexin de dispositivos a la entrada de micrfono de Polycom HDX . . . . 43 Conexin de micrfonos de mesa o techo Polycom HDX . . . . . . . . . . . . 43 Uso de los micrfonos Polycom EagleEye View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Conexin de un telfono IP 7000 de Polycom SoundStation . . . . . . . . . . 44 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 9000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 8000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 7000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 6000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 4000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Colocacin de micrfonos Polycom para enviar audio en estreo desde su sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Indicadores del micrfono de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Conexin de un mezclador o de micrfonos que no sean de Polycom a un Sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Conexin de la salida de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410 Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . 411 Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 8000 o a los Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412 Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . 412

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin de altavoces o auriculares a los Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . Colocacin de altavoces para reproducir audio en estreo de sitios remotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del volumen del altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las opciones de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opciones generales de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Medidores de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prueba de StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del Sistema Polycom HDX para un mezclador Vortex . . . . . Configuracin de micrfonos que no sean de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . .

413 413 414 415 415 420 421 421 423 423

Contenido y leyendas
Conexin de videograbadoras y reproductores de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Configuracin de opciones de la videograbadora o el reproductor de DVD . . . . 52 Reproduccin de una cinta de vdeo o un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Grabacin de una llamada en una cinta de vdeo o disco DVD . . . . . . . . . . . 52 Conexin de equipos a los Sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Configuracin del uso compartido de contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Configuracin de visualizacin de contenido con People+Content IP . . . . . . . . . . 55 Configuracin de People on Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Configuracin de la sala para People on Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Activacin y calibracin de People on Content en el sistema . . . . . . . . . . . . . 57 Configuracin de las leyendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Mediante una conexin de acceso telefnico al puerto serie RS-232 del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Mediante el puerto RS-232 serie del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510 A travs de Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511

Realizacin y recepcin de llamadas


Configuracin de las llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Configuracin del modo de respuesta de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Configuracin de llamadas multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Introduccin de una clave de opcin multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Configuracin de la opcin Conferencia bajo demanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Adicin de mltiples sitios a una llamada en cascada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Configuracin de las opciones de directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Creacin de un nombre de sistema localizado con la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Administracin de directorios mediante la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Configuracin del directorio global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610 Grupos de directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616 Grupos de directorio global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616 Grupo Favoritos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 617 Polycom Conferencing for Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 619

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Polycom, Inc.

Contenido

Ubicacin del sistema, apariencia y tonos


Configuracin de ajustes regionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Ajuste de la configuracin regional de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Ajuste de la configuracin regional de Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . 73 Personalizacin de la pantalla de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Visualizacin de entradas de marcacin rpida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Adicin de texto de marquesina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Personalizacin de los nombres e iconos de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Protectores de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Adicin del texto del protector de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Adicin de un logotipo de protector de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 710

Seguridad
Pantallas que requieren una contrasea para obtener acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Configuracin de las opciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Configuracin de las opciones de seguridad de los sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Configuracin del ID y la contrasea de administrador del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Utilizacin de la lista de sesiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Configuracin del modo de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Habilitar un perfil de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 811 Activacin de la codificacin AES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 813 Configuracin de las opciones de codificacin para la integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 814 Configuracin de las polticas de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 814 Configuracin de las contraseas de sala y acceso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 816 Administracin de certificados y revocacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 817 Trabajar con certificados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 817 Utilizacin de solicitudes de firma de certificado (CSR) . . . . . . . . . . . . . . . . 819 Comprobacin de la validez del certificado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 821 Eliminacin de certificados y CRL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 823 Habilitacin de una lista blanca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 824 Administracin del acceso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 825 Habilitacin de autenticacin externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 825 Configuracin de bloqueos de cuentas y puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827 Bloqueo de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827 Bloqueo de puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 828 Administracin del acceso del usuario a configuraciones y funciones . . . . . . . . 829 Configuracin de administracin de registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 831 Configuracin de la administracin de registro de Polycom HDX . . . . 831 Administracin de los registros del Polycom Touch Control . . . . . . . . 833

Polycom, Inc.

ix

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Administracin remota del sistema


Uso de la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Acceso a la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Control de una sala o de una llamada mediante la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Administracin de perfiles del sistema con la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Envo de mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Configuracin de servicios globales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Visualizacin de la lista de servidores de administracin . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Nmero de cuenta necesario para las llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Adicin de informacin para el administrador de Global Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Solicitud de asistencia tcnica al administrador del Global Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Configuracin de SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Descarga de MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Configuracin de la administracin SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Utilizacin de un servicio de aprovisionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Habilitar o deshabilitar el Servicio de aprovisionamiento . . . . . . . . . . . 910 Configuracin del servicio de aprovisionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 911 Actualizacin del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 912 Actualizacin del software del sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . 912 Actualizacin del software de Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . 913 Utilizacin de su servidor para actualizar el software del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 915

10

Dispositivos de control
Configuracin del funcionamiento del control remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del ID de canal del control remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del control remoto para controlar un dispositivo de grabacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de equipos de control y acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de controles del panel tctil no pertenecientes a Polycom . . . . . . Conexin de sensores IR a los Sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de los ajustes de los puertos serie RS-232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vincular y desvincular un dispositivo Polycom Touch Control y un sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vinculacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desvinculacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 103 104 104 105 105 105 107 108 109

11

Estadsticas y diagnsticos
Pantallas Diagnsticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estado del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estado del servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estadstica de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 112 113 113 115

Polycom, Inc.

Contenido

Vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Reinicio o restablecimiento del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Llamadas recientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Informe detallado de llamada (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Informacin del Informe detallado de llamada (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . 1110 Archivos del Informe detallado de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1113 Registros del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1114 Descarga de registros del sistema desde la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1114 Configuraciones de registro del sistema en la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1115

12

Solucin de problemas
Realizacin de una llamada de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activacin del modo bsico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizacin del botn Restaurar en el sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . Restauracin de la configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restauracin de valores de fbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Eliminar archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Realizacin de una restauracin de los ajustes de fbrica en el Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambio de formato de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contacto con el servicio de asistencia tcnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asistencia de soluciones de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 122 123 124 124 125 126 127 127 128

Notificaciones reglamentarias A Vistas del panel trasero del sistema


Entradas y salidas de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entradas y salidas de audio del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Polycom, Inc.

A1 A1 A2 A2 A3 A3 A4 A4 A5 A5 A5 A6 A6 A7 A7 A8
xi

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Red/alimentacin/entradas y salidas de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A8 Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A8 Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A9 Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A9 Sistema Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A10 Sistema Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A10 Sistema Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A11 Sistema Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A11

B C

Uso de puertos Velocidades de llamada y resoluciones


Velocidades de llamadas punto a punto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C1 Velocidades de marcacin multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C2 Velocidades de llamada y resoluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C4 Sistemas de definicin estndar (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C4 Sistemas de alta definicin 720p (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5 Sistemas de alta definicin 1080p (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C6 H.264 High Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C7 High Profile en Polycom HDX 6000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C7 High Profile en Polycom HDX 7000 HD, Polycom HDX 8000 HD y Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C8 Resolucin mxima (720p) en sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . C9 Resolucin mxima (1080p) en sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . C10

Cdigos para los botones del control remoto del dispositivo de grabacin
Cdigos del reproductor de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cdigos de la grabadora de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cdigos del dispositivo VCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cdigos del dispositivo PVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D1 D3 D3 D5

ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ndice1

xii

Polycom, Inc.

1
Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

El sistema de videoconferencia HDX Polycom es una herramienta de colaboracin visual de tecnologa punta. Los Sistemas Polycom HDX, dotados de una imagen de vdeo ntida y un sonido claro, proporcionan una interaccin natural de videoconferencia mediante la tecnologa de comunicaciones a travs de vdeo ms avanzada.

Sistemas Polycom HDX


Para obtener informacin sobre especificaciones tcnicas, as como descripciones detalladas de las funciones disponibles en los modelos Polycom HDX, consulte la documentacin del producto en www.polycom.com.

Sistemas Polycom HDX 9000


Los Sistemas Polycom HDX 9000 proporcionan voz, vdeo y contenido a alta definicin (para salas de conferencias de mediano a gran tamao. Los Sistemas Polycom HDX 9000 proporcionan conectores de clase integrador y es compatible con varias fuentes de audio y vdeo. Estas funciones permiten que los integradores creen entornos de vdeo en tiempo real especializados y nicos para sus clientes. Los Sistemas Polycom HDX 9000 se componen de varios modelos: Polycom HDX 9006, Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 y Polycom HDX 9001. Los sistemas Polycom HDX 9006 pueden enviar y recibir vdeo de alta definicin y pantalla ancha en llamadas punto a punto y multipunto en vdeo 1080p. Los sistemas Polycom HDX 9004 y Polycom HDX 9002 pueden enviar y recibir vdeo de alta definicin y pantalla ancha en llamadas punto a punto y multipunto. El Polycom HDX 9001 enva y recibe vdeo con definicin estndar (SD) como mximo.

Polycom, Inc.

11

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Sistemas Polycom HDX 8000


Los Sistemas Polycom HDX 8000 proporcionan voz, vdeo y contenido a alta definicin (HD) para salas de conferencias de mediano a gran tamao. Dichos sistemas anan un diseo de vanguardia con un rendimiento, flexibilidad y capacidades, que los hacen ser una solucin ptima para las salas de conferencia de cualquier empresa. Los Sistemas Polycom HDX 8000 pueden enviar y recibir vdeos panormicos 720p de alta definicin en llamadas punto a punto y multipunto. Los Sistemas Polycom HDX 8000 con la opcin de resolucin 1080p instalada pueden enviar y recibir vdeo Full HD (1080p). Los Sistemas Polycom HDX 8000 se distribuyen con una cmara Polycom EagleEye, micrfonos Polycom HDX y un control remoto Polycom HDX. Tambin estn disponibles paquetes que incluyen pantallas y estructura de soporte.

Sistemas Polycom HDX 7000


Los Sistemas Polycom HDX 7000 proporcionan voz, vdeo y contenido para salas de conferencia de pequeo o mediano tamao. Dichos sistemas anan un diseo de vanguardia con un rendimiento, flexibilidad y capacidades, que los hacen ser una solucin ptima para las salas de conferencia de cualquier empresa. Los Sistemas Polycom HDX 7000 disponen de dos modelos: el sistema Polycom HDX 7000 y el sistema Polycom HDX 7000 HD. Polycom HDX 7000 es un sistema de definicin estndar (SD) capaz de enviar y recibir vdeo a resolucin SD. Polycom HDX 7000 HD es un sistema de alta definicin (HD) capaz de enviar y recibir vdeo a resolucin HD. Ambos modelos incluyen una cmara Polycom EagleEye HD, un micrfono Polycom HDX y un control remoto Polycom HDX. Los Sistemas Polycom HDX 7000 con la opcin de resolucin 1080p instalada pueden enviar y recibir vdeo Full HD (1080p). Tambin estn disponibles paquetes que incluyen pantallas y estructura de soporte.

Sistemas Polycom HDX 6000


Los Sistemas Polycom HDX 6000 proporcionan voz, vdeo y contenido para salas de conferencia de pequeo o mediano tamao. Dichos sistemas anan un diseo de vanguardia con un rendimiento, flexibilidad y capacidades, que los hacen ser una solucin ptima para las salas de conferencia de cualquier empresa. Polycom HDX 6000 HD es un sistema de alta definicin que enva y recibe vdeo HD. Los Sistemas Polycom HDX 6000 con la opcin de resolucin 1080p instalada pueden enviar y recibir vdeo Full HD (1080p). Los Sistemas Polycom HDX 6000 se distribuyen con una cmara Polycom EagleEye, un micrfono Polycom HDX y un control remoto Polycom HDX. Tambin estn disponibles paquetes que incluyen pantallas y estructura de soporte.
12 Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Sistemas Polycom HDX 4000


Los Sistemas Polycom HDX 4000 proporcionan lo ltimo en sistemas de videoconferencia de escritorio, diseados para hacer que los profesionales de hoy en da sean ms productivos y efectivos en sus puestos de trabajo. Con una pantalla LCD de 20,1, potentes altavoces estreo y un elegante diseo, estos equipos son muchos ms que meros dispositivos de comunicaciones; tambin son monitores completamente funcionales para PC o MAC. Los Sistemas Polycom HDX 4000 disponen de dos modelos: el sistema Polycom HDX 4000 y el sistema Polycom HDX 4000 HD. Polycom HDX 4000 es un sistema de definicin estndar capaz de enviar y recibir vdeo a resolucin 4CIF/4SIF. Polycom HDX 4000 HD es un sistema de alta definicin capaz de enviar y recibir vdeo a alta resolucin de 720p tanto en llamadas punto a punto como multipunto. Ambos modelos incluyen una cmara PTZ (Pan Tilt Zoom) integrada, cuatro altavoces y micrfonos duales.

El dispositivo Polycom Touch Control no es compatible con los sistemas Polycom HDX 4000.

Configuracin del hardware del sistema


Este manual proporciona informacin complementaria a las hojas de configuracin incluidas con el sistema y sus componentes opcionales. Cada Sistema Polycom HDX incluye una copia impresa de la hoja de configuracin del sistema. Las versiones en formato PDF de estas hojas estn disponibles en la direccin www.polycom.com/videodocumentation.

Polycom, Inc.

13

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Colocacin del sistema


Colocacin de los sistemas Polycom HDX 9000
Los sistemas Polycom HDX 9000 estn diseados para colocarse en un escritorio o estante. Para colocar el sistema: 1 Si tiene que montarlo en una estantera, coloque los soportes de montaje en el sistema, o bien coloque los pies de apoyo autoadhesivos si lo va a colocar sobre una repisa.

Coloque el sistema en la ubicacin que desee. Coloque el sistema de modo que la cmara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz. Deje suficiente espacio para poder conectar los cables fcilmente. Coloque juntas la cmara y la pantalla de modo que, cuando las personas desde su sitio miren a la cmara, tambin miren a la pantalla.

Colocacin de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000
Los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 se pueden instalar de muchas maneras. Si se usa con una estructura de soporte como un pedestal o colocado en la pared, el sistema dispone de un soporte que se encaja a la perfeccin en la parte posterior de la pantalla. El sistema tambin se puede situar en un carrito o sobre una mesa.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Para colocar el sistema: >> Coloque el sistema de modo que la cmara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz. Deje suficiente espacio para poder conectar los cables fcilmente. Coloque juntas la cmara y la pantalla de modo que, cuando las personas desde su sitio miren a la cmara, tambin miren a la pantalla.

Si necesita colocar el sistema horizontalmente, retire el soporte e instale el pie autoadhesivo.

Precaucin. Riesgo de descarga elctrica. Para evitar posibles daos fsicos o al equipo, al volver a colocarle el soporte, no use tornillos ms largos que los que se suministran con el equipo (M4x16, con un dimetro de cabeza mximo de 8,00 mm).

Colocacin de los sistemas Polycom HDX 4000


Los Sistemas Polycom HDX 4000 son sistemas de videoconferencia personales para equipos de escritorio. Para colocar el sistema: 1 Site el monitor de los Sistemas Polycom HDX 4000 en el escritorio dejando suficiente espacio para trabajar y poder conectar los cables fcilmente. Coloque el sistema de modo que la cmara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Site los Sistemas Polycom HDX 4000 bajo el escritorio, o bien junto a la pantalla. Los cables que conectan la pantalla con el sistema pueden ocultarse tras el soporte del monitor, de este modo se mantiene un entorno de trabajo sin cables.

Si necesita colocar el sistema horizontalmente, retire el soporte e instale el pie autoadhesivo.

Precaucin. Riesgo de descarga elctrica. Para evitar posibles daos fsicos o al equipo, al volver a colocarle el soporte, no use tornillos ms largos que los que se suministran con el equipo (M4x16, con un dimetro de cabeza mximo de 8,00 mm).

Colocacin del dispositivo Polycom Touch Control


Los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 se pueden controlar con el Polycom Touch Control. Asegrese de que el dispositivo Touch Control est situado adecuadamente para utilizarlo durante una reunin. Cuando el dispositivo Polycom Touch Control no est vinculado con un sistema Polycom HDX, el dispositivo Touch Control se puede utilizar como un control remoto virtual. Para utilizar el dispositivo Polycom Touch Control como un control remoto virtual, asegrese de que el transmisor de IR de la parte delantera del Touch Control est orientado hacia el sistema Polycom HDX que desea controlar.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Encendido y apagado
Conecte la alimentacin y encienda el sistema HDX una vez que haya conectado todos los accesorios que va a utilizar con l. Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos.
Precaucin. Para evitar daar el sistema de archivos, desconecte siempre los sistemas Polycom HDX utilizando el botn de encendido del sistema o el control remoto. Despus de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mnimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentacin. De este modo se garantizar que el sistema se apague correctamente.

Para obtener ms instrucciones sobre cmo encender y apagar el dispositivo Polycom Touch Control, consulte Encendido del dispositivo Polycom Touch Control en la pgina 1-12.

Encendido de los sistemas Polycom HDX 9000


Para encender los Sistemas Polycom HDX 9000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido en el control remoto. Pulse el interruptor de encendido situado en la parte frontal del sistema.

Aparecer la pantalla de bienvenida de Polycom en aproximadamente diez segundos. Para apagar los Sistemas Polycom HDX 9000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido en el control remoto y mantngalo pulsado durante dos segundos. Pulse el interruptor de encendido situado en la parte frontal del sistema y mantngalo pulsado durante dos segundos.

Despus de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mnimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentacin.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Indicador luminoso de los sistemas Polycom HDX 9000


La siguiente figura muestra la ubicacin del botn de encendido y el indicador luminoso.

El indicador luminoso situado en la parte frontal de los Sistemas Polycom HDX 9000 proporcionan la siguiente informacin:
Indicador luminoso Desactivar Luz verde fija Estado del sistema El sistema est apagado. El sistema se est inicializando. El sistema est encendido. Luz verde parpadeante Luz mbar fija Alternancia de luz verde y mbar El sistema ha recibido una seal de IR (infrarrojos). El sistema est en modo de suspensin. El sistema se encuentra en el modo de actualizacin de software. El sistema se encuentra en el modo de restauracin de fbrica.

Encendido de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000
Para encender los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 6000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido en el control remoto. Pulse el interruptor de encendido que se encuentra situado en la parte frontal del sistema.

Aparecer la pantalla de bienvenida de Polycom en aproximadamente diez segundos.


18 Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Para apagar los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 6000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido en el control remoto y mantngalo pulsado durante dos segundos. Pulse el interruptor de encendido situado en la parte frontal del sistema y mantngalo pulsado durante dos segundos.

Despus de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mnimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentacin.

Indicador luminoso de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 y Polycom HDX 6000
El indicador luminoso situado en la parte frontal de los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 proporciona la siguiente informacin:
Indicador luminoso Desactivado Luz azul fija Estado del sistema El sistema se encuentra sin alimentacin. El sistema se est inicializando. El sistema est encendido. Luz azul parpadeante Luz mbar fija Alternancia de luz azul y mbar El sistema ha recibido una seal de IR. El sistema est en modo de suspensin. El sistema se encuentra en el modo de actualizacin de software. El sistema se encuentra en el modo de restauracin de fbrica.

Encendido de los sistemas Polycom HDX 4000


Para encender los Sistemas Polycom HDX 4000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido situado en la parte frontal del sistema. Pulse el botn de encendido situado en la parte lateral del monitor.

Al encenderse el sistema, y en los primeros sesenta segundos, se muestra la pantalla del escritorio del sistema o vdeo local.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para apagar el monitor de los Sistemas Polycom HDX 4000: >> Pulse el botn de encendido situado en la parte lateral del monitor. El monitor pasa a modo espera. El sistema permanece encendido. Para apagar los Sistemas Polycom HDX 4000, lleve a cabo una de estas acciones: Mantenga pulsado el botn de encendido situado en la parte lateral del monitor. El monitor y el sistema se encuentran apagados. Mantenga pulsado el botn de encendido situado en la parte frontal del sistema. El monitor y el sistema se encuentran apagados. Despus de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mnimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentacin.

Indicadores luminosos de los sistemas Polycom HDX 4000


La siguiente figura muestra la ubicacin de los botones de encendido y los indicadores luminosos.

Cmara del monitor

Alimentacin del monitor

Sistema

El indicador luminoso situado en la parte frontal de los Sistemas Polycom HDX 4000 proporciona la siguiente informacin:
Indicador luminoso (Sistema) Desactivado Luz azul fija Estado El sistema se encuentra sin alimentacin. El sistema se est inicializando. El sistema est encendido.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Indicador luminoso (Sistema) Luz azul parpadeante. Luz mbar fija Alternancia de luz azul y mbar

Estado El sistema ha recibido una seal de IR. El sistema est en modo de suspensin. El sistema se encuentra en el modo de actualizacin de software. El sistema se encuentra en el modo de restauracin de fbrica.

El indicador luminoso situado en el lateral del monitor de los Sistemas Polycom HDX 4000 proporciona esta informacin:
Indicador luminoso (Alimentacin del sistema) Desactivado Luz azul fija Luz mbar fija Luz parpadeante con rapidez

Estado El monitor est apagado. El monitor est encendido. El monitor se encuentra en modo espera. El monitor no est conectado correctamente al sistema. Compruebe que el monitor est correctamente conectado de acuerdo con la hoja de configuracin que se incluye con el sistema.

El indicador luminoso situado junto a la cmara integrada de los Sistemas Polycom HDX 4000 proporciona esta informacin:
Indicador luminoso (Cmara del monitor) Desactivado Luz verde fija Luz verde parpadeante.

Estado El sistema no se encuentra en una llamada. El sistema se encuentra en una llamada. El sistema se encuentra realizando una llamada con el obturador de privacidad del sistema cerrado.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Encendido del dispositivo Polycom Touch Control


Para encender el Touch Control: 1 2 Conecte el cable de Ethernet en la parte inferior del Dispositivo Polycom Touch Control. Enchufe el cable de Ethernet en la toma de la pared. Si su sala ofrece alimentacin a travs de Ethernet (Power over Ethernet), puede conectar el cable de Ethernet directamente a la toma de LAN. Si su sala no ofrece alimentacin a travs de Ethernet (Power over Ethernet), debe conectar el cable de Ethernet al adaptador de alimentacin de corriente opcional. A continuacin, conecte el adaptador de alimentacin de corriente a una toma de LAN y a una toma de corriente. El adaptador de alimentacin de corriente se vende por separado. El Dispositivo Polycom Touch Control se enciende y muestra la pantalla de seleccin de idioma. Para apagar el Touch Control: 1 2 3 4 5 En la pantalla de inicio del Touch Control, toque usuario. Seleccione la pestaa Touch Control si est visible En Alimentacin, seleccione Energa del Touch Control. Toque Apagar el Touch Control. Confirme que desea apagar el dispositivo Touch Control. Si apaga Touch Control, debe desconectar y volver a conectar el cable de alimentacin para encenderlo de nuevo. Asegrese de que el Touch Control est apagado y que la pantalla est en negro antes de desconectar el cable de alimentacin. Configuraciones

Indicador luminoso de Polycom Touch Control


Cuando el Touch Control est encendido, el botn Inicio est encendido.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Configuracin del Sistema Polycom HDX


Asistente de configuracin
Al establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.

Cuando enciende el sistema por primera vez, el asistente de configuracin detecta las conexiones IP y RDSI del sistema y le gua por los procedimientos de configuracin mnimos necesarios para realizar una llamada.
Si no puede ver la interfaz de usuario en el monitor del sistema, consulte Cambio de formato de vdeo en la pgina 12-7.

Con el asistente de configuracin es posible establecer un ID de administrador y una contrasea, lo que permite limitar el acceso a las Configuraciones de admin. El ID de administrador predeterminado es admin y la contrasea de sala de administracin predeterminada es el nmero de serie de 14 dgitos del sistema de la pantalla Informacin del sistema o la parte posterior del sistema. Los ID de administrador y usuario no distinguen entre maysculas y minsculas.
Cuando establezca una contrasea de sala, asegrese de no olvidarla. Si olvida la contrasea, tendr que utilizar el botn de restablecer para volver a ejecutar el asistente de configuracin y poder tener acceso a las configuraciones de administracin y restablecer la contrasea. Para obtener ms informacin, consulte Utilizacin del botn Restaurar en el sistema Polycom HDX en la pgina 12-3.

Puede ejecutar el asistente de configuracin o ver las pantallas de configuracin de una de estas dos formas. En la sala con el sistema: use el control remoto para desplazarse por las pantallas e introducir informacin. Puede utilizar el teclado numrico del control remoto para introducir texto. En una ubicacin remota: utilice un explorador web para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Para obtener ms informacin acerca del uso de la interfaz de web, consulte Acceso a la Interfaz de web de Polycom HDX en la pgina 9-2.
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Polycom, Inc.

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

El asistente de instalacin est disponible durante la configuracin inicial, despus de una actualizacin del software o de restablecer el sistema despus de suprimir la configuracin del sistema o despus de utilizar el botn de restaurar. De forma opcional, tras completar el asistente de instalacin, puede vincular el sistema HDX con el dispositivo Polycom Touch Control. El dispositivo Polycom Touch Control permite realizar llamadas, ajustar el volumen, controlar la cmara, mostrar contenido y seleccionar opciones. Para obtener ms instrucciones sobre cmo configurar el dispositivo Touch Control, consulte la siguiente seccin.

Dispositivo Polycom Touch Control


De forma opcional, tras encender el sistema Polycom HDX y completar el asistente de instalacin, puede configurar el dispositivo Polycom Touch Control. El dispositivo Touch Control permite controlar un sistema Polycom HDX. Siga estos pasos para comenzar a utilizar el Dispositivo Polycom Touch Control. Consulte los documentos Setting Up the Polycom Touch Control Device (Configuracin del dispositivo Polycom Touch Control) e Installing Polycom HDX Software and Options (Instalacin del software Polycom HDX y de las opciones). Para configurar el dispositivo Polycom Touch Control: 1 Asegrese de que est instalado el software correcto en el sistema Polycom HDX que desea controlar y que ha finalizado el asistente de configuracin en el sistema HDX. Consulte Instalacin del software Polycom HDX y de las opciones para obtener ms informacin sobre la actualizacin del software del dispositivo Polycom Touch Control. 2 3 Conecte el cable de Ethernet en la parte inferior del Dispositivo Polycom Touch Control. Si pretende utilizar el Dispositivo Polycom Touch Control para mostrar contenido de un ordenador, conecte el cable USB a la parte inferior del Dispositivo Polycom Touch Control. Si desea conectar el soporte, pase los cables Ethernet y USB a travs de la apertura del soporte. A continuacin, instale el soporte en el Dispositivo Polycom Touch Control apretando el tornillo de montaje con un destornillador. Enchufe el cable de Ethernet en la toma de la pared. Si su sala ofrece alimentacin a travs de Ethernet (Power over Ethernet), puede conectar el cable de Ethernet directamente a la toma de LAN.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Si su sala no ofrece alimentacin a travs de Ethernet (Power over Ethernet), debe conectar el cable de Ethernet al adaptador de alimentacin de corriente. A continuacin, conecte el adaptador de alimentacin de corriente a una toma de LAN y a una toma de corriente. El Dispositivo Polycom Touch Control se enciende y muestra la pantalla de seleccin de idioma. 6 Elija el idioma y siga las instrucciones de la pantalla para vincular el Dispositivo Polycom Touch Control con su sistema HDX o seleccione Vincular ms tarde en la pantalla Vinculando para saltarse la vinculacin. Despus de que el Dispositivo Polycom Touch Control se conecte a la red, introduzca la direccin IP del sistema HDX y toque Conectar. De forma predeterminada, la direccin IP del sistema HDX se muestra en la parte inferior de la pantalla de inicio. Si el sistema HDX est configurado para permitir la vinculacin e introduce la direccin IP del sistema correctamente, el dispositivo Touch Control le solicitar el ID del usuario administrador del sistema Polycom HDX y la contrasea. Cuando el Dispositivo Polycom Touch Control se haya vinculado y conectado con el sistema HDX, el Dispositivo Polycom Touch Control muestra un mensaje de xito y los mens del monitor del sistema HDX dejan de estar disponibles. Para obtener ms informacin sobre la vinculacin, consulte Vinculacin en la pgina 10-8.

Configuraciones de administrador
Despus de ejecutar el asistente de configuracin puede ver o modificar la configuracin del sistema, dirigindose a las configuraciones del administrador en la interfaz local o interfaz de web del sistema.

Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control: Puede cambiar la configuracin del sistema utilizando nicamente la interfaz web. Cuando se le solicite introducir el ID de sala de administrador y la contrasea y no se ha configurado dicho ID, enve una contrasea en blanco.

Al establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Si habilita un perfil de seguridad en el asistente de configuracin, algunos ajustes de configuracin se establecen y controlan automticamente. Si habilita un servicio de suministro, los ajustes suministrados por el sistema Polycom Converged Management Application (CMA) se vern como opciones de slo lectura en la interfaz del sistema Polycom HDX. Para obtener ms informacin sobre el suministro automtico, consulte la documentacin del sistema CMA de Polycom en el sitio web de Polycom. El dispositivo Polycom Touch Control tiene ajustes de administrador individuales que permiten actualizar el software del Touch Control y configurar las propiedades de LAN, de regin y de seguridad para el Touch Control. Consulte las siguientes secciones para obtener ms informacin: Actualizacin del software de Polycom Touch Control en la pgina 9-13. Configuracin de las propiedades de LAN del Polycom Touch Control en la pgina 2-8. Ajuste de la configuracin regional de Polycom Touch Control en la pgina 7-3. Configuracin del ID y la contrasea de administrador del dispositivo Polycom Touch Control en la pgina 8-8. Administracin de los registros del Polycom Touch Control en la pgina 8-33.

Puede configurarse un ID de administrador y una contrasea para los ajustes de administracin del Touch Control. El ID predeterminado es admin y la contrasea predeterminada es 456.

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Polycom, Inc.

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Redes

En esta gua se describen los tipos de redes que se utilizan en todo el mundo. Tenga en cuenta que no todas las redes estn disponibles en todos los pases.

Al establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.

Preparacin de la red
Antes de empezar a configurar las opciones de red, debe asegurarse de que est preparada para videoconferencias. Para comenzar, consulte el documento Network Planning Worksheets for Video Conferencing (Formularios de planificacin de red para videoconferencia), disponible en el sitio web de Polycom. Este documento contiene la informacin necesaria para preparar la red, como formularios que le ayudarn a solicitar servicios de RDSI. Polycom tambin ofrece servicios contractuales de disponibilidad de alta definicin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin a la LAN
Debe conectar el sistema a una LAN para: Realizar llamadas H.323 o SIP Utilizar un servidor de directorio global Registrarse en un sistema de administracin Acceder a la interfaz de web Usar People+Content IP Conectar el dispositivo Polycom Touch Control

Indicadores de estado de LAN


El conector de LAN de los Sistemas Polycom HDX 9000 y de los Sistemas Polycom HDX 6000 tiene dos luces que indican el estado de la conexin y el trfico:
Indicador luminoso Indicador izquierdo apagado Indicador izquierdo verde Indicador derecho apagado Indicador derecho verde Indicador derecho amarillo Estado de la conexin No hay conexin 1000Base-T. Hay conexin 1000Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama. No hay conexin 10/100Base-T. Hay conexin 100Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama. Hay conexin 10Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama.

El conector de LAN de los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 4000 tiene dos indicadores para el estado de la conexin y el trfico:
Indicador luminoso Indicador izquierdo apagado Indicador izquierdo verde Estado de la conexin No hay conexin 100Base-T. Hay conexin 100Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama.

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Polycom, Inc.

Redes

Indicador luminoso Indicador derecho apagado Indicador derecho verde

Estado de la conexin No hay conexin 10Base-T. Hay conexin 10Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama.

Configuracin de las propiedades de la LAN


En las redes hbridas IPv4/IPv6 el sistema intenta primero realizar las llamadas utilizando la direccin IPv6. Si falla en el intento, el sistema procura realizar la llamada con la direccin IPv4. Puede configurar las propiedades de la LAN para los sistemas Polycom HDX y los dispositivos Polycom Touch Control. Consulte Configuracin de las propiedades de la LAN del sistema Polycom HDX en la pgina 2-3 y Configuracin de las propiedades de LAN del Polycom Touch Control en la pgina 2-8.
Consideraciones sobre las limitaciones de red exclusivas IPv6: No se puede configurar una direccin del servidor de directorio global de Polycom. Polycom Global Management System, Polycom ReadiManager SE200 y el sistema Polycom CMA no pueden conectarse al sistema Polycom HDX. No admite el registro en un gatekeeper sobre IPv6. Si el ajuste H.323 para Usar gatekeeper es Especificar o Auto, la funcionalidad IPv6 est deshabilitada.

Configuracin de las propiedades de la LAN del sistema Polycom HDX


Para configurar las propiedades de la LAN de Polycom HDX: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Propiedades de LAN (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Propiedades de LAN. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Propiedades de LAN:

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Direccin IP (IPv4)

Descripcin Especifica cmo obtiene el sistema una direccin IP. Obtener direccin IP auto.: seleccione esta opcin si el sistema obtiene una direccin IP del servidor DHCP en la LAN. Introducir direccin IP manual.: seleccione esta opcin si la direccin IP no se va a asignar automticamente.

Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Direccin IP Si el sistema obtiene su direccin IP automticamente, esta rea muestra la direccin IP asignada actualmente al sistema. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manual., escriba aqu la direccin IP. Si cambia la direccin IP, el sistema se reiniciar. Mscara de subred Muestra la mscara de subred asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una mascara de subred, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Puerta de enlace predeterminada (IPv4) Muestra la puerta de enlace asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin IP de la puerta de enlace, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Direccin IP (IPv6) Especifica cmo obtiene el sistema una direccin IP. Obtener direccin IP automticamente: seleccione esta opcin para que el sistema obtenga automticamente una direccin IP. Actualmente, IPv6 no admite DHCP. Cuando selecciona esta opcin, el sistema utiliza la Configuracin automtica de direcciones sin estado (SLAAC) para obtener una direccin global, una direccin local nica (ULA) o una direccin local de sitio utilizando las advertencias del enrutador. Los enrutadores de red tambin deben configurarse adecuadamente para proporcionar paquetes de advertencias. Introducir direccin IP manual: seleccione esta opcin si la direccin IP no se va a asignar automticamente. Desactivar: seleccione esta opcin para deshabilitar IPv6.

Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Enlace-Local Sitio-Local Muestra la direccin IPv6 usada para la comunicacin local dentro de una subred. Muestra la direccin Ipv6 usada para comunicacin dentro de un sitio u organizacin.

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Polycom, Inc.

Redes

Opcin Direccin global Puerta de enlace predeterminada (IPv6)

Descripcin Muestra la direccin de Internet Ipv6. Muestra la puerta de enlace asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin IP de la puerta de enlace, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Nombre de host

Indica el nombre DNS del sistema. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Nombre de dominio

Muestra el nombre de dominio asignado actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente un nombre de dominio, introduzca uno aqu.

Servidores DNS

Muestra los servidores DNS asignados actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin de servidor DNS, introduzca aqu hasta cuatro servidores DNS. Ipv6: puede especificar las direcciones del servidor DNS IPv6 para las direcciones IP introducidas manualmente u obtenidas automticamente (en caso de un sistema de red hbrida que obtiene las direcciones del servidor DNS IPv4 a travs de DHCPv4). IPv4: puede especificar las direcciones del servidor DNS IPv4 slo cuando la direccin IPv4 se introduce manualmente. Cuando la direccin IPv4 se obtiene automticamente, las direcciones del servidor DNS tambin se obtienen automticamente.

Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Velocidad de LAN Especifique la velocidad de LAN que se va a utilizar. Tenga en cuenta que la conmutacin debe admitir la velocidad seleccionada. Seleccione Auto para que la conmutacin de red negocie automticamente la velocidad. Al seleccionar Auto, Modo Dplex se establece automticamente en Auto. Si selecciona 10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps debe establecer Modo Dplex en Medio o Completo. Nota: Polycom no admite el valor Auto slo para el Sistema Polycom HDX o slo para el interruptor; la configuracin de ambas debe ser la misma. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Modo Dplex

Descripcin Especifique el modo dplex que se va a utilizar. Tenga en cuenta que la conmutacin debe admitir el modo dplex seleccionado. Seleccione Auto para que la conmutacin de red negocie el modo Dplex automticamente. Al seleccionar Auto, Velocidad de LAN se establece automticamente en Auto. La configuracin dplex del Sistema Polycom HDX y el conmutador debe ser la misma. Polycom recomienda establecer esta configuracin en Auto en ambos equipos. IEEE802.3 tambin recomienda utilizar negociacin automtica para evitar problemas de red. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Habilitar EAP/802.1x

Especifica si el acceso de red EAP/802.1X est habilitado. Los Sistemas Polycom HDX admiten los siguientes protocolos de autenticacin: EAP-MD5 EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2) EAP-TTLS EAP-TLS

Identificacin

Especifica la identificacin del sistema utilizada para la autenticacin de 802.1X. Esta opcin slo est disponible si EAP/802.1X est habilitado. Especifica la contrasea del sistema utilizada para la autenticacin de 802.1X. Esta opcin slo est disponible si EAP/802.1X est habilitado. Especifica si estn habilitadas las prioridades de VLAN y capa de enlace. Especifica la identificacin de una LAN virtual. Esta opcin est disponible slo si est habilitado 802.1p/Q. El valor puede ser cualquier nmero entre 1 y 4094. Establece la prioridad de la capa de enlace del trfico de vdeo en una LAN. El trfico de vdeo es cualquier trfico del RTP (protocolo de transporte de tiempo real) que consista en datos de vdeo y cualquier trfico del RTCP (protocolo de control de transporte en tiempo real) asociado. Esta opcin slo est disponible si 802.1p/Q est habilitado. El valor puede ser cualquier nmero del 0 al 7, a pesar de que el 6 y el 7 no son recomendables. Establece la prioridad del trfico de audio en la LAN. El trfico de audio es cualquier trfico del RTP que consista en datos de audio y cualquier trfico del RTCP asociado. Esta opcin slo est disponible si 802.1p/Q est habilitado. El valor puede ser cualquier nmero del 0 al 7, a pesar de que el 6 y el 7 no son recomendables.

Contrasea

Habilitar 802.1p/Q ID VLAN

Prioridad de vdeo

Prioridad de audio

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Polycom, Inc.

Redes

Opcin Prioridad de control

Descripcin Establece la prioridad del trfico de control en la LAN. El trfico de control es cualquier trfico que consista en informacin de control asociada a una llamada: H.323: seal de llamada H.225.0, RAS H.225.0 (sigla inglesa de registro, administracin y estado), H.245 y control de la cmara del sitio remoto SIP: sealizacin SIP, control de la cmara del sitio remoto, protocolo de control de suelo binario (BFCP en ingls)

Esta opcin slo est disponible si 802.1p/Q est habilitado. El valor puede ser cualquier nmero del 0 al 7, a pesar de que el 6 y el 7 no son recomendables. Habilitar puerto PC LAN Especifica si el puerto PC LAN est disponible en el dorso de un sistema Polycom HDX 4000, Polycom HDX 7000, Polycom HDX 9006 o los Sistemas Polycom HDX 8000. Deshabilite esta opcin para obtener una seguridad mayor.

Los siguientes ajustes de IPv4 e IPv6 slo estn disponibles en la interfaz web. Si cambia estos ajustes, el sistema se reiniciar.
Opcin Ignorar mensajes de redireccin Descripcin Permite al sistema HDX ignorar los mensajes de redireccin de los enrutadores de red. Un mensaje de redireccin le indica al terminal que utilice un enrutador diferente del que est utilizando. Especifica el nmero mnimo de milisegundos entre los paquetes transmitidos. Introduzca un nmero entre 0 y 60000. El valor predeterminado de 1000 significa que el sistema enva 1 paquete por segundo. Si introduce 0, el lmite de velocidad de transmisin se deshabilitar. Este ajuste se aplica slo a los paquetes ICMP fallidos. Este ajuste no tiene efecto en los paquetes ICMP informativos, como las solicitudes y respuestas de eco. Generar mensajes de destino inaccesibles Responder a las solicitudes de difusin y de eco multidifusin Genera un mensaje de destino inaccesible si no se puede entregar un paquete en su destino por razones diferentes a la congestin de la red. Enva un mensaje de respuesta de eco en respuesta a una solicitud de eco de difusin o multidifusin, que no est especficamente dirigido al sistema HDX.

Lmite de velocidad de transmisin de ICMP (milisegundos)

Polycom, Inc.

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Configuracin de las propiedades de LAN del Polycom Touch Control


Para configurar los ajuste de la LAN del Polycom Touch Control: 1 2 3 En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque la ficha Propiedades de LAN. Configure los siguientes ajustes de Direccin IP (IPv4):

IPv6 no es compatible con el dispositivo Polycom Touch Control.

Opcin Definir direccin IP

Descripcin Especifica cmo obtiene el Touch Control una direccin IP. Obtener direccin IP automticamente: permite seleccionar si el Touch Control obtiene una direccin IP del servidor DHCP en la LAN. Introducir direccin IP manualmente: seleccione esta opcin si la direccin IP no se va a asignar automticamente.

Direccin IP

Muestra la direccin IP actualmente asignada al Touch Control si el Touch Control obtiene su direccin IP automticamente. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manualmente, escriba aqu la direccin IP.

Mscara de subred

Muestra la mscara de subred asignada actualmente al Touch Control. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manualmente, escriba aqu la mscara de subred.

Puerta de enlace predeterminada

Muestra la puerta de enlace asignada actualmente al Touch Control. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manualmente, introduzca aqu la direccin IP de la puerta de enlace.

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Polycom, Inc.

Redes

Configure los siguientes ajustes de DNS:


Opcin Nombre de dominio Descripcin Muestra el nombre de dominio asignado actualmente al Touch Control. Si el Touch Control no obtiene automticamente un nombre de dominio, introduzca uno aqu. Servidores DNS Muestra los servidores DNS asignados actualmente al Touch Control. Si el Touch Control no obtiene automticamente una direccin de servidor DNS, introduzca aqu hasta dos servidores DNS. Puede especificar las direcciones del servidor DNS IPv4 solo cuando la direccin IPv4 se introduce manualmente. Cuando la direccin IPv4 se obtiene automticamente, las direcciones del servidor DNS tambin se obtienen automticamente.

De forma opcional, consulte los ajustes generales:


Opcin Modo dplex Velocidad de LAN Descripcin Muestra el modo dplex. Muestra la velocidad de la LAN.

Configuracin de los ajustes de IP


Especificacin de configuraciones de H.323
Si su red utiliza un gatekeeper, el sistema puede registrar automticamente su nombre y extensin H.323. Esto permite a los dems llamar al sistema introduciendo el nombre o la extensin H.323 en lugar de la direccin IP. Para especificar la configuracin de H.323: 1 Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de H.323. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de H.323.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configure estos ajustes en la pantalla Configuraciones de H.323:


Opcin Mostrar extensin H.323 Descripcin Permite que los usuarios introduzcan por separado las extensiones H.323 y el ID de la puerta de enlace en la pantalla Realizar una llamada. Si el sistema est registrado con un gatekeeper, este parmetro tambin muestra la extensin H.323 en la pantalla de inicio. Si no selecciona este parmetro, los usuarios realizan llamadas de puerta de enlace introduciendo la informacin de llamada en el formato siguiente: ID de la puerta de enlace + ## + extensin Nombre de H.323 Especifica el nombre que los gatekeepers y puertas de enlace emplean para identificar este sistema. Realice llamadas punto a punto mediante los nombres de H.323 si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. El nombre de H.323 es el mismo que el nombre de sistema, a no ser que lo modifique. El plan de marcacin de la organizacin define los nombres que puede utilizar. Extensin H.323 (E.164) Permite a los usuarios realizar llamadas punto a punto utilizando la extensin si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper, y especifica la extensin que los gatekeepers y las puertas de enlace emplean para identificar este sistema. El plan de marcacin de la organizacin define las extensiones que puede utilizar.

Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper


Un gatekeeper administra funciones como el control de ancho de banda y de admisin. El gatekeeper tambin administra la conversin de direcciones, que permite a los usuarios realizar llamadas empleando alias estticos en lugar de direcciones IP que pueden cambiar a diario. Para configurar el sistema para utilizar un gatekeeper: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de H.323 (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de H.323.

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Polycom, Inc.

Redes

Establezca estas configuraciones:


Opcin Usar gatekeeper Descripcin Seleccione este ajuste para utilizar un gatekeeper. Las puertas de enlace y los gatekeepers son necesarios para las llamadas entre IP y RDSI. Desactivar: las llamadas no utilizan gatekeepers. Auto: el sistema intenta encontrar automticamente un gatekeeper disponible. Especificar: las llamadas utilizan el gatekeeper indicado. Esta opcin debe estar seleccionada para habilitar la autenticacin D anexa de H.235. Especificar con PIN: las llamadas utilizan la direccin E.164 especificada y requieren un PIN de autenticacin. Esta configuracin slo est disponible cuando la clave de opcin Avaya est instalada.

Nombre de H.323

Especifica el nombre utilizado por los gatekeepers para identificar este sistema. Realice llamadas punto a punto mediante los nombres de H.323 si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. El nombre de H.323 es el mismo que el nombre de sistema, a no ser que lo modifique. El plan de marcacin de la organizacin define los nombres que puede utilizar.

Extensin H.323 (E.164)

Especifica la extensin que los gatekeepers y puertas de enlace emplean para identificar este sistema. El plan de marcacin de la organizacin define las extensiones que puede utilizar.

Direccin IP de gatekeeper principal

Si elige No en el campo Usar gatekeeper, el campo Direccin IP de gatekeeper principal no se mostrar. Si opta por utilizar un gatekeeper seleccionado automticamente, esta rea muestra la direccin IP del gatekeeper. Si elige especificar un gatekeeper, introduzca la direccin IP o el nombre del gatekeeper (por ejemplo, gatekeeper.nombredelaempresa.es.com, o bien, 10.11.12.13).

La direccin IP de gatekeeper primario contiene la direccin con la que se registra el sistema. Como parte del proceso de registro del gatekeeper, este puede devolver gatekeepers alternativos. Si la comunicacin con el gatekeeper primario se pierde, el sistema HDX se registra con el gatekeeper alternativo pero contina preguntando al gatekeeper primario. Si el sistema restablece la comunicacin con el gatekeeper primario, el sistema HDX anula su registro del gatekeeper alternativo y se vuelve a registrar con el gatekeeper primario.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Autenticacin

Descripcin Habilita la compatibilidad con la autenticacin D anexa de H.235. Cuando la autenticacin D anexa de H.235 est habilitada, el gatekeeper de H.323 garantiza que slo los terminales H.323 de confianza tienen acceso al gatekeeper.

Nombre de usuario Contrasea PIN de autenticacin

Especifica el nombre usuario utilizado para la autenticacin con H.235 anexo D. Especifica la contrasea utilizada para la autenticacin con H.235 anexo D. Especifica el PIN de la contrasea para utilizar con Avaya Communication Manager. Esta configuracin slo est disponible cuando la opcin Usar gatekeeper est establecida en Especificar con PIN. Permite especificar si las llamadas multipunto utilizan la capacidad multipunto interna del sistema o la funcin Conferencia bajo demanda disponible con Polycom PathNavigator, ReadiManager SE200 o el sistema Polycom CMA. Esta opcin slo est disponible si se ha registrado el sistema con uno de esos gatekeepers.

Use PathNavigator para llamadas multipunto

Algunos ajustes del gatekeeper son de slo lectura. En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de H.323 (seleccione si es necesario) o Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de H.323 en la interfaz web para visualizar los siguientes ajustes: Direccin IP de gatekeeper actual Direccin IP de gatekeeper principal Gatekeepers alternativos Estos son gatekeepers que el sistema puede utilizar si el gatekeeper primario no est disponible. Los gatekeepers admitidos incluyen gatekeepers de Polycom PathNavigator, RADVISION y Cisco.

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Polycom, Inc.

Redes

Consideraciones acerca de la funcin Conferencia bajo demanda de Polycom: Para realizar llamadas con la funcin Conferencia bajo demanda, es preciso que: Registre el Sistema Polycom HDX con un gatekeeper de Polycom. Los sistemas Polycom MGC o Polycom RMX deben configurarse con gatekeeper para proporcionar la opcin de Conferencia bajo demanda. Habilite la funcin Use PathNavigator para llamadas multipunto. Cree un grupo en el directorio (recomendado). Una vez iniciada la llamada, no puede aadir otro sitio, incluso si este sitio intervena originalmente en la llamada. Los sistemas Polycom MGC o RMX deben contar con suficientes puertos disponibles para completar la llamada.

Cuando utilice Conferencia bajo demanda:

Configuracin de integracin con redes Avaya


Los Sistemas Polycom HDX con una clave de opcin Avaya pueden utilizar las siguientes funciones en una red de telefona Avaya: Reenvo de llamadas (todas, ocupado, no hay respuesta): configurado por el administrador de Avaya Communications Manager (ACM) e implementado por el usuario Cobertura de llamada: configurada por el administrador Avaya Communication Manager Transferencia: implementada mediante colgado rpido y dgitos de marcacin Conferencia de audio: implementada mediante colgado rpido y dgitos de marcacin Estacionamiento de llamada Respuesta Tonos DTMF para funciones Avaya

Consulte la documentacin de Avaya y la Gua del usuario para los sistemas Polycom HDX para obtener informacin sobre estas funciones.
La codificacin AES no se admite en los sistemas registrados en un gatekeeper H.323 de Avaya.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para instalar la clave de opcin Avaya: 1 Consiga un nmero de licencia de Avaya e introdzcalo en lnea en el sitio web de Polycom en www.polycom.com/support/video, junto con el nmero de serie del Sistema Polycom HDX. De este modo se genera un cdigo de clave para la opcin Avaya. En el Sistema Polycom HDX, vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Opciones e introduzca el cdigo de clave de la opcin Avaya.

Para configurar el Sistema Polycom HDX de modo que utilice funciones de red Avaya: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de H.323 (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP. 2 Establezca Usar gatekeeper en Especificar con PIN. a b c 3 Introduzca la Extensin H.323 (E.164) facilitada por el administrador de Avaya Communication Manager. Introduzca la direccin IP de Avaya Communication Manager para Direccin IP de gatekeeper. Introduzca el PIN de autentificacin facilitado por el administrador de Avaya Communication Manager. En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Preferencia de llamada (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Preferencia de llamada. 4 5 Establezca Habilitar H.239. Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Configuracin de la llamada (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema. 6 Establezca las opciones Respuesta automtica punto a punto y Respuesta automtica multipunto en No.

Lleve a cabo una de estas acciones:

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Polycom, Inc.

Redes

Configuracin del sistema para utilizar una puerta de enlace


Una puerta de enlace realiza una conversin de cdigo y protocolo entre H.323 (IP), SIP y H.320 (RDSI), de modo que los usuarios de distintas redes puedan llamarse entre s. Si el sistema se configura para utilizar una puerta de enlace, tambin debe configurarlo para usar un gatekeeper. Para obtener ms informacin, consulte Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper en la pgina 2-10. Para configurar el sistema para que utilice una puerta de enlace: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > IP > Configuracin de H.323 (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de H.323. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Cdigo del pas Cdigo rea Nmero Extensin H.323 (E.164) Descripcin Indica el cdigo del pas para la ubicacin del sistema. Especifica el cdigo de rea o ciudad para la ubicacin del sistema. Especifica el nmero de puerta de enlace. Indica la extensin que identifica este sistema para las llamadas entrantes de puerta de enlace. Es posible modificar la extensin H.323 predeterminada. Tipo de nmero de puerta de enlace Indica el tipo de nmero que los usuarios introducen para llamar a este sistema: Marcacin interna directa: los usuarios introducen una extensin interna para llamar a este sistema directamente. Nota: Si selecciona esta opcin, tambin debe registrar el nmero con el gatekeeper como un alias E.164. Nmero + Extensin: los usuarios introducen el nmero de puerta de enlace y la extensin del sistema para llamar a ste.

Nmero de dgitos en el nmero DID

Indica el nmero de dgitos del nmero DID. El plan de marcacin regional o nacional para su ubicacin determina el nmero de dgitos estndar. Por ejemplo, la norma de EE.UU. es de siete dgitos. Indica el nmero de dgitos de la extensin empleada cuando se selecciona Marcacin interna directa. El plan de marcacin de la organizacin determina este nmero.

Nmero de dgitos de la extensin

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Introduzca un prefijo o sufijo para cada ancho de banda que desee permitir en las llamadas de puerta de enlace. El uso de sufijos y prefijos depende del gatekeeper, de la capacidad de la puerta de enlace y de la configuracin de la puerta de enlace. La asociacin de prefijos y sufijos con anchos de banda concretos en su puerta de enlace puede optimizar el uso del ancho de banda de su organizacin. Asegrese de que la puerta de enlace est configurada para utilizar los mismos prefijos y sufijos definidos para el sistema.

Especificacin de las configuraciones de SIP


Si la red admite el protocolo de inicio de sesin (SIP), utilcelo para conectar las llamadas IP. Para especificar las configuraciones de SIP: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > IP > Configuracin de SIP (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de SIP. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Protocolo de transporte Descripcin Indica el protocolo que emplea el sistema para las seales SIP. La infraestructura de red SIP en que funciona el Sistema Polycom HDX determina el protocolo necesario. Auto permite la negociacin automtica de protocolos en el siguiente orden: TLS, TCP, UDP. sta es la configuracin recomendada para la mayora de los entornos. TCP proporciona transporte fiable a travs de TCP para la seal SIP. UDP proporciona el transporte de mayor esfuerzo a travs de UDP para la seal SIP. TLS proporciona la comunicacin segura de la seal SIP. TLS slo est disponible si el sistema est registrado con un servidor SIP que admite TLS. Si elige esta opcin, el sistema ignora el puerto 5060 de TCP/UDP. Nombre de usuario Especifica la direccin SIP o el nombre SIP del sistema, por ejemplo, mary.smith@department.company.com. Si deja en blanco este campo, se utilizar la direccin IP del sistema para la autenticacin.

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Polycom, Inc.

Redes

Opcin Nombre de usuario de dominio

Descripcin Especifica el nombre que se utilizar para la autenticacin al realizar el registro en un servidor de registros SIP, por ejemplo, msmith@empresa.com. Si el servidor proxy SIP requiere autenticacin, este campo y la contrasea no pueden quedar en blanco. Indica la contrasea que autentica el sistema en el servidor de registro. Indica el nombre DNS o direccin IP del servidor de registro de SIP. En un entorno de Microsoft Office Communications Server 2007 o Microsoft Lync Server 2010, especifique la direccin IP o el nombre DNS del servidor de Office Communications Server o Lync Server. Si registra un sistema HDX remoto con un servidor Office Communications Server Edge Server o Lync Server Edge Server, utilice el nombre de domino completo del rol de servidor extremo de acceso.

Contrasea Servidor de registros SIP

De manera predeterminada para el TCP, la seal SIP se enva al puerto 5060 del servidor de registro. De manera predeterminada para el TLS, la seal SIP se enva al puerto 5061 del servidor de registro. Introduzca la direccin IP y el puerto utilizando el siguiente formato: <Direccin_IP>:<Puerto> <Direccin_IP> puede ser una direccin IPv4 o un nombre de host de DNS como nombredeservidor.compaa.com:6050. Los nombres de host pueden resolverse en direcciones IPv4 o IPv6. Ejemplos de sintaxis: Para utilizar el puerto predeterminado del protocolo que ha seleccionado: 10.11.12.13 Para especificar un puerto TCP o UDP diferente: 10.11.12.13:5071 Introduzca una direccin IPv6 utilizando el siguiente formato: [<Direccin_IPv6>:<Puerto> Un ejemplo de una direccin IPv6 es: [2001:db8:85a3::8a2e:370:7334]:8032:8033 Si deja el ajuste Servidor de registro de SIP en blanco, se utilizar el servidor proxy.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Servidor proxy

Descripcin Permite especificar la direccin IP o nombre DNS del servidor proxy SIP. Si deja en blanco este campo, se emplear el servidor de registro. Si deja en blanco ambos campos, se emplear el servidor proxy. De manera predeterminada para el TCP, la seal SIP se enva al puerto 5060 del servidor proxy. De manera predeterminada para el TLS, la seal SIP se enva al puerto 5061 del servidor proxy. La sintaxis utilizada para este campo es la misma que para el campo Servidor de registro de SIP.

Microsoft Office Communications Server

Especifica si el servidor de registro SIP es un Microsoft Office Communications Server o un Lync Server. Al habilitar esta opcin se activan las funciones de integracin, como el directorio global de Microsoft y el uso compartido de contactos con presencia de Office Communicator.

Consideraciones sobre SIP: El protocolo SIP se ha adaptado ampliamente para las comunicaciones de voz y la videoconferencia bsica por IP, sin embargo, muchas de las capacidades avanzadas de videoconferencia an no se han estandarizado. Asimismo, muchas de las capacidades dependen del servidor SIP. Ejemplos de funciones no admitidas con SIP: Las llamadas con SIP no admiten llamadas multipunto en cascada. Para obtener ms informacin acerca de problemas de compatibilidad con SIP, consulte las Notas de la versin para los sistemas Polycom HDX.

Configuracin de las opciones de SIP para la integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010
Polycom HDX con versin de software 3.0 ha recibido la cualificacin para Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010. La integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Lync Server permite a los usuarios de Office Communicator y del Sistema Polycom HDX realizar y recibir llamadas de audio y vdeo.
Si un sistema Polycom HDX se ejecuta en modo de administracin dinmica, no se puede registrar simultneamente en Office Communications Server o Lync Server y el servicio de presencia proporcionado por Polycom Converged Management Service (CMA). Los sistemas Polycom HDX pueden obtener servicios de presencia desde una nica fuente: Office Communications Server y Lync Server o el servicio de presencia proporcionado por el servicio Polycom CMA.

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Polycom, Inc.

Redes

Si se integra con Office Communications Server o Lync Server, un sistema Polycom HDX puede buscar en el Directorio otros usuarios de Office Communications Server o Lync Server que no estn en la lista de favoritos del sistema Polycom HDX. Esta bsqueda enva consultas al directorio corporativo a travs de Office Communications Server o Lync Server. Para obtener ms informacin sobre la bsqueda en directorios de Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010 y la realizacin de llamadas a usuarios de Office Communicator o Lync Server, consulte la Gua del usuario para los sistemas Polycom HDX. Si su organizacin implementa varios grupos de servidores de Office Communications Server o Lync Server, un sistema Polycom HDX se debe registrar en el mismo grupo de servidores al que est asignada la cuenta de usuario del sistema. Para el registro en un grupo de servidores de Office Communications Server o Lync Server: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > IP > Configuracin de SIP (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de SIP. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Protocolo de transporte Descripcin Ajstelo en Auto o en el protocolo especfico (TLS o TCP) habilitado en Office Communications Server o Lync Server. Los sistemas Polycom HDX deben conectarse a Microsoft Office Communications Server o Lync Server con TLS para admitir la codificacin AES en las llamadas. Para obtener ms informacin sobre la configuracin de codificacin en un entorno de Microsoft Office Communications Server 2007 o Microsoft Lync Server 2010, consulte Configuracin de las opciones de codificacin para la integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010 en la pgina 8-14. Introduzca la informacin del atributo de Active Directory msRTCSIP-PrimayUserAddress para el sistema. Esta informacin tambin est disponible en Sign-in name (Nombre de inicio de sesin) si ejecuta la herramienta Users and Groups (Usuarios y grupos) de Active Directory. Haga clic con el botn secundario en la cuenta del Sistema Polycom HDX y seleccione Properties (Propiedades) > Communications (Comunicaciones).

Nombre de usuario

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Nombre de usuario de dominio

Descripcin Introduzca el nombre de usuario del dominio de Microsoft Windows. sta es tambin la informacin del atributo de Active Directory userPrincipalName para el sistema. Esta informacin tambin est disponible en Nombre de inicio de sesin del usuario si ejecuta la herramienta Usuarios y grupos de Active Directory. Haga clic con el botn secundario en la cuenta de Sistema Polycom HDX y seleccione Propiedades > Cuenta. Introduzca la contrasea para la cuenta del usuario o la sala de conferencias. Permite introducir el nombre DNS o la direccin IP del grupo de servidores de Office Communications Server o Lync Server al que est asignada la cuenta del usuario o de la sala de conferencias. Permite introducir el nombre DNS o la direccin IP del grupo de servidores de Office Communications Server o Lync Server al que est asignada la cuenta del usuario o de la sala de conferencias. Habilite esta opcin para activar las funciones de integracin, como el directorio global de Microsoft y el uso compartido de contactos con presencia de Office Communicator.

Contrasea Servidor de registro de SIP

Servidor proxy

Microsoft Office Communications Server

Compatibilidad ICE (Interactive Connectivity Establishment)


Los sistemas Polycom HDX distribuidos en un entorno Office Communications Server o Lync Server son compatibles con el protocolo de establecimiento de conectividad interactiva (ICE). Los sistemas Polycom HDX se abastecen automticamente para admitir ICE en llamadas SIP durante el registro con Office Communications Server o Lync Server. No es necesario suministro o configuracin adicional. El protocolo ICE permite a los dispositivos situados fuera de la red de una organizacin llamar a otros dispositivos que tambin forman parte de la solucin de integracin de Office Communications Server o Lync Server. Por ejemplo, un sistema Polycom HDX externo, como un sistema Polycom HDX en una oficina local, puede llamar a otros sistemas Polycom HDX y usuarios de Office Communicator externos, as como a terminales tras el firewall de la organizacin. En la siguiente imagen se ilustra un posible escenario de implementacin con ICE.

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Polycom, Inc.

Redes

Usuario remoto D

Usuario remoto C

Empresa A

Empresa B
Sucursal

Servidor OCS

Servidor OCS

Edge Server

Edge Server

Cualquiera de los usuarios en este escenario puede llamar al resto, incluyendo empresas federadas, sucursales y usuarios remotos. Los sistemas Polycom HDX en un entorno de Microsoft Office Communications Server o Lync Server pueden realizar llamadas ICE a los siguientes terminales, si los terminales estn implementados en el mismo entorno de Microsoft Office Communications Server o Lync Server: Otros sistemas Polycom HDX Clientes de Microsoft Office Communicator Sistemas Polycom RMX que usan software de la versin 7.0 o posterior Sistemas Polycom RMX utilizados con un sistema Polycom Distributed Media Application (DMA) Telfonos Polycom CX700 IP y Polycom CX5000 IP

Consideraciones sobre el protocolo ICE: Las llamadas ICE admiten frecuencias de llamada de hasta 1564 kbps. El contenido se enva como vdeo de personas en las llamadas ICE. People+Content no se admite en las llamadas ICE. ICE no es necesario para llamadas entre los sistemas Polycom HDX y los clientes de Office Communicator que estn detrs del mismo firewall.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para obtener ms informacin sobre la integracin entre Microsoft Office Communications Server o Lync Server, consulte Deploying Visual Communications Administration Guide (Gua de administracin sobre el desarrollo de comunicaciones visuales) disponible en la pgina www.support.polycom.com.

Especificacin de la calidad del servicio


Establezca las opciones de la calidad del servicio sobre el modo en que la red gestiona los paquetes IP durante las videollamadas.

Sistema de ocultacin de errores y ancho de banda dinmico de vdeo de Polycom


Puede resolver los problemas de calidad de vdeo habilitando la opcin PVEC (Sistema de ocultacin de errores de vdeo Polycom), la opcin Ancho de banda dinmico o ambas. Si se habilitan ambas opciones, Ancho de banda dinmico ajusta la frecuencia de vdeo para reducir la prdida de paquetes a un 3% o menos. Cuando la prdida de paquetes baja al 3% o por debajo de este valor, PVEC limpia la imagen de vdeo del monitor. La potencia de procesamiento adicional necesaria puede causar que la frecuencia de vdeo descienda mientras el sistema est utilizando PVEC. Si esto ocurre, la pantalla Estadstica de la llamada muestra la frecuencia de vdeo utilizada inferior a la frecuencia de vdeo. Si la prdida de paquetes es cero durante un mnimo de diez minutos, PVEC deja de funcionar y la Frecuencia de vdeo usada aumenta para igualarse con la Frecuencia de vdeo. Si slo se habilita PVEC y el sistema detecta una prdida de datos, PVEC intenta limpiar la imagen, pero no se ajusta la frecuencia de vdeo. Si slo se habilita Ancho de banda dinmico y el sistema detecta una prdida de datos del 3% o superior, se ajusta la frecuencia de vdeo, pero PVEC no limpia la imagen. Puede ver el porcentaje de prdida de paquetes, la frecuencia de vdeo y la frecuencia de vdeo usada en la pantalla Estadsticas de la llamada. Pulse Informacin en el control remoto durante una llamada para acceder a la pantalla Estadsticas de la llamada.

Configuracin de la calidad del servicio


Para especificar la calidad del servicio: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > IP > Calidad de servicio (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Calidad de servicio.
222 Polycom, Inc.

Redes

Configure estos ajustes en la pantalla Calidad de servicio:


Opcin Tipo de servicio Descripcin Especifica el tipo de servicio y le permite elegir el modo en que se configura la prioridad de los paquetes IP enviados al sistema para vdeo, audio y el control de cmara de sitio remoto: Precedencia IP: representa la prioridad de los paquetes IP enviados al sistema. El valor puede estar entre 0 y 5. Si se selecciona esta opcin, introduzca el valor en el campo Tipo de valor de servicio. DiffServ: representa un nivel de prioridad entre 0 y 63. Si selecciona esta opcin, introduzca el valor en el campo Tipo de valor de servicio.

Tipo de valor de servicio

Especifica el valor de precedencia IP o Diffserv para Vdeo, Audio y Control. Audio: trfico RTP de audio y trfico RTCP asociado Vdeo: trfico RTP de vdeo y trfico RTCP asociado Control: trfico en cualquiera de los canales siguientes: H.323: seal de llamada H.225.0, RAS H.225.0 (sigla inglesa de registro, administracin y estado), H.245 y control de la cmara del sitio remoto SIP: sealizacin SIP, control de la cmara del sitio remoto, protocolo de control de suelo binario (BFCP en ingls)

Tam. mx. de unidad transmis.

Indica el tamao de unidad de transmisin mximo (MTU) utilizado en llamadas IP. Si el vdeo se ve por bloques o si se producen errores de red, puede que los paquetes sean demasiado grandes. Reduzca el MTU. Si la red contiene informacin adicional innecesaria, es posible que los paquetes sean demasiado pequeos. Aumente el MTU. Permite al sistema utilizar el sistema de ocultacin de errores de vdeo de Polycom (PVEC) si se produce la prdida de un paquete. Permite al sistema utilizar el Protocolo de reserva de recursos (RSVP) para solicitar que los enrutadores reserven ancho de banda en una ruta de conexin IP. Para poder realizar las solicitudes de reserva en enrutadores de la ruta de conexin, tanto el sitio local como el sitio remoto deben ser compatibles con RSVP. Indica si permite que el sistema encuentre automticamente la velocidad de lnea ptima para una llamada.

Habilitar PVEC

Habilitar RSVP

Ancho de banda dinmico

Polycom, Inc.

223

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Ancho de banda mx. para transmisin Ancho de banda mx. para recepcin

Descripcin Especifica la velocidad de lnea de transmisin mxima entre 64 kbps y la frecuencia de lnea mxima del sistema.

Especifica la velocidad de lnea de recepcin mxima entre 64 kbps y la frecuencia de lnea mxima del sistema. Nota: la funcin de frecuencia de lnea de 8 Mbps es slo para llamadas multipunto. No est disponible como ancho de banda mximo.

Configuracin del sistema para su uso con un servidor de seguridad o NAT


Un servidor de seguridad protege la red IP de una organizacin controlando el trfico de datos desde fuera de la red. A menos que el servidor de seguridad est diseado para funcionar con equipos de videoconferencia H.323, deber configurar el sistema y el servidor de seguridad para permitir el trfico de la videoconferencia de fuera a dentro de la red y viceversa.

Configuracin del servidor de seguridad


Los entornos de red NAT (Network Address Translation, traduccin de direcciones de red) utilizan direcciones IP internas privadas para los dispositivos que se encuentran dentro de la red, pero utilizan una direccin IP externa para permitir que los dispositivos de la LAN se comuniquen con otros dispositivos de fuera de la LAN. Si el sistema est conectado a una red LAN que utiliza NAT, necesitar introducir la Direccin (WAN) externa NAT para que el sistema se comunique fuera de la LAN. Para configurar el sistema de modo que funcione con un servidor de seguridad o NAT: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > IP > Servidor de seguridad (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Servidor de seguridad.

224

Polycom, Inc.

Redes

Configure estos ajustes en la pantalla Servidor de seguridad:


Opcin Puertos fijos Descripcin Permite especificar si se van a definir los puertos de protocolo de control de transmisin (TCP) y protocolo de datagramas de usuarios (UDP). Si el servidor de seguridad no es compatible con H.323, habilite esta opcin. El Sistema Polycom HDX asigna una serie de puertos comenzando por los puertos TCP y UDP que especifique el usuario. De manera predeterminada, la serie del sistema comienza con el puerto 3230 tanto para TCP como para UDP. Nota: debe abrir los puertos correspondientes en el servidor de seguridad. Para permitir el trfico H.323, deber adems abrir el puerto TCP 1720 del servidor de seguridad. Si el servidor de seguridad es compatible con H.323 o el sistema no est protegido por un servidor de seguridad, deshabilite esta opcin.

Para la IP necesita 2 puertos TCP por conexin y 8 puertos UDP por conexin. Para el SIP necesita el puerto TCP 5060 y 8 puertos UDP por conexin. Puertos TCP Puertos UDP Permite indicar el valor de inicio para la serie de puertos TCP y UDP utilizados por el sistema. El sistema establece automticamente la serie de puertos segn el valor de inicio establecido. Nota: para permitir el trfico H.323, deber adems abrir el puerto TCP 1720 del servidor de seguridad. Habilitar firewall traversal H.460 Permite al sistema utilizar un servidor de seguridad traversal basado en H.460 para llamadas IP. Para obtener ms informacin, consulte Servidor de seguridad traversal NAT H.460 en la pgina 2-26. Permite indicar si el sistema debe detectar la direccin (WAN) externa NAT automticamente. Si el sistema no utiliza una red NAT o est conectado a la red IP por medio de una red privada virtual (VPN), seleccione Desactivar. Si el sistema utiliza una red NAT que permite trfico HTTP, seleccione Auto. Si el sistema utiliza una red NAT que no permite trfico HTTP, seleccione Manual.

Configuracin NAT

Direccin (WAN) externa NAT

Muestra las direcciones que los participantes externos a la LAN utilizan para llamar al sistema. Si opta por configurar la NAT manualmente, introduzca aqu la direccin NAT externa.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin NAT es compatible con H.323 Direccin mostrada en el directorio global:

Descripcin Especifica que el sistema utiliza un NAT que tiene la capacidad de traducir trfico H.323. Permite elegir si se muestra o no la direccin pblica o privada del sistema en el directorio global.

Visite la seccin de seguridad de Polycom del centro de informacin Knowledge Base en la pgina www.support.polycom.com para obtener la informacin ms reciente relativa a seguridad. Los sistemas implementados fuera de un servidor de seguridad son potencialmente vulnerables frente al acceso no autorizado. Tambin puede registrarse para recibir actualizaciones y asesoramiento por correo electrnico de forma peridica.

Servidor de seguridad traversal NAT H.460


Puede configurar los Sistemas Polycom HDX para utilizar el servidor de seguridad traversal H.460.18 y H.460.19 basado en estndares, que permite a los sistemas de vdeo establecer ms fcilmente conexiones IP a travs de servidores de seguridad. La siguiente ilustracin muestra cmo un proveedor de servicios puede proporcionar un servidor de seguridad traversal H.640 entre dos ubicaciones de empresa. En este ejemplo, el dispositivo de seguridad traversal Polycom Video Border Proxy (VBP) est en el extremo de la red del proveedor de servicios y facilita las llamadas IP entre los Sistemas Polycom HDX con distintos servidores de seguridad.
Proveedor de servicios Dispositivo Polycom VBP compatible con H.460.18 y H.460.19 Ubicacin de empresa A

Gatekeeper

Ubicacin de empresa B

Sistema con traversal habilitado

Red IP

Sistema con traversal habilitado

226

Polycom, Inc.

Redes

Para utilizar este traversal, los Sistemas Polycom HDX y los servidores de seguridad deben configurarse del siguiente modo: Habilite el servidor de seguridad traversal en el Sistema Polycom HDX. 1 2 Vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Servidor de seguridad. Seleccione habilitar servidor de seguridad traversal H.460.

Registre el Sistema Polycom HDX en un dispositivo Polycom VBP externo que admita los estndares H.460.18 y H.460.19. Asegrese de que los servidores de seguridad transversales permitan a los Sistemas Polycom HDX que funcionen con ellos, abrir conexiones TCP y UDP salientes. Los servidores de seguridad ms estrictos deberan al menos permitir a los Sistemas Polycom HDX abrir los siguientes puertos TCP y UDP salientes: 1720 (TCP), 14085-15084 (TCP) y 1719 (UDP), 16386-25386 (UDP). Los servidores de seguridad deberan permitir el trfico entrante a los puertos TCP y UDP que se hubieran abierto anteriormente en direccin de salida.

Conexin de los Sistemas Polycom HDX a RDSI u otras redes


Los siguientes mdulos de interfaz de red estn disponibles para algunos Sistemas Polycom HDX: Interfaz de acceso bsico (BRI): permite conectarse a una red RDSI mediante un mximo de cuatro lneas BRI. Interfaz de acceso primario (PRI): permite establecer una conexin con una red RDSI T1 o E1 mediante una lnea PRI. V.35/RS-449/RS-530: permite establecer una conexin con un equipo de red de otro fabricante, incluso a un equipo de codificacin y marcadores RS-366.

Si ha recibido un mdulo de interfaz de red con el sistema, resultar ms prctico instalarlo antes de colocar el sistema. Consulte la hoja de configuracin que encontrar con el mdulo de interfaz de red. Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos. Necesitar el hardware de red siguiente.

Polycom, Inc.

227

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Mdulo de red BRI

Requisitos Dispositivo NT-1: si va a conectar el sistema a una red que suministra una interfaz de tipo U. No emplee un dispositivo NT-1 si la red de central telefnica privada (PBX) cuenta con una interfaz S/T. Hasta 4 lneas BRI que no se compartirn con otros equipos.

Si conecta menos de cuatro puertos BRI al mdulo de interfaz de red del sistema, conctelos en orden ascendente, comenzando por el puerto 1. PRI (en Norteamrica y Japn) PRI (fuera de Norteamrica y Japn) Serie V.35/RS-449/ RS-530 (con marcacin RS-366) Cable cruzado de PBX: si es necesario para sta. Unidad de servicio de canal (CSU): no es necesaria si conecta el sistema a una red PBX. Lnea PRI. Adaptador coaxial de 75 W: si la conexin de red se realiza a travs de un cable coaxial de 75 W. Cable cruzado de PBX: si es necesario para sta. Lnea PRI. Equipo de red y cables de otros fabricantes.

Pngase en contacto con su proveedor de equipo de red para obtener los cables apropiados para el equipo que se conecta a esta interfaz. Si slo utiliza un cable, conctelo al puerto 1 del mdulo de interfaz de red y al puerto del equipo de comunicaciones de datos que tenga el nmero ms bajo.

En el diagrama siguiente se muestra una vista general de cmo se conectan los mdulos de interfaz de red en los Sistemas Polycom HDX 9000.
+ Dispositivo adicional Ejemplos: BRI Quad (NT-1) PRI (CSU) V.35/RS-449/RS-530: equipo de codificacin

Red

Sistema Polycom HDX

Mdulo de interfaz de red

Fuente de alimentacin externa si se utiliza PRI o NT-1

SAI

Fuente de alimentacin

228

Polycom, Inc.

Redes

En el diagrama siguiente se muestra una vista general de cmo se conectan los mdulos de interfaz de red con los Sistemas Polycom HDX 4000, Sistemas Polycom HDX 7000 y los Sistemas Polycom HDX 8000.
Dispositivo adicional Ejemplos: BRI Quad (NT-1) PRI (CSU) V.35/RS-449/RS-530: equipo de codificacin

Red

Mdulo de interfaz de red Sistema Polycom HDX

Fuente de alimentacin externa si se utiliza PRI o NT-1

SAI

Fuente de alimentacin

Indicadores de estado de la interfaz de red BRI Quad


Los indicadores de interfaz de red estn ubicados en el mdulo de interfaz de red.
Estado de los indicadores de interfaz Los indicadores estn apagados Descripcin Se debe a uno de los siguientes motivos: El indicador verde est encendido El indicador amarillo est encendido Los indicadores verde y amarillo estn encendidos La alimentacin no est llegado al sistema. El sistema no est conectado a la red. El sistema no est recibiendo una seal de reloj de la red. Se est reiniciando el sistema.

El sistema est recibiendo una seal de reloj de la red. El sistema est preparado para realizar llamadas. Se debe a uno de los siguientes motivos: El sistema est recibiendo una actualizacin de software. El sistema est funcionando normalmente.

Polycom, Inc.

229

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Indicadores de estado de la interfaz de red PRI


Los indicadores de interfaz de red estn ubicados en el mdulo de interfaz de red.
Estado de los indicadores de interfaz Los indicadores estn apagados El indicador rojo est encendido o parpadea El indicador amarillo est encendido o parpadea El indicador verde est encendido Descripcin No hay alimentacin para el sistema. El sistema no est conectado a la red RDSI o hay algn problema con la lnea RDSI. Existe un problema con la lnea RDSI. El sistema puede realizar y recibir llamadas.

Indicadores de estado de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie


Los indicadores de interfaz de red estn ubicados en el mdulo de interfaz de red.
Estado de los indicadores de interfaz Los indicadores estn apagados Descripcin Se debe a uno de los siguientes motivos: El indicador amarillo est encendido No hay alimentacin para el sistema. El sistema no se est comunicando con la red. Se est reiniciando el sistema.

El sistema est recibiendo una seal de reloj de la red (es capaz de realizar una llamada). El sistema se encuentra en una llamada.

Los indicadores amarillo y verde estn encendidos

230

Polycom, Inc.

Redes

Configuracin de RDSI y de otros ajustes de interfaz de red


Puede configurar una opcin de interfaz de red si el mdulo de interfaz de red correspondiente est instalado. El sistema detecta automticamente el tipo de interfaz instalada y muestra slo las pantallas de configuracin necesarias.

Configuracin de la interfaz de red BRI


Para configurar las opciones de interfaz de red RDSI: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > RDSI (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > RDSI. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar RDSI H.320 Nmero de canales RDSI para marcacin en paralelo Prefijo marcacin lnea externa Plan de numeracin Algoritmo de voz RDSI Descripcin Permite a este sistema realizar llamadas H.320 (RDSI). Indica el nmero de canales que se pueden marcar a la vez. Es posible indicar hasta 12 canales. Si tiene problemas de red, reduzca el nmero de canales. Especifica el prefijo de marcacin RDSI empleado para llamadas fuera de la red. Seleccione el plan de numeracin adecuado para su ubicacin si sta es diferente de la predeterminada. Indica el algoritmo de voz (aLaw o uLaw) que se emplea para las llamadas de voz RDSI. No modifique esta configuracin a no ser que experimente problemas de audio en todas las llamadas de voz RDSI. Protocolos conmutacin RDSI Configuracin BRI automtica Especifica el protocolo empleado por la conmutacin de red.

Permite al conmutador NI-1 o NI-2 configurar automticamente los nmeros de directorio y SPID. Esta configuracin slo est disponible si ha seleccionado el protocolo de conmutacin NI-1 o NI-2.

Polycom, Inc.

231

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Pas, Cdigo del pas

Descripcin Muestra el pas seleccionado como ubicacin del sistema y el cdigo del pas utilizado en las llamadas internacionales que se realizan al sistema. Para especificar la ubicacin del sistema, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Ubicacin. El sistema proporciona automticamente el cdigo del pas cuando se especifica el pas. Indica el cdigo de rea para la ubicacin del sistema. Especifica los nmeros asignados a los canales B1 y B2 para cada lnea BRI. Los dos nmeros de una lnea pueden ser iguales o diferentes, segn el protocolo de conmutacin utilizado.

Cdigo rea Nmeros de directorio

Habilitar

Indica si hay que habilitar la lnea RDSI asociada. Si ha seleccionado el protocolo ETSI Euro RDSI estndar, debe habilitar todas las lneas BRI que crea que estarn activas pero no debe habilitar las lneas que no se vayan a conectar. Es posible que desee deshabilitar una lnea concreta si hay problemas con la lnea que genera mensajes de error continuos.

Si ha configurado AT&T 5ESS Multipoint, NI-1, NI-2 o Nortel DMS-100 como protocolo de conmutacin RDSI, seleccione si es necesario e introduzca los SPID de BRI RDSI suministrados por su proveedor de servicios. Tras la introduccin de los SPID, el sistema los verifica. Si el sistema no puede verificarlos, asegrese de que dicho sistema est conectado y de que los nmeros RDSI que ha introducido sean correctos. Si su proveedor de servicios no le ha proporcionado los SPID, haga clic en Iniciar para detectarlos automticamente.

Configuracin de la interfaz de red PRI


Consideraciones sobre PRI fraccionaria: Los canales asignados deben comenzar con el canal 1, y los nmeros de los canales deben ser consecutivos. Debe proporcionarse un canal D. El ancho de banda de llamadas salientes no debe exceder el ancho disponible.

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Polycom, Inc.

Redes

Para configurar las opciones de interfaz de red RDSI: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > RDSI (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > RDSI. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar RDSI H.320 Cdigo rea Nmero de vdeo PRI Prefijo marcacin lnea externa BONDING: El punto final de llamada usa el nmero de RDSI original Seal de lnea Descripcin Permite a este sistema realizar llamadas H.320 (RDSI). Indica el cdigo de rea de la ubicacin del sistema. Indica el nmero RDSI asignado al sistema. Especifica el prefijo de marcacin RDSI empleado para llamadas fuera de la red. Indica el uso de un estndar de ancho de banda a requerimiento. Las llamadas entrantes a requerimiento emplearn el nmero original recibido para conectar el resto de lneas necesarias para la llamada.

Indica el formato de trama activado. Esta opcin se puede configurar en las redes PRI E1 pero es de slo lectura en las redes PRI T1.

CSU externa Slo en Norteamrica Complemento de lnea Slo PRI T1

Especifica si el sistema utiliza una unidad de servicio de canal (CSU) externa o interna. En sistemas que utilizan una CSU interna, indica la atenuacin de la salida en dB. El proveedor de servicios le notificar estos valores. En sistemas que utilizan una CSU externa, indica la longitud (en metros) del cable RJ-45 que conecta el mdulo de interfaz de red PRI a la CSU.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Protocolo de conmutacin

Descripcin Especifica el protocolo de conmutacin de red. Las opciones disponibles estn determinadas por la configuracin de pas del sistema. Esta opcin es de slo lectura en las redes PRI E1 y se puede configurar en las redes PRI T1. El proveedor de servicios RDSI puede decirle qu protocolo utiliza la red. Si ms adelante modifica la opcin Pas, los protocolos de conmutacin PRI disponibles tambin pueden cambiar y es posible que se le solicite que configure un protocolo de conmutacin PRI distinto.

Algoritmo de voz RDSI

Indica el algoritmo de voz (aLaw o uLaw) que se emplea para las llamadas de voz RDSI. No modifique esta configuracin a no ser que experimente problemas de audio en todas las llamadas de voz RDSI.

Plan de numeracin Prefijo de marcacin internacional Llamada por llamada

Seleccione el plan de numeracin adecuado para su ubicacin si sta es diferente de la predeterminada. Especifique el prefijo de marcacin necesario para las llamadas internacionales. Indica un cdigo que el sistema enva al conmutador de la compaa telefnica para solicitar un servicio especial, si el cdigo es necesario. Consulte al proveedor de servicios telefnicos para determinar el valor correcto de llamada por llamada.

Nmero de canales RDSI para marcacin en paralelo

Indica el nmero de canales que se pueden marcar a la vez. Es posible indicar hasta 12 canales. Si tiene problemas de red, reduzca el nmero de canales. Establezca este valor en 1 para la marcacin en serie. No es recomendable utilizar la marcacin en serie a menos que tenga problemas para conectar las llamadas mediante la marcacin en paralelo. Restablece todos los valores de esta pantalla. Ello no afecta a las dems opciones PRI.

Rest. valores predet.

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Polycom, Inc.

Redes

Opcin Tipo de lnea PRI Nmero de canales activos Ubicacin del canal D Modo de red Fuente de reloj ID de extremo de terminal TEI Terminacin de lnea Slo PRI E1

Descripcin Muestra informacin de slo lectura sobre el sistema y su configuracin.

Seleccione si es necesario y seleccione un canal para activarlo o desactivarlo. Los canales activos se representan mediante un icono verde, los inactivos mediante un icono gris.
Asegrese de que slo un profesional especializado en redes active y desactive los canales para que el sistema funcione de forma adecuada y marque a las velocidades deseadas.

Polycom, Inc.

235

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configuracin de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie


Para configurar las opciones de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > V.35/RS-449/RS-530 (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > V.35/RS-449/RS-530. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar V.35/RS-449/RS-530 Puertos V.35 usados Marcacin RS-366 Descripcin Permite al sistema conectar un adaptador de terminal utilizando una conexin V.35, RS-449 o RS-530. Indica si una o dos lneas estn conectadas. Permite marcar llamadas desde este sistema. No seleccione esta opcin si sta es una conexin exclusiva o si se utiliza otro dispositivo para marcar llamadas. Cdigo rea Puerto 1 Puerto 2 Prefijo Perfil de llamada Indica el cdigo de rea y el nmero o nmeros de rea que otros sitios marcan para acceder a este sistema. Si se trata de una conexin exclusiva, deje estos campos en blanco. Permite especificar el prefijo de marcacin necesario para alcanzar una lnea externa. Permite indicar qu equipo de comunicacin de datos se conecta a la interfaz de red. El sistema muestra automticamente los prefijos, sufijos y velocidades de llamada predeterminados necesarios para ese dispositivo. Si su dispositivo no aparece en la lista, elija Personalizar. Velocidad Permite definir los prefijos y sufijos que se van a utilizar para cada velocidad empleada en un perfil de llamada personalizado. Para obtener informacin sobre los prefijos y sufijos necesarios, consulte la documentacin que se adjunta con el dispositivo. Si elige un perfil de llamada predefinido, no tiene que proporcionar ninguna informacin.

236

Polycom, Inc.

Redes

Opcin ST RT RTS CTS DSR DCD DTR Responder en DSR Colgar DCD con demora Duracin de pulsos DTR (s)

Descripcin Permite indicar la seal necesaria para el dispositivo externo conectado al sistema. Indique normal o invertido, segn corresponda. En la mayor parte de casos, la seal normal es la adecuada. Si el sistema est conectado a un equipo Ascend, necesitar establecer CTS en Omitir.

Indica que el sistema debe iniciar la llamada cuando detecte una seal DSR. Indica el tiempo que espera el sistema para finalizar la llamada una vez perdida una seal DCD (por ejemplo, durante una llamada va satlite). Indica el tiempo que una seal DTR es baja despus de que el sitio remoto haya colgado. Cuando el pulso es demasiado breve, puede que la llamada no se desconecte. Si el sistema est conectado a un equipo ADTRAN, necesitar ajustar la duracin de pulsos DTR.

Llamada de activacin en datos de H.320 Resincronizacin de cifrado

Indica si la llamada se inicia al detectar datos de H.320 en la interfaz V.35 cuando est definida para conexin directa. Permite que un Sistema Polycom HDX conectado al equipo de cifrado emita seales cuando pierde la sincronizacin de vdeo durante una llamada. El equipo de cifrado puede entonces resincronizar con el sitio remoto. Permite al sistema enviar el pulso de resincronizacin en la seal RTS. Seleccione esta configuracin si el equipo de comunicacin de datos usa la funcin V.35 o RS-449 de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie. Nota: al seleccionar esta opcin, la seal RTS deja de funcionar como seal de solicitud de envo.

Usar RTS para pulso de resinc.

Tiempo entre pulsos (s) Ancho de pulso (milisegundos)

Indica si el sistema debe establecer el tiempo entre los pulsos de resincronizacin automticamente o usar el nmero de segundos especificado. Indica si el sistema debe establecer la duracin de los pulsos automticamente o usar el nmero de milisegundos especificado.

Polycom, Inc.

237

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Habilitar modo de difusin

Descripcin Habilita la compatibilidad para transmisiones de difusin H.331 desde el Sistema Polycom HDX. El modo de difusin permite al sistema enviar vdeo y audio a otros sistemas, por ejemplo a grandes redes va satlite.

Habilitar People+Content Formato de vdeo Protocolo de vdeo

Habilita People+Content para el modo de difusin. Indique la resolucin con la que se transmite el vdeo. Especifica el protocolo utilizado para transmitir vdeo. Seleccione el protocolo ms inferior que sea compatible con todos los sistemas de la conferencia. Especifica el protocolo utilizado para transmitir audio. Especifica la velocidad de trama utilizada.

Protocolo de audio Velocidad de trama

Conexin a una lnea telefnica analgica


Puede conectar una lnea telefnica analgica a un sistema Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 4000 para realizar llamadas telefnicas normales con el sistema o para agregar participantes de slo audio a videollamadas. El primer telfono analgico o la primera conexin de voz por RDSI no cuenta en el total de sitios de una llamada. Los telfonos analgicos o conexiones de voz por RDSI adicionales, y las conexiones H.323 de slo audio y SIP de slo audio, no cuentan en el total de sitios de una llamada. Los telfonos de conferencia SoundStation IP 7000 conectados pueden utilizar esta lnea telefnica analgica para realizar llamadas telefnicas normales cuando el Sistema Polycom HDX est configurado segn se describe en Configuracin de telefona en la pgina 2-39.
La opcin del pas debe estar correctamente configurada en el Sistema Polycom HDX para garantizar el correcto funcionamiento de la lnea telefnica y cumplir la normativa sobre telefona local.

238

Polycom, Inc.

Redes

Configuracin de telefona
Para configurar las opciones de telefona: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > Telefona (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Telefona. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Telefona:
Opcin Nmero de telfono de la sala Nmero de telfono del sistema Sistemas Polycom HDX 9000 Sistemas Polycom HDX 8000 Sistemas Polycom HDX 4000 Prefijo de marc. de lnea externa Sistemas Polycom HDX 9000 Sistemas Polycom HDX 8000 Sistemas Polycom HDX 4000 Descripcin Escriba el nmero de telfono de la sala donde se encuentra el sistema. Especifica el nmero de telfono analgico del sistema, incluidos los cdigos de pas y rea de la ubicacin del mismo.

Indica el prefijo de marcacin empleado para llamadas fuera de la red.

Para configurar la lnea telefnica analgica (lnea POTS): 1 Vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > Telefona en la interfaz local o vaya a Configuracin de administrador > Red > Telefona en la interfaz web. Escriba el Nmero de telfono del sistema para la lnea telefnica analgica. Vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada en la interfaz local o vaya a Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada en la interfaz web. Active Telfono analgico.

2 3

Polycom, Inc.

239

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada > en la interfaz local o vaya a Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada en la interfaz web. Agregue Telfono analgico a la Orden de marcacin de telfono en la pantalla Marcacin de red.

Configuracin de las preferencias de las llamadas


Las preferencias de llamada le ayudan a administrar el ancho de banda de red empleado para las llamadas. Especifique las configuraciones de llamada opcionales y predeterminadas para llamadas salientes. Asimismo, es posible limitar la velocidad de las llamadas entrantes. Para elegir las preferencias de llamada: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > Preferencia de llamada (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Preferencia de llamada:

Opcin Modo bsico

Descripcin Habilita un modo de funcionamiento limitado que utiliza H.261 para vdeo y G.711 para audio. Este modo ofrece a los administradores una alternativa para problemas de interoperabilidad que no se pueden resolver mediante otros mtodos. Esta opcin permanecer activa hasta que la cambie. El modo bsico desactiva algunas funciones del sistema como el uso compartido de contenido, el control de la cmara del sitio remoto y los algoritmos de vdeo y audio avanzados. Utilice el modo bsico cuando realice una llamada a sistemas que no funcionan correctamente con estas funciones avanzadas.

H.239

Indica el intercambio de datos People+Content basado en estndares. Si est seguro de que los sitios remotos a los que va a llamar admiten el uso de H.239, habilite esta opcin. Si las personas que efectan la llamada experimentan problemas al compartir contenido con otros sistemas Polycom, desactive esta opcin.

240

Polycom, Inc.

Redes

Opcin IP H.323 SIP Telfono analgico Sistemas Polycom HDX 9000 Sistemas Polycom HDX 8000 Sistemas Polycom HDX 4000 Transcodificacin
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Sistemas Polycom HDX 8000 Polycom HDX 4000 HD

Descripcin Permite al sistema realizar llamadas IP. Permite al sistema usar SIP al conectar llamadas IP. Permite al sistema realizar llamadas slo de voz a cualquier telfono empleando una lnea telefnica analgica.

Permite al sistema Polycom HDX y a los terminales adaptar varios entornos para una nica llamada multipunto. Especifica si el sistema permite a cada sistema remoto conectarse a la mejor frecuencia de llamada posible y al algoritmo de audio y vdeo. Si la transcodificacin est desactivada, el Sistema Polycom HDX disminuye la velocidad de todas las conexiones a la misma frecuencia de llamada. Cuando la transcodificacin est habilitada, la resolucin mxima utilizada en la llamada es SIF (352240)/CIF (352288), incluso si todos los terminales en la llamada pueden soportar resoluciones mayores. La resolucin mxima de transcodificacin puede ser inferior a SIF/CIF, en funcin del nmero y tipo de terminales utilizados en la llamada, pero la frecuencia de trama siempre es de 30 fps. Los sistemas HDX admiten la transcodificacin de algoritmos de audio y vdeo, resolucin de vdeo y frecuencia de llamada. Los sistemas Polycom HDX 7000 HD admiten la transcodificacin de algoritmos de audio y utilizan el ajuste de velocidad para la frecuencia de llamada.

Puerta de enlace RDSI Puerta de enlace IP

Permite a los usuarios realizar llamadas de IP a RDSI a travs de una puerta de enlace. Permite a los usuarios realizar llamadas de RDSI a IP o de IP a IP a travs de una puerta de enlace.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Resolucin mxima Sistemas Polycom HDX 6000 Polycom HDX 7000

Descripcin Sistemas Polycom HDX 7000: permite enviar y recibir vdeo de personas 720p. Si se habilita esta opcin, el sistema muestra slo dos ventanas al utilizar la Emulacin de doble monitor. Sistemas Polycom HDX 6000: permite enviar y recibir vdeo de personas 1080p. Si se habilita esta opcin, la cmara 2 se ajusta automticamente en Personas. Puede utilizar People+Content IP para enviar contenido, pero el envo de contenido ocasionar una reduccin de la calidad del vdeo de personas. Para obtener ms informacin acerca de la resolucin mxima y las velocidades de llamada, consulte el Apndice C, Velocidades de llamada y resoluciones.

V.35/RS-449/ RS-530

Permite al sistema realizar llamadas a travs del equipo de red de terceros. Esta seleccin slo est disponible cuando el sistema cuenta con un mdulo de interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 instalado.

RDSI H.320

Permite al sistema realizar llamadas RDSI. Esta seleccin slo est disponible cuando el sistema dispone de la funcin de red RDSI.

Voz por RDSI

Permite al sistema realizar llamadas slo de voz a telfonos conectados a una red RDSI como, por ejemplo, a la PBX de una organizacin. El BRI RDSI debe estar suministrado para admitir llamadas de voz. Esta seleccin slo est disponible cuando el sistema dispone de la funcin de red RDSI.

242

Polycom, Inc.

Redes

Opcin Mtodo de marcacin preferido

Descripcin Indica el mtodo preferido para marcar distintos tipos de llamada. Si est establecido en Auto, las llamadas utilizan el orden de marcacin configurado. Si est establecido en Manual, el sistema solicita al usuario que seleccione el tipo de llamada de una lista al realizar la llamada. Notas: La inversin de llamada no se realiza para los contactos a los que se llama dentro de un grupo. Si la marcacin preferida se define como Auto, se llama a cada contacto del grupo utilizando el primer tipo de llamada disponible que coincida con el orden de marcacin definido en el sistema. Si la marcacin preferida se define como Manual, se llama a cada contacto con el primer tipo de llamada disponible por este orden: H.323, SIP, ISDN/V.35, puerta de enlace H.320, puerta de enlace H.323, voz por RDSI y telfono analgico. Al utilizar el Polycom Touch Control, el mtodo de marcacin preferido debe establecerse en Auto.

Preferencia de llamada Sistemas Polycom HDX 9000 Sistemas Polycom HDX 8000 Sistemas Polycom HDX 7000 Sistemas Polycom HDX 4000 Orden de marcacin de vdeo

Especifica si el Sistema Polycom HDX utiliza primero la Orden de marcacin de vdeo o la Orden de marcacin de telfono al realizar las llamadas. Esta opcin slo est disponible cuando estn disponibles tipos de llamada de vdeo y telfono al mismo tiempo.

Especifica el modo en que el sistema realiza llamadas de vdeo a anotaciones del directorio que incluyen ms de un tipo de nmero. Tambin especifica el modo en que el sistema realiza videollamadas marcadas desde la pantalla Realizar una llamada cuando la seleccin del tipo de llamada no est disponible en la pantalla de inicio o est establecida en Auto o Video. Si un intento de llamada falla, el sistema intentar realizar la llamada con el siguiente tipo de llamada de la lista. Esta configuracin slo est disponible cuando la opcin Mtodo de marcacin preferido est establecida en Auto. Para obtener ms informacin, consulte Configuracin de opciones de orden de marcacin en la pgina 2-45.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Orden de marcacin de telfono Sistemas Polycom HDX 9000 Sistemas Polycom HDX 8000 Sistemas Polycom HDX 7000 Sistemas Polycom HDX 4000

Descripcin Especifica el modo en que el sistema realiza llamadas de audio a anotaciones del directorio que incluyen ms de un tipo de nmero. Tambin especifica el modo en que el sistema realiza llamadas de audio marcadas desde la pantalla Realizar una llamada cuando la seleccin del tipo de llamada no est disponible en la pantalla de inicio o est establecida en Auto o Telfono. Si un intento de llamada falla, el sistema intentar realizar la llamada con el siguiente tipo de llamada de la lista. Esta configuracin slo est disponible cuando la opcin Mtodo de marcacin preferido est establecida en Auto. Para obtener ms informacin, consulte Configuracin de opciones de orden de marcacin en la pgina 2-45.

Velocidad preferida para realizar llamadas

Determina las velocidades que se emplearn para las llamadas desde este sistema cuando: En la pantalla Realizar una llamada, la opcin de seleccin de calidad de la llamada o no est disponible o est establecida en Auto. La llamada se realiza desde el directorio.

Si el sistema del sitio remoto no admite la velocidad seleccionada, el sistema negocia automticamente una velocidad menor. Los usuarios no pueden especificar una velocidad de llamada al realizar llamadas desde el dispositivo Polycom Touch Control. Velocidad mxima para recibir llamadas Permite restringir el ancho de banda empleado durante la recepcin de llamadas. Si el sitio remoto trata de llamar al sistema a una velocidad superior a la seleccionada, sta se reduce hasta llegar a la velocidad especificada en este campo.

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Polycom, Inc.

Redes

Opcin Videollamadas RDSI (H.320)

Descripcin Determina las velocidades que se utilizarn desde este sistema para las videollamadas RDSI cuando: En la pantalla Realizar una llamada, la opcin de seleccin de calidad de la llamada o no est disponible o est establecida en Auto La llamada se realiza desde el directorio.

Si el sistema del sitio remoto no admite la velocidad seleccionada, el sistema negocia automticamente una velocidad menor. Llamadas internacionales RDSI Determina las velocidades que se utilizarn desde este sistema para las videollamadas internacionales RDSI cuando: En la pantalla Realizar una llamada, la opcin de seleccin de calidad de la llamada o no est disponible o est establecida en Auto La llamada se realiza desde el directorio.

Si el sistema del sitio remoto no admite la velocidad seleccionada, el sistema negocia automticamente una velocidad menor.

Seleccione si es necesario para ir a la pantalla Velocidades de llamada e indique las velocidades de llamada que quedarn a disposicin de los usuarios, si les va a permitir seleccionar las velocidades llamada por llamada. No puede especificar las velocidades de la llamada si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control.

Para que los tipos de llamada activados estn disponibles en la pantalla Realizar una llamada, debe habilitar la opcin Velocidad descrita en la pgina 7-6.

Configuracin de opciones de orden de marcacin


Si el tipo de llamada de la pantalla de inicio est establecido en un determinado tipo de llamada, el sistema no intentar realizar la llamada mediante otro tipo de llamada diferente, incluso si los dems tipos aparecen enumerados en la Orden de marcacin de vdeo o en la Orden de marcacin de telfono. Puede configurar el Sistema Polycom HDX de modo que los usuarios puedan decidir si realizan o no llamadas de IP a RDSI o de RDSI a IP a travs de una puerta de enlace.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para permitir a los usuarios realizar llamadas de IP a RDSI a travs de una puerta de enlace: 1 2 Asegrese de que el sistema est registrado con un gatekeeper. Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada y habilite Puerta de enlace RDSI. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada y habilite Puerta de enlace RDSI. 3 Si desea permitir a los usuarios realizar llamadas de IP a RDSI a travs de una puerta de enlace al realizar llamadas desde el directorio, siga uno de los siguientes procedimientos: En la pantalla Marcacin de red, establezca el Mtodo de marcacin preferido en Auto y seleccione Puerta de enlace RDSI como primera opcin en Orden de marcacin de vdeo. Con esta configuracin, las llamadas de IP a RDSI realizadas desde el directorio se realizarn primero a travs de una puerta de enlace si existe un nmero RDSI. Si el sistema no est registrado en PathNavigator, el sufijo/prefijo de la puerta de enlace se debe configurar para la velocidad correspondiente en la pantalla Config. puerta enlace en Sistema > Configuracin de admin. > Red > IP > Configuraciones de H.323. Si el sistema est registrado en PathNavigator, el sufijo necesario se aade automticamente al realizar una llamada. En la pantalla Marcacin de red, establezca Mtodo de marcacin preferido en Manual. Con esta configuracin, los usuarios pueden seleccionar la Puerta de enlace RDSI en la lista de tipos de llamadas que aparece al realizar una llamada desde el directorio. Para permitir a los usuarios realizar llamadas de RDSI a IP a travs de una puerta de enlace: 1 Vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada en la interfaz local o a Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada en la interfaz web. Habilite la Puerta de enlace IP.

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Polycom, Inc.

Redes

Si desea permitir a los usuarios realizar llamadas de RDSI a IP o de IP a IP a travs de una puerta de enlace al realizar llamadas desde el directorio, siga uno de los siguientes procedimientos: En la pantalla Marcacin de red, establezca Mtodo de marcacin preferido en Auto y seleccione IP Puerta de enlace como primera opcin en Orden de marcacin de vdeo. Con esta configuracin, las llamadas de RDSI a IP realizadas desde el directorio se realizarn primero a travs de una puerta de enlace si existe una extensin IP y un nmero RDSI. Las llamadas de IP a IP realizadas desde el directorio se realizarn primero a travs de una puerta de enlace si existe una direccin y una extensin IP. En la pantalla Marcacin de red, establezca Mtodo de marcacin preferido en Manual. Con esta configuracin, los usuarios pueden seleccionar la Puerta de enlace IP en la lista de tipos de llamadas que aparece al realizar una llamada desde el directorio.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

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Polycom, Inc.

3
Monitores y cmaras

Conexin de monitores
Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos.

Conexin de los monitores a los sistemas Polycom HDX 9000


La siguiente tabla muestra cmo conectar monitores a los Sistemas Polycom HDX 9000.
Nmero de salida de vdeo 1

Conector Dos BNC (no disponible en Polycom HDX 9006) DVI-I

Formatos de salida S-Video, compuesto

Componente VGA, DVI* S-Video, compuesto

Dos BNC (no disponible en Polycom HDX 9006) DVI-I

Componente VGA, DVI* S-Video, compuesto Componente VGA, DVI*

3 (Reproductor de VCR/DVD) 4 (Contenido), Polycom HDX 9004

BNC (dos) DVI-I

* Seleccione DVI si el monitor est conectado mediante un cable HDMI.

El sistema puede incluir conectores BNC dobles y un conector DVI-I para los monitores 1 y 2. Tan slo se activa uno a la vez, basndose en el formato de salida configurado para el monitor.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

La interfaz de usuario del Sistema Polycom HDX se muestra en el monitor 1. Si no puede ver la interfaz de usuario en el monitor del sistema, consulte Cambio de formato de vdeo en la pgina 12-7.

Conexin de los monitores a los sistemas Polycom HDX 8000 o a los Polycom HDX 7000
La siguiente tabla muestra cmo conectar monitores a los Sistemas Polycom HDX 8000 o los Sistemas Polycom HDX 7000.
Nmero de salida de vdeo 1 2 3 (Reproductor de VCR/DVD) Conector DVI-I DVI-I S-Video Formatos de salida Componente VGA, DVI* Componente VGA, DVI* S-Video, compuesto

* Seleccione DVI si el monitor est conectado mediante un cable HDMI.

La interfaz de usuario del Sistema Polycom HDX se muestra en el monitor 1. Si no puede ver la interfaz de usuario en el monitor del sistema, consulte Cambio de formato de vdeo en la pgina 12-7.

Conexin de un monitor a los sistemas Polycom HDX 6000


La siguiente tabla muestra cmo conectar un monitor a los Sistemas Polycom HDX 6000.
Salida de vdeo Monitor Conector HDMI Formatos de salida HDMI, DVI

Cuando se define el formato de salida de vdeo como HDMI, se puede obtener una salida de audio de los conectores HDMI o RCA. Cuando se define el formato de salida de vdeo como DVI, slo se puede obtener salida de audio de los conectores RCA. Si no puede ver la interfaz de usuario en el monitor del sistema, consulte Cambio de formato de vdeo en la pgina 12-7.

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Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Uso de los sistemas Polycom HDX 4000 como monitor de un equipo


Los Sistemas Polycom HDX 4000 se pueden utilizar como pantalla de alta resolucin para el equipo, como se muestra en la gua de inicio rpido. Para utilizar el monitor de los Sistemas Polycom HDX 4000 como monitor de equipo: 1 2 Conecte un cable del conector DVI situado en la parte posterior de los Sistemas Polycom HDX 4000 al conector VGA o DVI del equipo. Si desea utilizar los altavoces integrados del sistema para el audio del equipo, conecte un cable de audio de 3,5 mm desde el equipo al conector de entrada de audio de los Sistemas Polycom HDX 4000.

Configuracin del monitor


Para configurar los monitores: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Monitores > Monitores (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Monitores. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Monitores:

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Monitor 1

Descripcin Especifica la relacin de aspecto del monitor: 4:3: indica un monitor de TV normal. 16:9: indica un monitor panormico.

Formato de vdeo

Especifica el formato del monitor. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte la informacin del sistema en Conexin de monitores, en la pgina 3-1. Nota: si selecciona 16:9, tambin ser preciso configurar el monitor para la visualizacin en pantalla completa. En el men de configuracin del monitor, seleccione la opcin que expanda la imagen de forma uniforme, sin cortar los bordes, que suele ser Pantalla entera, Pantalla ancha o 16 x 9. Utilice esta opcin: No utilice esta opcin:

Resolucin Salida al activar el protector de pantalla

Especifica la resolucin del monitor. Especifica la salida del protector de pantalla para el Monitor 1: Especifica si se enva una imagen en negro o ninguna seal al monitor cuando el sistema entra en modo de suspensin y se activa el protector de pantalla. Seleccione Negro si desea mostrar texto en el protector de pantalla. sta es la opcin recomendada para evitar imgenes remanentes en los monitores de TV. Seleccione Sin seal si desea que la pantalla acte como si estuviera apagada cuando el sistema entra en modo de suspensin. sta es la configuracin recomendada de los monitores y proyectores VGA, as como los carritos de medios Polycom HDX con pantallas 1080p.

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Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Opcin PIP
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD

Descripcin Especifica el funcionamiento de PIP (Imagen en imagen): Activar: la ventana PIP permanece activada durante toda la llamada. Cmara: la ventana PIP aparece cuando se establece la conexin de llamada por primera vez y cuando un usuario mueve la cmara, utiliza preajustes o cambia a una fuente de cmara distinta. Desactivar: la ventana PIP no aparece durante la llamada.

Nota: las configuraciones de PIP tambin estn disponibles en la pantalla Configuraciones del usuario. Los usuarios pueden activar o desactivar la funcin PIP y cambiar su ubicacin en la pantalla mediante el botn Mostrar del control remoto. Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch, los usuarios pueden encender o apagar el PIP y cambiar su localizacin tocando Plantilla y seleccionado el diseo deseado en la pantalla Llamada del dispositivo Polycom Touch Control. Mostrar vdeo local Mostrar vdeo remoto Mostrar contenido
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 4000 HD Polycom HDX 4000

Especifica si se mostrar vdeo local, vdeo remoto y contenido en este monitor.

Emulacin de doble monitor


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD

Especifica si el sistema puede mostrar varias vistas en una sola pantalla. Mientras se visualiza el contenido, se pueden obtener distintas vistas con el botn Mostrar del control remoto. Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch y se est visualizando el contenido, toque Plantilla y seleccione la vista deseada desde la pantalla Llamada del dispositivo Polycom Touch Control. Para obtener ms informacin, consulte Uso de la opcin Emulacin de doble monitor en la pgina 3-10.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Monitor 2
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Descripcin Especifica la relacin de aspecto del segundo monitor: Desactivar: seleccione esta opcin si no tiene un segundo monitor. 4:3: seleccione esta opcin si utiliza un monitor de TV normal como segundo monitor. 16:9: seleccione esta opcin si utiliza un monitor panormico como segundo monitor. En el monitor, seleccione el modo de visualizacin que expanda la imagen de vdeo a lo ancho de forma uniforme, que se suele denominar Pantalla entera, Pantalla ancha o 16 x 9.

Formato de vdeo
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Especifica el formato del monitor. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte la informacin del sistema en la seccin anterior de este captulo, Conexin de monitores, en la pgina 3-1. Nota: si selecciona 16:9, tambin ser preciso configurar el monitor para la visualizacin en pantalla completa. En el men de configuracin del monitor, seleccione la opcin que expanda la imagen de forma uniforme, sin cortar los bordes, que suele ser Pantalla entera, Pantalla ancha o 16 x 9. Utilice esta opcin: No utilice esta opcin:

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Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Opcin Monitor 3 (VCR/DVD)


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Descripcin Especifica la relacin de aspecto de la grabacin. Desactivar: seleccione esta opcin si no dispone de un reproductor de VCR o DVD conectado para grabar videoconferencias. 4:3: seleccione esta opcin para grabar y reproducir posteriormente en un monitor estndar. 16:9: seleccione esta opcin para grabar y reproducir posteriormente en un monitor panormico, siempre que su dispositivo de grabacin disponga de esta posibilidad.

Nota: (Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 7000) el formato y la resolucin de vdeo del monitor 1 y el monitor 2 afectan a la salida enviada al monitor 3 del siguiente modo: Cuando el monitor 1 y el monitor 2 estn activados y configurados en VGA (1920 x 1080 o 1280 x 720), DVI (1920 x 1080 o 1280 x 720) o Componente (slo NTSC), puede elegir Imagen del monitor 1 o Imagen del monitor 2 como salida para el monitor 3 (VCR/DVD). Cuando el monitor 1 y el monitor 2 estn activados, pero slo uno est configurado en VGA (1920 x 1080 o 1280 x 720), DVI (1920 x 1080 o 1280 x 720) o Componente (slo NTSC), la salida para el monitor 3 (VCR/DVD) est configurada para la imagen procedente de ese monitor. Cuando el monitor 1 y el monitor 2 estn activados, pero ninguno est configurado en VGA (1920 x 1080 o 1280 x 720), DVI (1920 x 1080 o 1280 x 720) o Componente (slo NTSC), el monitor 3 est desactivado. Si el monitor 2 est desactivado, el monitor 3 puede configurarse por completo y adems es totalmente independiente del monitor 1.

Formato de vdeo
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Especifica el formato del reproductor de VCR o DVD. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte la informacin del sistema en la seccin anterior de este captulo, Conexin de monitores en la pgina 3-1.

Polycom, Inc.

37

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Fuente de grabacin de VCR/DVD


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Descripcin Indica la fuente de vdeo que se va a grabar en una cinta o en un DVD. Si la opcin Remoto est habilitada, el vdeo grabado cambiar al interlocutor del sitio remoto actual. Si las opciones Local y Remoto estn habilitadas, el vdeo grabado alternar entre los sitios local y remoto en funcin de quin sea el interlocutor actual. Si el Contenido est deshabilitado, se grabar cualquier contenido que se mande durante la llamada. Especifica la salida del protector de pantalla para un reproductor de VCR o DVD. Especifica si se enva una imagen en negro o ninguna seal al reproductor de VCR o DVD cuando el sistema entra en modo de suspensin y se activa el protector de pantalla. Seleccione Negro si desea enviar la imagen en negro. Seleccione Sin seal si desea que el reproductor de VCR o DVD acte como si estuviera apagado cuando el sistema entra en modo de suspensin. Nota: (Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 7000) cuando la fuente de grabacin VCR/DVD est configurada como Imagen del monitor 1 o como Imagen del monitor 2, el protector de pantalla del monitor 3 ser el mismo que el de ese otro monitor.

Salida al activar el protector de pantalla


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Monitor 4
Polycom HDX 9004

Especifica la relacin de aspecto del cuarto monitor: Desactivar: seleccione esta opcin si no tiene un cuarto monitor. 4:3: seleccione esta opcin si utiliza un monitor de TV normal como cuarto monitor. 16:9: seleccione esta opcin si utiliza un monitor panormico como quinto monitor. En el monitor, seleccione el modo de visualizacin que expanda la imagen de vdeo a lo ancho de forma uniforme, que se suele denominar Pantalla entera, Pantalla ancha o 16 x 9.

Formato de vdeo
Polycom HDX 9004

Especifica el formato del monitor 4. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte la informacin del sistema en la seccin anterior de este captulo, Conexin de monitores en la pgina 3-1. Nota: si selecciona 16:9, tambin ser preciso configurar el monitor para la visualizacin en pantalla completa. En el men de configuracin del monitor, seleccione la opcin que expanda la imagen de forma uniforme, sin cortar los bordes, que suele ser Pantalla entera, Pantalla ancha o 16 x 9.

Resolucin
Polycom HDX 9004

Especifica la resolucin del monitor 4.

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Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Opcin Salida al activar el protector de pantalla


Polycom HDX 9004

Descripcin Especifica la salida del protector de pantalla para el Monitor 4: Especifica si se enva una imagen en negro o ninguna seal al monitor cuando el sistema entra en modo de suspensin y se activa el protector de pantalla. Seleccione Negro si desea que aparezca la imagen en negro. sta es la opcin recomendada para evitar imgenes remanentes en los monitores de TV. Seleccione Sin seal si desea que la pantalla acte como si estuviera apagada cuando el sistema entra en modo de uspensin. sta es la configuracin recomendada de los monitores y proyectores VGA, as como los carritos de medios Polycom HDX con pantallas 1080p.

Mostrar contenido
Polycom HDX 9004

Especifica si se muestra contenido en este monitor 4.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Ajuste de vdeo de personas, Ajuste de vdeo de contenido

Descripcin Indica los ajustes realizados al video de personas y a las imgenes de video de contenido. Ninguno: preserva la relacin aspecto de la fuente de video. Cambia el tamao de la imagen (si es necesario) a la resolucin mayor posible para la pantalla sin que se recorte. Las reas adicionales de la pantalla se rellenan con bordes negros. Expandir: no conserva la relacin de aspecto. La imagen ha aumentado a escala horizontal y verticalmente para que encaje exactamente con la resolucin de la pantalla. Zoom: preserva la relacin aspecto de la fuente de video. La imagen ha aumentado su tamao a escala para encajar exactamente con las dimensiones de la pantalla; al tiempo que encaja o excede las dimensiones de la otra pantalla. La imagen est centrada y recortada.

Mostrar iconos en una llamada Tiempo de espera del protector de pantalla

Especifica si mostrar todos los grficos en pantalla, incluidos los iconos y el texto de ayuda, durante las llamadas. Indica cunto tiempo permanece el sistema a la espera durante los periodos de inactividad. El valor predeterminado es de tres minutos. Si el sistema requiere que el usuario inicie sesin, el tiempo de espera del protector de pantalla tambin cierra la sesin del usuario actual. Al establecer esta opcin en Desactivar, se evita que el sistema pase al modo de suspensin. Para evitar la remanencia de imgenes, especifique tres minutos o menos. Nota: la funcin de protector de pantalla est deshabilitada durante el auxiliar de configuracin. Para evitar la remanencia de imgenes, complete el auxiliar de configuracin de forma rpida.

Uso de la opcin Emulacin de doble monitor


La emulacin de doble monitor est disponible en los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000. La emulacin de doble monitor se ha diseado para salas u oficinas con un solo monitor. Los usuarios pueden ver ambos sitios, el local y el remoto, en dos ventanas distintas del mismo monitor. Durante las presentaciones, los usuarios ven el contenido y los sitios locales y remotos. Lo que vea durante una llamada depender de factores tales como la configuracin del monitor del Sistema Polycom HDX, el nmero de sitios que participen en la llamada y de si se comparte o no contenido.

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Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Los sistemas Polycom HDX 9006, Polycom HDX 8000 HD y Sistemas Polycom HDX 7000 con la versin de hardware B, los Sistemas Polycom HDX 7000 con la versin de hardware C y los Sistemas Polycom HDX 6000 y Sistemas Polycom HDX 4000 con la versin de hardware C slo mostrarn dos ventanas en Emulacin de doble monitor.

Ejemplos de emulacin de doble monitor


Sitio remoto Sitio local

Se establece la conexin de llamada Los sitios local y remoto tienen el mismo tamao y aparecen uno al lado del otro.

El sitio local pulsa Mostrar El tamao de la ventana del sitio remoto aumenta.

El sitio local presenta informacin al sitio remoto El contenido y los sitios local y remoto aparecen en modo emulacin de doble monitor.

Uso de la emulacin de doble monitor durante una llamada


Durante las llamadas realizadas mediante emulacin de doble monitor, podr utilizar el botn Mostrar del control remoto para desplazarse por las siguientes presentaciones de pantalla:

Para obtener ms informacin sobre la emulacin de doble monitor en una llamada cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un Polycom Touch Control, consulte la Gua del usuario de los sistemas Polycom HDX y del dispositivo Polycom Touch Control.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

1 2 3 4 5

Sitios local y remoto, mismo tamao, uno junto a otro Sitio remoto grande, sitio local pequeo Sitio local grande, sitio remoto pequeo Sitio local, pantalla entera Sitio remoto, pantalla entera

La ltima disposicin visualizada se utiliza para la siguiente llamada.

Configuracin de Modos de visualizacin multipunto


Para configurar modos de visualizacin multipunto: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Monitores > Configuracin multipunto. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Monitores > Configuracin multipunto. 2 Establezca esta configuracin:
Opcin Modo multipunto Descripcin Las imgenes de vdeo que estn en sitios distintos se pueden combinar automticamente en una pantalla de un dispositivo conocido como presencia continua. Auto: la vista cambia entre el modo de presencia continua y la pantalla completa, segn la interaccin que se produzca entre los sitios. Si hay varios sitios hablando al mismo tiempo, se emplean las presencias continuas. En cambio, si un sitio habla ininterrumpidamente durante por lo menos quince segundos, el sitio aparecer en modo presentacin. Discusin: mltiples sitios se muestran en presencia continua. La imagen del interlocutor actual se resalta. Presentacin: el interlocutor ve el modo presencia continua mientras los otros sitios ven al interlocutor en pantalla completa. Pantalla completa: el sitio que habla se muestra en pantalla completa a todos los dems sitios. El interlocutor actual ve al interlocutor anterior.

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Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Lo que vea durante una llamada multipunto depender de factores tales como la configuracin del monitor del Sistema Polycom HDX, el nmero de sitios que participen en la llamada, la velocidad de la llamada, el uso compartido de contenido y la utilizacin de emulacin de doble monitor. El modo de visualizacin multipunto del sistema host es el que se utiliza en la llamada. Durante las llamadas multipunto de definicin estndar que incluyen ms de cuatro sitios, el Sistema Polycom HDX puede mostrar el sitio que sirve de host a la conferencia junto con los tres ltimos sitios en los que hubo hablantes. En las llamadas multipunto de alta definicin, el Polycom HDX 9004 puede mostrar hasta ocho sitios en el modo de presencia continua. Para obtener ms informacin acerca de las llamadas multipunto de alta definicin y definicin estndar, consulte Llamadas multipunto de alta definicin y definicin estndar en la pgina 3-34. Las llamadas multipunto en modo presencia continua disponen de efectos estreo si est habilitado Polycom StereoSurround. Este efecto de estreo se ajusta a un sitio remoto de audio en la pantalla.
Consideraciones sobre el modo Debate: Para visualizar correctamente el modo Debate, debe seleccionar las fuentes de vdeo Local y Remoto para el Monitor 1. Para visualizar correctamente el modo Debate para llamadas multipunto con tres sitios remotos mostrados en dos monitores, debe seleccionar las fuentes de vdeo Local y Remoto para el Monitor 1 y desactivar Remoto para el Monitor 2. No se puede mostrar el modo Debate en el Monitor 2. En las llamadas multipunto que utilizan el puente Polycom MGC, configure las opciones Ajuste de vdeo de personas y Ajuste de vdeo de contenido en Ninguno para mostrar de manera adecuada el modo Debate en un monitor de 16 x 9.

Para elegir las fuentes de vdeo, utilice las opciones Mostrar vdeo local, Mostrar vdeo remoto y Mostrar contenido de las pantallas Monitores. Para obtener ms informacin sobre llamadas multipunto, consulte Videoconferencias de alta definicin en la pgina 3-33 y Configuracin de llamadas multipunto en la pgina 6-4.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Ajuste del equilibrio de color, nitidez y brillo del monitor


En la mayora de casos, el monitor conectado a los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000 puede configurarse de manera apropiada para aplicaciones de videoconferencia. No obstante, dependiendo del entorno y del modelo del monitor, el vdeo podra presentar uno de los siguientes problemas:
Polycom EagleEye II

La imagen puede ser demasiado oscura o demasiado brillante Los colores pueden aparecer atenuados La imagen puede presentar un determinado color en exceso (por ejemplo, un aspecto verdoso) La imagen puede tener los bordes atenuados o por bloques

Si observa alguno de estos problemas, ajuste el equilibrio de color, la nitidez y el brillo del monitor hasta que la imagen parezca aceptable. Utilice la prueba de diagnstico de vdeo tal como se describe en los siguientes pasos o adquiera una herramienta de calibracin en DVD para ajustar la configuracin de la pantalla.
Si utiliza un carrito de medios Polycom HDX o Polycom HDX Executive Collection, seleccione el men de opciones de Polycom en el monitor para optimizar la visualizacin del vdeo de Polycom.

Para ajustar el monitor de modo que muestre un color natural: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Diagnsticos > Vdeo. En la interfaz web, vaya a Diagnsticos > Vdeo. 2 3 Seleccione el icono de las barras de color para ver la pantalla de la prueba de barras de color. Ajuste el color utilizando los controles de color, brillo y contraste del monitor. Su monitor tambin puede tener controles para la tonalidad y la temperatura. Los colores, de izquierda a derecha, deberan ser blanco, amarillo, cian, verde, magenta, rojo y azul. Asegrese de que el blanco no tiene tonos de rojo, verde o azul, y que el rojo no tiene tonos de rosa o naranja.
Las pantallas de los Sistemas Polycom HDX 4000 estn calibradas de fbrica y no requieren ajustes del color. Puede regular el brillo de la pantalla de los Sistemas Polycom HDX 4000 utilizando los controles + y - que se encuentran en el lateral del monitor.

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Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

4 5

Cuando los colores tengan el aspecto adecuado en la pantalla de prueba, pulse Local hasta que vea el vdeo de la sala. Si los colores tienen un aspecto natural, no tendr que realizar ningn ajuste adicional. Si el color an necesita ajustes, utilice los controles del monitor para realizar pequeos ajustes hasta que la imagen tenga un aspecto natural.

Prevencin de remanencia de imgenes de monitores


Los monitores y los Sistemas Polycom HDX proporcionan ajustes de pantalla que ayudan a prevenir la remanencia de imgenes. Las televisiones de plasma pueden ser particularmente vulnerables a este problema. Consulte la documentacin del monitor o del fabricante para obtener recomendaciones e instrucciones especficas. Las siguientes indicaciones le ayudarn a evitar la remanencia de imgenes: Para aquellos monitores que admitan el modo de bajo consumo cuando no haya seal en la entrada del monitor, ajuste la Salida al activar el protector de pantalla a Sin seal. Por ejemplo, utilice la configuracin Sin seal en monitores VGA y en monitores suministrados por Polycom con una resolucin natural de 1080. De lo contrario, establezca Salida al activar el protector de pantalla en Negro. Utilice las funciones de prevencin de remanencia de imgenes del monitor, si las hubiese. Asegrese de que no se muestran imgenes estticas durante largos periodos de tiempo. Establezca el Tiempo de espera del protector de pantalla en tres minutos o menos. Deshabilite las siguientes opciones para mantener la pantalla libre de imgenes estticas durante una llamada: Mostrar iconos en una llamada, descrita en la pgina 3-10 Mostrar duracin de la llamada, descrita en la pgina 6-2 Tiempo de presentacin nombre sitio remoto, descrita en la pgina 6-3 Tenga en cuenta que las reuniones de ms de una hora de duracin sin mucho movimiento pueden tener el mismo efecto que una imagen esttica. Pruebe a reducir los ajustes de nitidez, brillo y contraste del monitor, en caso de que estn en los valores mximos.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin de cmaras
Los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 7000 disponen de entradas para varias cmaras PTZ. Puede utilizar el puerto serie RS-232 del sistema para trabajar con cmaras compatibles que no sean Polycom o que no estn conectadas a la entrada principal de una cmara. Los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 deben tener una cmara Polycom EagleEye HD, Polycom EagleEye 1080 o Polycom EagleEye View conectada para recibir seales desde el control remoto. Polycom recomienda la cmara Polycom EagleEye HD para los Sistemas Polycom HDX 9000. Tambin puede utilizar la cmara Polycom EagleEye HD con otros sistemas que no tengan instalada la opcin de resolucin 1080p. Polycom recomienda la cmara Polycom EagleEye 1080 para los Sistemas Polycom HDX con la opcin de resolucin 1080p instalada si se desea enviar y recibir vdeo de 1080p. Tambin puede utilizar Polycom EagleEye 1080 con los sistemas que no tienen la opcin de resolucin 1080p, para ver vdeo local en formato 1080. Para averiguar si su sistema tiene la opcin de resolucin 1080p instalada, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Opciones en la interfaz local o Configuracin de administrador > Configuracin general > Opciones en la interfaz web. La cmara Polycom EagleEye View es de enfoque manual, movimiento electrnico de panormica, inclinacin y zoom (EPTZ) que incluye micrfonos estreo integrados y un obturador de privacidad. Polycom EagleEye View est disponible con el sistema Polycom HDX 6000 HD como cmara del sistema y micrfono principal. Tambin puede utilizarla con los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 7000. Para obtener ms informacin sobre los micrfonos Polycom EagleEye View, consulte Uso de los micrfonos Polycom EagleEye View, en la pgina 4-3. La cmara Polycom EagleEye View puede proporcionar vdeo de 1080p en los Polycom HDX 9006, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000. Para utilizar la cmara Polycom EagleEye View, los sistemas deben ejecutar la versin 2.6 o posterior. La cmara Polycom EagleEye II puede ofrecer 1080i 60/50 fps para los siguientes sistemas Polycom HDX: Polycom HDX 9006 Polycom HDX 6000 Polycom HDX 7000 Polycom HDX 8000

Polycom EagleEye HD

Polycom EagleEye 1080

Polycom EagleEye View

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Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

La cmara Polycom EagleEye II no es compatible con los sistemas Polycom HDX 9001, Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9004.

Para utilizar la cmara Polycom EagleEye II, los sistemas deben ejecutar la versin 2.6.1 o posterior.
Consideraciones sobre las conexiones de la cmara: Al conectar una cmara Polycom EagleEye HD a la entrada de vdeo 2 en los Sistemas Polycom HDX 9000 o Sistemas Polycom HDX 8000, utilice nicamente el adaptador aprobado de la lista de piezas de Polycom, de clase 2 o LPS que no exceda los 12 voltios y 3,33 A (nmero de serie 1465--52733-040). Compruebe la polaridad de la fuente de alimentacin indicada en la cmara Polycom al lado de la entrada de la fuente de alimentacin. Cuando conecte una cmara Polycom EagleEye 1080 a una entrada en un Sistema Polycom HDX, utilice el cable y la fuente de alimentacin suministrados con la cmara. Debe utilizar siempre la fuente de alimentacin porque la cmara Polycom HDX EagleEye 1080 no recibe alimentacin del Sistema Polycom HDX. Al conectar una cmara Polycom EagleEye View, utilice el cable marrn que se suministra con la cmara si desea utilizar los micrfonos integrados. Los otros cables no pueden transmitir las seales de audio.

Consulte la hoja de configuracin del sistema y el Integrators Reference Manual for Polycom HDX Systems (Manual de referencia del integrador sobre los sistemas Polycom HDX) para obtener ms informacin sobre la conexin. Consulte las notas de la versin para obtener una lista de cmaras PTZ admitidas. Si conecta una cmara PTZ compatible, el sistema detectar el tipo de cmara y establecer la configuracin apropiada. Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos.

Polycom, Inc.

317

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 9000


La siguiente tabla muestra cmo conectar fuentes de vdeo a un sistema Polycom HDX 9006.
Nmero de entrada de vdeo 1

Conector HDCI

Entrada apropiada Compuesto, S-Video, componente

Audio asociado Ninguno

Alimentacin Proporcionad o para cmaras Polycom EagleEye Ninguno Ninguno Ninguno

Control Cmara PTZ, entrada IR

BNC+serie 2 3 (Reproductor de VCR/DVD) 4 HDCI BNC

Componente Compuesto, S-Video, componente Componente

Ninguno Ninguno Entrada de audio 3

Cmara PTZ, entrada IR Cmara PTZ Ninguno (utilice puerto serie) Ninguno (utilice puerto serie)

DVI-I

VGA, DVI

Entrada de audio 4

Ninguno

La siguiente tabla muestra cmo conectar fuentes de vdeo a un sistema Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9001.
Nmero de entrada de vdeo 1

Conector HDCI

Entrada apropiada Compuesto, S-Video, componente, DVI Compuesto, S-Video, componente

Audio asociado Ninguno

Alimentacin Suministrada para Polycom EagleEye HD Ninguno

Control Cmara PTZ, entrada IR Cmara PTZ

HDCI

Ninguno

318

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Nmero de entrada de vdeo 3 (Reproductor de VCR/DVD)

Conector BNC

Entrada apropiada Compuesto, S-Video, componente (componente es slo para Polycom HDX 9004) VGA, DVI

Audio asociado Entrada de audio 3

Alimentacin Ninguno

Control Ninguno (utilice puerto serie)

DVI-I

Entrada de audio 4 (Polycom HDX 9004) Ninguno

Ninguno

Ninguno (utilice puerto serie) Ninguno (utilice puerto serie)

5 Polycom HDX 9004

DVI-I

VGA, DVI

Ninguno

Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 8000


La siguiente tabla muestra cmo conectar fuentes de vdeo a un sistema Sistemas Polycom HDX 8000.
Nmero de entrada de vdeo 1 Audio asociado Ninguno

Conector HDCI

Entrada apropiada Compuesto, S-Video, componente Compuesto, S-Video, componente S-Video, compuesto

Alimentacin Suministrada para Polycom EagleEye HD Ninguno Ninguno

Control Cmara PTZ, entrada IR Cmara PTZ Ninguno (utilice puerto de serie) Ninguno (utilice puerto de serie)

2 3 (Reproductor de VCR/DVD) 4 (Contenido)

HDCI S-Video

Ninguno Entrada de audio 3 Entrada de audio 4

DVI-I

VGA, DVI

Ninguno

Polycom, Inc.

319

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 7000


La siguiente tabla muestra cmo conectar fuentes de vdeo a un sistema Sistemas Polycom HDX 7000.
Nmero de entrada de vdeo 1 Audio asociado Ninguno

Conector HDCI

Entrada apropiada Compuesto, S-Video, componente S-Video, compuesto

Alimentacin Suministrada para Polycom EagleEye HD Ninguno

Control Cmara PTZ, entrada IR Ninguno (utilice puerto de serie) Ninguno (utilice puerto de serie)

2 (Reproductor de VCR/DVD) 3 (Contenido)

S-Video

Entrada de audio 2 Entrada de audio 3

DVI-I

VGA, DVI

Ninguno

320

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 6000


La siguiente tabla muestra cmo conectar fuentes de vdeo a un sistema Sistemas Polycom HDX 6000.
Nmero de entrada de vdeo 1 Audio asociado Ninguno

Conector HDCI

Entrada apropiada Compuesto, S-Video, componente VGA, DVI

Alimentacin Suministrada para Polycom EagleEye HD Ninguno

Control Cmara PTZ, entrada IR Ninguno

2 (Contenido)

DVI-I

Entrada de 3,5 mm

Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 4000


La siguiente tabla muestra cmo conectar fuentes de vdeo a un sistema Sistemas Polycom HDX 4000.
Audio asociado Ninguno

Entrada de vdeo Camera integrada

Conector HDCI

Entrada apropiada Componente (cmara integrada Sistemas Polycom HDX 4000) VGA, DVI

Contenido

DVI

Entrada de 3,5 mm

Establecimiento de las opciones de configuracin de la cmara y de calidad de vdeo


Para configurar los ajustes de cmaras y vdeo: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Cmaras > Configuracin de las cmaras. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Cmaras > Configuracin de las cmaras.

Polycom, Inc.

321

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configure estos ajustes en la pantalla Cmaras:


Opcin Cmara 1 Descripcin Especifica la relacin de aspecto de la cmara: 4:3: seleccione esta opcin si utiliza una cmara en modo estndar. 16:9: seleccione esta opcin si utiliza una cmara en modo panormico.

Esta opcin tambin configura las siguientes cmaras de definicin estndar para producir el formato de vdeo correspondiente: Polycom PowerCam Plus PowerCam Sony EVI-D100 Sony BRC-300

Especifica el formato de la cmara. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte la informacin del sistema en la seccin anterior de este captulo, Conexin de cmaras, en la pgina 3-16. Nombre Calidad de vdeo Especifica un nombre y un icono para la cmara. Especifica los valores de Movimiento y Nitidez de la entrada de vdeo. El valor predeterminado es Nitidez. Movimiento: esta opcin sirve para ver gente o vdeos en movimiento. Nitidez: la imagen es clara y ntida, pero los movimientos bruscos en frecuencias de llamada bajas pueden producir prdidas de velocidad de trama. Esta opcin slo est disponible en las llamadas punto a punto H.263 y H.264. Esta opcin es necesaria para llamadas en alta definicin de entre 832 kbps y 2 Mbps.

Detectar cmara
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD

Detecta cualquier cmara PTZ compatible conectada a la entrada de vdeo 1 del Sistema Polycom HDX y establece la configuracin de la cmara.

322

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Opcin Cmara 2
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD

Descripcin Especifica la relacin de aspecto de la cmara: 4:3: seleccione esta opcin si utiliza una cmara normal. 16:9: seleccione esta opcin si utiliza una cmara panormica.

Esta opcin tambin configura las siguientes cmaras en definicin estndar para producir el formato de vdeo correspondiente: PowerCam Plus PowerCam Sony EVI-D100 Sony BRC-300

Especifica el formato de la cmara. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte la informacin del sistema en la seccin anterior de este captulo, Conexin de cmaras, en la pgina 3-16. Nombre
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD

Especifica un nombre y un icono para la cmara.

Origen
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD

Especifica si la fuente de la cmara es Personas o Contenido. Las fuentes de vdeo de Contenido se envan a una resolucin mayor y a una velocidad de trama menor. El contenido enviado a los sistemas Polycom HDX 8000 se muestra a un mximo de 720p. Especifica los valores de Movimiento y Nitidez de la entrada de vdeo. Movimiento: esta opcin sirve para ver gente o vdeos en movimiento. Nitidez: la imagen es clara y ntida, pero los movimientos bruscos en frecuencias de llamada bajas pueden producir prdidas de velocidad de trama. Esta opcin slo est disponible en las llamadas punto a punto H.263 y H.264.

Calidad de vdeo
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD

Detectar cmara
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD

Detecta cualquier cmara PTZ compatible conectada a la entrada de vdeo 2 del Sistema Polycom HDX y establece la configuracin de la cmara.

Polycom, Inc.

323

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Cmara 3 (Cmara 2 en los Sistemas Polycom HDX 7000)


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Descripcin Especifica la relacin de aspecto del reproductor de VCR o DVD: 4:3: seleccione esta opcin si utiliza un reproductor de VCR o DVD en modo estndar. 16:9: seleccione esta opcin si utiliza un reproductor de VCR o DVD en modo panormico.

Especifica el formato del reproductor de VCR o DVD. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte la informacin del sistema en la seccin anterior de este captulo, Conexin de cmaras, en la pgina 3-16. Especifica un nombre y un icono para la videograbadora o el reproductor de DVD.

Nombre
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Origen
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Especifica si la fuente de vdeo es Personas o Contenido. Las fuentes de vdeo de Contenido se envan a una resolucin mayor y a una velocidad de trama menor. Nota: si cambia esta configuracin en los Sistemas Polycom HDX 7000, la fuente de la cmara 3 se cambia automticamente para ajustarse a esta configuracin.

Calidad de vdeo
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Especifica los valores de Movimiento y Nitidez de la entrada de vdeo. Movimiento: esta opcin sirve para ver gente o vdeos en movimiento. Nitidez: la imagen es clara y ntida, pero los movimientos bruscos en frecuencias de llamada bajas pueden producir prdidas de velocidad de trama. Esta opcin slo est disponible en las llamadas punto a punto H.263 y H.264.

Detectar cmara
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Detecta cualquier cmara PTZ compatible conectada a la entrada de vdeo 3 del Sistema Polycom HDX (entrada de vdeo 2 de los Sistemas Polycom HDX 7000) y establece la configuracin de la cmara. Este botn aparece nicamente cuando la opcin Modo RS-232 est establecida en Cmara PTZ y la opcin Control de la cmara est establecida en Cmara 3 (cmara 2 en los Sistemas Polycom HDX 7000) para uno de los puertos serie.

324

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Opcin Cmara 4 (Cmara 3 en Sistemas Polycom HDX 7000, cmara 2 en Sistemas Polycom HDX 6000)
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD

Descripcin La resolucin y la relacin de aspecto se detectan automticamente.

Nombre
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD

Especifica el nombre y el icono de la fuente del equipo o de vdeo.

Origen
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD

Especifica si la fuente de vdeo es Personas o Contenido. Las fuentes de vdeo de Contenido se envan a una resolucin mayor y a una velocidad de trama menor. Si utiliza este ajuste para la entrada de PC, la resolucin mxima ser 12801050, pero el sistema HDX 8000 puede mostrar contenido con una resolucin mxima de 12801024. Nota: si cambia esta configuracin en los Sistemas Polycom HDX 7000, la fuente de la cmara 2 se cambia automticamente para ajustarse a esta configuracin. Especifica los valores de Movimiento y Nitidez de la entrada de vdeo. Movimiento: esta opcin sirve para ver gente o vdeos en movimiento. Nitidez: la imagen es clara y ntida, pero los movimientos bruscos en frecuencias de llamada bajas pueden producir prdidas de velocidad de trama. Esta opcin slo est disponible en las llamadas punto a punto H.263 y H.264.

Calidad de vdeo
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD

Polycom, Inc.

325

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Detectar cmara


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Descripcin Detecta cualquier cmara PTZ compatible conectada a la entrada de vdeo 4 del Sistema Polycom HDX (entrada de vdeo 3 de los Sistemas Polycom HDX 7000) y establece la configuracin de la cmara. Este botn aparece nicamente cuando la opcin Modo RS-232 est establecida en Cmara PTZ y la opcin Control de la cmara est establecida en Cmara 4 (cmara 3 en los Sistemas Polycom HDX 7000) para uno de los puertos serie. Ajusta la configuracin de entrada VGA. 1 2 Seleccione Posicin horizontal, Fase o Posicin vertical. Ajuste la configuracin utilizando el control remoto o la interfaz web. Pulse Volver en el control remoto para aceptar el

Posicin horizontal, Fase, Posicin vertical


Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 6000 HD

ajuste o seleccione Actualizar en la interfaz web. Cmara 5


Polycom HDX 9004

La resolucin y la relacin de aspecto se detectan automticamente. Especifica el nombre y el icono de la fuente del equipo o de vdeo. Especifica si la fuente de vdeo es Personas o Contenido. Las fuentes de vdeo de Contenido se envan a una resolucin mayor y a una velocidad de trama menor. Especifica los valores de Movimiento y Nitidez de la entrada de vdeo. Movimiento: esta opcin sirve para ver gente o vdeos en movimiento. Nitidez: la imagen ser clara y precisa, pero es posible que el movimiento no sea fluido. Elija esta opcin para las cmaras de documentos. Nitidez slo esta disponible en llamadas punto a punto H.263.

Nombre
Polycom HDX 9004

Origen
Polycom HDX 9004

Calidad de vdeo
Polycom HDX 9004

Detectar cmara
Polycom HDX 9004

Detecta cualquier cmara PTZ compatible conectada a la entrada de vdeo 5 del Sistema Polycom HDX y establece la configuracin de la cmara. Este botn aparece nicamente cuando la opcin Modo RS-232 est establecida en Cmara PTZ y la opcin Control de la cmara est establecida en Cmara 5 para uno de los puertos serie.

326

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Opcin Posicin horizontal, Fase, Posicin vertical.


Polycom HDX 9004

Descripcin Ajusta la configuracin de entrada VGA. 1 2 3 Seleccione Posicin horizontal, Fase o Posicin vertical. Ajuste la configuracin utilizando el control remoto o la interfaz web. Pulse Volver en el control remoto para aceptar el ajuste o seleccione Actualizar en la interfaz web.

Control remoto de la cmara local

Especifica si el sitio remoto puede realizar panormicas e inclinaciones o aplicar el zoom en la cmara del sitio local. Cuando se selecciona esta opcin, un usuario del sitio remoto puede controlar el encuadre y el ngulo de la cmara para visualizar de forma ptima el sitio local. Especifica si la cmara se ajustar automticamente para un fondo brillante. La compensacin de contraluz se utiliza preferentemente cuando la persona aparece ms oscura que el fondo. Indica cul es la cmara principal. La cmara principal se activa cuando se enciende el Sistema Polycom HDX. Su fuente est establecida por lo general en Personas. Indica la direccin en que se mueve la cmara cuando se pulsan los botones de flecha en el control remoto. Indica la divisin del ancho de banda para vdeo de Personas y Contenido. Personas: 10 % contenido, 90 % personas Ambos: 50 % contenido, 50 % personas Contenido: 90 % contenido, 10 % personas

Compensacin de contraluz

Cmara principal

Direccin panormica de la cmara Preferencia de calidad

Notas: en una llamada multipunto, la opcin de MCU es la que determina las frecuencias de vdeo de personas y contenido, y no el sistema que enva el contenido. Esta opcin no se aplica si Ancho de banda dinmico de personas y contenido est habilitada o si se ha activado el ajuste de ancho de banda automtico mediante API. Esta opcin slo se aplica a llamadas de 128 kbps o ms. Ancho de banda dinmico de personas y contenido Especifica si el sistema ajusta automticamente la asignacin de ancho de banda para personas y contenido en llamadas H.323 punto a punto o llamadas SIP. Esta opcin mantiene una calidad similar de imagen para las opciones Personas y Contenido en la llamada.

Polycom, Inc.

327

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Frecuencia de alimentacin

Descripcin Especifica el voltaje de la frecuencia de lnea del sistema. En la mayor parte de los casos, el sistema restaura los valores predeterminados para la frecuencia de lnea de alimentacin correcta, basada en el estndar usado en el pas donde est situado el equipo. Este ajuste le permite adaptar el sistema en reas donde la frecuencia de lnea de alimentacin no coincide con el estndar de vdeo usado. Puede que necesite cambiar este ajuste para evitar el parpadeo de los fluorescentes de la sala de conferencias. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Una vez reiniciado el sistema, puede que tenga que seleccionar Detectar cmara.

Enviar contenido al conectar su PC


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 6000 HD

Indica si el contenido se enva automticamente cuando el equipo se conecta a una entrada de contenido asignada.

Detectar cmaras
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Detecta cualquier cmara PTZ compatible conectada a las entradas de vdeo del Sistema Polycom HDX.

Configuracin avanzada de la cmara


Puede utilizar la interfaz web del sistema para ajustar o restaurar las siguientes configuraciones de la cmara Polycom EagleEye HD. Brillo Nivel de negro Saturacin de color

Puede utilizar la interfaz web del sistema para ajustar o restaurar la configuracin de Balance de blanco de Polycom EagleEye HD o Polycom EagleEye View.

328

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Para ajustar el brillo, el nivel de negros o la saturacin de color de la cmara Polycom EagleEye HD con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 3 Asegrese de que el sistema y la cmara estn encendidos. En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Configuracin de administrador > Cmaras. Si Modelo no se ha configurado en Polycom EagleEye HD con las cmaras apropiadas, haga clic en el botn Detectar cmara. Haga clic Avanzados. Seleccione los valores para ajustar el brillo, el nivel de negro y la saturacin de color. Haga clic en Actualizar.

4 5 6 7 8

Para restaurar la configuracin predeterminada de la cmara Polycom EagleEye HD o Polycom EagleEye View con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 3 Asegrese de que el sistema y la cmara estn encendidos. En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Configuracin de administrador > Cmaras. Haga clic en Restaurar. Se ha restaurado la configuracin inicial del Balance de blancos, Brillo, Nivel de negro y la saturacin de color.

4 5

Para configurar el balance de blancos de Polycom EagleEye HD o Polycom EagleEye View: Puede ajustar el balance de blancos a una configuracin predeterminada o realizar los ajustes manualmente.
Los ajustes del Balance de blancos requieren una cmara y una versin del firmware determinados. Para obtener ms informacin, contacte con su distribuidor Polycom o consulte la seccin Asistencia del centro de informacin Knowledge Center del sitio web de Polycom.

1 2

Asegrese de que el sistema y la cmara estn encendidos. En un equipo informtico, abra un explorador web.

Polycom, Inc.

329

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Configuracin de administrador > Cmaras. Si Modelo no se ha configurado en Polycom EagleEye HD o Polycom EagleEye View con las cmaras apropiadas, haga clic en el botn Detectar cmara. Seleccione un valor para el Balance de blancos. Auto: Polycom recomienda este modo para la mayor parte de las situaciones. Calcula el mejor balance de blanco en base a las condiciones de luz de la habitacin. Valores predefinidos: use uno de los valores predefinidos para la temperatura del color para dotar a la reproduccin del color ms aceptable. Manual: use la configuracin manual para aquellas salas en las que el modo AUTO no proporcione un color de reproduccin aceptable. Cambie la configuracin del Balance de blancos a Manual. Rellene la imagen de la cmara con una superficie blanca, como un papel, y haga clic en Calibrar.

4 5

Haga clic en Actualizar.

Configuracin de preajustes de la cmara


Los preajustes de cmara son posiciones de cmara guardadas que puede crear antes o durante una llamada. Los preajustes permiten a los usuarios: Dirigir la cmara automticamente hacia ubicaciones predefinidas de una sala. Seleccionar una fuente de vdeo.

Si su cmara admite movimiento panormico, inclinacin y zoom, y est configurada en Personas, puede crear hasta 100 posiciones de preajuste de cmara con el control remoto o el teclado. Puede crear hasta 10 posiciones de preajuste de la cmara con el dispositivo Polycom Touch Control. Los preajustes guardan el nmero de cmara, su nivel de zoom y la direccin a la que enfoca (si procede). Los preajustes siguen activos hasta que los borre o los cambie. Si el dispositivo Polycom Touch Control est vinculado con un sistema Polycom HDX, debe utilizar el Polycom Touch Control para crear preajustes. Consulte Configuracin y utilizacin de preajustes con el Polycom Touch Control en la pgina 3-32.

330

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Configuracin y utilizacin de preajustes con el control remoto o el teclado


Para guardar un preajuste con el control remoto: 1 2 Si hay una llamada en curso, pulse Local o Remoto y, a continuacin, seleccione una cmara del sitio local o remoto u otra fuente de vdeo. Si ha seleccionado una cmara que admite el movimiento electrnico de panormica, inclinacin y zoom, podr ajustar su posicin: Pulse Zoom para acercar o alejar la cmara. Pulse los botones de flecha del control remoto para mover la cmara hacia arriba, abajo, a la derecha y a la izquierda. 3 Mantenga pulsado un nmero para guardar la posicin de preajuste. Para guardar un preajuste de dos dgitos (10-99), mantenga el segundo nmero pulsado. Los preajustes existentes guardados en ese nmero se sustituirn. Para eliminar todos los preajustes de los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 6000: 1 2 3 Si hay una llamada conectada, pulse Local para seleccionar una fuente de vdeo de sitio local. Pulse Preajuste en el control remoto. Borrar para eliminar todos los preajustes. Mantenga pulsado

Para borrar todos los preajustes de los Sistemas Polycom HDX 4000: 1 2 Pulse Local en el teclado. Mantenga pulsado Borrar para eliminar todos los preajustes.

Polycom, Inc.

331

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configuracin y utilizacin de preajustes con el Polycom Touch Control


Para mover la cmara a una posicin de preajuste guardada: 1 2 3 4 En la pantalla de inicio o en la pantalla Llamada, toque Cmaras. Si hay una llamada activa, toque Local o Remoto para seleccionar el control del sitio local o remoto. Toque Mostrar preajustes. Toque un nmero para ir a un preajuste guardado.

Para ver los preajustes del sitio local: 1 2 3 En la pantalla de inicio o en la pantalla Llamada, toque Cmaras. Si hay una llamada activa, toque Local o Remoto para seleccionar el control del sitio local o remoto. Toque Mostrar preajustes. Los iconos correspondientes a los preajustes de 0 a 9 aparecen en la pantalla. Los iconos de preajuste iluminados indican las posiciones de cmara almacenadas. Los iconos transparentes indican un preajuste sin asignar. Para guardar un preajuste: 1 2 3 4 5 En la pantalla de inicio o en la pantalla Llamada, toque Cmaras. Si hay una llamada activa, toque Local o Remoto para seleccionar la cmara del sitio local o remoto. Toque Seleccionar cmara para seleccionar una cmara u otra fuente de vdeo. Toque Cmara de control para mover la cmara a la posicin deseada. Toque Mostrar preajustes y mantenga pulsado un nmero 5 segundos para almacenar la posicin del preajuste. Los preajustes existentes guardados en el nmero que seleccione se sustituirn.

El preajuste de una cmara remota se puede almacenar slo si est habilitada la capacidad de controlar la cmara remota.

332

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Videoconferencias de alta definicin


Los sistemas Polycom HDX 9002, Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9006, Sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 HD, Polycom HDX 6000 HD y Polycom HDX 4000 HD disponen de las siguientes funciones de alta definicin: Enviar vdeos de personas o contenido al sitio remoto en alta definicin. Recibir y mostrar vdeos del sitio remoto en alta definicin. Mostrar vdeos del sitio local en alta definicin.

Envo de vdeos de alta definicin


Los Sistemas Polycom HDX con capacidad para alta resolucin pueden enviar vdeos en pantalla ancha y formato de alta definicin. Para obtener ms informacin sobre la resolucin y la velocidad de trama para vdeo configurado como Personas, consulte el Apndice C, Velocidades de llamada y resoluciones. Para obtener ms informacin sobre las velocidades de trama para el contenido, consulte Captulo 5, Contenido y leyendas. Para enviar vdeo en formato de alta definicin, utilice una cmara de alta definicin, como Polycom EagleEye HD, Polycom EagleEye 1080 o Polycom EagleEye View y un Sistema Polycom HDX que pueda enviar vdeo de 720p o superior.

Recepcin y visualizacin de vdeos de alta definicin


Cuando el sitio remoto enva vdeo en alta definicin, los Sistemas Polycom HDX con alta definicin y un monitor de alta definicin pueden mostrar el vdeo en formato panormico de alta definicin. El formato de alta definicin 720 admitido en estos sistemas es de 1280 x 720, formato de escaneado progresivo (720p). Los Sistemas Polycom HDX con capacidad 1080 pueden recibir formato progresivo 1080p y visualizar formato progresivo 1080p o entrelazado 1080i. El vdeo del sitio local se muestra en formato de alta definicin cuando se utiliza una fuente de vdeo de alta definicin y un monitor de alta definicin. El vdeo de sitio local se muestra en definicin estndar si el sistema se encuentra en una llamada de dicha definicin o de resolucin inferior.

Polycom, Inc.

333

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Consideraciones acerca de la visualizacin de vdeo 1080 en los Polycom HDX 9006, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 7000: La cmara 1 y la cmara 2 admiten 1080p (29,97/30 fps para sistemas NSTC, 25 fps para sistemas PAL) y 1080i (59,94/60 fps para NTSC, 50 fps para PAL) si usan el formato Componente. Para la entrada 1080 desde la cmara 2, configure la cmara como la fuente Personas en el Sistema Polycom HDX. El monitor 1 y el monitor 2 admiten 1080i (60 fps para NTSC y 50 fps para PAL), si se usa el formato DVI-D o Componente. Admiten 1080p (60 fps para NTSC y 50 fps para PAL), si se usa el formato DVI-D, VGA o Componente.

Consideraciones acerca de la visualizacin de vdeo 1080 en los Sistemas Polycom HDX 6000: La cmara 1 admite 1080p (29,97/30 fps para sistemas NSTC, 25 fps para sistemas PAL) y 1080i (59,94/60 fps para NTSC, 50 fps para PAL) si usan el formato Componente. Para la entrada 1080 desde la cmara 2, configure la cmara como la fuente Personas en el Sistema Polycom HDX. El monitor 1 admite 1080i (60 fps para NTSC y 50 fps para PAL), si se usa el formato DVI-D o HDMI. Admite 1080i (60 fps para NTSC y 50 fps para PAL), si se usa el formato DVI-D o HDMI.

Llamadas multipunto de alta definicin y definicin estndar


Con la opcin MPplus de 4 puertos, los sistemas Polycom HDX 4000 HD, Sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 9002, Polycom HDX 9004 y Polycom HDX 9006 pueden alojar llamadas multipunto de alta resolucin que incluyan hasta cuatro sitios. Durante este tipo de llamadas multipunto de alta resolucin o llamadas multipunto de resolucin estndar, pueden mostrarse todos los sitios en presencia continua. Con la opcin MPplus de 4 puertos, los sistemas Polycom HDX 7000 HD pueden alojar llamadas multipunto de resolucin estndar que incluyan hasta cuatro sitios mostrados en presencia continua. Con la opcin frecuencia de MPplus de 8 puertos, los sistemas Polycom HDX 9004 pueden alojar llamadas multipunto que incluyan hasta ocho sitios. Los sistemas Polycom HDX 9004 pueden mostrar los ocho sitios en presencia continua, pero slo cuando la llamada es de alta definicin. Si por cualquier motivo la llamada no es de alta definicin, slo se mostrarn cuatro sitios o incluso menos. Para la presencia continua de alta definicin, Polycom recomienda configurar el Modo multipunto en Debate.

334

Polycom, Inc.

Monitores y cmaras

Requisitos para una llamada multipunto de alta definicin: La llamada debe alojarse en el sistema Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9004 con la versin 2.0 o posterior, los Sistemas Polycom HDX 8000 o Polycom HDX 4000 HD con la versin 2.5 o posterior, el sistema Polycom HDX 9006 con la versin 2.6 o posterior, o en una plataforma de conferencia que admita alta definicin, tal como Polycom RMX 1000 o Polycom RMX 2000. El host del Sistema Polycom HDX debe disponer de la instalacin de las opciones adecuadas. Todos los sistemas de la llamada deben admitir alta resolucin (720p a 30 fps) y H.264. La frecuencia de llamada debe ser lo suficientemente alta para admitir la resolucin de alta definicin, tal y como se muestra en el Apndice C, Velocidades de llamada y resoluciones. La transcodificacin debe estar deshabilitada. La llamada no puede ser en cascada. La llamada slo puede incluir hasta seis sitios, si la codificacin AES est habilitada. Se enva el vdeo CIF o SIF cuando la codificacin AES est habilitada para llamadas hasta ocho sitios.

Requisitos para una llamada multipunto de definicin estndar: El host de Sistema Polycom HDX debe disponer de la instalacin de las opciones adecuadas. Todos los sitios en la llamada deben admitir definicin estndar (30 fps) y H.264. La transcodificacin debe estar deshabilitada. La llamada no puede ser en cascada.

Los sistemas Polycom HDX 9001, Polycom HDX 7000, Sistemas Polycom HDX 6000 y Polycom HDX 4000 pueden participar en llamadas multipunto de definicin estndar, pero no pueden albergar llamadas multipunto de alta definicin o definicin estndar. Para obtener ms informacin sobre llamadas multipunto, consulte Configuracin de Modos de visualizacin multipunto en la pgina 3-12 y Configuracin de llamadas multipunto en la pgina 6-4.

Polycom, Inc.

335

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

336

Polycom, Inc.

4
Micrfonos y altavoces

Conexin de la entrada de audio


Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos.

Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 9000


La siguiente tabla muestra las asociaciones de vdeo y los niveles de entrada aceptables para las entradas de audio del sistema Sistemas Polycom HDX 9000.
Nmero de entrada de audio 1 (Audio principal) Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 1 (Audio principal) Polycom HDX 9006 slo Niveles de fuente de entrada aceptables Micrfono mono/estreo o nivel de lnea (el sistema de alimentacin fantasma se encuentra disponible cuando est configurado como Micrfono.) Nivel de lnea

Conector Phoenix

Asociacin de vdeo No est asociado con ninguna entrada de vdeo en particular. Diseado como entrada del micrfono; no incluida en la mezcla de audio de salida 1. No est asociado con ninguna entrada de vdeo en particular. No se incluye en la mezcla de audio de la salida 1. Entrada de vdeo 3 (Audio desactivado hasta que la cmara 3 est seleccionada.). Entrada de vdeo 4 (Audio desactivado hasta que la cmara 4 est seleccionada.).

Phoenix

3 (Reproductor de VCR/DVD) 4 (Contenido) Polycom HDX 9006 y Polycom HDX 9004 nicamente

Phoenix

Nivel de lnea mono/estreo

Phoenix

Nivel de lnea mono/estreo

Polycom, Inc.

41

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 8000


La siguiente tabla muestra las asociaciones de vdeo y los niveles de entrada aceptables para las entradas de audio de los Sistemas Polycom HDX 8000.
Nmero de entrada de audio 1 (Audio principal) Niveles de fuente de entrada aceptables Nivel de lnea mono/estreo

Conector RCA

Asociacin de vdeo No est asociado con ninguna entrada de vdeo en particular. Diseado como entrada del micrfono; no incluida en la mezcla de audio de salida 1. Entrada de vdeo 3 (Audio desactivado hasta que la cmara 3 est seleccionada.). Entrada de vdeo 4 (Audio desactivado hasta que la cmara 4 est seleccionada.).

3 (Reproductor de VCR/DVD) 4 (Contenido)

RCA

Nivel de lnea mono/estreo

3,5 mm

Nivel de lnea mono/estreo

Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 7000


La siguiente tabla muestra las asociaciones de vdeo y los niveles de entrada aceptables para las entradas de audio de los Sistemas Polycom HDX 7000.
Nmero de entrada de audio 1 (Audio principal) Niveles de fuente de entrada aceptables Nivel de lnea mono/estreo

Conector RCA

Asociacin de vdeo No est asociado con ninguna entrada de vdeo en particular. Diseado como entrada del micrfono; no incluida en la mezcla de audio de salida 1. Entrada de vdeo 2 (Audio desactivado hasta que la cmara 2 est seleccionada.). Entrada de vdeo 3 (Audio desactivado hasta que la cmara 3 est seleccionada.).

2 (Reproductor de VCR/DVD) 3 (Contenido)

RCA

Nivel de lnea mono/estreo

3,5 mm

Nivel de lnea mono/estreo

42

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 6000


La siguiente tabla muestra las asociaciones de vdeo y los niveles de entrada aceptables para las entradas de audio de los Sistemas Polycom HDX 6000.
Niveles de fuente de entrada aceptables Nivel de lnea mono/estreo

Entrada de audio Contenido

Conector 3,5 mm

Asociacin de vdeo Entrada de vdeo 2 (Audio desactivado hasta que la cmara 2 est seleccionada.).

Conexin de dispositivos a la entrada de micrfono de Polycom HDX


Para recibir audio desde su sitio, deber conectar un micrfono a los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Conexin de micrfonos de mesa o techo Polycom HDX


Cada micrfono Polycom contiene tres elementos para una cobertura de 360. Puede conectar varios micrfonos de Polycom a un Sistema Polycom HDX. Para obtener un sonido mejor, haga lo siguiente: Coloque el micrfono en una superficie dura y plana (mesa, pared o techo) libre de obstrucciones, de modo que el sonido se dirija directa y correctamente a los elementos del micrfono. Coloque el micrfono cerca de las personas y del monitor. En salas de conferencias grandes, es posible que se necesite ms de un micrfono. Cada micrfono Polycom cubre un radio de 1 a 2 metros, dependiendo del nivel de ruido y la acstica de la habitacin.

Uso de los micrfonos Polycom EagleEye View


La cmara Polycom EagleEye View tiene incorporados micrfonos estreo. Para obtener un audio ptimo mediante Polycom EagleEye View: Habilitar Polycom StereoSurround Coloque la cmara a una distancia mnima de 0,30 metros de las paredes para minimizar los efectos de barrera.

Polycom, Inc.

43

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Lo ideal es que las personas que hablan no estn a ms de 2 metros aproximadamente de la Polycom EagleEye View. La distancia mxima cubierta depender del nivel de ruido y la acstica de la sala. Si conecta un micrfono Polycom, Polycom SoundStation o Polycom SoundStructure a la entrada del micrfono HDX mientras hay una Polycom EagleEye View conectada al sistema, los micrfonos integrados en las cmaras Polycom EagleEye View se deshabilitan automticamente. Polycom recomienda conectar otros dispositivos de entrada de audio en salas de conferencias de ms de 3,5 m por 5 m aproximadamente.

Conexin de un telfono IP 7000 de Polycom SoundStation


Cuando conecta un auricular Polycom SoundStation IP 7000 a un sistema Polycom HDX, el auricular se convierte en otro modo de marcar llamadas de audio o vdeo. El auricular tambin funciona como micrfono, y como altavoz en llamadas slo de voz. Para obtener ms informacin consulte la Integration Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone and Polycom HDX Systems in Non-VoIP Environments (Gua de integracin para el telfono Polycom SoundStation IP 7000 y los sistemas Polycom HDX en entornos no VoIP) y la User Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone and Polycom HDX Systems in a Non-VoIP Environment (Gua del usuario para el telfono Polycom SoundStation IP 7000 y los sistemas Polycom HDX en entornos no VoIP) en el sitio web de Polycom.

Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 9000 Entrada de micrfono


Los sistemas Polycom HDX 9000 pueden admitir: Hasta cuatro micrfonos Polycom HDX (de mesa o techo). Un Telfono SoundStation IP 7000 y hasta dos micrfonos Polycom HDX. Un dispositivo SoundStructure C-Series y hasta cuatro micrfonos Polycom HDX. Polycom EagleEye View con micrfonos habilitados.

44

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

El siguiente diagrama muestra las diversas opciones de conexin del micrfono para los Sistemas Polycom HDX 9000. Para obtener ms informacin acerca de las longitudes de cables, consulte el Integrators Reference Manual for Polycom HDX Systems (Manual de referencia para el integrador sobre los sistemas Polycom HDX).
.

uo S

7 dStati

0,5 m, 2457-23716-001 4,5 m, 2457-23215-001 o 7,5 m, 2457-23216-001

Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 8000 Entrada de micrfono


Los Sistemas Polycom HDX 8000 admiten: Hasta tres micrfonos Polycom HDX (de mesa o techo). Un Telfono SoundStation IP 7000 y hasta dos micrfonos Polycom HDX. Un dispositivo SoundStructure C-Series y hasta cuatro micrfonos Polycom HDX. Polycom EagleEye View con micrfonos habilitados.

Polycom, Inc.

45

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

El siguiente diagrama muestra las diversas opciones de conexin del micrfono para los Sistemas Polycom HDX 8000.
.

00 7

P ita t nu oS

000 ion ndSta I

4,5 m, 2457-23215-001 o 7,5 m, 2457-23216-001

Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 7000 Entrada de micrfono


Los Sistemas Polycom HDX 7000 admiten: Hasta dos micrfonos Polycom HDX (de mesa o techo). Un Telfono SoundStation IP 7000 y hasta dos micrfonos Polycom HDX. Polycom EagleEye View con micrfonos habilitados.

El siguiente diagrama muestra las diversas opciones de conexin del micrfono para los Sistemas Polycom HDX 7000.
.

7P

no ita tS

dn

uo

00 07 P

oit atS

dn uo S

4,5 m, 2457-23215-001 o 7,5 m, 2457-23216-001

46

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 6000 Entrada de micrfono


Los Sistemas Polycom HDX 6000 admiten: Un micrfono Polycom HDX (de mesa o techo). Un Telfono SoundStation IP 7000 y hasta dos micrfonos Polycom HDX. Polycom EagleEye View con micrfonos habilitados.

El siguiente diagrama muestra las diversas opciones de conexin del micrfono para los Sistemas Polycom HDX 6000.
.

00

07 P oi t at dn uo

00

07 no ita tS dn

4,5 m, 2457-23215-001 o 7,5 m, 2457-23216-001

Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 4000 Entrada de micrfono


Los Sistemas Polycom HDX 4000 proporcionan micrfonos incorporados. Los Sistemas Polycom HDX 4000 proporcionan, a su vez, una entrada de auriculares con micrfono situada en el panel lateral del monitor. Los micrfonos incorporados se desactivan cuando se conectan los auriculares. Los Sistemas Polycom HDX 4000 admiten: Hasta tres micrfonos Polycom HDX (de mesa o techo) Un Telfono SoundStation IP 7000 y hasta dos micrfonos Polycom HDX

Polycom, Inc.

47

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Colocacin de micrfonos Polycom para enviar audio en estreo desde su sitio


En las siguientes ilustraciones se muestra la posicin de los micrfonos en salas con distintas distribuciones.
Nmero de micrfonos con la opcin de estreo activada Uno

Mesa larga Micrfono 1 definido para Izquierdo+ Derecho

Mesa ancha Micrfono 1 definido para Izquierdo+ Derecho

Dos

Micrfono 1 definido para Izquierdo+ Derecho Micrfono 2 definido para Izquierdo+ Derecho

Micrfono 1 definido para Izquierdo Micrfono 2 definido para Derecho

Tres

Micrfono 1 definido para Izquierdo+ Derecho Micrfono 2 definido para Izquierdo+ Derecho Micrfono 3 definido para Izquierdo+ Derecho No se utiliza Canal izquierdo Canal derecho

Micrfono 1 definido para Izquierdo Micrfono 2 definido para Izquierdo+ Derecho Micrfono 3 definido para Derecho

48

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Las asignaciones del canal derecho e izquierdo dependen de la configuracin que se seleccione en la pantalla Configuracin de estreo. Si la funcin Rotacin automtica estreo est activada para un micrfono, el sistema asignar automticamente los canales izquierdo y derecho al micrfono. Asegrese de que los micrfonos con rotacin automtica desactivada se encuentran orientados tal y como se muestra en la ilustracin.

Despus de colocar los micrfonos, ser necesario que configure el sistema para que enve sonido estreo tal y como se describe en Configuracin de StereoSurround en la pgina 4-20.

Indicadores del micrfono de Polycom


La siguiente tabla describe el funcionamiento de los indicadores del micrfono de mesa Polycom HDX.
Indicador de micrfono Desactivar Verde Rojo mbar Estado No hay llamada En una llamada, micrfono activado Micrfono desactivado Carga de firmware

Conexin de un mezclador o de micrfonos que no sean de Polycom a un Sistema Polycom HDX


Puede conectar un micrfono que no sea de Polycom directamente en la entrada de audio 1 de un sistema Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9001, o a travs de un mezclador de nivel de lnea a una entrada de audio auxiliar en los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de micrfonos que no sean de Polycom, consulte Configuracin de micrfonos que no sean de Polycom en la pgina 4-23.

Polycom, Inc.

49

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Puede conectar varios micrfonos a los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 6000 a travs de un mezclador de audio Polycom. El mezclador SoundStructure C-Series se conecta al conector del micrfono digital en un Sistema Polycom HDX sin necesidad de configuracin alguna. El mezclador Vortex se conecta directamente a una entrada de audio 1 en los Sistemas Polycom HDX 9000 o en una entrada de audio auxiliar en los Sistemas Polycom HDX 8000 o en los Sistemas Polycom HDX 7000. Para obtener ms informacin sobre la configuracin del Sistema Polycom HDX para usar un mezclador Vortex, consulte Configuracin del Sistema Polycom HDX para un mezclador Vortex en la pgina 4-23. La conexin de un mezclador de audio Polycom a los Sistemas Polycom HDX proporciona flexibilidad a la configuracin de audio. Por ejemplo, le permite proporcionar un micrfono a cada participante de una llamada que se encuentre en la sala de conferencias. Para obtener ms informacin acerca los detalles de conexin consulte el Integrator's Reference Manual for Polycom HDX systems (Manual de referencia para el integrador sobre los sistemas Polycom HDX)
Consideraciones acerca del mezclador digital SoundStructure: Conecte un mezclador digital SoundStructure mediante la salida de micrfono digital situada en el Sistema Polycom HDX. Si ajusta el volumen en un Sistema Polycom HDX, ste modificar el volumen del mezclador digital SoundStructure al que est conectado. Los siguientes parmetros de configuracin no estn disponibles en un Sistema Polycom HDX cuando un mezclador digital SoundStructure est conectado: Entrada de audio 1 (lnea de entrada), Bajos, Agudos, Habilitar micrfonos de Polycom, Habilitar modo de msica en directo y Habilitar reduccin de ruido del teclado. La salida de audio del Sistema Polycom HDX se encontrar en modo de silencio cuando el mezclador digital se encuentre conectado. Las cancelaciones de eco las realiza el mezclador digital SoundStructure.

Conexin de la salida de audio


Debe conectar al menos un altavoz a los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 para reproducir el audio. Se pueden utilizar los altavoces integrados en el monitor principal, o bien conectar un sistema de altavoces externos, como el kit Polycom StereoSurround, con el fin de proporcionar mayor volumen y riqueza de sonido en salas de grandes dimensiones.

410

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Cuando conecta un auricular SoundStation IP 7000 a un sistema Polycom HDX, el auricular se convierte en otro modo de marcar llamadas de audio o vdeo. El auricular tambin funciona como micrfono, y como altavoz en llamadas slo de voz. Para obtener ms informacin consulte la Integration Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone and Polycom HDX Systems in Non-VoIP Environments (Gua de integracin para el telfono Polycom SoundStation IP 7000 y los sistemas Polycom HDX en entornos no VoIP) y la User Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone and Polycom HDX Systems in a Non-VoIP Environment (Gua del usuario para el telfono Polycom SoundStation IP 7000 y los sistemas Polycom HDX en entornos no VoIP) en el sitio web de Polycom. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema. Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos.

Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 9000


La siguiente tabla describe las salidas de audio de los Sistemas Polycom HDX 9000.
Nmero de salida de audio 1 (Audio principal)

Conector Phoenix

Tipo de salida Mono/estreo

Mezcla de audio dirigida a la salida Tonos y efectos de sonido del sistema + Audio del sitio remoto + Audio de contenido conectado a la entrada de audio 3 (y 4 para Polycom HDX 9004) Interlocutores del sitio local + Audio del sitio remoto + Audio de contenido conectado a la entrada de audio 3 (y 4 para Polycom HDX 9004)

3 (Reproductor de VCR/DVD)

Phoenix

Mono/estreo

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 8000 o a los Polycom HDX 7000
La siguiente tabla describe las salidas de audio de los Sistemas Polycom HDX 8000 o los Sistemas Polycom HDX 7000.
Nmero de salida de audio 1 (Audio principal)

Conector RCA

Tipo de salida Mono/estreo

Mezcla de audio dirigida a la salida Tonos y efectos de sonido del sistema + Audio del sitio remoto + Audio de contenido conectado a la entrada de audio 3 Interlocutores del sitio local + Audio del sitio remoto + Audio de contenido conectado a la entrada de audio 3

3 (Reproductor de VCR/DVD)

RCA

Mono/estreo

Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 6000


La siguiente tabla describe las salidas de audio de los Sistemas Polycom HDX 6000.
Salida de audio Audio principal (digital) Conector HDMI Tipo de salida Mono/estreo Mezcla de audio dirigida a la salida Tonos y efectos de sonido del sistema + Audio del sitio remoto + Audio de contenido conectado a la entrada de audio del equipo Tonos y efectos de sonido del sistema + Audio del sitio remoto + Audio de contenido conectado a la entrada de audio del equipo

Audio principal (analgica)

RCA

Mono/estreo

Cuando se define el formato de salida de vdeo como HDMI, se puede obtener una salida de audio de los conectores HDMI o RCA. Cuando se define el formato de salida de vdeo como DVI, slo se puede obtener salida de audio de los conectores RCA.

412

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Conexin de altavoces o auriculares a los Polycom HDX 4000


Se pueden conectar altavoces de sobremesa para ofrecer una mejor calidad de audio a los Sistemas Polycom HDX 4000 si lo coloca en una sala de grandes dimensiones. Tambin puede conectar auriculares para escuchar las llamadas de forma privada. El conector de los Sistemas Polycom HDX 4000 para altavoces de sobremesa o auriculares se encuentra situado en el panel lateral del monitor. Los altavoces integrados se desactivan cuando se conectan altavoces de sobremesa o auriculares.

Colocacin de altavoces para reproducir audio en estreo de sitios remotos


El kit StereoSurround de Polycom se ha diseado para usarse con los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000. Incluye dos altavoces y un subwoofer. Cuando se configura el sistema con la opcin StereoSurround, el micrfono y el altavoz izquierdos deben estar colocados a la izquierda con respecto a la perspectiva local de la sala. Site el altavoz conectado al canal derecho del sistema de audio a la derecha del sistema, y el otro altavoz en el lado izquierdo. El sistema invierte los canales izquierdo y derecho del sitio remoto, tal y como se muestra en la siguiente ilustracin. De este modo, se garantiza que el audio proceda del lado correcto de la sala.
Izquierdo Derecho

Derecho Envo de audio en estreo

Izquierdo Recepcin de audio en estreo

Polycom, Inc.

413

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para obtener mejores resultados, gire el altavoz unos 60, visto desde el centro de la mesa de conferencias.

Altavoz izquierdo Conectar a salida de audio izquierda (blanco)

Altavoz derecho Conectar a salida de audio derecha (rojo)

60

Si utiliza un subwoofer, colquelo junto a la pared o en una esquina cerca de los altavoces.

Configuracin del volumen del altavoz


Para configurar el volumen de un sistema de altavoces externos: 1 2 3 Vaya a Sistema > Diagnsticos > Audio > Prueba de altavoz. Inicie la prueba de altavoz. Ajuste el volumen del sistema de altavoces. En el centro de la sala el tono de prueba debe ser igual de alto que el de una persona que hable fuerte, alrededor de 80-90 dBA en un medidor de nivel de presin de sonido.

414

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Configuracin de las opciones de audio


Opciones generales de audio
Algunas configuraciones de audio no se encontrarn disponibles cuando el mezclador digital SoundStructure se encuentre conectado al Sistema Polycom HDX. Para obtener ms informacin, consulte Conexin de un mezclador o de micrfonos que no sean de Polycom a un Sistema Polycom HDX en la pgina 4-9.

Para configurar las opciones generales de audio: 1 Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Configuracin del audio (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin del audio. 2 Configure estas opciones en la pantalla Configuraciones de audio:
Opcin Volumen de efectos de sonido Videollamada entrante Tonos de alerta de usuario Silenciar llamadas de respuesta automtica Descripcin Define el volumen del tono de llamada y los tonos de alerta de usuario. Especifica el tono de llamada utilizado para las llamadas entrantes. Especifica el tono empleado para las alertas de usuario. Permite seleccionar si desea silenciar las llamadas entrantes. Las llamadas entrantes se silencian de forma predeterminada hasta que pulse el botn de silenciar en el micrfono o en el control remoto. Habilitar micrfonos incorporados Polycom HDX 4000 HD Polycom HDX 4000 Habilitar micrfonos de Polycom Especifica si los micrfonos integrados de la pantalla de los Sistemas Polycom HDX 4000 se encuentran habilitados.

Especifica si los micrfonos conectados a la entrada de micrfonos del sistema estn activados.

Polycom, Inc.

415

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Habilitar modo de msica en directo

Descripcin Especifica si el sistema transmite audio mediante una configuracin que reproduce de forma ptima la msica en directo recogida por los micrfonos. Nota: la supresin del ruido, el control automtico de ganancia y la reduccin de ruido del teclado no estarn habilitados cuando esta configuracin se encuentre activada.

Habilitar reduccin de ruido del teclado

Especifica si el sistema silencia el audio de algn sitio cuando se detectan sonidos producidos al teclear, pero nadie est hablando en ese sitio. Nota: el modo de msica en directo se encuentra deshabilitado cuando esta opcin de configuracin se encuentra activada. La reduccin de ruido del teclado no se encuentra disponible si el mezclador de audio est siendo usado.

Habilitar micrfonos Polycom EagleEye View

Especifica si los micrfonos integrados de Polycom EagleEye View se encuentran habilitados.

Para configurar las opciones de entrada y salida de audio: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Entradas/Salidas (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin del audio.

416

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Establezca estas configuraciones:


Opcin Tipo de entrada
Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001

Descripcin Indica el tipo de equipo que se ha conectado a la entrada de audio 1. (Sistemas Polycom HDX 9000 slo) Seleccione Lnea de entrada a menos que haya conectado micrfonos que no tengan un preamplificador externo. Seleccione Micrfono para la mayora de micrfonos conectados. Cuando establezca el ajuste Micrfono y Habilitar el sistema de alimentacin fantasma est habilitado, la entrada ofrece 48 V de alimentacin fantasma. Establece el nivel de volumen para la entrada de audio 1.

Nivel de tipo de entrada


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Supresor de eco
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Le permite especificar si desea utilizar el supresor de eco integrado en el sistema con la entrada de audio 1. No habilite esta opcin si ha conectado un mezclador Vortex de Polycom. Nota: esta opcin slo afecta a la entrada de audio 1. Normalmente, slo debe activarla si existe un micrfono conectado a la entrada de audio 1. Los micrfonos conectados a la entrada de micrfono de Polycom presentarn automticamente una supresin de eco. Establece el volumen de la entrada de audio 4 de los Sistemas Polycom HDX 9000 o de los Sistemas Polycom HDX 8000. Establece el volumen de la entrada de audio 3 de los Sistemas Polycom HDX 7000. Establece el volumen de la entrada de audio del equipo en los Sistemas Polycom HDX 6000 o en los Sistemas Polycom HDX 4000.

Nivel de entrada de contenido


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD Polycom HDX 4000 HD Polycom HDX 4000

Habilitar el sistema de alimentacin fantasma


Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001

Permite que el sistema suministre alimentacin a los micrfonos conectados directamente a la entrada de audio. Nota: sta seleccin slo est disponible cuando se establece Tipo de entrada como Micrfono.

Tipo de entrada (medidor de dB)

Le permite ver el nivel de seal de entrada mximo presente en la entrada de audio 1.

Polycom, Inc.

417

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Micrfonos integrados (medidor de dB)


Polycom HDX 4000 HD Polycom HDX 4000

Descripcin Le permite ver el nivel de seal de entrada mximo presente en los micrfonos integrados.

Entrada de contenido (medidor de dB)


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD Polycom HDX 4000 HD Polycom HDX 4000

Le permite ver el nivel de seal de entrada mximo presente en la entrada de audio de contenido.

Modo de lnea de salida

Indica si el volumen de un dispositivo conectado a los conectores de lnea de salida de audio es variable o fijo. Variable: permite a los usuarios ajustar el volumen con el control remoto. Fijo: establece el volumen segn el Nivel de audio especificado en la interfaz del sistema.

Nota: Cuando esta opcin est establecida en Fijo, el ajuste del volumen del control remoto o del Touch Control no afecta al nivel de salida de la salida de audio 1. Nivel
Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Polycom HDX 6000 HD

Establece el nivel de volumen para la salida de audio 1 cuando Modo de lnea de salida est establecido en Fijo.

Lnea de salida (medidor de dB) Nivel de lnea de entrada


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Le permite ver el nivel de seal de salida mximo presente en la salida de audio 1. Establece el nivel de volumen para la entrada de audio 3. El valor predeterminado de Auto configura el sistema para el control automtico de ganancia.

418

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Opcin Nivel de lnea de salida


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Descripcin Establece el nivel de volumen para la salida de audio 3.

Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Le permite grabar una llamada con un VCR o DVD, al mismo tiempo que reproduce contenido en la llamada desde un segundo reproductor de VCR o DVD. No seleccione esta opcin si slo tiene conectado un reproductor de VCR o DVD. Si esta opcin est deshabilitada, la salida de audio del reproductor de VCR se deshabilita cuando sta es la fuente de cmara seleccionada.

Nivel de lnea de entrada (medidor de dB)


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Le permite ver el nivel de seal de entrada mximo presente en la entrada de audio 3.

Nivel de lnea de salida (medidor de dB)


Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000

Le permite ver el nivel de seal de salida mximo presente en la salida de audio 3.

Volumen del audio principal Bajos Agudos

Define el nivel de volumen para el audio desde el sitio remoto. Establece el nivel de volumen de las frecuencias bajas sin necesidad de modificar el volumen de audio principal. Establece el nivel de volumen de las frecuencias altas sin necesidad de modificar el volumen de audio principal.

Polycom, Inc.

419

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configuracin de StereoSurround
Para enviar o recibir audio en estreo, asegrese de que el equipo del Sistema Polycom HDX est configurado como se explica en Conexin de dispositivos a la entrada de micrfono de Polycom HDX en la pgina 4-3 y en Conexin de la salida de audio en la pgina 4-10. A continuacin, configure el sistema para utilizar Polycom StereoSurround, pruebe la configuracin del sistema y realice una llamada de prueba. Si est realizando una llamada a un sitio remoto que est enviando audio en modo estreo, puede recibir sonido en estreo. En llamadas multipunto donde algunos sitios pueden enviar y recibir sonido estreo y otros no, cualquier sitio que se configure para enviar y recibir sonido estreo ser capaz de hacerlo.
Algunas configuraciones de audio no se encontrarn disponibles cuando el mezclador digital SoundStructure se encuentre conectado al Sistema Polycom HDX. Para obtener ms informacin, consulte Conexin de un mezclador o de micrfonos que no sean de Polycom a un Sistema Polycom HDX en la pgina 4-9.

Para establecer las configuraciones de estreo: 1 Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Configuracin de estreo (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin del audio. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar Polycom StereoSurround Descripcin Indica el uso de Polycom StereoSurround para todas las llamadas. Para enviar o recibir audio en estreo, asegrese de que el Sistema Polycom HDX est configurado como se explica en Conexin de dispositivos a la entrada de micrfono de Polycom HDX en la pgina 4-3 y en Conexin de la salida de audio en la pgina 4-10.

420

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Opcin Micrfonos Polycom (medidor de dB) Estreo

Descripcin Le permite ver el nivel de seal de entrada mximo presente en los micrfonos Polycom. Posiciones de la entrada de audio en los canales izquierdo y derecho. Izquierdo enva todo el audio al canal izquierdo. Derecho enva todo el audio al canal derecho. En los micrfonos digitales Polycom HDX y en los micrfonos de techo, Izquierdo+Derecho enva audio desde un elemento del micrfono al canal izquierdo y audio desde el segundo elemento al canal derecho. Especifica si la rotacin automtica se usa para los micrfonos Polycom HDX. Si esta funcin se encuentra habilitada, el sistema asignar automticamente los canales izquierdo y derecho al micrfono segn el sonido que detecte por los altavoces izquierdo y derecho. Nota: esta funcin no funciona cuando se usan los auriculares.

Rotacin automtica

Medidores de audio
Los medidores de audio de la interfaz de usuario le permiten identificar los canales izquierdo y derecho. Los medidores indican tambin los niveles de seal mximos. Establezca los niveles de seal de forma que los valores mximos se siten entre +3 dB y +7 dB para discurso y material de programa normales. Los valores mximos espordicos de +12 dB a +16 dB para ruidos espordicos altos son aceptables. Si observa +20 en el medidor de audio, la seal de audio es 0 dBFS y es posible que el audio distorsione.

Prueba de StereoSurround
Despus de haber configurado el sistema para utilizar Polycom StereoSurround, pruebe la configuracin del sistema y realice una llamada de prueba. Para probar la configuracin de sonido estreo: 1 Asegrese de que los micrfonos estn colocados correctamente. Consulte Colocacin de micrfonos Polycom para enviar audio en estreo desde su sitio en la pgina 4-8. 2 Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Configuracin de estreo (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin del audio.
Polycom, Inc. 421

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Sople suavemente en las patillas derecha e izquierda de cada micrfono de Polycom al mismo tiempo que observa los medidores derecho e izquierdo para identificar las entradas derecha e izquierda. Seleccione si es necesario. Pruebe los altavoces para revisar el volumen y verificar que los cables de audio estn conectados. Si el sistema se encuentra en una llamada, el sitio remoto oye el tono. Si los canales estn cambiados, intercambie los altavoces derecho e izquierdo. Ajuste el control del volumen del amplificador de audio externo de modo que el tono de prueba tenga el mismo volumen que una persona que est hablando en la habitacin. Si utiliza un medidor del nivel de la presin de sonido (SPL), debe marcar aproximadamente 80-90 dBA en el centro de la sala.

4 5

Para realizar una llamada de prueba en estreo utilizando la interfaz local, la interfaz web o el control remoto: >> Lleve a cabo una de estas acciones: Seleccione Polycom Austin Stereo en el directorio Sitios de ejemplo en la interfaz local o web. Introduzca stereo.polycom.com en el campo de marcacin y pulse Llamar en el control remoto o en el teclado.

422

Polycom, Inc.

Micrfonos y altavoces

Para realizar una prueba de llamada en estreo utilizando el dispositivo Polycom Touch Control: 1 2 3 En la pantalla de inicio del Polycom Touch Control, toque Realizar una llamada. Toque Favoritos. Seleccione Polycom Austin Stereo. El sitio Polycom Austin Stereo demuestra la funcin estreo con una presentacin informativa y entretenida.

Configuracin del Sistema Polycom HDX para un mezclador Vortex


Para configurar los Sistemas Polycom HDX 9000, los Sistemas Polycom HDX 8000 o los Sistemas Polycom HDX 7000 para utilizar un mezclador Vortex: 1 (Sistemas Polycom HDX 9000 slo) Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Entradas/Salidas (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Audio. a b 2 Establezca el Tipo de entrada en Lnea de entrada. Deshabilite el Supresor de eco. En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Configuracin general > Puertos serie (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Puertos serie. 3 Ajuste Modo RS-232 en Mezclador Vortex para el puerto apropiado. Consulte la documentacin de Polycom Vortex para obtener detalles sobre la configuracin del mezclador.

Lleve a cabo una de estas acciones

Configuracin de micrfonos que no sean de Polycom


Para configurar un sistema Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9001 para utilizar dispositivos conectados directamente a la entrada de audio 1: 1 Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Entradas/Salidas (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Audio
Polycom, Inc. 423

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Lleve a cabo una de estas acciones: a b c d e Establezca Tipo de entrada en Micrfono. Habilite el Supresor de eco. (Sistemas Polycom HDX 9000 solamente) Habilite la alimentacin fantasma si el micrfono no est amplificado. Ajuste el Nivel de tipo de entrada de audio si fuese necesario. Hable hacia los micrfonos que estn conectados a las lneas de entrada de audio. El medidor de audio debe alcanzar un nivel mximo de 5 dB para un discurso normal.

424

Polycom, Inc.

5
Contenido y leyendas

Puede presentar contenido durante las llamadas cuando utiliza las siguientes fuentes: Un reproductor de VCR o DVD conectado directamente a los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000. People+Content IP instalado en un equipo, con cualquier Sistema Polycom HDX Un equipo conectado directamente a un Sistema Polycom HDX.

Los sistemas HDX obtienen una velocidad de trama mxima de 30 fps por contenido en 720p. Los siguientes sistemas obtienen una velocidad de trama mxima de 15 fps por contenido en 1080p: Polycom HDX 4000 HD con versin de hardware C Polycom HDX 7000 HD con versin de hardware C Polycom HDX 8000 HD con versin de hardware B Polycom HDX 9006

Para obtener ms informacin acerca del uso compartido de contenidos durante una llamada, consulte la Users Guide for Polycom HDX Systems (Gua del usuario de los sistemas Polycom HDX).

Conexin de videograbadoras y reproductores de DVD


Puede conectar una videograbadora o un reproductor de DVD a cualquier Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000 para reproducir cintas de vdeo o DVD en las llamadas. O bien, se puede conectar un reproductor de VCR o DVD para grabar la videoconferencia. Tambin puede conectar dos reproductores de VCR o DVD para reproducir material y grabar la llamada al mismo tiempo.

Polycom, Inc.

51

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configuracin de opciones de la videograbadora o el reproductor de DVD


Puede conectar un reproductor de VCR o DVD a los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000.

Reproduccin de una cinta de vdeo o un DVD


Las entradas VCR/DVD estn activas cuando la fuente de cmara se configura como VCR. Las entradas de micrfono permanecen activas mientras funciona el reproductor de VCR o DVD. Es posible que los participantes en la llamada deseen silenciar los micrfonos mientras se estn reproduciendo cintas de vdeo o DVD. Para establecer las configuraciones de audio de la videograbadora o el reproductor de DVD en la reproduccin de una cinta de vdeo o un DVD: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Audio (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Audio. 2 Configure el Nivel de lnea de entrada para el volumen de reproduccin del reproductor de VCR o DVD en relacin con otras fuentes de audio del sistema. Habilite la opcin Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada, a menos que tenga las entradas y salidas de VCR/DVD conectadas al mismo dispositivo para reproducir y grabar.

Grabacin de una llamada en una cinta de vdeo o disco DVD


Se grabar todo el audio del sitio local y del sitio remoto, as como la fuente de grabacin de vdeo de la videograbadora o el reproductor de DVD configurada en las pantallas Monitores. La salida de vdeo de VCR y de DVD es un formato de definicin estndar. Los Sistemas Polycom HDX adaptan otros formatos a la definicin estndar.

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Polycom, Inc.

Contenido y leyendas

Para establecer las configuraciones de vdeo de las videograbadores o reproductores de DVD para grabar una llamada: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Monitores > Monitores (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Monitores. 2 3 Configure la relacin de aspecto y el formato de vdeo para la grabacin. Seleccione una o ms fuentes para la opcin Fuente de grabacin de VCR/DVD. Si selecciona el sitio remoto y el sitio local, el Sistema Polycom HDX alterna automticamente durante la grabacin entre ambos sitios, segn el que est hablando. Si selecciona contenido como fuente de grabacin, se grabar (si est disponible) independientemente de quien hable. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de la videograbadora y el reproductor de DVD para la grabacin de una llamada, consulte la configuracin del monitor 3 en la pgina 3-8.

Los Sistemas Polycom HDX slo graban vdeos en formato de definicin estndar (SD).

Para establecer las configuraciones de audio de la videograbadora y el reproductor de DVD para grabar una llamada: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Configuracin de estreo (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Audio. 2 3 Desactive la opcin Habilitar Polycom StereoSurround. Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Entradas/Salidas (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Audio. 4 5 Si fuese necesario, ajuste el Nivel de lnea de salida para definir el volumen de reproduccin. Habilite la opcin Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada, a menos que tenga las entradas y salidas de VCR/DVD conectadas al mismo dispositivo para reproducir y grabar.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin de equipos a los Sistemas Polycom HDX


Puede conectar un equipo directamente a Sistema Polycom HDX. Una vez hecho esto, los participantes de la llamada podrn ver todo lo que usted ve en su equipo.

Consideraciones sobre el envo de contenido desde sistemas Polycom HDX 8000: La resolucin mxima para contenido de sistemas HDX 8000 con versin de hardware A es 720p. Si utiliza la entrada de vdeo 2 para la cmara, podr enviar contenido a un mximo de 720p. Si conecta un ordenador a la entrada de vdeo 4, la resolucin mxima que puede establecer es 1680 1050, que es WSXGA, pero la resolucin de codificacin mxima del sistema HDX 8000 es 1280 1024, que es SXGA. La resolucin mxima para contenido de sistemas HDX 8000 con versin de hardware B es 1080p. Si utiliza la entrada de vdeo 2 para la cmara, podr enviar contenido a un mximo de 1080p para gente y 720p para contenido. Si conecta un ordenador a la entrada de vdeo 4, la resolucin mxima que puede establecer es 1920 1200, pero la resolucin de codificacin mxima del sistema HDX 8000 es 1920 1080.

Cuando conecte el vdeo y el audio desde el equipo, el audio estar silenciado a menos que se haya seleccionado el equipo como fuente de vdeo. Para obtener ms informacin acerca de la conexin de equipos como fuentes de vdeo de contenido para los Sistemas Polycom HDX, consulte Conexin de cmaras en la pgina 3-16. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Configuracin del uso compartido de contenido


Para configurar la visualizacin de contenido: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Monitores > Monitores (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Monitores. 2 Seleccione Mostrar contenido en el monitor que va a mostrar contenido (no disponible en Sistemas Polycom HDX 6000).

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Polycom, Inc.

Contenido y leyendas

Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > Preferencia de llamada (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada.

4 5

Habilite H.239. Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Audio > Entradas/Salidas (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Audio.

Configure el Nivel de entrada de contenido (no disponible en el Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9001).

Configuracin de visualizacin de contenido con People+Content IP


People+Content IP permite al presentador mostrar contenido desde un equipo en otros sitios de una videoconferencia a travs de una conexin de red IP. El presentador puede mostrar diapositivas de PowerPoint, clips de vdeo, hojas de clculo o cualquier otro tipo de contenido desde un equipo. People+Content IP es compatible con cualquier resolucin de pantalla con color de 16 bits o superior. Para que un presentador pueda utilizar un equipo en la visualizacin de contenido mediante People+Content IP, deber realizar lo siguiente: Descargue la aplicacin de software People+Content IP en el sitio web de Polycom en los equipos que el presentador vaya a utilizar para mostrar contenido. No es necesario que modifique las resoluciones del equipo ni que disponga de hardware o cables especiales, pero cada equipo debe cumplir los siguientes requisitos: Sistema operativo: Windows 2000, Windows XP Home, Windows XP Professional, Windows Vista y Windows 7 Equipo mnimo: Pentium III a 500MHz (o equivalente); memoria de 256 MB Equipo recomendado: Pentium III de 1 GHz (o equivalente); memoria de 512 MB Conecte el equipo o equipos a la red IP.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para instalar People+Content IP en un equipo: 1 En un equipo con Windows XP o Windows 2000 instalado, abra el explorador web y vaya a la pgina web de Polycom www.polycom.com/ppcip. Descargue e instale el software People+Content IP.
Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un Polycom Touch Control, People+Content IP no necesita instalarse. Si conecta el equipo a la conexin USB en la parte inferior del dispositivo Polycom Touch Control, se ejecuta automticamente una versin de People+Content IP.

Configuracin de People on Content


People on Content de Polycom le permite mostrar una imagen suya delante del contenido que est compartiendo. El efecto es parecido al de la informacin meteorolgica en televisin.

Esta funcin est disponible en los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 4000. Para obtener ms informacin acerca del uso de esta funcin, consulte la Users Guide for Polycom HDX Systems (Gua del usuario de los sistemas Polycom HDX).

Configuracin de la sala para People on Content


Para obtener resultados ptimos, siga las indicaciones de People on Content: Polycom recomienda utilizar la cmara Polycom EagleEye HD o Polycom EagleEye 1080 si se configuran los Sistemas Polycom HDX 9000 y Sistemas Polycom HDX 8000 para utilizar People on Content. Si utiliza una cmara Polycom EagleEye 1080 o Polycom EagleEye View, al activar People on Content la resolucin se reduce automticamente a 720 p. Cree un color de fondo homogneo y plano con una pantalla o una pintura con acabado mate en verde o azul. Asegrese de que el fondo no tenga sombras ni brillos.
Polycom, Inc.

56

Contenido y leyendas

Asegrese de que el fondo y el presentador estn correctamente iluminados. Por ejemplo, use como mnimo dos luces halgenas de 250 w, una para el fondo y otra para el presentador. Realice pruebas con diferentes presentaciones de sala, luces y fondo.
250 W

91,44 cm

250 W

250 W

Activacin y calibracin de People on Content en el sistema


Antes de utilizar People on Content, configure y calibre el sistema para que los presentadores puedan utilizar People on Content durante las llamadas. Para configurar y calibrar el sistema para People on Content: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Cmaras > People on Content. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Cmaras. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Fuente en primer plano Fuente de contenido en segundo plano Descripcin Especifica la Cmara 1 como fuente de vdeo que se va a mostrar en la parte superior del contenido en segundo plano. Especifica la fuente de vdeo de contenido que se va utilizar en la imagen en segundo plano al usar People on Content. Las cmaras configuradas como Contenido slo estn disponibles como Fuente de contenido en segundo plano. People+Content IP no se puede utilizar como fuente de contenido en segundo plano.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla con el fin de calibrar la cmara para People on Content. Al realizar la calibracin se produce lo siguiente: Se crea un preajuste de cmara para el rea de pantalla en verde. La cmara se calibra con el color en segundo plano.

Configuracin de las leyendas


Muestre leyendas en el sistema para ofrecer transcripciones de texto en tiempo real o traducciones a otros idiomas de la videoconferencia. Si proporciona leyendas para una conferencia, el transcriptor de stas puede estar presente, o bien utilizar un telfono o explorador Web para escuchar el audio de la conferencia. Cuando el transcriptor de las leyendas enva una unidad de texto, todos los sitios pueden verla en el monitor principal durante quince segundos. Despus, el texto desaparece automticamente. Las leyendas se admiten entre Sistemas Polycom HDX con cualquier versin de software, incluyendo un sistema HDX que aloja una llamada multipunto, y los sistemas Polycom VSX con la versin de software 7.0 o posterior. Las leyendas pueden proporcionarse en cualquier idioma que utilice el alfabeto latino. Dependiendo de las capacidades del sistema, la persona que realice la transcripcin deber introducir el texto de las leyendas mediante uno de los mtodos siguientes: De forma remota, mediante una conexin de acceso telefnico al puerto RS-232 serie del sistema En la sala, utilizando equipo conectado directamente al puerto serie En la sala o desde un sitio remoto, mediante la Interfaz de web de Polycom HDX

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Polycom, Inc.

Contenido y leyendas

Mediante una conexin de acceso telefnico al puerto serie RS-232 del sistema
Los transcriptores de las leyendas pueden proporcionarlas desde la propia sala de conferencias, o desde una ubicacin remota mediante una conexin de acceso telefnico al puerto de serie de los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000, tal y como se muestra en el diagrama siguiente.

Mquina estenogrfica

Formato de mdem de lnea 21

Mdem Equipo con software de transcripcin asistida Lnea telefnica

Sistema Polycom HDX


Mdem Serie RS-232

Para proporcionar leyendas mediante una conexin de acceso telefnico: 1 2 Compruebe que el equipo y el Sistema Polycom HDX estn configurados para utilizar la misma paridad y frecuencia en baudios. Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Configuracin general > Puertos serie (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Puertos serie. 3 Establezca el Modo RS-232 en Leyenda.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Establezca una conexin de acceso telefnico entre el equipo y el Sistema Polycom HDX. a b c d Conecte un adaptador de mdem nulo al puerto serie RS-232. Conecte un cable RS-232 al mdem y al adaptador de mdem nulo. Conecte el mdem a una lnea de telfono. Configure el mdem para 8 bits y sin paridad.

Deber configurar el mdem para que responda automticamente. Tambin deber configurarlo para omitir las seales DTR. 5 6 7 En el equipo, inicie la aplicacin de transcripcin. Introduzca el texto utilizando la mquina estenogrfica conectada al equipo. Para dejar de enviar leyendas, cierre la aplicacin de trascripcin.

Mediante el puerto RS-232 serie del sistema


Los transcriptores de leyendas pueden proporcionarlas desde la propia sala de conferencias, mediante el uso de un equipo conectado directamente al puerto serie de los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000, tal y como se muestra en el siguiente diagrama.

Mquina estenogrfica

Sistema Polycom HDX


Serie

RS-232 Equipo con software de transcripcin asistida

Para proporcionar leyendas utilizando el equipo conectado directamente al puerto serie: 1 2 Compruebe que el equipo y el Sistema Polycom HDX estn configurados para utilizar la misma paridad y frecuencia en baudios. Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Configuracin general > Puertos serie (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Puertos serie.

510

Polycom, Inc.

Contenido y leyendas

3 4 5 6

Establezca el Modo RS-232 en Leyenda. En el equipo, inicie la aplicacin de transcripcin. Introduzca el texto utilizando la mquina estenogrfica conectada al equipo. Para dejar de enviar leyendas, cierre la aplicacin de trascripcin.

A travs de Interfaz de web de Polycom HDX


Los transcriptores de leyendas pueden proporcionarlas desde la sala de conferencias o desde una ubicacin remota, introduciendo las leyendas directamente en laInterfaz de web de Polycom HDX, tal y como se muestra en el diagrama siguiente.

Interfaz de web

Sistema Polycom HDX


LAN LAN Puerto

Suministro de leyendas a una conferencia mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 3 4 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema, por ejemplo, http://10.11.12.13, para acceder a la interfaz web. Vaya a Utilidades > Leyenda. En caso necesario, inicie sesin usando esta informacin: Nombre de usuario:su nombre. Contrasea:contrasea de reunin definida en el sistema de videoconferencia. 5 6 En la pantalla Leyenda, escriba el texto de la leyenda en el campo de texto. El texto saltar a la siguiente lnea despus de 32 caracteres. Pulse Enviar para enviar el texto a los sitios que participan en la conferencia.

Polycom, Inc.

511

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

512

Polycom, Inc.

6
Realizacin y recepcin de llamadas

Configuracin de las llamadas


Las pantallas Config. llamada proporcionan acceso a opciones de nivel superior para todo el sistema. Por razones prcticas, algunas de las opciones de la pantalla Configuracin usuario estn repetidas. Para establecer las configuraciones de las llamadas: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Configuracin de la llamada (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Configuracin de la llamada.

Polycom, Inc.

61

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configure estos ajustes en la pantalla Config. llamada:


Opcin Duracin mxima de la llamada Descripcin Introduzca el nmero mximo de minutos de duracin permitido. Cuando este tiempo haya concluido, ver un mensaje que pregunta si desea colgar o continuar con la llamada. Si no responde en un minuto, la llamada se desconecta automticamente. Si en ese punto decide continuar en la llamada, no se le volver a preguntar. Si selecciona 0, se elimina la limitacin. Esta opcin tambin se aplica cuando ve la pantalla de vdeo local o muestra contenido, aunque no est realizando una llamada. Si alcanza el tiempo mximo mientras est viendo un vdeo local, el sistema regresa automticamente a la pantalla Inicio. Si se est mostrando contenido, ste se detiene. Mostrar duracin de la llamada Informe detallado de llamada Especifica si se muestra el tiempo transcurrido o la hora local durante la llamada. Adems, puede optar por no mostrar el tiempo. Especifica si se registrarn o no datos de llamada de las listas Informe detallado de llamada y Llam. recientes. Cuando se selecciona, la informacin de las llamadas se puede ver mediante la Interfaz de web de Polycom HDX y descargar como un archivo .csv. Nota: si se deshabilita esta opcin, las aplicaciones como Polycom Global Management System no podrn recuperar registros de Informe detallado de llamada (del ingls Call Detail Report, CDR). Llamadas recientes Indica si se muestra el botn Llam. recientes en la pantalla de inicio. La pantalla Llam. recientes enumera el nombre o el nmero del sitio, la fecha, la hora y si se trata de una llamada entrante o saliente. Nota: tenga en cuenta que si no se ha seleccionado la opcin Informe detallado de llamada, sta no estar disponible. Permitir llamadas IP y RDSI mixtas Indica si los usuarios pueden realizar llamadas multipunto que incluyan tanto los sitios IP como los H.320. Esta seleccin slo est disponible cuando el sistema dispone de la funcin de red RDSI.

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Realizacin y recepcin de llamadas

Opcin Tiempo en pant. del nomb. del sit. rem. Respuesta automtica vdeo punto a punto Respuesta automtica vdeo multipunto

Descripcin Activa o desactiva la visualizacin del nombre del sitio remoto, o especifica el intervalo durante el cual aparecer el nombre del sitio remoto en la pantalla al conectar la llamada por primera vez. Indica si se responde a las llamadas punto a punto entrantes automticamente. Especifica si se responden las llamadas multipunto entrantes automticamente. Esta seleccin slo est disponible cuando el sistema tiene capacidad multipunto.

Configuracin del modo de respuesta de la llamada


Para establecer el modo de respuesta: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Configuracin de la llamada (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Configuracin de la llamada. 2 Seleccione Vdeo de respuesta automtica punto a punto para configurar el modo de respuesta para llamadas a un sitio o seleccione Vdeo de respuesta automtica multipunto para configurar el modo para llamadas a dos o ms sitios. Seleccione una de las siguientes opciones: S: para responder a llamadas automticamente. No: para responder a llamadas manualmente. No molestar: para rechazar automticamente las llamadas entrantes. La persona que llama recibe un mensaje que le anuncia que se ha rechazado la llamada.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configuracin de llamadas multipunto


Emplee el Sistema Polycom HDX para participar en conferencias multipunto. Las conferencias multipunto incluyen varios sitios de vdeo y pueden incluir tambin sitios de telfono analgicos, voz por RDSI, H.323 de slo audio o SIP de slo audio. El primer telfono analgico o la primera conexin de voz por RDSI no cuenta en el total de sitios de una llamada. Los telfonos analgicos o conexiones de voz por RDSI adicionales, y las conexiones H.323 de slo audio y SIP de slo audio, no cuentan en el total de sitios de una llamada. Las llamadas multipunto requieren una unidad de conferencia multipunto (MCU) o un sistema de host. En funcin de la configuracin del sistema, los Sistemas Polycom HDX pueden albergar llamadas multipunto. Los Sistemas Polycom HDX tambin pueden utilizar la opcin Conferencia bajo demanda para llamadas multipunto. Dependiendo del tipo de Sistema Polycom HDX, tendr que introducir una clave de opcin multipunto para habilitar las llamadas multipunto. Los sistemas Polycom HDX 9001, Polycom HDX 7000, Sistemas Polycom HDX 6000 y Polycom HDX 4000 pueden participar en llamadas multipunto de definicin estndar, pero no pueden albergar llamadas multipunto de alta definicin o definicin estndar. Para obtener ms informacin sobre llamadas multipunto, consulte Configuracin de Modos de visualizacin multipunto en la pgina 3-12 y Llamadas multipunto de alta definicin y definicin estndar en la pgina 3-34.

Introduccin de una clave de opcin multipunto


Antes de realizar llamadas multipunto, es posible que deba introducir una clave de opcin multipunto. Hay un modo de prueba multipunto disponible cuya duracin es de cinco minutos. Para obtener informacin acerca de la compra de opciones de llamada multipunto, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom. Para introducir la clave de opcin multipunto: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Opciones. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Opciones. 2 Introduzca la clave de opcin multipunto (MP).

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Polycom, Inc.

Realizacin y recepcin de llamadas

Para habilitar o deshabilitar el modo de prueba multipunto: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Opciones. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Opciones 2 Seleccione Habilitar opcin de prueba multipunto para permitir una llamada multipunto de cinco minutos sin la clave de opcin multipunto.

Configuracin de la opcin Conferencia bajo demanda


Si su empresa utiliza el sistema PathNavigator, ReadiManager SE200 o Polycom CMA, podr utilizar la opcin Conferencia bajo demanda para realizar llamadas multipunto hasta en 10 sitios, incluido el lugar que realiza la llamada. Para realizar llamadas con Conferencia bajo demanda, es preciso que: Registre el Sistema Polycom HDX con el sistema PathNavigator, ReadiManager SE200 o Polycom CMA Configure el Sistema Polycom HDX para utilizar Conferencia bajo demanda en llamadas multipunto (consulte Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper en la pgina 2-10). Cree un grupo en el directorio para poder realizar una llamada multipunto. Consideraciones sobre la funcin Conferencia bajo demanda:
Una vez iniciada la llamada, los usuarios no pueden aadir otro sitio, incluso si este sitio intervena originalmente en la llamada y est intentando volver a unirse a ella. Por ello, no es posible realizar llamadas multipunto en cascada con la funcin Conferencia bajo demanda. Los sistemas Polycom MGC o RMX deben contar con suficientes puertos disponibles para completar la llamada. El sistema muestra un mensaje si el puente no tiene suficientes puertos disponibles (recursos) para conectarse a todos los sitios.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Adicin de mltiples sitios a una llamada en cascada


Puede incluir mltiples sitios en una llamada en cascada si los sitios a los que ha llamado tienen la capacidad multipunto del sistema. El diagrama siguiente muestra cmo hacerlo.
Sistema HSX original Sitio 1

Sistema de videoconferencia con multipunto

Sistema de videoconferencia con multipunto

Sistema de videoconferencia con multipunto

Sitio 2

Sitio 3

Sitio 4

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Sitio 5

Sitio 6

Sitio 7

Sitio 8

Sitio 9

Sitio 10

Para realizar una llamada en cascada: 1 2 Cree y realice una llamada a un grupo del directorio, o realice llamadas de una en una a varios sitios. Solicite a cada sitio remoto que realice llamadas a otros sitios. Adems de estos sitios adicionales, cada sitio remoto de la llamada multipunto original puede agregar una conexin de slo audio.

Consideraciones sobre las llamadas en cascada: No puede realizar llamadas multipunto en cascada cuando utilice la funcin Conferencia bajo demanda. Los modos control de moderacin, People+Content y H.329 no se admiten en las llamadas en cascada. Las llamadas con SIP no admiten llamadas multipunto en cascada. Las llamadas multipunto de alta definicin y definicin estndar no se admiten cuando el Sistema Polycom HDX alberga una llamada en cascada. En las llamadas en cascada slo est disponible el modo de llamada multipunto en pantalla completa. Es posible que el icono del candado de codificacin no indique adecuadamente si una llamada en cascada est codificada.

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Polycom, Inc.

Realizacin y recepcin de llamadas

Configuracin de las opciones de directorio


Para configurar los ajustes del sistema: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Directorio (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Directorio. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Directorio:
Opcin Nombre del sistema Nombre del sistema localizado Descripcin Introduzca o modifique el nombre del sistema en este campo. Este nombre designa al sitio remoto en la pantalla cuando realiza llamadas. Muestra el nombre del sistema localizado, en caso de que se haya introducido uno. Es posible introducir un Nombre del sistema localizado en chino simplificado en esta pantalla mediante el teclado virtual en chino. Deber utilizar la Interfaz de web de Polycom HDX para introducir nombres de sistemas localizados en otros idiomas. Especifica si desea mostrar una vista previa de cada anotacin en la pantalla Directorio. Este ajuste no es compatible si el sistema Polycom HDX est vinculado con el dispositivo Polycom Touch Control. Especifica si los usuarios pueden guardar cambios en el directorio o en la lista Favoritos. Este ajuste no es compatible si el sistema Polycom HDX est vinculado con el dispositivo Polycom Touch Control. Confirmar las eliminaciones del directorio Especifica si se pide a los usuarios que confirmen las eliminaciones de anotaciones del directorio. Este ajuste no es compatible si el sistema Polycom HDX est vinculado con el dispositivo Polycom Touch Control.

Vista previa de la informacin de anotacin en el directorio Permitir cambios en el directorio

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Opcin Confirmar las adiciones en el directorio al desconectar la llamada

Descripcin Especifica si se indica a los usuarios que aadan una nueva anotacin de directorio para el ltimo sitio al que se ha llamado, si la llamada ha tenido una duracin mnima de 1 minuto. Este ajuste no es compatible si el sistema Polycom HDX est vinculado con el dispositivo Polycom Touch Control. Especifica el mtodo para bsquedas en el directorio. Si se define como Auto, las bsquedas se inician al introducir un carcter en el campo de bsqueda, y no se visualiza ningn botn de bsqueda. Si se define como Manual, las bsquedas Bsqueda. se inician al seleccionar el botn Si el sistema Polycom HDX est vinculado con el Polycom Touch Control, las bsquedas son siempre automticas.

Bsqueda

Mostrar favoritos en el directorio

Especifica si los favoritos se incluyen en el directorio de la interfaz del sistema local. Si Favoritos es la nica carpeta del directorio, sta aparecer en el directorio independientemente de este ajuste. El directorio en la interfaz web siempre incluye Favoritos, independientemente de este ajuste. Favoritos no se muestra en el directorio del Polycom Touch Control.

Creacin de un nombre de sistema localizado con la Interfaz de web de Polycom HDX


Sistemas Polycom HDX enva el nombre del sistema localizado al sistema remoto como ID del que llama. El nombre del sistema localizado se muestra si la interfaz de usuario del sistema remoto est configurada en el mismo idioma. Si los nombres del sistema remoto y del sistema localizado estn en idiomas diferentes, el sistema remoto muestra el nombre del sistema en ingls. El nombre en ingls es el nombre utilizado por el Servidor de directorio global, el gatekeeper y otros sistemas que no admiten los nombres de sistema localizados. Adems, es el nombre que aparece en la lista Llam. recientes.

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Realizacin y recepcin de llamadas

Para crear un nombre de sistema localizado mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema. Escriba el nombre del sistema localizado en el campo de idioma correspondiente. Haga clic en Actualizar.

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Administracin de directorios mediante la Interfaz de web de Polycom HDX


La funcin de importacin y exportacin de directorios de la Interfaz de web de Polycom HDX le permite mantener de forma eficaz la coherencia de los directorios del Sistema Polycom HDX de su organizacin. Esta funcin resulta especialmente til a los administradores que se encargan de varios sistemas que llaman a las mismas ubicaciones. Esta funcin le permitir: Transferir las anotaciones existentes del directorio entre los Sistemas Polycom HDX Crear anotaciones de directorio en un sistema, guardarlas en el equipo y, despus, distribuirlas a otros sistemas Crear anotaciones del directorio localizado

Slo se pueden descargar directorios de Favoritos. Las anotaciones del directorio Favoritos se guardan en un equipo en formato .xml nicamente en la versin 2.6. Las versiones 2.6 y posteriores admiten la importacin de archivos .csv guardados en una versin anterior de HDX o archivos .xml guardados en la versin 2.6 o posterior. No obstante, no es posible importar archivos .xml en una versin anterior de HDX. Para descargar un directorio del Sistema Polycom HDX en el equipo con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Utilidades > Importar/Exportar directorio. Haga clic en HDX > PC para descargar el archivo .xml desde el Sistema Polycom HDX. Guarde el archivo en una ubicacin de su equipo.
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Polycom, Inc.

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para cargar anotaciones de directorio del Sistema Polycom HDX con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Utilidades > Importar/Exportar directorio. Haga clic en PC > HDX. Haga clic en Examinar y vaya a la ubicacin en la que se encuentra el archivo .csv o .xml en su equipo. Haga clic en Importar directorio para cargar el archivo en el Sistema Polycom HDX.

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Creacin de una anotacin de directorio localizado mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Realizar una llamada > Directorio. Seleccione una anotacin. Edite la anotacin para introducir un nombre de anotacin de directorio localizado en el campo Nombre localizado e indique el idioma de la anotacin localizada.

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Configuracin del directorio global


El directorio global proporciona una lista de otros sistemas registrados en el servidor del directorio global y disponibles para realizar llamadas. El resto de los sistemas aparece en el directorio, lo que permite a los usuarios realizar llamadas a otros usuarios seleccionando sus nombres.
Al establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.
610 Polycom, Inc.

Realizacin y recepcin de llamadas

Es posible configurar el sistema para utilizar uno de los siguientes servidores de directorio en el modo de funcionamiento estndar.
Servidores de directorio compatibles Polycom GDS Grupos de directorio global No admitidos

Protocolos de autenticacin Propietario

Informacin de la llamada entrante Puede incluir: Direccin IP H.323 (direccin raw IPv4, nombre DNS o extensin H.323) Nmero RDSI

LDAP con H.350 o Active Directory

Cualquiera de los siguientes: NTLM Bsico Annimo

No admitidos

Puede incluir: Direccin IP H.323 IP (direccin raw IPv4 o IPv6, nombre DNS, dgitos marcados H.323, ID H.323 o extensin H.323) Direccin SIP (SIP URI) Nmero RDSI Nmero de telfono*

Microsoft Office Communications Server 2007

NTLM

Grupos de contactos pero no listas de distribucin Grupos de contactos pero no listas de distribucin

Puede incluir: Direccin SIP (SIP URI)

Microsoft Lync Server 2010

Cifrado de 128 bits de NTLM v2

Puede incluir: Direccin SIP (SIP URI)

* Para llamar con xito a un nmero de telfono desde un directorio LDAP, el nmero de telfono debe estar guardado en uno de los siguientes formatos: +Cdigo del pas. Cdigo del rea. Nmero +Cdigo del pas. (Prefijo de marcacin directa nacional). Cdigo del rea. Nmero

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Es posible configurar el sistema para utilizar el siguiente servidor de directorio cuando el sistema est automticamente suministrado por el sistema Polycom CMA.
Servidores de directorio compatibles LDAP a travs de un sistema Polycom CMA

Protocolo de autenticacin Slo NTLM

Grupos de directorio global Los grupos predefinidos del directorio LDAP se muestran en el directorio del sistema Polycom HDX Grupos de contactos pero no listas de distribucin Grupos de contactos pero no listas de distribucin

Informacin de la llamada entrante Puede incluir: Dgitos marcados H.323, ID H.323, o extensin H.323 Nmero de telfono*

Microsoft Office Communications Server 2007 Microsoft Lync Server 2010

NTLM

Puede incluir: Direccin SIP (SIP URI)

NTLM

Puede incluir: Direccin SIP (SIP URI)

* Para llamar con xito a un nmero de telfono desde un directorio LDAP, el nmero de telfono debe estar guardado en uno de los siguientes formatos: +Cdigo del pas. Cdigo del rea. Nmero +Cdigo del pas. (Prefijo de marcacin directa nacional). Cdigo del rea. Nmero

Para elegir un servidor de directorio: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio. 2 3 Habilite LDAP, Polycom GDS o Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server. Seleccione Modificar para editar la informacin de conexin para un servidor determinado.

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Polycom, Inc.

Realizacin y recepcin de llamadas

Para configurar los ajustes de Polycom GDS: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es Servicios globales > Servidores de directorio (seleccione necesario) y seleccione el botn Modificar a la derecha de Polycom GDS. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio y seleccione Polycom GDS. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Servidores de directorio global:
Opcin Directorio global (GDS) Contrasea Registrar Mostrar direcciones globales Mostrar nombre en el directorio global Guardar el directorio global en el sistema Nombre del grupo Descripcin Indica la direccin IP o DNS del servidor de directorio global. Puede indicar hasta cinco direcciones. Permite introducir la contrasea del directorio global, si la hubiera. Registra este sistema en el servidor de directorio global. Muestra otros sistemas registrados en el directorio global.

Especifica si se muestra el nombre del sistema en los directorios globales de otros sistemas registrados. Si se habilita, esta opcin permite a los Sistemas Polycom HDX visualizar las anotaciones globales del directorio si el sistema pierde la conexin con el directorio de Polycom GDS. Indica el nombre del grupo utilizado para las anotaciones del directorio Polycom GDS en su directorio. El nombre predeterminado para el grupo Polycom GDS es Directorio global.

Para configurar los ajustes LDAP: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio (seleccione si es necesario) y seleccione el botn Modificar a la derecha de LDAP. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio y seleccione LDAP.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configure estos ajustes en la pantalla LDAP.


Configuracin LDAP Direccin de servidor Puerto de servidor Nombre del grupo DN (nombre distintivo) base

Descripcin Especifica la direccin del servidor de directorio LDAP. Este ajuste, con suministro automtico, est configurado por el servidor y aparece como slo lectura. Especifica el puerto utilizado para conectar con el servidor LDAP. Este ajuste, con suministro automtico, est configurado por el servidor y aparece como slo lectura. Indica el nombre del grupo utilizado para las anotaciones del directorio LDAP en su directorio. El nombre predeterminado del grupo LDAP es Directorio global. Especifica el nivel ms alto del directorio LDAP donde se iniciarn las bsquedas. Este ajuste, con suministro automtico, est configurado por el servidor y aparece como slo lectura. Especifica el protocolo utilizado para la autenticacin con el servidor LDAP: NTLM, BSICO o Annimo. Habilita SSL para proteger el flujo de datos hacia y desde el servidor LDAP.

Tipo de autenticacin Utilizar SSL (capa de sockets seguros) Nombre de dominio Nombre de usuario Contrasea

Especifica el nombre de dominio utilizado para la autenticacin con el servidor LDAP. Especifica el nombre usuario utilizado para la autenticacin con el servidor LDAP. Especifica la contrasea utilizada para la autenticacin con el servidor LDAP.

Para ajustar la configuracin del directorio de Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > IP > Configuracin de SIP (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de SIP. 2 Ajuste la configuracin de SIP como se describe en Configuracin de las opciones de SIP para la integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010 en la pgina 2-18.

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Polycom, Inc.

Realizacin y recepcin de llamadas

Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio (seleccione si es necesario) y seleccione el botn Modificar a la derecha de Microsoft Office Communications Server. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio y seleccione Microsoft Office Communications Server.

Configure estos ajustes en la pantalla Microsoft Office Communications Server:


Opcin Estado del registro Nombre de usuario de dominio Nombre de usuario Mostrar contactos Descripcin Especifica si el sistema est correctamente registrado en Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server. Especifica el nombre de usuario de dominio introducido en la pantalla Configuraciones SIP. Especifica el nombre de usuario introducido en la pantalla Configuraciones SIP. Especifica si se visualizarn los contactos de Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server en la pantalla Favoritos y el directorio. Los contactos de Office Communicator que son Favoritos no aparecern en el directorio cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control. Mostrar los contactos fuera de lnea Nombre del grupo Especifica si se incluirn los contactos fuera de lnea de Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server en la pantalla Favoritos y el directorio. Indica el nombre del grupo utilizado para las anotaciones de Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server en el directorio. El nombre predeterminado del grupo es Directorio global.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Grupos de directorio
Tener grupos en el directorio puede ayudar a los usuarios a encontrar rpida y fcilmente la informacin de llamada. Los Sistemas Polycom HDX admiten grupos globales y grupos de favoritos. Los Sistemas Polycom HDX admiten la creacin de hasta 1.000 favoritos que los usuarios crean en Favoritos. Tambin admiten una de las siguientes opciones: Hasta 200 contactos adicionales con presencia, que aparecen en Favoritos, si se ha registrado en Microsoft Office Communications Server 2007 o Microsoft Lync Server 2010. Hasta 200 contactos adicionales con presencia, que aparecen en Favoritos, si se ha registrado en Polycom CMA. Hasta 4.000 contactos de un mximo de 5 servidores, que aparecen en el grupo Directorio global, si se ha registrado en el servidor Polycom GDS.

Los Sistemas Polycom HDX admiten la creacin de hasta 200 grupos de favoritos que los usuarios crean en Favoritos. Si el sistema est conectado a un servidor de directorio global, puede admitir una de las siguientes opciones: Hasta 64 grupos adicionales de Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server, que aparecen en el grupo Favoritos. Hasta 200 grupos de distribucin adicionales de Polycom CMA, que aparecen en el grupo Directorio global.

Grupos de directorio global


Las anotaciones del directorio global se asignan a un grupo global con el nombre que se especifique en la configuracin del servidor de directorio. Hasta 200 resultados de bsqueda a la vez desde un directorio global LDAP o de Microsoft. Los usuarios no pueden editar o eliminar las anotaciones ni los grupos del directorio global.

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Polycom, Inc.

Realizacin y recepcin de llamadas

Grupo Favoritos
El grupo Favoritos contiene los tipos de contactos mostrados en la siguiente tabla.

Registro del servidor de directorio Polycom GDS

Tipos de contactos Anotaciones de directorio creadas localmente por el usuario. Referencias a anotaciones de Polycom GDS aadidas por el usuario a Favoritos. Estas anotaciones slo estn disponibles si el sistema se ha registrado correctamente en Polycom GDS. El usuario puede eliminar estas anotaciones de Favoritos. El usuario puede copiar y eliminar estas anotaciones de otros grupos de Favoritos. El usuario no puede modificar estas anotaciones.

Estado de presencia mostrado Desconocido En lnea/fuera de lnea

LDAP con H.350 o Active Directory

Anotaciones de directorio creadas localmente por el usuario Referencias a anotaciones de directorio LDAP aadidas por el usuario a Favoritos. Estas anotaciones slo estn disponibles si el sistema puede acceder correctamente al servidor LDAP/Active Directory. El usuario puede eliminar estas anotaciones de Favoritos. El usuario puede copiar y eliminar estas anotaciones de otros grupos de Favoritos. El usuario no puede modificar estas anotaciones.

Desconocido

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Registro del servidor de directorio LDAP a travs de un sistema Polycom CMA

Tipos de contactos Anotaciones de directorio creadas localmente por el usuario Referencias a anotaciones de directorio LDAP aadidas por el usuario a Favoritos. Estas anotaciones slo estn disponibles si el sistema puede acceder correctamente a Polycom CMA. El usuario puede eliminar estas anotaciones de Favoritos. El usuario puede copiar y eliminar estas anotaciones de otros grupos de Favoritos. El usuario no puede modificar estas anotaciones. Anotaciones del directorio LDAP que el usuario guarda como Favoritos y almacena con el servicio de presencia El usuario puede eliminar estas anotaciones de Favoritos. El usuario puede copiar y eliminar estas anotaciones de otros grupos de Favoritos. El usuario no puede modificar estas anotaciones.

Estado de presencia mostrado Desconocido

Presencia en tiempo real

Microsoft

Las anotaciones de directorio Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server que el usuario guarda como Contactos en Office Communicator y almacena en Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server. Los usuarios deben crear sus listas de contactos con Microsoft Office Communicator en un equipo. El usuario no puede modificar ni eliminar estas anotaciones de Favoritos con el Sistema Polycom HDX. El usuario puede copiar y eliminar estas anotaciones de otros grupos de Favoritos.

Presencia en tiempo real

Los usuarios pueden crear, editar y eliminar anotaciones y grupos de Favoritos.

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Polycom, Inc.

Realizacin y recepcin de llamadas

Polycom Conferencing for Microsoft Outlook


Los Sistemas Polycom HDX pueden conectarse a Microsoft Exchange Server 2007 o 2010 y recuperar informacin de la agenda. La conexin a un servicio de agenda permite al Sistema Polycom HDX: Mostrar las reuniones programadas para el da y los detalles de cada una. Mostrar u ocultar los detalles de las reuniones marcadas como Privadas, dependiendo de la configuracin del sistema. Mostrar un recordatorio de reunin y emitir un tono de recordatorio antes de cada reunin programada.

Adems, si la reunin se ha creado con el Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook, el Sistema Polycom HDX puede: Identificar las reuniones que tienen habilitada la funcionalidad de vdeo con un icono en la agenda del sistema. Permitir a los usuarios unirse a la reunin sin conocer los detalles de conexin.

Para configurar las propiedades de la agenda: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Servicios globales > Servicio de agenda (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Servicio de agenda. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Servicio de agenda:
Opcin Registrar con el servicio de agenda Direccin del servidor de Microsoft Exchange Descripcin Permite al sistema conectar con Microsoft Exchange Server 2007 o 2010 y recuperar informacin de la agenda. Especifica el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor Acceso de cliente de Microsoft Exchange. Si su organizacin dispone de varios servidores Acceso de cliente detrs de un equilibrador de carga, es el FQDN de la direccin IP virtual del servidor. En caso necesario, se puede utilizar una direccin IP en lugar de un FQDN, pero Polycom recomienda utilizar el mismo FQDN que se utiliza para los clientes de Outlook. Especifica el dominio para el registro en Microsoft Exchange Server 2007, en notacin NETBIOS o DNS, por ejemplo, empresa.local o EMPRESA.

Dominio

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Nombre de usuario

Descripcin Especifica el nombre de usuario para el registro en Microsoft Exchange Server 2007, sin incluir informacin de dominio. Puede ser el nombre del sistema o un nombre de persona. Especifica la contrasea del sistema para el registro en Microsoft Exchange Server 2007. Especifica el buzn de correo de Outlook que debe supervisar este sistema para la informacin de la agenda. Debe coincidir con la direccin SMTP principal de la cuenta de Microsoft Exchange Server 2007, que se muestra como valor del atributo de correo en las propiedades de la cuenta. Especifica el nmero de minutos antes de la reunin que se mostrar el recordatorio. Especifica si se debe reproducir un sonido junto con el recordatorio de texto cuando el sistema no est realizando una llamada. Especifica si se visualizarn los detalles de las reuniones marcadas como privadas.

Contrasea Buzn de correo (SMTP principal)

Duracin del recordatorio en minutos Reproducir tono de recordatorio Mostrar informacin de reunin privada

Para obtener informacin sobre la visualizacin del botn Agenda en la pantalla Inicio, consulte Personalizacin de la pantalla de inicio en la pgina 7-4. Para obtener ms informacin sobre el uso de Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook, consulte la Users Guide for Polycom HDX Systems (Gua del usuario de los sistemas Polycom HDX). Para obtener ms informacin sobre la configuracin de cuentas de Microsoft Exchange Server 2007 para el uso del servicio de agenda, consulte la Deploying Visual Communications Administration Guide (Gua de administracin sobre el desarrollo de comunicaciones visuales), disponible en el sitio web de Polycom.

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Polycom, Inc.

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Ubicacin del sistema, apariencia y tonos

Configuracin de ajustes regionales


Puede ajustar la configuracin regional de los sistemas Polycom HDX y los dispositivos Polycom Touch Control. Consulte la siguiente seccin, Ajuste de la configuracin regional de Polycom HDX y Ajuste de la configuracin regional de Polycom Touch Control en la pgina 7-3.

Ajuste de la configuracin regional de Polycom HDX


Para poder realizar llamadas en telfono RDSI y analgico correctamente, deje deshabilitada la opcin Marcar siempre el cdigo de rea si el pas al que llama no tiene cdigos de rea. Mantenga Marcar siempre el cdigo de rea habilitado si desea realizar la marcacin de 10 dgitos.

Para ajustar la configuracin regional de Polycom HDX: 1 Para ajustar la configuracin regional, lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Configuracin general > Ubicacin (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Fecha y hora. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Pas Descripcin Indica el pas en el que se encuentra el sistema. Al cambiar el pas automticamente se ajustar el cdigo del pas asociado a su sistema. Idioma Establece el idioma para la interfaz de usuario.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Prefijo de marcacin internacional Ajuste automtico para el horario de verano Zona horaria Servidor de hora

Descripcin Indica el cdigo internacional necesario para realizar llamadas RDSI desde la ubicacin del sistema a otro pas. Indica la configuracin del horario de ahorro de luz. Cuando habilita esta opcin, el reloj del sistema cambia automticamente al horario de ahorro de luz. Especifica la diferencia horaria entre GMT (Hora de referencia de Greenwich) y su ubicacin. Indica la conexin a un servidor de hora para las configuraciones horarias automticas del sistema. Tanto la fecha como la hora deben ser restablecidas cada vez que los Sistemas Polycom HDX 8000 o los Sistemas Polycom HDX 7000 con la versin de hardware A o los Sistemas Polycom HDX 4000 se reinicien en los siguientes casos: El servidor de hora est en la posicin Desactivado El servidor de hora est en la posicin Manual o Auto, pero el sistema no se puede conectar a un servidor de hora.

Direccin de servidor de hora Formato de fecha y formato de hora Mostrar duracin de la llamada

Especifica la direccin del servidor de hora que usar en caso de que el Servidor de hora est situado en posicin Manual. Indica la preferencia de formato para la visualizacin de fecha y la hora y permite introducir la fecha y hora locales. Indica si se mostrar la pantalla de hora durante la llamada: Tiempo transcurrido: muestra la duracin de la llamada. Hora local: muestra en pantalla la hora local de la llamada. Desactivar: no se muestra la hora.

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Ubicacin del sistema, apariencia y tonos

Ajuste de la configuracin regional de Polycom Touch Control


Para ajustar la configuracin regional del Polycom Touch Control: 1 2 3 4 En la pantalla de inicio toque Toque la ficha Ubicacin. Seleccione el idioma en el men Idioma. Configure los siguientes ajustes en Fecha y hora:
Opcin Zona horaria Servidor de hora Descripcin Especifica la diferencia horaria entre GMT (Hora de referencia de Greenwich) y su ubicacin. Indica la conexin a un servidor de hora para las configuraciones horarias automticas del Touch Control. Tanto la fecha como la hora deben ser restablecidas manualmente cada vez que el Touch Control se reinicie en los siguientes casos: Servidor de hora est en la posicin Desactivar El servidor de hora est en la posicin Manual o Auto, pero Touch Control no se puede conectar a un servidor de hora.

Administracin.

Direccin de servidor de hora Formato de hora

Especifica la direccin del servidor de hora que usar en caso de que el Servidor de hora est situado en posicin Manual. Indica la preferencia de formato para la visualizacin de la hora y permite introducir la hora local.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Personalizacin de la pantalla de inicio


Con la excepcin del control de disponibilidad, la personalizacin de la pantalla de inicio no tiene efecto cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control.

La configuracin de la pantalla inicial permite configurar la funcionalidad del sistema segn las necesidades de los usuarios, los niveles de destreza y los entornos. Las siguientes configuraciones equivalen a varias formas de configurar el sistema. Usuarios ocasionales (pantalla completa) Proporcione una interfaz simple con elementos muy especficos para que no sea necesaria una formacin: Proporcionar acceso a nmeros de marcacin rpida predefinidos Utilizar la marquesina para aadir instrucciones en pantalla Deshabilitar la opcin Permitir cambios en el directorio y otros elementos de la pantalla Inicio

Usuarios y salas de videoconferencia nuevos Proporcione ms opciones, pero mantenga el nivel de simplicidad: Proporcionar acceso a la marcacin manual en la pantalla de Realizar una llamada Proporcionar acceso al directorio, a Llamadas recientes y a Favoritos

Usuarios avanzados Proporcione opciones adicionales para los usuarios de videoconferencia avanzados: Habilitar el botn Sistema para acceder a la configuracin del sistema, los Diagnsticos y la Informacin del sistema Acceder a la Agenda para unirse a reuniones programadas Acceder a Favoritos para realizar llamadas a contactos frecuentes

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Ubicacin del sistema, apariencia y tonos

Utilice la interfaz web del sistema para configurar los botones de la parte central de la nueva pantalla Inicio. Para configurar los botones de la pantalla Inicio con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Configuracin de administrador > Config. pantalla inicio. Seleccione un mximo de seis de los botones siguientes para que se visualicen en la parte central de la pantalla Inicio: Marquesina: Puede configurar el botn 1 para que se visualice como un texto de marquesina por la parte superior de la pantalla Inicio. En el campo que aparece junto a la seleccin del botn Marquesina, introduzca el texto que desea visualizar. Favoritos: puede configurar cualquier botn para que sea un enlace a la lista de contactos Favoritos. Directorio: puede configurar cualquier botn para que sea un enlace a la pantalla Directorio. Realizar una llamada: puede configurar cualquier botn para que sea un enlace a la pantalla Realizar una llamada para marcacin manual. Llamadas recientes: puede configurar cualquier botn para que sea un enlace a la pantalla Llamadas recientes. Agenda: puede configurar cualquier botn para que sea un enlace a la pantalla Agenda. Marcacin rpida: puede configurar cualquiera de los botones para realizar una llamada a un contacto o grupo concreto. Haga clic en el botn Seleccionar un contacto que aparece junto a la seleccin de Marcacin rpida en la interfaz web para elegir un contacto o grupo del directorio para ese botn. Habilite los otros elementos que desee que se visualicen en la pantalla Inicio, como el nombre de usuario, la hora y fecha locales, el botn Sistema y el Control de disponibilidad.

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Control de disponibilidad debe estar habilitado en los ajustes de la pantalla de inicio para que el dispositivo Polycom Touch Control muestre un Control de disponibilidad en Configuraciones usuario.

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Para disear la pantalla de inicio: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es Configuracin general > Config. pantalla inicio (seleccione necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Config. pantalla inicio. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Config. pantalla inicio:
Opcin Nombre del sistema Fecha y hora locales Sistema Descripcin Indica si se muestra el nombre del sistema en la pantalla Inicio. Si est deshabilitado, se visualiza Inicio. Indica si se muestran la fecha y la hora locales en la pantalla Inicio. Ofrece a los usuarios acceso a la pantalla Sistema, que incluye Configuraciones del usuario, Diagnsticos e Informacin del sistema. Si elimina el botn Sistema, an podr acceder a la pantalla Sistema. Para ello, desplcese a la pantalla Inicio, pulse Mi SIP, Mi IP, Mi extensin, Mi RDSI Icono de No molestar ltimo nmero marcado Velocidad en el control remoto y seleccione Sistema.

Especifica si se muestra la direccin IP del sistema, el nmero RDSI o ambos en la pantalla de inicio. Muestra un icono en la pantalla Inicio que permite a los usuarios establecer el sistema en Disponible o No molestar. Indica si se debe mostrar el ltimo nmero marcado o borrar el campo de marcacin en la pantalla de inicio. Permite a los usuarios seleccionar el ancho de banda para las llamadas, as como el tipo de llamada, en la pantalla Realizar una llamada. Para obtener ms informacin acerca de la habilitacin de tipos de llamada, consulte la seccin Configuracin de las preferencias de las llamadas en la pgina 2-40. Permite que los usuarios introduzcan por separado las extensiones H.323 y el ID de la puerta de enlace en la pantalla Realizar una llamada. Si el sistema est registrado con un gatekeeper, este parmetro tambin muestra la extensin H.323 en la pantalla de inicio. Si no selecciona este parmetro, los usuarios realizan llamadas de puerta de enlace introduciendo la informacin de llamada en el formato siguiente: ID de la puerta de enlace + ## + extensin

Extensin H.323 (E.164)

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Visualizacin de entradas de marcacin rpida


Puede visualizar un mximo de seis entradas de marcacin rpida en la pantalla Inicio, dependiendo de si ha seleccionado otros elementos para visualizarse en dicha pantalla.
Consideraciones sobre las entradas de marcacin rpida: Un mximo de seis botones de marcacin rpida sustituyen el men desplegable Marcacin rpida o Sitios disponible en versiones anteriores. Si necesita ms de seis entradas de marcacin rpida, utilice los Favoritos. Para realizar una llamada en el sistema PBX, escriba la extensin interna en lugar del nmero completo. Las entradas de marcacin rpida no aparecen cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control.

Para configurar entradas de marcacin rpida con la Interfaz de web de Polycom HDX: Para configurar entradas de marcacin rpida, utilice la interfaz web. 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Configuracin de administrador > Config. pantalla inicio. Seleccione Marcacin rpida para cualquiera de los botones. Haga clic en el botn Seleccionar un contacto que aparece junto a la seleccin de Marcacin rpida para elegir un contacto o grupo del directorio para ese botn.

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Adicin de texto de marquesina


Puede crear un texto de marquesina para que se muestre en el campo de marcacin de la pantalla de inicio. Puede incluir instrucciones especficas para el contexto o el texto de marquesina puede proporcionar informacin que ayude a los usuarios a elegir el sitio al que deben llamar.

El texto de marquesina no aparece cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control.

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Introduccin de texto de marquesina mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Introduzca el ID del administrador y la contrasea de acceso remoto, si se ha establecido una contrasea. Haga clic en Configuracin de administrador > Configuracin general > Config. pantalla inicio y seleccione Marquesina para el botn 1. En el campo que aparece junto a la seleccin de Marquesina, escriba el texto que desea que se visualice en la pantalla Inicio.

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Personalizacin de los nombres e iconos de la cmara


La personalizacin del modo en que las cmaras aparecen en pantalla ayuda a los usuarios a elegir la entrada de cmara correcta durante una llamada. Introduzca nombres de cmara y asigne iconos. Seleccione iconos de cmara de las categoras que incluyen Empresarial, Educacin, Justicia, Industrial y Mdico.

Para personalizar nombres e iconos de cmaras: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Cmaras (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Cmaras. 2 Para cada cmara o fuente de vdeo, introduzca un nombre y seleccione un icono.

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Protectores de pantalla
Para obtener informacin sobre la configuracin del tiempo de espera del protector de pantalla, consulte la pgina 3-10.

Adicin del texto del protector de pantalla


Puede personalizar el Sistema Polycom HDX de modo que muestre texto cuando est en suspensin. Por ejemplo, puede proporcionar instrucciones en pantalla que indiquen a los usuarios los pasos que deben llevar a cabo a continuacin.

Consideraciones: La opcin Salida al activar el protector de pantalla en la pantalla Monitores debe establecerse en Negro si desea mostrar texto en el protector de pantalla. Cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, el logotipo del protector de pantalla se puede configurar utilizando slo la interfaz web. El logotipo se mostrar en el monitor del sistema Polycom HDX pero no en la pantalla del Polycom Touch Control.

Para introducir texto de marquesina mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Introduzca el ID del administrador y la contrasea de acceso remoto, si se ha establecido una contrasea. Haga clic en Utilidades > Protector de pantalla e introduzca: Texto del protector de pantalla: aparece como un texto que se desplaza cuando el sistema est en modo de suspensin. Puede utilizar este texto para proporcionar instrucciones o los pasos siguientes a los usuarios del sistema. Texto de la pantalla del logotipo: aparece bajo el logotipo antes de que el sistema entre en modo de suspensin. 5 Haga clic en Actualizar.

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Adicin de un logotipo de protector de pantalla


Puede personalizar el Sistema Polycom HDX de modo que muestre su propio logotipo en lugar del de Polycom.

Cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, el logotipo del protector de pantalla se puede configurar utilizando slo la interfaz web. El logotipo se mostrar en el monitor del sistema Polycom HDX pero no en la pantalla del Polycom Touch Control.

Para cargar un logotipo en el protector de pantalla con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Introduzca el ID del administrador y la contrasea de acceso remoto, si se ha establecido una contrasea. Haga clic en Utilidades > Protector de pantalla y, a continuacin, haga clic en Siguiente y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para cargar un archivo de logotipo.

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Polycom, Inc.

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Seguridad

Al establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.

Pantallas que requieren una contrasea para obtener acceso


Puede configurar los Sistemas Polycom HDX para proporcionar dos niveles de acceso a las personas que utilizan el sistema en la sala. Puede requerir que un usuario inicie sesin para utilizar el sistema. Adems, puede requerir que un administrador inicie sesin para ajustar las configuraciones de administrador.
Al iniciar sesin para utilizar el sistema, ver un mensaje emergente mostrando el ltimo inicio de sesin correcto (en la hora local), el origen del inicio de sesin y el nmero de intentos de inicio de sesin no satisfactorios al sistema HDX que se han realizado desde cualquier origen desde el ltimo inicio de sesin.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

El siguiente esquema muestra qu pantallas podran requerir que un usuario inicie sesin y qu pantallas podran requerir que un administrador inicie sesin.
Podran requerir inicio de sesin del usuario
Inicio Realizar una llamada Directorio Llamadas recientes Favoritos

*Restablecimiento del sistema est protegido por contrasea cuando se ha definido una contrasea
Agenda Configuraciones usuario Servicios globales

Configuraciones de administrador Configuracin general Red

Diagnsticos*

Informacin sistema Cmaras

Utilidades

Monitores

Audio

Propiedades de LAN

Podran requerir inicio de sesin del administrador

Puede configurar una contrasea de acceso remoto de administracin de modo que restrinja el acceso a quin pueda actualizar el software del Sistema Polycom HDX o realizar otras tareas de administracin remota desde un equipo.

Configuracin de las opciones de seguridad


Puede configurar las opciones de seguridad de los sistemas Polycom HDX. Tambin puede configurar un ID de administrador y una contrasea para el dispositivo Polycom Touch Control. Consulte Configuracin del ID y la contrasea de administrador del dispositivo Polycom Touch Control en la pgina 8-8 para obtener ms informacin.

Configuracin de las opciones de seguridad de los sistemas Polycom HDX


Para configurar las contraseas y las opciones de seguridad: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad. (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad.

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Polycom, Inc.

Seguridad

Configure estos ajustes en la pantalla de seguridad:


Opcin Perfil de seguridad Descripcin Si se establece en Mximo, el perfil de seguridad establece y controla la configuracin de seguridad concreta para satisfacer requisitos de seguridad muy altos, como entornos gubernamentales. El ajuste Perfil de seguridad se puede cambiar slo en el asistente de instalacin. Indica si el sistema utiliza el modo de seguridad, que evita que se acceda a l de manera no segura. Cada vez que habilita el modo de seguridad, debe configurar una nueva contrasea para el sistema. El ajuste de Modo de seguridad est habilitado de forma predeterminada para los perfiles de seguridad Mximo y Alta y no se puede cambiar. El ajuste se puede cambiar para los perfiles de seguridad Media, Baja y Mnima. Especifica si la contrasea de sala utilizada para el inicio de sesin local tambin se utiliza para el inicio de sesin remoto. Especifica la contrasea que deben proporcionar los usuarios para participar en llamadas multipunto en este sistema si la llamada utiliza la opcin multipunto interna, en lugar de puente. La contrasea de reunin no puede contener espacios. No establezca una contrasea de reunin si las llamadas multipunto van a incluir puntos finales de slo audio. Los puntos finales de slo audio no pueden participar en llamadas protegidas con contrasea. Si existe una contrasea de reunin configurada para una reunin multipunto alojada en un sistema Polycom HDX, los clientes Microsoft Office Communicator no pueden unirse a la reunin. ID de administrador Especifica el ID para la cuenta del administrador. El ID de administrador predeterminado es admin. Los ID de administrador no distinguen entre maysculas y minsculas.

Modo de seguridad

Utilice la contrasea de sala para el acceso remoto Contrasea de reunin

Polycom, Inc.

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Opcin Contrasea de la sala de administracin

Descripcin Especifica la contrasea para el acceso del administrador cuando se inicia sesin localmente en el sistema. Si se ha definido esta contrasea, se deber introducir para establecer las configuraciones del administrador del sistema por medio del control remoto. La contrasea no puede contener espacios. Las contraseas distinguen entre maysculas y minsculas. La contrasea de sala de administracin predeterminada es el nmero de serie del sistema de 14 dgitos de la pantalla Informacin del sistema o la parte posterior del sistema. Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, no necesita proporcionar una contrasea de sala.

Contrasea de acceso remoto del administrador

Especifica la contrasea para el acceso del administrador cuando se inicia sesin remotamente en el sistema mediante la interfaz web o una sesin telnet. Cuando se haya configurado esta contrasea, se debe introducir para actualizar el software o administrar el sistema desde un equipo. La contrasea no puede contener espacios.

Exigir inicio de sesin para acceso al sistema:

Especifica si el sistema solicita automticamente a los usuarios que inicien sesin cuando el sistema sale del modo de suspensin. Al habilitar esta opcin se requiere iniciar sesin para utilizar la interfaz local. Cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, no es necesario iniciar sesin para acceder al sistema.

ID de usuario

Especifica el ID para la cuenta del usuario. Los ID de usuario no distinguen entre maysculas y minsculas.

Contrasea de la sala de usuario

Especifica la contrasea para el acceso del usuario cuando se inicia sesin localmente en el sistema. Cuando se haya definido esta contrasea, se deber introducir para acceder al sistema por medio del control remoto. La contrasea no puede contener espacios. Las contraseas distinguen entre maysculas y minsculas.

Contrasea de acceso remoto del usuario

Especifica la contrasea para el acceso del usuario cuando se inicia sesin remotamente en el sistema. Esta opcin slo est disponible cuando se ha definido Perfil de seguridad como Mximo. Cuando se defina esta contrasea, se debe introducir para acceder al sistema desde un equipo. La contrasea no puede contener espacios. Las contraseas distinguen entre maysculas y minsculas.

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Seguridad

Opcin Habilitar acceso remoto

Descripcin Indica si se permite el acceso remoto al sistema mediante: Web Telnet SNMP

Puede seleccionar cualquiera de estas opciones o cualquier combinacin de varias de ellas. Nota: el sistema se reinicia si cambia las configuraciones de acceso remoto. Esta opcin no desactiva el puerto asociado, slo la aplicacin. Para deshabilitar el puerto, utilice la opcin Puerto de acceso Web. Cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, el acceso web remoto debe estar habilitado. Codificacin AES Indica cmo codificar las llamadas con otros sitios que admitan la codificacin AES. Desactivar: la codificacin AES est desactivada. Cuando est disponible: la codificacin AES se utiliza con cualquier terminal que la admita, incluso si los otros terminales de la llamada no la admiten. Slo para videollamadas: la codificacin AES se utiliza para todos los terminales de vdeo de la llamada. Se admiten las conexiones con telfono analgico y voz por RDSI. Los puntos finales de vdeo admiten la codificacin AES para participar en la llamada. Para todas las llamadas: la codificacin AES se utiliza para todos los terminales de vdeo de la llamada. No se admiten las conexiones con telfono analgico y voz por RDSI. Todos los puntos finales deben admitir la codificacin AES para participar en la llamada.

Puerto de acceso Web (http)

Especifica el puerto que debe utilizarse al acceder al sistema mediante la Interfaz de web de Polycom HDX. Si cambia el puerto predeterminado (puerto 80), especifique un nmero de puerto de 1025 o superior y asegrese de que el puerto no est siendo utilizado ya. Deber incluir el nmero de puerto con la direccin IP cuando utilice la Interfaz de web de Polycom HDX para acceder al sistema. De este modo, el acceso no autorizado resulta ms difcil. Nota: el sistema se reinicia si cambia los puertos de acceso Web.

Permitir mostrar vdeos en la Web

Especifica si se permite la visualizacin de la sala en la que se encuentra el sistema o el vdeo de llamadas en el que participa el sistema, mediante la Interfaz de web de Polycom HDX. Nota: Esta funcin activa las pantallas de vdeo del sitio local y del sitio remoto en Director de Web.

Polycom, Inc.

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Opcin Conectar a mi LAN

Descripcin Indica si el sistema forma parte de la LAN. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Si Conectar a mi LAN est deshabilitado, no se puede vincular un sistema Polycom HDX con un dispositivo Polycom Touch Control.

Permitir acceso config. usuario

Indica si los usuarios pueden acceder a la pantalla Configuraciones usuario a travs de la pantalla Sistema. Seleccione esta opcin si desea permitir a los usuarios modificar las configuraciones de entorno limitadas. Consulte Habilitar un perfil de seguridad en la pgina 8-11 para obtener una descripcin de cmo afectan los perfiles de seguridad a lo que los usuarios pueden cambiar.

Versin NTLM

Especifica el protocolo de autenticacin que se utilizar con las conexiones de servidor de Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server, el directorio LDAP y Polycom Converged Management Application (CMA). Si se define como Auto, el sistema intenta primero con NTLMv2, y si falla NTLMv2, vuelve a intentarlo con NTLMv1. Le permite ver una lista de direcciones IP que hayan iniciado sesin en su sistema HDX. Especifica el titular de seguridad que aparecer. Desactivar: desactiva el titular de seguridad. Personalizar: le permite introducir texto para utilizar como titular. Departamento de Defensa: especifica que el sistema muestre un titular de seguridad predeterminado del Departamento de Defensa estadounidense. No puede visualizar o cambiar este texto aqu.

Habilitar la lista de sesiones Habilitar titular de seguridad

Los titulares slo aparecern cuando el campo Exigir inicio de sesin para acceso al sistema est habilitado en el sistema HDX. Se muestran en la pantalla de inicio de sesin y en la ventana de titular de seguridad de la web. A continuacin se presenta un ejemplo de texto de titular: Esta mquina es propiedad de Polycom, Inc. y su uso se rige por las directrices de la empresa. NO tiene derechos de privacidad al utilizar esta mquina. Nota: El titular de seguridad no es compatible con el dispositivo Polycom Touch Control.

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Seguridad

Opcin Texto del titular del sistema local

Descripcin Si habilita el titular de seguridad en la interfaz web, introduzca hasta diez lneas de texto, cada una de las cuales puede contener hasta 128 caracteres de un solo byte. Las lneas de texto se muestran juntas en un formato de prrafo cuando aparecen en el sistema local. Si habilita el titular de seguridad en la interfaz local, las diez lneas donde introdujo el texto se muestran debajo del campo Habilitar titular de seguridad. La interfaz local no dispone del campo Texto del titular del sistema local. Nota: El titular de seguridad no es compatible con el dispositivo Polycom Touch Control.

Texto del titular del acceso remoto

Este campo slo est visible cuando utiliza la interfaz web. Puede escribir o pegar un mximo de 1.600 caracteres.

Polycom, Inc.

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Configuracin del ID y la contrasea de administrador del dispositivo Polycom Touch Control


Puede establecer un ID y una contrasea de administrador, que le permite limitar el acceso a la configuracin de administracin del Polycom Touch Control. Para establecer un ID y una contrasea de administracin de Polycom Touch Control: 1 En la pantalla de inicio toque Administracin. Puede configurarse un ID de administrador y una contrasea para los ajustes de administracin del Touch Control. El ID predeterminado es admin y la contrasea predeterminada es 456. 2 3 Toque la ficha Seguridad. Establezca los siguientes ajustes de seguridad:
Opcin ID de administrador Contrasea del administrador Descripcin Especifica el ID para la cuenta del administrador. El ID de administrador predeterminado es admin. Especifica la contrasea para el acceso del administrador cuando se inicia sesin en el Touch Control. Cuando esta contrasea est establecida, debe introducirla para ajustar la configuracin de administracin del Touch Control. La contrasea no puede contener espacios.

Utilizacin de la lista de sesiones


Puede utilizar la lista de sesiones para ver informacin sobre todos los que hayan iniciado sesin en un sistema HDX incluyendo: Tipo de conexin, por ejemplo, Web ID de usuario Direccin IP remota (es decir, las direcciones de la gente que haya iniciado sesin en el sistema HDX desde sus ordenadores) Duracin de la sesin en horas, minutos y segundos para cada usuario con sesin iniciada actualmente en el sistema HDX Tiempo que la sesin ha estado inactiva, en segundos

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Seguridad

Para habilitar la lista de sesiones: >> Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad y ajuste Habilitar la lista de sesiones (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad y ajuste Habilitar la lista de sesiones. Para ver la lista de sesiones: >> Vaya a Sistema > Diagnsticos > Sesiones. En la interfaz local, vaya a Sistema > Diagnsticos > Sesiones (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Diagnsticos > Sesiones.

Configuracin del modo de seguridad


Puede configurar los Sistemas Polycom HDX para que utilicen el modo de seguridad que proporciona un acceso seguro al sistema. El modo de seguridad utiliza TLS, HTTPS, AES, firmas digitales y otros protocolos de seguridad, algoritmos y mecanismos para establecer el sistema en un modo de seguridad. Estos protocolos codifican la comunicacin de administracin por IP y evitan el acceso a usuarios no autorizados. Cada vez que habilita el Modo de seguridad, debe configurar nuevas contraseas para las contraseas de administrador, usuario y reunin que estn configuradas actualmente. Estas contraseas no pueden quedar en blanco ni ser el valor predeterminado (el nmero de serie). El modo de seguridad requiere un acceso seguro y una contrasea de administrador configurada.
Consideraciones: Cuando utilice el perfil de seguridad mxima o alta, Modo de seguridad estar habilitado de forma predeterminada y no se podr deshabilitar. Modo de seguridad tambin est habilitado de forma predeterminada para el perfil de seguridad media, pero se puede deshabilitar. Modo de seguridad est deshabilitado de forma predeterminada para los perfiles de seguridad Baja y Mnima, pero se puede habilitar. Los perfiles de seguridad que requieren inicio de sesin del usuario o que utilizan un titular de seguridad no son compatibles cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un Polycom Touch Control.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Cuando habilita el modo de seguridad, el sistema enva y controla las siguientes configuraciones.
Opcin Codificacin AES Habilitar acceso remoto: Telnet Habilitar acceso remoto: SNMP Puerto de acceso web Restriccin Establecida en Solo para videollamadas (o Cuando est disponible despus de una actualizacin), configurable Desactivada para los puertos 23 y 24, slo lectura Desactivada, slo lectura Puerto 80 desactivado sin redireccionamiento al puerto 443, slo lectura Puerto 443: Disponible para HTTPS, slo lectura Permitir supervisin remota Ajustes de respuesta automtica Deshabilitada, configurable Respuesta automtica punto a punto: Deshabilitada, configurable Respuesta automtica vdeo multipunto: Deshabilitada, configurable Respuesta automtica vdeo multipunto: Oculta Silenciar llamadas de respuesta automtica: Oculta Permitir supervisin remota: Oculta Control remoto de la cmara local: Oculta Permitir supervisin remota: Oculta Longitud mnima de la contrasea Definida como 1, debe ser 1 como mnimo para la contrasea de la sala de administracin y la contrasea de acceso remoto del administrador.

Configuraciones usuario

Para configurar el sistema de modo que utilice el Modo de seguridad: 1 Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad. 2 Habilite el Modo de seguridad. El Sistema Polycom HDX se reiniciar si cambia esta opcin. Cada vez que se enciende un Sistema Polycom HDX o se reinicia en modo de seguridad, se verifica que el software del sistema sea software Polycom genuino.

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Polycom, Inc.

Seguridad

Consideraciones sobre el Modo de seguridad: El acceso SNMP no est disponible en modo de seguridad. Los sistemas Global Management System y ReadiManager SE200 no pueden controlar los Sistemas Polycom HDX en el Modo de seguridad. La interfaz de usuario slo permite conexiones HTTPS que utilicen TLS cuando est habilitado el modo de seguridad. Compruebe que su servidor web tiene habilitadas las utilidades TLS.

Acceso al Sistema Polycom HDX en Modo de seguridad mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 3 Introduzca la direccin IP del sistema mediante un acceso HTTPS seguro, por ejemplo, https://10.11.12.13. Haga clic en S en los cuadros de dilogo que aparecen. Este tipo de acceso utiliza el puerto 443. Para acceder a Configuracin de administrador mediante la Interfaz de web de Polycom HDX cuando se ha configurado una contrasea de acceso remoto del administrador, deber introducir el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin).

Habilitar un perfil de seguridad


Los siguientes cinco perfiles de seguridad le permiten configurar ajustes para varios niveles de seguridad.
Opcin Mximo Descripcin Restringe la mayora de ajustes. Este perfil se define durante la configuracin del sistema y se puede cambiar slo con el asistente de instalacin. Con este perfil, por ejemplo, algunos ajustes de inicio de sesin estn habilitados con configurabilidad limitada para evitar violaciones de la seguridad. Este perfil se utiliza normalmente para seguridad de muy alto nivel, por ejemplo, en algunas agencias gubernamentales y es el mismo que el anterior ajuste de DSN del Departamento de Defensa. Consulte Personalizacin de la pantalla de inicio en la pgina 7-4. Alta Restringe algunos ajustes, pero puede cambiarlos en cualquier momento. Este perfil puede ser utilizado por agencias gubernamentales que necesitan un alto nivel de seguridad pero necesitan ms flexibilidad en cmo los usuarios trabajan con el sistema.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Opcin Medio

Descripcin Restringe algunos ajustes y permite ms accesos de usuarios al sistema La mayora de los ajustes son configurables. Este perfil puede ser til para administradores de sistemas que tienen una preocupacin moderada por la seguridad. Restringe muy pocos ajustes. Este perfil puede ser til para administradores de sistemas que desean solicitar una contrasea para accesos remotos. Las limitaciones son mnimas. Todos los ajustes son configurables. Este perfil puede ser til para administradores de sistemas que requieren el nivel ms bajo de seguridad en su entorno.

Bajo

Mnima

Se establecer el perfil de seguridad en el asistente de instalacin durante la instalacin del sistema. Una vez que el sistema est instalado y ejecutndose, solamente se puede cambiar el ajuste del perfil de seguridad volviendo al asistente de instalacin. El asistente de instalacin est disponible durante la configuracin inicial, despus de una actualizacin del software o de restablecer el sistema despus de suprimir la configuracin del sistema o despus de utilizar el botn de restaurar. Para visualizar los ajustes de configuracin de su perfil de seguridad: >> Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad.

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Seguridad

Activacin de la codificacin AES


La codificacin AES es una funcin estndar de todos los Sistemas Polycom HDX. Cuando est habilitada, el sistema codifica automticamente las llamadas realizadas a otros sistemas que tengan habilitada la codificacin AES. Para habilitar la codificacin AES: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad. 2 Habilite la codificacin AES. Si la codificacin est habilitada en el sistema, aparecer un icono en forma de candado cerrado en el monitor que indicar que la llamada est codificada. Si la llamada no est codificada, aparecer un candado abierto en el monitor. En una llamada multipunto, algunas conexiones pueden estar codificadas y otras no. El icono en forma de candado puede que no indique con precisin si una llamada es codificada cuando la llamada est en cascada o incluye un extremo de slo audio. Para evitar riesgos de seguridad, Polycom recomienda que todos los participantes comuniquen verbalmente el estado de su icono de candado al inicio de una llamada.
Consideraciones acerca de la codificacin AES: El modo bsico no admite la codificacin AES. La codificacin AES no se admite en los sistemas registrados en un gatekeeper H.323 de Avaya. En los Sistemas Polycom HDX 8000, la velocidad mxima para las llamadas SIP codificadas es 4 Mbps. La velocidad mxima para las llamadas codificadas con el modo de seguridad habilitado es tambin de 4 Mbps. En los Sistemas Polycom HDX 8000, la velocidad mxima para las llamadas codificadas con el modo de seguridad habilitado es 4 Mbps.

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Configuracin de las opciones de codificacin para la integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010
Los sistemas Polycom HDX utilizan el estndar SRTP para la compatibilidad con codificaciones de medios en llamadas con Office Communicator. Las opciones de codificacin de cada componente afectan tambin la capacidad de realizar llamadas codificadas. Tanto el grupo de servidores de Microsoft Office Communications Server o Lync Server como el sistema Polycom HDX deben estar configurados para admitir la codificacin para poder establecer la conexin codificada en las llamadas. Si ambos componentes tienen desactivada la codificacin, las llamadas se realizan sin codificacin. Si un componente est configurado para requerir codificacin y el otro no, no se pueden establecer las llamadas. Las llamadas de un sistema Polycom HDX a un sistema Polycom RMX con Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server requieren que el sistema Polycom HDX tenga configurada la codificacin como Desactivar o Cuando est disponible. Para obtener ms informacin sobre la configuracin de codificacin en un entorno de Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server, consulte Deploying Visual Communications Administration Guide (Gua de administracin sobre el desarrollo de comunicaciones visuales).

Configuracin de las polticas de seguridad


Puede configurar polticas de contraseas para las contraseas de administrador, usuario y reunin. Estas configuraciones de contraseas pueden asegurar el uso de contraseas seguras. Para configurar las polticas de contraseas: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de contrasea (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de contrasea. 2 Seleccione Contrasea de sala del administrador, Contrasea de sala del usuario, Contrasea de reunin o Contraseas de acceso remoto.

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Cuando est activada la opcin Utilice la contrasea de la sala para el acceso remoto, se aplica la poltica de contrasea de sala tanto a la contrasea de la sala como a la de acceso remoto.

Los cambios en la mayora de las configuraciones de polticas de contraseas no tienen efecto hasta la siguiente vez que se cambia la contrasea. Los cambios tienen efecto inmediatamente para Antigedad mnima de la contrasea en das, Antigedad mxima de la contrasea en das y Advertencia de caducidad de la contrasea en das. El cambio de Longitud mnima de Desactivar a otro valor tambin tiene efecto inmediato. 3 Establezca estas configuraciones:
Opcin Longitud mnima Puede contener o invertir el ID de usuario Requiere minsculas Requiere maysculas Requiere nmeros Requiere caracteres especiales Descripcin Especifica el nmero mximo de caracteres requeridos para una contrasea vlida. Especifica si el ID asociado o la inversin del ID pueden formar parte de una contrasea vlida. Si esta opcin est habilitada y el ID es admin, las contraseas admin y nimda estarn permitidas. Especifica si una contrasea vlida debe contener una o ms letras minsculas. Especifica si una contrasea vlida debe contener una o ms letras maysculas. Especifica si una contrasea vlida debe contener uno o ms nmeros. Especifica si una contrasea vlida debe contener uno o ms caracteres especiales. Los caracteres admitidos incluyen: @-_!;$,\/&.#* Especifica el nmero de las contraseas ms recientes que no pueden volver a utilizarse. Si esta opcin est establecida en Desactivar, pueden volver a utilizarse todas las contraseas anteriores. Especifica el nmero mnimo de das que deben pasar antes de que se pueda modificar la contrasea. Especifica el nmero mximo de das que pueden pasar antes de que se deba modificar la contrasea. Especifica la antelacin con la que el sistema mostrar un mensaje advirtiendo de que la contrasea caducar pronto (siempre que se haya establecido una antigedad de contrasea mxima).

No permitir contraseas anteriores Antigedad mnima de la contrasea en das Antigedad mxima de la contrasea en das Advertencia de caducidad de la contrasea en das

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Opcin Mnimo de caracteres cambiados

Descripcin Especifica el nmero de caracteres que deben ser diferentes o cambiarse de posicin en una nueva contrasea. Si esta opcin est establecida en 3, 123abc puede cambiarse a 345cde pero no a 234bcd. Especifica el nmero mnimo de caracteres repetidos consecutivamente en una contrasea vlida. Si esta opcin est establecida en 3, aaa123 es una contrasea vlida pero no aaaa123.

Mnimo de caracteres repetidos consecutivamente

Configuracin de las contraseas de sala y acceso remoto


Puede definir la contrasea de sala del administrador, la contrasea de acceso remoto del administrador, la contrasea de sala del usuario y la contrasea de acceso remoto del usuario para proporcionar varios niveles de acceso al sistema usando el control remoto o el teclado, o desde un equipo. Todas las contraseas aparecen como una serie de asteriscos cuando los escribe en una pantalla de configuracin o de inicio de sesin. Para introducir nmeros en un campo de contrasea en la interfaz local, utilice los botones numricos del control remoto o del teclado. Para introducir letras en un campo de contrasea en la interfaz local, pulse Teclado en el control remoto o en el teclado. Para utilizar la misma contrasea en acceso local y remoto: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad. 2 Seleccione Utilice la contrasea de sala para el acceso remoto.

Para restablecer una contrasea olvidada: Si olvida la contrasea del administrador o del usuario de un sistema Polycom HDX, tendr que utilizar el botn de restablecer para volver a ejecutar el asistente de instalacin y poder tener acceso a la Configuracin de administrador y restablecer la contrasea. Para obtener ms informacin, consulte Utilizacin del botn Restaurar en el sistema Polycom HDX en la pgina 12-3.

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Cuando el sistema se haya reiniciado, se ejecutar al asistente de configuracin. Puede introducir las contraseas nuevas al configurar el sistema. Si olvida la contrasea de administrador de un Polycom Touch Control, debe restaurar el dispositivo a su configuracin de fbrica. Para obtener ms informacin, consulte Realizacin de una restauracin de los ajustes de fbrica en el Polycom Touch Control en la pgina 12-6.

Administracin de certificados y revocacin


Si su organizacin necesita un entorno seguro, Polycom recomienda que comprenda muy bien la administracin de certificados antes de implementar estas funciones. Los sistemas Polycom HDX pueden generar y utilizar certificados para autenticar conexiones de red a y desde el sistema Polycom HDX. Tambin otras aplicaciones web pueden generar certificados, como puede observar cuando navega por Internet. El sistema utiliza tcnicas de configuracin y administracin tpicas de una infraestructura de claves pblicas (PKI) para administrar certificados, solicitudes de firma de certificado (CSR, tambin llamadas a veces certificados sin firmar) y listas de revocacin. Los estndares ANSI X.509 regulan las caractersticas de certificados y revocacin. La autoridad de certificacin (AC) es la entidad de confianza que emite, o firma, certificados digitales para otros, as como los certificados asociados con la misma AC. Solamente se pueden administrar certificados y revocaciones a travs de la Interfaz de web de Polycom HDX. Polycom le anima a comprobar los registros de su sistema diariamente para garantizar que los certificados instalados son actuales. Para ir a la interfaz web: >> Abra un explorador web y, en la lnea de direccin del explorador, introduzca el nombre de host seguro del sistema o la direccin IP (por ejemplo, https://10.11.12.13). Haga clic en S en los cuadros de dilogo de seguridad que aparecen.

Trabajar con certificados


Los certificados se autorizan externamente cuando estn firmados por la AC. Estos certificados se pueden validar automticamente cuando se utilizan para establecer una conexin de red autenticada, es decir, el certificado se valida cuando se utiliza.

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Si el sistema HDX genera un certificado, el certificado se autoriza externamente despus de que la AC lo firme. Los certificados se pueden validar automticamente cuando los utiliza para establecer una conexin de red autenticada. Por lo tanto, incluso si un certificado est autorizado, no est considerado como vlido hasta que lo utilice. Un intercambio de certificados se realiza entre un servidor y un cliente, y ambos son homlogos. Cuando est utilizando un sistema HDX, el sistema HDX es un servidor web y el explorador web es la aplicacin cliente. En otras situaciones, como cuando el sistema HDX necesita acceso a servicios de directorios o suministro LDAP, el sistema es el cliente que se comunica con el servidor LDAP o de suministro. Debe reiniciar el sistema HDX para que los cambios de certificado y revocacin surtan efecto. Para configurar el uso de certificados utilizando la interfaz web de Polycom HDX: 1 2 Vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Certificados. Configure los siguientes ajustes en la pantalla Certificados:
Opcin Profundidad mxima de la cadena de certificados de los homlogos Descripcin Especifica cuntos vnculos puede tener una cadena de certificados. El trmino certificado de homlogos se refiere a cualquier certificado enviado por el host remoto al sistema HDX cuando se est estableciendo una conexin de red entre dos sistemas. Habilita la validacin de certificados al especificar si el sistema HDX requiere que el servidor presente un certificado vlido cuando el servidor realiza conexiones seguras para servicios como el suministro, la bsqueda de directorios y las llamadas de protocolo de inicio de sesin (SIP): Para algunos perfiles de seguridad, este ajuste siempre est habilitado. Habilita la validacin de certificados al especificar si el sistema HDX requiere que el explorador presente un certificado vlido cuando intente conectarse a la interfaz web HDX. Para algunos perfiles de seguridad, este ajuste siempre est habilitado.

Validar siempre los certificados de los homlogos desde los servidores

Validar siempre los certificados de los homlogos desde los exploradores

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Para aadir un certificado en la pantalla Certificados: 1 2 Haga clic en Seleccionar archivo y seleccione un certificado. Haga clic en Agregar. El sistema comprueba los datos del certificado y lo aade a la lista. Si no ve el certificado en la lista, significa que el sistema fue incapaz de reconocer el certificado. Puede seleccionar un certificado en la lista para visualizar sus contenidos. Tambin puede eliminar un certificado de la lista haciendo clic en Eliminar. Cuando aade un certificado de AC al sistema HDX, el certificado se convierte en un certificado de confianza con el objetivo de validar certificados de homlogos.

Utilizacin de solicitudes de firma de certificado (CSR)


El sistema HDX permite instalar un certificado de cliente y uno de servidor para la identificacin del sistema HDX para homlogos de red. Si necesita estos certificados de tipo cliente o de tipo servidor depende de qu funciones y servicios de HDX pretende utilizar y si su entorno de red es compatible con la autenticacin basada en certificados para estos servicios. Por ejemplo, si su sistema HDX est configurado para utilizar las siguientes funciones, puede que necesite crear una CSR de tipo cliente y aadir el certificado resultante aprobado por la AC: Suministro Supervisin CMA Directorio Presencia Planificacin SIP 802.1X

Slo el servidor web de HDX utiliza la CSR de tipo servidor y el certificado resultante. Es decir, el certificado del servidor no valida la identidad del cliente en el sistema HDX, pero identifica el sistema HDX ante el explorador. Necesita el certificado de servidor si, como usuario del explorador, desea estar seguro de la identidad del sistema HDX al que se est conectando. Los ajustes en el explorador web normalmente validan el certificado de servidor, pero tambin pueden validar el certificado manualmente. Por ejemplo, si utiliza Internet Explorer, puede hacer clic en el icono del candado de SSL en el explorador y examinar el certificado de esta manera. Las siguientes aplicaciones estn deshabilitadas en el modo de seguridad o no utilizan certificados digitales: Telnet H.323 Global Management System

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Si su sistema HDX utiliza funciones que requieren certificados y no tiene los certificados instalados, primero debe crear una CSR. Puede crear una CSR de cliente y una de servidor y enviar cada una a la AC apropiada para su firma. Una vez que la CSR est firmada por una AC, se convierte en un certificado que puede aadir al sistema HDX. Si crea CSR de cliente o servidor adicionales en el sistema HDX, sustituirn as las CSR existentes del mismo tipo. Para crear una CSR en la interfaz web de Polycom HDX: 1 2 3 Vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Certificados. Haga clic en Crear para el tipo de CSR que desee crear. El procedimiento es el mismo para las CSR de servidor y de cliente. Configure los siguientes ajustes en la pantalla Crear solicitudes de firma de certificado (CSR):
Opcin Tipo Nombre comn (CN) Unidad organizativa (OU) Organizacin (O) Ciudad o localidad (L) Estado o provincia (ST) Pas (C) Descripcin Crea una CSR de cliente o de servidor. Muestra el nombre que el sistema asigna a la CSR. Especifica la unidad de negocio definida por su organizacin. Especifica el nombre de su organizacin. Especifique la ciudad donde se localiza su organizacin. Especifique el estado o provincia donde se localiza su organizacin. Muestra el pas seleccionado en Configuracin de administrador > Configuracin general > Ubicacin.

El sistema HDX slo admite un campo OU. Si desea que el certificado firmado incluya ms de un campo OU, debe descargar y editar la CSR manualmente.

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Seguridad

Comprobacin de la validez del certificado


Cuando est habilitada la validacin del certificado (consulte la pgina 8-18), el sistema HDX intenta validar la cadena de certificados de los homlogos en intentos de conexin segura para los servicios de red aplicables. El ajuste Validar siempre los certificados de los homlogos desde los exploradores controla cmo se comporta el servidor web de HDX. Habilitar este ajuste slo tiene efecto si el modo de seguridad tambin est habilitado en el sistema HDX, porque si no est habilitado, los exploradores pueden conectarse al servidor web de HDX a travs de una direccin IP no segura. Si no utiliza una direccin segura (HTTPS), los certificados no se intercambian. Con la validacin habilitada, el servidor web de HDX rechaza los intentos de conexin de los exploradores que no presenten un certificado vlido. El ajuste Validar siempre los certificados de los homlogos desde los servidores controla cmo se comportan todas las aplicaciones compatibles con SSL en el sistema HDX, como LDAP o el suministro. Cuando este ajuste est habilitado, estas aplicaciones intentan validar el certificado del servidor cuando se conectan va SSL/TLS a un servidor. Esta conexin ser rechazada si el servidor no presenta un certificado vlido. La validacin puede fallar por otras razones, como la expiracin o revocacin de un certificado. El sistema HDX puede comprobar el estado de revocacin utilizando las listas de revocacin de certificados (CRL) o el protocolo de estado de certificado en lnea (OCSP). Una CRL es una lista de certificados que han sido revocados por la AC. Un contestador OCSP es un servidor de red que ofrece un estado del certificado en tiempo real a travs del intercambio de mensajes de consultas/respuestas. Configure el sistema HDX para utilizar el mismo mtodo que utiliza la AC. Debe obtener los archivos de datos de CRL de la AC.
Si utiliza OCSP, es posible que necesite instalar uno o ms certificados AC adicionales en el sistema HDX para la validacin de mensajes de respuesta OCSP. El sistema Polycom HDX es compatible con transacciones OCSP basadas en HTTP.

Para aadir una CRL en la interfaz web de Polycom HDX: 1 Vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Revocacin.

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Configure los siguientes ajustes en la pantalla Revocacin:


Opcin Mtodo de revocacin Permite realizar comprobaciones de revocaciones incompletas Descripcin Especifica si se utiliza CRL u OSCP para la revocacin. Cuando este campo est habilitado, especifica si un certificado de la cadena se verifica sin una comprobacin de estado de revocacin si no est instalada la CRL correspondiente. El sistema HDX asume que la falta de una CRL significa que el certificado no ha sido revocado. Si todas las CRL requeridas estn instaladas, el sistema realiza las comprobaciones de revocacin al validar el certificado. Agregar una lista de revocacin de certificados (CRL) 1 2 Haga clic en Seleccionar archivo para buscar y seleccionar una CRL. Haga clic en Agregar para aadir la CRL a la lista.

Tambin puede eliminar una CRL de la lista haciendo clic en Eliminar. Para configurar el OCSP en la interfaz web de Polycom HDX: 1 2 Vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Revocacin. Configure los siguientes ajustes en la pantalla Revocacin:
Opcin Mtodo de revocacin Permite realizar comprobaciones de revocaciones incompletas Descripcin Especifica si se utiliza CRL u OSCP para la revocacin. Cuando este campo est habilitado, el sistema HDX solicita el estado de revocacin del contestador OCSP. Si el OCSP responde que el estado es desconocido o si no se recibe respuesta para ningn certificado en la cadena, el sistema contina comprobando y acepta la conexin si no se producen ms errores de validacin. Si el contestador OCSP indica un estado revocado conocido, el sistema HDX no permite la conexin. Si el contestador OCSP indica un estado bueno conocido, el sistema HDX permite la conexin.

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Opcin Direccin del contestador global

Descripcin Especifica la URI del contestador que da servicio a las solicitudes OCSP (por ejemplo, http://contestador.ejemplo.com/ocsp). Este contestador se utiliza para todas las validaciones OCSP. En algunos casos, el mismo certificado incluye la direccin del contestador. Cuando este campo est habilitado, el sistema HDX utiliza la direccin del certificado (cuando est presente) en vez de la Direccin del contestador global especificada en el campo anterior.

Utilizar el contestador especificado en el certificado

Eliminacin de certificados y CRL


En algunos casos, es posible que los certificados o CRL caducados le impidan acceder a la interfaz web. Puede utilizar la interfaz local para restablecer su sistema sin certificados, para restaurar el acceso a la interfaz web. Para eliminar todos los certificados y CRL que est utilizando el sistema HDX: 1 2 3 4 En la interfaz local, vaya a Sistema > Diagnsticos > Restablecimiento sistema. Introduzca el nmero de serie de su sistema. Habilite el campo Elimina los certificados. Seleccione Restablecimiento sistema.

El sistema HDX se reinicia tras eliminar todos los certificados y CRL instalados.

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Habilitacin de una lista blanca


Cuando una lista blanca est habilitada, el sistema Polycom HDX permite el acceso a su interfaz web slo a aquellos sistemas con una direccin IP que coincide con un patrn que utiliza una notacin de expresiones regulares que se especifica en este ajuste. Puede utilizar esta funcin slo a travs de la interfaz web. Con la notacin de expresiones regulares, las direcciones coinciden segn un patrn, lo que significa que debe tener cuidado para formar sus expresiones regulares que autoricen slo a los sistemas que pretende autorizar. En concreto, la notacin de expresiones regulares trata el carcter del punto (.) como un carcter comodn (*). Esto provoca la interpretacin de lo que parece una direccin IP normal como un comodn. Por ejemplo, si introdujo una direccin IP de 15.1.2.111, todos los siguientes resultados coincidiran: 15.1.2.111 15.182.1.11 15.1.252.111

Para evitar el tratamiento como comodn del carcter del punto (.), debe utilizar una barra inversa (\) inmediatamente precediendo al carcter del punto (.). Esto hace que el carcter del punto (.) sea tratado como un punto. Con este mecanismo, la direccin IP 15.1.2.111 se representa correctamente en la notacin de expresin regular como 15\.1\.2\.111 Si desea permitir un rango de direcciones IP, utilice el comodn (*). Los siguientes ejemplos utilizan el comodn (*) para permitir un rango de direcciones IP: Introduzca 10\.11\.*\.* para permitir todas las direcciones IP que comienzan por 10.11. Para permitir la direccin IP 1.2.3.4, cualquier direccin en la subred 10.11.*.* y cualquier direccin de la subred 20.10.1x.*, introduzca: 1\.2\.3\.4 10\.11\.*\.* 20\.10\.1.\.* Para utilizar una lista blanca en la interfaz web de Polycom HDX: 1 2 3 Vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Lista blanca. Seleccione Habilitar lista blanca. En el campo Aadir direccin IP, utilice una notacin de expresin regular para introducir la direccin IP del sistema que desee permitir, y luego haga clic en Agregar. Repita esta paso para todas las direcciones IP que desea aadir. Si ha introducido una direccin por error, puede resaltarla en la lista y hacer clic en Eliminar.

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Administracin del acceso remoto


Acceso remoto significa utilizar un sistema Polycom HDX en alguna forma adems de a travs de la interfaz local, como utilizar la web, un puerto de serie o telnet. Consulte Utilizacin de la lista de sesiones en la pgina 8-8 para obtener informacin sobre las sesiones mencionadas en la tabla. Para configurar los ajustes de acceso remoto: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de acceso remoto (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de acceso remoto. 2 Configure los siguientes ajustes:
Opcin Tiempo de espera de sesin inactiva en minutos Nmero mximo de sesiones web activas Descripcin Cuando las sesiones estn habilitadas, especifica el nmero de minutos que su sistema puede estar inactivo antes de que la sesin expire. Cuando las sesiones estn habilitadas, especifica el nmero de usuarios que pueden iniciar sesin en su sistema al mismo tiempo.

Los campos Bloquear puerto tras inicios de sesin fallidos y Duracin del bloqueo del sistema en minutos se explican en Bloqueo de puertos en la pgina 8-28.

Habilitacin de autenticacin externa


Los sistemas Polycom HDX admiten dos papeles para acceder al sistema, un papel de administrador y un papel de usuario. Los administradores pueden realizar actividades de administrador como cambiar la configuracin, as como actividades de usuario como realizar y contestar llamadas. Los usuarios pueden realizar slo actividades de tipo usuario.
Cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con un Polycom Touch Control, slo se pueden utilizar las credenciales de administrador del sistema Polycom HDX para vincularlo con el sistema HDX.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Los sistemas Polycom HDX ofrecen dos cuentas locales, una para el papel del usuario (de forma predeterminada llamado user) y uno para el papel del administrador (de forma predeterminada llamado admin). Los ID y contrasea para estas cuentas locales se almacenan en el mismo sistema HDX. Con la versin 3.0, un administrador tambin puede configurar sistemas HDX para garantizar el acceso utilizando cuentas de red que estn autenticadas a travs de un servidor de Active Directory (AD). En este caso, la informacin de cuenta se almacena en el servidor AD y no en el sistema HDX. El administrador AD asigna cuentas a grupos AD, una para el acceso del administrador del sistema HDX y una para el acceso de usuarios. El administrador del sistema HDX configura los ajustes de autenticacin externa en el sistema HDX para especificar el grupo AD del acceso de usuarios y el grupo AD de acceso del administrador en el sistema HDX. El sistema HDX puede asignar slo un grupo de Active Directory a un papel concreto. Una vez que el administrador del sistema HDX seleccione Habilitar la autenticacin de Active Directory y Exigir inicio de sesin para acceso al sistema, los usuarios deben introducir su nombre y contrasea de red cuando la interfaz del sistema HDX local les solicite iniciar sesin. Los administradores pueden introducir su informacin de inicio de sesin local o de red. El software de la versin 3.0 es compatible con Active Directory en Microsoft Windows Server versin 2003 y Microsoft Windows Server 2008.

La cuenta de usuario del sistema HDX est deshabilitada cuando Habilitar la autenticacin de Active Directory y Exigir inicio de sesin para acceso al sistema.

Para habilitar la autenticacin externa: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Autenticacin externa (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Autenticacin externa.

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Seguridad

Configure los siguientes ajustes en la pantalla Autenticacin externa:


Opcin Habilitar la autenticacin de Active Directory Descripcin Especifica si se autentican los usuarios a travs del servidor Active Directory. Cuando la autenticacin de Active Directory est habilitada, se requiere iniciar sesin para acceder a la Configuracin de administrador en el sistema HDX. Indica la direccin IP o nombre DNS del servidor Active Directory. Indica el grupo de Active Directory cuyos miembros deberan tener acceso a la configuracin de administracin en el sistema HDX. Este nombre debe coincidir exactamente con el nombre del servidor de Active Directory para realizar una autenticacin correcta. Indica el grupo de Active Directory cuyos miembros deberan tener acceso a la configuracin de usuario en el sistema HDX. Este nombre debe coincidir exactamente con el nombre del servidor de Active Directory para realizar una autenticacin correcta.

Direccin del servidor de Active Directory Grupo de administradores de Active Directory

Grupo de usuarios de Active Directory

Configuracin de bloqueos de cuentas y puertos


Uno de los ajustes de la funcin de Active Directory tambin controla cmo trabajan las funciones de bloqueo de cuentas y puertos. Puede habilitar y deshabilitar el Active Directory utilizando el ajuste Habilitar la autenticacin de Active Directory en la pantalla Autenticacin externa. Consulte Habilitacin de autenticacin externa en la pgina 8-25 para obtener ms informacin.

Bloqueo de cuenta
Cuando el Active Directory est habilitado, los ajustes de la pantalla Administracin de cuentas controlan los intentos de inicio de sesin de la interfaz local y web. Por ejemplo, si selecciona 3 en el ajuste Bloquear cuenta tras inicios de sesin fallidos, un usuario que fracasa al iniciar sesin correctamente dos veces en la interfaz web y dos veces en la interfaz local estar bloqueado en el cuatro intento. Cuando el nmero total de intentos de inicio de sesin incorrectos de un usuario desde la interfaz local o web alcance un nmero mayor que el que se estableci aqu, el usuario no podr iniciar sesin durante el tiempo especificado en el ajuste Duracin del bloqueo del sistema en minutos.
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Si el servidor de Active Directory est deshabilitado, la funcin de bloqueo de cuentas controla los bloqueos slo desde la interfaz local. Para configurar la funcin de bloqueo de cuenta: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Administracin de cuentas (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Administracin de cuentas. 2 3 Seleccione Cuenta del administrador o Cuenta del usuario. Configure las siguientes opciones en la pantalla de la Cuenta del administrador o Cuenta del usuario:
Opcin Bloquear cuenta tras inicios de sesin fallidos Descripcin Especifica el nmero de intentos de inicio de sesin fallidos permitidos antes de que el sistema bloquee la cuenta. Si esta opcin est establecida en Desactivar, el sistema no bloquear la cuenta de usuario por causa de intentos fallidos de inicio de sesin. Nota: Si Bloquear cuenta tras inicios de sesin fallidos est habilitado y la vinculacin con un dispositivo Polycom Touch Control falla debido al envo de un ID y contrasea de administrador invlidos, el puerto de vinculacin se bloquea tras el nmero especificado de inicios de sesin errneos. No puede vincular el sistema Polycom HDX y el dispositivo Touch Control hasta que expire el periodo de bloqueo. Duracin del bloqueo del sistema en minutos Especifica el tiempo que la cuenta permanecer bloqueada en caso de intentos de inicio de sesin fallidos.

Bloqueo de puertos
La funcin de bloqueo de puerto tambin se ha visto afectada por la introduccin de la funcin de autenticacin externa. Ha ledo que cuando la autenticacin de Active Directory est habilitada, el acceso a travs de la interfaz web se controla mediante el bloqueo de cuentas. Sin embargo, cuando el servidor de Active Directory est deshabilitado, el acceso remoto a travs de todos los puertos se controla con la funcin de bloqueo de puertos.

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Seguridad

Por ejemplo, si selecciona 3 para el ajuste Bloquear puerto tras inicios de sesin fallidos, un usuario que no logra iniciar sesin correctamente dos veces a travs de la interfaz web y dos veces a travs del SNMP no puede iniciar sesin durante el tiempo especificado en el ajuste Duracin del bloqueo del sistema en minutos. Sin embargo, el usuario an puede iniciar sesin en la interfaz local. Para configurar la funcin de bloqueo de puertos: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de acceso si es necesario). remoto(seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de acceso remoto. 2 Establezca estas configuraciones:
Opcin Bloquear puerto tras inicios de sesin fallidos Descripcin Especifica el nmero de intentos de inicio de sesin fallidos permitidos antes de que el sistema bloquee el puerto. Si esta opcin est establecida en Desactivar, el sistema no bloquear el puerto por causa de intentos fallidos de inicio de sesin. Especifica el tiempo que el puerto permanecer bloqueado en caso de intentos de inicio de sesin fallidos.

Duracin del bloqueo del sistema en minutos

Administracin del acceso del usuario a configuraciones y funciones


Permita que los usuarios cambien las preferencias de usuario ms comunes dndoles acceso a la pantalla Configuraciones del usuario. Para permitir a los usuarios personalizar el espacio de trabajo: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Seleccione la opcin Permitir acceso config. usuario para que el botn Configuraciones usuario est disponible para los usuarios en la pantalla Sistema. Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, seleccionar Permitir acceso config. usuario hace que la ficha Sistema HDX est disponible en la pantalla de configuraciones del usuario de Touch Control.

Configuraciones usuario contiene las opciones siguientes, que tambin estn a disposicin de los administradores en Configuracin de administrador: Contrasea de reunin Compensacin de contraluz Silenciar llamadas de respuesta automtica Control remoto de la cmara local Respuesta auto. de vdeo punto a punto o de vdeo multipunto (opcin) PIP (no disponible en los Sistemas Polycom HDX 4000 o el dispositivo Polycom Touch Control) Confirmacin del audio por el teclado (no disponible en los Sistemas Polycom HDX 4000 o el dispositivo Polycom Touch Control) Tiempo de presentacin nombre sitio remoto (no disponible en los Sistemas Polycom HDX 4000 o el dispositivo Polycom Touch Control) Emulacin de doble monitor (no disponible en los Sistemas Polycom HDX 4000 o el dispositivo Polycom Touch Control) Permitir mostrar vdeos en la Web (no compatible con Sistemas Polycom HDX 4000)

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Seguridad

Configuracin de administracin de registros


Puede administrar los archivos de registro del sistema Polycom HDX desde la interfaz web o local del sistema. Consulte Configuracin de la administracin de registro de Polycom HDX a continuacin para obtener ms informacin. Tambin puede administrar los archivos de registro de Polycom Touch Control desde la interfaz de Touch Control. Consulte Administracin de los registros del Polycom Touch Control en la pgina 8-33 para obtener ms informacin.

Configuracin de la administracin de registro de Polycom HDX


Los archivos de registro del sistema Polycom HDX estn formados por la siguiente informacin: Registros del sistema Informe detallado de llamada (CDR) Perfil de configuracin

Puede transferir el registro a un dispositivo de almacenamiento USB externo de modo manual, o automticamente basndose en un porcentaje de umbral rellenado configurable. Para transferir manualmente los registros, debe utilizar la interfaz local de Polycom HDX. Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, debe apagar el dispositivo Touch Control antes de transferir registros desde el sistema Polycom HDX utilizando un dispositivo USB de almacenamiento externo. Consulte Encendido del dispositivo Polycom Touch Control en la pgina 1-12 para obtener ms informacin. Cuando el rellenado del registro sobrepasa el umbral, se desencadenan las siguientes acciones: Transfiere el registro al dispositivo USB si la frecuencia de transferencia est establecida en Automtico en umbral. Crea un registro de entrada que indica que se ha alcanzado el umbral. Muestra una advertencia en la pantalla de inicio. Muestra un indicador en la pantalla Estado del sistema.

Para ver el estado del archivo de registro, vaya a Sistema > Diagnsticos > Estado del sistema. Resalte Umbral de registro y pulse Informacin en el control remoto o en el teclado o vaya a Diagnsticos > Estado del sistema y seleccione Umbral de registro.
Cuando el indicador del umbral de registro es amarillo o rojo, no se puede efectuar la transferencia automtica de registro y es posible que se pierdan los datos.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para configurar la administracin de registros de Polycom HDX: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Administracin de registros (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Administracin de registros. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Administracin de registros:
Opcin Porcentaje rellenado actual Porcentaje umbral rellen. Descripcin Muestra lo lleno que est el archivo de registro en valor porcentual respecto al tamao total. Especifica un umbral para el valor de rellenado porcentual. Al alcanzar el umbral se desencadena una advertencia, se crea una entrada en el registro y se transfiere el registro, si Frecuencia de transferencia est establecida en Automtico en umbral. La opcin Desactivar deshabilita las notificaciones del umbral de registro. Especifica el nombre indicado para la carpeta de transferencias de registro. Nombre del sistema y marca de tiempo: el nombre de la carpeta es el nombre del sistema y la marca de tiempo de la transferencia de registro, con el formato de fecha y hora especificado en la pantalla Ubicacin. Por ejemplo, si el nombre del sistema es Marketing, el nombre de la carpeta podra ser marketing_ddMMaaaammssSSS. Marca de tiempo: el nombre de la carpeta es el marco de tiempo de la transferencia de registro y el formato de fecha y hora especificado en la pantalla Ubicacin, por ejemplo ddMMaaaahhmmssSSS. Personalizar: nombre de la carpeta opcional para la transferencia de registros manuales.

Nombre de la carpeta

Tipo disp. almacenamiento Frecuencia de transferencia

Especifica el tipo de dispositivo de almacenamiento utilizado para las transferencias del archivo de registro. Especifica cundo se transfieren los registros: Manual: la transferencia comienza cuando selecciona el botn Iniciar la transferencia del registro, que est visible slo en la interfaz local. Si el registro se rellena antes de ser transferido, los sucesos nuevos se escriben por encima de los antiguos. Automtico en umbral: la transferencia se inicia automticamente cuando se alcanza el porcentaje de umbral rellenado.

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Polycom, Inc.

Seguridad

Para transferir el registro de Polycom HDX manualmente: 1 2 3 En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Administracin de registros. Especifique un nombre de carpeta. Haga clic en Iniciar la transferencia del registro. Si el nombre de la carpeta especificada ya existe, el sistema le solicita que especifique un nombre de carpeta nuevo. 4 Antes de retirar el dispositivo de almacenamiento, espere a que el sistema muestre un mensaje que indique que la transferencia de registro se ha efectuado correctamente.

Administracin de los registros del Polycom Touch Control


Puede transferir los registros del Touch Control a un dispositivo USB de almacenamiento externo. Para transferir los registros de Polycom Touch Control: 1 Asegrese de que est conectado un dispositivo USB al puerto USB en el lateral derecho del dispositivo Polycom Touch Control. En la pantalla de inicio toque Administracin.

Puede configurarse un ID de administrador y una contrasea para los ajustes de administracin del Touch Control. El ID predeterminado es admin y la contrasea predeterminada es 456. 3 En Seguridad, seleccione Transferir los registros de Touch Control a un dispositivo USB. Aparecer un mensaje emergente cuando la transferencia de registro se complete satisfactoriamente.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

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Polycom, Inc.

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Administracin remota del sistema

Puede configurar, administrar y supervisar el sistema desde un equipo remoto mediante la interfaz de web del sistema. Tambin puede utilizar Polycom Global Management System, Polycom ReadiManager SE200, Polycom CMA, SNMP o los comandos API.
Al establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.

La Interfaz de web de Polycom HDX slo requiere un explorador web. Global Management System, Polycom ReadiManager SE200 y Polycom CMA requieren que la aplicacin de administracin est instalada en la red. SNMP necesita un software de administracin de red instalado en la estacin de administracin de la red. Para obtener ms informacin acerca de los comandos API, consulte el Integrators Reference Manual for Sistemas Polycom HDX (Manual de referencia del integrador sobre Sistemas Polycom HDX).

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Uso de la Interfaz de web de Polycom HDX


Utilice la Interfaz de web de Polycom HDX para realizar la mayor parte de las llamadas y tareas de configuracin en el sistema local.

Acceso a la Interfaz de web de Polycom HDX


Para configurar el explorador para utilizar la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 Compruebe que su navegador web sea Microsoft Internet Explorer 6.x, 7.x u 8.x. Configure el explorador para permitir cookies.

Para acceder al sistema mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca el nombre de host del sistema o la direccin IP (por ejemplo, http://10.11.12.13), para ir a la Interfaz de web de Polycom HDX. Si el modo de seguridad est activado en el sistema, deber utilizar un acceso HTTPS seguro, por ejemplo, https://10.11.12.13. Haga clic en S en los cuadros de dilogo de seguridad que aparecen. 3 Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin) y la contrasea de acceso remoto del administrador, si est definida.

Control de una sala o de una llamada mediante la Interfaz de web de Polycom HDX
La funcin de control dentro de la Interfaz de web de Polycom HDX permite a los administradores de los Sistemas Polycom HDX ver una llamada o la sala donde est instalado el sistema. Para habilitar el control de la sala y de las llamadas: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Seguridad > Ajustes de seguridad. 2 Habilite Permitir mostrar vdeos en la Web para permitir ver de forma remota la sala o la llamada.
Polycom, Inc.

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Administracin remota del sistema

Para supervisar una sala o una llamada en la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Utilidades > Director de Web. Realice una de las tareas siguientes: Realizar una llamada o terminarla Ver sitios locales o remotos Modificar fuentes de la cmara Ajustar la posicin de la cmara Aplicar zoom a las cmaras Ajustar la configuracin de volumen del sistema Silenciar o restaurar el sonido de los micrfonos Para ver sitios locales y remotos sin abrir Web Director, seleccione Herramientas > Supervisin remota.

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Administracin de perfiles del sistema con la Interfaz de web de Polycom HDX


Los administradores que se encargan de sistemas que admiten varias aplicaciones pueden cambiar la configuracin de stos por medio de perfiles. Los perfiles del Sistema Polycom HDX se almacenan en el equipo en forma de archivo .profile mediante la Interfaz de web de Polycom HDX. El nmero de perfiles que puede guardar es ilimitado. En un perfil se incluyen las siguientes opciones de configuracin: Config. pantalla de inicio Niveles de acceso del usuario Selecciones de iconos Claves de opcin Funcionamiento del sistema

Al guardar un perfil, las contraseas no se incluyen en l.


Polycom recomienda el uso de perfiles nicamente como modo de guardar copias de seguridad de las configuraciones del sistema. Los intentos de modificar perfiles almacenados o subirlos a ms de un sistema en la red podran producir resultados inesperados e inestabilidad.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para almacenar un perfil con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Utilidades > Centro de perfiles. Haga clic en HDX > PC para descargar el archivo de perfil desde el Sistema Polycom HDX. Guarde el archivo en una ubicacin de su equipo.

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Para cargar un perfil con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 3 Reinicie el Sistema Polycom HDX para restaurar la configuracin predeterminada. En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Utilidades > Centro de perfiles. Haga clic en Examinar y vaya a la ubicacin en la que se encuentra el archivo de perfil en su equipo. Haga clic en PC > HDX para cargar el archivo .csv en su sistema.

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Envo de mensajes
Si tiene dificultades con la conectividad o el audio, es posible que desee enviar un mensaje al sistema que est administrando. El mensaje nicamente lo podr ver el sitio local; no se difunde a todos los sitios que participan en la llamada. Para enviar un mensaje con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin) y la contrasea de acceso remoto del administrador, si est definida. Vaya a Diagnsticos > Enviar un mensaje.

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Polycom, Inc.

Administracin remota del sistema

En la pgina Enviar un mensaje, escriba un mensaje (con un mximo de 100 caracteres de longitud) y, a continuacin, haga clic en Enviar. El mensaje se visualiza durante quince segundos en la pantalla del sistema que est administrando.

Configuracin de servicios globales


Si la organizacin utiliza el Global Management System de Polycom, configure, administre y supervise el Sistema Polycom HDX con el servidor de Global Management System. sta es una herramienta de software cliente/servidor basada en la web que permite a los administradores gestionar una red de sistemas de videoconferencia.

Visualizacin de la lista de servidores de administracin


En redes administradas por el Global Management System, se pueden configurar varios servidores globales para administrar este sistema de forma remota. El sistema tambin dispone de un servidor de Global Management System principal que realiza la validacin de cuenta. Es posible visualizar informacin sobre estos servidores, pero slo el administrador del Global Management System puede modificar esta informacin. Para ver la lista de servidores de administracin: >> Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de administracin. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Servidores de administracin.

Nmero de cuenta necesario para las llamadas


Si el sistema est configurado para su uso con el Global Management System, el sistema puede pedir al usuario que introduzca un nmero de cuenta antes de realizar una llamada. El nmero de cuenta se aade al Informe detallado de llamada (CDR) y el archivo de informe local del Global Management System, y esta informacin se puede emplear para el seguimiento de llamada y la elaboracin de facturas.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Si no configura el sistema para validar nmeros de cuenta, el nmero de cuenta introducido se registra en el CDR, y se finaliza la llamada. Si configura el sistema para validar el nmero de cuenta, las llamadas se finalizarn nicamente cuando se han realizado con un nmero de cuenta vlido. Los nmeros de cuenta se configuran en Global Management System; el administrador de Global Management System es el encargado de ello.

La solicitud de un nmero de cuenta para llamadas no es compatible cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con el Polycom Touch Control.

Para obtener ms informacin sobre la validacin de cuentas, pngase en contacto con el administrador de Global Management System. Para pedir un nmero de cuenta para las llamadas: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es Servicios globales > Validacin de cuenta (seleccione necesario). En la interfaz web, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Servicios globales > Validacin de cuenta. 2 Seleccione Requiere nmero de cuenta para marcar para solicitar un nmero de cuenta para realizar llamadas y solicitar validacin por parte del servidor del Global Management System.

Adicin de informacin para el administrador de Global Management System


Si Global Management System administra el sistema, puede configurar el Sistema Polycom HDX para que los usuarios puedan pedir ayuda al administrador de Global Management System.

La configuracin de la informacin de contacto para el administrador del Global Management System no es compatible cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con el dispositivo Polycom Touch Control.

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Polycom, Inc.

Administracin remota del sistema

Para configurar la informacin de contacto de administracin global: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Servicios globales > Mi informacin (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Mi informacin. 2 Introduzca la informacin de contacto del administrador GMS para obtener asistencia tcnica.

La seccin siguiente ilustra la interaccin entre Global Management System y el sistema que est configurando.

Solicitud de asistencia tcnica al administrador del Global Management System


Si necesita contactar con el administrador de Global Management System, pulse en el control remoto o en el teclado desde la pantalla Realizar una llamada, seleccione Asistencia e introduzca un nmero de telfono . El donde pueda localizarle el administrador. A continuacin, pulse administrador recibir el aviso y le llamar al nmero que ha especificado.

La solicitud de asistencia tcnica del administrador del Global Management System no es compatible cuando el sistema Polycom HDX est vinculado con el dispositivo Polycom Touch Control.

Configuracin de SNMP
El Sistema Polycom HDX enva informes SNMP (Protocolo de administracin de red simple) para indicar distintas condiciones, incluidas las siguientes: Todas las condiciones de alerta encontradas en la pgina de alertas del Sistema Polycom HDX Detalles de la latencia, la fluctuacin y la prdida de paquetes. El control remoto tiene poca batera. Se enciende un sistema. El inicio de sesin del administrador fue satisfactorio o insatisfactorio. No se puede realizar una llamada, pero no porque la lnea est ocupada. Un usuario solicita ayuda. Una llamada de telfono o vdeo se conecta o desconecta.

Los Sistemas Polycom HDX son compatibles con las versiones 1 y 2c de SNMP.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Descarga de MIB
Con el objeto de permitir que la aplicacin de la consola de administracin de SNMP resuelva las capturas de SNMP y muestre descripciones del texto legible de dichas capturas, es necesario que instale MIB (Base de informacin de administracin) de Polycom en el equipo que pretenda usar como estacin de administracin de red. Las MIB se pueden descargar de la Interfaz de web de Polycom HDX. Para descargar las MIB de Polycom con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema, por ejemplo, http://10.11.12.13, para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > SNMP. Haga clic en Descargar MIB y siga las instrucciones de la pantalla.

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Configuracin de la administracin SNMP


Para configurar el Sistema Polycom HDX para la administracin SNMP: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Servicios globales > SNMP (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > SNMP. 2 Configure estos ajustes en la pantalla SNMP:
Opcin Habilitar SNMP Versin de captura Descripcin Permite a los administradores administrar de forma remota el sistema mediante SNMP. Especifica el protocolo de captura utilizado por el sistema. Comunidad de slo lectura v2c: el sistema usa la captura v2c. v1: el sistema usa la captura v1.

Especifica la comunidad de administracin de SNMP en la que desea habilitar este sistema. La comunidad predeterminada es Pblica. Nota:Polycom no admite las operaciones de escritura SNMP para la configuracin y aprovisionamiento, por lo que slo se usa una cadena de comunidad tanto para leer como para la salida de cadenas SNMP.

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Polycom, Inc.

Administracin remota del sistema

Opcin Nombre de contacto Nombre de ubicacin Descripcin del sistema Direccin IP de consola

Descripcin Especifica el nombre de la persona responsable de la administracin remota de este sistema. Especifica la ubicacin del sistema. Especifica el tipo de dispositivo de videoconferencia. Especifica la direccin IP del equipo que desee utilizar como estacin de administracin de la red y las capturas SNMP que se van a enviar.

Utilizacin de un servicio de aprovisionamiento


Si su empresa utiliza Polycom CMA, puede administrar los sistemas Polycom HDX en el modo VC2. En modo VC2, tambin conocido como modo de administracin dinmica, pueden darse las siguientes situaciones: Registrar los Sistemas Polycom HDX con un servicio de presencia basado en estndares, de modo que los estados de presencia se compartan con los contactos. Proporcionar a los Sistemas Polycom HDX acceso a un directorio corporativo que admita el acceso LDAP. Los campos Dominio, Nombre de usuario, Contrasea y Direccin del servidor se rellenan en la pantalla Servicio de aprovisionamiento. Las opciones de configuracin que se aprovisionan o que dependen de valores aprovisionados, son de slo lectura en el sistema Polycom HDX. El sistema Polycom HDX comprueba si hay nuevo software en el servidor del sistema Polycom CMA cada vez que se reinicia y en un intervalo definido por el servicio. Accede automticamente a las actualizaciones de software disponibles en el servidor del sistema Polycom CMA y las ejecuta. Si el sistema se ha registrado previamente de forma correcta en un servicio de aprovisionamiento pero no detecta el servicio cuando se reinicia o busca actualizaciones, podra mostrarse una alerta en la pantalla Estado del sistema. Si el sistema pierde el registro con el servicio de aprovisionamiento, contina funcionando con la configuracin ms reciente que ha recibido del servicio de aprovisionamiento.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Habilitar o deshabilitar el Servicio de aprovisionamiento


Puede registrar el sistema Polycom HDX en el sistema Polycom CMA de varias formas: Si el sistema detecta un servicio de aprovisionamiento en la red mientras se ejecuta el auxiliar de configuracin, le indicar que introduzca informacin para registrarse en el servicio. De forma similar, si el sistema detecta datos de aprovisionamiento en un dispositivo USB al ejecutar el asistente de configuracin, utilizar dicha informacin para intentar realizar el registro en el servicio. El asistente de instalacin est disponible durante la configuracin inicial, despus de una actualizacin del software o de restablecer el sistema despus de suprimir la configuracin del sistema o despus de utilizar el botn de restaurar. Para obtener informacin sobre los datos de dispositivos USB o sobre la configuracin del servidor del sistema Polycom CMA para que los sistemas Polycom HDX lo detecten y se registren en l, consulte la Deploying Visual Communications Administration Guide (Gua de administracin sobre el desarrollo de comunicaciones visuales). Puede introducir la informacin de registro e intentar realizar el registro en las Configuraciones de administrador del sistema Polycom HDX.

Para habilitar un sistema de aprovisionamiento en las Configuraciones de administrador: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Servicios globales > Servicio de aprovisionamiento (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Servicio de aprovisionamiento. 2 Introduzca el dominio, el nombre de usuario, la contrasea y la direccin del servidor para el aprovisionamiento automtico. Pueden registrarse varios Sistemas Polycom HDX para un mismo usuario. Seleccione Registrar o Actualizar. El sistema intenta realizar el registro en el sistema Polycom CMA con autenticacin NTLM.

Para deshabilitar un servicio de aprovisionamiento: Para deshabilitar el aprovisionamiento automtico en un sistema Polycom HDX, ejecute el asistente de configuracin y cancele el registro en el servicio de aprovisionamiento. El asistente de configuracin est disponible durante la configuracin inicial, despus de una actualizacin del software o de restablecer el sistema despus de suprimir la configuracin del sistema y despus de utilizar el botn de restaurar.
910 Polycom, Inc.

Administracin remota del sistema

Elimine su informacin de la pantalla Servicio de aprovisionamiento cuando aparezca en el asistente de configuracin. A continuacin, seleccione Cancelar cuando llegue al mensaje de fallo del registro.

Configuracin del servicio de aprovisionamiento


Si el aprovisionamiento automtico est habilitado pero el sistema no se registra correctamente en el mismo, es posible que deba cambiar la informacin de Dominio, Nombre de usuario, Contrasea o Direccin del servidor utilizada para el registro. Por ejemplo, es posible que se pida a los usuarios que restablezcan peridicamente sus contraseas para iniciar sesin en la red desde un equipo. Si dicha contrasea de red se usa tambin como contrasea del servicio de aprovisionamiento, deber actualizarse en el Sistema Polycom HDX tambin. Para evitar bloquear accidentalmente a un usuario el acceso a la red en un caso como ste, los Sistemas Polycom HDX no volvern a intentar realizar el registro automticamente hasta que actualice la configuracin y se registre manualmente en la pantalla Servicio de aprovisionamiento. Para definir las configuraciones del servicio de aprovisionamiento: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Servicios globales > Servicio de aprovisionamiento (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Servicios globales > Servicio de aprovisionamiento. 2 Establezca estas configuraciones.
Opcin Dominio Nombre de usuario Contrasea Direccin de servidor Descripcin Especifica el dominio para el registro del servicio de aprovisionamiento. Especifica el nombre del usuario del punto final para el registro del servicio de aprovisionamiento. Indica la contrasea que registra el sistema en el servicio de aprovisionamiento. Especifica la direccin del sistema Polycom CMA que ejecuta el servicio de aprovisionamiento.

Polycom, Inc.

911

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Actualizacin del software


Si dispone de acceso a Internet y una clave de software, puede actualizar el software del Sistema Polycom HDX. Si no tiene acceso a Internet, el distribuidor puede proporcionarle la actualizacin del software del Sistema Polycom HDX en CD-ROM. Consulte las Notas de la versin para los sistemas Polycom HDX para obtener informacin acerca de la ltima versin de software. Consulte Instalacin del software Polycom HDX y de las opciones para obtener informacin detallada sobre la obtencin de los cdigos de la clave del software y el uso de la actualizacin del mismo. Tambin puede actualizar el software Polycom Touch Control. Consulte Actualizacin del software de Polycom Touch Control en la pgina 9-13 para obtener ms informacin.
Si su empresa utiliza un sistema de administracin para el aprovisionamiento de puntos finales, su Sistema Polycom HDX puede conseguir actualizaciones de software automticas.

Actualizacin del software del sistema Polycom HDX


Descarga de paquetes de software: 1 2 3 4 5 En un equipo, abra la versin 6.x, 7.x u 8.x de Internet Explorer. Vaya a la pgina www.support.polycom.com. Desplcese a las descargas de productos. Descargue la versin de software que corresponda. Use el acceso a Internet o el puerto USB para del sistema actualizar el software del Sistema Polycom HDX.
No desconecte el sistema durante el proceso de actualizacin de software. Si se interrumpe la actualizacin, el sistema puede quedar inutilizable.

Actualizacin del software del sistema mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Si el modo de seguridad est activado en el sistema, deber utilizar un acceso HTTPS seguro, por ejemplo, https://10.11.12.13. Haga clic en S en los cuadros de dilogo de seguridad que aparecen.
912 Polycom, Inc.

Administracin remota del sistema

Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin) y la contrasea de acceso remoto del administrador, si est definida. Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Actualizacin de software y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Actualizacin del software del sistema mediante el puerto USB del Sistema Polycom HDX: Una vez instalada la versin 2.0 o superior en su sistema a Polycom HDX, puede instalar el software mediante un puerto USB situado en su sistema. 1 Guarde un archivo nico de paquetes de software (.pup) y un archivo de cdigo de clave nico (.txt) a la raz de un dispositivo de almacenamiento USB. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB en el puerto USB del sistema. Aparecer un mensaje de instalacin del software encontrado en el dispositivo USB. 3 Siga las instrucciones de la pantalla. Si desea cancelar la instalacin; puede instalar el software ms tarde si presiona Opcin en el control remoto o en el teclado y selecciona Actualizacin de software.
Si sigue el procedimiento de restauracin del sistema a valores de fbrica mientras el dispositivo USB se encuentra conectado, el sistema se restaurar desde el dispositivo USB en vez que desde la particin de fbrica.

Actualizacin del software de Polycom Touch Control


Puede configurar el Polycom Touch Control para obtener actualizaciones de software desde el servidor de software en lnea alojado en Polycom, desde un servidor de su red o desde un dispositivo USB de almacenamiento que conecte al lateral del dispositivo Polycom Touch Control. Si actualiza el software del dispositivo Polycom Touch Control, Polycom recomienda actualizar el software del sistema Polycom HDX tambin. Al comprobar las actualizaciones de software, el dispositivo comprueba primero si hay un dispositivo USB de almacenamiento. Si el dispositivo Polycom Touch Control encuentra actualizaciones, muestra una lista de actualizaciones y dnde se encuentran.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para instalar automticamente actualizaciones de Touch Control desde el servidor de software: 1 2 En la pantalla de inicio, toque Actualizaciones. Asegrese de introducir la direccin correcta del servidor en el campo Direccin del servidor. Para utilizar el servidor de Polycom, introduzca Polycom. Este campo no distingue entre maysculas y minsculas. Active Comprobar automticamente las actualizaciones de software. Especifique las opciones para la actualizacin automtica: a Hora de inicio: Toque Hora, Minuto y a. m./p. m. para especificar el inicio del intervalo de tiempo en el que el dispositivo Touch Control comprueba si existen actualizaciones Toque Duracin para seleccionar la duracin del intervalo de tiempo en el que el dispositivo Touch Control puede comprobar si existen actualizaciones. Una vez que los ajustes de Hora de inicio y Duracin estn configurados, el dispositivo Touch Control calcula una hora aleatoria en el intervalo de actualizacin definido en el que comprobar si existen actualizaciones. Comprobar si existen actualizaciones a esta hora diariamente mientras los valores Hora de inicio y Duracin no cambien. Si los valores Hora de inicio y Duracin cambian, se calcular una nueva hora aleatoria en el nuevo intervalo de tiempo. c Toque Accin para actualizaciones de software disponibles y seleccione si desea que slo se le notifique de las actualizaciones de estado disponibles o si desea descargar e instalar el software cuando estn disponibles las actualizaciones. Administracin y, a continuacin,

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Para instalar manualmente actualizaciones de Touch Control desde el servidor de software: 1 2 En la pantalla de inicio, toque Actualizaciones. Asegrese de introducir la direccin correcta del servidor en el campo Direccin del servidor. Para utilizar el servidor de Polycom, introduzca Polycom. Este campo no distingue entre maysculas y minsculas. Toque Buscar actualizaciones de software. Toque Seleccione todas las actualizaciones de software o toque slo las actualizaciones que desea instalar. Administracin y, a continuacin,

3 4

914

Polycom, Inc.

Administracin remota del sistema

Para instalar las actualizaciones desde un dispositivo USB de almacenamiento: 1 2 3 En un equipo, abra la versin 6.x, 7.x u 8.x de Internet Explorer. Vaya a support.polycom.com y navegue hasta la pgina del sistema Polycom HDX que utilizar con Polycom Touch Control. Descargue los paquetes de actualizaciones de la aplicacin y del software de la plataforma a su disco duro: polycom-venus-HDXCtrl-<versin>.zip polycom-venus-platform-<versin>.zip 4 Con una utilidad de compresin de archivos estndar de Windows, extraiga todo el contenido del paquete o paquetes de distribucin al directorio raz de un dispositivo USB de almacenamiento. Al extraer varios paquetes de distribucin al dispositivo USB, puede que aparezca un mensaje emergente preguntando si desea sobrescribir determinados archivos que ya existen. Seleccione Yes to All (S a todo). 5 6 7 Conecte el dispositivo USB al lateral del dispositivo Polycom Touch Control. En la pantalla de inicio, toque Actualizaciones. Asegrese de introducir la direccin correcta del servidor en el campo Direccin del servidor. Para utilizar el servidor de Polycom, introduzca Polycom. Este campo no distingue entre maysculas y minsculas. Toque Buscar actualizaciones de software. Toque Seleccione todas las actualizaciones de software o toque slo las actualizaciones que desea instalar. Administracin y, a continuacin,

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10 Toque Descargar e instalar el software.

Utilizacin de su servidor para actualizar el software del dispositivo Polycom Touch Control
Los administradores pueden publicar el software del dispositivo Polycom Touch Control en su propio servidor web y luego configurar los dispositivos Polycom Touch Control para que obtengan las actualizaciones ah. Para utilizar su servidor web como sitio de actualizaciones: 1 Asegrese de que su servidor permite a los clientes descargar archivos con las siguientes extensiones: .tar.gz .txt .sig

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Defina una URL en su servidor que el dispositivo Polycom Touch Control pueda utilizar para las actualizaciones de software y cree un directorio raz correspondiente para ello. Vaya a www.support.polycom.com y navegue hasta la pgina del sistema Polycom HDX que utilizar con Polycom Touch Control. Descargue los paquetes de actualizacin del software de la aplicacin y de la plataforma a su disco duro: polycom-venus-HDXCtrl-<versin>.zip polycom-venus-platform-<versin>.zip Extraiga los archivos al directorio raz del sitio de actualizaciones. Abra una interfaz de lneas de comandos e introduzca el comando adecuado para su sistema operativo: Unix o Linux: <root dir>/dists/venus/geninfo.sh Windows: <root dir>\dists\venus\geninfo.bat

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Introduzca la URL del sitio de actualizaciones en la pantalla Actualizaciones en el Polycom Touch Control.

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Polycom, Inc.

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Dispositivos de control

Configuracin del funcionamiento del control remoto


Personalice el funcionamiento del control remoto para que se adapte a su entorno.
Consideraciones sobre el comportamiento del control remoto: Si el sistema Polycom HDX est vinculado y conectado con un dispositivo Polycom Touch Control, el control remoto est deshabilitado. Los Sistemas Polycom HDX 6000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 8000 deben tener una cmara Polycom EagleEye HD o Polycom EagleEye 1080 conectada para recibir seales desde el control remoto.

Para configurar el funcionamiento del control remoto: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Teclado/control si es necesario). remoto (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Establezca estas configuraciones:


Opcin Confirmacin del audio por el teclado Teclado del control remoto Descripcin Indica si se reproduce una confirmacin de voz de los nmeros seleccionados con el control remoto o con el teclado. Especifica si al presionar los botones numricos del control remoto o del teclado mueve la cmara a preajustes o si genera la cmara cambia a los ajustes predeterminados o genera tonos ( tonos DTMF). Si esta opcin est establecida en Preajustes, los usuarios pueden generar tonos DTMF si pulsan cuando el sistema se encuentra en una pantalla de vdeo. Configura el sistema para que acepte la entrada de un control remoto programable que no sea de Polycom. En la mayora de los casos el control remoto de Polycom funciona como control designado, aunque esta opcin est habilitada. No obstante, si experimenta dificultades con el control remoto de Polycom, pruebe a deshabilitar esta funcin. Para obtener ms informacin acerca de los cdigos IR del Sistema Polycom HDX, consulte el Integrators Reference Manual for Polycom HDX Systems (Manual de referencia para el integrador sobre los sistemas Polycom HDX). Especifica el canal de identificacin IR al que responde el sistema Polycom HDX. Establezca el ID de canal en el mismo canal que el control remoto. El valor predeterminado es 3. Si el control remoto est establecido en el canal 3, puede controlar un sistema Polycom HDX establecido en cualquier ID de canal. Para obtener ms informacin acerca de cambiar esta opcin, consulte Configuracin del ID de canal del control remoto. Especifica el tipo de teclado en pantalla que se visualizar para chino simplificado. Esta opcin slo est disponible cuando se define el Idioma del sistema como chino simplificado. Especifica el comportamiento del botn de encendido del control remoto. Encender o apagar: especifica que presionando el botn de encendido del control remoto se apaga el sistema HDX y presionando el botn de encendido cuando el sistema est apagado lo enciende. En suspensin o activo: especifica que presionando el botn de encendido del control remoto suspende o reanuda el sistema. Deshabilitado: deshabilita el botn de encendido en el control remoto.

Usar un control remoto que no sea de Polycom

ID de canal

Teclado chino virtual

Funcin del botn de encendido

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Polycom, Inc.

Dispositivos de control

Configuracin del ID de canal del control remoto


Puede configurar el ID de canal para que el control remoto slo afecte a un Sistema Polycom HDX, incluso si existen otros sistemas en la misma sala.

El control remoto virtual del Polycom Touch Control siempre est definido en el canal 3.

Si el control remoto est establecido en el canal 3, puede controlar un sistema Polycom HDX establecido en cualquier ID de canal. Si el sistema no responde al control remoto, establezca el ID del canal del control remoto en 3 para que se inicie con el paso 3 en el siguiente procedimiento. A continuacin, realice todo el proceso para configurar el sistema y las opciones de ID de canal del control remoto. Para configurar un ID de canal para un Sistema Polycom HDX y un control remoto: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Teclado/control si es necesario). remoto (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema. 2 3 Configure el ID de canal. Al mismo tiempo que bloquea la seal IR en el control remoto, utilizando la mano o cualquier otro objeto, mantenga pulsado el botn Opcin durante cinco segundos. Pulse una vez en Definir ID. para seleccionar el ID de canal que ha configurado Pulse la tecla de flecha derecha para modificar la configuracin. Pulse o en el sistema. Pulse

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para seleccionar la nueva configuracin.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configuracin del control remoto para controlar un dispositivo de grabacin


Puede programar el control remoto del Sistema Polycom HDX para controlar una determinada grabacin o un dispositivo de grabacin como una videograbadora o un reproductor de DVD. Para obtener una lista de cdigos, consulte Apndice D, Cdigos para los botones del control remoto del dispositivo de grabacin en la pgina D-1. Para programar el control remoto para que controle un dispositivo remoto: 1 2 3 4 Mantenga pulsado el botn Opcin durante cinco segundos. Pulse la tecla de flecha derecha para seleccionar Definir cdigo. Introduzca el cdigo de cuatro dgitos de su dispositivo de grabacin. Pulse para seleccionar la nueva configuracin.

El control remoto tambin puede utilizarse para controlar el sistema Polycom RSS 2000 mediante el envo de tonos DTMF audibles durante la llamada. Para obtener ms informacin, consulte la Polycom RSS 2000 User Guide (Gua del usuario Polycom RSS 2000) disponible en el sitio web de Polycom.

Conexin de equipos de control y acceso


El Polycom HDX 9004 dispone de dos puertos de serie. Los sistemas Polycom HDX 9002, Polycom HDX 9001, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 7000 proporcionan un puerto de serie. En funcin de las capacidades del sistema, podr utilizar los puertos serie RS-232 para: Conectar un mdem y usar un servicio de leyendas Pasar datos de un dispositivo conectado a su sistema a un dispositivo conectado al sistema del sitio remoto Controlar el sistema a travs de un panel tctil mediante la API (no disponible en los Sistemas Polycom HDX 7000) Proporcionar seales de control para una cmara adicional Proporcionar seales de control para un mezclador Polycom Vortex

Deber configurar el equipo RS-232 segn las instrucciones del fabricante. Adems, deber configurar el puerto serie RS-232 del sistema de la misma manera.

Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos.

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Polycom, Inc.

Dispositivos de control

Conexin de controles del panel tctil no pertenecientes a Polycom


Se puede conectar un panel de control AMX o Crestron al puerto serie RS-232 de los Sistemas Polycom HDX 9000 o Sistemas Polycom HDX 8000 como parte de una instalacin personalizada de sala. Deber programar el panel de control. Consulte el Integrators Reference Manual for Sistemas Polycom HDX (Manual de referencia del integrador sobre los sistemas Polycom HDX), si desea obtener informacin acerca de los comandos API.

Conexin de sensores IR a los Sistemas Polycom HDX


Los Sistemas Polycom HDX 9000 proporcionan un conector para un sensor IR externo. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema. Los Sistemas Polycom HDX 9000 son compatible con los siguientes sensores IR: Xantech 480-00 Xantech 490-90 Xantech 780-80 Xantech 780-90

Configuracin de los ajustes de los puertos serie RS-232


1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Configuracin general > Puertos serie (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Puertos serie.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Ajuste estas configuraciones para los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000:
Opcin Modo RS-232 Descripcin Indica el modo utilizado para el puerto serie. Las opciones disponibles dependen del modelo del Sistema Polycom HDX. Desactivar: desactiva el puerto serie. Control: recibe seales de control desde un control de panel tctil. Permite a cualquier dispositivo conectado al puerto RS-232 controlar el sistema mediante comandos API. (No disponible en Sistemas Polycom HDX 7000) Cmara PTZ: proporciona seales de control a una cmara PTZ. Leyenda: recibe leyendas desde un servicio de leyendas mediante un mdem o directamente desde un equipo a travs de Telnet. Mezclador Vortex: proporciona seales de control para un mezclador Vortex de Polycom. Atravesar: enva datos a un dispositivo RS-232 conectado al puerto serie del sistema del sitio remoto. Polycom Annotation: proporciona seales de control para Polycom Instructor RP. Interactive Touch Board: proporciona seales de control a un dispositivo en tarjeta Polycom SMART.

Frecuencia en baudios, paridad, bits de datos, bits de parada Control de flujo RS-232

Configure estos ajustes con los mismos valores que los del dispositivo en serie.

Cuando un Vortex est conectado a un conector RS-232 en el Sistema Polycom HDX, configure ambos en Hardware. Es posible seleccionarlo cuando Modo RS-232 est configurado en Mezclador Vortex o en Pasaje. Especifica la cmara que se controla cuando el Modo RS-232 est configurado en Cmara PTZ. Detecta la cmara especificada en Control de cmara.

Control de la cmara Detectar cmara

Para un Polycom HDX 9004, seleccione configuracin para el puerto 2.

si es necesario y establezca la

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Polycom, Inc.

Dispositivos de control

Vincular y desvincular un dispositivo Polycom Touch Control y un sistema Polycom HDX


Cuando configure el Dispositivo Polycom Touch Control para vincularse con un sistema Polycom HDX concreto, el Dispositivo Polycom Touch Control realiza una conexin IP con el sistema HDX. Si la conexin se pierde por cualquier razn, el Dispositivo Polycom Touch Control intenta restaurar la conexin automticamente. El dispositivo Touch Control se conecta al sistema HDX mediante un socket TLS, ofreciendo un canal de comunicacin fiable y seguro entre los dos sistemas. El Touch Control inicia todas las conexiones de vinculacin y se conecta al puerto 4122 en el sistema HDX. Puede vincular el dispositivo Polycom Touch Control y el sistema Polycom HDX durante la configuracin inicial de Polycom Touch Control. Consulte Dispositivo Polycom Touch Control en la pgina 1-14 para obtener ms informacin sobre la configuracin del dispositivo Touch Control. Una vez completada la configuracin de Polycom Touch Control, puede vincular un sistema HDX diferente utilizando los ajustes de Polycom Touch Control y desvincularlo utilizando la interfaz web. Consulte Vinculacin en la pgina 10-8 para obtener ms informacin. En la tabla siguiente se describen los estados de vinculacin:

Estado Vinculado

Descripcin El dispositivo Touch Control se conect satisfactoriamente al sistema Polycom HDX a travs del proceso de vinculacin, incluyendo el ID de administrador y contrasea de Polycom HDX. Slo se puede vincular un nico Touch Control a varios sistemas Polycom HDX y, una vez vinculado, el Touch Control puede cambiar entre sistemas HDX sin necesidad de introducir ID o contraseas de administrador. La capacidad para vincular o conectar el dispositivo Polycom Touch Control est deshabilitada en el sistema Polycom HDX. La nica manera de desvincular es seguir el procedimiento Desvinculacin en la pgina 10-9.

Desvinculado

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Estado Conectado

Descripcin Un Touch Control tiene una conexin de vinculacin activa al sistema Polycom HDX. Slo se puede vincular un nico Touch Control a varios sistemas Polycom HDX, pero se puede conectar a un slo sistema HDX cada vez. El dispositivo Touch Control no tiene una conexin de vinculacin activa a un sistema HDX, pero est an vinculado si al menos un sistema HDX que se ha vinculado previamente con el Touch Control no se ha desvinculado.

Desconectado

Vinculacin
Para vincular el Dispositivo Polycom Touch Control y el sistema Polycom HDX durante la instalacin: >> Tras seleccionar un idioma, introduzca la direccin IP del sistema HDX en la interfaz del Touch Control y toque Conectar.

Si no desea realizar la vinculacin durante la configuracin, seleccione Vincular ms tarde. Si elige saltarse la vinculacin, no estarn disponibles muchas de las funciones de Touch Control. Puede realizar la vinculacin ms tarde.

Para vincular el Dispositivo Polycom Touch Control y el sistema Polycom HDX tras la instalacin: 1 2 3 4 En la pantalla de inicio de Dispositivo Polycom Touch Control, toque Sistema. Desplcese hasta Estado de la conexin del dispositivo y, a continuacin, toque Informacin al lado del sistema HDX. Toque Visualizar configuracin de vinculacin. Cambie la direccin IP del sistema HDX y toque Conectar.

Una vez que el sistema HDX y el Polycom Touch Control estn vinculados, la interfaz web del sistema HDX y la interfaz del Touch Control muestran informacin sobre el otro y sobre su estado de conexin.

No vincule el sistema Polycom HDX con el Polycom Touch Control si el perfil de seguridad del sistema HDX solicita a los usuarios que introduzcan un nombre de usuario y contrasea o si el sistema Polycom HDX est configurado para mostrar el titular de seguridad.

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Polycom, Inc.

Dispositivos de control

Desvinculacin
Puede desvincular el dispositivo Touch Control y el sistema HDX utilizando la interfaz web. Para desvincular el dispositivo Polycom Touch Control y el sistema Polycom HDX utilizando la interfaz web: 1 2 In la interfaz web, seleccione Configuracin de administrador > Polycom Touch Control. Deshabilite Permitir que Polycom Touch Control se vincule a este sistema o seleccione Olvidar este dispositivo. El sistema HDX no se puede vincular con ningn dispositivo Polycom Touch Control mientras Permitir que Polycom Touch Control se vincule a este sistema est deshabilitado.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

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Polycom, Inc.

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Estadsticas y diagnsticos

El Sistema Polycom HDX facilita diversas pantallas que permiten comprobar la informacin sobre las llamadas realizadas por el sistema, as como el uso y el rendimiento de la red.

Pantallas Diagnsticos
Las siguientes pantallas de diagnstico estn disponibles en el sistema y en la Interfaz de web de Polycom HDX.
Diagnsticos Estado del sistema Estadstica de la llamada Estado del sistema Estado del servidor Resumen de llamadas Estado de la llamada Estadstica de la llamada Estadstica de contenido Resumen de llamadas Ciclo de sitio local PING Rastrear ruta V.35 / RS-449 / RS-350 Audio Reiniciar/ Restablecimiento Enviar un mensaje (slo web) Registro del sistema Descargar registros (slo web) Config. de registro del sist. Prueba de altavoz Medidor de audio

Red

Vdeo

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para acceder a las pantallas Diagnsticos del sistema: >> Vaya a Sistema > Diagnsticos. Para acceder a las pantallas Diagnsticos con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin) y la contrasea de acceso remoto del administrador, si est definida. Haga clic en Diagnsticos desde cualquier pgina de la Interfaz de web de Polycom HDX.

Estado del sistema


Pantalla Diagnstico Estado del sistema Descripcin Muestra la informacin de estado del sistema, incluyendo la respuesta automtica punto a punto, la pila del control remoto, la red IP, la contrasea de la reunin, el umbral de registro y las lneas RDSI. Para conseguir informacin sobre los elementos de estado, elija el elemento y pulse en el control remoto. Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, vaya a Diagnsticos > Estado del sistema en la interfaz web para obtener una explicacin de cualquiera de los elementos del estado. Cuando se produzca un cambio en el estado del sistema o un problema potencial, ver un aviso en la parte inferior de la pantalla de inicio del Polycom HDX.

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Polycom, Inc.

Estadsticas y diagnsticos

Estado del servidor


Pantalla Diagnstico Estado del servidor Descripcin Muestra informacin sobre el estado del servidor, incluyendo el servidor de hora, el directorio global, el servicio de suministro, el servicio de presencia y el gatekeeper. Para conseguir informacin sobre los elementos de estado, elija el elemento y pulse en el control remoto. Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, vaya a Diagnsticos > Estado del sistema en la interfaz web para obtener una explicacin de cualquiera de los elementos del estado. Cuando se produzca un cambio en el estado del servidor o un problema potencial, ver un aviso en la parte inferior de la pantalla de inicio del Polycom HDX.

Estadstica de la llamada
Pantalla Diagnstico Estado de la llamada (slo sistema) Descripcin Muestra el tipo de llamada, la velocidad de datos y el nmero marcado en la llamada actual. Si resalta las esferas de esta pantalla, podr ver los detalles sobre el nmero marcado, el cdigo de estado correspondiente, as como informacin detallada sobre cualquier error. En las llamadas RDSI, la pantalla tambin muestra el estado de conexin de cada canal. Para las llamadas realizadas a travs de una interfaz de web V.35/RS-449/RS-530, esta pantalla muestra los estados de las seales: DTR RTS CTS DSR DCD RI

Los indicadores brillantes muestran las seales altas y los atenuados muestran las seales bajas.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Pantalla Diagnstico Estadstica de la llamada

Descripcin Muestra informacin acerca de la llamada en curso. En llamadas multipunto, las pantallas de estadstica de la llamada muestran casi toda esta informacin en todos los sistemas de la llamada. Si el sistema Polycom HDX no est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, pulse Informacin en el control remoto para consultar las estadsticas de llamada. Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un Polycom Touch Control, consulte las estadsticas de llamada tocando toque Mostrar las estadsticas de llamada. Estadstica de la llamada: Velocidad de llamada (transmisin y recepcin). Protocolos de vdeo, anexos y formato en uso (transmisin y recepcin). El protocolo de vdeo se muestra en verde si el sistema emplea actualmente la ocultacin de errores. Protocolo de audio en uso (transmisin y recepcin). Nmero de paquetes perdidos y porcentaje de prdida de paquetes (transmisin y recepcin) en las llamadas IP. El tipo de codificacin, el tipo de algoritmo de intercambio de claves y el cdigo de comprobacin de intercambio de claves (si est habilitada la opcin de codificacin y la llamada est codificada) Detalles del sitio remoto y tipo de llamada. Velocidades de datos de vdeo y audio especificadas (transmisin y recepcin). Velocidad de datos de vdeo y velocidad de trama en uso (transmisin y recepcin). Prdida y fluctuacin de paquetes de vdeo en llamadas IP. Prdida y fluctuacin de paquetes de audio en llamadas IP. Detalles del sitio remoto y tipo de llamada. en la pantalla Llamada y luego

Resumen de llamadas (slo sistema)

Muestra informacin de llamada, como por ejemplo: Duracin de la ltima llamada Nmero total de llamadas realizadas y recibidas Nmero, duracin total y porcentaje de llamadas IP Nmero, porcentaje y duracin total de llamadas RDSI

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Polycom, Inc.

Estadsticas y diagnsticos

Red
Pantalla de diagnstico Ciclo de sitio local Descripcin Comprueba los codificadores y decodificadores de audio internos, los micrfonos y altavoces externos, los codificadores y decodificadores de vdeo internos y las cmaras y monitores externos. El monitor 1 muestra el vdeo y reproduce el audio que se enviara al sitio remoto en una llamada. Esta prueba no est disponible cuando hay una llamada en curso. PING Comprueba si el sistema puede establecer contacto con la direccin IP del sitio remoto especificada. PING devuelve resultados de protocolo de los mensajes de control de Internet abreviados. A su vez, devuelve informacin H.323 solamente si el sitio remoto se encuentra configurado para H.323. Devuelve informacin SIP solamente si el sitio remoto se encuentra configurado para SIP. Si la prueba es satisfactoria, el Sistema Polycom HDX muestra un mensaje que indica que la direccin IP de la prueba est disponible. Rastrear ruta Comprueba la ruta entre el sistema local y la direccin IP seleccionada. Si la prueba es satisfactoria, el Sistema Polycom HDX indica una lista de los saltos entre el sistema y la direccin IP especificada. Pantalla de estado de la serie V.35/RS-449/RS-530 (slo sistema) Muestra el estado de estas seales: DTR RTS CTS DSR DCD RI

Los indicadores brillantes muestran las seales altas y los atenuados muestran las seales bajas.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Vdeo
Pantalla de diagnstico Diagnstico de vdeo Descripcin Comprueba la configuracin de color del monitor para obtener una calidad de imagen ptima. Si las barras de color generadas durante la prueba no son ntidas o los colores no parecen correctos, ser necesario ajustar el monitor.

Audio
Pantalla de diagnstico Prueba de altavoz Descripcin Comprueba las conexiones de los cables de audio. Un tono de audio de 473 Hz indica que las conexiones locales de audio son correctas. Si ejecuta la prueba desde el sistema durante una llamada, tambin se escuchar el tono en el sitio remoto. Si ejecuta la prueba desde la Interfaz de web de Polycom HDX durante una llamada, las personas que se encuentran en el sitio donde est realizando la prueba escucharn el tono, pero usted no.

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Polycom, Inc.

Estadsticas y diagnsticos

Pantalla de diagnstico Medidor de audio

Descripcin Mide la potencia de las seales de audio procedentes de los micrfonos, de audio del sitio remoto, del audio de la videograbadora y de cualquier dispositivo conectado a la entrada de lnea de audio. Hable por el micrfono para comprobar su nivel de audio. Para comprobar el audio del sitio remoto, pida a uno de los participantes del sitio remoto que hable o llame a un telfono de la sala del sitio remoto para escuchar cmo suena. Para comprobar un reproductor de VCR o DVD, conctelos a las entradas VCR y reproduzca una cinta o un disco para probar el audio.

El medidor de audio indica los niveles de seal mximos. Establezca los niveles de seal de forma que los valores mximos se siten entre +3 dB y +7 dB para discurso y material de programa normales. Los valores mximos espordicos de +12 dB a +16 dB para ruidos espordicos altos son aceptables. Una lectura del medidor de +20 dB corresponde a 0 dBFS para el audio del Sistema Polycom HDX. Es probable que una seal a este nivel distorsione el sistema de audio. Los medidores funcionan slo cuando la entrada asociada est activada. Nota: algunos medidores de audio no se encontrarn disponibles siempre que el mezclador digital SoundStructure se encuentre conectado al Sistema Polycom HDX.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Reinicio o restablecimiento del sistema


Herramienta de diagnstico Reiniciar (slo web) Restablecimiento del sistema (slo sistema) Descripcin El reinicio de la interfaz web provoca el encendido y apagado del sistema. Nota: Si est definida una contrasea, debe introducirla para restaurar el sistema. Cuando elige Restablecimiento sistema utilizando el control remoto, la interfaz de usuario del sistema le permite: Conservar la configuracin del sistema (por ejemplo, el nombre y la configuracin de red) o restablecer los valores de fbrica. Conservar o eliminar el directorio almacenado en el sistema. El restablecimiento del sistema no afecta al directorio global.

Es posible que desee descargar el informe o el archivo del informe antes de restablecer el sistema. Consulte Informe detallado de llamada (CDR) en la pgina 11-9.

Llamadas recientes
Cuando la opcin Informe detallado de llamada est habilitada, en Llamadas recientes aparece una lista de hasta 99 llamadas que ha realizado el sistema. En ella se incluye la siguiente informacin: Nombre o nmero del sitio Fecha y hora Llamada entrante o saliente

La lista de llamadas recientes muestra todas las llamadas entrantes y salientes que se conectan, as como las llamadas salientes que no llegan a conectarse. Puede consultar la informacin sobre cada llamada, incluyendo el nmero y el nombre del sitio remoto, as como el tipo, duracin y velocidad (ancho de banda) de la llamada. Si se ha habilitado la opcin No molestar, no se enumerar ninguna llamada entrante realizada desde otros sitios. Es posible configurar la pantalla de inicio para que muestre las llamadas recientes. Para obtener ms informacin sobre la inclusin de la lista de llamadas recientes en la pantalla de inicio de Polycom HDX, consulte Personalizacin de la pantalla de inicio en la pgina 7-4.

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Polycom, Inc.

Estadsticas y diagnsticos

Para visualizar la pantalla de Llamadas recientes utilizando el control remoto o el teclado: 1 2 Vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > Llamadas recientes (seleccione si es necesario). Resalte una entrada y pulse el teclado. Informacin en el control remoto o en

Para visualizar la pantalla de Llamadas recientes utilizando el dispositivo Polycom Touch Control: 1 2 3 Si el sistema Polycom HDX est vinculado con el dispositivo Polycom Touch Control, toque Realizar una llamada. Toque Llamadas recientes. Toque Informacin al lado de la entrada que desea visualizar.

Si an necesita ms detalles acerca de las llamadas, puede verlos o descargarlos en Informe detallado de llamada (CDR) desde la Interfaz de web de Polycom HDX. Para obtener ms informacin sobre el CDR, consulte la siguiente seccin Informe detallado de llamada (CDR).

Informe detallado de llamada (CDR)


Si est activado, el Informe detallado de llamada (CDR) muestra el historial de llamadas del sistema. Puede ver los informes detallados de llamada (CDR) desde la Interfaz de web de Polycom HDX. En los cinco minutos tras la llamada, el CDR se encuentra guardando los datos en la memoria, a continuacin, puede descargar los datos en formato CSV para la clasificacin y la asignacin de formato. Todas las llamadas cuya conexin sea satisfactoria se agregan al informe, tanto si es una llamada realizada, como si se trata de una llamada recibida. En caso de que la conexin no se llegue a realizar, el informe muestra el motivo. En el caso de llamadas multipunto, cada sitio remoto se muestra como una llamada independiente, aunque todas tengan el mismo nmero de conferencia. El informe no incluye las llamadas entrantes a las que no responda el Sistema Polycom HDX, por lo que, si existen llamadas perdidas debido a que la opcin No molestar est activada, los detalles no se incluirn en el informe. Vista y descarga del CDR con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En su equipo, abra el explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin) y la contrasea de acceso remoto del administrador, si est definida. Haga clic en Utilidades > Informe detallado de llamada para ver los detalles del archivo. Haga clic en Guardar e indique una ubicacin en el equipo para guardar el archivo.

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Informacin del Informe detallado de llamada (CDR)


La siguiente tabla describe los campos de datos del informe.
Datos Row ID (Id. de fila) Descripcin Cada llamada se registra en la primera fila disponible. Una llamada es una conexin a un sitio por lo que puede haber ms de una llamada en una conferencia. La fecha de inicio de la llamada con formato dd-mm-aaaa. La hora de inicio de la llamada con formato de 24 horas hh:mm:ss. Fecha de finalizacin de la llamada. Hora de finalizacin de la llamada. Duracin de la llamada.

Start Date (Fecha de inicio) Start Time (Hora de inicio) End Date (Fecha de finalizacin) End Time (Hora de finalizacin) Call Duration (Duracin de la llamada) Account Number (Nmero de cuenta) Remote System Name (Nombre del sistema remoto) Nmero de llamada 1

Si la opcin Requiere nmero de cuenta para marcar est habilitada en el sistema, el valor introducido por el usuario aparecer en este campo. Nombre del sistema del sitio remoto.

El nmero marcado del primer campo de llamada, no necesariamente la direccin de transporte. En llamadas entrantes: se trata de la informacin de Id. del autor de la llamada del primer nmero recibido de un sitio remoto.

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Polycom, Inc.

Estadsticas y diagnsticos

Datos Nmero de llamada 2 (si se aplica a la llamada)

Descripcin En llamadas salientes: el nmero marcado del segundo campo de llamada, no necesariamente la direccin de transporte. En llamadas entrantes: se trata de la informacin de Id. del autor de la llamada del segundo nmero recibido de un sitio remoto. Tipo de llamada: H.320 (RDSI), H.323 (IP) o SIP. El ancho de banda negociado con el sitio remoto.

Transport Type (Tipo de transporte) Call Rate (Frecuencia de llamada) System Manufacturer (Fabricante del sistema) Call Direction (Direccin de la llamada) Conference ID (Id. de conferencia) Call ID (Id. de llamada) Total H.320 Channels Used (Total de canales H.320 usados) Endpoint Alias (Alias de punto final) Endpoint Additional Alias (Alias adicional de punto final) Endpoint Remote Type (Tipo de punto final remoto) Endpoint Transport Address (Direccin de transporte de punto final) Audio Protocol (Tx) (Protocolo de audio [Transmisin])

Nombre del fabricante, modelo y versin del software del sistema, en caso de que se pueda conocer.

Entrante: para llamadas recibidas. Saliente: para llamadas realizadas desde el sistema. Nmero asignado a cada conferencia. Una conferencia puede incluir ms de un sitio remoto, es decir, puede haber ms de una fila con el mismo identificador de conferencia. Identifica las llamadas individuales dentro de la misma conferencia. Nmero total de canales B de RDSI utilizados en la llamada. Por ejemplo, una llamada de 384 K utilizara seis canales B. El alias del sitio remoto.

El alias adicional del sitio remoto.

Terminal, puerta de enlace o MCU.

Direccin real del sitio remoto (no es necesariamente la direccin marcada).

Protocolo de audio transmitido al sitio remoto, como G.728 o G.722.1.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Datos Audio Protocol (Rx) (Protocolo de audio [Recepcin]) Video Protocol (Tx) (Protocolo de vdeo [Transmisin]) Video Protocol (Rx) (Protocolo de vdeo [Recepcin]) Video Format (Tx) (Formato de vdeo [Transmisin]) Video Format (Rx) (Formato de vdeo [Recepcin]) Disconnect Local ID and Disconnect Reason (ID local de desconexin y motivo de desconexin) Q.850 Cause Code (Cdigo de motivo Q.850) Total H.320 Errors (Total de errores de H.320) Average Percent of Packet Loss (Tx) (Porcentaje promedio de prdida de paquetes [Transmisin]) Average Percent of Packet Loss (Rx) (Porcentaje promedio de prdida de paquetes [Recepcin]) Average Packets Lost (Tx) (Promedio paquetes perdidos [Transmisin])

Descripcin Protocolo de audio recibido desde el sitio remoto, como G.728 o G.722. Protocolo de vdeo transmitido al sitio remoto, como H.263 o H.264. Protocolo de vdeo recibido desde el sitio remoto, como H.261 o H.263. Formato de vdeo transmitido al sitio remoto, como CIF o SIF. Formato de vdeo recibido desde el sitio remoto, como CIF o SIF. Descripcin del cdigo de motivo Q.850 (RDSI) que muestra el modo en que ha finalizado la llamada.

Cdigo de motivo Q.850 que muestra el modo en que ha finalizado la llamada. Nmero de errores durante una llamada H.320.

Promedio combinado del porcentaje de paquetes, tanto de audio como de vdeo, transmitidos que se perdieron durantes los cinco segundos anteriores al momento en que se tom una muestra. Este valor no supone un promedio acumulativo de toda la llamada H.323. Sin embargo, s representa un promedio de los valores de muestra. Promedio combinado del porcentaje de paquetes, tanto de audio como de vdeo, recibidos que se perdieron durantes los cinco segundos anteriores al momento en que se tom una muestra. Este valor no supone un promedio acumulativo de toda la llamada H.323. Sin embargo, s representa un promedio de los valores de muestra. Nmero de paquetes transmitidos que se han perdido durante una llamada H.323.

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Polycom, Inc.

Estadsticas y diagnsticos

Datos Average Packets Lost (Rx) (Media de paquetes perdidos [Recepcin]) Average Latency (Tx) (Latencia media [Transmisin]) Average Latency (Rx) (Latencia media [Recepcin]) Maximum Latency (Tx) (Latencia mxima [Transmisin]) Maximum Latency (Rx) (Latencia mxima [Recepcin]) Average Jitter (Tx) (Fluctuacin media [Transmisin]) Average Jitter (Rx) (Fluctuacin media [Recepcin]) Maximum Jitter (Tx) (Fluctuacin mxima [Transmisin]) Maximum Jitter (Rx) (Fluctuacin mxima [Recepcin])

Descripcin Nmero de paquetes del sitio remoto que se han perdido durante una llamada H.323.

Latencia media de los paquetes transmitidos durante una llamada H.323, basados en el retraso de ida y vuelta y calculados a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Latencia media de los paquetes recibidos durante una llamada H.323, basados en el retraso de ida y vuelta y calculados a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Latencia mxima de los paquetes transmitidos durante una llamada H.323, basada en el retraso de ida y vuelta y calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Latencia mxima de los paquetes recibidos durante una llamada H.323, basada en el retraso de ida y vuelta y calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Fluctuacin media de los paquetes transmitidos durante una llamada H.323, calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Fluctuacin media de los paquetes recibidos durante una llamada H.323, calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Fluctuacin media de los paquetes transmitidos durante una llamada H.323, calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Fluctuacin mxima de paquetes recibidos durante una llamada H.323, calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto.

Archivos del Informe detallado de llamada


Las llamadas se agregan al informe hasta que el archivo alcanza un tamao de 50 kB, que equivale a 150 llamadas. A continuacin, el sistema archiva automticamente el informe y crea un archivo de informe nuevo. Si ya existe un archivo, el nuevo lo sobrescribir. El informe comienza con la fila 1, aunque los nmeros de las conferencias son consecutivos con respecto al ltimo archivo guardado. La numeracin de las conferencias se reinicia en 1 cuando el sistema asigna la conferencia nmero 100.000.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Para ver y descargar un archivo CDR con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En su equipo, abra el explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin) y la contrasea de acceso remoto del administrador, si est definida. Haga clic en Utilidades > Informe detallado de llamada para ver los detalles del archivo. Haga clic en Guardar e indique una ubicacin en el equipo para guardar el archivo.

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Registros del sistema


Puede utilizar la interfaz local o la interfaz web del Sistema Polycom HDX para descargar los registros del sistema. Para obtener ms informacin sobre la descarga de registros desde la interfaz local, consulte Configuracin de administracin de registros en la pgina 8-31. Tambin puede administrar los archivos de registro de Polycom Touch Control desde la interfaz de Touch Control. Para obtener ms informacin sobre la administracin del registro de Polycom Touch Control, consulte Administracin de los registros del Polycom Touch Control en 8-33.

Descarga de registros del sistema desde la Interfaz de web de Polycom HDX


El paquete de informacin de asistencia contiene registros, ajustes de configuracin y otros datos de diagnstico. Para descargar un registro del sistema con la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En su equipo, abra el explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin) y la contrasea de acceso remoto del administrador, si est definida. Haga clic en Diagnsticos > Registro del sistema > Descargar registros. Haga clic en Descargar paquete de informacin de asistencia tcnica y, a continuacin, especifique una ubicacin en su equipo para guardar el archivo.

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Estadsticas y diagnsticos

Configuraciones de registro del sistema en la Interfaz de web de Polycom HDX


Para configurar los ajustes de registro del sistema mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: 1 2 En su equipo, abra el explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor predeterminado es admin) y la contrasea de acceso remoto del administrador, si est definida. Haga clic en Diagnsticos > Registro del sistema > Config. de registro del sist. Establezca estas configuraciones:
Opcin Nivel de registro Descripcin Define el nivel de registro mnimo de mensajes almacenados en la memoria flash del sistema HDX Polycom. DEBUG registra todos los mensajes. ADVERTENCIA registra el menor nmero de mensajes. Polycom recomienda establecer este ajuste en el valor predeterminado DEBUG (DEPURACIN). Registro remoto habilitado Indica si el registro remoto est habilitado. La activacin de este ajuste permite que el sistema Polycom HDX enve cada mensaje de registro al servidor especificado adems de registrarlo de forma local. El sistema comienza a enviar inmediatamente los mensajes de registro al hacer clic en Actualizar. El registro remoto no es compatible con la codificacin. Por este motivo, Polycom recomienda utilizar el registro remoto slo en redes locales y seguras. Servidor remoto de registro Habilitar seguimiento RDSI Habilitar seguimiento H.323: Indica el nombre de dominio o la direccin IP del servidor proxy. El servidor debe ser compatible con el protocolo syslog estndar (RFC 3164). Registra informacin adicional sobre la conectividad RDSI. Registra informacin adicional sobre la conectividad H.323.

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Polycom, Inc.

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Solucin de problemas

Para obtener ms informacin para la solucin de problemas, puede consultar el centro de informacin Knowledge Base en la pgina www.support.polycom.com.

Realizacin de una llamada de prueba


Cuando acabe de configurar el sistema, puede utilizar uno de los nmeros de ejemplo del directorio para probar su configuracin. Para realizar una llamada de prueba utilizando la interfaz local o web: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la pantalla de inicio, seleccione 2 3 Directorio. En la interfaz web, vaya a Realizar una llamada > Directorio. Seleccione Sitios de ejemplo y resalte una ubicacin. Lleve a cabo una de estas acciones: Pulse Llamar en el control remoto o en el teclado. Seleccione Llamar en la interfaz web. Para realizar una llamada de prueba utilizando el Polycom Touch Control: 1 2 En la pantalla de inicio, toque a continuacin, toque Favoritos. Buscar en el directorio y,

Toque una ubicacin para realizar una llamada.

Tambin puede encontrar una lista de nmeros de todo el mundo que puede utilizar para probar el Sistema Polycom HDX en www.polycom.com/videotest.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Si tiene problemas al realizar llamadas de videoconferencia: Asegrese de que el nmero que ha marcado es correcto, despus vuelva a intentar realizar la llamada. Por ejemplo, es posible que necesite marcar el 9 para una lnea externa o incluir un cdigo de acceso de larga distancia o cdigo del pas. Para averiguar si el problema est en su sistema, pida a la persona con la que intentaba contactar que le llame. Averige si el sistema al que llama est conectado y funciona correctamente. Si puede realizar llamadas pero no recibirlas, asegrese de que su sistema est configurado con el nmero correcto.

Activacin del modo bsico


El modo bsico consiste en un modo de funcionamiento limitado que utiliza H.261 para vdeo y G.711 para audio. Ofrece a los administradores una alternativa para problemas de interoperabilidad que no se pueden resolver mediante otros mtodos. Esta opcin permanecer activa hasta que la cambie.
El modo bsico desactiva algunas funciones del sistema como el uso compartido de contenido, el control de la cmara del sitio remoto, la codificacin AES y los algoritmos de vdeo y audio avanzados. La calidad del audio y el vdeo est degradada en este modo. Utilice el modo bsico cuando realice una llamada a sistemas que no funcionan correctamente con estas funciones avanzadas.

Para habilitar el modo bsico: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > Preferencia de llamada (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Preferencia de llamada. 2 Seleccione Modo bsico.

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Solucin de problemas

Utilizacin del botn Restaurar en el sistema Polycom HDX


Puede utilizar el botn de restauracin del hardware del Sistema Polycom HDX para restablecer el sistema de las maneras siguientes: Restauracin de la configuracin: restaura la configuracin, es decir, restaura la configuracin del sistema a los valores predeterminados. Restauracin de fbrica: elimina completamente el sistema y lo restaura con la versin de software y la configuracin predeterminada almacenada en la particin de fbrica. Si realiza este procedimiento mientras est conectado un dispositivo de almacenamiento USB, el sistema se restaura desde el dispositivo USB y no desde la particin de fbrica.

El botn de restauracin est situado en la parte frontal del sistema Sistemas Polycom HDX 9000, tal y como se muestra en la siguiente figura.

El botn de restauracin est situado en la parte frontal de los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 4000 tal y como se muestra en la siguiente figura.

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Restauracin de la configuracin
Si el sistema no funciona correctamente o si ha olvidado la contrasea de sala de administracin, puede utilizar el botn de restauracin para eliminar la configuracin del sistema y reiniciarlo. Esta operacin es parecida a la utilizacin de la funcin Restablecimiento del sistema de la pantalla Diagnstico del sistema con la opcin Borrar config. del sistema activada. Se guardarn los siguientes elementos: Versin actual de software: Claves de opcin Configuracin del ID de canal del control remoto Anotaciones del directorio Registros y datos CDR

Para restablecer la configuracin del sistema mediante el botn de restauracin: >> Cuando el sistema est encendido, mantenga pulsado el botn de restauracin durante al menos quince segundos. Despus de quince segundos, el sistema se reiniciar y mostrar el asistente de configuracin.

Restauracin de valores de fbrica


Si el Sistema Polycom HDX no se enciende o genera algn problema serio despus de una actualizacin de software, puede utilizar el botn de restauracin para reiniciar el sistema con el software de la particin de fbrica. Esta operacin borra completamente la memoria Flash del sistema y vuelve a instalar la versin de software y la configuracin predeterminada almacenada en la particin de fbrica. No se guardarn los siguientes elementos: Actualizaciones de software Todas las configuraciones del sistema incluidas las claves de opcin y el ID de canal del control remoto Anotaciones del directorio Datos CDR

Si sigue el procedimiento de restauracin del sistema a valores de fbrica mientras el dispositivo USB se encuentra conectado, el sistema se restaurar desde el dispositivo USB en vez que desde la particin de fbrica.

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Solucin de problemas

Para restablecer el sistema al software de la particin de fbrica mediante el botn de restauracin: 1 2 3 Cuando el sistema est apagado, mantenga pulsado el botn de restauracin. Mientras mantiene pulsado el botn de restauracin, pulse una vez el botn de encendido. Mantenga pulsado el botn de restauracin durante cinco segundos ms y, a continuacin, sultelo.

Durante el proceso de restauracin, el sistema muestra la pantalla de inicio de Polycom en los monitores componentes. En cualquier otro tipo de monitor no se ver la imagen. No desconecte el sistema durante el proceso de restauracin a niveles de fbrica. El sistema se reinicia automticamente cuando se ha completado el proceso.

Eliminar archivos
Puede eliminar los datos de cliente y la informacin de configuracin del sistema para fines de seguridad. Para realizar un borrado lgico de los archivos del sistema: 1 2 3 4 5 Apague el sistema manteniendo pulsado el botn de encendido entre tres y cinco segundos. Desconecte todas las conexiones de red. Realice una restauracin de valores de fbrica. Espere a que el sistema se inicie y se muestre el auxiliar de configuracin. Cuando el sistema est encendido, mantenga pulsado el botn de restauracin durante al menos quince segundos. Despus de quince segundos, el sistema se reiniciar y mostrar el asistente de configuracin. Apague el sistema.

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Realizacin de una restauracin de los ajustes de fbrica en el Polycom Touch Control


Si el dispositivo Polycom Touch Control no est funcionando correctamente o si ha olvidado la contrasea de administracin, puede utilizar el botn de restauracin para restaurar el dispositivo. Esta operacin borra completamente los ajustes del dispositivo y reinstala el software. El botn de restauracin est situado en la parte inferior del dispositivo Polycom Touch Control, tal y como se muestra en la siguiente figura.

Para restaurar el dispositivo Polycom Touch Control utilizando el botn de restauracin: 1 2 3 4 Apague el dispositivo Polycom Touch Control. Desconecte el cable LAN Desconecte todos los dispositivos USB. Mantenga pulsado el botn de restauracin de los ajustes de fbrica mientras vuelve a conectar el cable LAN al dispositivo. Contine pulsando el botn de restauracin de los ajustes de fbrica durante unos 10 segundos una vez que se enciende el dispositivo.

Durante el proceso de restauracin de los ajustes de fbrica, se reinstalan la plataforma y las aplicaciones predeterminadas. No desconecte el dispositivo durante el proceso de restauracin de los ajustes de fbrica. Cuando el proceso se completa, el dispositivo muestra un mensaje en el que se indica dicha circunstancia.

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Polycom, Inc.

Solucin de problemas

Cambio de formato de vdeo


Si no puede ver la interfaz de usuario en el monitor del sistema, asegrese de que el sistema y el monitor estn encendidos y realice una de las acciones siguientes: Para cambiar el formato de vdeo utilizando el control remoto: Para cambiar el formato de vdeo utilizando el control remoto, lleve a cabo una de estas acciones: Vaya a la Interfaz de web de Polycom HDX, seleccione Configuracin de administrador > Monitores, cambie el Formato de vdeo y haga clic en Actualizar. Mantenga pulsado segundos. Pulse Mostrar en el control remoto durante cinco o para mostrar el nuevo formato de para guardar los

vdeo en la ventana del control remoto y luego pulse

cambios. Si selecciona un formato no admitido por el sistema, se aplicar el formato de salida predeterminado. Para cambiar el formato de vdeo utilizando el control remoto virtual de Polycom Touch Control: 1 2 En el dispositivo Polycom Touch Control, mantenga pulsado Mostrar en el control remoto virtual durante cinco segundos. Toque el formato de vdeo deseado. Si selecciona un formato no admitido por el sistema, se aplicar el formato de salida predeterminado.

Contacto con el servicio de asistencia tcnica


Si no puede realizar llamadas de prueba de forma satisfactoria y ha comprobado que el equipo est instalado y configurado correctamente, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom o con el servicio de asistencia tcnica de Polycom. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia tcnica de Polycom, vaya a la pgina www.support.polycom.com.

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Introduzca la siguiente informacin y, a continuacin, formule una pregunta o describa el problema. Esta informacin nos ayudar a responder con mayor rapidez a su problema: Nmero de serie de 14 dgitos de la pantalla Informacin del sistema o de la parte posterior del sistema La versin de software de la pantalla Informacin del sistema Informacin sobre la red Pasos que haya probado para la solucin del problema.

Asistencia de soluciones de Polycom


Los servicios de Implementacin y Mantenimiento de Polycom proporcionan soporte nicamente para los componentes de las soluciones de Polycom. Puede obtener otros servicios para entornos de Comunicaciones unificadas (CU) de terceros integrados en las soluciones de Polycom de los Servicios globales de Polycom y sus socios certificados, que ayudan a los clientes en el diseo, implementacin, optimizacin y gestin con xito de la comunicacin visual de Polycom en sus entornos de CU de terceros. Los Servicios profesionales de CU para la Integracin con el software de Microsoft son necesarios para las videoconferencias de Polycom en integraciones con Microsoft Outlook y Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server. Para obtener informacin adicional y detallada, consulte la pgina http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html o pngase en contacto con el representante local de Polycom.

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Polycom, Inc.

Notificaciones reglamentarias

Medidas de seguridad importantes Lea y entienda las siguientes instrucciones antes de utilizar el sistema: Cuando el sistema se utilice por nios o cerca de ellos, es necesario estrechar an ms la supervisin. No deje el equipo sin vigilancia mientras lo usa. Utilice solamente extensiones de cables elctricos que dispongan de una capacidad de corriente al menos igual que la capacidad de corriente del sistema. Desconecte siempre el sistema de su fuente de alimentacin antes de limpiarlo, realizar operaciones de mantenimiento y cuando no est utilizndolo. No aplique lquidos directamente sobre el sistema para limpiarlo. Aplique siempre primero el lquido a un pao que est libre de electricidad esttica. No sumerja el sistema en ningn lquido ni coloque ningn lquido sobre l. No desmonte el sistema. Para reducir el riesgo de descargas y para conservar la garanta del sistema, slo un tcnico cualificado debe llevar a cabo las operaciones de mantenimiento y reparacin. Conecte este aparato electrnico a una toma de tierra apropiada. Conecte el sistema slo a tomas protegidas contra subidas de tensin. Mantenga siempre las aperturas para la ventilacin libres de obstculos. Si el sistema o alguno de los accesorios estn instalados en un espacio cerrado, como en una cabina, asegrese de que la temperatura del aire en su interior no supera los 40 C. Es posible que tenga que instalar un sistema de refrigeracin para que el equipo se mantenga dentro del rango de temperatura de funcionamiento. Precaucin: Para reducir el riesgo de incendio, use solamente cables de lnea de telecomunicaciones 26AWG o mayores. No use este producto cerca del agua. Evite el uso de este producto durante el paso de tormentas elctricas. Puede haber un riesgo remoto de descarga elctrica producida por un rayo.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES.

Notificaciones reglamentarias1

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Especificaciones elctricas Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002, Polycom HDX 9001: 100-240 V CA; 50-60 Hz; 4 A Polycom HDX 9006, Sistemas Polycom HDX 8000: 100-240 V CA; 50-60 Hz; 2,3 A Sistemas Polycom HDX 7000: 100-240 V CA; 50-60 Hz; 2,3 A Sistemas Polycom HDX 6000: 100-240 V CA; 50-60 Hz; 1,6 A Sistemas Polycom HDX 4000: 100-240 V CA; 50-60 Hz; 2,3 A Monitor de los Sistemas Polycom HDX 4000: 100-240 V CA; 50-60 Hz; 1,5 A Polycom Touch Control: 44-57 V de CC, 12,95 W (cumple con el estndar 802.3af)

Restricciones de la licencia LOS PROGRAMAS DE SOFTWARE CONTENIDOS O DESCRITOS EN ESTE DOCUMENTO SON INFORMACIN CONFIDENCIAL Y PRODUCTOS PROPIEDAD DE POLYCOM, INC. O DE SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS. El comprador no sublicenciar ni distribuir de ninguna otra manera ninguno de los programas sujetos, excepto a usuarios finales y/o a distribuidores que participen en un Acuerdo de sublicencia. Para efectos de este acuerdo, un Acuerdo de sublicencia significa un acuerdo de licencia escrito entre el comprador y su vendedor, o, en el caso de cualquier venta del comprador a un distribuidor, entre ese distribuidor y el usuario final, que 1) est firmado por el usuario final, o 2) se incluye con la documentacin, de tal manera que el usuario final indica razonablemente que acepta el Acuerdo de sublicencia al entender y usar el equipo informtico. Polycom, Inc. incluir las llamadas licencias de software de rotura de sello con la documentacin, y el comprador no deber quitar ni alterar esos Acuerdos de sublicencia ni ninguna otra etiqueta de notificacin o de advertencia relacionadas con lo anterior. El comprador no descartar, corregir ni modificar de ninguna otra forma ningn Acuerdo de sublicencia sin el consentimiento previo de Polycom. La titularidad de todos los programas sujetos pertenecer en todo momento y se conferir exclusivamente a Polycom, Inc. y a sus proveedores de licencias. El comprador reconoce la declaracin de Polycom de que los programas sujetos son secreto comercial y propiedad confidencial, y los deber tratar como tales. El comprador no intentar desmontar, descompilar, invertir la ingeniera ni pretender de ninguna otra manera descubrir o divulgar los mtodos y conceptos incluidos en los programas sujetos. Excepto cuando lo permita expresamente este Acuerdo, el comprador no copiar, modificar, transcribir, almacenar, traducir, vender, alquilar ni transferir o distribuir de ninguna otra forma ninguno de los programas sujetos total o parcialmente, sin la autorizacin previa por escrito de Polycom, Inc. El comprador no deber quitar ni destruir ninguna marca o aviso de copyright, patente, marca comercial u otros avisos o marcas de exclusividad en el equipo informtico y deber reproducir todas esas marcas en cualquier copia de los programas sujetos que haga en adelante. Usted no 1) descompilar, desmontar, invertir la ingeniera ni tratar de reconstruir o descubrir el cdigo fuente, las ideas subyacentes o algoritmos del software por ningn medio ni 2) desmontar ningn producto.

Notificaciones reglamentarias2

Polycom, Inc.

Notificaciones reglamentarias

Informacin sobre la garanta GARANTA LIMITADA. Polycom garantiza al usuario final (Cliente) que el producto no contendr defectos en la mano de obra ni en los materiales, si se usa y se realiza el mantenimiento adecuado, durante un ao, o durante el periodo que anuncia Polycom pblicamente en determinados momentos y para determinados productos, a partir de la fecha de adquisicin a Polycom o a un distribuidor autorizado. Esta garanta cubre el producto adquirido por el consumidor incluyendo todos sus accesorios, componentes y piezas. La nica obligacin de Polycom bajo esta garanta expresa ser, a discrecin y por cuenta propia, la de reparar el producto o la pieza defectuosa, ofrecer al Cliente un producto equivalente o una pieza de sustitucin del elemento defectuoso o, si ninguna de las opciones anteriores est disponible de manera razonable, Polycom puede, por decisin propia, reembolsar al Cliente el precio de compra pagado por el producto defectuoso. Todos los productos retirados se convertirn en propiedad de Polycom. Los productos o piezas de sustitucin pueden ser nuevos o reacondicionados. Polycom garantiza todos los productos o piezas sustituidos o reparados durante noventa (90) das a partir del envo, o durante el tiempo restante de la garanta inicial, la opcin que sea ms larga. Los productos devueltos a Polycom deben enviarse prepagados y embalados adecuadamente para un transporte seguro; se recomienda que se aseguren o que se enven mediante un mtodo que ofrezca seguimiento de la mercanca. La responsabilidad de prdida o dao no se transferir a Polycom hasta que ste reciba el objeto devuelto. El objeto reparado o sustituido se enviar al Cliente, por cuenta de Polycom, no ms tarde de los treinta (30) das posteriores a la recepcin por parte de Polycom del producto defectuoso, y Polycom mantendr el riesgo de prdida o dao hasta que el objeto se entregue al Cliente. EXCLUSIONES. Polycom no ser responsable bajo esta garanta limitada si las pruebas y el examen revelan que el supuesto defecto o funcionamiento incorrecto del producto no existe o se ha producido por las causas siguientes: Incumplimiento de las instrucciones de instalacin, funcionamiento o mantenimiento de Polycom. Modificacin o alteracin del producto no autorizada. Uso no autorizado de servicios de comunicacin comunes del operador a los que se acceda mediante el producto. Abuso, uso incorrecto, actos negligentes u omisiones del Cliente y las personas que se encuentran bajo la responsabilidad del Cliente; o Actos de terceros, actos de fuerza mayor, accidentes, incendios, tormentas, subidas de tensin o cortes en el suministro y otros riesgos.

GARANTA EXCLUSIVA. SI UN PRODUCTO DE POLYCOM NO FUNCIONA DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO ANTERIORMENTE, LA NICA SOLUCIN DE QUE DISPONE EL CLIENTE ANTE LA RUPTURA DE ESTA GARANTA SER LA REPARACIN, SUSTITUCIN O REEMBOLSO DEL PRECIO ABONADO, POR DECISIN DE POLYCOM. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, POLYCOM NO SE RESPONSABILIZAR DE LAS GARANTAS Y SOLUCIONES PRECEDENTES QUE SEAN EXCLUSIVAS Y SUSTITUTORIAS DEL RESTO DE GARANTAS, TRMINOS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLCITAS, TANTO DE FACTO COMO MEDIANTE LA APLICACIN DE LA LEY, LEGALES O DE OTRA NATURALEZA, ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN GARANTAS, TRMINOS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN OBJETIVO PARTICULAR, DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE COINCIDENCIA CON LA DESCRIPCIN Y DE NO INCUMPLIMIENTO. POLYCOM TAMPOCO SE HAR CARGO NI AUTORIZAR A NINGUNA PERSONA PARA ASUMIR EN SU NOMBRE OTRAS RESPONSABILIDADES RELACIONADAS CON LA VENTA, INSTALACIN, MANTENIMIENTO O UTILIZACIN DE SUS PRODUCTOS. ACUERDOS DE SERVICIO Y ASISTENCIA. Si adquiere el producto a un distribuidor autorizado de Polycom, pngase en contacto con el distribuidor autorizado para obtener informacin acerca de los acuerdos de servicio y asistencia que se aplican al producto adquirido. Para obtener informacin acerca del servicio de Polycom, vaya al sitio web de Polycom www.polycom.com, al men de productos y servicios o llame al 1-800-765-9266 si se encuentra en los Estados Unidos, o si est fuera, al 1-408-526-9000 o a su establecimiento de Polycom ms cercano, tal como se indica en el sitio web de Polycom.

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Notificaciones reglamentarias3

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Informacin sobre la garanta LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NI POLYCOM NI SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZARN, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA RESPONSABILIDAD ES DE ORIGEN CONTRACTUAL O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RELACIONADA CON DAOS INCIDENTALES, DERIVADOS, INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS, O CON LA PRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, DE ACTIVIDAD, DE INFORMACIN O DATOS U OTRAS PRDIDAS DE NATURALEZA FINANCIERA DERIVADAS O RELACIONADAS CON LA INSTALACIN, EL MANTENIMIENTO, EL USO, EL RENDIMIENTO DE SUS PRODUCTOS Y EL ERROR O LA INTERRUPCIN EN SU ACTIVIDAD, INCLUSO CUANDO POLYCOM O SUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAOS, Y LIMITA SU RESPONSABILIDAD PARA REPARAR, REEMPLAZAR O REEMBOLSAR EL PRECIO PAGADO, A DISCRECIN DE POLYCOM. ESTA EXENCIN DE RESPONSABILIDAD DE DAOS NO SE VER AFECTADA EN CASO DE QUE LAS SOLUCIONES PROPORCIONADAS EN ESTE DOCUMENTO NO CUMPLAN SU PROPSITO ESENCIAL. EXENCIN DE RESPONSABILIDAD. En algunos pases, estados o provincias no se admiten la exclusin o la limitacin de garantas implcitas o la limitacin de daos incidentales o derivados para algunos productos proporcionados a los consumidores, ni la limitacin de responsabilidad ante daos personales, por lo que las exclusiones y limitaciones anteriores pueden estar limitadas en su caso. Cuando no se permita la exclusin completa de garantas implcitas, stas se limitarn a la duracin de la garanta escrita aplicable. Esta garanta otorga al usuario derechos especficos legales que pueden variar en funcin de la legislacin local. LEY VIGENTE. Esta garanta limitada y de limitacin de responsabilidad se rige por las leyes del estado de California (EE.UU.) y por las leyes federales estadounidenses, sin incluir los conflictos entre los principios de las leyes. De este modo, la aplicacin de esta garanta limitada y de limitacin de responsabilidad excluye por completo la aplicacin de la Convencin de Naciones Unidas acerca de contratos de venta internacional de bienes.

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Notificaciones reglamentarias

Notificaciones reglamentarias Advertencia ste es un producto Clase A. En un entorno domstico, este producto puede causar interferencias de radio, en cuyo caso el usuario necesitar tomar las medidas adecuadas. Notificaciones reglamentarias de Estados Unidos y Canad Aviso sobre la FCC Dispositivo digital Clase A o perifrico Este equipo ha sido probado y se ha determinado que cumple con los lmites de un dispositivo digital de la Clase A, de acuerdo con la seccin 15 de la normativa de la FCC. Estos lmites estn diseados para ofrecer una proteccin razonable contra interferencias dainas cuando el equipo funciona en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza segn el manual de instrucciones, puede provocar interferencias dainas en las comunicaciones por radio. El funcionamiento del equipo en un rea residencial posiblemente cause interferencias; en este caso el usuario ser responsable de corregir las interferencias por su propia cuenta. De acuerdo con la seccin 15 de la normativa de la FCC, se advierte al usuario de que cualquier cambio o modificacin no aprobados expresamente por Polycom Inc. podra anular la autoridad del usuario para trabajar con este equipo. La toma a la que est conectado este aparato debe estar instalada cerca del equipo y debe estar fcilmente accesible en todo momento. Seccin 15 de la normativa de la FCC Este dispositivo cumple con la seccin 15 de la normativa de la FCC. Su funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes: 1) Este dispositivo no puede ocasionar ninguna interferencia daina, y 2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que podra ocasionar un funcionamiento no deseado. Seccin 68 de la normativa de la FCC Este equipo cumple con la seccin 68 de la normativa de la FCC y con las normas adoptadas por la ACTA. En el mdulo de interfaz de red de este equipo hay una etiqueta que contiene, entre otra informacin, un identificador de producto con el formato US:AAAEQ#TXXX. Si se le solicita, proporcione esta informacin a la compaa telefnica. Este equipo no se puede usar conjuntamente con un servicio telefnico pblico de monedas o de conversaciones simultneas proporcionado por la compaa telefnica. Si tiene algn problema con el sistema Polycom HDX, desconctelo de la lnea telefnica para determinar si el equipo registrado est fallando. Para obtener informacin sobre la reparacin o la garanta, pngase en contacto con Polycom Inc. en el n de telfono: 1-888-248-4143 o 4750 Willow Road, Pleasanton, CA 94588-2708, EE.UU. Tambin puede encontrar la informacin de contacto en http://www.polycom.com. Si el sistema causa daos en la red telefnica, la compaa telefnica puede pedirle que lo desconecte hasta que se solucione el problema. Si su sistema Polycom HDX causa daos a la red telefnica, la compaa telefnica le notificar por anticipado que puede ser necesaria la interrupcin temporal del servicio. Sin embargo, si no es posible notificrselo con antelacin, se le notificar lo antes posible. Se le comunicar su derecho para formular una queja con la FCC si usted lo cree pertinente. Su compaa de telfono puede efectuar cambios en sus instalaciones, equipos, operaciones o procedimientos que podran afectar al rendimiento de su equipo. Si ste es el caso, se le notificar anticipadamente para darle la oportunidad de mantener su servicio sin interrupciones.

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Notificaciones reglamentarias5

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Notificaciones reglamentarias El REN es til para determinar la cantidad de dispositivos que pueden conectarse a la lnea telefnica. El hecho de que haya muchos REN en la lnea telefnica puede provocar que los dispositivos no suenen en respuesta a una llamada entrante. En la mayora, pero no en todas las reas, la suma de los REN de todos los dispositivos que pueden conectarse a una lnea viene determinada por los REN totales; pngase en contacto con la compaa telefnica local. Con este equipo se incluyen enchufes modulares y cables de telfono compatibles con la FCC. Este equipo est diseado para conectarse a una red telefnica o a la conexin de cables de un lugar que utiliza enchufes modulares, compatibles con lo estipulado en la seccin 68 de la FCC. Consulte las instrucciones de instalacin para obtener ms detalles. PROGRAMACIN DE NMEROS DE EMERGENCIA Y/O REALIZACIN DE LLAMADAS DE PRUEBA A NMEROS DE EMERGENCIA: 1) Permanezca a la espera y explique brevemente la razn de la llamada al expedidor. 2) Realice estas actividades fuera del horario de mayor trfico de llamadas; evite las primeras horas de la maana y las ltimas de la tarde. Industry Canada (IC) Este aparato digital clase A cumple con el ICES-003 de Canad. Cet appareil numerique de la Classe [A] est conforme la norme NMB-003 du Canada. La etiqueta Industry Canada identifica al equipo certificado. Esta certificacin significa que el equipo cumple con los requisitos de proteccin, operacin y seguridad de la red de telecomunicaciones tal y como se establece en los documentos de Terminal Equipment Technical Requirements (Requisitos tcnicos de equipo terminal) adecuados. El departamento no garantiza que el equipo funcionar a la satisfaccin del usuario. Antes de instalar este equipo, el usuario debe asegurarse de que est permitido conectarse a instalaciones de la compaa de telecomunicaciones local. El equipo tambin debe instalarse con un mtodo de conexin aceptable. El cliente debe saber que es posible que el cumplimiento de las condiciones anteriores no evite la degradacin del servicio en algunas situaciones. Las reparaciones de un equipo certificado deben ser coordinadas por un representante asignado por el proveedor. La reparacin o alteracin realizada por el usuario en este equipo, o los errores del equipo podran motivar el que la compaa de telecomunicaciones solicitara que el usuario desconecte el equipo. El usuario debe asegurarse por su propia proteccin de que las conexiones elctricas a tierra del suministro de energa, de las lneas telefnicas y del sistema interno de conductos de agua metlicos, si estn presentes, se conecten entre s. Esta precaucin puede ser particularmente importante en reas rurales. Precaucin: El usuario no debe intentar hacer esas conexiones por s mismo, sino que debe comunicarse con la autoridad de inspeccin de instalaciones elctricas adecuada, o con un electricista, segn el caso. El REN (Ringer Equivalence Number [Nmero de equivalencia del tono de llamada]) asignado a cada dispositivo terminal relevante proporciona una indicacin del nmero mximo de terminales que se permite conectar a una interfaz telefnica. La terminacin de una interfaz puede consistir en cualquier combinacin de dispositivos, con el nico requisito de que la suma de los REN de todos los dispositivos no exceda de 5. El REN de este equipo no est ni marcado en la unidad ni incluido en el nmero de registro de las normas FCC de EE.UU. de nueva edicin. En caso de que el REN est incluido en el nmero de la normativa FCC, el usuario debe utilizar la siguiente clave para determinar el valor: El nmero de la FCC presenta el formato US:AAAEQ#TXXX. # es el nmero de equivalencia del tono de llamada sin el punto decimal (por ejemplo, el REN de 1,0 aparecer como 10, y el REN de 0,3 como 03). En caso de un llamador Z, aparecer ZZ. En caso de que un equipo aprobado sin interfaz de red o de equipo no est conectado a circuitos con un tono de llamada analgico incorporado, aparecer NA.

Notificaciones reglamentarias6

Polycom, Inc.

Notificaciones reglamentarias

Notificaciones reglamentarias Declaraciones de Clase A Japn

China

Corea

Taiwn Advertencia ste es un producto de Clase A. En un entorno domstico, este producto puede causar interferencias de radio, en cuyo caso el usuario necesitar tomar las medidas adecuadas.

Notificaciones reglamentarias de Mxico

Polycom, Inc.

Notificaciones reglamentarias7

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Notificaciones reglamentarias Notificaciones reglamentarias de Brasil

Notificaciones reglamentarias de la EEA Directiva R y TTE de la marca CE Este sistema Polycom HDX contiene la marca CE. Esta marca indica la compatibilidad con las Directivas de la CEE 89/336/CEE, 73/23/CEE 1999/5/CE. Se puede obtener una copia completa de la Declaracin de conformidad en Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX. Declaracin de conformidad: Espaol: Por la presente declaracin, Polycom Inc. declara que este sistema Polycom HDX cumple los requisitos esenciales y otras clusulas importantes de la Directiva 1999/5/CE.

Notificaciones reglamentarias8

Polycom, Inc.

Notificaciones reglamentarias

Notificaciones reglamentarias

Polycom, Inc.

Notificaciones reglamentarias9

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Notificaciones reglamentarias

Notificaciones reglamentarias10

Polycom, Inc.

Notificaciones reglamentarias

Notificaciones reglamentarias

LVD de la marca CE y directiva de EMC Este sistema Polycom HDX contiene la marca CE. Esta marca indica la compatibilidad con las Directivas de la CEE 89/336/CEE y 73/23/CEE. Se puede obtener una copia completa de la Declaracin de conformidad en Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX, REINO UNIDO. Telefona de voz mediante servicio telefnico tradicional (POTS) de alimentacin principal sin marcacin 000 de emergencia Advertencia: Este equipo dejar de ser operativo si falla la alimentacin principal. Declaracin de Underwriters Laboratories El sistema ha sido diseado para que reciba alimentacin a travs de la unidad de suministro de alimentacin proporcionada. Instrucciones de seguridad especiales Siga las instrucciones de seguridad existentes y tenga en cuenta todas las garantas segn lo indicado anteriormente. Instrucciones para la instalacin La instalacin debe realizarse de acuerdo con toda la normativa nacional relevante de cableado.

La clavija acta como dispositivo de desconexin. La toma a la que est conectado este aparato debe estar instalada cerca del equipo y debe estar fcilmente accesible en todo momento. Directiva de Restriccin de ciertas sustancias peligrosas (RoHS) Los productos de Polycom cumplen la directiva RoHS, lo que significa que hemos eliminado o reducido a lmites aceptables: plomo, mercurio, cadmio, cromo hexavalente, bifenilos polibromados y difenilteres polibromados. Productos al final de su vida til Polycom recomienda reciclar los productos de Polycom una vez finalizada su vida til de forma considerada con el medio ambiente. De acuerdo con los requisitos de la Directiva europea de residuos de aparatos elctricos y electrnicos (RAEE), todos los productos de Polycom estn marcados con el smbolo de contenedor de reciclaje que se muestra abajo. Los productos que muestran este smbolo no se deben desechar en los circuitos de desechos domsticos o genricos. Puede encontrar informacin detallada sobre las opciones disponibles y orientacin sobre los requisitos de reciclaje y eliminacin respetuosa con el medio ambiente de los productos de Polycom al final de su vida til en la pgina http://www.polycom.com/WEEE.

Polycom, Inc.

Notificaciones reglamentarias11

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Directrices sobre pilas Uso de las pilas Tenga en cuenta la polaridad de las pilas al instalarlas o sustituirlas en el control remoto. Sustituya todas las pilas al mismo tiempo por pilas nuevas de calidad, y del tamao y capacidad correctos. No cree cortocircuitos con las pilas. Las pilas deben tratarse y utilizarse siguiendo las indicaciones de los fabricantes de las mismas. Eliminacin de las pilas Cuando las pilas del control remoto hayan finalizado su vida til, retrelas y llvelas a un punto de recogida donde puedan reciclarse o desecharse de forma respetuosa con el medio ambiente. No deseche las pilas en los residuos municipales sin clasificacin. No tire las pilas al fuego. Puede encontrar informacin detallada sobre el reciclaje y la eliminacin de las pilas gastadas en la pgina http://www.polycom.com/batteries.

Notificaciones reglamentarias12

Polycom, Inc.

A
Vistas del panel trasero del sistema

Entradas y salidas de vdeo


Polycom HDX 9006
Entrada de vdeo opcional: BCN para la cmara 1 Entrada de vdeo 4: DVI para mostrar contenido Salida de vdeo 3: BNC para grabar llamadas en VCR/DVD

Entradas de vdeo 1 y 2: HDCI para las cmaras 1 y 2

Entrada de vdeo 3: BNC para VCR/DVD para reproducir contenido en las llamadas

Salidas de vdeo 1 y 2: DVI para el monitor principal y el secundario

Polycom, Inc.

A1

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Polycom HDX 9004


Salida de vdeo 1: BNC y DVI para el monitor principal Salida de vdeo 2: BNC y DVI para el monitor secundario Salida de vdeo 3: Salida de vdeo 4: DVI BNC para grabar llamadas en VCR/DVD para mostrar contenido

Entradas de vdeo 1 y 2: HDCI para las cmaras 1 y 2

Entrada de vdeo 3: BNC para VCR/DVD para reproducir contenido en las llamadas

Entradas de vdeo 4 y 5: DVI para reproducir contenido de un equipo en las llamadas

Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002


Salida de vdeo 1: BNC y DVI para el monitor principal Salida de vdeo 2: BNC y DVI para el monitor secundario Salida de vdeo 3: BNC para grabar llamadas en VCR/DVD

Entradas de vdeo 1 y 2: HDCI para las cmaras 1 y 2

Entrada de vdeo 3: BNC para Entrada de vdeo 4: DVI para reproducir contenido de un VCR/DVD para reproducir equipo en las llamadas contenido en las llamadas

A2

Polycom, Inc.

Vistas del panel trasero del sistema

Sistema Polycom HDX 8000

Entradas de vdeo 1 y 2: HDCI para las cmaras 1 y 2

Entrada de vdeo 4: DVI para reproducir contenido de un equipo en las llamadas Salida de vdeo 3: S-Video para grabar llamadas en VCR/DVD Salida de vdeo 1: DVI para el monitor principal Salida de vdeo 2: DVI para el monitor secundario Entrada de vdeo 3: S-Video para VCR/DVD para reproducir contenido en las llamadas

Sistema Polycom HDX 7000

Entrada de vdeo 1: HDCI para la cmara 1

Entrada de vdeo 3: DVI para reproducir contenido de un equipo en las llamadas Salida de vdeo 3: S-Video para grabar llamadas en VCR/DVD Salida de vdeo 1: DVI para el monitor principal Salida de vdeo 2: DVI para el monitor secundario Entrada de vdeo 2: S-Video para VCR/DVD para reproducir contenido en las llamadas

Polycom, Inc.

A3

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Sistema Polycom HDX 6000

Entrada de vdeo 2: DVI para reproducir contenido de un equipo en las llamadas

Entrada de vdeo 1: HDCI para la cmara 1

Salida de vdeo: HDMI para el monitor principal

Sistema Polycom HDX 4000

Entrada de vdeo: HDCI para la cmara integrada en el monitor

Entrada de vdeo: DVI para reproducir contenido de un equipo en las llamadas Salida de vdeo: DVI para monitor Polycom HDX 4000

A4

Polycom, Inc.

Vistas del panel trasero del sistema

Entradas y salidas de audio del sistema


Polycom HDX 9006
Entrada de audio 3: Entrada de audio 1: Phoenix Phoenix para el audio del Entrada de audio 4: Phoenix para la entrada de lnea reproductor de VCR/DVD para el audio de contenido

Entradas de micrfono Polycom

Salida de audio 1: Phoenix para el audio del monitor principal o el sistema de altavoces externo

Salida de audio 3: Phoenix para el audio del reproductor de VCR/DVD

Polycom HDX 9004


Entrada de audio 1: Phoenix para micrfono o lnea de entrada Entrada de audio 4: Phoenix para el audio de contenido Salida de audio 3: Phoenix para el audio del reproductor de VCR/DVD

Entradas de micrfono Polycom

Entrada de audio 3: Phoenix para el audio del reproductor de VCR/DVD

Salida de audio 1: Phoenix para el audio del monitor principal o el sistema de altavoces externo

Polycom, Inc.

A5

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002


Entrada de audio 1: Phoenix para micrfono o lnea de entrada Salida de audio 3: Phoenix para el audio del reproductor de VCR/DVD

Entradas de micrfono Polycom

Entrada de audio 3: Phoenix para el audio del reproductor de VCR/DVD

Salida de audio 1: Phoenix para el audio del monitor principal o el sistema de altavoces externo

Sistema Polycom HDX 8000


Entradas de micrfono Polycom

Entrada de audio 4: 3,5 mm para el audio de contenido Entrada de audio 3: RCA para el audio del reproductor de VCR/DVD Salida de audio 1: RCA para el audio del monitor principal o el sistema de altavoces externo

Entrada de audio 1: RCA para la entrada de lnea Salida de audio 3: RCA para el audio del reproductor de VCR/DVD

A6

Polycom, Inc.

Vistas del panel trasero del sistema

Sistema Polycom HDX 7000

Entrada de micrfono Polycom

Entrada de audio 3: 3,5 mm para el audio de contenido Entrada de audio 2: RCA para el audio del reproductor de VCR/DVD Salida de audio 1: RCA para el audio del monitor principal o el sistema de altavoces externo

Entrada de audio auxiliar: RCA para la entrada de lnea Salida de audio 3: RCA para el audio del reproductor de VCR/DVD

Sistema Polycom HDX 6000

Entrada de audio: 3,5 mm para el audio de contenido

Entrada de micrfono Polycom

Salida de audio auxiliar: RCA para el audio del monitor principal o el sistema de altavoces externo

Polycom, Inc.

A7

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Sistema Polycom HDX 4000

Entrada de micrfono Polycom

Entrada de audio: 3,5 mm para el audio de contenido

Red/alimentacin/entradas y salidas de control


Polycom HDX 9006
Puerto de telfono analgico: para llamadas de telfono analgico IR: Phoenix para receptor de IR (infrarrojos) Puerto serie RS-232 para dispositivos RS-232

Puerto serie RS-232 para el control de la cmara 1 conectada a BNC

Puerto de LAN: Para llamadas Conector de alimentacin: IP o SIP, IP People+Content y la Para la fuente de alimentacin interfaz web de Polycom HDX

A8

Polycom, Inc.

Vistas del panel trasero del sistema

Polycom HDX 9004


Puertos serie RS-232: para dispositivos RS-232 Puerto de telfono analgico: para llamadas de telfono analgico Puerto de LAN: Para llamadas IP o SIP, IP People+Content y la interfaz web de Polycom HDX

IR: Phoenix para receptor de IR (infrarrojos)

Conector de alimentacin: Para la fuente de alimentacin

Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002


Puerto serie RS-232: para dispositivos RS-232 Puerto de telfono analgico: para llamadas de telfono analgico Puerto de LAN: Para llamadas IP o SIP, IP People+Content y la interfaz web de Polycom HDX

IR: Phoenix para receptor de IR (infrarrojos)

Conector de alimentacin: Para la fuente de alimentacin

Polycom, Inc.

A9

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Sistema Polycom HDX 8000


Puerto de telfono analgico: para llamadas de telfono analgico

Puerto serie RS-232: para dispositivos RS-232

Puertos LAN: para llamadas IP o SIP, People+Content IP y la Interfaz de web de Polycom HDX

Puerto de ISDN: para QBRI, PRI o mdulo V.35

Conector de alimentacin: para la fuente de alimentacin

Sistema Polycom HDX 7000

Puerto serie RS-232: para dispositivos RS-232

Puertos LAN: para llamadas IP o SIP, People+Content IP y la Interfaz de web de Polycom HDX

Puerto de ISDN: para QBRI, PRI o mdulo V.35

Conector de alimentacin: Para la fuente de alimentacin

A10

Polycom, Inc.

Vistas del panel trasero del sistema

Sistema Polycom HDX 6000

Puertos LAN: para llamadas IP o SIP, People+Content IP y la Interfaz de web de Polycom HDX Conector de alimentacin: para la fuente de alimentacin

Sistema Polycom HDX 4000


Puerto de telfono analgico: para llamadas de telfono analgico

Puertos LAN: para llamadas IP o SIP, People+Content IP y la Interfaz de web de Polycom HDX

Puerto de ISDN: para QBRI, PRI o mdulo V.35 Conector de alimentacin: para la fuente de alimentacin

Polycom, Inc.

A11

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

A12

Polycom, Inc.

B
Uso de puertos

Es posible que necesite esta informacin cuando configure su equipo de red para videoconferencias. El siguiente cuadro muestra el uso de puertos IP.
Puerto 23 24 80 Funcin (Telnet) Para diagnsticos API de Polycom (HTTP) Extrae informacin del Sistema Polycom HDX, Polycom VSX, ViewStation y VS4000 (HTTP) Actualizaciones de software y suministro de iPower Esttico: interfaz HTTP TCP (opcional) 123 161-162 443 514 1000-65535 Protocolo de red (NTP en ingls) UPD SNMP de TCP/UDP Esttico: interfaz HTTPS TLS (opcional) UDP de Syslog H245 de TCP dinmico. Puede establecerse en Puertos fijos en los sistemas Polycom. UDP - RTP dinmico (datos de vdeo). Puede establecerse en Puertos fijos en los sistemas Polycom. UDP - RTP dinmico (datos de audio). Puede establecerse en Puertos fijos en los sistemas Polycom. UDP - RTCP dinmico (informacin de control). Puede establecerse en Puertos fijos en los sistemas Polycom. 1503-Esttico 1718-Esttico 1719-Esttico TCP T.120 Descubrimiento de TCP del gatekeeper (debe ser bidireccional) RAS de TCP del gatekeeper (debe ser bidireccional)

Polycom, Inc.

B1

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Puerto 1720-Esttico 1731-Esttico 3601 5001 5060-Esttico 5061-Esttico 5222 8080-Esttico

Funcin Configuracin TCP de llamada H.323 (debe ser bidireccional) Control de llamada de audio TCP (debe ser bidireccional) TCP (Propietario trfico de datos) datos del directorio global TCP/UDP de IP People+Content Configuracin TCP/UDP de llamada SIP (debe ser bidireccional) Configuracin SIP TLS (debe ser bidireccional) Servicio de presencia XMPP Extraccin TCP del servidor HTTP (opcional)

B2

Polycom, Inc.

C
Velocidades de llamada y resoluciones

Velocidades de llamadas punto a punto


En la tabla siguiente se muestran las velocidades mximas permitidas en las llamadas punto a punto H.323/SIP de cada sistema.
Sistema Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Sistemas Polycom HDX 8000, versin de hardware A Polycom HDX 9006 Sistemas Polycom HDX 8000, versin de hardware B Sistemas Polycom HDX 7000 Velocidad mxima de llamada 4 Mbps 4 Mbps 4 Mbps 6 Mbps

Versin de hardware A y versin de hardware B 2 Mbps Versin de hardware C 4 Mbps

Sistemas Polycom HDX 6000 Sistemas Polycom HDX 4000

2 Mbps 4 Mbps

Polycom, Inc.

C1

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Velocidades de marcacin multipunto


En las siguientes tablas se muestran las velocidades de marcacin H.323/SIP mximas permitidas para el nmero de sitios en una llamada, con Transcodificacin y Codificacin AES deshabilitadas. Las velocidades mximas se pueden ver limitadas por el equipo de comunicaciones. Las claves de opcin multipunto se requieren para algunas de las funciones mostradas en la tabla. El primer telfono analgico o la primera conexin de voz por RDSI no cuenta en el total de sitios de una llamada. Los telfonos analgicos o conexiones de voz por RDSI adicionales, y las conexiones H.323 de slo audio y SIP de slo audio, no cuentan en el total de sitios de una llamada.
Polycom HDX 9001 Sistemas Polycom HDX 8000 Sistemas Polycom HDX 7000 Sistemas Polycom HDX 4000 Velocidad mx. para cada sitio en kbps (4 Mbps) 1920 1344 N/D N/D N/D N/D Polycom HDX 9006 Sistemas Polycom HDX 8000 con versin de hardware B Velocidad mx. para cada sitio en kbps (6 Mbps) 1920 1344 N/D N/D N/D N/D

Nmero de sitios en una llamada 3 4 5 6 7 8

Polycom HDX 9004 Velocidad mx. para cada sitio en kbps (8 Mbps) 3072 1920 1472 1024 1024 1024

Polycom HDX 9002 Velocidad mx. para cada sitio en kbps (4 Mbps) 1920 1344 N/D N/D N/D N/D

En la tabla siguiente se muestran las velocidades mximas permitidas de marcacin PRI para el nmero de sitios de una llamada.
Nmero de sitios en una llamada 2 3 4 5 6 7 8 Con lneas PRI T1 Velocidad mx. para cada sitio en kbps 1472 704 448 320 256 192 192 Con lneas PRI E1 Velocidad mx. para cada sitio en kbps 1920 960 640 448 384 320 256

C2

Polycom, Inc.

Velocidades de llamada y resoluciones

En la tabla siguiente se muestran las velocidades mximas permitidas de marcacin BRI para el nmero de sitios de una llamada.
Con lneas BRI Nmero de sitios en una llamada 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6 7 7 7 8 8 8 Nmero de lneas 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 Velocidad mx. para cada sitio en kbps 256 384 512 128 192 256 64 128 128 64 64 128 N/D 64 64 N/D 64 64 N/D N/D 64

Polycom, Inc.

C3

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Velocidades de llamada y resoluciones


En las siguientes ilustraciones se muestran la resolucin y la velocidad de trama que se envan durante las llamadas, en funcin de la velocidad de la llamada y de la configuracin Calidad de vdeo del sistema. Los valores de nitidez y movimiento son los mismos desde 2MB a 6MB para sistemas que son compatibles con velocidades de llamada superiores. Los nmeros mostrados en esta seccin son para valores NTSC, pero los valores PAL son similares, por ejemplo, 2SIF 352x480 para NTSC equivale a 2CIF 352x576 para PAL.

Sistemas de definicin estndar (NTSC)


En la siguiente ilustracin se muestran las resoluciones para el vdeo de personas en estos sistemas Polycom HDX (NTSC):
Resolucin

Polycom HDX 9001 Polycom HDX 7000 Polycom HDX 4000

4SIF 704x480
Nitidez, 704x480, 30 fps

Movimiento 704x480 30 fps

2SIF 352x480

Movimiento 352x480 30 fps

SIF 352x240

Nitidez 352x240 30 fps

Movimiento, 352 x 240, 30 fps

64

128

256

384

512

768

1M

2M

Velocidad de llamada

C4

Polycom, Inc.

Velocidades de llamada y resoluciones

Sistemas de alta definicin 720p (NTSC)


En la siguiente ilustracin se muestran las resoluciones para el vdeo de personas en estos sistemas Polycom HDX (NTSC): Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Sistemas Polycom HDX 8000 con versin de hardware A Polycom HDX 7000 HD con versin de hardware A o B Polycom HDX 6000 HD Polycom HDX 4000 HD

Esta ilustracin no cubre los escenarios que implican High Profile o la opcin de resolucin 1080p.
Resolucin

HD 720p 1280x720

Nitidez, 1280 x 720, 30 fps Movimiento 1280 x 720, 30 fps

4SIF 704x480
Nitidez, 704x480, 30 fps

Movimiento 704x480 30 fps

2SIF 352x480

Movimiento 352x480 30 fps Nitidez 352x240 30 fps Movimiento, 352 x 240 30 fps

SIF 352x240

64

128

256

384

512

768 832

1M

2M

3M

4M

Velocidad de llamada

La velocidad de trama mxima para contenido es de 30 fps para 720p.

Polycom, Inc.

C5

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Sistemas de alta definicin 1080p (NTSC)


En la siguiente ilustracin se muestran las resoluciones para el vdeo de personas en estos sistemas Polycom HDX (NTSC): Polycom HDX 9006 Sistemas Polycom HDX 8000 con versin de hardware B Sistemas Polycom HDX 7000 con versin de hardware C Esta ilustracin no cubre los escenarios que implican High Profile.
Resolucin

HD 1080p 1920x1080
Nitidez, 1980 x 1080, 30 fps

HD 720p 1280x720 4SIF 704x480 2SIF 352x480 SIF 352x240

Nitidez 1280 x 720 30 fps Movimiento 704 x 480 60 fps

Movimiento, 1280x720, 60 fps

Nitidez, 704 x 480, 30 fps

Movimiento 352 x 480, 60 fps Nitidez 352 x 240 30 fps Movimiento 352 x 240 60 fps

64

128

256

384

512

768 832

1232 1728

3M

4M

5M

6M

Velocidad de llamada

La velocidad de trama mxima para contenido es de 15 fps para 1080p. Debe ajustar Calidad de vdeo en Nitidez.

C6

Polycom, Inc.

Velocidades de llamada y resoluciones

H.264 High Profile


La codificacin y descodificacin de vdeo H.264 High Profile proporciona una resolucin mejorada en las llamadas H.323 o SIP punto a punto entre los sistemas siguientes: Polycom HDX 6000 HD Polycom HDX 7000 HD con la versin de hardware C Polycom HDX 8000 HD con la versin de hardware B Polycom HDX 9006 Polycom HDX 4000 con la versin de hardware C

High Profile en Polycom HDX 6000 HD


En la ilustracin siguiente se muestran las resoluciones basadas en la velocidad de llamada para vdeo de personas en High Profile 1080p en sistemas Polycom HDX 6000 HD con la clave de opcin de resolucin 1080p instalada.
Resolucin

HD 1080p 1920x1080 HD 720p 1280x720 4SIF 704x480 2SIF 352x480 SIF 352x240
Nitidez 352x240 30 fps

Nitidez, 1920x1080, 30 fps

Nitidez 1280 x 720 30 fps

Movimiento 1280 x 720 30 fps

Nitidez 704 x 480, 30 fps

Movimiento 704 x 480 30 fps

Movimiento 352 x 480 30 fps Movimiento, 352x240 30 fps

64

128

256

384

512

1024 1344

2M

3M

4M

Velocidad de llamada

Polycom, Inc.

C7

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

High Profile en Polycom HDX 7000 HD, Polycom HDX 8000 HD y Polycom HDX 9006
En la ilustracin siguiente se muestran las resoluciones basadas en la velocidad de llamada para vdeo de personas para High Profile 1080p en sistemas Polycom HDX (NTSC) con la clave de opcin de resolucin 1080p instalada:
Resolucin

Polycom HDX 7000 HD con la versin de hardware C Polycom HDX 8000 HD con la versin de hardware B Polycom HDX 9006

HD 1080p 1920x1080
Nitidez, 1920x1080, 30 fps

HD 720p 1280x720 4SIF 704x480 2SIF 352x480 SIF 352x240

Nitidez 1280 x 720, 30 fps

Movimiento, 1280x720, 60 fps

Nitidez 704 x 480, 30 fps

Movimiento 704 x 480 60 fps

Movimiento 352 x 480, 60 fps

Nitidez 352x240 30 fps

Movimiento 352 x 240 60 fps

64

128

256

384

512

832

1024

2M

3M

4M

Velocidad de llamada

C8

Polycom, Inc.

Velocidades de llamada y resoluciones

Resolucin mxima (720p) en sistemas Polycom HDX 7000


En la ilustracin siguiente se muestran las resoluciones basadas en la velocidad de llamada para vdeo de personas en sistemas Polycom HDX 7000 con la Resolucin mxima activada (NTSC).
Resolucin

HD 720p 1280x720 4SIF 704x480 2SIF 352x480 SIF 352x240

Nitidez 1280 x 720 15 fps

Movimiento, Nitidez, 704x480, 30 fps 704 x 480 30 fps

Movimiento 352 x 480, 30 fps

Nitidez 352 x 240 30 fps

Movimiento 352 x 240, 30 fps

64

128

256

384

512

768

832

2M

Velocidad de llamada

Polycom, Inc.

C9

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Resolucin mxima (1080p) en sistemas Polycom HDX 6000


En la ilustracin siguiente se muestran las resoluciones basadas en la velocidad de llamada para vdeo de personas en sistemas Polycom HDX 6000 HD con la clave de opcin de resolucin 1080p instalada y la Resolucin mxima activada (NTSC).
Resolucin

HD 1080p 1920x1080 HD 720p 1280x720 4SIF 704x480


Nitidez, 704 x 480, 30 fps

Nitidez 1980 x 1080 15 fps

Nitidez 1280 x 720 30 fps

Movimiento, 1280 x 720 30 fps

Movimiento, 704 x 480, 30 fps

2SIF 352x480 SIF 352x240

Movimiento 352 x 480 30 fps Nitidez 352 x 240 30 fps Movimiento, 352x240 30 fps

64

128

256

384

512

768

832

1728

1920

Velocidad de llamada

C10

Polycom, Inc.

D
Cdigos para los botones del control remoto del dispositivo de grabacin

La siguiente tabla enumera los cdigos para programar el control remoto Polycom para que controle dispositivos de grabacin especficos. Para obtener ms informacin sobre cmo programar estos cdigos en el control remoto, consulte Configuracin del control remoto para controlar un dispositivo de grabacin en la pgina 10-4.

Cdigos del reproductor de DVD


Marca Bush Changhong Daewoo Daewoo International Denon Dual Emerson GE Goldstar Grundig Hitachi Hyundai Integra Cdigos 1018, 1020, 1021, 1022, 1025, 1026, 1040 1014 1031, 1043 1043 1000 1017, 1025, 1026, 1033, 1040 1012, 1019 1088 1012, 1027 1007, 1017, 1021, 1025, 1044, 1084, 1096 1010, 1021, 1083 1033, 1042 1014, 1042

Polycom, Inc.

D1

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Marca JVC Kenwood LG Loewe Magnavox Marantz Mitsubishi Panasonic Philips Pioneer RCA Samsung Sanyo Schneider Shanghai Sharp Sony Tatung Teac Thomson Toshiba Yamaha Zenith

Cdigos 1001, 1008, 1013, 1062, 1070, 1086, 1096 1000, 1005 1012, 1027 1090, 1096 1001, 1019, 1096 1096 1002, 1025, 1081 1000, 1045, 1046 1001, 1019, 1089, 1090, 1091, 1092, 1093, 1094, 1096 1003, 1009, 1016, 1085 1009, 1088 1000, 1010 1021 1017, 1032, 1033, 1040, 1096 1018 1015, 1028, 1069 1004, 1010, 1050, 1053, 1054 1031 1009, 1027, 1030 1007, 1080, 1088 1001, 1021, 1060, 1086 1000, 1006, 1089, 1096 1001, 1012, 1027

D2

Polycom, Inc.

Cdigos para los botones del control remoto del dispositivo de grabacin

Cdigos de la grabadora de DVD


Marca Hitachi JVC LG Mitsubishi Panasonic Philips Pioneer Samsung Sony Toshiba Zenith Cdigos 1083 1062, 1070 1012, 1027 1081 1000, 1045, 1046 1089, 1091, 1092, 1093, 1094 1016, 1085 1000, 1010 1050, 1053, 1054 1086 1027

Cdigos del dispositivo VCR


Marca Bush Changhong Daewoo Denon Dual Emerson Firstline GoldStar Grundig Hitachi Jensen JVC Cdigos 1097, 1111, 1117, 1119, 1124 1109, 1111 1106, 1107, 1112, 1124, 1136, 1140 1104 1097, 1103, 1111, 1119 1097, 1100, 1101, 1105, 1106, 1113, 1116, 1140, 1153 1101, 1105, 1106, 1119, 1136 1101, 1102, 1115, 1138 1111, 1115, 1118, 1119, 1160 1097, 1101, 1103, 1104, 1107, 1111, 1116 1103 1103, 1106, 1110, 1111, 1132, 1141

Polycom, Inc.

D3

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Marca Kenwood LG Loewe Magnavox Marantz Mitsubishi NEC Panasonic Philips Pioneer Qisheng Quelle RCA Samaung Sanyo Schneider Sharp Shinco Sony Supra Tandy Tchibo Teac Telefunken Thomson

Cdigos 1102, 1103, 1110 1101, 1102, 1104, 1106, 1136, 1138 1101, 1111, 1114 1097, 1100, 1111, 1124, 1157, 1158 1100, 1102, 1111 1097, 1103, 1105, 1109, 1110, 1111, 1124, 1129, 1150 1100, 1101, 1102, 1103, 1109, 1110, 1112, 1143 1100, 1114, 1115, 1161, 1121, 1134, 1139, 1146, 1133 1097, 1100, 1111, 1115, 1122, 1126, 1128 1104, 1110, 1111, 1114 1159 1111 1097, 1100, 1104, 1109, 1115, 1116, 1118, 1129, 1133, 1159, 1162 1106, 1116, 1120 1107, 1108, 1109, 1110, 1112, 1116, 1119, 1149 1097, 1101, 1104, 1111, 1116, 1119, 1124 1101, 1109, 1129, 1142 1097 1097, 1098, 1099, 1100, 1123, 1137, 1147, 1148, 1151, 1152, 1155, 1164 1101, 1119 1097, 1112 1119 1097, 1101, 1103, 1124 1103, 1118, 1124 1103, 1110, 1118, 1125, 1156, 1159

D4

Polycom, Inc.

Cdigos para los botones del control remoto del dispositivo de grabacin

Marca Toshiba Yamaha Zenith

Cdigos 1103, 1104, 1105, 1106, 1110, 1111, 1120, 1130, 1131, 1132, 1144, 1154, 1164 1102, 1103 1097, 1099, 1136, 1153, 1158

Cdigos del dispositivo PVR


Marca ABS Alienware CyberPower Dell DirecTV Gateway Hewlett Packard Howard Computers HP Hughes Network Systems Humax Hush iBUYPOWER JVC Linksys Media Center PC Microsoft Mind Niveus Media Northgate Panasonic Philips Cdigos 1164 1164 1164 1164 1126 1164 1164 1164 1164 1126 1126 1164 1164 1141 1164 1164 1164 1164 1164 1164 1121, 1139 1122, 1126, 1128

Polycom, Inc.

D5

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Marca RCA Reel MultImedia ReplayTV Sonic Blue Sony Stack9 Systemax Tagar Systems Thomson Tivo Toshiba Touch Viewsonic Voodoo ZTGroup

Cdigos 1162 1163 1161, 1121 1161, 1121 1123, 1151, 1152, 1155, 1164 1164 1164 1164 1125, 1156 1122, 1123, 1125, 1126, 1127, 1128, 1156 1130, 1132, 1164 1164 1164 1164 1164

D6

Polycom, Inc.

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Numricos 2010 619 802.1p/Q 26 802.1X 26 A Acceso limitacin 113, 67, 74, 84, 85 niveles 74 permiso 76, 85, 86, 830 remoto 113, 85 Acceso remoto habilitacin 85 Acceso web, control 85 Activacin, servidor de seguridad traversal 227 Active Directory 611, 617 Actualizaci 912 Actualizacin de software 913 Actualizacin del software 912 Actualizar software 912 Adaptador de mdem nulo 510 Administracin remota 113, 85 Advertencia de caducidad de la contrasea en das (opcin) 815 Ajuste automtico para el horario de verano (opcin) 72 Ajuste de agudos 419 Ajuste de bajos 419 Ajuste de vdeo de contenido (opcin) 310 Ajuste de vdeo de personas (opcin) 310 Ajuste del equilibrio de color 314 Ajuste del horario de ahorro de luz 72 Alertas 112, 113 Algoritmo de voz para RDSI 231, 234 Algoritmo de voz RDSI (opcin) 231, 234 Alias E.164 215 Alimentacin conector A8 indicador luminoso 18, 19, 110, 111 interruptor 17, 18, 19, 110 Altavoces colocacin para estreo 413, 414 conexin 410 prueba 116 volumen 414 Ancho de banda administracin 216, 224, 244 dinmico 223, 327 especificacin 224 especificacin de asignaciones para Personas y Contenido 327 permiso a los usuarios para especificar 76 Ancho de banda dinmico 222 Ancho de banda dinmico (opcin) 223, 327 Ancho de banda mx. para recepcin (opcin) 224 Ancho de banda mx. para transmisin (opcin) 224 Ancho de banda; consulte tambin velocidad de llamada Ancho de banda; consulte velocidad de llamada Ancho de pulso (opcin) 237 Antigedad mxima de la contrasea en das (opcin) 815 Antigedad mnima de la contrasea en das (opcin) 815 Aprovisionamiento automtico 910, 911 Asistencia tcnica contacto 127 del administrador de Global Management System 97 del administrador de GMS 96 direccin de pgina web 127

Polycom, Inc.

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Audio balanceado, configuracin 417 configuracin de audio estreo 421 configuracin del tipo de equipo 417 configuraciones de VCR/DVD 52, 53 directrices para utilizar micrfonos Polycom 43 medidores 417, 418, 419, 421, 422, 424 mezcla de salida 411, 412 protocolo (estadsticas de llamada) 114 prueba de medidor 117 rotacin automtica 421 StereoSurround 420 volumen 419 volumen de efectos de sonido 415 Audio balanceado, configuracin 417 Audio estreo presentaciones de sala 48 Autenticacin D anexa de H.235 212 Automtico aprovisionamiento 910 detectar SPID 232 obtener direccin IP 24 reinicio, acciones que causan 24, 25, 26, 27, 85 Ayuda del administrador de GMS 96 B Balance de blanco (opcin) 329 Bits de datos (opcin) 106 Bits de parada (opcin) 106 Bloquear cuenta tras inicios de sesin fallidos (opcin) 828 Bloquear puerto tras inicios de sesin fallidos (opcin) 829 Bloqueo de cuenta 828 Bloqueo de puertos 829 Bonding (opcin) 233 Botn Agenda 620, 75 Botn de bsqueda 68 Botn de restauracin 123 Botn Realizar una llamada 75 Brillo, valor para EagleEye 329 Bsqueda (opcin) 68 Buzn de correo (SMTP principal) 620

C Cables, micrfono 45, 46, 47 Calidad de servicio (pantalla) 223, 224 Calidad de vdeo (opcin) 322, 323, 324, 325, 326 Calidad del servicio 222 Cmara 1 (opcin) 322 Cmara 2 (opcin) 323 Cmara 3 (opcin) 324 Cmara 4 (opcin) 325 Cmara 5 (opcin) 326 Cmara principal (opcin) 327 Cmara PTZ (opcin) 106 Cmaras balance de blanco, valor para EagleEye 329 colocacin 14, 15 compensacin de contraluz 327 conexin 316, 317, 318, 319, 320, 321 configuracin 321331 configuracin de preajustes 331 control remoto de la cmara local 327 control, configuracin 106 direccin de movimiento, especificacin 327 formatos de entrada 318, 319, 320, 321 personalizacin de iconos 322, 323, 324, 325, 326, 78 personalizacin de nombres 322, 323, 324, 325, 326, 78 principal, especificacin 327 Restaurar la configuracin de EagleEye 329 Cmaras (pantalla) 321 Canales para marcacin en paralelo 231, 234 Cancelacin de eco no compatible con mezclador Vortex 417 no compatible con StereoSurround 417 Clave de opcin, multipunto 64 Codificacin estadsticas de la llamada 114 habilitacin 85, 813 Codificacin AES Consulte tambin codificacin habilitacin 813 Codificacin AES (opcin) 85, 813 Cdigo rea (opcin) 232, 233, 236 Cdigo de rea (opcin) 215 Cdigo del pas (opcin) 215 Cdigos para la programacin del control remoto D1

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Colgar DCD con demora (opcin) 237 Colocacin altavoces, para estreo 413, 414 sistema 14, 16 Compartir contenido configuracin de visualizacin 54 habilitacin de H.239 240 uso de People+Content IP 55 Compensacin de contraluz (opcin) 327 Complemento de lnea (opcin) 233 Comunidad de slo lectura (opcin) 98 Conectar a mi LAN (opcin) 86 Conector del telfono A8 Conectores A1, A5 entrada de audio 41, 42, 43 salida de audio 411, 412 vdeo entradas 318, 319, 320, 321 salidas 31, 32 Conectores en serie A8 Conexi 104 Conexiones de cable A1, A5 Conferencia bajo demanda 213 llamadas multipunto 212 Conferencia bajo demanda configuracin de sistemas para usar 65 restricciones 65 Config. de registro del sist. 1115 Config. llamada (pantalla) 61 Config. pantalla inicio 75 Config. pantalla inicio (pantalla) 76 Configuracin ajustes de directorio 67 audio para contenido 52 para grabacin de llamadas 53 BRI 231, 232 cmaras 321331 configuracin de la llamada 61 configuracin del monitor 33 configuraciones de administrador 115 configuraciones de llamadas 61 control de la cmara 106 control del panel tctil 106 control remoto 101, 102 emulacin de doble monitor 35 entradas de audio balanceadas 417 llamadas multipunto 312

mezclador Vortex 423, 106 micrfonos Polycom 415 mdem para recibir leyendas 510 monitores color, nitidez, brillo 315 para emulacin de doble monitor 310 NAT 224, 225, 226 para leyendas 106 para PathNavigator 65 para telfono analgico 239 para usar el directorio global 615 para usar un gatekeeper 211 para usar una puerta de enlace 216 para VPN 225 PIP 35 polaridad de la seal, V.35/RS-449/RS-530 de serie 237 preferencias de llamada 240 PRI 233, 235 propiedades de LAN 23 puerto serie RS-232 106 red IP 29226 red, uso del asistente de configuracin 113 servidores de seguridad 224, 226 SIP 216 SNMP 98 StereoSurround 420, 421 V.35/RS-449/RS-530 de serie 238 VCR/DVD 52, 53 vdeo para grabar 38 visualizacin de contenido 54 Configuracin BRI automtica (opcin) 231 Configuracin de IPv4 24 Configuracin de IPv6 24 Configuracin de la llamada (pantalla) 61 Configuracin inicial del sistema 113 Configuracin NAT (opcin) 225 Configuracin NAT automtica 225 Configuracin para utilizar la interfaz de web Polycom HDX, explorador 92 Configuraciones de administrador 115 Configuraciones de audio (pantalla) 415 Configuraciones de H.323 (pantalla) 212 Configuraciones de ubicacin 71, 72 Configuraciones de VCR/DVD 327 Configuraciones del usuario compensacin de contraluz 327 control remoto de la cmara local 327 lista 830 permiso de acceso 86
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PIP 35 preajustes de cmara 331 silencio de llamadas de respuesta automtica 415 Configuraciones del usuario (opcin) 830 Configuraciones usuario (opcin) 86 Confirmacin del audio por el teclado (opcin) 102 Confirmar las adiciones en el directorio al desconectar la llamada (opcin) 68 Confirmar las eliminaciones del directorio (opcin) 67 Consideraciones sobre la ubicacin 14, 15, 43 Contenido resolucin, HDX 8000 54 velocidad de trama mxima para HD 51 visualizacin, configuracin 35, 54 Contrasea (opcin) 26, 614, 620, 911 Contrasea de acceso remoto (opcin) 84 Contrasea de acceso remoto del usuario (opcin) 84 Contrasea de reunin 83 Contrasea de sala configuracin y eliminacin 113, 84, 816, 817 pantallas que requieren 81 predeterminada 113 Contrasea de usuario (opcin) 84 Contraseas acceso remoto, configuracin y eliminacin 84 autenticacin SIP 217, 220 Directorio global 613 longitud 815 pantallas protegidas por contrasea 81 polticas 814 requisitos del modo de seguridad 89 reunin, opcin 83 sala, configuracin y eliminacin 113, 84, 816, 817 sala, predeterminado 113 servicio de aprovisionamiento 911 Control de flujo RS-232 (opcin) 106 Control de la cmara (opcin) 106 Control de sala habilitacin 85, 92 visualizacin de una sala o llamada 93 Control del panel tctil 105 configuracin 106

Control remoto configuracin 101 confirmacin del audio por el teclado 102 control de un dispositivo de grabacin 104 ID de canal 103 programacin de cdigos D1 Control remoto (pantalla) 101, 103 Control remoto de la cmara local (opcin) 327 CSU (unidad de servicio de canal) 233 CSU externa (opcin) 233 CSU interna, atenuacin de la salida 233 D Descargar registros 1114 Descripcin del sistema (opcin) 99 Deshabilitar IPv6 24 Detectar cmara (opcin) 322, 323, 324, 326, 328, 106 Diagnstico de vdeo (pantalla) 116 Diagnsticos registro del sistema 1114, 1115 DiffServ 223 Direccin SIP 216, 219 Direccin de servidor (opcin) 911 Direccin de servidor de hora (opcin) 72 Direccin del servidor (opcin) 614 Direccin del servidor de Microsoft Exchange (opcin) 619 Direccin global (opcin) 25 Direccin IP estacin de trabajo de administracin de la red SNMP 99 gatekeeper 211 gatekeeper principal 211 introduccin manual 24 obtencin 24 puerta de enlace predeterminada 24 servidor de directorio global 613 servidor de registro SIP 217, 220 servidor DNS 25 servidor proxy SIP 218, 220 visualizacin 76 Direccin IP (IPv4) (opcin) 24 Direccin IP (IPv6) (ajuste) 24 Direccin IP (opcin) 24 Direccin IP de consola (opcin) 99 Direccin IP de gatekeeper principal (ajuste) 211

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Direccin mostrada en el directorio global (opcin) 226 Direccin panormica de la cmara (opcin) 327 Direccin SIP visualizacin 76 Direcciones directorio, visualizacin 226 gatekeeper principal 211 IPv4 24 Ipv6 24 NAT externa (WAN) 225 Servidor de directorio global 613 servidor de registro SIP 217, 220 servidor proxy SIP 218, 220 visualizacin 76 Director Web 93, 85 Directorio administracin mediante la interfaz de web Polycom HDX 69 ajustes 67 anotaciones localizadas 610 botn 75 bsqueda 68 carga desde un equipo 610 confirmacin de cambios 67, 68 creacin de nombres de anotaciones localizados 610 descarga en un equipo 69 grupos 616, 617 permiso para realizar cambios 67 Directorio (pantalla) 67 Directorio global 613, 614, 615 activacin de la visualizacin del nombre del sistema 613 configuracin para usar 615 copia en el sistema local 613 visualizacin 613 Directorio global visualizacin de direcciones 226 Directorio global (GDS) (opcin) 613 DN (nombre distintivo) base 614 Dominio (opcin) 619, 911 Duracin de pulsos DTR (opcin) 237 Duracin del bloqueo del sistema en minutos (opcin) 828, 829 Duracin del recordatorio en minutos (opcin) 620 Duracin mxima de la llamada (opcin) 62 DVD/VCR; consulte VCR/DVD

E EAP 26 Emulacin de doble monitor configuracin 310 descripcin 310 Emulacin de doble monitor (opcin) 35 Enlace-Local (opcin) 24 Entrada de contenido (medidor de dB) 418 Entradas de audio A5 Enviar contenido al conectar su PC (opcin) 328 Enviar un mensaje (pantalla, interfaz de web) 94 Equipo de cifrado, configuracin para uso 237 Equipos informticos compartir contenido mediante conexin al sistema 54 conexin al sistema 54 Especificar con PIN (configuracin de gatekeeper) 211 Estadstica de la llamada (pantalla) 114 Estadsticas llamada 114 Estado de la llamada (pantalla) 113 Estado del registro (opcin) 615 Estado del servidor (pantalla) 113 Estado del sistema (pantalla) 112 Estado V.35/RS-449/RS-530 de serie (pantalla) 115 Estados de presencia 617 Estantera, instalacin de soportes de montaje 14 Estreo (configuracin) 421 Exigir inicio de sesin para acceso al sistema (opcin) 84 Explorador web configuracin para utilizar la interfaz de web Polycom HDX 92 requisitos 113 Extensin E.164 210, 211, 215 Extensin H.323 (E.164) (opcin) 210, 211, 215, 76 Extensiones E.164 210, 211, 215 H.323 210, 211, 215, 76 introduccin en la pantalla de inicio 76

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F Fase (opcin) 326, 327 Favoritos 75 Favoritos 616, 617, 618 Fecha y hora opcin 71 visualizacin 76 Fecha y hora locales (opcin) 76 Fluctuacin (estadsticas de llamada) 114 Formato de fecha (opcin) 72 Formato de hora (opcin) 72 Formato de vdeo (opcin) 34, 36, 37, 38 Formato de vdeo (opcin), para difusin 238 Formatos de entrada audio 41, 42, 43 vdeo 318, 319, 320, 321 Formatos de entrada de audio 41, 42, 43 Formatos de salida audio 411, 412 vdeo 31, 32 Formatos de salida de audio 411, 412 Frecuencia de alimentacin (opcin) 328 Frecuencia de transferencia (opcin) 832 Frecuencia en baudios (opcin) 106 Fuente de contenido en segundo plano (opcin) 57 Fuente de grabacin de VCR/DVD (opcin) 38 Fuente de reloj (opcin de slo lectura) 235 Fuente de vdeo de contenido 323, 324, 325, 326 Fuente de vdeo de personas 323, 324, 325, 326 Fuente en primer plano (opcin) 57 Fuentes de vdeo conexin 318, 319, 320, 321 G Gatekeeper alternativo 212 direccin IP 211 especificacin 211 nombre 211 Gatekeepers alternativos (opcin) 212 Generacin de tonos DTMF 102 Generar mensajes de destino inaccesibles (ajuste) 27

Global Management System descripcin 95 lista de servidores de administracin 95 nmero de cuenta, solicitud 95 nmero de cuenta, validacin 95 solicitud de asistencia al administrador 97 Grabacin de llamadas 52 ajuste del volumen 419 configuracin de audio 53 configuracin de fuente de vdeo 38 durante la reproduccin de VCR/DVD 419 Grupos directorio 616 favoritos 617 Guardar el directorio global en el sistema (opcin) 613 H H.239 (opcin) 240 H.239; consulte tambin compartir contenido H.264 High Profile C7 H.320; consulte RDSI H.323 extensin 210, 211, 215 habilitacin 241 H.323; consulte tambin IP H.331; consulte modo de difusin Habilitar 802.1p/Q (opcin) 26 Habilitar acceso remoto (opcin) 85 Habilitar EAP/802.1x (opcin) 26 Habilitar el sistema de alimentacin fantasma (opcin) 417 Habilitar firewall traversal H.460 (opcin) 225 Habilitar IP H.323 (opcin) 241 Habilitar micrfonos de Polycom (opcin) 415 Habilitar micrfonos incorporados (opcin) 415 Habilitar micrfonos Polycom EagleEye View (opcin) 416 Habilitar modo de difusin (opcin) 238 Habilitar modo de msica en directo (opcin) 416 Habilitar opcin de prueba multipunto (opcin) 65 Habilitar People+Content (opcin) 238 Habilitar Polycom StereoSurround (opcin) 420 Habilitar puerto PC LAN (opcin) 27 Habilitar PVEC (opcin) 223 Habilitar RDSI H.320 (opcin) 231, 233, 242

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Habilitar reduccin de ruido del teclado (opcin) 416 Habilitar RSVP (opcin) 223 Habilitar seguimiento H.323 (opcin) 1115 Habilitar seguimiento RDSI (opcin) 1115 Habilitar SIP (opcin) 241 Habilitar SNMP (opcin) 98 Habilitar titular de seguridad (opcin) 86 Habilitar V.35/RS-449/RS-530 (opcin) 236 High Profile (H.264) C7 Hora ahorro de luz 72 opcin 71 para mostrar nombre del sitio remoto 63 tiempo transcurrido, visualizacin 62, 72 visualizacin 76 I Icono de No molestar (opcin) 76 Iconos cmara 322, 323, 324, 325, 326 camera 78 visualizacin 310 ID de administrador (opcin) 83 ID de canal (opcin) 102, 103 ID de extremo de terminal (opcin de slo lectura) 235 ID de usuario (opcin) 84 ID VLAN (opcin) 26 Identificacin (opcin) 26 Idioma (opcin) 71 Ignorar mensajes de redireccin (ajuste) 27 Iluminacin y compensacin de contraluz 327 Imagen en imagen; consulte PIP Importar directorio (utilidad) 69, 610 IMUX; consulte interfaz de red BRI Indicadores 22 Indicadores luminosos; consulte luces Informe detallado de llamada (CDR) archivos 1113 descripcin 119 nmeros de cuenta 95 Informe detallado de llamada (CDR) informacin suministrada 1110 Informe detallado de llamada (opcin) 62 Informe detallado de llamada (pantalla) 1110, 1114 Iniciar la transferencia del registro. 833

Inicio de sesin 84, 828, 829 Instrucciones en pantalla, inclusin 77, 79, 94 Instrucciones, en pantalla 77, 79, 94 Integracin de redes Avaya 213 Intercambio de datos; consulte uso compartido de contenidos Interfaces de red 227 BRI 228 BRI, configuracin 231, 232 BRI, luces 229, 230 conexin 228, 229 PRI 227, 228 PRI, configuracin 233 V.35/RS-449/RS-530 de serie 227, 228, 238, 242 Interfaz de red BRI algoritmo de voz 231 canales para marcacin en paralelo 231 conexin a los sistemas 228 configuracin 231, 232 especificacin de los nmeros de los canales B1 y B2 232 habilitacin y deshabilitacin de lneas 232 luces 229, 230 requisitos de hardware 228 Interfaz de red PRI activacin y desactivacin de canales 235 capacidades 227 conexin a los sistemas 228 configuracin 233, 235 formatos de seal de lnea 233 requisitos de hardware 228 restauracin de valores predeterminados 234 Interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie conexin 227, 228 configuracin 238 configuracin de la polaridad de la seal 237 habilitacin 242 perfil de llamada 236 pulso de resincronizacin de cifrado 237 requisitos de hardware 228 velocidad de llamada 236 Interfaz de web acceso 92 acceso en modo de seguridad 811 administracin de directorios 69 administracin de perfiles de sistema 93 configuracin del explorador 92 control de sala 85, 92 descarga de archivos, informe detallado de llamada 1114 descarga, registro del sistema 1114, 1115

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envo de mensajes a los participantes de una llamada 94 informe detallado de llamada, descarga 119 suministro de leyendas 511 Introducir direccin IP manual. (opcin) 24 Introducir direccin IP manualmente 24 K Kit de StereoSurround 413 L LAN conector A8 configuracin 23 indicadores de estado 22 LDAP 611, 612, 617, 618, 99 Leyendas configuracin del mdem 510 configuracin del puerto serie RS-232 59, 510 configuracin para recibir 106 modos de proporcionar 58 suministro con el equipo conectado localmente 510 suministro de audio al transcriptor de las leyendas 58 suministro mediante la interfaz de web 511 suministro mediante la interfaz de web Polycom HDX 511 suministro mediante mdem 59 Limitacin de la velocidad de transmisin de ICMP 27 Lmite de velocidad de transmisin de ICMP (ajuste) 27 Lnea de salida (medidor de dB) 418 Lnea telefnica, conexin 238 Llamada multipunto de alta definicin 313 Llamada multipunto de definicin estndar 313 Llamada por llamada (opcin) 234 Llamadas duracin, mxima 62 en cascada 66 historial; consulte Informe detallado de llamada (CDR) llamadas analgicas slo de voz, habilitacin 241 mixtas, permiso 62 modo de respuesta 63 preferencias, configuracin 240 prueba 121 puerta de enlace 245 rechazo 76
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rechazo; consulte No molestar recientes 118 respuesta automtica 63 respuesta automtica, silencio 415 seguimiento 95 slo voz por RDSI, habilitacin 242 solucin de problemas bsicos 122 tiempo transcurrido, visualizacin 72 tipo 76, 114 Llamadas de prueba 121 Llamadas de prueba, estreo 422, 423 Llamadas en cascada realizacin 66 restricciones 66 Llamadas IP, activacin 241 Llamadas mixtas, permiso 62 Llamadas multipunto alta definicin y definicin estndar 313, 334 clave de opcin 64 configuracin 312 en cascada 66 modo de opcin de prueba 65 modo de visualizacin 312 uso de PathNavigator 212, 213, 65 Llamadas multipunto de alta definicin 335 Llamadas multipunto de definicin estndar 335 Llamadas recientes botn 75 botn de la pantalla de inicio 62 lista 62, 118 llamadas no enumeradas 118 Llamadas recientes CDR; consulte Informe detallado de llamada (CDR) Llamadas slo de voz, habilitacin 241, 242 Logotipo, protector de pantalla 710 Longitud del cable de la CSU externa 233 Longitud mnima (opcin) 815 Luces alimentacin 18, 19, 110, 111 estado de LAN 22 interfaz de red BRI 229, 230 micrfono 49 M Marcacin mtodo preferido 243 orden 243, 244 RS-366 236 ltimo nmero marcado 76

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Marcacin en serie 234 Marcacin interna directa (opcin) 215 Marcacin rpida 75, 77 Marcacin RS-366 (opcin) 236 Marquesina 78 Marquesina (opcin) 75 Mscara de subred (opcin) 24 Mximo duracin de la llamada 62 resolucin de contenido 54 velocidad de trama, contenido 51 Medidores, audio 417, 418, 419, 421, 422, 424 Mensajes destino inaccesible 27 envo a los participantes de una llamada 94 redireccin 27 Mensajes de destino inaccesibles 27 Mensajes de redireccin 27 Mtodo de marcacin automtica preferido 243 Mtodo de marcacin preferido (opcin) 243 Mezclador de audio conexin 410 Mezclador Vortex configuracin 423, 106 no compatible con cancelacin de eco 417 Mezclador; consulte mezclador Vortex Mi extensin (opcin) 76 Mi informacin (pantalla) 97 Mi IP (opcin) 76 Mi RDSI (opcin) 76 Mi SIP (opcin) 76 MIB, descarga 98 Micrfono Polycom (medidor de dB) 421 Micrfonos colocacin 43 colocacin para estreo 413 conexin 410 configuracin 415, 423 configuracin para estreo 422 configuraciones de cables admitidas 45, 46, 47 EagleEye View 43 funcionamiento estreo 43 funcionamiento monoaural 43 habilitacin 415 intercambio del derecho e izquierdo 422 luces 49 ubicacin para estreo 48 Micrfonos integrados (medidor de dB) 418

Microsoft 218, 611, 612, 616, 618 Microsoft Lync Server 2010 218, 219 Microsoft Office Communications Server integracin con sistemas Polycom HDX 218 Microsoft Office Communications Server (opcin) 218, 220 Microsoft Office Communications Server 2007 611, 612, 616 Microsoft Outlook 619 Mnimo de caracteres cambiados (opcin) 816 Mnimo de caracteres repetidos consecutivamente (opcin) 816 Mdem configuracin para leyendas 106 Mdem nulo, adaptador 510 Modo Auto (visualizacin multipunto) 312 Modo bsico 122 Modo bsico (opcin) 240, 122 Modo de administracin dinmica 99 Modo de conmutacin activada por voz (visualizacin multipunto) 312 Modo de difusin configuracin 238 habilitacin 238 Modo de lnea de salida (opcin) 418 Modo de red (opcin de slo lectura) 235 Modo de seguridad habilitacin 810 limitaciones 811 Modo de seguridad (opcin) 83 Modo Debate (visualizacin multipunto) 312 Modo Dplex (opcin) 26 Modo Dplex automtico 26 Modo Interactive Touch Pad RS-232 106 Modo multipunto (opcin) 312 Modo msica en directo 416 Modo Pantalla entera (visualizacin multipunto) 312 Modo Presentacin (visualizacin multipunto) 312 Modo restringido 74 Modo RS-232 (opcin) 106 Modo RS-232 de Polycom Annotation 106 Modos de visualizacin, multipunto auto 312 conmutacin activada por voz 312 debate 312 pantalla entera 312 presentacin 312
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Monitor 1 (opcin) 34, 38 Monitor 2 (opcin) 36, 37, 38 Monitor 3 (VCR/DVD) (opcin) 37 Monitores ajuste brillo 314 ajuste del equilibrio de color 314 conexin 31, 32 configuracin 33, 315 configuracin nitidez 314 configuracin para emulacin de doble monitor 310 especificacin de visualizacin 37, 38 formato de vdeo, especificacin 34, 36, 37, 38 formatos de salida 31, 32 prevencin de remanencia de imgenes 314, 315 relacin de aspecto, especificacin 34, 36, 37, 38 salida del protector de pantalla 34, 38, 39 Monitores (pantalla) 33 Monitores de plasma y prevencin de remanencia de imgenes 314 Monitores panormicos, configuracin 34, 36, 37, 38, 310 Mostrar contactos (opcin) 615 Mostrar contenido (opcin) 35, 39 Mostrar direcciones globales (opcin) 613 Mostrar duracin de la llamada (opcin) 62, 72 Mostrar extensin H.323 (opcin) 210 Mostrar iconos en una llamada (opcin) 310 Mostrar informacin de reunin privada (opcin) 620 Mostrar los contactos fuera de lnea (opcin) 615 Mostrar nombre en el directorio global (opcin) 613 Mostrar vdeo local (opcin) 35 Mostrar vdeo remoto (opcin) 35 Movimiento (opcin) 322, 323, 324, 325, 326 Multiplexor inverso; consulte interfaz de red BRI N NAT certificados UPnP 225 configuracin 224, 225, 226 Direccin (WAN) externa NAT (opcin) 225 NAT es compatible con H.323 (opcin) 226 Nitidez (opcin) 322, 323, 324, 325, 326

Nivel (opcin) 417, 418 Nivel de entrada de contenido (opcin) 417 Nivel de entrada VCR/DVD (opcin) 418 Nivel de lnea de entrada (medidor de dB) 419 Nivel de lnea de salida (medidor de dB) 419 Nivel de negro, valor para EagleEye 329 Nivel de registro (opcin) 1115 Nivel de salida de VCR/DVD (opcin) 419 No molestar 76 No molestar (opcin) 63 No permitir contraseas anteriores (opcin) 815 Nombre cmara 323, 324, 325, 326 camera 322, 78 DNS, sistema 25 H.323 210, 211 host 25 SIP 217, 220 sistema, en chino simplificado 67, 68 sistema, opcin 67 sistema, visualizacin 76 Nombre (opcin) 322, 323, 324, 325, 326 Nombre de contacto (opcin) 99 Nombre de dominio (opcin) 25, 614 Nombre de H.323 (opcin) 210, 211 Nombre de host (opcin) 25 Nombre de la carpeta (opcin) 832 Nombre de ubicacin (opcin) 99 Nombre de usuario (opcin) 614, 615, 620 servicio de aprovisionamiento 911 SIP 216, 219 Nombre de usuario de dominio (opcin) 615 SIP 217, 220 Nombre del grupo (opcin) 613, 614, 615 Nombre del sistema (opcin) 67, 76 Nombre del sistema localizado (opcin) 67 Nombre DNS servidor de directorio global 613 servidor de registro SIP 217, 220 servidor proxy SIP 218, 220 sistema 25 Nombre localizado (opcin) 610 Nmero (opcin), puerta de enlace 215 Nmero + Extensin (opcin) 215 Nmero de canales activos (opcin de slo lectura) 235 Nmero de canales RDSI para marcacin en paralelo (opcin) 231, 234

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Nmero de cuenta registrado en CDR 95 solicitud 95, 96 validacin 95, 96 Nmero de dgitos de la extensin (opcin) 215 Nmero de dgitos en el nmero DID (opcin) 215 Nmero de telfono de la sala (opcin) 239 Nmero de telfono del sistema (opcin) 239 Nmero de vdeo PRI (opcin) 233 Nmeros de directorio (opcin) 232 O Obtener direccin IP auto. (opcin) 24 Ocultacin de errores 223 Opciones llamadas multipunto 64 modo de opcin de prueba multipunto 65 People on Content 57 Opciones (pantalla) 64, 65 Orden de marcacin (opcin) 245 Orden de marcacin de telfono (opcin) 244 Orden de marcacin de vdeo (opcin) 243 Origen (opcin) 323, 324, 325, 326 P Pas (opcin) 71 Panel de control 105 Pantalla completa 74 Pantalla de inicio ajustes 76 personalizacin 74 Pantalla de la administracin de registros 832 Pantalla de la cuenta de usuario 828 Pantalla de la cuenta del administrador 828 Pantalla LDAP 614 Pantalla Servidores de director. global 613 Pantalla Sistema, permiso de acceso 76 Pantalla SNMP 98 Pantallas Diagnsticos 111 Pantallas; consulte tambin monitores Paridad (opcin) 106 Pathnavigator, uso para llamadas multipunto 212, 213, 65 People on Content clave de opcin 57 configuracin 57 descripcin general 56

People+Content habilitacin para difusin H.331 238 People+Content IP instalacin en un equipo 56 requisitos 55 resoluciones admitidas 55 Prdida de paquetes (estadsticas de llamada) 222, 114 Perfil de llamada (opcin) 236 Perfil de seguridad (opcin) 811 Perfil de seguridad mximo 83 Perfiles administracin mediante la interfaz de web Polycom HDX 93 almacenamiento en un equipo 94 carga desde un equipo 94 configuraciones incluidas 93 Perfiles del sistema administracin mediante la interfaz de web Polycom HDX 93 almacenamiento en un equipo 94 carga desde un equipo 94 configuraciones incluidas 93 Permitir acceso a las configuraciones del usuario (opcin) 830 Permitir acceso config. usuario (opcin) 86, 830 Permitir cambios en el directorio (opcin) 67 Permitir llamadas IP y RDSI mixtas (opcin) 62 Permitir supervisin remota (opcin) 85, 92 PIN de autenticacin (opcin) 212 PIP configuracin 35 visualizacin 35 Plan de numeracin (opcin) 231, 234 Polaridad de la seal CTS 237 DCD 237 DSR 237 DTR 237 RT 237 RTS 237 ST 237 Polaridad de la seal CTS 237 Polaridad de la seal DCD 237 Polaridad de la seal DSR 237 Polaridad de la seal DTR 237 Polaridad de la seal RT 237 Polaridad de la seal RTS 237 Polaridad de la seal ST 237

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Polycom Conferencing for Microsoft Outlook 619 Polycom GDS 611, 616, 617 Porcentaje rellenado actual (opcin) 832 Porcentaje umbral rellen. (opcin) 832 Posicin horizontal (opcin) 326, 327 Posicin vertical (opcin) 326, 327 POTS; consulte telfono analgico Preajustes de cmara eliminacin 331 opcin 331 Preajustes; consulte preajustes de cmara Precedencia IP 223 Preferencia de calidad (opcin) 327 Preferencia de llamada (opcin) 243 Preferencia de llamada (pantalla) 240 Prefijo de marc. de lnea externa (opcin) 231, 233, 239 Prefijo de marcacin RDSI o analgico, para lnea externa 239 RDSI, para lnea externa 231, 233 RDSI, para llamadas internacionales 234 V.35/RS-449/RS-530 de serie, para lnea externa 236 Prefijo de marcacin internacional (opcin) 234, 72 Prefijo, puerta de enlace 216 Presencia continua 313, 334 Prevencin de remanencia de imgenes en monitores 314 Prioridad de audio (opcin) 26 Prioridad de control (opcin) 27 Prioridad de vdeo (opcin) 26 Problemas de interoperabilidad, solucin 122 Propiedades de LAN (pantalla) 25 Propiedades de LAN (pantalla) 23 Protector de pantalla logotipo 710 texto 79 Protector de pantalla, tiempo de espera 310 Protocolo conmutacin RDSI 231, 232, 234 seal de lnea RDSI 233 transporte, para red SIP 216, 219 Protocolo de audio (opcin), para difusin 238 Protocolo de conmutacin (opcin) 234 Protocolo de conmutacin, RDSI 231, 232 Protocolo de transporte (opcin) 216, 219 Protocolo de vdeo (opcin), para difusin 238
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Protocolos de conmutacin RDSI (opcin) 231 Prueba Ciclo de sitio local 115 Prueba de altavoz 414 Prueba de barras de color 314, 116 Prueba PING 115 Prueba Rastrear ruta 115 Pruebas altavoz 116 barras de color 314, 116 medidor de audio 117 Puede contener o invertir el ID de usuario (opcin) 815 Puerta de enlace configuracin para usar 216 especificacin del nmero 215 llamada a travs de 245 predeterminada 24 prefijo/sufijo de velocidad de llamada 216 Puerta de enlace IP (opcin) 241 Puerta de enlace predeterminada (Ipv4) (opcin) 24 Puerta de enlace predeterminada (IPv6) (opcin) 25 Puerta de enlace RDSI (opcin) 241 Puerto de acceso Web (http) (opcin) 85 Puerto de LAN 27 Puerto de servidor (opcin) 614 Puerto PC LAN 27 Puerto serie (pantalla) 59 Puerto serie RS-232 conectores A8 configuracin para leyendas 59, 510 configuracin para un mezclador Vortex 423 equipo utilizado con 104 pasaje de datos 106 Puerto serie; consulte puerto serie RS-232 Puertos fijos, especificacin 225 servidor de registro SIP 217, 220 servidor proxy SIP 218, 220 TCP y UDP, especificacin 225 V.35/RS-449/RS-530 de serie 236 Puertos fijos (opcin) 225 Puertos serie (pantalla) 59, 510, 105 Puertos TCP (opcin) 225 Puertos UDP (opcin) 225 Puertos V.35 usados (opcin) 236 PVEC (Sistema de ocultacin de errores de vdeo) 222, 223

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R RDSI BRI, configuracin 231 canales marcados en paralelo 231, 234 habilitacin 242 llamadas slo de voz, habilitacin 242 llamadas, habilitacin 231, 233 nmeros, visualizacin 76 prefijo de marcacin para lnea externa 233 PRI, activacin y desactivacin de canales 235 PRI, configuracin 233, 235 protocolo de conmutacin 232, 234 protocolo de seal de lnea 233 requisitos de hardware de red 227 restauracin de valores predeterminados de PRI 234 SPID 231, 232 RDSI (pantalla) 231, 233 Realizacin de llamadas de prueba 121 Realizar una llamada (pantalla); consulte pantalla de inicio Rechazo de llamadas 63, 76 Red conectores A8 configuracin mediante el asistente de configuracin 113 IP, configuracin 29226 preparacin 21 servicios de disponibilidad de alta definicin 21 Red IP, configuracin 29226 Reduccin de ruido del teclado 416 Registrar con el servicio de agenda (opcin) 619 Registro 831, 833, 1114, 1115 Registro con el servidor de directorio global 613 Registro remoto habilitado (opcin) 1115 Reiniciando el sistema 118 Reinicio automtico, acciones que causan 24, 25, 86 Reinicio del sistema acciones que provocan 24, 25, 26, 27, 85, 86 Relacin de aspecto monitor 1 34 monitor 2 36, 37, 38 Remanencia de imgenes en monitores, prevencin 315 Reproducir tono de recordatorio (opcin) 620 Requiere caracteres especiales (opcin) 815 Requiere maysculas (opcin) 815 Requiere minsculas (opcin) 815

Requiere nmeros (opcin) 815 Requisitos explorador, para la interfaz de web Polycom HDX 113, 92 hardware, para red BRI 227 hardware, para red PRI 227 hardware, para red V.35/RS-449/RS-530 de serie 227 para People+Content IP 55 para usar la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator 213 Requisitos de hardware de red para BRI 227 para PRI 227 para V.35/RS-449/RS-530 de serie 227 Resincronizacin de cifrado (opcin) 237 Resolucin (opcin) 34, 38 Resolucin mxima C9, C10 Resolucin mxima (opcin) 242 Resolucin VGA para People+Content IP 55 Responder a las solicitudes de difusin y de eco multidifusin (ajuste) 27 Responder en DSR (opcin) 237 Respuesta automtica a las llamadas 63 Respuesta automtica vdeo multipunto (opcin) 63 Respuesta automtica vdeo punto a punto (opcin) 63 Respuesta automtica, silencio 415 Rest. valores predet. (opcin) 234 Restablecimiento de la configuracin predeterminada del sistema 118 Restablecimiento del sistema 123 Resumen de llamadas (pantalla) 114 Rotacin automtica (configuracin) 421 RS-449, Consulte V.35/RS-449/RS-530 de serie RS-449; consulte V.35/RS-449/RS-530 de serie RS-530, consulte V.35/RS-449/RS-530 de serie RS-530; consulte V.35/RS-449/RS-530 de serie RSVP (Protocolo de reserva de recursos) 223 S Salida al activar el protector de pantalla (opcin) 34, 38, 39 Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada (opcin) 419 Salida del protector de pantalla monitor 1 34, 38, 39 Salidas de audio A5

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Saturacin de color, valor para EagleEye 329 Seguimiento de llamadas 95 Seguridad acceso a la pantalla Sistema 76 configuracin del modo de seguridad 810 control de sala 92 control del acceso remoto 85, 92 permiso para llamadas mixtas 62 sistemas fuera de un servidor de seguridad 226 Seguridad (pantalla) 82, 92 Seal de lnea (opcin) 233 Sensor IR 105 Sensor IR externo 105 Sensores IR, conexin al sistema 105 Servicio de agenda 619 Servicio de aprovisionamiento 99, 910, 911 Servicios globales, configuracin 95 Servidor de directorio global contrasea 613 direccin IP 613 nombre DNS 613 registro en 613 Servidor de hora (opcin) 72 Servidor de registro (opcin) 220 Servidor de registros SIP (opcin) 217 Servidor de seguridad (pantalla) 225 Servidor de seguridad traversal VBP 226 Servidor proxy (opcin) 218, 220 Servidor remoto de registro (opcin) 1115 Servidores administracin (pantalla) 95 Servidores de administracin (pantalla) 95 Servidores de seguridad configuracin 224, 226 consulte tambin NAT y seguridad Servidores DNS (opcin) 25 Silenciar llamadas de respuesta automtica (opcin) 415 SIP configuracin 216 contrasea 217, 220 direccin 216, 219 habilitacin 241 nombre 220 nombre de usuario 217 protocolo de transporte 216, 219 restricciones 218 servidor de registro 217, 220

servidor proxy 218, 220 TCP 218 TLS 218 Sistema colocacin 14, 16 configuracin, inicial 113 nombre 210, 211 nombre, visualizacin 76 nombre, visualizacin en chino simplificado 67, 68 reiniciando 118 restablecimiento 118 Sistema (opcin) 76 Sistema de altavoces externos; consulte altavoces Sitio remoto informacin del sistema (estadsticas de llamada) 114 permiso para controlar la cmara local 327 Sitio-Local (opcin) 24 SNMP acceso, control 85 condiciones notificadas 97 configuracin 98 descarga e instalacin de MIB 98 SNMP (pantalla) 98 Software, actualizacin 912 Solicitud de eco, respuesta 27 Solucin de problemas de llamadas de prueba 122 Soportes de montaje, instalacin 14 SPID configuracin automtica 231, 232 introduccin manual 232 StereoSurround ajuste del volumen 422 colocacin de altavoces 413, 414 colocacin de micrfonos 413 configuracin de audio estreo 421 configuracin de la rotacin automtica 421 habilitacin 420 intercambio de micrfonos 422 no compatible con cancelacin de eco 417 prueba 421 Subwoofer, colocacin 414 Sufijo, puerta de enlace 216 Support.polycom.com/ 915 Supresor de eco (opcin) 417, 424

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T Tam. mx. de unidad transmis. (opcin) 223 TCP, configuracin SIP 218 Teclado del control remoto (opcin) 102 Telefona (pantalla) 239 Telefona, configuracin 239 Telfono analgico configuracin 239 nmero 239 Telfono analgico (opcin) 241 Telfono analgico, conexin 238 Televisores de plasma 315 Telnet acceso, control 85 uso en modo de seguridad 811 Terminacin de lnea (opcin de slo lectura) 235 Texto de marquesina 77 Tiempo de espera 62 Tiempo de espera del protector de pantalla (opcin) 310 Tiempo en pant. del nomb. del sit. rem. (opcin) 63 Tiempo entre pulsos (opcin) 237 Tiempo transcurrido, visualizacin 62, 72 Tipo de autenticacin (opcin) 614 Tipo de entrada (medidor de dB) 417 Tipo de entrada (opcin) 417 Tipo de lnea PRI (opcin de slo lectura) 235 Tipo de llamada enumerada en estadsticas de llamada 114 permiso a los usuarios para especificar 76 Tipo de nmero de puerta de enlace (opcin) 215 Tipo de servicio (opcin) 223 Tipo de valor de servicio (opcin) 223 Tipo disp. almacenamiento (opcin) 832 Titular de seguridad del Departamento de Defensa 86 TLS, configuracin SIP 218 Tonos 102 alerta 415 DTMF 102 llamada 415 Tonos de alerta 415 Tonos de alerta de usuario (opcin) 415

Tonos de llamada opcin 415 volumen 415 Tonos DTMF 102 Traduccin de direcciones de red; consulte NAT Transcodificacin (opcin) 241 resolucin de vdeo 241 Transferencia de registros 833 U Ubicacin (pantalla) 232, 71 Ubicacin del canal D (opcin de slo lectura) 235 ltimo nmero marcado (opcin) 76 Usar gatekeeper (opcin) 211 Usar RTS para pulso de resinc. (opcin) 237 Usar un control remoto que no sea de Polycom (opcin) 102 Use PathNavigator para llamadas multipunto (opcin) 212 Utilice la contrasea de sala para el acceso remoto (opcin) 83 Utilidades Importar directorio 69, 610 Informe detallado de llamada 1114 informe detallado de llamada 119 Web Director (control de sala) 93 Utilizar SSL (capa de sockets seguros) 614 V V.35/RS-449/RS-530 (opcin) 242 V.35/RS-449/RS-530 (pantalla) 236 V.35/RS-449/RS-530; consulte tambin V.35/RS-449/RS-530 de serie Validacin de cuenta (pantalla) 96 VCR/DVD conexin 51 configuracin de audio 52, 53 control mediante el control remoto 104 grabacin de llamadas 52 reproduccin de cintas de vdeo en llamadas 52 Velocidad (opcin) 236, 244, 245, 76 Velocidad de LAN (opcin) 25 Velocidad de LAN automtica 25

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Index

Velocidad de llamada configuracin de preferencias 244, 245 establecimiento de prefijos/sufijos de puerta de enlace 216 estadsticas de llamada 114 permiso a los usuarios para especificar 76 V.35/RS-449/RS-530 de serie 236 Velocidad de llamada; consulte tambin ancho de banda Velocidad de trama mximo para contenido HD 51 Velocidad de trama (opcin), para difusin 238 Velocidad de transmisin, ICMP 27 Velocidad mxima para recibir llamadas (opcin) 244 Velocidad preferida para realizar llamadas (opcin) 244 Velocidades llamada multipunto C2 llamada punto a punto C1 velocidades de llamada y resoluciones C4 Velocidades de llamada (pantalla) 245 Versin de captura (opcin) 98 Versin NTLM (opcin) 86 VGA, resolucin para People+Content IP 55 Vdeo ajuste brillo 314 ajuste del equilibrio de color 314 ajuste nitidez 314 configuracin de nitidez 322, 323, 324, 325, 326 entradas A1 especificacin de visualizacin en monitores 37, 38 especificacin del ancho de banda para Personas y Contenido 327 formato, monitor 1 34

formato, monitor 2 36, 37, 38 formatos de entrada 318, 319, 320, 321 formatos de salida 31, 32 ocultacin de errores 223 opcin Movimiento 322, 323, 324, 325, 326 protocolo (estadsticas de llamada) 114 salidas A1 Vdeo de alta definicin envo 333 recepcin 333 servicios de disponibilidad de red 21 Videollamada entrante (opcin) 415 Videollamadas internacionales RDSI (opcin) 245 Videollamadas RDSI (H.320) (opcin) 245 Vista previa de la informacin de anotacin en el directorio (opcin) 67 Vistas del panel posterior A1, A5 Vistas del panel trasero A1, A5 Volumen agudos 419 altavoces 414 bajos 419 control principal 419 efectos de sonido 415 lnea de entrada de audio 417 para grabacin de llamadas 419 reproduccin de VCR/DVD 418 Volumen de efectos de sonido (opcin) 415 Volumen del audio principal (opcin) 419 Voz por RDSI (opcin) 242 VPN, configuracin 225 Z Zona horaria (opcin) 72

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